Skip to main content
DAEX

DAEX Sledování

Zadejte sledovací číslo DAEX a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti Daex

Daex je zobrazovaný název používaný pro tuto stránku sledování. Na dodaném oficiálním webu je jako provozní společnost uveden logistický podnik ze Šen-čenu, který poskytuje mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní leteckou a námořní nákladní přepravu, dovozní služby, přepravu mezi Hongkongem a pevninskou Čínou, skladování a přepravu v prvním úseku pro FBA. Podle uvedených informací její síť služeb pokrývá oblast delty Perlové řeky v Kuang-tungu.

Přehled přepravce

PoleOvěřené informace
Oficiální název uvedený na dodaném webuShenzhen Dongang International Logistics Co., Ltd.
Oficiální webhttps://www.da-log.com/
Typ přepravceMezinárodní speditér a poskytovatel logistických služeb.
Primární regionDelta Perlové řeky v Kuang-tungu s mezinárodními logistickými službami.
Oficiální stránka sledováníOblast pro sledování zásilek na oficiálním webu.

Vztahy mezi subjekty přepravy

SubjektVztah k Daex
DaexDaex je subjekt uvedený na stránce sledování, který se zde používá pro logistickou činnost popsanou na oficiálním webu.
Mezinárodní expresní přepravaMezinárodní expresní přeprava je kategorie služeb nabízená poskytovatelem logistických služeb a může zahrnovat smluvní přepravní sítě.
Letecká a námořní nákladní přepravaLetecká a námořní nákladní přeprava jsou mezinárodní spediční služby, při nichž se náklad přepravuje přes fáze přepravy a celního řízení.
Skladování a přeprava v prvním úseku pro FBATyto služby podporují skladování a přesun do distribučních sítí, nemusí tedy nutně představovat přepravce posledního úseku.
DHL, FedEx, UPS, TNT a EMSOficiální web popisuje dlouhodobou spolupráci s mezinárodními expresními společnostmi; skenování partnera samo o sobě nedokazuje, která strana zásilku v daném okamžiku fyzicky drží.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která shromažďuje dostupné události a neprovozuje zásilky Daex.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky, které vám poskytl prodejce, odesílatel nebo Daex, do oficiální oblasti sledování, nebo jej zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve ověřte, zda se jedná o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, odstraňte mezery nebo interpunkci a počkejte na první fyzické naskenování. 17TRACK nemůže změnit adresu, vystavit refundaci, prošetřit ztrátu ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky Daex

Použijte číslo připojené k zásilce, nikoli referenční číslo objednávky v obchodě. Oficiální web poskytuje oblast pro vyhledávání zásilek, zatímco 17TRACK může pomoci identifikovat dostupné události napříč zapojenými přepravními sítěmi.

Způsoby sledování

ZpůsobPostup a další krok
Oficiální sledování DaexOtevřete oficiální web, zvolte sledování zásilky, zadejte identifikátor zásilky a uschovejte snímek obrazovky s výsledkem pro případnou komunikaci se zákaznickým servisem.
17TRACKOtevřete 17TRACK, zadejte identifikátor, zkontrolujte rozpoznaného přepravce a historii událostí a poté porovnejte případný výsledek partnerského přepravce s oznámením prodejce o odeslání.
Chybí číslo nebo se nezobrazuje žádný výsledekPožádejte prodejce nebo přepravce o skutečný identifikátor zásilky, ověřte jeho znaky a vyžádejte si potvrzení, že balík byl fyzicky předán, nikoli pouze označen.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Prostudované oficiální stránky poskytují funkci sledování, ale neuvádějí univerzální formát čísla Daex ani veřejný seznam prefixů. Číslo může vydat Daex, smluvní expresní operátor, poštovní operátor v zemi původu nebo přepravce zajišťující doručení na posledním úseku v cílové zemi. Službu neurčujte pouze podle prefixu.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůNormalizovaný vzor a použití
Identifikátor zásilky DaexPoužijte přesný identifikátor uvedený přepravcem. Na prostudovaných oficiálních stránkách není uvedeno veřejné pravidlo pro délku, prefix ani kontrolní součet.
Číslo partnerského expresního operátoraČíslo může vydat smluvní expresní operátor. Číslo může být uvedeno v oznámení prodejce o odeslání a lze je vyhledat ve vlastním systému partnera.
Identifikátor poštovního operátora v zemi původuMezinárodní poštovní zásilky si při předání mohou zachovat číslo poštovního operátora v zemi původu. Rozpoznání přepravcem nedokazuje, že toto číslo vydal Daex.
Reference obchodníkaČíslo objednávky, číslo faktury nebo reference zákazníka identifikuje transakci a nemusí zobrazovat události související s přepravou.
Identifikátor doručení na posledním úsekuOperátor doručování v cílové zemi může po předání vytvořit nebo zpřístupnit druhý identifikátor. Požádejte prodejce, aby obě čísla propojil.

Stavy sledování a jejich význam

Formulace stavů se v jednotlivých systémech liší. Klíčové je rozlišit, zda záznam představuje elektronické předběžné avízo, fyzické převzetí, přepravu, celní zpracování, doručení nebo vrácení.

Rychlý přehled stavů

StavVýznam
Štítek vytvořen / informace o zásilce přijatyElektronická data existují, ale k fyzickému převzetí nemuselo dojít. Pokud záznam zůstává beze změny, kontaktujte přepravce.
Přijato / vyzvednutoLogistický účastník zaznamenal převzetí. Další událostí je obvykle třídění nebo přeprava.
V přepravěZásilka se přesouvá mezi zařízeními nebo jednotlivými úseky přepravy. Během dálkové přepravy mohou vznikat mezery mezi skeny.
Celní řízení nebo předáníZásilka je předkládána celním orgánům nebo jinému přepravci. Příjezd na celnici není důkazem propuštění.
DoručováníByla přiřazena místní doručovací trasa. Zajistěte dostupnost adresy a sledujte pokyny k doručení.
DoručenoByla zaznamenána událost doručení. Pokud balík chybí, zkontrolujte místo doručení, domácnost, recepci a blízká bezpečná místa.
Výjimka nebo neúspěšné doručeníJe třeba vyřešit problém, například nesrovnalost v adrese, problém s přístupem nebo celní požadavek. Kontaktujte přepravce nebo odpovědného místního operátora.
Vráceno odesílateliZásilka se po neúspěšném doručení, odmítnutí, události související s adresou nebo clem vzdaluje od cílového místa.

Služby a dodací lhůty

Oficiální web uvádí kategorie služeb, nikoli zveřejněné univerzální standardy doručení. Skutečná doba závisí na místě původu, cílovém místě, zvoleném způsobu přepravy, celním řízení, předání partnerovi, kvalitě adresy a provozních podmínkách.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější použití
Přeprava FBA v prvním úsekuPřeprava zásob směrem k distribučním operacím; u přepravce si ověřte zajištění doručení na posledním úseku a termín přistavení do skladu.
Mezinárodní expresní přepravaMezinárodní přeprava časově citlivých zásilek s využitím logistické sítě, která může zahrnovat partnerské operátory.
Mezinárodní letecká nákladní přepravaMezinárodní náklad vyžadující koordinaci letecké přepravy, nikoli nutně doručení zásilky ode dveří ke dveřím.
Mezinárodní námořní nákladní přepravaObjemnější nebo méně naléhavý mezinárodní náklad vyžadující plánování námořní přepravy.
Skladování a dovozní službySkladování, koordinace dovozu a související podpora dodavatelského řetězce.

Doba doručení

SlužbaPokyny k časovému průběhu
Mezinárodní expresní přepravaNa kontrolované servisní stránce není uvedeno univerzální zveřejněné dodací okno; vyžádejte si cenovou nabídku pro konkrétní trasu.
Letecká přepravaDoba závisí na přidělení letu, odbavení v místě odeslání a určení, celním řízení a zajištění konečného doručení.
Námořní přepravaDoba závisí na plavebním řádu, odbavení v přístavu, celním řízení a pozemním doručení.
Přeprava FBA v prvním úsekuKonkrétní plán pro danou trasu by měl poskytnout prodejce nebo account manager; na oficiální stránce není zveřejněn jediný globální standard.

Dodací lhůty podle cílové země

CílPokyny pro konkrétní trasu
Spojené státy, Kanada, Spojené království a Evropská unieŘiďte se cenovou nabídkou a plánem pro konkrétní trasu. Celní řízení, dovozní dokumentace, odbavení v místě určení a místní doručení mohou změnit skutečné datum doručení.
Asie a TichomoříOvěřte, zda je zásilka přepravována expresně, letecky nebo po moři a který místní operátor zajišťuje doručení.
Ostatní mezinárodní destinaceVyžádejte si odhad pro konkrétní destinaci; na kontrolovaných oficiálních stránkách není zveřejněn univerzální harmonogram pro jednotlivé země.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Začněte historií událostí a zjistěte, kdo má zásilku u sebe. Prodejce obvykle řídí obchodní objednávku a může požádat Daex nebo partnera o prověření.

Problém a řešení

Problém nebo stavPrvní krok
Neplatné čísloPorovnejte každý znak s oznámením o odeslání a zjistěte, zda se jedná o referenci objednávky, nebo identifikátor přepravy.
Žádná sledovací událostPočkejte na aktivaci v systému a poté požádejte odesílatele o ověření fyzického předání a zvoleného přepravce.
Žádná aktualizace během přepravyOvěřte případnou událost u partnera nebo v celním řízení a požádejte o prověření konkrétní trasy, pokud uplynula lhůta slíbená prodejcem.
Problém s adresou nebo neúspěšné doručeníNeprodleně kontaktujte odesílatele s úplnou adresou; nepředpokládejte, že ji lze po odeslání změnit.
Zadržení na celniciOvěřte, zda cílový úřad nebo celní zástupce potřebuje faktury, údaje totožnosti, daňové údaje nebo informace o produktu.
Doručeno, ale chybíZkontrolujte místo doručení, domácnost, recepci, sousedy a místní doručovací kancelář a poté požádejte prodejce o doklad o doručení.
Ztracená nebo poškozená zásilkaVyfotografujte obal a obsah, uschovejte veškeré materiály a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření přepravy nebo reklamace.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání přepravcům

Mezinárodní služby Daex mohou zahrnovat přeposílání, expresní partnery, celní odbavení a operátory zajišťující doručení v cílové destinaci. Událost u partnera, příjezd na celnici nebo elektronické předběžné avízo nemusí nutně dokazovat, že Daex nebo operátor v cílové destinaci zásilku fyzicky převzal.

Mezinárodní přepravní tok

FázeCo to znamená
Vyzvednutí v místě odesláníOdesílatel nebo logistický partner v místě odeslání převezme zboží a připraví přepravní dokumenty.
Vývozní odbaveníZásilka je roztříděna, konsolidována a připravena k mezinárodní přepravě.
Vývozní celní nebo bezpečnostní kontrolaÚřady nebo pověření agenti prověřují vývozní informace; propuštění se liší od příjezdu.
Dálková přepravaLetecká, námořní nebo jiná mezinárodní přeprava převáží zásilku mezi uzlovými body.
Předání partneroviElektronická data, fyzické převzetí a první sken při převzetí mohou proběhnout v různou dobu.
Dovozní celní řízeníCílový úřad může požadovat clo, daně, faktury nebo informace o produktu.
Doručení na posledním úsekuMístní doručovací operátor zajišťuje doručení v cílové oblasti; jeho identifikátor se může lišit od čísla z místa odeslání.

