Skip to main content
WS

WS Sledování

Zadejte sledovací číslo WS a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti WS

WS je zobrazovaný název logistické společnosti označené na jejích dodaných webových stránkách jako Dongguan Wanshang Logistics Co., Ltd. Společnost se popisuje jako integrovaný poskytovatel logistiky se sídlem v Číně, zaměřený na B2B logistiku, mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní leteckou a námořní přepravu, vyhrazené přepravní trasy, vnitrostátní leteckou přepravu, přepravu kusových zásilek, přepravu celovozových zásilek, podporu při celním odbavení a globální dovozní služby.

PoleOvěřené informace
Oficiální názevDongguan Wanshang Logistics Co., Ltd.
Webové stránkyhttps://www.ws-56.com/
Typ dopravceIntegrovaný poskytovatel logistiky a provozovatel zasílatelských služeb.
Primární oblastProvoz v Číně s mezinárodními trasami a službami do destinací po celém světě.
CentrálaQinghutou, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China.
Stránka pro sledováníWebové stránky obsahují položku „Dotaz na zásilku“, ale dodané podklady neobsahují samostatnou stabilní URL adresu pro sledování.

Vztahy mezi logistickými subjekty

SubjektTyp subjektu
WSWS je poskytovatel logistiky a zasílatelská společnost popsaná na dodaných webových stránkách.
DHL, FedEx, UPS a TNTJedná se o expresní přepravní služby uvedené společností WS; dostupné podklady popisují WS jako společnost, která tyto služby zprostředkovává nebo k nim poskytuje přístup, nikoli jako vlastníka sítí těchto dopravců.
Mezinárodní vyhrazené trasyWS uvádí služby na vyhrazených trasách v jihovýchodní Asii, na Blízkém východě, mezi Čínou a Vietnamem, mezi Čínou a Myanmarem a další služby na vyhrazených trasách.
Letecká a námořní přepravaWS uvádí mezinárodní leteckou přepravu, mezinárodní námořní přepravu a zasílatelské služby letecké a námořní přepravy Amazon FBA.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek, která může shromažďovat dostupné události od dopravce nebo partnera identifikovaného sledovacím číslem; 17TRACK neprovozuje zásilky WS.

Rychlá odpověď

Použijte číslo zásilky nebo nákladní list dodané společností WS, internetovým prodejcem nebo skutečným expresním dopravcem. Pokud přepravu zajišťovala společnost WS, zadejte je do části pro dotaz na zásilku na jejích webových stránkách, nebo použijte oficiální sledování DHL, FedEx, UPS či TNT, pokud číslo patří danému dopravci. Můžete také vyzkoušet 17TRACK pro agregaci událostí od více dopravců. Číslo objednávky, číslo faktury ani reference obchodníka nejsou automaticky sledovacím číslem.

Praktický tip: Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte znaky, odstraňte mezery nebo interpunkci, zeptejte se odesílatele, zda byla zásilka fyzicky předána, a ověřte, který expresní dopravce nebo poštovní operátor zásilku převzal.

Jak sledovat zásilky WS

Sledování závisí na službě vybrané společností WS a partnerovi, který zásilku fyzicky přepravuje. Odesílatel má obvykle nejspolehlivější záznam, protože obdrží nákladní list, potvrzení rezervace a obchodní dokumenty.

