Anjun Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Anjun για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.szanjun.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το AnJun

Το AnJun, το οποίο παρουσιάζεται επίσημα στον ιστότοπό του ως 深圳市安骏物流有限公司, είναι πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics ηλεκτρονικού εμπορίου με έδρα το Shenzhen. Το AnJun επικεντρώνεται στα logistics από την Κίνα προς τη Λατινική Αμερική, συμπεριλαμβανομένων της Βραζιλίας, της Χιλής, της Κολομβίας και του Περού, και προσφέρει επίσης δρομολόγια προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ισπανία, την Αυστραλία, τον Καναδά και τη Νέα Ζηλανδία.

Επαληθευμένο πεδίο	Πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	深圳市安骏物流有限公司
Επωνυμία	AnJun
Επίσημος ιστότοπος	http://www.szanjun.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών κύριας μεταφοράς, των τελωνειακών υπηρεσιών, της αποθήκευσης και των ρυθμίσεων παράδοσης.
Ίδρυση	2011
Έδρα	Shenzhen, Κίνα
Επίσημη σελίδα παρακολούθησης	Ερώτημα παρακολούθησης AnJun

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σύνοψη σχέσης
AnJun	Το AnJun παρέχει προϊόντα διασυνοριακών logistics και συντονίζει πολλαπλά στάδια μεταφοράς και παράδοσης.
Ταχυδρομική Υπηρεσία Βραζιλίας (Correios)	Η Correios παρέχει την ταχεία παράδοση στο τελευταίο στάδιο, όπως περιγράφεται για τη Brazil Postal Line· αυτό δεν σημαίνει ότι η Correios εξέδωσε κάθε αναγνωριστικό των προηγούμενων σταδίων.
Leve	Η Brazil Postal Line περιγράφεται ως προϊόν που αναπτύχθηκε από κοινού από το AnJun και τη Leve, θυγατρική της Ebanx.
EDI και GRU	Το AnJun περιγράφει δήλωση πριν από το τελωνείο μέσω EDI και μεταφορά φορτίου στο São Paulo/GRU πριν από την οδική μεταφορά στο Curitiba για τον εκτελωνισμό στη Brazil Postal Line.
17TRACK	Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· δεν εκτελεί μεταφορές του AnJun ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που παρέχεται από τον πωλητή ή εμφανίζεται σε αρχείο αποστολής του AnJun στο επίσημο ερώτημα παρακολούθησης του AnJun ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά ή τις παύλες, επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας και περιμένετε να πραγματοποιηθεί η πρώτη φυσική σάρωση παραλαβής. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει αξίωση.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα AnJun

Διαδρομή	Βήματα και περιορισμοί
Επίσημη παρακολούθηση AnJun	Ανοίξτε τον ιστότοπο του AnJun, επιλέξτε 轨迹查询, εισαγάγετε το αναγνωριστικό της αποστολής και εξετάστε τα διαθέσιμα συμβάντα. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή ή τον αποστολέα όταν λείπει το αναγνωριστικό.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, υποβάλετε το αναγνωριστικό και αφήστε την πλατφόρμα να εντοπίσει τα διαθέσιμα συμβάντα του μεταφορέα. Η συγκέντρωση δεδομένων μπορεί να είναι λιγότερο πλήρης κατά τις παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων ή πριν από την πρώτη σάρωση.
Χωρίς αριθμό	Ζητήστε από τον έμπορο ή τον αποστολέα τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής, όχι τον αριθμό παραγγελίας της αγοράς, την αναφορά πληρωμής ή το SKU του προϊόντος.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι επίσημες σελίδες που παρέχει η AnJun περιγράφουν την παρακολούθηση ως διαθέσιμη σε όλη τη Brazil Postal Line, τη Latin America Line και τη Europe-Americas Line, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό δημόσιο μοτίβο αριθμών. Μην συμπεραίνετε την υπηρεσία αποκλειστικά από ένα πρόθεμα. Χρησιμοποιήστε τον πλήρη αριθμό που παρέχει ο έμπορος ή επικυρώστε τον μέσω της AnJun ή του 17TRACK.

