WS Праћење

Unesite WS broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji ws

WS je naziv za prikaz koji se koristi za logističku kompaniju identifikovanu na dostavljenoj veb-stranici kao Dongguan Wanshang Logistics Co., Ltd. Kompanija sebe opisuje kao integrisanog pružaoca logističkih usluga sa sedištem u Kini, usmerenog na B2B logistiku, međunarodno ekspresno prosleđivanje, međunarodni vazdušni i pomorski prevoz tereta, namenske rute, domaći vazdušni prevoz tereta, zbirni kamionski prevoz, puni kamionski transport, podršku pri carinskom deklarisanju i globalne usluge uvoza.

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv	Dongguan Wanshang Logistics Co., Ltd.
Veb-sajt	https://www.ws-56.com/
Tip prevoznika	Integrisani pružalac logističkih usluga i operater za prosleđivanje tereta.
Primarni region	Poslovanje sa sedištem u Kini, sa međunarodnim rutama i uslugama do odredišta širom sveta.
Sedište	Qinghutou, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China.
Stranica za praćenje	Veb-sajt sadrži stavku „Upit o paketu“, ali dostavljeni dokazi ne uključuju posebnu stabilnu URL adresu za praćenje.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Tip subjekta
WS	WS je pružalac logističkih usluga i kompanija za prosleđivanje opisani na dostavljenom veb-sajtu.
DHL, FedEx, UPS i TNT	Ovo su proizvodi ekspresnih prevoznika koje navodi WS; dostupni dokazi opisuju WS kao kompaniju koja organizuje ili omogućava pristup ovim uslugama, a ne kao vlasnika tih mreža prevoznika.
Međunarodne namenske rute	WS navodi usluge namenskih ruta za jugoistočnu Aziju, Bliski istok, Kinu–Vijetnam, Kinu–Mjanmar i druge destinacije.
Vazdušni i pomorski prevoz tereta	WS navodi međunarodni vazdušni prevoz tereta, međunarodni pomorski prevoz tereta i usluge vazdušnog/pomorskog prosleđivanja za Amazon FBA.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje od prevoznika ili partnera identifikovanog brojem za praćenje; 17TRACK ne obavlja WS pošiljke.

Brzi odgovor

Koristite broj pošiljke ili tovarni list koji je dostavio WS, onlajn prodavac ili stvarni ekspresni prevoznik. Unesite ga u odeljak za upit o paketu na WS veb-sajtu kada je pošiljku organizovao WS ili koristite zvanični alat za praćenje kompanije DHL, FedEx, UPS ili TNT kada broj pripada tom prevozniku. Takođe možete isprobati 17TRACK za objedinjavanje događaja kod više prevoznika. Broj porudžbine, broj fakture ili referenca trgovca nisu automatski broj za praćenje.

Profesionalni savet: Ako se ne pojavi nijedan rezultat, najpre proverite znakove, uklonite razmake ili interpunkciju, pitajte pošiljaoca da li je paket fizički predat i potvrdite koji je ekspresni prevoznik ili poštanski operater primio pošiljku.

Kako pratiti WS pošiljke

Praćenje zavisi od usluge koju je izabrao WS i partnera koji fizički prevozi pošiljku. Pošiljalac obično ima najpouzdaniju evidenciju jer prima tovarni list, potvrdu rezervacije i komercijalnu dokumentaciju.