TrasaKroky
Webové stránky WSOtevřete web WS, vyhledejte „Parcel query“, zadejte číslo zásilky přesně tak, jak bylo poskytnuto, a uschovejte kopii výsledku pro odesílatele nebo správce účtu.
Příslušný expresní přepravcePokud je na štítku uvedeno DHL, FedEx, UPS nebo TNT, použijte po ověření, že číslo vydal daný přepravce, jeho oficiální stránku pro sledování zásilky.
17TRACKPokud může trasa zahrnovat více než jednoho přepravce, zadejte stejné číslo do služby 17TRACK. Výsledek považujte za agregovaný přehled, nikoli za důkaz, že 17TRACK zásilku provozuje nebo kontroluje.
Číslo není k dispoziciPožádejte prodejce, kontaktní osobu WS pro účet nebo odesílatele o přepravní list. ID objednávky ani platební reference obvykle nemohou nahradit identifikátor zásilky.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky WS uvádějí několik logistických produktů, ale nezveřejňují jediný univerzální standard sledovacích čísel vydávaných společností WS. Identifikátor proto může vydat WS, expresní přepravce, poštovní operátor, partner dálkové přepravy nebo místní doručovací operátor v cílové zemi.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor
Referenční číslo pro přeposílání WSAlfanumerická reference přidělená obchodníkem nebo zprostředkovatelem přepravy; použijte přesné číslo poskytnuté společností WS.
Expresní přepravní listAlfanumerický nebo číselný přepravní list specifický pro přepravce; přesná struktura závisí na DHL, FedEx, UPS nebo TNT.
Poštovní identifikátor S10Dvě písmena, osm sériových číslic, jedna kontrolní číslice a dvě písmena kódu země, například AA#########CN; jedná se o poštovní identifikátor a není důkazem, že jej vydala společnost WS.
ID objednávky nebo referenceReference prodejce nebo tržiště; může identifikovat nákup, ale nemusí zobrazit skeny přepravy.
Identifikátor doručení na posledním úsekuPřepravce v cílové zemi může po předání přidělit samostatný místní identifikátor; prodejce nebo původní přepravce by měl potvrdit případné propojení.

Nevyvozujte typ služby pouze z prefixu. Porovnejte číslo se štítkem, záznamem rezervace a oficiálním výsledkem přepravce. Příklady na této stránce jsou záměrně maskované a nelze je použít pro živé vyhledávání.

Stavy zásilek a jejich význam

StavFáze životního cyklu
Štítek vytvořen / informace o zásilce přijatyPřed odesláním. Elektronická data existují, ale k fyzickému převzetí ještě nemuselo dojít.
Přijato / vyzvednutoUvedený přepravce nebo logistický subjekt zaznamenal fyzické převzetí.
V přepravěZásilka se pohybuje mezi zařízeními nebo jednotlivými úseky přepravy; skeny mohou být nepravidelné.
Celní nebo odbavovací událostMohou být vyžadovány dokumenty, kontrola, clo nebo postupy pro propuštění. Příjezd na celnici není totéž co propuštění.
Přepravní partner čeká na předáníPartner může zásilku držet, než ji převezme uvedený konečný přepravce.
Předáno k doručeníDoručovací operátor v cílové zemi přiřadil zásilku na doručovací trasu.
Doručeno / podepsánoByl zaznamenán sken doručení. Pokud zásilku nevidíte, zkontrolujte doklad o doručení a místo doručení.
Výjimka / vráceníAdresa, celní řízení, platba, poškození, odmítnutí nebo provozní problém vyžaduje kontrolu ze strany odesílatele nebo odpovědného přepravce.

Služby a dodací lhůty

WS uvádí expresní přeposílání, vyhrazené mezinárodní trasy, leteckou a námořní přepravu, logistiku FBA, trasy Hongkong–Tchaj-wan–Macao, vnitrostátní leteckou přepravu a vnitrostátní kamionovou přepravu. Doba doručení závisí na zvoleném partnerovi, místě odeslání, cílovém místě, celním řízení a způsobu přepravy.

Porovnání služeb

SlužbaTyp služby
Mezinárodní expresní přepravaExpresní zásilky přeposílané prostřednictvím uvedených možností DHL, FedEx, UPS nebo TNT.
Mezinárodní vyhrazené trasyPřeshraniční přeposílání specifické pro jednotlivé trasy, včetně služeb v jihovýchodní Asii a na Blízkém východě.
Mezinárodní letecká nákladní přepravaPřeposílání leteckého nákladu pro komerční zásilky.
Mezinárodní námořní nákladní přepravaPřeposílání námořního nákladu s podmínkami závislými na trase a přístavu.
Vnitrostátní letecká přepravaVnitrostátní letecké služby uvedené jako produkty doručení ve stejný den a následující den, podléhající potvrzení trasy.
Částečné a plné kamionové zásilkyVnitrostátní přeprava částečných nákladů a celých vozidel.

