WS Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün WS izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

WS haqqında

WS, təqdim edilmiş veb-saytda Dongguan Wanshang Logistics Co., Ltd. kimi göstərilən logistika biznesi üçün istifadə olunan nümayiş adıdır. Şirkət özünü B2B logistikası, beynəlxalq ekspress daşımaların təşkili, beynəlxalq hava və dəniz daşımaları, xüsusi marşrutlar, daxili hava daşımaları, tam yük maşını tutumundan az yük daşımaları, tam yük maşını ilə daşınma, gömrük bəyannaməsi dəstəyi və qlobal idxal xidmətlərinə yönəlmiş Çində yerləşən inteqrasiya olunmuş logistika xidməti təminatçısı kimi təsvir edir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Dongguan Wanshang Logistics Co., Ltd.
Veb-sayt	https://www.ws-56.com/
Daşıyıcı növü	İnteqrasiya olunmuş logistika xidməti təminatçısı və yükdaşıma ekspeditoru.
Əsas region	Beynəlxalq marşrutlar və dünya üzrə istiqamətlərə xidmətlər təqdim edən Çin mərkəzli əməliyyatlar.
Baş ofis	Qinghutou, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China.
İzləmə səhifəsi	Veb-saytda “Bağlama sorğusu” bölməsi mövcuddur, lakin təqdim edilmiş sübutlara ayrıca sabit izləmə URL-sı daxil deyil.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Qurum növü
WS	WS təqdim edilmiş veb-saytda təsvir olunan logistika xidməti təminatçısı və ekspeditor biznesidir.
DHL, FedEx, UPS və TNT	Bunlar WS tərəfindən siyahıya alınmış ekspress daşıyıcı məhsullarıdır; mövcud sübutlar WS-nin bu xidmətləri təşkil etdiyini və ya onlara çıxış təmin etdiyini, həmin daşıyıcı şəbəkələrinə sahib olmadığını göstərir.
Beynəlxalq xüsusi marşrutlar	WS Cənub-Şərqi Asiya, Yaxın Şərq, Çin–Vyetnam, Çin–Myanma və digər xüsusi marşrut xidmətlərini siyahıya alır.
Hava və dəniz daşımaları	WS beynəlxalq hava daşımalarını, beynəlxalq dəniz daşımalarını və Amazon FBA hava/dəniz ekspeditor xidmətlərini siyahıya alır.
17TRACK	17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır; o, izləmə nömrəsi ilə müəyyən edilmiş daşıyıcıdan və ya tərəfdaşdan əldə edilə bilən hadisələri birləşdirə bilər. 17TRACK WS göndərişlərini idarə etmir.

Qısa cavab

WS, onlayn satıcı və ya faktiki ekspress daşıyıcı tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş və ya yol vərəqəsi nömrəsindən istifadə edin. Göndəriş WS tərəfindən təşkil edildikdə onu WS-nin bağlama sorğusu bölməsinə daxil edin və ya nömrə həmin daşıyıcıya aid olduqda rəsmi DHL, FedEx, UPS və ya TNT izləyicisindən istifadə edin. Çoxdaşıyıcılı hadisələrin birləşdirilməsi üçün 17TRACK-i də sınaya bilərsiniz. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya satıcı istinadı avtomatik olaraq izləmə nömrəsi deyil.

Faydalı məsləhət: Nəticə görünmürsə, əvvəlcə simvolları yoxlayın, boşluqları və ya durğu işarələrini silin, göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun və göndərişi hansı ekspress daşıyıcının və ya poçt operatorunun qəbul etdiyini təsdiqləyin.

WS bağlamalarını necə izləmək olar

İzləmə WS tərəfindən seçilmiş xidmətdən və göndərişi fiziki olaraq daşıyan tərəfdaşdan asılıdır. Göndərici adətən ən etibarlı qeydə malik olur, çünki yol vərəqəsini, bron təsdiqini və kommersiya sənədlərini göndərici alır.

Marşrut	Addımlar
WS veb-saytı	WS veb-saytını açın, “Parcel query” bölməsini tapın, göndəriş nömrəsini təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin və nəticənin surətini göndərən və ya hesab meneceri üçün saxlayın.
Əsas ekspress daşıyıcı	Etiketdə DHL, FedEx, UPS və ya TNT göstərilirsə, nömrənin daşıyıcı tərəfindən verilmiş yük qaiməsi olduğunu təsdiqlədikdən sonra həmin daşıyıcının rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin.
17TRACK	Marşruta birdən çox daşıyıcının cəlb olunması mümkün olduqda eyni nömrəni 17TRACK-də daxil edin. Nəticəni 17TRACK-in göndərişi idarə etdiyinə və ya ona nəzarət etdiyinə dair sübut kimi deyil, ümumiləşdirilmiş görünüş kimi qəbul edin.
Nömrə yoxdur	Satıcıdan, WS hesabı üzrə əlaqələndirici şəxsdən və ya göndərəndən yük qaiməsini istəyin. Sifariş ID-si və ya ödəniş istinadı adətən göndəriş identifikatorunu əvəz edə bilməz.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

WS-in açıq səhifələrində bir neçə logistika məhsulu sadalanır, lakin WS tərəfindən verilən vahid universal izləmə nömrəsi standartı dərc edilmir. Buna görə identifikator WS, ekspress daşıyıcı, poçt operatoru, magistral daşınma tərəfdaşı və ya təyinat yerində son mərhələ operatoru tərəfindən verilə bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə
WS yönləndirmə istinadı	Satıcı və ya yönləndirici tərəfindən təyin edilmiş hərf-rəqəm istinadı; WS tərəfindən təqdim edilən dəqiq nömrədən istifadə edin.
Ekspress yük qaiməsi	Daşıyıcıya məxsus hərf-rəqəm və ya rəqəmsal yük qaiməsi; dəqiq struktur DHL, FedEx, UPS və ya TNT-dən asılıdır.
Poçt S10 identifikatoru	İki hərf, səkkiz seriya rəqəmi, bir yoxlama rəqəmi və iki ölkə kodu hərfi, məsələn, AA#########CN; bu, poçt identifikatorudur və onun WS tərəfindən verildiyini göstərmir.
Sifariş və ya istinad ID-si	Satıcı və ya marketplace istinadı; o, alış-verişi müəyyən edə bilər, lakin daşınma skanlarını göstərməyə bilər.
Son mərhələ identifikatoru	Təyinat yerindəki daşıyıcı təhvil verildikdən sonra ayrıca yerli identifikator təyin edə bilər; satıcı və ya ilkin daşıyıcı hər hansı əlaqəni təsdiqləməlidir.

Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Nömrəni etiket, sifariş qeydi və daşıyıcının rəsmi nəticəsi ilə müqayisə edin. Bu səhifədəki nümunələr qəsdən maskalanıb və canlı sorğu üçün istifadə edilə bilməz.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Həyat dövrünün mərhələsi
Etiket yaradılıb / göndəriş məlumatı qəbul edilib	Göndərişdən əvvəlki mərhələ. Elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər.
Qəbul edilib / götürülüb	Göstərilən daşıyıcı və ya logistika tərəfi fiziki qəbulu qeydə alıb.
Daşınma prosesində	Göndəriş obyektlər və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir; skanlar fasilələrlə görünə bilər.
Gömrük və ya rəsmiləşdirmə hadisəsi	Sənədlər, yoxlama, rüsumlar və ya buraxılış prosedurları tələb oluna bilər. Gömrüyə çatma buraxılışla eyni deyil.
Daşınma tərəfdaşı təhvilverməni gözləyir	Təyin edilmiş son daşıyıcı onu qəbul etməzdən əvvəl tərəfdaş bağlamanı saxlaya bilər.
Çatdırılmaya çıxarılıb	Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Çatdırılıb / imzalanıb	Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Bağlama görünmürsə, çatdırılma sübutunu və çatdırılma yerini yoxlayın.
İstisna / qaytarılma	Ünvan, gömrük, ödəniş, zədələnmə, qəbuldan imtina və ya əməliyyat problemi göndərən və ya məsul daşıyıcı tərəfindən nəzərdən keçirilməlidir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

WS ekspress yönləndirmə, xüsusi beynəlxalq marşrutlar, hava və dəniz yükdaşımaları, FBA logistikasını, Honq Konq–Tayvan–Makao marşrutlarını, daxili hava yükdaşımalarını və daxili avtomobil yükdaşımalarını sadalayır. Çatdırılma müddəti seçilmiş tərəfdaşdan, mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən və daşınma növündən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Xidmət növü
Beynəlxalq ekspress	Sadalalan DHL, FedEx, UPS və ya TNT seçimlərindən istifadə edən yönləndirilmiş ekspress göndərişlər.
Beynəlxalq xüsusi marşrutlar	Cənub-Şərqi Asiya və Yaxın Şərq xidmətləri də daxil olmaqla, marşruta xas sərhədlərarası yönləndirmə.
Beynəlxalq hava yükdaşıması	Kommersiya göndərişləri üçün hava yükünün yönləndirilməsi.
Beynəlxalq dəniz yükdaşıması	Marşrut və liman şərtləri ilə dəniz yükünün yönləndirilməsi.
Daxili hava yükdaşıması	Marşrut təsdiqinə tabe olan eyni gün və növbəti gün məhsulları kimi təqdim edilən daxili hava xidmətləri.
Qismən və tam yük maşını yükləri	Qismən yüklü və tam nəqliyyat vasitəsi ilə daşımalar üçün daxili yükdaşıma.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Elan edilmiş və ya əməliyyat müddəti
Daxili hava yükdaşıması	WS eyni gün və növbəti gün məhsullarını təqdim edir; sifarişdən əvvəl müvafiq marşrut, qəbul üçün son vaxt və təyinat məntəqəsi təsdiqlənməlidir.
Beynəlxalq ekspress	Təqdim edilmiş WS səhifələrində sadalanan ekspress xidmətlər üçün regional istinad müddətləri göstərilir; bunlar təxmini göstəricilərdir və gömrük rəsmiləşdirilməsini, uzaq ərazilərə xidməti və əlavə ödənişləri əhatə etməyə bilər.
Beynəlxalq hava, dəniz və xüsusi marşrutlar	Müddət vahid universal WS standartı kimi deyil, marşruta, xidmətə və göndəriş şərtlərinə əsasən bildirilir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionu	Müddət üzrə təlimat
Şimali Amerika	Bildirilmiş xidmət və daşıyıcının təxmini müddətindən istifadə edin; gömrük, uzaq ərazilərə çatdırılma və təyinat məntəqəsindəki əməliyyatlar marşrutu uzada bilər.
Asiya	Bildirilmiş xidmət və marşrut cədvəlindən istifadə edin; Honq Konq və digər qovşaq məntəqələri ilə bağlı tənzimləmələr təhvilvermə müddətinə təsir göstərə bilər.
Qərbi Avropa	Bildirilmiş ekspress, hava və ya dəniz daşınması üzrə təxmini müddətdən istifadə edin; idxal sənədləri və rüsumlar təyinat məntəqəsindən asılı olaraq qalır.
Mərkəzi və Cənubi Amerika	Marşruta xas təxmini müddət tələb edin, çünki gömrük və yerli çatdırılma tənzimləmələri müddətə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir.
Yaxın Şərq	Göndərişdən əvvəl xidmətin mövcudluğunu, gömrük sənədlərini və təyinat məntəqəsindəki çatdırılma tərəfdaşını təsdiqləyin.
Afrika	Göndərişdən əvvəl təyinat məntəqəsinin poçt indeksini, marşrutu, gömrük tələblərini və son mərhələ çatdırılma tənzimləməsini təsdiqləyin.

Bildirilmiş çatdırılma təxmini müddəti avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma tarixi demək deyil. Qəbul üçün son vaxt, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, sıxlıq, gömrük, ünvanın düzgünlüyü, məhdudlaşdırılmış mallar və tərəfdaşlar arasında təhvilvermələr nəticəni dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	Hər simvolu yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin və göndəricidən identifikatorun yük qaiməsi deyil, sifariş nömrəsi olub-olmadığını soruşun.
İzləmə hadisələri yoxdur	Etiketin yalnız yaradılıb-yaradılmadığını, yoxsa bağlamanın fiziki olaraq qəbul edilib-edilmədiyini soruşun.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Son skanı planlaşdırılmış marşrutla müqayisə edin və WS-dən və ya göndəricidən hazırda yükü fiziki olaraq hansı daşıyıcının daşıdığını müəyyən etməsini xahiş edin.
Gömrükdə saxlanılma	Hesab-fakturanın, məhsul təsvirinin, vergi ödənişinin və ya idxalçının cavabının tələb olunub-olunmadığını yoxlayın.
Ünvan xətası və ya uğursuz çatdırılma	Dərhal göndərici və ya məsul çatdırılma daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın; yönləndirmə və ya başqa ünvana çatdırılma daşıyıcıdan və göndərişin mərhələsindən asılıdır.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Göndərici vasitəsilə məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma sübutunda göstərilən yeri, ailə üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, təhlükəsiz yerə qoyulma təlimatlarını və yerli çatdırılma deposunu yoxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, zədələri fotoşəkillə sənədləşdirin, hesab-fakturanı toplayın və göndəricidən müvafiq daşıyıcı araşdırması və ya iddiası açmasını xahiş edin.
Göndəriciyə qaytarılır	Qaytarmanın nə üçün başladıldığını və göndəricinin yenidən göndərişi təşkil edə bilib-bilməyəcəyini soruşun; alıcı tamamlanmış qaytarmanı WS-nin geri çevirə biləcəyini güman edə bilməz.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcıya təhvilvermə

Beynəlxalq WS göndərişi üçün məsuliyyət WS-dən və ya onun mənşə tərəfdaşından ekspress daşıyıcıya, aviaşirkətə, dəniz daşıyıcısına, gömrük orqanına və təyinat məntəqəsindəki çatdırılma operatoruna keçə bilər. Təyinat məntəqəsindəki skan öz-özlüyündə gömrüyün göndərişi buraxdığını sübut etmir.

Mərhələ	Məsul tərəf və müştərinin görəcəyi tədbir
Sifarişin rəsmiləşdirilməsi və hazırlıq	WS, göndərici və seçilmiş tərəfdaş sifarişi, etiketi, hesab-fakturanı, qablaşdırmanı və marşrut məlumatlarını hazırlayır.
Mənşə məntəqəsindən götürülmə və ixrac emalı	Göndərişin mənşə logistika tərəfi yükü qəbul edir, birləşdirir və emal edir; fiziki qəbuldan əvvəl elektron məlumatlar görünə bilər.
İxrac gömrüyü və ya təhlükəsizlik	Səlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş gömrük agenti ixrac məlumatlarını yoxlayır; çatışmayan və ya qeyri-dəqiq sənədlər yola düşməni gecikdirə bilər.
Magistral daşınma	Aviaşirkət, dəniz daşıyıcısı və ya ekspress şəbəkə göndərişi daşıyır. Bu mərhələdə skan tezliyi azala bilər.
Tərəfdaşa təhvil	Daşıma tərəfdaşı təyinat daşıyıcısı bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl məlumat ötürə bilər. İlk qəbul skanı təhvilin daha güclü sübutudur.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanı və ya gömrük brokeri idxalçıdan, alıcıdan və ya göndərəndən sənədlər, rüsumlar və ya vergilər tələb edə bilər.
Son mərhələ çatdırılması	Təyinat daşıyıcısı yerli qaydalara uyğun olaraq çatdırılmanı, götürülməni, istisna halların idarə edilməsini və ya geri qaytarılmanı həyata keçirir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Seçim	Necə davam etməli
Ünvanın düzəldilməsi	Dərhal WS və ya adı göstərilən çatdırılma daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın. Uyğunluq, ödənişlər və uğur marşrutdan və göndərişin mərhələsindən asılıdır.
Yenidən çatdırılma və ya götürülmə	Uğursuz çatdırılma və ya götürülmə hadisəsi göründükdə təyinat daşıyıcısının bildirişinə əməl edin və ya yerli depoya müraciət edin.
Çatdırılma sübutu	Bunu faktiki çatdırılma daşıyıcısından və ya xidmət bunu dəstəklədiyi halda göndərənin WS hesabı üzrə əlaqə şəxsindən tələb edin.
Müdaxilə və ya geri qaytarılma	Göndərən WS və ya əsas daşıyıcıdan xahiş etməlidir; alıcılar daşınma zamanı olan bağlamanın müdaxilə yolu ilə dayandırıla biləcəyini avtomatik olaraq düşünməməlidirlər.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	İstifadə halları
İzləmə sorğusu	Hadisə aydın olmadıqda və ya göndəriş üzrə yeniləmələr dayandıqda istifadə edin; ən son fiziki skanı saxlayan tərəflə əlaqə saxlayın.
Daşımanın araşdırılması	Göndəriş gecikmiş, itmiş və ya yanlış istiqamətləndirilmiş göründükdə istifadə edin; bron və dəyər sübutlarını adətən göndərən təqdim edir.
Zədələnmə və ya itki iddiası	Faktiki müqaviləli daşıyıcının və ya ekspeditorun iddia prosesindən istifadə edin və qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturaları və dəyər sübutunu qoruyun.
Poçt haqqı və ya fraxtın geri qaytarılması	Geri ödəniş müqavilədən, xidmət zəmanətindən və ödənişi edən tərəfdən asılıdır; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Əməliyyat təlimatları
Batareyalar və mayelər	Məzmunu dəqiq bəyan edin və bron etməzdən əvvəl marşruta xas qəbul təlimatlarını əldə edin; hava nəqliyyatı qaydaları məhdudlaşdırıcı ola bilər.
Təhlükəli yüklər	Qəbul təsnifat, qablaşdırma, sənədlər və seçilmiş daşıyıcıdan asılıdır.
Tez xarab olan və ya temperatur həssaslığı olan mallar	Göndərməzdən əvvəl emal imkanlarını, daşınma müddətində məruz qalma riskini və təyinat ölkəsinin idxal tələblərini təsdiqləyin.
Gömrük nəzarətində olan mallar	Tələb olunduğu hallarda dəqiq kommersiya hesab-fakturası, təsvir, dəyər və tarif məlumatlarını təqdim edin.
Ölçüsü və ya çəkisi normadan artıq yük	Marşrut üzrə qiymət təklifi və qəbul təsdiqi tələb edin; fraxt məhdudiyyətləri ekspress, hava, dəniz və yük maşını xidmətləri arasında fərqlənir.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
Telefon	86-769-88004231. Təqdim edilmiş WS əlaqə səhifəsində bu nömrə milli xidmət telefon nömrəsi kimi göstərilir.
E-poçt	WS@WS-56.com
QQ	Təqdim edilmiş WS əlaqə məlumatlarında göstərilən 575553404.
Ünvan	53 Longtian Road, Qinghutou, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China.
Onlayn əlaqə	Veb-saytda onlayn mesaj və ya əlaqə kanalı mövcuddur; cari formanı istifadə etmək üçün rəsmi sayta daxil olun.

WS ilə əlaqə saxlayarkən izləmə və ya yük qaiməsi nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinat ünvanlarını, seçilmiş xidməti, son skan məlumatını, bağlamanın məzmununu, bəyan edilmiş dəyəri, invoysu və fotoşəkilləri hazırlayın. Marketpleys sifarişi üçün satıcı ilə də əlaqə saxlayın, çünki WS və ya əsas daşıyıcı ilə müqavilə bağlayan tərəf satıcı ola bilər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər WS hesabını və ya ekspeditor qeydini əsas daşıyıcının yük qaiməsindən fərqləndirməlidir. Çoxdaşıyıcılı elektron ticarət əməliyyatları üçün 17TRACK aqreqasiya qatı təqdim edə bilər, lakin müqavilə bağlanmış daşıyıcı daşınma hadisələrinə görə məsul olaraq qalır və WS və ya satıcı praktiki eskalasiya əlaqə tərəfi olaraq qalır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Provayder
WS hesab inteqrasiyası	WS
Əsas daşıyıcının API-si	DHL, FedEx, UPS və ya digər faktiki nəqliyyat provayderi
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si	17TRACK

Təqdim edilmiş WS sübutlarında cari açıq WS izləmə API spesifikasiyası, autentifikasiya metodu, vebhuk müqaviləsi və ya paket endpoint-i dərc edilməyib. İnteqrasiya yaratmazdan əvvəl bu imkanları birbaşa WS hesab komandası ilə təsdiqləyin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. WS bağlamasını necə izləyə bilərəm?

Yük qaiməsi və ya göndəriş nömrəsini WS bağlama sorğusu bölməsinə, faktiki ekspress daşıyıcının rəsmi izləmə sisteminə və ya marşrut bir neçə daşıyıcını əhatə etdikdə 17TRACK-ə daxil edin.

2. WS izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunu, WS bron təsdiqini, invoysu, göndəriş etiketini və ya daşıyıcının yük qaiməsini yoxlayın; sifariş nömrəsi kifayət etməyə bilər.

3. WS izləmə nömrəsi necə görünür?

WS vahid ümumi açıq format dərc etmir, buna görə nömrə WS, DHL, FedEx, UPS, TNT və ya poçt tərəfdaşının formatına uyğun ola bilər.

4. Niyə ilk izləmə hadisəsi yoxdur?

Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər və ya nömrə başqa tərəfdaşa aid ola bilər; göndəricidən təhvilin təsdiqlənməsini xahiş edin.

5. WS göndərişim niyə yenilənməyi dayandırıb?

Beynəlxalq magistral daşınma, gömrük, konsolidasiya və tərəfdaşlar arasında təhvilvermə skanlar arasında boşluqlar yarada bilər; boşluq göstərilən marşrut üzrə gözlənilən müddəti keçərsə, WS və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.

6. WS çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət xidmətdən, təyinat yerindən, daşıyıcıdan, gömrükdən və nəqliyyat növündən asılıdır; vahid ümumi rəqəm tətbiq etmək əvəzinə WS-dən marşruta uyğun təxmini müddət istəyin.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Çatdırılma bildirişini oxuyun, yerli daşıyıcının təlimatlarını yoxlayın və yenidən çatdırılma və ya götürmə ilə bağlı göndərici və ya məsul daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. WS çatdırıldığını göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Çatdırılma təsdiqində göstərilən yeri, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra göndəricidən çatdırılma araşdırması başlatmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş WS göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və məzmunu qoruyun, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiq edən sübutları toplayın, sonra göndəricidən və ya müqavilə bağlayan tərəfdən müvafiq araşdırma və ya iddia prosesini başlatmasını xahiş edin.

10. WS ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

86-769-88004231, WS@WS-56.com, QQ 575553404 və ya WS veb-saytındakı əlaqə kanalından istifadə edin.

Ekspert sualları

11. WS DHL, FedEx, UPS və ya TNT ilə eynidirmi?

Xeyr. WS bu adları ekspress xidmət seçimləri kimi təqdim edir, təqdim edilmiş şirkət məlumatları isə WS-i logistika və ekspeditor provayderi kimi göstərir; fiziki daşıyıcı bronlaşdırmadan asılıdır.

12. WS vasitəsilə izlənə bilən hər nömrəni WS verirmi?

Xeyr. Göndəriş WS-də axtarıla bilər, lakin identifikator ekspress daşıyıcı, poçt operatoru və ya təyinat tərəfdaşı tərəfindən verilmiş ola bilər.

13. Gömrükə giriş skanı göndərişin buraxıldığı anlamına gəlirmi?

Xeyr. İdxal müəssisəsinə çatma və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir; sənədlər, yoxlama və ya ödəniş hələ də tələb oluna bilər.

14. Daşınma tərəfdaşları arasında təhvilvermə zamanı kim məsuliyyət daşıyır?

Təyinat daşıyıcısının ilk qəbul skanından əvvəl bağlama tərəfdaşın nəzarətində ola bilər; buna görə göndərici və ya WS yalnız elektron ilkin bildiriş hadisəsinə güvənmək əvəzinə fiziki saxlayıcını müəyyənləşdirməlidir.

15. Biznes WS göndərişlərini izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərmi?

Təqdim edilmiş rəsmi sübutlarda cari açıq WS API-si təsvir edilmir; bizneslər inteqrasiya sənədlərini WS-dən tələb etməli və ya müstəqil şəkildə sənədləşdirilmiş çoxdaşıyıcılı izləmə API-sindən istifadə etməlidirlər.

16. 17TRACK WS çatdırılma ünvanını dəyişə və ya pulun qaytarılmasını təsdiqləyə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir, lakin göndərişi idarə edə, ünvanını dəyişə, iddianı təsdiqləyə və ya pulun qaytarılmasını həyata keçirə bilməz.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// WS official public tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// 17TRACK is an independent tracking platform.