ShipX Проследяване

За ShipX

ShipX е технологична компания за доставка на пратки и партньор за доставки с множество превозвачи в Съединените щати, предназначен за центрове за изпълнение на поръчки, търговци и компании за електронна търговия. ShipX комбинира експресни, наземни и пощенски услуги, избира маршрути за доставка, предоставя собствена унифицирана товарителница и предлага видимост на пратките чрез своята система за проследяване.

Взаимоотношения между субектите и превозвачите

Кратък отговор

Въведете идентификатора на пратката от продавача, товарителницата или съобщението за доставка в тракера на ShipX. Можете също да опитате 17TRACK, когато основният пощенски, експресен или наземен превозвач се поддържа. Ако не се появи резултат, проверете идентификатора за грешки при въвеждане, потвърдете, че пратката е предадена на превозвач, и попитайте продавача кой идентификатор принадлежи на пратката, а не на поръчката.

Как да проследявате пратки на ShipX

Проследяването на ShipX е най-полезно, когато идентификаторът е свързан със запис за пратка на ShipX или с основен превозвач на доставката. Официалният тракер е първият вариант за пратка, генерирана от ShipX.

Номерът за проследяване идентифицира движението на пратката. Номерът на поръчката идентифицира покупката, докато референтният номер идентифицира бизнес запис. Номерът на етикета може да идентифицира транспортния етикет, а номерът на известието за доставка може да идентифицира местна комуникация за доставка. Тези идентификатори може да не са взаимозаменяеми.

Формати и примери на номера за проследяване

ShipX публично описва собствен унифициран транспортен етикет, но публичните му страници не публикуват универсален префикс, дължина или правило за контролна сума на ShipX. Следователно дадена пратка може да предоставя идентификатор на етикет ShipX, идентификатор на съответния превозвач или последващ идентификатор за последната миля.

Формат на номера за проследяване

Статуси на проследяването и значения

Услуги и срокове за доставка

ShipX описва три нива на услугата за доставка на пратки в Съединените щати. Публичната страница за решения за доставка представя твърдения за ефективността на цялостното решение, но не публикува график за доставка по дестинации за всяко ниво.

Сравнение на услугите

Време за доставка

Срокове за доставка по държави на дестинация

Показаната прогнозна дата на доставка е оперативна оценка, а не автоматично гарантиран ангажимент за доставка. Метеорологичните условия, пиковият обем, качеството на адреса, изборът на маршрут, предаването на друг превозвач и липсващите сканирания могат да променят пътя на доставката.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Публикуваните материали на ShipX за решения за доставка са съсредоточени върху доставките в Съединените щати. За пратка, която навлиза в международна или трансгранична мрежа, физическият попечител и митническият процес трябва да бъдат установени от основните събития на превозвача, а не да се извеждат от етикета на ShipX.

Обслужване на клиенти

Подгответе идентификатора за проследяване, датата на изпращане, адреса на получателя, избраната услуга, последното сканиране, описанието на пакета, доказателства за стойността и снимки на повредата. Обикновено получателят трябва първо да се свърже с продавача или центъра за изпълнение на поръчки, когато рекламацията, замяната или възстановяването на сумата зависи от договора за доставка.

Проследяване за електронна търговия и бизнеса

ShipX позиционира своята платформа за търговци на дребно, центрове за изпълнение на поръчки и операции за електронна търговия. Публикуваните материали за интеграция споменават връзки със системи за управление на поръчки, управление на складове, планиране на ресурсите на предприятието и софтуер за доставки, докато публичните страници не посочват пълен публичен договор за ShipX API.

Сравнение на разработчик/API

ЧЗВ

Основни често задавани въпроси

Често задавани въпроси за експерти

// ShipX official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Confirm current ShipX developer documentation before integration.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for ShipX should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Източници и справки

• ShipX — официален уебсайт и общ преглед. ShipX
• Решения за доставки — експресни, сухопътни и пощенски услуги, маршрутизиране, етикети и проследяване. ShipX
• Проследяване на пратки — официална страница за проследяване на ShipX. ShipX
• За ShipX — мисия и основен фокус на дейността. ShipX
• Интеграции — свързани системи за доставки и ecommerce. ShipX
• Поддръжка — телефон за контакт и формуляр за поддръжка. ShipX
• Документация за API на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана със ShipX.