ShipX 소개
ShipX는 주문 처리 센터, 소매업체 및 전자상거래 기업을 위한 미국의 소포 배송 기술 및 다중 운송업체 배송 파트너입니다. ShipX는 특급, 육상 및 우편 서비스를 결합하고, 배송 경로를 선택하며, 독점적인 통합 배송 라벨을 제공하고, 추적 시스템을 통해 배송 가시성을 제공합니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | ShipX |
| 공식 웹사이트 | https://www.shipx.com/ |
| 운송업체 유형 | 다중 운송업체 소포 배송 엔진 및 배송 기술 파트너입니다. |
| 주요 지역 | 미국; ShipX는 서비스가 50개 주 전체를 대상으로 한다고 밝히고 있습니다. |
| 추적 페이지 | ShipX 배송 추적기 |
운송업체 법인 관계
| 법인 | ShipX와의 관계 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ShipX | ShipX는 최대 규모의 기본 배송 운송업체를 대체한다고 내세우기보다는 소포 배송 최적화 및 가시성 서비스를 운영합니다. | ||||||||||
ShipX에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
빠른 답변
판매자, 배송 라벨 또는 배송 메시지에 있는 배송 식별자를 ShipX 추적기에 입력하세요. 기본 우편, 특급 또는 육상 운송업체가 지원되는 경우 17TRACK을 사용해 볼 수도 있습니다. 결과가 나타나지 않으면 식별자에 입력 오류가 없는지 확인하고, 라벨이 운송업체에 인계되었는지 확인한 다음, 주문 번호가 아니라 해당 소포에 해당하는 식별자가 무엇인지 판매자에게 문의하세요.
ShipX 패키지 추적 방법
ShipX 추적은 식별자가 ShipX 배송 기록 또는 기본 배송 운송업체와 연결되어 있을 때 가장 유용합니다. 공식 추적기는 ShipX에서 생성된 배송을 확인하는 첫 번째 경로입니다.
| 경로 | 작업 |
|---|---|
| ShipX 공식 추적 | ShipX 배송 추적기를 열고 배송 식별자를 입력한 다음, 결과가 표시되면 현재 상태, 예상 배송 날짜 및 추적 이력을 확인하세요. |
| 17TRACK | 17TRACK에 식별자를 입력하면 배송업체 인식 기능이 사용 가능한 하위 배송업체 이벤트를 식별합니다. |
| 판매자 또는 주문 처리 센터 | 배송 식별자, 선택한 서비스, 발송일 및 교체된 최종 배송 식별자가 있는 경우 이를 요청하세요. |
운송장 번호는 배송물의 이동을 식별합니다. 주문 번호는 구매를 식별하고, 참조 번호는 업무 기록을 식별합니다. 라벨 번호는 배송 라벨을 식별할 수 있으며, 배송 알림 번호는 현지 배송 관련 안내를 식별할 수 있습니다. 이러한 식별자는 서로 대체하여 사용할 수 없을 수 있습니다.
추적 번호 형식 및 예시
ShipX는 독점적인 통합 배송 라벨을 공개적으로 설명하고 있지만, 공개 페이지에는 모든 경우에 적용되는 하나의 ShipX 접두사, 길이 또는 체크섬 규칙이 명시되어 있지 않습니다. 따라서 배송물에는 ShipX 라벨 식별자, 하위 배송업체 식별자 또는 이후의 최종 배송 식별자가 표시될 수 있습니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 계열 | 정규화된 패턴 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ShipX 배송 식별자 | 판매자가 인쇄하거나 제공한 정확한 식별자를 사용하세요. 표시 형식은 ShipX 배송 기록에 따라 달라집니다. | ||||||||
ShipX 배송 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 하위 배송업체 식별자 | 선택한 우편, 특송 또는 육상 서비스에서 제공하는 배송업체별 영숫자 또는 숫자 형식입니다. | ||||||||
하위 배송업체 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 최종 배송 식별자 | 소포가 현지 배송 네트워크에 진입하면 목적지 배송 식별자가 새로 부여될 수 있습니다. | ||||||||
최종 배송 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
추적 상태 및 의미
| 상태 | 배송 수명 주기의 의미 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 라벨 생성됨 | 배송 데이터 또는 라벨이 존재하지만, 배송업체의 실제 인수가 아직 이루어지지 않았을 수 있습니다. | ||||
라벨 생성됨에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||
| 배송 중 | 운송 이벤트는 처리 지점 또는 배송 지점 간의 이동을 나타냅니다. | ||||
| 배송 출발 | 배송 네트워크가 소포를 배송 경로에 배정했습니다. | ||||
| 배송 완료 | 배송 스캔이 기록되었습니다. 소포가 보이지 않는 경우 배송 위치와 배송 증명 세부 정보를 확인하세요. | ||||
| 예외 | 주소 문제, 배송 시도 실패 또는 운영 중단과 같이 확인이 필요한 상황입니다. | ||||
| 반송됨 | 소포가 발송인 또는 주문 처리 시설로 되돌아가고 있습니다. | ||||
서비스 및 배송 시간
ShipX는 미국 내 소포 배송을 위해 세 가지 서비스 등급을 제공합니다. 공개 배송 솔루션 페이지에는 전체 솔루션에 대한 성능 관련 설명이 있지만, 각 등급별 목적지별 배송 일정은 공개하지 않습니다.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 경우 |
|---|---|
| 특급 | 시간이 중요한 배송 및 지역별 신속 배송이 필요한 경우. |
| 육상 | 비용과 운송 경로 효율성이 중요한 전국 배송. |
| 우편 | 우편 최종 배송 기능이 필요한 경량 대량 배송. |
배송 시간
| 서비스 | 공개된 배송 소요 시간 정보 |
|---|---|
| 특급 | ShipX는 특급 운송이 지역별 신속 배송을 위해 설계되었으며 운송 시간 개선 정도는 배송물의 특성에 따라 달라진다고 설명합니다. |
| 육상 | ShipX는 최적화된 운송 경로를 통한 전국 육상 배송을 제공한다고 설명하지만, 개별 배송일은 출발지, 목적지 및 경로에 따라 달라집니다. |
| 우편 | ShipX는 경량 대량 배송을 위한 우편 배송을 제공한다고 설명하며, 배송 시간은 선택한 우편 경로와 목적지에 따라 달라집니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 | 공개된 ShipX 서비스 범위 |
|---|---|
| 미국 | ShipX는 50개 주 전체를 서비스 대상으로 하며 미국 내 특급, 육상 및 우편 배송을 제공한다고 설명합니다. |
| 해외 목적지 | 공개된 ShipX 배송 솔루션 페이지는 국가별 국제 배송 일정이 아니라 미국 내 배송 네트워크를 설명합니다. |
표시된 예상 배송일은 운영상 추정치이며 자동으로 보장 배송 약정을 의미하지는 않습니다. 날씨, 성수기 물량, 주소 정보의 정확성, 경로 선택, 운송업체 인계 및 누락된 스캔으로 인해 배송 경로가 변경될 수 있습니다.
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
| 문제 또는 상태 | 첫 번째 조치 |
|---|---|
| 잘못된 번호 | 실수로 입력된 공백을 제거하고, 식별자를 라벨 또는 판매자 메시지와 대조한 다음, 해당 번호가 주문 번호가 아닌 배송 추적 식별자인지 확인하세요. |
| 배송 추적 이벤트 없음 | 소포가 배송 네트워크로 인계되기 전에 라벨이 생성되었는지 확인하고, 판매자에게 발송일을 확인해 달라고 요청하세요. |
| 업데이트가 장기간 없음 | 최신 이벤트와 예상 배송일을 비교한 후, 전체 배송 기록과 함께 판매자 또는 ShipX 지원팀에 문의하세요. |
| 배송 예외 | 예외 내용을 검토하고 주소를 확인한 다음 배송 네트워크의 다음 배송 시도 또는 수정 지침을 따르세요. |
| 배송 완료로 표시되었지만 소포가 없음 | 현관, 우편함, 소포 보관실, 동거인, 이웃 및 건물 안내 데스크를 확인한 다음 배송 증명 세부 정보를 요청하고 판매자에게 문의하세요. |
| 분실 또는 손상 | 소포와 포장 상태를 사진으로 남기고 내용물과 라벨을 보관한 다음, 운송 조회 또는 클레임을 시작할 자격이 있는 주체를 발송인에게 문의하세요. |
| 발송인에게 반송됨 | 판매자에게 반송 사유와 주소 수정 또는 대체 배송이 필요한지 문의하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
ShipX가 공개한 배송 솔루션 자료는 미국 내 배송을 중심으로 합니다. 국제 또는 국경 간 네트워크로 들어간 배송의 경우, ShipX 라벨만으로 추정하지 말고 실제 운송업체 이벤트를 통해 물리적 운송 주체와 통관 절차를 확인해야 합니다.
| 단계 | 배송 추적 해석 |
|---|---|
| 배송 데이터 및 라벨 | ShipX 또는 통합 배송 시스템이 배송 정보를 생성했지만, 이것만으로 실제 인수가 이루어졌다고 입증되지는 않습니다. |
| 운송업체 인계 | 선택된 우편, 특송 또는 육상 운송업체가 소포를 인수하고 운송 이벤트 생성을 시작합니다. |
| 통관 또는 국경 처리 | 필요한 경우 관련 당국과 운송 운영자가 배송물을 검토합니다. 세관 시설에 도착했다고 해서 통관이 완료된 것은 아닙니다. |
| 목적지 배송 | 목적지 또는 라스트마일 운영자가 최종 배송을 수행할 수 있으며 별도의 식별자를 제공할 수도 있습니다. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 |
|---|---|
| 지원 전화 | 1-833-GOSHIPX (1-833-467-4479) |
| 지원 양식 | ShipX 지원; 이 양식에서는 이름, 전화번호, 이메일, 운송장 번호, 주소, 도시, 주, ZIP 및 메시지를 요청합니다. |
| 영업 및 온보딩 | ShipX 영업팀에 문의 하여 비즈니스 배송 요구 사항 및 구현에 대해 상담하세요. |
운송 식별자, 발송일, 수취인 주소, 선택한 서비스, 최신 스캔 기록, 패키지 설명, 가치 증빙 자료 및 손상 사진을 준비하세요. 청구, 교환 또는 환불이 배송 계약에 따라 결정되는 경우 수취인은 일반적으로 판매자 또는 주문 처리 센터에 먼저 문의해야 합니다.