Doba doručení

SlužbaPublikované nebo provozní časové údaje
Vnitrostátní letecká přepravaWS uvádí produkty doručení ve stejný den a následující den; před objednáním je nutné potvrdit příslušnou trasu, čas uzávěrky a místo určení.
Mezinárodní expresní přepravaPoskytnuté stránky WS uvádějí orientační regionální časy pro uvedené expresní služby; jedná se o odhady, které nemusí zahrnovat celní řízení, manipulaci v odlehlých oblastech a dodatečné poplatky.
Mezinárodní letecké, námořní a vyhrazené trasyČasový údaj se stanovuje podle trasy, služby a podmínek zásilky, nikoli jako jeden univerzální standard WS.

Doby doručení do cílových zemí

Cílový regionPokyny k časovým údajům
Severní AmerikaŘiďte se nabízenou službou a odhadem dopravce; celní řízení, doručení v odlehlých oblastech a manipulace v místě určení mohou trasu prodloužit.
AsieŘiďte se nabízenou službou a harmonogramem trasy; předání v Hongkongu a další vstupní logistická uspořádání mohou ovlivnit dobu předání.
Západní EvropaŘiďte se odhadem expresní, letecké nebo námořní přepravy; dovozní dokumentace a cla závisí na místě určení.
Střední a Jižní AmerikaVyžádejte si odhad pro konkrétní trasu, protože celní řízení a místní zajištění doručení výrazně ovlivňují dobu přepravy.
Blízký východPřed odesláním potvrďte dostupnost služby, celní dokumenty a doručovacího partnera v místě určení.
AfrikaPřed odesláním potvrďte poštovní směrovací číslo místa určení, trasu, celní požadavky a zajištění doručení posledního úseku.

Uvedený odhad doručení není automaticky zaručeným datem doručení. Výsledek mohou změnit čas uzávěrky, víkendy, svátky, počasí, přetížení, celní řízení, kvalita adresy, zboží s omezením a předání mezi partnery.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavPrvní krok
Neplatné čísloZkontrolujte každý znak, odstraňte případné mezery a zeptejte se odesílatele, zda se jedná o číslo objednávky, nikoli o nákladní list.
Žádné události sledováníZjistěte, zda byl pouze vytvořen štítek, nebo zda byl balík fyzicky převzat.
Několik dní bez aktualizacePorovnejte poslední sken s plánovanou trasou a požádejte WS nebo odesílatele o určení aktuálního fyzického dopravce.
Zadržení na celniciOvěřte, zda je vyžadována faktura, popis produktu, úhrada daně nebo reakce dovozce.
Chyba adresy nebo neúspěšné doručeníNeprodleně kontaktujte odesílatele nebo odpovědného doručovacího dopravce; přeposlání nebo přesměrování závisí na dopravci a fázi přepravy.
Doručeno, ale nepřevzatoPřed eskalací prostřednictvím odesílatele zkontrolujte místo uvedené v potvrzení o doručení, členy domácnosti, recepci, sousedy, pokyny k bezpečnému uložení a místní doručovací depo.
Ztracený nebo poškozený balíkUschovejte obal i obsah, poškození vyfotografujte, shromážděte fakturu a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamace u dopravce.
Vrácení odesílateliZjistěte, proč bylo vrácení zahájeno a zda může odesílatel zajistit opětovné odeslání; příjemce nemůže předpokládat, že WS může zvrátit dokončené vrácení.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

U mezinárodní zásilky WS může odpovědnost přejít z WS nebo jeho partnera v zemi původu na expresního dopravce, leteckého dopravce, námořního dopravce, celní orgán a doručovacího operátora v místě určení. Sken v místě určení sám o sobě neprokazuje, že celní orgány zásilku propustily.

FázeOdpovědná strana a kroky zákazníka
Objednání a přípravaWS, odesílatel a vybraný partner připraví objednávku, štítek, fakturu, balení a informace o trase.
Vyzvednutí v místě původu a exportní zpracováníPůvodní logistická strana přijímá, konsoliduje a zpracovává zásilku; elektronická data se mohou objevit ještě před fyzickým převzetím.
Vývozní clo nebo bezpečnostní kontrolaOrgány nebo jmenovaný celní zástupce kontrolují vývozní informace; chybějící nebo nepřesné dokumenty mohou zpozdit odeslání.
Dálková přepravaLetecký dopravce, námořní dopravce nebo expresní síť přepravuje zásilku. Frekvence skenování se v této fázi může snížit.
Předání partneroviPřepravní partner může předat data ještě předtím, než cílový dopravce balík fyzicky převezme. První sken při převzetí je spolehlivějším důkazem předání.
Dovozní cloCílový úřad nebo celní zprostředkovatel může od dovozce, příjemce nebo odesílatele vyžádat dokumenty, cla nebo daně.
Doručení na posledním úsekuCílový dopravce provádí doručení, vyzvednutí, řešení problémů nebo vrácení zásilky podle místních pravidel.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