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση

Αναγνωριστικό αποστολής AnJun

Αναγνωριστικό μεταφορέα ή logistics που παρέχεται από την AnJun ή τον αποστολέα· οι δημόσιες σελίδες δεν δημοσιεύουν κανόνα σταθερού μήκους ή προθέματος.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις μορφές αναγνωριστικών της AnJun

Εκδότης	Το αναγνωριστικό μπορεί να δημιουργηθεί από την AnJun, έναν συμμετέχοντα στα logistics της χώρας προέλευσης ή έναν συνεργάτη παράδοσης στη χώρα προορισμού, ανάλογα με το προϊόν.
Πού το βλέπουν οι αγοραστές	Ειδοποιήσεις αποστολής από την αγορά, μηνύματα πωλητή, ετικέτες αποστολής ή αρχεία λογαριασμού της AnJun.
Διεθνής επιφύλαξη	Ένας ταχυδρομικός αριθμός ή αριθμός παράδοσης της χώρας προορισμού μπορεί να συνυπάρχει με έναν αριθμό του αρχικού μεταφορέα. Το ότι ένα σύστημα συνεργάτη εμφανίζει ένα συμβάν δεν αποδεικνύει ότι ο συγκεκριμένος συνεργάτης εξέδωσε τον αρχικό αριθμό.

Αριθμός παραγγελίας ή αναφοράς

Μια αναφορά αγοράς που δημιουργείται από τον έμπορο δεν αποτελεί αυτόματα αριθμό παρακολούθησης μεταφοράς και ενδέχεται να μην επιστρέψει κανένα συμβάν logistics.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία στον κύκλο ζωής
Δημιουργήθηκε η ετικέτα ή προκαταρκτική ειδοποίηση	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά το φυσικό δέμα ενδέχεται να μην έχει παραληφθεί ακόμη από την AnJun.
Παραλήφθηκε ή καταγράφηκε	Ένας συμμετέχων στα logistics έχει καταγράψει την κατοχή· το επόμενο βήμα είναι η διαλογή ή η ενοποίηση.
Σε μεταφορά	Το δέμα μετακινείται μέσω εγχώριας διαχείρισης, αεροπορικής μεταφοράς, κύριας μεταφοράς ή δικτύου προορισμού.
Τελωνειακή επεξεργασία	Τα έγγραφα εισαγωγής ή εξαγωγής αξιολογούνται· η άφιξη σε πύλη δεν είναι το ίδιο με την τελωνειακή αποδέσμευση.
Παράδοση σε συνεργάτη ή επεξεργασία από συνεργάτη	Ηλεκτρονικά δεδομένα ή το δέμα μετακινούνται μεταξύ της AnJun και ενός ταχυδρομικού συνεργάτη ή συνεργάτη παράδοσης· η ορατότητα μπορεί να διακοπεί μεταξύ των σαρώσεων.
Προς παράδοση	Το δίκτυο παράδοσης της χώρας προορισμού έχει αναθέσει το δέμα για απόπειρα παράδοσης.
Παραδόθηκε, εξαίρεση ή επιστράφηκε	Το αποτέλεσμα της παράδοσης καταγράφηκε, διαταράχθηκε ή το δέμα επιστράφηκε. Ελέγξτε τα αποδεικτικά παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Υπηρεσία	Κύρια γνωστή χρήση
Brazil Postal Line	Δέματα B2C από την Κίνα προς τη Βραζιλία, με αεροπορική αποστολή, προκαταρκτική τελωνειακή δήλωση μέσω EDI, μεταφορά φορτίου στο GRU, εκτελωνισμό στην Curitiba και ταχεία τυπική παράδοση από την Correios.
Latin America Line	Logistics άμεσης ταχυδρομικής αποστολής B2C ή C2C από την Κίνα προς την Αργεντινή, τη Χιλή, το Περού, την Κολομβία και το Μεξικό, με αεροπορική μεταφορά, τελωνειακή διαχείριση προορισμού μέσω EDI και τοπική ταχυδρομική παράδοση.
Europe-Americas Line	Διασυνοριακές αποστολές B2C και C2C προς επιλεγμένους προορισμούς στην Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και την Ωκεανία, με τελωνειακή διαχείριση προορισμού μέσω EDI και τοπική ταχυδρομική παράδοση.
Εμπορική τελωνειακή γραμμή Βραζιλίας	Επιλογές DDP ή PRC με τελωνειακό εκτελωνισμό που περιγράφεται από την AnJun, υπηρεσίες πληρωμής φόρων και ρυθμίσεις παράδοσης στη Βραζιλία.
Γραμμή ταχείας μεταφοράς Βραζιλίας	Μη εμπορικές αποστολές DDP για προσωπική ή επαγγελματική χρήση στη Βραζιλία, με την επιφύλαξη ορίου δηλωμένης αξίας US$3,000 και απαιτήσεων ακριβούς δήλωσης.

Υπηρεσία	Οδηγίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης
Διασυνοριακές γραμμές	Οι αναφερόμενες σελίδες προϊόντων της AnJun δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό πρότυπο ημερών παράδοσης. Η μεταφορά εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο, την παράδοση σε συνεργάτη και την τοπική παράδοση.
Γραμμή ταχείας μεταφοράς Βραζιλίας	Η AnJun περιγράφει το προϊόν ως ταχείας μεταφοράς, αλλά η αναφερόμενη σελίδα δεν αναφέρει εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης.
Προγραμματισμός ανά χώρα προορισμού	Οι εκτιμήσεις ανά χώρα θα πρέπει να λαμβάνονται από την προσφορά του επιλεγμένου προϊόντος ή από τον αποστολέα, επειδή η υπηρεσία, η τελωνειακή διαδρομή και η μέθοδος παράδοσης του τελευταίου μιλίου διαφέρουν ανά προορισμό.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε κάθε χαρακτήρα, αφαιρέστε τα σημάδια μορφοποίησης και ρωτήστε τον πωλητή αν ο αριθμός είναι αναφορά παραγγελίας αντί για αναγνωριστικό αποστολής.
Δεν δημιουργήθηκε συμβάν ή ετικέτα	Η ηλεκτρονική καταχώριση μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής. Ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση και επαληθεύστε την επίσημη αναζήτηση της AnJun.
Μεγάλο κενό στις σαρώσεις ή ακινητοποιημένο κατά τη μεταφορά	Υπολογίστε πιθανά κενά στη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, στο τελωνείο και στις σαρώσεις συνεργατών· ο πωλητής θα πρέπει να ζητήσει διερεύνηση logistics όταν η αποστολή παραμένει εκτός του αναμενόμενου χρόνου εξυπηρέτησης.
Παρακράτηση στο τελωνείο	Ελέγξτε αν η αρχή προορισμού ή η AnJun απαιτεί τιμολόγιο, στοιχεία ταυτότητας, φορολογικά ή πληροφορίες προϊόντος. Μην θεωρείτε την άφιξη στην πύλη ως αποδέσμευση.
Εξαίρεση παράδοσης ή αποτυχημένη προσπάθεια	Επαληθεύστε τη διεύθυνση και τις τοπικές οδηγίες παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον φορέα παράδοσης στον προορισμό για επιλογές επαναπαράδοσης ή παραλαβής.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν του κτιρίου, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες· ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να κλιμακώσει το θέμα.
Επιστράφηκε, χάθηκε ή υπέστη ζημιά	Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, καταγράψτε το πιο πρόσφατο συμβάν και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή αξίωση προς τον μεταφορέα.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι σημαίνει
Παραλαβή από την προέλευση και ενοποίηση	Ο πωλητής ή το δίκτυο logistics προέλευσης παραδίδει τα δέματα για επεξεργασία από την AnJun και αεροπορική αποστολή.
Εξαγωγή και μεταφορά μεγάλων αποστάσεων	Τα δέματα διέρχονται από διαδικασίες εξαγωγής και διεθνή αεροπορική ή άλλη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων.
Διαχείριση διαδρομής Βραζιλίας	Για τη Brazil Postal Line, η AnJun περιγράφει ηλεκτρονική δήλωση πριν από το τελωνείο, μεταφορά φορτίου στο GRU, οδική μεταφορά προς την Curitiba και εκτελωνισμό.
Παράδοση σε συνεργάτη	Ένας ταχυδρομικός φορέας προορισμού ή ένα δίκτυο παράδοσης μπορεί να παρέχει την επόμενη σάρωση. Η ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν αποτελεί απόδειξη φυσικής παραλαβής.
Εκτελωνισμός εισαγωγής και τελικό στάδιο παράδοσης	Το τελωνείο μπορεί να ζητήσει έγγραφα ή πληρωμή πριν από την αποδέσμευση· η τοπική παράδοση ακολουθεί μόνο αφού το υπεύθυνο δίκτυο παραλάβει το δέμα.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι αναφερόμενες δημόσιες σελίδες της AnJun περιγράφουν υπηρεσίες παράδοσης, αποθήκευσης και τοπικών logistics, αλλά δεν καθορίζουν δημόσιο κανόνα αυτοεξυπηρέτησης για αναχαίτιση, αλλαγές διεύθυνσης, θυρίδες ή εγγυημένη επαναπαράδοση. Επομένως, το αίτημα για λειτουργική αλλαγή θα πρέπει να ξεκινά από τον αποστολέα ή την υποστήριξη της AnJun, πριν το δέμα φτάσει στο τελικό στάδιο παράδοσης.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Ποιος πρέπει να ενεργήσει
Ερώτημα παρακολούθησης	Ο παραλήπτης μπορεί να ζητήσει από τον έμπορο εξήγηση για την πιο πρόσφατη σάρωση· ο έμπορος μπορεί να επικοινωνήσει με την AnJun έχοντας τα αρχεία της αποστολής.
Αξίωση για απώλεια ή ζημιά	Ο αποστολέας θα πρέπει να ζητήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή αξίωση από την AnJun και να διατηρήσει τις ετικέτες, τα τιμολόγια, τις φωτογραφίες, τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία του περιεχομένου.
Επιστροφή χρημάτων από marketplace	Η επιστροφή χρημάτων είναι απόφαση του πωλητή ή του marketplace. Η 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει ούτε να τροποποιήσει το αρχείο μεταφοράς.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Λειτουργικές οδηγίες
Επικίνδυνα ή περιορισμένα εμπορεύματα	Η αποδοχή εξαρτάται από την επιλεγμένη διαδρομή και τους ισχύοντες κανόνες· λάβετε έγκριση από την AnJun πριν παραδώσετε ρυθμιζόμενα είδη.
Μπαταρίες και ηλεκτρικά είδη	Η AnJun καταγράφει ξεχωριστά προϊόντα Brazil Postal Line για αποστολές με μπαταρίες ή αποκλειστικά με μπαταρίες, επομένως η καταλληλότητα του προϊόντος πρέπει να ελέγχεται και όχι να θεωρείται δεδομένη.
Δήλωση και συσκευασία	Η Brazil express line απαιτεί αληθή δήλωση, απαγορεύει τη μειωμένη δήλωση και την απόκρυψη και περιορίζεται σε αγαθά προσωπικής ή εσωτερικής επαγγελματικής χρήσης με δηλωμένη αξία έως US$3,000.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επικοινωνία και βέλτιστη χρήση
Τηλέφωνο	400-999-6128. Χρησιμοποιήστε το για υποστήριξη αποστολών και咨询 υπηρεσιών· η δημόσια σελίδα δεν αναφέρει ώρες λειτουργίας ή ζώνη ώρας.
Ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της AnJun. Χρησιμοποιήστε το ερώτημα παρακολούθησης, το κέντρο εξυπηρέτησης, την ενότητα παραπόνων και προτάσεων ή την ενότητα επικοινωνίας.
Επαγγελματικός λογαριασμός	Η AnJun παρέχει περιοχές σύνδεσης στο E-system και στο International Express Member Home για χρήστες λογαριασμών και πελάτες λειτουργιών.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, την προέλευση και τον προορισμό, το όνομα της υπηρεσίας, το πιο πρόσφατο γεγονός, τη διεύθυνση παραλήπτη, την περιγραφή του αντικειμένου, τη δηλωμένη αξία και φωτογραφίες. Για μια αγορά από marketplace, ο πωλητής είναι συνήθως το πιο αποτελεσματικό μέρος για κλιμάκωση, επειδή ο αποστολέας ελέγχει τη σύμβαση μεταφοράς.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Επιλογή

Πάροχος

Επίσημα εργαλεία λογαριασμού

AnJun

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα επίσημα εργαλεία λογαριασμού

Κύρια χρήση	Διαχείριση λειτουργικών αποστολών για πελάτες της AnJun μέσω του E-system ή της περιοχής μελών.
Δημόσια τεκμηρίωση για προγραμματιστές	Οι αναφερόμενες επίσημες σελίδες παρέχουν περιοχές σύνδεσης λογαριασμών, αλλά δεν προσφέρουν δημόσια προδιαγραφή API.
Ενέργεια για επιχειρήσεις	Επικοινωνήστε με την AnJun για απαιτήσεις ενσωμάτωσης σε επίπεδο λογαριασμού, αντί να βασίζεστε σε ένα μη τεκμηριωμένο endpoint.

API πολλαπλών μεταφορέων

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την ενσωμάτωση του 17TRACK

Κύρια χρήση	Κανονικοποίηση παρακολούθησης από πολλούς μεταφορείς για καταστήματα, marketplaces και ροές εργασίας WISMO.
Έλεγχος ταυτότητας	Χρησιμοποιήστε το διακριτικό 17TRACK που περιγράφεται στην τρέχουσα τεκμηρίωση για προγραμματιστές.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API του 17TRACK.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου μέσω της AnJun;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της AnJun ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα γεγονότα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της AnJun;

Αναζητήστε τον στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής ή στο αρχείο λογαριασμού της AnJun· αν απουσιάζει, ρωτήστε τον πωλητή.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της AnJun;

Οι δημόσιες σελίδες προϊόντων της AnJun δεν αναφέρουν ένα ενιαίο μοτίβο, επομένως επικυρώστε το πλήρες αναγνωριστικό μέσω της AnJun ή του 17TRACK.

4. Γιατί ο αριθμός παρακολούθησης της AnJun δεν εμφανίζει γεγονότα;

Το αρχείο της αποστολής μπορεί να δημιουργήθηκε πριν από τη φυσική παραλαβή· επιβεβαιώστε τον αριθμό και ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει την παράδοση.

5. Πόσο διαρκεί η παράδοση της AnJun;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαδρομή, το τελωνείο και τη διαχείριση του τελευταίου μιλίου, ενώ οι αναφερόμενες σελίδες προϊόντων δεν δημοσιεύουν έναν ενιαίο αριθμό ημερών.

6. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της AnJun;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και την ειδοποίηση παράδοσης και, στη συνέχεια, ρωτήστε τον πωλητή ή το δίκτυο παράδοσης στον προορισμό για νέα προσπάθεια ή παραλαβή.

7. Τι πρέπει να κάνω αν η AnJun εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν έχω το δέμα;

Ελέγξτε τους χώρους υποδοχής, τους γείτονες και τα μέλη του νοικοκυριού, ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να κλιμακώσει το ζήτημα.

8. Ποιος διαχειρίζεται ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα της AnJun;

Ο αποστολέας πρέπει να ξεκινήσει τη διερεύνηση ή την αξίωση μεταφοράς και να προσκομίσει στοιχεία για την αποστολή, την αξία και τη ζημιά.

9. Παραδίδει η AnJun διεθνή δέματα;

Ναι, η AnJun περιγράφει γραμμές απευθείας ταχυδρομικής αποστολής από την Κίνα προς τη Λατινική Αμερική και την Ευρώπη-Αμερική, με τελωνειακές διαδικασίες στον προορισμό και ρυθμίσεις τοπικής παράδοσης.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την AnJun;

Καλέστε στο 400-999-6128 ή χρησιμοποιήστε τις ενότητες εξυπηρέτησης, παραπόνων και επικοινωνίας του επίσημου ιστότοπου.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Τι είναι η Ταχυδρομική Γραμμή AnJun Brazil;

Πρόκειται για λύση B2C από την Κίνα προς τη Βραζιλία, που αναπτύχθηκε από τις AnJun και Leve, με αεροπορική αποστολή, προτελωνειακή δήλωση EDI, μεταφορά φορτίου GRU, εκτελωνισμό στην Curitiba και παράδοση ταχείας τυπικής υπηρεσίας από την Correios.

12. Σημαίνει ένα γεγονός της Correios ότι η Correios εξέδωσε τον αριθμό μου στην AnJun;

Όχι· η Correios περιγράφεται ως ο φορέας παράδοσης του τελευταίου μιλίου στη Βραζιλία για την Ταχυδρομική Γραμμή Brazil, ενώ το αναγνωριστικό προέλευσης μπορεί να έχει εκδοθεί αλλού.

13. Είναι η άφιξη στο τελωνείο το ίδιο με την αποδέσμευση από το τελωνείο για αποστολές της AnJun;

Όχι· η άφιξη σε αεροδρόμιο ή εγκατάσταση ανταλλαγής υποδεικνύει τοποθεσία ή επεξεργασία, ενώ η αποδέσμευση απαιτεί την ολοκλήρωση της ισχύουσας τελωνειακής διαδικασίας.

14. Τι είναι η εμπορική τελωνειακή υπηρεσία της AnJun στη Βραζιλία;

Προσφέρει επιλογές DDP και PRC, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών εκτελωνισμού, πληρωμής φόρων και παράδοσης όπως περιγράφονται από την AnJun για διασυνοριακούς πωλητές.

15. Σε τι χρησιμοποιείται η ταχεία γραμμή της AnJun στη Βραζιλία;

Είναι ένα μη εμπορικό κανάλι DDP για αγαθά προσωπικής χρήσης ή εσωτερικής επαγγελματικής χρήσης στη Βραζιλία, με ειλικρινείς δηλώσεις και αναφερόμενο ανώτατο όριο δηλωμένης αξίας 3.000 US$.

16. Μπορεί μια επιχείρηση να χρησιμοποιήσει ένα API παρακολούθησης της AnJun;

Οι αναφερόμενες σελίδες της AnJun εμφανίζουν περιοχές σύνδεσης στο E-system και για μέλη, αλλά δεν παρέχουν δημόσια προδιαγραφή API· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ρωτήσουν την AnJun για τις απαιτήσεις ενσωμάτωσης λογαριασμού.

17. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει το αποτέλεσμα παράδοσης της AnJun;

Όχι· το 17TRACK συγκεντρώνει πληροφορίες παρακολούθησης και δεν μπορεί να μεταφέρει, να ανακατευθύνει, να επιστρέψει χρήματα ή να αποφανθεί για μια αξίωση κατά της AnJun.

API παρακολούθησης

// Carrier official API:
// Current public official AnJun tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]