Ruta	Koraci
WS veb-sajt	Otvorite veb-sajt WS-a, pronađite „Parcel query“, unesite broj pošiljke tačno onako kako je dostavljen i sačuvajte kopiju rezultata za pošiljaoca ili menadžera naloga.
Osnovni ekspresni prevoznik	Ako je na etiketi naveden DHL, FedEx, UPS ili TNT, koristite zvaničnu stranicu tog prevoznika za praćenje nakon što potvrdite da je broj izdao prevoznik i da predstavlja tovarni list.
17TRACK	Unesite isti broj u 17TRACK kada ruta može uključivati više od jednog prevoznika. Tretirajte rezultat kao objedinjeni prikaz, a ne kao dokaz da 17TRACK upravlja pošiljkom ili je kontroliše.
Nema broja	Zatražite tovarni list od prodavca, kontakta za WS nalog ili pošiljaoca. ID porudžbine ili referenca plaćanja obično ne mogu zameniti identifikator pošiljke.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javne stranice WS-a navode više logističkih proizvoda, ali ne objavljuju jedan univerzalni standard broja za praćenje koji izdaje WS. Identifikator stoga može izdati WS, ekspresni prevoznik, poštanski operator, partner za glavni transport ili operator poslednje milje na odredištu.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora	Normalizovani obrazac
Referenca za prosleđivanje WS-a	Alfanumerička referenca koju dodeljuje trgovac ili prosleđivač; koristite tačan broj koji je dostavio WS.
Ekspresni tovarni list	Alfanumerički ili numerički tovarni list specifičan za prevoznika; tačna struktura zavisi od kompanije DHL, FedEx, UPS ili TNT.
Poštanski S10 identifikator	Dva slova, osam serijskih cifara, jedna kontrolna cifra i dva slova oznake države, kao što je AA#########CN; ovo je poštanski identifikator i nije dokaz da ga je izdao WS.
ID porudžbine ili referentni ID	Referenca prodavca ili tržišta; može identifikovati kupovinu, ali možda neće prikazati skeniranja tokom transporta.
Identifikator poslednje milje	Prevoznik na odredištu može dodeliti zaseban lokalni identifikator nakon primopredaje; prodavac ili prvobitni prevoznik treba da potvrdi svaku povezanost.

Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Uporedite broj sa etiketom, zapisom o rezervaciji i zvaničnim rezultatom prevoznika. Primeri na ovoj stranici namerno su maskirani i ne mogu se koristiti za upit uživo.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status	Faza životnog ciklusa
Etiketa kreirana / informacije o pošiljci primljene	Pre slanja. Elektronski podaci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen.
Prihvaćeno / preuzeto	Navedeni prevoznik ili logistička strana evidentirali su fizički prijem.
U transportu	Pošiljka se kreće između objekata ili transportnih etapa; skeniranja mogu biti povremena.
Carinski događaj ili događaj carinjenja	Mogu biti uključeni dokumenti, inspekcija, dažbine ili postupci puštanja. Dolazak na carinu nije isto što i puštanje pošiljke.
Partner za slanje čeka primopredaju	Partner može zadržati paket pre nego što ga preuzme navedeni krajnji prevoznik.
Na dostavi	Operator dostave na odredištu dodelio je paket dostavnoj ruti.
Dostavljeno / potpisano	Evidentirano je skeniranje dostave. Proverite dokaz o dostavi i lokaciju dostave ako paket nije vidljiv.
Izuzetak / vraćanje	Problem sa adresom, carinom, plaćanjem, oštećenjem, odbijanjem prijema ili operativni problem zahteva proveru od strane pošiljaoca ili odgovornog prevoznika.

Usluge i rokovi isporuke

WS navodi ekspresno prosleđivanje, posebne međunarodne rute, vazdušni i pomorski transport, FBA logistiku, rute Hong Kong–Tajvan–Makao, domaći vazdušni transport i domaći drumski transport. Vreme dostave zavisi od izabranog partnera, polazišta, odredišta, carine i načina transporta.

Poređenje usluga

Usluga	Vrsta usluge
Međunarodni ekspres	Prosleđene ekspresne pošiljke koje koriste navedene opcije DHL, FedEx, UPS ili TNT.
Međunarodne namenske rute	Prekogranično prosleđivanje specifično za rutu, uključujući usluge u jugoistočnoj Aziji i na Bliskom istoku.
Međunarodni vazdušni transport	Prosleđivanje vazdušnog tereta za komercijalne pošiljke.
Međunarodni pomorski transport	Prosleđivanje pomorskog tereta uz uslove povezane sa rutom i lukom.
Domaći avio-transport	Domaće avio-usluge navedene kao proizvodi sa isporukom istog i narednog dana, uz potvrdu rute.
Zbirni i puni kamionski teret	Domaći transport delimičnih i punih tovarnih vozila.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljeno ili operativno vreme
Domaći avio-transport	WS navodi proizvode sa isporukom istog i narednog dana; odgovarajuća ruta, krajnji rok za prijem pošiljke i odredište moraju biti potvrđeni pre rezervacije.
Međunarodni ekspres	Dostavljene WS stranice prikazuju referentna vremena po regionima za navedene ekspresne usluge; to su procene koje mogu isključivati carinjenje, rukovanje u udaljenim područjima i dodatne naknade.
Međunarodne avio, pomorske i namenske rute	Vreme se navodi prema ruti, usluzi i uslovima pošiljke, a ne kao jedan univerzalni WS standard.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Region odredišta	Smernice za vreme isporuke
Severna Amerika	Koristite navedenu uslugu i procenu prevoznika; carinjenje, isporuka u udaljena područja i rukovanje na odredištu mogu produžiti rutu.
Azija	Koristite navedenu uslugu i raspored rute; aranžmani u Hongkongu i drugim čvorištima mogu uticati na vreme primopredaje.
Zapadna Evropa	Koristite navedenu procenu za ekspresni, avio ili pomorski transport; uvozna dokumentacija i dažbine zavise od odredišta.
Centralna i Južna Amerika	Zatražite procenu za konkretnu rutu jer carinjenje i lokalni aranžmani isporuke značajno utiču na vreme.
Bliski istok	Pre slanja potvrdite dostupnost usluge, carinsku dokumentaciju i partnera za isporuku na odredištu.
Afrika	Pre slanja potvrdite poštanski broj odredišta, rutu, carinske zahteve i aranžman za završnu isporuku.

Navedena procena isporuke ne predstavlja automatski garantovani datum isporuke. Krajnji rok za prijem pošiljke, vikendi, praznici, vremenske prilike, gužve, carinjenje, tačnost adrese, ograničena roba i primopredaje između partnera mogu promeniti ishod.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili status	Prva radnja
Nevažeći broj	Proverite svaki znak, uklonite slučajne razmake i pitajte pošiljaoca da li je identifikator broj porudžbine, a ne tovarni list.
Nema događaja praćenja	Proverite da li je samo kreirana nalepnica ili je paket fizički preuzet.
Nema ažuriranja nekoliko dana	Uporedite poslednje skeniranje sa planiranom rutom i zatražite od WS-a ili pošiljaoca da utvrdi trenutnog fizičkog prevoznika.
Zadržano na carini	Proverite da li su potrebni faktura, opis proizvoda, plaćanje poreza ili odgovor uvoznika.
Greška u adresi ili neuspešna isporuka	Odmah kontaktirajte pošiljaoca ili odgovornog prevoznika za isporuku; prosleđivanje ili preusmeravanje zavisi od prevoznika i faze pošiljke.
Isporučeno, ali nije primljeno	Pre nego što problem eskalirate preko pošiljaoca, proverite lokaciju potvrde o isporuci, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije, uputstva za bezbedno ostavljanje i lokalni depo za isporuku.
Izgubljen ili oštećen paket	Sačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite oštećenje, prikupite fakturu i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili zahtev kod prevoznika.
Vraćanje pošiljaocu	Pitajte zašto je povrat pokrenut i da li pošiljalac može da organizuje ponovno slanje; primalac ne može pretpostaviti da WS može poništiti završen povrat.

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevoznicima

Kod međunarodne WS pošiljke, odgovornost može preći sa WS-a ili njegovog partnera na polazištu na ekspresnog prevoznika, avio-kompaniju, pomorskog prevoznika, carinski organ i operatera za isporuku na odredištu. Skeniranje na odredištu samo po sebi ne dokazuje da je carina pustila pošiljku.

Faza	Odgovorna strana i radnja korisnika
Rezervacija i priprema	WS, pošiljalac i izabrani partner pripremaju rezervaciju, nalepnicu, fakturu, pakovanje i informacije o ruti.
Preuzimanje na polazištu i izvozna obrada	Изворна логистичка страна прима, обједињује и обрађује пошиљку; електронски подаци могу се појавити пре физичког прихватања.
Извозно царинско или безбедносно поступање	Надлежни органи или именовани царински агент прегледају извозне информације; непотпуна или нетачна документа могу одложити полазак.
Међуградски транспорт	Авио-компанија, поморски превозник или експресна мрежа превози пошиљку. Учесталост скенирања може се смањити током ове фазе.
Предаја партнеру	Партнер за отпрему може пренети податке пре него што одредишни превозник физички прими пакет. Прво скенирање при прихватању поузданији је доказ предаје.
Увозно царињење	Одредишни орган или царински посредник може затражити документа, царине или порезе од увозника, примаоца или пошиљаоца.
Достава на последњој деоници	Одредишни превозник обавља доставу, преузимање, поступање у случају проблема или повраћај у складу са локалним правилима.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Опција	Како поступити
Исправка адресе	Одмах контактирајте WS или именованог доставног превозника. Могућност, накнаде и успех зависе од руте и фазе у којој се пошиљка налази.
Поновна достава или преузимање	Пратите обавештење одредишног превозника или контактирајте локални депо када се појави догађај неуспешне доставе или преузимања.
Доказ о достави	Затражите га од стварног доставног превозника или преко контакта за WS налог пошиљаоца, ако услуга то подржава.
Пресретање или повраћај	Пошиљалац треба да се обрати WS-у или конкретном превознику; примаоци не могу претпоставити да се пакет у превозу може пресрести.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Поступак	Користите када
Упит о праћењу	Користите када је догађај нејасан или је пошиљка престала да се ажурира; контактирајте страну која има најновије физичко скенирање.
Истрага транспорта	Користите када се чини да пошиљка касни, недостаје или је погрешно усмерена; пошиљалац обично доставља доказе о резервацији и вредности.
Захтев за накнаду штете или губитка	Користите поступак за подношење захтева стварног уговореног превозника или шпедитера и сачувајте амбалажу, фотографије, рачуне и доказ о вредности.
Повраћај поштарине или превознине	Повраћај зависи од уговора, гаранције услуге и стране која је платила; 17TRACK не може да га одобри.

Ograničenja isporuke i posebno rukovanje

Категорија	Оперативне смернице
Батерије и течности	Тачно пријавите садржај и пре резервације прибавите смернице за прихватање специфичне за руту; правила ваздушног транспорта могу бити строга.
Опасна роба	Прихватање зависи од класификације, паковања, документације и изабраног превозника.
Кварљива роба или роба осетљива на температуру	Пре отпреме потврдите могућности руковања, изложеност током транзита и захтеве одредишта за увоз.
Роба под царинским надзором	По потреби доставите тачну комерцијалну фактуру, опис, вредност и тарифне информације.
Гломазан или претежак терет	Затражите понуду за руту и потврду прихватања; ограничења терета разликују се између експресних, ваздушних, поморских и камионских услуга.

Korisnička podrška

Канал	Верификовани контакт
Телефон	86-769-88004231. Достављена контакт страница WS-а наводи овај број као национални број телефона за корисничку службу.
Имејл	WS@WS-56.com
QQ	575553404, naveden u dostavljenim WS kontakt-informacijama.
Adresa	53 Longtian Road, Qinghutou, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China.
Onlajn kontakt	Veb-sajt sadrži mogućnost slanja onlajn poruke ili kontaktiranja; koristite zvanični sajt za aktuelni obrazac.

Kada kontaktirate WS, pripremite broj za praćenje ili tovarni list, datum slanja, polazište i odredište, izabranu uslugu, poslednje skeniranje, sadržaj paketa, deklarisanu vrednost, fakturu i fotografije. Za porudžbinu sa neke platforme za trgovinu, kontaktirajte i prodavca, jer prodavac može biti ugovorna strana sa WS-om ili osnovnim prevoznikom.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Preduzeća treba da razlikuju WS nalog ili evidenciju prosleđivanja od tovarnog lista osnovnog prevoznika. Za operacije e-trgovine sa više prevoznika, 17TRACK može da obezbedi sloj za objedinjavanje, dok ugovoreni prevoznik ostaje odgovoran za transportne događaje, a WS ili prodavac ostaje praktična kontakt-tačka za eskalaciju.

Poređenje za programere/API

Опција	Pružalac usluge
Integracija WS naloga	WS
API osnovnog prevoznika	DHL, FedEx, UPS ili drugi stvarni pružalac transporta
API za praćenje sa više prevoznika	17TRACK

Dostavljeni dokazi o WS-u ne objavljuju aktuelnu javnu specifikaciju WS API-ja za praćenje, metod autentifikacije, ugovor za webhook ili paketnu krajnju tačku. Potvrdite te mogućnosti direktno sa timom za WS naloge pre izrade integracije.

Često postavljana pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim WS paket?

Unesite tovarni list ili broj pošiljke u WS delu za upite o paketima, na zvaničnom trackeru stvarnog ekspresnog prevoznika ili na 17TRACK-u kada ruta uključuje više prevoznika.

2. Gde mogu da pronađem svoj WS broj za praćenje?

Pogledajte imejl prodavca o slanju, potvrdu WS rezervacije, fakturu, otpremnicu ili tovarni list prevoznika; broj porudžbine možda neće biti dovoljan.

3. Kako izgleda WS broj za praćenje?

WS ne objavljuje jedan univerzalni javni format, pa broj može pratiti format WS-a, DHL-a, FedEx-a, UPS-a, TNT-a ili poštanskog partnera.

4. Zašto nema prvog događaja praćenja?

Oznaka je možda kreirana pre fizičkog prijema ili broj može pripadati drugom partneru; zamolite pošiljaoca da potvrdi predaju.

5. Zašto je moja WS pošiljka prestala da se ažurira?

Međunarodni linijski transport, carina, konsolidacija i predaja između partnera mogu izazvati prekide u skeniranju; kontaktirajte WS ili pošiljaoca ako prekid traje duže od očekivanog vremena navedenog za rutu.

6. Koliko traje WS dostava?

Vreme zavisi od usluge, odredišta, prevoznika, carine i načina transporta; zatražite od WS-a procenu za konkretnu rutu umesto da primenjujete jedan univerzalni rok.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave?

Pročitajte obaveštenje o dostavi, proverite uputstva lokalnog prevoznika i kontaktirajte pošiljaoca ili odgovornog prevoznika u vezi sa ponovnom dostavom ili preuzimanjem.

8. Šta ako WS prikazuje da je dostavljeno, ali nisam primio/la paket?

Proverite lokaciju navedenu u potvrdi o uručenju, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zamolite pošiljaoca da pokrene istragu o dostavi.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu WS pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i sadržaj, prikupite fotografije i dokaze o vrednosti i zamolite pošiljaoca ili ugovornu stranu da pokrene odgovarajuću istragu ili reklamaciju.

10. Kako mogu da kontaktiram WS?

Koristite 86-769-88004231, WS@WS-56.com, QQ 575553404 ili kontaktnu opciju na WS veb-sajtu.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je WS isto što i DHL, FedEx, UPS ili TNT?

Ne. WS predstavlja ta imena kao opcije ekspresnih usluga, dok dostavljene informacije o kompaniji identifikuju WS kao pružaoca logističkih usluga i prosleđivanja; fizički prevoznik zavisi od rezervacije.

12. Da li WS izdaje svaki broj koji se može pratiti preko WS-a?

Ne. Pošiljka može biti pretraživa preko WS-a, dok je identifikator izdao ekspresni prevoznik, poštanski operater ili odredišni partner.

13. Da li skeniranje dolaska na carinu znači da je pošiljka puštena?

Ne. Dolazak u uvozni objekat i puštanje sa carine odvojeni su događaji; možda će i dalje biti potrebna dokumentacija, pregled ili uplata.

14. Ko je odgovoran tokom predaje između partnera za slanje?

Partner može držati paket pre prvog skeniranja prijema kod odredišnog prevoznika, pa pošiljalac ili WS treba da utvrdi ko fizički čuva paket, umesto da se oslanja samo na elektronski događaj prethodne najave.

15. Može li preduzeće da koristi API za praćenje WS pošiljaka?

Aktuelni javni WS API nije opisan u dostavljenim zvaničnim dokazima; preduzeća treba da zatraže dokumentaciju za integraciju od WS-a ili da koriste nezavisno dokumentovani API za praćenje sa više prevoznika.

16. Može li 17TRACK da promeni adresu dostave WS pošiljke ili odobri povraćaj novca?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne podatke o praćenju, ali ne može da upravlja pošiljkom, promeni njenu adresu, odobri reklamaciju ili izda povraćaj novca.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API

// WS official public tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// 17TRACK is an independent tracking platform.