MožnostJak postupovat
Oprava adresyOkamžitě kontaktujte WS nebo uvedeného doručovacího dopravce. Možnost provedení, poplatky a úspěšnost závisí na trase a fázi přepravy.
Opětovné doručení nebo vyzvednutíPři zobrazení události neúspěšného doručení nebo vyzvednutí postupujte podle oznámení cílového dopravce nebo kontaktujte místní depo.
Potvrzení o doručeníVyžádejte si je od skutečného doručovacího dopravce nebo prostřednictvím kontaktní osoby pro účet WS odesílatele, pokud to daná služba podporuje.
Zadržení nebo vrácení zásilkyOdesílatel by měl požádat WS nebo příslušného dopravce; příjemci nemohou předpokládat, že zásilku během přepravy lze zadržet.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

ProcesPoužít, když
Dotaz na sledováníPoužijte, když je událost nejasná nebo se údaje o zásilce přestaly aktualizovat; kontaktujte stranu, která má k dispozici poslední fyzický sken.
Přepravní šetřeníPoužijte, když se zásilka jeví jako zpožděná, ztracená nebo chybně směrovaná; odesílatel obvykle poskytuje doklady o rezervaci a hodnotě.
Reklamace poškození nebo ztrátyPoužijte reklamační postup skutečného smluvního dopravce nebo spediční společnosti a uschovejte obal, fotografie, faktury a doklad o hodnotě.
Vrácení poštovného nebo přepravnéhoVrácení peněz závisí na smlouvě, garanci služby a plátci; 17TRACK je nemůže schválit.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

KategorieProvozní pokyny
Baterie a kapalinyPřesně deklarujte obsah a před rezervací si vyžádejte pokyny k přijetí specifické pro danou trasu; pravidla letecké přepravy mohou být přísná.
Nebezpečné zbožíPřijetí závisí na klasifikaci, balení, dokumentaci a zvoleném dopravci.
Zboží podléhající zkáze nebo citlivé na teplotuPřed odesláním ověřte možnosti manipulace, vystavení během přepravy a dovozní požadavky cílové země.
Zboží pod celním dohledemV případě potřeby poskytněte přesnou obchodní fakturu, popis, hodnotu a tarifní informace.
Nadměrně velké nebo nadměrně těžké zásilkyVyžádejte si cenovou nabídku pro danou trasu a potvrzení přijetí; limity nákladu se u expresních, leteckých, námořních a kamionových služeb liší.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt
Telefon86-769-88004231. Na dodané kontaktní stránce WS je toto číslo uvedeno jako telefonní číslo národní zákaznické služby.
E-mailWS@WS-56.com
QQ575553404, uvedené v poskytnutých kontaktních údajích WS.
Adresa53 Longtian Road, Qinghutou, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China.
Online kontaktWebové stránky obsahují možnost online zprávy nebo kontaktní kanál; aktuální formulář použijte na oficiálních stránkách.

Při kontaktování WS si připravte sledovací číslo nebo číslo nákladního listu, datum odeslání, místo odeslání a určení, zvolenou službu, poslední sken, obsah zásilky, deklarovanou hodnotu, fakturu a fotografie. U objednávky z marketplace kontaktujte také prodejce, protože smluvní stranou vůči WS nebo příslušnému dopravci může být prodejce.

Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy

Firmy by měly rozlišovat účet WS nebo záznam o zprostředkování přepravy od nákladního listu skutečného dopravce. U ecommerce operací s více dopravci může 17TRACK poskytovat agregační vrstvu, přičemž za přepravní události zůstává odpovědný smluvní dopravce a praktickým kontaktem pro eskalaci zůstává WS nebo prodejce.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Integrace účtu WSWS
API skutečného dopravceDHL, FedEx, UPS nebo jiný skutečný poskytovatel přepravy
API pro sledování více dopravců17TRACK

Poskytnuté podklady WS neobsahují aktuální veřejnou specifikaci WS API pro sledování, metodu autentizace, kontrakt webhooku ani dávkový endpoint. Před vytvořením integrace si tyto možnosti ověřte přímo u týmu pro účty WS.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat zásilku WS?

