PDN EXPRESS Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün PDN EXPRESS izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

PDN Express haqqında

PDN Express B.V. Niderlandda yerləşən və müqaviləli e-ticarət tacirlərinə bağlamaların qəbulu, marşrutların planlaşdırılması, son mərhələ çatdırılması, skan tarixçəsi, çatdırılma nəticələri barədə hesabatların hazırlanması və istisna halları üzrə dəstək göstərən bağlama çatdırılması şirkətidir. Sənədləşdirilmiş xidmət ölkəsi Niderlanddır və çatdırılmalar PDN Express personalı tərəfindən PDN Express-in idarə etdiyi cihazlardan istifadə edilməklə həyata keçirilir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	PDN Express B.V.
Rəsmi veb-sayt	https://pdn.express/
Daşıyıcı növü	Müqaviləli e-ticarət bağlamaları və son mərhələ çatdırılması üzrə xidmət təminatçısı.
Əsas region	Niderland.
İzləmə səhifəsi	PDN Express-də bağlamanı izləyin
Qeydiyyat ünvanı	Contour Avenue 71, 2133 LD Hoofddorp, Niderland.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
PDN Express B.V.	PDN Express B.V. sənədləşdirilmiş PDN Express bağlama qəbulu, marşrutlaşdırma, son mərhələ çatdırılması və istisna halları üzrə dəstək xidmətini idarə edir.
Pdn Driver	Pdn Driver müqaviləli bağlama çatdırılması, göndərişlərin qeydiyyatı, bağlama istinadları, skan hadisələri və əməliyyat hesabatları üçün istifadə olunan tətbiqdir.
Amazon Selling Partners	Niderlanddakı müqaviləli Amazon Selling Partners tələb olunan göndəriş məlumatlarından istifadə edə bilməsi üçün Amazon OAuth vasitəsilə PDN Express-ə icazə verə bilər.
PDN Express personalı	PDN Express personalı bağlamaları PDN Express tərəfindən təqdim edilmiş və idarə olunan cihazlardan istifadə etməklə qəbul edir, marşrutlaşdırır və çatdırır; veb-sayt başqa son mərhələ daşıyıcısını müəyyən etmir.
17TRACK	17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və mövcud daşıyıcı hadisələrini göstərə bilər; 17TRACK PDN Express bağlamalarını daşımır və PDN Express tacir hesablarını idarə etmir.

Qısa cavab

Çatdırılmanın təsdiqindən və ya əməliyyat hesabatından Pdn bağlama nömrəsini rəsmi PDN Express izləmə səhifəsində. Siz nömrəni 17TRACK-ə də daxil edə bilərsiniz. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə Amazon sifariş nömrəsi əvəzinə Pdn bağlama nömrəsindən istifadə etdiyinizi, bütün simvolların düzgün olduğunu və göndərişin qeydiyyata alındığını yoxlayın. 17TRACK müstəqildir və çatdırılma təlimatlarını dəyişdirə, geri ödənişləri təsdiqləyə və ya iddialara baxa bilməz.

PDN Express bağlamalarını necə izləmək olar

PDN Express izləməsi Pdn bağlama nömrəsinə əsaslanır. Rəsmi səhifədə skan tarixçəsi, çatdırılma cəhdləri və çatdırılma nəticəsi göstərilir; müqaviləli tacirlər öz bağlamalarını əhatə edən əməliyyat hesabatlarını da əldə edə bilərlər.

İzləmə yolu	Addımlar və tələb olunan identifikator
Rəsmi PDN Express izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın, Pdn bağlama nömrəsini daxil edin və skanları, cəhdləri və nəticəni nəzərdən keçirin.
17TRACK	17TRACK-i açın, Pdn bağlama nömrəsini daxil edin və 17TRACK-in PDN Express ilə əlaqələndirə bildiyi hadisələri nəzərdən keçirin.
Tacir hesabatı	Müqaviləli tacir öz bağlamalarının həcmini, skanlarını, çatdırılma cəhdlərini və nəticələrini nəzərdən keçirmək üçün əməliyyat hesabatından istifadə edir.

Bu nömrə PDN Express çatdırılma təsdiqində və tacirin əməliyyat hesabatında göstərilir. Sifariş nömrəsi, marketplace istinadı və ya müştəri hesab-faktura nömrəsi avtomatik olaraq Pdn bağlama nömrəsi deyil. Nömrə üzrə heç bir hadisə qeydə alınmayıbsa, tacirdən göndərişin qeydiyyata alındığını və düzgün bağlama istinadının istifadə edildiyini təsdiqləməsini istəyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Rəsmi PDN Express səhifələrində tələb olunan identifikator Pdn bağlama nömrəsi kimi göstərilir, lakin tam açıq format və ya sabit uzunluq dərc edilmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Sifariş ID-sini yoxlamaq əvəzinə rəsmi səhifədən və ya 17TRACK-in daşıyıcı tanıma funksiyasından istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Pdn bağlama nömrəsi

Pdn tərəfindən verilmiş bağlama istinadı; PDN Express və ya tacir tərəfindən göstərilən dəqiq dəyərdən istifadə edin.

Pdn bağlama nömrələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Pdn Driver göndəriş qeydiyyata alındıqdan sonra bağlama nömrəsini və etiketi yaradır.
İstifadəçi bunu harada görür	Alıcı bunu PDN Express çatdırılma təsdiqində, müqaviləli tacir isə əməliyyat hesabatında görür.
İzləmə əhatəsi	Bu, Pdn bağlama qeydlərini, skan tarixçəsini, çatdırılma cəhdlərini və çatdırılma nəticəsini müəyyən edir.
Qeyd	Rəsmi səhifələrdə sabit uzunluq, prefiks qaydası, yoxlama cəmi və ya ictimai etiket nümunəsi dərc edilmir.

Tacir və ya marketplace istinadı

Sifariş nömrəsi, göndəriş istinadı və ya hesab-faktura identifikatoru; format tacirin sistemindən asılıdır.

Tacir istinadları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Mütləq PDN Express deyil, tacir və ya marketplace.
Tipik istifadə	Sifarişlərin idarə edilməsi və müştəri dəstəyi; bunun Pdn bağlama nömrəsi ilə əlaqələndirilməsi tələb oluna bilər.
Əməliyyat	İstinad izləmə səhifəsi tərəfindən qəbul edilmədikdə, satıcıdan Pdn bağlama nömrəsini təqdim etməsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

PDN Express bağlama skanlarını, çatdırılma cəhdlərini və nəticələrini qeyd edir. Dəqiq ifadə tacirin iş prosesindən asılı ola bilər, buna görə də rəsmi səhifədəki ən son hadisə ən yaxşı istinaddır.

Statusa sürətli baxış

Status

Mənası

Qeydiyyata alınıb / etiket yaradılıb

Göndəriş məlumatları və ya etiket mövcuddur; bu, özlüyündə bağlamanın PDN Express tərəfindən fiziki qəbul edildiyini sübut etmir.

Qeydiyyata alınmış göndərişlər haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrünün mərhələsi	Göndərişdən əvvəl və ya bağlamanın qəbulu.
Məsul tərəf	Fiziki skan baş vermirsə, tacir qeydiyyatı və təhvil verilməni təsdiqləməlidir.
Növbəti əməliyyat	İlk qəbul və ya marşrut skanını gözləyin, sonra qeyd dəyişməz qalarsa tacirlə əlaqə saxlayın.

Yoldadır / marşrut təyin edilib

Bağlama PDN Express-in qəbul, marşrutlaşdırma və ya çatdırılma əməliyyatları daxilində qeydə alınıb.

Çatdırılma üçün yoldadır

Bağlama çatdırılma marşrutuna təyin edilib; alıcı çatdırılma vaxt aralığını izləməlidir.

Çatdırılma cəhdi / istisna

Cəhd və ya əməliyyat problemi qeydə alınıb; səbəb və növbəti marşrut yoxlanılmalıdır.

Çatdırılıb

PDN Express çatdırılma nəticəsini və ünvanda təhvil verilmə sübutunu qeydə alıb.

Tacirə qaytarılıb

Bağlama razılaşdırılmış prosesdən sonra çatdırıla bilməyib və geri qaytarılmaq üçün birləşdirilir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

PDN Express Niderlanddakı e-ticarət satıcıları üçün universal tranzit müddətləri olan istehlakçı bağlama tarifi deyil, müqavilə əsasında bağlama çatdırılması modeli təqdim edir. Çatdırılma vaxt intervalları, həcmlər, ərazilər, cəhdlərin sayı və əlavə əməliyyat xidmətləri kommersiya əməkdaşlığına başlama prosesi zamanı razılaşdırılır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hallar
Müqavilə əsasında Pdn Driver bağlama çatdırılması	Niderlandda bağlamaların qəbulu, marşrutlaşdırılması, son mərhələdə çatdırılması və skan hesabatları tələb olunan e-ticarət satıcıları.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Müqavilə ilə razılaşdırılmış Niderland üzrə çatdırılma vaxt intervalı	Çatdırılma vaxt intervalı satıcı ilə bağlanmış müqavilədə razılaşdırılır; nəzərdən keçirilmiş xidmət səhifələrində hamı üçün keçərli gün sayı və ya pulun geri qaytarılması zəmanəti göstərilmir.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionu

Əsas xidmət növü

Niderland

Müqavilə əsasında ölkədaxili son mərhələ bağlama çatdırılması.

Niderlanda çatdırılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Təxmini çatdırılma müddəti intervalı	Müqaviləli satıcı ilə razılaşdırılmış çatdırılma vaxt intervalından istifadə edin; açıq səhifələrdə hamı üçün keçərli gün intervalı göstərilmir.
Orta çatdırılma müddəti, günlə	Açıq şəkildə heç bir orta göstərici qeyd edilmir.
Son mərhələdə təhvilvermə	Çatdırılma PDN Express əməkdaşları tərəfindən həyata keçirilir.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi üzrə məsləhətlər	Sənədləşdirilmiş xidmət Niderland daxilində çatdırılmanı əhatə edir; beynəlxalq gömrük prosesi təsvir edilmir.

Çatdırılma vaxtına marşrutun təyin edilməsi, ünvan məlumatlarının düzgünlüyü, çatdırılma təlimatları, uğursuz cəhdlər, bağlama tələbləri və razılaşdırılmış xidmət ərazisi təsir göstərə bilər. Alıcı ümumi təxmini vaxtı zəmanət kimi qəbul etmək əvəzinə, çatdırılma bildirişində göstərilən gözlənilən vaxt intervalından istifadə etməlidir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem/status	Ehtimal olunan səbəb və ilkin tədbir
Yanlış nömrə	Bu dəyər Pdn bağlama nömrəsi deyil, sifariş istinadı ola bilər; identifikatoru çatdırılma təsdiqindən köçürün və ya satıcıdan soruşun.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Qeydiyyat fiziki qəbuldan əvvəl aparıla bilər; satıcıdan təhvilverməni və göndərişin qeydiyyatını təsdiqləməsini istəyin.
Uzun fasilə və ya daşınma prosesində	Ən son skanı və razılaşdırılmış çatdırılma vaxt intervalını yoxlayın, sonra müqaviləli satıcı vasitəsilə PDN Express dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Uğursuz çatdırılma və ya ünvan problemi	Qeydə alınmış səbəbi yoxlayın və satıcıya alıcının tam ünvanını və çatdırılma təlimatlarını təqdim edin.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Çatdırılma yerini, ev sakinlərini, qonşuları və binanın qəbul bölməsini yoxlayın; satıcıdan çatdırılmanın nəticəsini və ya təhvilvermə sübutunu tələb edin.
Tacirə qaytarılıb	Razılaşdırılmış çatdırılma cəhdləri prosesi başa çatıb; əvəzləmə və ya pulun geri qaytarılması ilə bağlı satıcı ilə əlaqə saxlayın və yenidən göndərilməzdən əvvəl ünvanı düzəldin.
Zədələnmiş və ya saxlanılmış bağlama	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın, bağlama nömrəsini qeyd edin və problemi müqaviləli satıcıya və PDN Express dəstək xidmətinə bildirin.

PDN Express bildirir ki, hər bir uğursuz cəhd və onun səbəbi qeydə alınır, bundan sonra isə razılaşdırılmış cəhd sayından asılı olaraq çatdırılma daha sonrakı marşruta yenidən planlaşdırılır və ya bağlama geri qaytarılır. Xidmət müqaviləsi və bağlama məlumatları satıcıya aid olduğuna görə, məsələni yuxarı səviyyəyə çatdırmaq üçün adətən ən uyğun tərəf satıcıdır.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Nəzərdən keçirilmiş PDN Express şərtlərində Niderlanddakı xidmətlər təsvir olunur və Niderlanddan kənarda xidmətlərin yalnız yazılı şəkildə açıq razılıq verildiyi hallarda təqdim edildiyi bildirilir. Açıq səhifələrdə beynəlxalq mübadilə məntəqəsi, gömrük və ya təyinat ölkəsinin poçt xidməti ilə bağlı proses sənədləşdirilməyib.

Beynəlxalq proses

Mərhələ	PDN Express-in sənədləşdirilmiş mövqeyi
Beynəlxalq daşınma	PDN Express-in standart açıq beynəlxalq prosesi, gömrük hadisələri terminologiyası və ya beynəlxalq tərəfdaşa təhvilvermə prosesi təsvir edilmir.
Müqaviləyə xas istisna	Niderlanddan kənarda xidmətin göstərilməsi üçün açıq yazılı razılaşma tələb olunur; satıcı müvafiq daşıyıcı və gömrük təlimatlarını təqdim etməlidir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Alıcılar gözlənilən çatdırılma vaxt intervalını əldə edə və iş prosesi imkan verdikdə çatdırılmanı başqa günə keçirə, bağlamanın qonşuya çatdırılmasına icazə verə və ya hər ünvan üzrə çatdırılma təlimatlarını yadda saxlaya bilərlər.

Seçim	Kim tələb edə bilər
Çatdırılmanı başqa günə keçirmək	Təqdim edildiyi hallarda çatdırılma barədə bildiriş iş axını vasitəsilə alıcı.
Qonşuya çatdırılma	Alıcının icazəsi tələb olunur; mövcudluq çatdırılma iş axınından asılıdır.
Çatdırılma təlimatları	Xidmətin dəstəklədiyi hallarda alıcının təlimatları hər ünvan üzrə saxlanıla bilər.
Uğursuz cəhddən sonra yenidən planlaşdırma	PDN Express cəhdi və səbəbi qeyd edir; bağlama tacirlə bağlanmış müqaviləyə uyğun olaraq növbəti marşruta yönləndirilə bilər.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, çatdırılma istisnası, müqavilə üzrə şikayət və tacir tərəfindən geri ödəniş ayrı-ayrı tədbirlərdir. Nəşr olunmuş PDN Express şərtləri şikayətlərin müvafiq Pdn bağlama nömrələri ilə customer.service.nl@pdn.express ünvanına göndərilməsini tələb edir; məsuliyyət və hər hansı kommersiya xarakterli kompensasiya müqavilə və tətbiq olunan qanunla tənzimlənir.

Proses

İstifadə halları / müraciət yolu

PDN Express şikayəti

Çatdırılma və ya xidmət problemi üçün istifadə edin; bağlama nömrəsini və müvafiq faktları dərc olunmuş dəstək e-poçtuna göndərin.

PDN Express şikayətləri barədə bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Tacir və ya xidmət münasibətləri çərçivəsində fəaliyyət göstərən digər tərəf müqaviləyə əməl etməlidir.
Sübutlar	Pdn bağlama nömrəsi, çatdırılma tarixi, sonuncu skan, ünvan, məzmunun təsviri, dəyəri təsdiq edən sübutlar və müvafiq hallarda zədələnmənin fotoşəkilləri.
Mümkün nəticə	Müqaviləyə uyğun olaraq vicdanlı şəkildə şikayətə baxılması; açıq şərtlərdə ümumi iddia müddəti və ya sabit kompensasiya göstərilmir.

17TRACK PDN Express iddiası aça və ya təsdiqləyə, poçt haqqını geri qaytara və ya daşınma nəticəsini dəyişdirə bilməz. Marketplace alıcısı satıcı ilə də əlaqə saxlamalıdır, çünki sifariş üzrə geri ödəniş prosesinə satıcı nəzarət edir.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Sənədləşdirilmiş tələb
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış mallar	Bağlamalarda qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış mallar olmamalıdır; PDN Express tələblərə əməl edilmədikdə və ya daşınma qanunsuz olduqda xidməti dayandıra bilər.
Qablaşdırma və etiketlər	Düzgün etiketlərə və kifayət qədər qablaşdırmaya görə tacirlər məsuliyyət daşıyırlar.
Alıcının ünvanı	Dəqiq alıcı ünvanlarına görə tacirlər məsuliyyət daşıyırlar; natamam ünvanlar çatdırılma istisnalarına səbəb ola bilər.

Şərtlər tam təhlükəli yüklər təlimatı deyil, ümumi səviyyəli müqavilə tələbidir. Tacirlər malları təhvil verməzdən əvvəl cari razılaşdırılmış bağlama tələblərini əldə etməlidirlər.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid

İzləmə

Rəsmi bağlama izləmə səhifəsi

PDN Express müştəri xidməti barədə bütün detallara baxın

E-poçt	customer.service.nl@pdn.express
Ən uyğun olduğu hallar	İlkin qoşulma, OAuth bağlantıları, bağlamanın statusu, uğursuz çatdırılmalar, ünvan problemləri, zədələnmiş, gecikmiş və ya saxlanılan bağlamalar, hesaba giriş və məxfilik sorğuları.
Region və dillər	Niderland; ingilis, niderland, alman və fransız dilləri.
İş saatları və cavab müddəti	Bazar ertəsindən cüməyə qədər, CET vaxtı ilə 08:00–18:00; dəstək səhifəsində bir iş günü ərzində cavab verilməsinin gözlənildiyi bildirilir.
Hazırlayın	Pdn bağlama nömrəsi, göndərilmə tarixi, alıcının ünvanı, sonuncu skan, xidmət detalları, çatdırılma cəhdinin səbəbi və müvafiq hallarda fotoşəkillər və ya dəyəri təsdiq edən sübutlar.
Əlaqə forması	PDN Express əlaqə səhifəsi.

İstehlakçı sifarişi üçün bağlama nömrəsi olmadıqda və ya geri ödəniş tələb olunduqda əvvəlcə tacirlə əlaqə saxlayın. Müqaviləli tacir üçün bağlama nömrəsi və ən son hadisə ilə PDN Express dəstəyindən istifadə edin.

E-ticarət və biznes izləməsi

PDN Express müqaviləli tacirləri göndərişlərin qeydiyyatı, bağlama istinadları, skan hadisələri və tacirin öz bağlamaları ilə məhdudlaşan hesabatlarla dəstəkləyir. Amazon Selling Partners, PDN Express-in çatdırılma üçün tələb olunan minimum məlumatları əldə etməsindən əvvəl ayrıca Amazon OAuth avtorizasiyasından istifadə edirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Provayder

Pdn Driver inteqrasiyası

PDN Express B.V.

Pdn Driver inteqrasiyasının bütün təfərrüatlarına baxın

Əsas istifadə məqsədi	Müqavilə bağlanmış tacir inteqrasiyası vasitəsilə göndərişləri qeydiyyatdan keçirin və skan hadisələrini qəbul edin.
Autentifikasiya	Amazon Selling Partners müvafiq iş axınını Amazon OAuth vasitəsilə avtorizasiya edir; PDN Express satıcı parolları və ya giriş açarlarını tələb etmir.
Funksionallıq	Göndərişlərin qeydiyyatı, Pdn bağlama istinadları, skan hadisələri və öz bağlamaları üzrə əməliyyat hesabatları.
Sənədləşmə	Biznesin işə qəbulu və xidmət əhatə dairəsi PDN Express tərəfindən idarə olunur; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə açıq texniki endpoint göstərilmir.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə məqsədi	Tacirlər və əməliyyat sistemləri üçün çoxdaşıyıcılı izləmə.
Autentifikasiya	Cari API sənədlərində göstərildiyi kimi 17token başlığı.
Funksionallıq	İzləmənin qeydiyyatı və daşıyıcı hadisələrinin əldə edilməsi; məhsul funksiyaları və daşıyıcı kodu cari sənədlərdə yoxlanılmalıdır.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri.

FAQ

Əsas suallar

1. PDN Express bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Pdn bağlama nömrəsini rəsmi PDN Express izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin.

2. PDN Express bağlama nömrəmi harada tapa bilərəm?

PDN Express çatdırılma təsdiqinə və ya müqavilə bağlanmış tacirin əməliyyat hesabatına baxın.

3. PDN Express izləmə nömrəsi necə görünür?

PDN Express tələb olunan dəyəri Pdn bağlama nömrəsi kimi müəyyən edir, lakin açıq səhifələrdə sabit uzunluq və ya format dərc edilmir.

