ShipX Відстеження посилок

Про ShipX

ShipX — це технологічна компанія зі США у сфері доставки посилок і партнер із доставки через кількох перевізників для центрів виконання замовлень, роздрібних продавців та компаній електронної комерції. ShipX поєднує експрес-, наземні та поштові послуги, обирає маршрути доставки, надає власну уніфіковану транспортну етикетку та забезпечує видимість відправлень через свою систему відстеження.

Взаємозв’язки між суб’єктами та перевізниками

Швидка відповідь

Введіть ідентифікатор відправлення, указаний продавцем, на транспортній етикетці або в повідомленні про доставку, у трекері ShipX. Також можна спробувати 17TRACK, якщо підтримується відповідний поштовий, експрес- або наземний перевізник. Якщо результат не відображається, перевірте ідентифікатор на наявність помилок введення, переконайтеся, що етикетку передано перевізнику, і запитайте продавця, який ідентифікатор належить посилці, а не замовленню.

Як відстежувати посилки ShipX

Відстеження ShipX найкорисніше, коли ідентифікатор пов’язаний із записом про відправлення ShipX або з базовим перевізником доставки. Офіційний трекер є першим способом відстеження відправлення, створеного ShipX.

Номер відстеження ідентифікує переміщення відправлення. Номер замовлення ідентифікує покупку, а референсний номер ідентифікує бізнес-запис. Номер етикетки може ідентифікувати транспортну етикетку, а номер повідомлення про доставку може ідентифікувати місцеве повідомлення про доставку. Ці ідентифікатори можуть бути несумісними.

Формати та приклади номерів відстеження

ShipX публічно описує власну уніфіковану транспортну етикетку, але на його загальнодоступних сторінках не опубліковано єдиного універсального префікса ShipX, довжини або правила контрольної суми. Тому відправлення може містити ідентифікатор етикетки ShipX, ідентифікатор фактичного перевізника або пізніший ідентифікатор доставки на останній милі.

Формат номера відстеження

Статуси відстеження та їх значення

Послуги та терміни доставки

ShipX описує три рівні обслуговування для доставки посилок у Сполучених Штатах. На загальнодоступній сторінці рішень для доставки наведено заявлені показники ефективності загального рішення, але не опубліковано графік доставки для кожного рівня за окремими пунктами призначення.

Порівняння послуг

Час доставки

Терміни доставки за країнами призначення

Відображувана орієнтовна дата доставки є операційною оцінкою, а не автоматично гарантованим зобов’язанням щодо доставки. Погодні умови, пікове навантаження, якість адреси, вибір маршруту, передача перевізнику та відсутні сканування можуть змінити шлях доставки.

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Міжнародна доставка, митне оформлення та передавання перевізникам

Опубліковані матеріали ShipX про рішення для доставки зосереджені на доставці у Сполучених Штатах. Для відправлення, яке потрапляє до міжнародної або транскордонної мережі, фактичного зберігача та митний процес потрібно визначати за подіями базового перевізника, а не робити висновок за етикеткою ShipX.

Служба підтримки клієнтів

Підготуйте ідентифікатор відстеження, дату відправлення, адресу одержувача, вибрану послугу, останнє сканування, опис пакунка, підтвердження вартості та фотографії пошкоджень. Якщо претензія, заміна або відшкодування залежать від договору на доставку, одержувачу зазвичай слід спочатку звернутися до продавця або центру виконання замовлень.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

ShipX позиціонує свою платформу для роздрібних продавців, центрів виконання замовлень та операцій електронної комерції. В опублікованих матеріалах про інтеграцію згадуються підключення до систем управління замовленнями, управління складами, планування ресурсів підприємства та програмного забезпечення для доставки, водночас на загальнодоступних сторінках не наведено повного публічного опису API ShipX.

Порівняння розробницьких засобів/API

FAQ

Основні поширені запитання

Експертні поширені запитання

// ShipX official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Confirm current ShipX developer documentation before integration.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for ShipX should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Джерела та посилання

• ShipX — офіційний вебсайт і огляд. ShipX
• Рішення для доставки — експрес-доставка, наземна, поштова, маршрутизація, етикетки та відстеження. ShipX
• Трекер відправлень — офіційна сторінка відстеження ShipX. ShipX
• Про ShipX — місія та основні напрями діяльності. ShipX
• Інтеграції — підключені системи доставки та електронної комерції. ShipX
• Підтримка — контактний номер телефону та форма підтримки. ShipX
• Документація API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана із ShipX.