Zadejte číslo nákladního listu nebo zásilky do oblasti WS pro vyhledávání zásilek, do oficiálního nástroje skutečného expresního dopravce pro sledování zásilek nebo do 17TRACK, pokud trasa zahrnuje více dopravců.

2. Kde najdu své sledovací číslo WS?

Podívejte se do e-mailu prodejce o odeslání, potvrzení rezervace WS, faktury, přepravního štítku nebo nákladního listu dopravce; číslo objednávky nemusí být dostačující.

3. Jak vypadá sledovací číslo WS?

WS nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, takže číslo může odpovídat formátu WS, DHL, FedEx, UPS, TNT nebo poštovního partnera.

4. Proč se nezobrazuje první událost sledování?

Štítek mohl být vytvořen před fyzickým převzetím zásilky nebo číslo může patřit jinému partnerovi; požádejte odesílatele o potvrzení předání.

5. Proč se údaje o mé zásilce WS přestaly aktualizovat?

Mezinárodní přeprava na hlavní trase, celní řízení, konsolidace a předávání mezi partnery mohou způsobit mezery ve skenech; pokud mezera přesáhne očekávanou dobu uvedenou pro danou trasu, kontaktujte WS nebo odesílatele.

6. Jak dlouho trvá doručení WS?

Doba závisí na službě, místě určení, dopravci, celním řízení a způsobu přepravy; požádejte WS o odhad pro konkrétní trasu namísto použití jednoho univerzálního údaje.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení?

Přečtěte si oznámení o doručení, zkontrolujte pokyny místního dopravce a ohledně opětovného doručení nebo vyzvednutí kontaktujte odesílatele či odpovědného dopravce.

8. Co když WS uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte místo uvedené v potvrzení o doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy a poté požádejte odesílatele o zahájení šetření doručení.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku WS?

Uchovejte obal a obsah zásilky, pořiďte fotografie a shromážděte doklady o hodnotě a požádejte odesílatele nebo smluvní stranu o zahájení příslušného šetření či reklamace.

10. Jak mohu kontaktovat WS?

Použijte číslo 86-769-88004231, WS@WS-56.com, QQ 575553404 nebo kontaktní kanál na webových stránkách WS.

Často kladené otázky pro odborníky

11. Je WS totéž co DHL, FedEx, UPS nebo TNT?

Ne. WS uvádí tyto názvy jako možnosti expresních služeb, zatímco poskytnuté informace o společnosti označují WS za poskytovatele logistických a zprostředkovatelských služeb; fyzický dopravce závisí na rezervaci.

12. Vydává WS každé číslo, které lze sledovat prostřednictvím WS?

Ne. Zásilku lze vyhledat prostřednictvím WS, i když identifikátor vydal expresní dopravce, poštovní operátor nebo partner v místě určení.

13. Znamená sken příjezdu na celnici, že zásilka byla propuštěna?

Ne. Příjezd do dovozního zařízení a propuštění celnicí jsou oddělené události; stále mohou být vyžadovány dokumenty, kontrola nebo úhrada poplatků.

14. Kdo odpovídá za zásilku během předání mezi přepravními partnery?

Partner může zásilku držet před prvním skenem jejího převzetí cílovým dopravcem, takže odesílatel nebo WS by měl určit fyzického držitele zásilky a nespoléhat se pouze na elektronickou předběžnou avizaci.

15. Může firma ke sledování zásilek WS používat API?

Aktuální veřejné API WS není v poskytnutých oficiálních podkladech popsáno; firmy by si měly od WS vyžádat dokumentaci k integraci nebo použít nezávisle zdokumentované API pro sledování více dopravců.

16. Může 17TRACK změnit doručovací adresu zásilky WS nebo schválit vrácení peněz?

Ne. 17TRACK zobrazuje dostupná data o sledování, ale nemůže zásilku spravovat, změnit její adresu, schválit reklamaci ani vystavit refundaci.

Sledovací API

Referenční příručka API 17TRACK
// WS official public tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// 17TRACK is an independent tracking platform.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá sledovací platforma a není přidružena ke společnosti WS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading