DAEX Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün DAEX izləmə nömrəsini daxil edin.

alex.ma@da-log.comhttp://www.da-log.com/

İzlə

Daex haqqında

Daex bu izləmə səhifəsində istifadə olunan addır. Təqdim edilmiş rəsmi saytda operator şirkət beynəlxalq ekspress, beynəlxalq hava və dəniz yükdaşımaları, idxal xidmətləri, Honq-Konq–materik Çin daşımaları, anbar xidmətləri və FBA-nın ilkin mərhələ daşımalarını təmin edən Şençjen logistika müəssisəsi kimi göstərilir. Bildirilən xidmət şəbəkəsi Quandun əyalətinin İnci çayı deltasını əhatə edir.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Təqdim edilmiş saytda göstərilən rəsmi ad	Shenzhen Dongang International Logistics Co., Ltd.
Rəsmi veb-sayt	https://www.da-log.com/
Daşıyıcının növü	Beynəlxalq yükdaşıma ekspeditoru və logistika xidmətləri təchizatçısı.
Əsas region	Beynəlxalq logistika xidmətləri ilə birlikdə Quandun əyalətinin İnci çayı deltası.
Rəsmi izləmə səhifəsi	Rəsmi veb-saytda bağlama izləmə bölməsi.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Daex ilə əlaqəsi
Daex	Daex burada rəsmi veb-saytda təsvir olunan logistika əməliyyatı üçün istifadə edilən izləmə səhifəsi qurumudur.
Beynəlxalq ekspress	Beynəlxalq ekspress logistika xidmətləri təchizatçısının təklif etdiyi xidmət kateqoriyasıdır və müqavilə əsasında fəaliyyət göstərən daşınma şəbəkələrini əhatə edə bilər.
Hava və dəniz yükdaşımaları	Hava və dəniz yükdaşımaları yükləri daşınma və gömrük mərhələlərindən keçirən beynəlxalq ekspeditor xidmətləridir.
Anbar və FBA-nın ilkin mərhələ daşınması	Bu xidmətlər son kilometr daşıyıcısını ifadə etməkdən çox, saxlama və sifarişlərin icra şəbəkələrinə daşınmasını dəstəkləyir.
DHL, FedEx, UPS, TNT və EMS	Rəsmi sayt beynəlxalq ekspress şirkətləri ilə uzunmüddətli əməkdaşlığı təsvir edir; tərəfdaş tərəfindən aparılan skan həmin anda yükü fiziki olaraq hansı tərəfin saxladığını təkbaşına sübut etmir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır və Daex daşımalarını həyata keçirmir.

Sürətli cavab

Satıcı, göndərici və ya Daex tərəfindən təqdim edilmiş daşınma izləmə nömrəsini rəsmi izləmə bölməsinə daxil edin və ya onu daxil edin 17TRACK. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu yoxlayın, boşluqları və ya durğu işarələrini silin və ilk fiziki skanın aparılması üçün vaxt verin. 17TRACK ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə, itki ilə bağlı araşdırma apara və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Daex bağlamalarını necə izləmək olar

Mağazanın sifariş istinadından deyil, daşınmaya əlavə edilmiş nömrədən istifadə edin. Rəsmi sayt bağlama sorğusu bölməsi təqdim edir, 17TRACK isə iştirakçı daşınma şəbəkələrində mövcud hadisələri müəyyənləşdirməyə kömək edə bilər.

İzləmə yolları

Yol	Addımlar və növbəti əməl
Rəsmi Daex izləməsi	Rəsmi veb-saytı açın, bağlama izləməsini seçin, daşınma identifikatorunu daxil edin və müştəri xidməti ilə sonrakı əlaqə üçün nəticənin ekran görüntüsünü saxlayın.
17TRACK	17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, müəyyən edilmiş daşıyıcını və hadisə tarixçəsini nəzərdən keçirin, sonra tərəfdaş daşıyıcının nəticəsini satıcının göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur və ya nəticə yoxdur	Satıcıdan və ya daşıyıcıdan faktiki göndəriş identifikatorunu istəyin, simvolları yoxlayın və bağlamanın yalnız etiketlənmədiyini, fiziki olaraq təhvil verildiyini təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələr izləmə funksiyası təqdim edir, lakin universal Daex nömrə formatını və ya prefikslərin ictimai siyahısını göstərmir. Nömrə Daex, müqaviləli ekspress operator, göndərən ölkənin poçt operatoru və ya təyinat ölkəsində son mərhələ daşıyıcısı tərəfindən verilə bilər. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə və istifadə
Daex göndəriş identifikatoru	Daşıyıcı tərəfindən göstərilən dəqiq identifikatordan istifadə edin. Nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə ictimai uzunluq, prefiks və yoxlama rəqəmi qaydası göstərilmir.
Tərəfdaş ekspress nömrəsi	Müqaviləli ekspress operator nömrə verə bilər. Nömrə satıcının göndəriş bildirişində görünə və tərəfdaşın öz sistemi vasitəsilə sorğulana bilər.
Göndərən poçt operatorunun identifikatoru	Beynəlxalq poçt göndərişləri təhvilvermə zamanı göndərən poçt operatorunun nömrəsini saxlaya bilər. Daşıyıcının tanınması həmin nömrənin Daex tərəfindən verildiyini sübut etmir.
Satıcı istinadı	Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya müştəri istinadı əməliyyatı müəyyən edir və daşınma hadisələrini göstərməyə bilər.
Son mərhələ identifikatoru	Təyinat ölkəsindəki çatdırılma operatoru təhvilvermədən sonra ikinci identifikator yarada və ya onu təqdim edə bilər. Satıcıdan hər iki nömrəni əlaqələndirməsini xahiş edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status ifadələri sistemdən asılı olaraq dəyişir. Əsas fərq qeydin elektron ilkin bildirişi, fiziki qəbul, daşınma, gömrük emalı, çatdırılma və ya qaytarılmanı əks etdirib-etdirməməsidir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status	Mənası
Etiket yaradılıb / göndəriş məlumatı qəbul edilib	Elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər. Qeyd dəyişməz qalarsa, daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
Qəbul edilib / götürülüb	Logistika tərəfi göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb. Növbəti hadisə adətən çeşidləmə və ya daşınma olur.
Daşınma prosesindədir	Göndəriş obyektlər və ya nəqliyyat mərhələləri arasında hərəkət edir. Magistral daşınma zamanı skanlar arasında fasilələr yarana bilər.
Gömrük və ya təhvilvermə	Göndəriş gömrüyə və ya başqa nəqliyyat operatoruna təqdim olunur. Gömrüyə çatması buraxılışın təsdiqi deyil.
Çatdırılmaya çıxarılıb	Yerli çatdırılma marşrutu təyin edilib. Ünvanın əlçatan olmasını təmin edin və çatdırılma təlimatlarını izləyin.
Çatdırılıb	Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və yaxınlıqdakı təhlükəsiz yerləri yoxlayın.
İstisna və ya uğursuz çatdırılma	Ünvan problemi, giriş çətinliyi və ya gömrük tələbi kimi həll edilməli bir problem var. Daşıyıcı və ya məsul yerli operatorla əlaqə saxlayın.
Göndərənə qaytarılıb	Uğursuz çatdırılma, imtina, ünvan və ya gömrük hadisəsindən sonra göndəriş təyinat yerindən uzaqlaşır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi saytda dərc edilmiş universal çatdırılma standartları əvəzinə xidmət kateqoriyaları göstərilir. Faktiki müddət göndərmə yerindən, təyinat yerindən, seçilmiş nəqliyyatdan, gömrükdən, tərəfdaşa təhvilvermədən, ünvanın düzgünlüyündən və əməliyyat şəraitindən asılıdır.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun istifadə sahəsi
FBA ilk mərhələ daşınması	Ehtiyatların icra əməliyyatlarına yönəldilməsi; son mərhələ və anbar görüşünün təşkili ilə bağlı məsələləri daşıyıcı ilə təsdiqləyin.
Beynəlxalq ekspress	Tərəfdaş operatorları da əhatə edə bilən logistika şəbəkəsindən istifadə etməklə vaxt baxımından həssas beynəlxalq bağlama daşınması.
Beynəlxalq hava yükdaşıması	Mütləq qapıdan-qapıya bağlama çatdırılması deyil, hava nəqliyyatının koordinasiyasını tələb edən beynəlxalq yük.
Beynəlxalq dəniz yükdaşıması	Dəniz nəqliyyatı üzrə planlaşdırma tələb edən daha böyük və ya təcili olmayan beynəlxalq yük.
Anbar və idxal xidmətləri	Saxlama, idxalın koordinasiyası və təchizat zəncirinə aid dəstək.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Müddət üzrə təlimat
Beynəlxalq ekspress	Nəzərdən keçirilmiş xidmət səhifəsində universal çatdırılma müddəti göstərilməyib; marşruta uyğun qiymət təklifi alın.
Hava yükdaşıması	Müddət uçuşun ayrılmasından, göndərilmə və təyinat məntəqələrindəki emaldan, gömrükdən və son çatdırılma tənzimləmələrindən asılıdır.
Dəniz yükdaşıması	Müddət gəmi səfərlərinin cədvəlindən, limanda emaldan, gömrükdən və daxili çatdırılmadan asılıdır.
FBA ilk mərhələ daşınması	Marşruta uyğun planı satıcı və ya hesab meneceri təqdim etməlidir; rəsmi səhifədə vahid qlobal standart dərc olunmayıb.

Təyinat ölkəsinə görə çatdırılma müddətləri

Təyinat	Marşruta uyğun təlimat
ABŞ, Kanada, Birləşmiş Krallıq və Avropa İttifaqı	Təklif olunan xidmətdən və marşrut planından istifadə edin. Gömrük, idxal sənədləri, təyinat məntəqəsində emal və yerli çatdırılma faktiki çatma tarixini dəyişə bilər.
Asiya-Sakit okean regionu	Göndərişin ekspress, hava və ya dəniz yükdaşıması ilə hərəkət etdiyini və çatdırılmanı hansı yerli operatorun həyata keçirdiyini təsdiqləyin.
Digər beynəlxalq təyinatlar	Təyinata uyğun qiymətləndirmə istəyin; nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə ölkələr üzrə universal cədvəl dərc olunmayıb.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Hadisə tarixçəsindən başlayın və bağlamanın kimin əlində olduğunu müəyyənləşdirin. Adətən kommersiya sifarişinə satıcı nəzarət edir və araşdırma aparmaq üçün Daex-dən və ya tərəfdaşdan xahiş edə bilər.

Problem və həll

Problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	Hər simvolu göndərilmə bildirişi ilə müqayisə edin və nömrənin sifariş istinadı, yoxsa daşınma identifikatoru olduğunu soruşun.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Sistemin aktivləşməsi üçün vaxt verin, sonra göndəricidən fiziki təhvilin və seçilmiş daşıyıcının yoxlanılmasını istəyin.
Daşınma zamanı yenilənmə yoxdur	Tərəfdaş və ya gömrük hadisəsinin olub-olmadığını yoxlayın və satıcının vəd etdiyi müddət keçdikdə marşruta uyğun araşdırma tələb edin.
Ünvan problemi və ya uğursuz çatdırılma	Tam ünvanla dərhal göndərici ilə əlaqə saxlayın; göndərişdən sonra dəyişiklik edilə biləcəyini güman etməyin.
Gömrükdə saxlanma	Təyinat ölkəsinin qurumunun və ya brokerin hesab-fakturalara, şəxsiyyət məlumatlarına, vergi və ya məhsul məlumatlarına ehtiyacının olub-olmadığını yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin bağlama yoxdur	Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını, qonşuları və yerli çatdırılma ofisini yoxlayın, sonra satıcıdan çatdırılma sübutu istəyin.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanın və içindəkilərin şəklini çəkin, bütün materialları qoruyun və göndəricidən müvafiq daşınma araşdırması və ya iddiası başlatmasını istəyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Daex-in beynəlxalq xidmətlərinə yönləndirmə, ekspress tərəfdaşlar, gömrük emalı və təyinat məntəqəsində çatdırılma operatorları daxil ola bilər. Tərəfdaş hadisəsi, gömrüyə çatma və ya elektron ilkin bildiriş Daex-in və ya təyinat operatorunun bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini mütləq təsdiqləmir.

Beynəlxalq hərəkət mərhələləri

Mərhələ	Mənası
Mənşə məntəqəsindən götürülmə	Göndərici və ya mənşə logistika tərəfi malları qəbul edir və daşınma sənədlərini hazırlayır.
İxrac emalı	Göndəriş çeşidlənir, birləşdirilir və beynəlxalq daşınma üçün hazırlanır.
İxrac gömrüyü və ya təhlükəsizlik yoxlaması	Səlahiyyətli qurumlar və ya təyin edilmiş agentlər ixrac məlumatlarını yoxlayır; buraxılış çatma demək deyil.
Magistral daşınma	Hava, dəniz və ya digər beynəlxalq nəqliyyat göndərişi qovşaqlar arasında daşıyır.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron məlumatlar, fiziki sahibliyin ötürülməsi və ilk qəbul skanı müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin qurumu rüsumlar, vergilər, hesab-fakturalar və ya məhsul məlumatları tələb edə bilər.
Son mil	Təyinat üzrə çatdırılma operatoru yerli çatdırılmanı həyata keçirir; onun identifikatoru mənşə nömrəsindən fərqli ola bilər.

Müştəri xidməti

Göndərişlə bağlı yardım üçün rəsmi əlaqə kanalından istifadə edin. Təqdim olunan saytda telefon nömrəsi və QQ əlaqəsi göstərilir, lakin xidmət saatları, saat qurşağı və ya dərc edilmiş iddia müddəti qeyd olunmur.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə məqsədi
Rəsmi veb-sayt	https://www.da-log.com/; izləmə, xidmət məlumatları və əlaqə bölməsində naviqasiya üçün istifadə edin.
Telefon	13417360680; izləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə yerini, təyinatı və ən son skanı hazırlayın.
QQ	2173361887; göndəriş identifikatorundan istifadə edin və tələb olunan əməliyyatı aydın şəkildə təsvir edin.
Ofis ünvanı	Fuwei Guangsheng Sixth Lane 17, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Daex bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Nəqliyyat identifikatorunu rəsmi Daex veb-saytına daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin, sonra ən son hadisəni satıcının göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin.

2. Daex izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndərmə e-poçtunda, hesab-fakturada, göndəriş bildirişində və ya nəqliyyat qəbzində axtarın; sifariş nömrəsi fərqli ola bilər.

3. Daex izləmə nömrəsi necə görünür?

Nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələr vahid universal açıq format dərc etmir, buna görə göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Daex skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə müvafiq logistika tərəfi məlumatları və ya fiziki qəbulu qeydə aldıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması qəbulun baş verdiyini sübut etmir.

5. Daex izləməm niyə yenilənmir?

Magistral daşınma, gömrük və ya tərəfdaş təhvil-təslimi görünürlükdə boşluq yarada bilər; gözlənilən müddət keçdikdə göndəricidən marşrutu yoxlamasını xahiş edin.

6. Daex çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət seçilmiş ekspress, hava, dəniz və ya FBA xidmətindən, təyinat yerindən, gömrükdən və yerli çatdırılma tənzimləmələrindən asılıdır.

7. Daex çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Hadisənin səbəbini yoxlayın və tam ünvanla dərhal göndərici ilə əlaqə saxlayın, çünki göndərişdən sonra dəyişikliklər məhdud ola bilər.

8. Daex çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı tapa bilmirəm. İndi nə etməliyəm?

Ailə üzvlərini, qəbul sahələrini, qonşuları və təhlükəsiz yerləri yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu və satıcının yardımını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Daex göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qablaşdırmanı saxlayın, zədəni fotoşəkillə sənədləşdirin və göndəricidən müvafiq nəqliyyat araşdırmasına və ya iddia prosesinə başlamağı xahiş edin.

10. Daex ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytdan, 13417360680 telefon nömrəsindən və ya 2173361887 QQ ünvanından istifadə edin, izləmə nömrəsini və ən son hadisəni hazırlayın.

Ekspert sualları

11. Daex həmişə izləmə nömrəmi verən şirkətdirmi?

Xeyr. Beynəlxalq ekspeditor daşımalarında müqaviləli ekspress operatoru, mənşə poçt operatoru və ya təyinat daşıyıcısı tərəfindən verilmiş nömrədən istifadə edilə bilər; tanınma və verilmə fərqli münasibətlərdir.

12. Daex tərəfdaş skanı ilə fiziki təhvil-təslim arasındakı fərq nədir?

Elektron ilkin bildiriş fiziki sahibliyi qabaqlaya bilər, buna görə tərəfdaş hadisəsi növbəti daşıyıcının bağlamanı qəbul etdiyinə sübut kimi qəbul edilməməlidir.

13. Gömrüyə çatma Daex göndərişimin rəsmiləşdirildiyi deməkdirmi?

Xeyr. Gömrük obyektinə çatma və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir və təyinat ölkəsinin orqanı sənədlər və ya ödəniş tələb edə bilər.

14. Daex göndərişim ikinci son mərhələ çatdırılma nömrəsi ala bilərmi?

Bəli, təyinat üzrə çatdırılma operatoru təhvil-təslimdən sonra başqa identifikator təqdim edə bilər; satıcıdan identifikatorları əlaqələndirməsini xahiş edin.

15. Daex açıq izləmə API-si dərc edirmi?

Nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələr veb izləmə funksiyası təqdim edir, lakin mövcud açıq API sənədlərini göstərmir; şirkətlər inteqrasiya təfərrüatlarını birbaşa soruşmalıdır.

İzləmə API-si

// Daex official API:
// Current public official tracking API documentation is not presented
// on the reviewed official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer account
// or current documentation before production use.