전자상거래 및 비즈니스 추적
ShipX는 소매업체, 주문 처리 센터 및 전자상거래 운영을 위한 플랫폼으로 자사 서비스를 소개합니다. 공개된 통합 자료에는 주문 관리, 창고 관리, 전사적 자원 관리 및 배송 소프트웨어 연결이 언급되어 있지만, 공개 페이지에서는 완전한 공개 ShipX API 계약을 명시하지 않습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ShipX 연동 | ShipX | ||||||
ShipX 연동에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
17TRACK API에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||
자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 ShipX 추적기에 배송 식별자를 입력하거나, 해당 운송업체가 지원되는 경우 17TRACK을 이용해 보세요.
판매자의 배송 메시지, 라벨 기록, 주문 처리 알림 또는 ShipX 배송 추적 안내에서 확인하세요.
ShipX는 공개적으로 통용되는 하나의 형식을 제공하지 않습니다. 식별자는 ShipX 배송 ID이거나 실제 운송업체 번호일 수 있습니다.
첫 번째 이벤트는 일반적으로 라벨 생성, 실제 인계 및 선택한 배송 네트워크의 최초 스캔에 따라 달라집니다.
인수 처리 전에 라벨이 생성되었거나 소포가 스캔과 스캔 사이의 이동 중일 수 있습니다. 판매자에게 발송일을 확인하고 예상 배송 정보를 검토하세요.
ShipX는 특송, 육상 및 우편 옵션을 설명하지만 구체적인 소요 시간은 선택한 경로, 출발지, 목적지 및 운영 상황에 따라 달라집니다.
예외 메시지를 확인하고 주소를 검증한 다음 최신 이벤트에 표시된 판매자 또는 배송 운영자에게 문의하세요.
판매자에게 조사를 요청하기 전에 배송 장소, 가족 구성원, 이웃, 접수처 및 확인 가능한 배송 증빙 세부 정보를 확인하세요.
포장물과 포장재를 보관하고, 사진과 가치 증빙 자료를 수집한 후, 운송 조회 또는 클레임을 어느 당사자가 시작해야 하는지 배송업체에 문의하세요.
1-833-GOSHIPX(1-833-467-4479)로 전화하거나 ShipX 웹사이트의 지원 양식을 이용하세요.
전문가 FAQ
아니요. ShipX는 기업이 우편, 특송 및 육상 배송 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 다중 운송업체 배송 엔진이라고 설명합니다.
이는 여러 운송업체 옵션을 통합하면서 ShipX 워크플로를 통해 배송 가시성을 유지하도록 설계된 ShipX 설명의 라벨 개념입니다.
아니요. 라벨 생성은 배송 데이터가 생성되었다는 사실을 증명할 뿐이며, 실제 접수 스캔은 별도의 이벤트입니다.
선택된 우편, 특송, 육상 또는 지역 배송 운영업체가 인계 과정에서 자체 운송 식별자를 표시할 수 있습니다.
예. ShipX는 주문, 창고, 기업 및 배송 소프트웨어 시스템과의 통합을 제공한다고 공개적으로 설명하고 있습니다. 구현 세부 사항은 ShipX에 확인해야 합니다.
ShipX의 공개 배송 솔루션 자료는 미국 내 배송에 초점을 두고 있으므로, 통관 책임은 실제 운송업체와 배송 경로를 바탕으로 확인해야 합니다.
아니요. 주소 변경 및 배송 지침은 자격이 있는 배송업체, 판매자, ShipX 워크플로 또는 실제 배송 운영업체를 통해 처리해야 합니다.
예상 날짜는 계획 수립을 위한 안내일 뿐이며, 해당 서비스 약관에 명시적으로 보장된다는 내용이 없는 한 보장으로 간주해서는 안 됩니다.
추적 API
// ShipX official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Confirm current ShipX developer documentation before integration.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for ShipX should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- ShipX — 공식 웹사이트 및 개요. ShipX
- 배송 솔루션 — 특송, 육상, 우편, 라우팅, 라벨 및 추적. ShipX
- 배송물 추적기 — 공식 ShipX 추적 페이지. ShipX
- ShipX 소개 — 사명 및 운영 중점. ShipX
- 통합 — 연결된 배송 및 전자상거래 시스템. ShipX
- 지원 — 연락처 전화번호 및 지원 양식. ShipX
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 ShipX와 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
