WM Sledování

Zadejte sledovací číslo WM a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

http://www.wmycc.com/

Sledovat

O společnosti WM

WM (WanMeng Logistics nebo 万盟仓储) je zobrazovaný název používaný pro logistickou činnost prezentovanou na dodaných webových stránkách. Web identifikuje provozující společnost jako Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. WM kombinuje služby skladování třetích stran, vyřizování objednávek pro e-commerce, konsolidaci, plánování přeshraniční logistiky a agenturní služby mezinárodní expresní přepravy. Její zdokumentovaná role v síti spočívá v poskytování logistických služeb a působení jako agent nákladní a expresní přepravy, nikoli jako jediný poštovní operátor.

Pole	Ověřené informace
Oficiální název	Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Oficiální webové stránky	https://www.wmycc.com/
Typ dopravce	Sklad třetí strany, poskytovatel vyřizování objednávek, provozovatel konsolidace a agent mezinárodní logistiky.
Primární region	Exportní logistika se základnou v Číně, včetně konsolidace zásilek z Číny do Spojených států a mezinárodních agenturních služeb.
Stránka pro sledování	Oficiální web odkazuje uživatele na sledování zásilek ze své domovské stránky.
Centrála	V dodaných kontaktních údajích je uvedena adresa ve Fuyongu, obvodu Bao'an, Shenzhen, Čína.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt	Shrnutí vztahu
WM	WM poskytuje služby skladování, vyřizování objednávek, konsolidace a logistického zastoupení; oficiální stránka společnosti tyto činnosti popisuje.
Provoz skladu WM a systémy WMS/OMS	WM popisuje příjem, kontrolu, skladování, přebalování, přeznačování, expedici a vrácení zboží jako skladové operace podporované systémy WMS a OMS.
Linky pro malé zásilky do Spojených států	WM popisuje kanály pro malé zásilky původem z Číny, které využívají různé následné poskytovatele, včetně USPS, DHL eCommerce US a China Post, jak je uvedeno v popisech jednotlivých kanálů.
FedEx, DHL a UPS	WM popisuje agenturní služby mezinárodní expresní přepravy zahrnující tyto nezávislé expresní dopravce; sken dopravce by proto měl být interpretován podle dopravce uvedeného v záznamu zásilky.
17TRACK	WM uvádí, že několik kanálů pro malé zásilky do Spojených států poskytuje přizpůsobená čísla 17TRACK a globální online podporu dotazů; 17TRACK shromažďuje dostupné události a zásilku nepřepravuje.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky poskytnuté společností WM, prodejcem nebo následným dopravcem do oficiálního pole pro sledování WM nebo do služby 17TRACK. Číslo objednávky nepoužívejte, pokud ho stránka pro sledování výslovně nepřijímá. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte každý znak, odstraňte případné mezery nebo interpunkční znaménka, ověřte, zda prodejce předal zásilku společnosti WM nebo uvedenému partnerovi, a počkejte na provedení prvního skenu při převzetí.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování. Nemůže změnit adresu, urychlit doručení, schválit vrácení peněz ani rozhodnout o reklamaci u WM.

Jak sledovat zásilky WM

Pro oficiální vyhledání otevřete webové stránky WM a použijte funkci sledování na domovské stránce. Pro vyhledávání u více dopravců použijte 17TRACK.

Krok	Akce
1	Zkopírujte sledovací číslo z oznámení WM o odeslání, zprávy od prodejce, přepravního štítku nebo potvrzení dopravce.
2	Zadejte číslo na webu WM nebo v 17TRACK. Zjištěného dopravce vyberte pouze tehdy, pokud záznam o zásilce tuto identifikaci potvrzuje.
3	Posuzujte společně nejnovější událost, polohu a odpovědného dopravce; reference WM může existovat současně s identifikátorem USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx nebo UPS.
4	Pokud číslo chybí, vyžádejte si přepravní číslo od prodejce nebo kontaktní osoby účtu WM. Číslo objednávky, číslo faktury a reference skladu nejsou automaticky sledovacími čísly.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Stránky služeb WM uvádějí přizpůsobená čísla 17TRACK pro několik kanálů malých zásilek ve Spojených státech, nepublikují však jedno univerzální pravidlo číslování WM. Zobrazené číslo proto může být vydané společností WM, partnerem nebo poštovním operátorem v zemi odeslání.

Formát sledovacího čísla

Rodina identifikátorů

Normalizovaný vzor nebo příklad

Přizpůsobené číslo WM v 17TRACK

Alfanumerický identifikátor specifický pro daný kanál; použijte přesné číslo poskytnuté společností WM nebo prodejcem.

Zobrazit všechny podrobnosti o přizpůsobených číslech WM v 17TRACK

Vydává	Identifikátor může vydat WM nebo propojený logistický kanál; uvedená stránka nepřiřazuje každému kanálu jeden veřejný vzor.
Typické použití	Linky malých zásilek ve Spojených státech, které WM uvádí jako podporující globální online dotazování.
Kdo ho vidí	Prodejce, kupující na marketplace nebo uživatel účtu WM ho může vidět v záznamu o odeslání nebo v oznámení o přepravě.
Rozsah sledování	Události závisí na datovém zdroji WM a navazujícího dopravce.
Poznámka	Předpona sama o sobě by neměla sloužit k určení služby; zadejte celý identifikátor do WM nebo 17TRACK.

Navazující číslo USPS

Číslo vydané USPS a poskytnuté vybraným kanálem WM; použijte přesné číslice uvedené na štítku nebo v záznamu o odeslání.

Zobrazit všechny podrobnosti o navazujících číslech USPS

Vydává	USPS, pokud je USPS navazujícím doručovacím dopravcem; schopnost WM dotazovat číslo neznamená, že ho WM vydala.
Typické použití	Popisy malých zásilek WM ve Spojených státech uvádějí USPS pro vybrané kanály.
Kdo ho vidí	Kupující na marketplace ho může vidět poté, co prodejce nebo WM poskytne záznam o zásilce; odesílatel ho může vidět na přepravním štítku nebo potvrzení.
Rozsah sledování	Události USPS začnou být užitečné, jakmile jsou k dispozici příslušná data USPS.
Poznámka	Nepovažujte událost USPS za důkaz, že USPS se zásilkou nakládala před fyzickým převzetím uvedeným v kontextu této události.

Číslo China Post nebo poštovního operátora v zemi odeslání

Často identifikátor poštovního operátora v zemi odeslání, včetně poštovního formátu, pokud ho odesílatel poskytne; použijte celou zobrazenou hodnotu.

Zobrazit všechny podrobnosti o číslech poštovních operátorů v zemi odeslání

Vydává	Poštovní operátor v zemi odeslání nebo logistický kanál, ne nutně WM.
Typické použití	WM uvádí China Post jako dotazovací službu pro jeden kanál zvláštního nákladu ve Spojených státech.
Kdo ho vidí	Odesílatel a kupující ho mohou vidět v záznamu o přepravě na marketplace nebo na poštovním štítku.
Rozsah sledování	Viditelnost se může přesunout od zpracování v zemi odeslání k předání doručovacímu dopravci v cílové zemi.
Poznámka	Mezinárodní poštovní identifikátory mohou při předání zůstat nezměněné; nové číslo pro doručení posledního úseku není zaručeno.

Objednávka obchodníka nebo referenční ID

Objednávka prodejce, faktura nebo reference skladu; formát závisí na prodejci a číslo nelze automaticky sledovat.

Stavy sledování a jejich význam

Stav

Fáze životního cyklu

Štítek vytvořen / před odesláním

Existuje štítek nebo elektronický záznam; k fyzickému převzetí ještě nemuselo dojít.

Zobrazit všechny podrobnosti o vytvoření štítku / před odesláním

Co to znamená	Data o zásilce jsou k dispozici, ale balík může být stále u prodejce nebo ve skladu WM.
Odpovědná strana	Odesílatel nebo sklad zůstává první stranou, kterou je třeba kontaktovat.
Další krok	Počkejte na přijetí nebo naskenování při předání; požádejte odesílatele o potvrzení fyzického předání.
Akce	Pokud bylo odeslání přislíbeno, ale k předání zásilky nedošlo, obraťte se na WM nebo prodejce.

Přijato / obdrženo

Sklad, kanál WM nebo uvedený přepravce zaznamenal přijetí.

V přepravě

Zásilka prochází tříděním, dálkovou přepravou nebo překladištěm; skenování může být nepravidelné.

Celnice nebo předání

Probíhá vývozní/dovozní zpracování nebo předání navazujícímu přepravci; příjezd na celnici neznamená propuštění.

Doručování

Doručovací přepravce v cílové destinaci zařadil zásilku na doručovací trasu.

Doručeno

Bylo zaznamenáno skenování doručení; pokud zásilka chybí, zkontrolujte místo doručení a podrobnosti o potvrzení.

Výjimka nebo vrácení

Problém s adresou, celnicí, doručením nebo manipulací vyžaduje kontrolu; kontaktujte příslušného přepravce nebo prodejce.

Služby a dodací lhůty

WM zveřejňuje odhady podle tras pro své linky malých zásilek ve Spojených státech, včetně 7–15 pracovních dnů pro několik uvedených kanálů a 6–12 kalendářních dnů pro uvedený expresní kanál. Jedná se o zveřejněné odhady, nikoli o univerzální záruku doručení.

Porovnání služeb

Služba	Typ služby
Speciální linka malých zásilek do Spojených států	Přeshraniční služba pro zásilky z Číny do Spojených států.
Kanály P and D pro malé zásilky do Spojených států	Kanály WM pro běžné zboží a zboží s vestavěnou baterií využívající DHL eCommerce US jako poskytovatele vyhledávání údajů o zásilce a doručení.
Expresní služba pro malé zásilky do Spojených států	Rychlejší kanál WM pro běžné zboží, u kterého je jako poskytovatel vyhledávání údajů uveden USPS.
Konsolidační služba	Přijetí zásilky, kontrola, uskladnění, nové zabalení, koordinace celního odbavení a doručení do Spojených států.
Agentura pro mezinárodní expresní přepravu	Agenturní zajištění mezinárodní expresní přepravy včetně služeb využívajících FedEx, DHL a UPS.

Doba doručení

Služba	Zveřejněný odhad doručení
Speciální linka, kanály pro běžné zboží, baterie a ekonomické kanály	7–15 pracovních dnů pro uvedené kanály malých zásilek do Spojených států; 10–15 pracovních dnů pro uvedený ekonomický kanál.
Expresní kanál	6–12 kalendářních dnů u uvedeného expresního kanálu malých zásilek do Spojených států.
Agentura pro mezinárodní expresní přepravu	Je vyžadována cenová nabídka pro konkrétní trasu; doba závisí na zvoleném nezávislém expresním přepravci, výchozím místě, cílovém místě a celním odbavení.

Doby doručení podle cílové země

Dodané stránky WM poskytují výběr cílové destinace a pokrytí prostřednictvím mezinárodní agentury, ale odhady tras zveřejňují konkrétně pro kanály malých zásilek do Spojených států. U ostatních destinací použijte nabídku pro konkrétní trasu a záznam o službě, místo abyste uplatňovali odhad pro Spojené státy.

Cílová země nebo region	Zveřejněné informace WM o trase
Spojené státy	Uvedené trasy malých zásilek poskytují 6–12 kalendářních dnů nebo 7–15 pracovních dnů v závislosti na kanálu; mezi navazující poskytovatele vyhledávání údajů patří USPS a DHL eCommerce US.
Ostatní uvedené mezinárodní destinace	Stránka WM pro agenturní mezinárodní expresní přepravu popisuje celosvětové pokrytí destinací prostřednictvím vybraných expresních přepravců; před odesláním si vyžádejte cenovou nabídku pro konkrétní destinaci.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zobrazený problém nebo stav	Nejprve zkontrolujte a proveďte okamžitý krok
Neplatné číslo nebo žádný výsledek	Zkontrolujte úplný identifikátor, odlište jej od čísla objednávky a požádejte prodejce nebo WM o potvrzení kanálu.
Vytvořený štítek nebo žádná aktualizace	Elektronické předběžné avízo může existovat bez fyzického přijetí; požádejte odesílatele o potvrzení předání skladu nebo přepravci.
Dlouhá prodleva v přepravě	Přeshraniční pozemní přeprava, celní řízení a předání partnerským přepravcům mohou způsobit mezery ve viditelnosti; porovnejte poslední událost s odhadem trasy zveřejněným dopravcem.
Výjimka při doručení nebo problém s adresou	Neprodleně kontaktujte přepravce uvedeného v poslední události a prodejce; WM možná bude muset koordinovat přepravní kanál.
Doručeno, ale zásilka nebyla přijata	Zkontrolujte vchod, poštovní schránku, bezpečné místo, členy domácnosti, sousedy, recepci budovy a doklad o doručení, poté kontaktujte místního přepravce a prodejce.
Ztracená nebo poškozená zásilka	Uschovejte obal a fotografie, informujte prodejce a WM a využijte zdokumentovaný reklamační postup daného kanálu.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům

Fáze	Co by měl zákazník vědět
Přijetí a konsolidace zásilky společností WM	WM může před odesláním na vývoz přijmout, zkontrolovat, uskladnit, sloučit a znovu zabalit zásilky pocházející z Číny.
Vývoz a pozemní přeprava	Zásilka prochází přípravou na vývoz a mezinárodní přepravou; mezi jednotlivými pracovišti se skenování může pozastavit.
Celní řízení	Celní kontrola je oddělená od sledování zásilky přepravcem; příjezd na celní místo neprokazuje propuštění zásilky.
Předání partnerskému přepravci	Uvedené kanály WM používají různé poskytovatele následného dotazování nebo doručení. Elektronické předběžné avízo, fyzické převzetí a první sken partnerského přepravce jsou samostatné události.
Poslední úsek přepravy	Místní doručovací pokusy, skenování doručení a místní výjimky má na starosti uvedený přepravce v cílové zemi.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Možnosti kontroly doručení závisí na následném přepravci a službě. Než začnete předpokládat, že je k dispozici změna adresy, zadržení zásilky nebo opakované doručení, zeptejte se WM nebo přepravce uvedeného v poslední události.

Ztráty, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

U uvedených linek pro malé zásilky do Spojených států WM uvádí, že reklamace lze přijímat do 60 dnů od doručení zásilky společnosti WM, v souladu s pravidly daného kanálu. WM v uvedených podmínkách kanálu popisuje limity náhrady až do výše 200 RMB za zásilku a zákazníkům doporučuje, aby si u zboží vysoké hodnoty samostatně sjednali pojištění.

Postup

Kdy použít a lhůta pro podání

Reklamace zásilky u WM

Použijte pro oprávněnou ztrátu v rámci uvedeného kanálu pro malé zásilky; WM uvádí, že žádosti podané do 60 dnů od předání zásilky společnosti WM mohou být přijaty.

Zobrazit všechny podrobnosti o reklamacích zásilek u WM

Důkazy	V případě ztráty po vyzvednutí ve Spojených státech WM uvádí snímek obrazovky s vrácením peněz na tržišti nebo příslušnou transakci, důkazy o sporu a odeslání náhradní zásilky, pokud se uplatní.
Možný výsledek	Vrácení přepravného a náhrada deklarované hodnoty mohou záviset na fázi, ve které ke ztrátě došlo, a na uvedeném limitu 200 RMB.
Zboží vysoké hodnoty	WM zákazníkům doporučuje, aby si před odesláním samostatně sjednali pojištění.

Vrácení peněz prodejcem

Vrácení peněz na tržišti je rozhodnutím prodejce nebo platformy a je oddělené od přepravní reklamace u WM.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Kategorie	Informace o manipulaci zveřejněné společností WM
Kapaliny, prášky a kosmetika	Speciální linka do Spojených států uvádí, že může přijímat vybrané kapaliny, prášky a kosmetiku; před předáním zásilky si vyžádejte schválení.
Vestavěné baterie	Uvedený kanál D přijímá zboží s vestavěnými bateriemi; přijetí však zůstává specifické pro daný kanál.
Nadměrné zásilky	WM uvádí, že linka pro malé zásilky do Spojených států odmítá zásilky s jednou stranou o délce 200 cm nebo více nebo se součtem 2 × délka + 2 × šířka + 2 × výška 270 cm nebo více.
Objemová hmotnost	WM uvádí výpočet jako délka × šířka × výška v centimetrech děleno 8000.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt nebo odkaz
Webové stránky a sledování zásilky	Oficiální webové stránky WM; domovská stránka poskytuje sledování zásilek a vstupní body k online službám.
Telefon	0755-27080350; uvedená oficiální stránka označuje toto číslo jako servisní linku.
E-mail	1041217027@qq.com.
Adresa kanceláře	Budova B5, průmyslová oblast Xintang, komunita Baishixia, subdistrikt Fuyong, obvod Bao'an, Shenzhen, Čína.
Informace, které je třeba připravit	Číslo zásilky, reference objednávky, datum odeslání, přepravní kanál, adresa příjemce, poslední událost, popis položky, deklarovaná hodnota a fotografie poškození.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

Web wm popisuje skladové operace podporované systémy WMS a OMS, kontrolu čárových kódů, vyřizování objednávek a sledování logistiky pro zákazníky z oblasti elektronického obchodování. Firmy by měly rozlišovat mezi provozními systémy wm, oficiálními nástroji jednotlivých navazujících přepravců a více přepravcovým API služby 17TRACK.

Porovnání vývojářských rozhraní/API

Možnost

Poskytovatel

Provozní systémy wm

Zobrazit všechny podrobnosti o provozních systémech wm

Primární využití	Skladové operace, operace s objednávkami a vyřizování objednávek řízené čárovými kódy.
Ověřování	Podle uvedené servisní stránky je pro online objednávání vyžadována registrace zákaznického účtu.
Možnosti	Veřejné stránky popisují operace WMS/OMS, ale nezveřejňují veřejnou specifikaci API pro sledování zásilek.
Dokumentace	S dotazy ohledně obchodní integrace se obraťte na web wm nebo kontakt pro váš účet.

API 17TRACK

17TRACK

Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK

Primární využití	Sledování více přepravců pro pracovní postupy tržišť, obchodníků a zákaznických služeb.
Ověřování	Dokumentovaná reference používá hlavičku 17token.
Možnosti	Referenční endpoint podporuje registraci čísel zásilek; dostupné události závisí na datech přepravce.
Dokumentace	Dokumentace API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svou zásilku wm?

Zadejte číslo zásilky na oficiálním webu wm nebo v 17TRACK a poté si zobrazte poslední událost a uvedeného navazujícího přepravce.

2. Kde najdu číslo zásilky wm?

Zkontrolujte zprávu prodejce o odeslání, skladový záznam wm, štítek nebo potvrzení přepravce; číslo objednávky není automaticky číslem zásilky.

3. Jak vypadá číslo zásilky wm?

wm používá identifikátory specifické pro jednotlivé kanály a některé uvedené kanály poskytují přizpůsobená čísla 17TRACK, takže neexistuje jediný veřejný formát pro každou zásilku wm.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování zásilky wm?

První událost se zobrazí po přijetí elektronických údajů nebo po provedení fyzického skenu při převzetí; samotné vytvoření štítku nedokazuje, že wm zásilku převzala.

5. Proč se sledování mé zásilky wm neaktualizuje?

Třídění, dálková přeprava, celní řízení a předávání mezi partnery mohou způsobit mezery; ověřte poslední událost a požádejte prodejce nebo wm o potvrzení předání.

6. Jak dlouho trvá doručení wm?

wm uvádí u několika kanálů pro malé zásilky do Spojených států 7–15 pracovních dnů a u uvedeného expresního kanálu 6–12 kalendářních dnů.

7. Co mám dělat po neúspěšném pokusu o doručení zásilky wm?

Přečtěte si informace o výjimce, zkontrolujte adresu a kontaktujte přepravce uvedeného v poslední události, stejně jako prodejce nebo kontaktní osobu pro účet wm.

8. U mé zásilky wm se zobrazuje stav doručeno, ale nemohu ji najít. Co mám dělat?

Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, sousedy, recepci budovy a potvrzení o doručení; poté kontaktujte místního přepravce a prodejce.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku wm?

Uschovejte obal, fotografie a doklady o hodnotě a poté informujte wm a prodejce podle příslušného postupu pro reklamace daného kanálu.

10. Jak mohu kontaktovat wm?

Použijte číslo 0755-27080350, adresu 1041217027@qq.com nebo kontaktní a funkce online zpráv na oficiálním webu wm.

Odborné často kladené otázky

11. Provozuje wm každého přepravce zobrazeného ve výsledku sledování?

Ne. WM působí jako sklad, poskytovatel fulfillmentu a logistický agent, zatímco uvedené události USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx nebo UPS patří příslušnému navazujícímu nebo nezávislému dopravci.

12. Jaký je rozdíl mezi předáním zásilky společnosti WM a převzetím dopravcem?

Odeslání zásilky společností WM nebo elektronické předběžné avízo může předcházet fyzickému převzetí; odpovědný dopravce se změní až ve chvíli, kdy příslušný partner zaznamená převzetí.

13. Může se moje mezinárodní číslo WM po exportu změnit?

Partner může poskytnout jiný identifikátor, ale číslo podací pošty může také zůstat v platnosti; pokud je společnost WM nebo dopravce v cílové zemi poskytne, sledujte obě čísla.

14. Znamená příjezd na celnici, že moje zásilka WM byla propuštěna?

Ne. Událost označující příjezd na celnici informuje o místě zpracování nebo předložení zásilky, nikoli o dokončené kontrole, zaplacení cla nebo propuštění.

15. Na co se vztahuje 60denní lhůta pro reklamace společnosti WM?

Uvedené podmínky společnosti WM pro malé zásilky ve Spojených státech stanoví, že reklamace podané do 60 dnů od doručení společnosti WM mohou být přijaty v závislosti na pravidlech daného kanálu týkajících se ztráty a důkazů.

16. Zveřejňuje WM veřejné API pro sledování zásilek?

Dodané veřejné stránky WM popisují provoz WMS a OMS, ale neposkytují specifikaci veřejného API pro sledování zásilek; firmy by měly kontaktovat WM nebo použít zdokumentované API 17TRACK.

API pro sledování

Referenční příručka API 17TRACK

// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.