Система за управление на склад (Wms)
Какво представлява системата за управление на склад (WMS)?
Системата за управление на склад (WMS) е софтуер, използван за координиране и записване на движението, съхранението и обработката на стоки в склад или дистрибуционен център. Тя помага на работниците и мениджърите да определят къде трябва да се съхраняват стоките, кои наличности трябва да бъдат подготвени за дадена поръчка и как складовите задачи трябва да бъдат изпълнени и потвърдени. В логистиката и електронната търговия WMS свързва физическите складови дейности с цифровите записи за наличности, местоположения, поръчки и пратки.
WMS е повече от списък с количества наличности. Тя управлява връзката между наличностите и складовата работа: приемане на стоки, определяне на места за съхранение, попълване на зоните за комплектоване, насочване на комплектоването на поръчки, потвърждаване на опаковането и подготовка на изходящи пратки. Точният ѝ обхват зависи от софтуера, конфигурацията, оборудването и свързаните бизнес системи.
Роля в логистиката и електронната търговия
WMS работи на мястото, където стоките се съхраняват и обработват физически. На входа тя може да получава информация за очаквани доставки от системи за покупки или за планиране на ресурсите на предприятието. На изхода получава заявки за изпълнение и връща информация за състоянието на склада към системи за управление на поръчки, доставка или други свързани системи.
За електронната търговия тази връзка помага да се разграничи приета клиентска поръчка от поръчка, която действително е комплектована, опакована или предадена за изпращане. Това са отделни събития. Потвърждението за изпращане от склада също не е същото като потвърждението за доставка от превозвача.
Търговци на дребно, производители, търговци на едро и доставчици на логистични услуги от трети страни могат да използват WMS. В споделено съоръжение за изпълнение системата може да трябва да различава наличностите, притежавани от различни клиенти, да прилага специфични правила за обработка на клиентите и да записва складовите дейности поотделно. Тези възможности трябва да бъдат проверени, а не да се приемат само въз основа на обозначението WMS.
Основни складови функции
Следващите функции описват обичайни възможности на WMS, а не задължителна спецификация. Отделните реализации могат да включват само някои от тях или да разпределят отговорностите между свързани системи.
| Функция | Какво поддържа WMS | Оперативна цел |
|---|---|---|
| Приемане | Записва входящите артикули, количества и съответните идентификатори спрямо очакваните доставки. | Установява какво е пристигнало физически и идентифицира несъответствията. |
| Прибиране | Предлага или определя места за съхранение и потвърждава поставянето. | Свързва получените стоки с идентифицируеми складови местоположения. |
| Контрол на наличностите | Записва количества, местоположения, статус на наличностите и поддържаните партидни или серийни идентификатори. | Прави наличностите проследими в рамките на съоръжението. |
| Попълване | Създава задачи за преместване на наличности от резервното съхранение към местата за комплектоване. | Поддържа местата за комплектоване заредени за планираната работа. |
| Комплектоване | Насочва работниците или свързаното оборудване да изтеглят стоки за поръчки. | Свързва физическия избор на артикули с изискванията за изпълнение. |
| Опаковане и експедиране | Поддържа проверката на артикулите, записването на пакетите и потвърждението на изходящите пратки. | Проверява дали подготвената пратка съответства на складовата инструкция. |
| Преброяване | Планира или записва преброяванията на наличностите и разследването на несъответствия. | Съгласува системните записи с физическите наличности. |
| Обработка на връщания | Записва върнатите стоки и насочва стъпките за проверка, съхранение или друго разпределение. | Предотвратява автоматичното третиране на непроверени връщания като стоки, годни за продажба. |
Как работи WMS
1. Създаване на данни за склада и артикулите
Системата се нуждае от цифрово представяне на съоръжението и неговите стоки. Складовите записи могат да описват зоните за приемане, зоните за съхранение, местата, зоните за комплектоване, станциите за опаковане и зоните за експедиране. Записите за артикулите могат да включват единици за поддържане на наличности, мерни единици, размери, ограничения за обработка и изисквания за проследяване.
Тези записи влияят върху оперативните решения. Например кашон и отделна единица не трябва да се третират като взаимозаменяеми количества, освен ако преобразуването не е дефинирано правилно. По същия начин местоположение, записано като налично, може да е неподходящо за конкретен продукт поради ограничения в капацитета или обработката.
2. Приемане и локализиране на стоките
Когато доставката пристигне, работниците идентифицират стоките и записват получените количества. В зависимост от конфигурацията WMS може да сравни получената доставка с поръчка за покупка, трансферна поръчка или предварително известие за изпращане. Несъответствието може да изисква разследване, а не автоматично приемане.
След това инструкциите за прибиране свързват стоките с местата за съхранение. Потвърждаването на това движение е важно: предложеното местоположение не доказва, че стоките са били физически поставени там. Някои работни процеси използват сканиране на баркодове за потвърждаване на артикула и дестинацията.
3. Освобождаване и изпълнение на работата по поръчките
Когато поръчката стане допустима за изпълнение, наличностите могат да бъдат резервирани или разпределени според конфигурираните правила. WMS създава задачи за комплектоване, като използва съответните ограничения, например наличност, статус на наличностите, местоположение или изисквания за партида. В зависимост от реализацията поръчките могат да бъдат групирани в партиди или вълни или да бъдат освобождавани чрез други методи за планиране на работата.
Работниците потвърждават комплектоването и преместват стоките към опаковане или експедиране. Липса, повреден артикул или неправилно местоположение могат да предизвикат изключение. Следващото действие може да включва повторно преброяване на наличностите, избор на друго подходящо местоположение или докладване, че поръчката не може да бъде изпълнена според инструкциите.
4. Потвърждаване на изпращането и съгласуване на наличностите
При опаковане и експедиране системата записва събитията за приключване и предава съответните актуализации към свързаните приложения. Генерирането на транспортни етикети, изборът на превозвач и резервирането на транспорт могат да се обработват от интегриран софтуер, а не от самата WMS.
Точността на наличностите също изисква постоянно съгласуване. Цикличното преброяване проверява избрани наличности или местоположения, без непременно да преброява цялото съоръжение наведнъж. Корекциите трябва да следват оторизиран процес, така че несъответствието да бъде разследвано, а не просто прикрито чрез промяна на записаното количество.
WMS и свързани системи
Категориите бизнес софтуер се припокриват, особено когато множество функции принадлежат към един софтуерен пакет. Разграниченията по-долу описват основните им отговорности, а не универсални граници между продуктите.
| Система | Основен фокус | Връзка с WMS |
|---|---|---|
| Система за управление на наличностите | Количество на стоките, наличност и транзакции с наличности. | WMS добавя подробен контрол на местоположенията и изпълнение на складови задачи, въпреки че възможностите могат да се припокриват. |
| Система за управление на поръчки (OMS) | Жизнен цикъл на поръчките, маршрутизиране на изпълнението и статус на поръчките. | Определя или координира изискванията за изпълнение, които складът изпълнява. |
| Планиране на ресурсите на предприятието (ERP) | Свързани бизнес процеси като покупки, финанси и счетоводство на наличностите. | Може да съдържа функционалност на WMS или да обменя транзакции с отделна WMS. |
| Система за управление на транспорта (TMS) | Планиране и изпълнение на транспорта. | Координира движението извън складовата обработка, като използва съответната информация за пратките. |
| Система за управление на склада (WCS) | Оперативен контрол на автоматизираното оборудване за обработка на материали. | Може да превежда изискванията за складова работа в действия на ниво оборудване. |
Следователно WMS не замества непременно OMS, ERP или TMS. Практическият въпрос е коя система притежава всяко решение и запис. Например наличностите, които физически се намират в склада, не са непременно същите като наличностите, достъпни за онлайн продажба: част от стоките може да са резервирани, повредени, в очакване на проверка или по друг начин недостъпни.
Внедряване и интеграция
WMS може да бъде предоставена като самостоятелно приложение или като част от по-широк пакет бизнес софтуер. Отделно от това тя може да работи върху инфраструктура, управлявана от организацията, или чрез облачна услуга. Обхватът на продукта и моделът на хостинг са различни измерения; нито едно от тях само по себе си не определя кои складови функции се поддържат.
Интеграциите могат да обменят поръчки, очаквани постъпления, актуализации на наличностите, потвърждения на задачи и данни за пратките. Интерфейсът за програмиране на приложения е един от методите за интеграция, но са възможни и планирани обмен на файлове и други съобщителни механизми. Важните оперативни съображения включват какво означава всяко съобщение, кога се изпраща и как се откриват и коригират грешките.
Сканирането на баркодове предоставя начин за улавяне на идентификатори по време на физическата работа. Стандартите на GS1 определят структури за идентификация и баркодове, използвани по веригите за доставки, но използването на баркод само по себе си не гарантира точност на наличностите. Идентификаторът трябва да бъде интерпретиран правилно, свързан с точните записи и сканиран на подходящия етап.
Трансгранична електронна търговия и връщания
При трансгранична електронна търговия WMS може да предостави информация на складово ниво, необходима за изпълнението, включително количества на артикулите, съдържание на пакетите и записано тегло, когато се поддържа. Не бива обаче да се приема, че тя определя тарифното класифициране, митническата стойност, произхода, митата или допустимостта за внос. Тези отговорности може да изискват отделни процеси за търговско съответствие и проверени данни за продуктите.
Митническият склад също има правни изисквания и изисквания за митнически контрол, надхвърлящи обичайното управление на съхранението. Дали WMS може да поддържа необходимите записи зависи от нейната конфигурация и приложимата юрисдикция. Наличието на WMS не доказва, че дадено съоръжение е упълномощено за митнически контролирано съхранение.
Например търговец може да получи върнат артикул от клиент в чужбина и да го запише в зона за проверка. След оценката артикулът може да бъде върнат в наличностите, годни за продажба, или да получи друго предназначение. Записването на този складов резултат се различава от одобряването на възстановяване на сума на клиент или установяването на право на митническо облекчение.
Оперативни ограничения и проверки
WMS може да направи складовите инструкции и записи по-последователни, но резултатите зависят от качеството на данните и изпълнението. Незаписани движения, неправилни идентификатори на артикули, пропуснати потвърждения и забавени интеграции могат да оставят цифровите записи в несъответствие с физическите наличности. Затова твърденията за видимост в реално време трябва да се разбират във връзка с действителните процеси на улавяне и синхронизация.
Полезните проверки при оценка на складов работен процес включват:
- Идентичност на наличностите: Може ли системата да различава необходимия артикул, мерна единица, собственик, партида или сериен номер?
- Статус на наличностите: Третират ли се правилно повредените, резервираните, поставените под карантина и годните за продажба количества?
- Потвърждение на движенията: Създава ли всяко движение на материал надежден запис за неговия произход и дестинация?
- Обработка на изключения: Какво се случва, когато работниците открият липси, излишни постъпления или неправилни местоположения?
- Възстановяване на интеграцията: Могат ли неуспешните съобщения да бъдат идентифицирани и изпратени повторно, без да се създават дублиращи транзакции?
- Отчетност: Могат ли оторизираните потребители да проверят кой и защо е записал корекция?
Тези проверки не представляват сертификационен стандарт. Те са практически начини да се провери дали системата и оперативните процедури съхраняват разбираем запис на складовата дейност.
Често задавани въпроси
Каква е разликата между WMS и софтуера за управление на наличностите?
Софтуерът за управление на наличностите се фокусира върху записите и наличността на стоките. WMS също насочва и потвърждава складови дейности като прибиране, попълване и комплектоване. Действителните възможности на продуктите могат да се припокриват.
Проследява ли WMS пратките, след като напуснат склада?
Не непременно. WMS записва събитията по изпълнение и експедиране от склада. Проследяването на движението през мрежата на превозвача изисква данни за събитията от превозвача, които могат да се показват чрез отделна или интегрирана система.
Може ли WMS да управлява връщания?
Тя може да поддържа приемането, проверката, локализирането и определянето на предназначение на върнатите стоки, когато тези функции са конфигурирани. Одобряването на възстановяване на сума и обработката на плащания са отделни отговорности.
Гарантира ли WMS точни наличности?
Не. Точността зависи от правилните записи, надеждното улавяне на транзакциите, дисциплинираната физическа обработка и съгласуването. Софтуерът подпомага тези контроли, но не може да премахне незаписаната физическа дейност.
Източници
- Wikipedia: Warehouse management system — Общо определение, оперативен обхват и връзки с други складови системи.
- Microsoft Learn: Warehouse management overview — Официална продуктова документация, илюстрираща складови работни процеси, контрол на наличностите и възможности за интеграция; конкретната функционалност зависи от реализацията.
- GS1: Barcodes — Стандартизирана информация за идентификацията чрез баркодове и улавянето на данни във веригите за доставки.
