ShipX Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін ShipX бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.shipx.com/

Қадағалау

ShipX туралы

ShipX — фулфилмент орталықтарына, бөлшек сауда компанияларына және электрондық коммерция бизнесіне арналған АҚШ-тағы сәлемдеме жеткізу технологиясы және бірнеше тасымалдаушымен жұмыс істейтін тасымалдау серіктесі. ShipX жедел, жерүсті және пошта қызметтерін біріктіреді, жеткізу бағыттарын таңдайды, меншікті бірыңғай тасымалдау жапсырмасын ұсынады және өзінің бақылау жүйесі арқылы жөнелтілімнің көрінуін қамтамасыз етеді.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми атауы	ShipX
Ресми веб-сайт	https://www.shipx.com/
Тасымалдаушы түрі	Бірнеше тасымалдаушы арқылы сәлемдеме жеткізу жүйесі және тасымалдау технологияларының серіктесі.
Негізгі аймақ	Америка Құрама Штаттары; ShipX қызметі барлық 50 штатта қолжетімді екенін мәлімдейді.
Бақылау беті	ShipX жөнелтілімін бақылау құралы

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

Нысан

ShipX-пен байланысы

ShipX

ShipX өзін ең ірі негізгі тасымалдаушылардың баламасы ретінде көрсетпей, сәлемдемелерді жеткізуді оңтайландыру және олардың қозғалысын бақылау қызметін ұсынады.

ShipX туралы барлық мәліметті көру

Ұсынылатын қызметтер	ShipX Америка Құрама Штаттарында сәлемдеме жеткізуге арналған жедел, жерүсті және пошта қызметтерінің деңгейлерін сипаттайды.
Бақылау өнімі	ShipX жөнелтілімді бақылау құралын ұсынады және оның бірыңғай жапсырмасы бірнеше тасымалдаушыға негізделген бағыттау үлгісі бойынша бақылауды қолдайтынын айтады.
Негізгі тасымалдаушылар	ShipX пошта, жедел және жерүсті қызметтерінің ішінен таңдау жасайды; жалпыға қолжетімді беттер әрбір жөнелтілім үшін нақты бір негізгі тасымалдаушыны көрсетпейді.
Бизнестегі рөлі	ShipX тасымалдау операцияларын тапсырыстарды басқару, қойманы басқару, кәсіпорын ресурстарын жоспарлау және тасымалдау бағдарламалық жасақтамасымен біріктіреді.
17TRACK-пен байланысы	17TRACK — бөлек бақылау интерфейсі ретінде пайдаланылуы мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ShipX 17TRACK қызметін басқармайды.

Қысқаша жауап

Сатушыдан, тасымалдау жапсырмасынан немесе жеткізу хабарламасынан алынған жөнелтілім идентификаторын мына жерге енгізіңіз: ShipX бақылау құралы. Сондай-ақ негізгі пошта, жедел немесе жерүсті тасымалдаушыға қолдау көрсетілсе, 17TRACK қызметін қолданып көруге болады. Нәтиже шықпаса, идентификаторда теру қателері бар-жоғын тексеріңіз, жапсырманың тасымалдаушыға берілгенін растаңыз және сәлемдемеге тапсырыс нөмірі емес, қай идентификатор тиесілі екенін сатушыдан сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы. Ол сәлемдемені тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе ShipX шағымы бойынша шешім қабылдай алмайды.

ShipX сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

ShipX бақылауы идентификатор ShipX жөнелтілім жазбасымен немесе негізгі жеткізу тасымалдаушысымен байланыстырылған кезде аса пайдалы. Ресми бақылау құралы ShipX жасаған жөнелтілім үшін бірінші қолданылатын әдіс болып табылады.

Бағыт	Әрекет
ShipX ресми бақылауы	ShipX жөнелтілімін бақылау құралын ашып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және нәтиже көрсетілген жағдайда ағымдағы мәртебені, болжамды жеткізу күнін және бақылау тарихын қарап шығыңыз.
17TRACK	Идентификаторды 17TRACK жүйесіне енгізіп, қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын анықтау үшін тасымалдаушыны автоматты тану мүмкіндігін іске қосыңыз.
Сатушы немесе тапсырысты орындау орталығы	Жөнелтім идентификаторын, таңдалған қызметті, жөнелтілген күнді және кез келген ауыстырылған соңғы миля идентификаторын сұраңыз.