4. İlk PDN Express skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş qeydiyyatdan keçirildikdən və müvafiq qəbul və ya əməliyyat skanı qeydə alındıqdan sonra görünür; görünmürsə, tacirdən təhvilin təsdiqlənməsini xahiş edin.

5. PDN Express izləməm niyə yenilənmir?

Fiziki skandan əvvəl etiket və ya qeydiyyat qeydi mövcud ola bilər; bağlama nömrəsini yoxlayın və tacirdən göndəriş qeydini yoxlamasını xahiş edin.

6. PDN Express çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Tətbiq olunan çatdırılma müddəti müqavilə bağlanmış tacirlə razılaşdırılır və vahid universal ictimai gün sayı kimi dərc edilmir.

7. PDN Express çatdırılmasından sonra uğursuz cəhd baş verərsə, nə etməliyəm?

Qeydə alınmış səbəbi nəzərdən keçirin və tacir tərəfindən təqdim edilmiş yenidən planlaşdırma və ya ünvanın düzəldilməsi təlimatlarına əməl edin.

8. PDN Express çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları və qəbul bölməsini yoxlayın, sonra tacirdən çatdırılmanın nəticəsini və ya təhvil sübutunu istəyin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş PDN Express bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, Pdn bağlama nömrəsini qeyd edin və problemi tacir və PDN Express dəstək prosesi vasitəsilə təqdim edin.

10. PDN Express ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

customer.service.nl@pdn.express ünvanına e-poçt göndərin və ya rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin; dəstək Niderlandı ingilis, niderland, alman və fransız dillərində əhatə edir.

Ekspert sualları

11. PDN Express çatdırılmalarını kim həyata keçirir?

Çatdırılmaları ictimai xidmət səhifələrində adı göstərilən kənar çatdırılma şirkəti deyil, PDN Express tərəfindən təqdim edilmiş və idarə olunan cihazlardan istifadə edən PDN Express əməkdaşları həyata keçirir.

12. PDN Express etiketi bağlamanın qəbul edildiyini sübut edirmi?

Xeyr; Pdn Driver qeydiyyatdan sonra bağlama nömrəsi və etiket yarada bilər, fiziki qəbul isə sonrakı bağlama qəbulu və ya skan qeydləri ilə təsdiqlənir.

13. PDN Express uğursuz çatdırılma cəhdlərini necə idarə edir?

PDN Express hər cəhdi və onun səbəbini qeyd edir, sonra bağlamanı növbəti marşrut üzrə yenidən planlaşdırır və ya razılaşdırılmış cəhd sayından sonra geri qaytarır.

14. Amazon məlumatları PDN Express çatdırılmasına necə qoşulur?

Amazon Selling Partner PDN Express-i Amazon OAuth vasitəsilə avtorizasiya edir, bundan sonra Pdn Driver müqavilə üzrə çatdırılma üçün tələb olunan minimum məlumatları əldə edir.

15. PDN Express müştəriləri başqa tacirin bağlama məlumatlarına daxil ola bilərmi?

Xeyr; PDN Express bildirir ki, hesabatlar və çatdırılma məlumatları avtorizasiya edən tacirin öz bağlamaları ilə məhdudlaşır və giriş rollara əsaslanır.

16. PDN Express beynəlxalq gömrük izlənməsini təmin edirmi?

İctimai xidmət səhifələrində Niderlanda çatdırılma barədə məlumat verilir; Niderlanddan kənar xidmətlər üçün açıq yazılı razılaşma tələb olunur, buna görə gömrük və tərəfdaş hadisələri müvafiq müqavilədən əldə edilməlidir.

17. PDN Express çatdırılması mümkün olmayan bağlamanı geri qaytardıqda nə baş verir?

Razılaşdırılmış cəhdlər prosesindən sonra bağlama birləşdirilir və tacirə geri qaytarılır, geri qaytarılma skanları isə uzlaşdırma üçün bildirilir.

18. Bizneslər PDN Express bağlamalarını izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərlərmi?

PDN Express göndərişlərin qeydiyyatı və skan hadisələri üçün inteqrasiyanı təsvir edir, ictimai səhifələr isə texniki məlumatları biznesə qoşulma prosesi vasitəsilə əldə etməyi göstərir; 17TRACK ayrıca çoxdaşıyıcılı API təqdim edir.

İzləmə API-si

17TRACK API nümunəsi

// 1. PDN Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current PDN Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "PDN##########",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]