Zákaznický servis

Pro pomoc týkající se konkrétní zásilky použijte oficiální kontaktní kanál. Uvedená stránka obsahuje telefonní číslo a kontakt QQ, ale neuvádí provozní dobu, časové pásmo ani zveřejněnou lhůtu pro reklamaci.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt a nejvhodnější použití
Oficiální webhttps://www.da-log.com/; použijte pro sledování zásilky, informace o službách a vyhledání kontaktu.
Telefon13417360680; připravte si sledovací číslo, datum odeslání, místo odeslání, místo určení a poslední záznam o pohybu zásilky.
QQ2173361887; použijte identifikátor zásilky a jasně popište požadovanou akci.
Adresa kancelářeFuwei Guangsheng Sixth Lane 17, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

Časté dotazy

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svou zásilku Daex?

Zadejte přepravní identifikátor na oficiálních webových stránkách Daex nebo použijte 17TRACK a poté porovnejte poslední událost s oznámením prodejce o odeslání.

2. Kde najdu své sledovací číslo Daex?

Vyhledejte ho v e-mailu prodejce o odeslání, na faktuře, v oznámení o odeslání nebo na přepravním dokladu; číslo objednávky se může lišit.

3. Jak vypadá sledovací číslo Daex?

Na kontrolovaných oficiálních stránkách není zveřejněn jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesný identifikátor dodaný pro danou zásilku.

4. Kdy se zobrazí první záznam o pohybu zásilky Daex?

První událost se zobrazí poté, co příslušný logistický subjekt zaznamená údaje nebo fyzicky převezme zásilku; samotné vytvoření štítku nepotvrzuje její přijetí.

5. Proč se sledování mé zásilky Daex neaktualizuje?

Přeprava na hlavní trase, celní řízení nebo předání partnerskému subjektu mohou způsobit mezeru ve viditelnosti; pokud uplynula očekávaná lhůta, požádejte odesílatele o ověření trasy.

6. Jak dlouho trvá doručení zásilky Daex?

Doba závisí na zvolené expresní, letecké, námořní nebo FBA službě, místě určení, celním řízení a místních podmínkách doručení.

7. Co mám dělat po neúspěšném pokusu o doručení zásilky Daex?

Zkontrolujte důvod uvedený u události a neprodleně kontaktujte odesílatele s úplnou adresou, protože možnosti změn po odeslání mohou být omezené.

8. Daex uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít. Co teď?

Zkontrolujte členy domácnosti, recepci, sousedy a bezpečná místa, poté si vyžádejte doklad o doručení a pomoc prodejce.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku Daex?

Uschovejte obal, poškození vyfotografujte a požádejte odesílatele o zahájení příslušného přepravního šetření nebo reklamačního řízení.

10. Jak mohu kontaktovat Daex?

Použijte oficiální webové stránky, telefon 13417360680 nebo QQ 2173361887 a připravte si sledovací číslo a poslední událost.

Často kladené odborné otázky

11. Je Daex vždy společností, která vydala mé sledovací číslo?

Ne. Mezinárodní přeprava může používat číslo vydané smluvním expresním operátorem, poštovním operátorem v místě odeslání nebo dopravcem v cílové zemi; rozpoznání a vydání představují odlišné vztahy.

12. Jaký je rozdíl mezi partnerským záznamem Daex a fyzickým předáním?

Elektronické předběžné avízo může předcházet fyzickému převzetí, proto by partnerská událost neměla být považována za důkaz, že další dopravce zásilku převzal.

13. Znamená příjezd na celnici, že moje zásilka Daex prošla celním řízením?

Ne. Příjezd do celního zařízení a propuštění zásilky z celního řízení jsou samostatné události a orgán v cílové zemi může požadovat dokumenty nebo úhradu.

14. Může moje zásilka Daex získat druhé číslo pro doručení v posledním úseku?

Ano, místní doručovací operátor může po předání uvést jiný identifikátor; požádejte prodejce o propojení těchto identifikátorů.

15. Zveřejňuje Daex veřejné API pro sledování zásilek?

Kontrolované oficiální stránky poskytují webovou funkci sledování, ale neuvádějí aktuální veřejnou dokumentaci API; firmy by si měly vyžádat podrobnosti k integraci přímo.

Trasovací API

// Daex official API:
// Current public official tracking API documentation is not presented
// on the reviewed official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer account
// or current documentation before production use.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Daex.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading