Anjun Spårning

Ange spårningsnumret för Anjun för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

http://www.szanjun.com/

Spåra

Om AnJun

AnJun, som officiellt presenteras på sin webbplats som 深圳市安骏物流有限公司, är en logistikleverantör för gränsöverskridande e-handel baserad i Shenzhen. AnJun fokuserar på logistik från Kina till Latinamerika, inklusive Brasilien, Chile, Colombia och Peru, och erbjuder även rutter till USA, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Italien, Spanien, Australien, Kanada och Nya Zeeland.

Verifierat fält	Information
Officiellt namn	深圳市安骏物流有限公司
Varumärke	AnJun
Officiell webbplats	http://www.szanjun.com/
Transportörstyp	Logistikleverantör för gränsöverskridande e-handel, inklusive linjetransport, tullrelaterade tjänster, lagerhållning och leveransarrangemang.
Grundat	2011
Huvudkontor	Shenzhen, Kina
Officiell ingång för spårning	AnJun-spårningsfråga

Relationer mellan transportörsenheter

Enhet	Sammanfattning av relationen
AnJun	AnJun tillhandahåller logistikprodukter för gränsöverskridande transporter och samordnar flera transport- och leveransstadier.
Brasiliens posttjänst (Correios)	Correios tillhandahåller den snabba standardiserade sista delen av leveransen som beskrivs för Brazil Postal Line; detta innebär inte att Correios utfärdade varje identifierare i tidigare transportled.
Leve	Brazil Postal Line beskrivs som gemensamt utvecklad av AnJun och Leve, ett dotterbolag till Ebanx.
EDI och GRU	AnJun beskriver EDI-förtullningsdeklaration och lastöverföring i São Paulo/GRU före lastbilstransport till Curitiba för klarering på Brazil Postal Line.
17TRACK	17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan sammanställa tillgängliga händelser; den utför inte AnJuns transporter och fattar inte beslut om reklamationer.

Snabbt svar

Ange det spårningsnummer för försändelsen som säljaren tillhandahållit eller som visas i en AnJun-försändelsepost i den officiella AnJun-spårningsfrågan eller på 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först ta bort mellanslag eller bindestreck, kontrollera att du använder ett spårningsnummer och inte ett ordernummer, och ge det tid för den första fysiska mottagningsskanningen. 17TRACK är oberoende och kan inte ändra en adress, utfärda en återbetalning eller godkänna en reklamation.

Så spårar du AnJun-paket

Väg	Steg och begränsning
Officiell AnJun-spårning	Öppna AnJuns webbplats, välj 轨迹查询, ange försändelseidentifieraren och granska de tillgängliga händelserna. Säljaren eller avsändaren bör kontaktas när identifieraren saknas.
17TRACK	Öppna 17TRACK, ange identifieraren och låt plattformen identifiera tillgängliga transportörshändelser. Sammanställningen kan vara mindre fullständig under överlämningar eller före den första skanningen.
Inget nummer	Be handlaren eller avsändaren om försändelsens spårningsnummer, inte marknadsplatsens ordernummer, betalningsreferens eller produktens SKU.

Format och exempel på spårningsnummer

AnJuns angivna officiella sidor beskriver spårning som tillgänglig via Brazil Postal Line, Latin America Line och Europe-Americas Line, men de publicerar inget universellt offentligt nummerrmönster. Dra inte slutsatser om tjänsten enbart utifrån ett prefix. Använd hela numret som handlaren tillhandahåller eller validera det via AnJun eller 17TRACK.

Identifierarfamilj

Normaliserat mönster och användning

AnJuns försändelseidentifierare

En transportörs- eller logistikidentifierare som tillhandahålls av AnJun eller avsändaren; de offentliga sidorna publicerar ingen fast längd eller prefixregel.

Visa alla detaljer om AnJuns identifierarformat

Utfärdas av	Identifieraren kan skapas av AnJun, en logistikaktör i avsändarlandet eller en leveranspartner i destinationslandet, beroende på produkten.
Var köpare ser den	Meddelanden om att försändelsen har skickats från marknadsplatsen, säljarens meddelanden, fraktsedlar eller AnJuns kontoregister.
Internationellt förbehåll	Ett post- eller leveransnummer i destinationslandet kan förekomma tillsammans med ett uppströmsnummer. Att ett partnersystem visar en händelse bevisar inte att partnern utfärdade det ursprungliga numret.

Order- eller referensnummer

En köpereferens som skapats av handlaren är inte automatiskt ett transportspårningsnummer och kan sakna logistikhändelser.

Spårningsstatusar och betydelser

Status	Betydelse i försändelsens förlopp
Etikett skapad eller föravisering	Försändelsedata finns, men det fysiska paketet kanske ännu inte har tagits emot av AnJun.
Accepterad eller mottagen	En logistikaktör har registrerat att den tagit hand om försändelsen; nästa steg är sortering eller samlastning.
Under transport	Paketet transporteras genom inhemsk hantering, flygtransport, linjetransport eller ett destinationsnätverk.
Tullhantering	Import- eller exportdokumentation granskas; ankomst till en gateway är inte samma sak som tullklarering.
Överlämning eller partnerhantering	Elektroniska data eller paketet överförs mellan AnJun och en post- eller leveranspartner; synligheten kan upphöra mellan skanningarna.
Ute för leverans	Leveransnätverket i destinationslandet har tilldelat paketet ett leveransförsök.
Levererad, undantag eller returnerad	Leveransresultatet har registrerats, störts eller skickats tillbaka. Kontrollera leveransbevis och kontakta säljaren eller den ansvariga leveransparten.

Tjänster och leveranstider

Tjänst	Bäst kända användning
Brazil Postal Line	B2C-paket från Kina till Brasilien, med flygavgång, EDI-föravisering till tullen, lastöverföring vid GRU, klarering i Curitiba och snabb standardleverans med Correios.
Latin America Line	Direktpostlogistik för B2C- eller C2C-försändelser från Kina till Argentina, Chile, Peru, Colombia och Mexiko, med flygfrakt, EDI-tullhantering i destinationslandet och lokal postleverans.
Europe-Americas Line	Gränsöverskridande B2C- och C2C-försändelser till utvalda destinationer i Europa, Nordamerika och Oceanien, med EDI-tullhantering i destinationslandet och lokal postleverans.
Brasiliansk kommersiell tullinje	DDP- eller PRC-alternativ med tullklarering beskriven av AnJun, tjänster för skattebetalning och leveransarrangemang i Brasilien.
Brasiliansk expresslinje	Icke-kommersiella DDP-försändelser för privat eller affärsmässig användning i Brasilien, med en värdegräns på US$3 000 och krav på sanningsenlig deklaration.

Tjänst	Vägledning om leveranstid
Gränsöverskridande linjer	De citerade AnJun-produktsidorna publicerar ingen universell standard för antal leveransdagar. Transporttiden beror på avsändarort, destination, tullhantering, överlämning och lokal leverans.
Brasiliansk expresslinje	AnJun beskriver produkten som express, men den citerade sidan anger inget garanterat leveransdatum.
Planering utifrån destinationsland	Landsspecifika uppskattningar bör hämtas från prisuppgiften för den valda produkten eller från avsändaren, eftersom tjänst, tullrutt och metod för sista sträckan varierar beroende på destination.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem eller status	Första åtgärd
Ogiltigt nummer	Kontrollera varje tecken, ta bort formateringsmarkeringar och fråga säljaren om numret är en orderreferens i stället för en försändelseidentifierare.
Ingen händelse eller etikett skapad	Den elektroniska registreringen kan föregå det fysiska mottagandet. Be avsändaren bekräfta överlämningen och kontrollera den officiella AnJun-sökningen.
Långt mellan skanningarna eller fast i transporten	Räkna med luckor i skanningarna under linjetransport, tullhantering och partnerhantering; säljaren bör begära en logistikutredning när försändelsen fortfarande ligger utanför den angivna leveranstiden.
Kvarhållen i tullen	Kontrollera om destinationsmyndigheten eller AnJun kräver faktura, identitetsuppgifter, skatteuppgifter eller produktinformation. Tolka inte ankomst till en omlastningspunkt som att försändelsen har frigivits.
Leveransproblem eller misslyckat försök	Kontrollera adressen och lokala leveransinstruktioner och kontakta sedan säljaren eller den lokala leveransparten för alternativ för ny leverans eller avhämtning.
Levererad men saknas	Kontrollera entrén, brevlådan, receptionen i byggnaden, hushållsmedlemmar och grannar; begär leveransbevis och be säljaren eskalera ärendet.
Returnerad, förlorad eller skadad	Spara emballage och fotografier, dokumentera den senaste händelsen och låt avsändaren inleda den aktuella transportörens utredning eller skadeanmälan.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

Etapp	Vad det betyder
Upphämtning och konsolidering vid avsändningsorten	Säljaren eller logistiknätverket på avsändningsorten lämnar över försändelser för AnJun-hantering och flygtransport.
Export och linjetransport	Försändelser transporteras genom exportförfaranden och internationell flygtransport eller annan linjetransport.
Hantering av rutten till Brasilien	För Brazil Postal Line beskriver AnJun en elektronisk tulldeklaration före tullhanteringen, lastöverföring vid GRU, lastbilstransport till Curitiba och klarering.
Överlämning till partner	En postoperatör eller ett leveransnätverk i destinationslandet kan stå för nästa skanning. Elektronisk föravisering är inte ett bevis på fysiskt mottagande.
Importklarering och sista transportsträckan	Tullen kan begära dokument eller betalning innan försändelsen frisläpps; lokal leverans sker först efter att det ansvariga nätverket har tagit emot försändelsen.

Leveranshantering och alternativ efter att försändelsen skickats

De citerade offentliga AnJun-sidorna beskriver leverans-, lager- och lokala logistiktjänster, men fastställer ingen offentlig självbetjäningsregel för att stoppa försändelser, ändra adresser, använda paketboxar eller garantera ny leverans. En begäran om en operativ ändring bör därför börja hos avsändaren eller AnJun support, innan försändelsen når den slutliga leveransen.

Förlorade eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar

Process	Vem bör agera
Efterlysning av försändelse	Mottagaren kan be säljaren om en förklaring av den senaste skanningen; säljaren kan kontakta AnJun med försändelseregistren.
Ersättningsanspråk vid förlust eller skada	Avsändaren bör begära den aktuella AnJun-utredningen eller skadeanmälan och spara etiketter, fakturor, fotografier, emballage och bevis på innehållet.
Återbetalning från marknadsplats	En återbetalning är ett beslut av säljaren eller marknadsplatsen. 17TRACK kan inte godkänna den eller ändra transportregistreringen.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Kategori	Operativ vägledning
Farligt eller begränsat gods	Godkännande beror på den valda rutten och aktuella regler; inhämta AnJuns godkännande innan reglerade varor lämnas över.
Batterier och elektriska varor	AnJun listar separata produkter i Brazil Postal Line för batteriförsändelser eller försändelser som enbart innehåller batterier, så produktens godkändhet måste kontrolleras och får inte tas för given.
Deklaration och emballage	Brazil express line kräver en sanningsenlig deklaration, förbjuder undervärdering och dold information och är begränsad till varor för personligt bruk eller intern affärsanvändning med ett deklarerat värde på högst US$3,000.

Kundtjänst

Kanal	Verifierad kontakt och bästa användningsområde
Telefon	400-999-6128. Används för försändelsestöd och servicekonsultation; den offentliga sidan anger inte öppettider eller tidszon.
Webbplats	AnJun officiella webbplats. Använd spårningsförfrågan, servicecentret, området för klagomål och förslag eller kontaktområdet.
Företagskonto	AnJun tillhandahåller inloggningsområden för E-systemet och International Express Member Home för kontoanvändare och operativa kunder.

Förbered spårningsnumret, avsändningsdatum, ursprung och destination, tjänstens namn, senaste händelse, mottagaradress, beskrivning av försändelsen, deklarerat värde och fotografier. Vid ett köp från en marknadsplats är säljaren vanligtvis den effektivaste parten att eskalera ärendet till, eftersom avsändaren kontrollerar transportavtalet.

Spårning för e-handel och företag

Alternativ

Leverantör

Officiella konto verktyg

AnJun

Visa all information om officiella kontoverktyg

Huvudsaklig användning	Operativ hantering av försändelser för AnJuns kunder via E-systemet eller medlemsområdet.
Offentlig utvecklardokumentation	De citerade officiella sidorna visar inloggningsområden för konton men tillhandahåller ingen offentlig API-specifikation.
Åtgärd för företag	Kontakta AnJun om krav på integration på kontonivå i stället för att förlita dig på en odokumenterad endpoint.

API för flera transportörer

17TRACK

Visa all information om 17TRACK-integrationen

Huvudsaklig användning	Normalisering av spårning från flera transportörer för butiker, marknadsplatser och WISMO-arbetsflöden.
Autentisering	Använd 17TRACK-token som beskrivs i den aktuella utvecklardokumentationen.
Dokumentation	17TRACK API-dokumentation.

Vanliga frågor

Grundläggande vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt AnJun-paket?

Ange försändelsens spårningsnummer på AnJuns officiella webbplats eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt AnJun-spårningsnummer?

Leta i säljarens meddelande om avsändning, fraktsedeln eller AnJun-kontots uppgifter. Fråga säljaren om numret saknas.

3. Hur ser ett AnJun-spårningsnummer ut?

AnJuns offentliga produktsidor anger inget universellt format, så validera hela identifieraren via AnJun eller 17TRACK.

4. Varför visar mitt AnJun-spårningsnummer inga händelser?

Försändelsen kan ha registrerats innan den fysiskt togs emot. Bekräfta numret och be avsändaren verifiera överlämnandet.

5. Hur lång tid tar AnJun-leveranser?

Leveranstiden beror på rutt, tull och hantering på sista sträckan, och de citerade produktsidorna anger ingen universell leveranstid i dagar.

6. Vad ska jag göra efter en misslyckad AnJun-leverans?

Kontrollera adressen och leveransavin och fråga sedan säljaren eller destinationslandets leveransnätverk om ett nytt leveransförsök eller upphämtning.

7. Vad ska jag göra om AnJun visar att försändelsen är levererad men jag inte har fått något paket?

Kontrollera mottagningsområden, grannar och hushållsmedlemmar, begär leveransbevis och be säljaren eskalera ärendet.

8. Vem hanterar ett borttappat eller skadat AnJun-paket?

Avsändaren bör inleda transportutredningen eller reklamationen och tillhandahålla bevis på försändelse, värde och skada.

9. Levererar AnJun internationella paket?

Ja, AnJun beskriver direktlinjer för postförsändelser från Kina till Latinamerika samt linjer mellan Kina och Europa-Amerika, med tullhantering i destinationslandet och lokala leveransarrangemang.

10. Hur kan jag kontakta AnJun?

Ring 400-999-6128 eller använd service-, klagomåls- och kontaktområdena på den officiella webbplatsen.

Vanliga frågor för experter

11. Vad är AnJuns postlinje till Brasilien?

Det är en B2C-lösning från AnJun och Leve för transport från Kina till Brasilien, med flygtransport, EDI-föranmälan till tullen, GRU-lastöverföring, tullklarering i Curitiba och snabb standardleverans med Correios.

12. Betyder en Correios-händelse att Correios utfärdade mitt AnJun-nummer?

Nej. Correios beskrivs som operatör för leveransen på sista sträckan i Brasilien för postlinjen till Brasilien, medan den överordnade identifieraren kan ha sitt ursprung någon annanstans.

13. Är tullankomst samma sak som tullklarering för AnJun-försändelser?

Nej. Ankomst till en flygplats eller en utbytesanläggning anger plats eller behandling, medan frigivning kräver att det tillämpliga tullförfarandet har slutförts.

14. Vad är AnJuns kommersiella tulltjänst i Brasilien?

Den erbjuder DDP- och PRC-alternativ, inklusive tullklarering, skattebetalning och leveranstjänster för gränsöverskridande säljare enligt AnJuns beskrivning.

15. Vad används AnJuns expresslinje i Brasilien till?

Det är en icke-kommersiell DDP-kanal för varor avsedda för privat bruk eller intern affärsanvändning i Brasilien, med sanningsenliga deklarationer och ett angivet tak för det deklarerade värdet på US$3,000.

16. Kan ett företag använda ett spårnings-API från AnJun?

De angivna AnJun-sidorna visar E-system och områden för medlemsinloggning, men tillhandahåller ingen offentlig API-specifikation; företag bör fråga AnJun om kraven för kontointegration.

17. Kan 17TRACK ändra ett leveransresultat från AnJun?

Nej; 17TRACK sammanställer spårningsinformation och kan inte transportera, omdirigera, återbetala eller avgöra ett krav mot AnJun.

Spårnings-API

// Carrier official API:
// Current public official AnJun tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]