Трекинг нөмірі жөнелтімнің қозғалысын анықтайды. Тапсырыс нөмірі сатып алуды, ал анықтамалық нөмір бизнес жазбасын анықтайды. Жапсырма нөмірі жөнелту жапсырмасын, ал жеткізу туралы хабарлама нөмірі жергілікті жеткізуге қатысты хабарламаны анықтай алады. Бұл идентификаторлар бірін-бірі алмастыра бермейді.

Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

ShipX компаниясы бірыңғай меншікті жөнелту жапсырмасын көпшілікке сипаттайды, алайда оның ашық беттерінде бірегей әмбебап ShipX префиксі, ұзындығы немесе бақылау қосындысы ережесі жарияланбаған. Сондықтан жөнелтімде ShipX жапсырма идентификаторы, бастапқы тасымалдаушы идентификаторы немесе кейінгі соңғы миля идентификаторы көрсетілуі мүмкін.

Трекинг нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

ShipX жөнелтім идентификаторы

Сатушы басып шығарған немесе ұсынған нақты идентификаторды пайдаланыңыз; көрсету пішімі ShipX жөнелтімі жазбасына байланысты.

ShipX жөнелтім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім берген	Идентификатор ShipX жөнелту процесінде жасалуы немесе біріктірілген жөнелту жүйесі арқылы берілуі мүмкін.
Әдеттегі қолданылуы	ShipX трекинг жүйесінде жөнелтімді іздеу.
Оны кім көреді	Сатушы немесе сатып алушы оны жөнелту растамасынан, жапсырма жазбасынан немесе трекинг бетінен көруі мүмкін.
Ескерту	Сатушы оны трекинг идентификаторы ретінде нақты көрсетпесе, маркетплейстегі тапсырыс нөмірін оның орнына қолдануға болмайды.

Бастапқы тасымалдаушы идентификаторы

Таңдалған пошта, жедел немесе жерүсті қызметі ұсынатын тасымалдаушыға тән әріптік-сандық немесе сандық пішім.

Бастапқы тасымалдаушы идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім берген	Тасымалдау идентификаторын бастапқы пошта, жедел немесе жерүсті тасымалдаушысы береді.
Трекинг ауқымы	Оқиғалар бастапқы тасымалдаушы сәлемдемені қабылдағаннан немесе сканерлегеннен кейін ғана көрінуі мүмкін.
Сәйкестендіру шегі	Префикстің өзі таңдалған қызметті немесе сәлемдемеге қазіргі уақытта нақты кім иелік ететінін анықтай алмайды.

Соңғы миля идентификаторы

Сәлемдеме жергілікті жеткізу желісіне кірген кезде межелі жердегі жеткізу идентификаторы енгізілуі мүмкін.

Соңғы миля идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Оны кім көреді	Егер жеткізу желісі бұл байланысты көрсетсе, оны сатушы, ShipX жүйесі немесе алушы көруі мүмкін.
Неліктен бұл маңызды	Соңғы миля идентификаторы жеткізуге жақын кезде сәлемдеменің басқа нөмірмен көрсетілу себебін түсіндіруі мүмкін.
Ұсынылатын әрекет	Жаңа идентификатордың бастапқы ShipX жөнелтімімен байланыстырылғанын растауды сатушыдан сұраңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі

Процесс кезеңінің мағынасы

Жапсырма жасалды

Жөнелтім деректері немесе жапсырма бар; тасымалдаушының сәлемдемені нақты қабылдауы әлі болмауы мүмкін.

«Жапсырма жасалды» күйі туралы барлық мәліметті көру

Жауапты тарап	Келесі тапсыру кезеңін әдетте жөнелтуші немесе тапсырысты орындау операциясы басқарады.
Келесі қадам	Тасымалдаушының қабылдауын немесе өңдеу сканерін күтіңіз; егер сәлемдеме жөнелтілуі тиіс болса, сатушыға хабарласыңыз.

Жолда

Тасымалдау оқиғасы өңдеу немесе жеткізу нүктелері арасындағы қозғалысты көрсетеді.

Жеткізуге шықты

Жеткізу желісі сәлемдемені жеткізу бағытына бекітті.

Жеткізілді

Жеткізу сканері тіркелді; егер сәлемдеме көрінбесе, жеткізу орны мен растайтын мәліметтерді тексеріңіз.

Ерекше жағдай

Мекенжай мәселесі, сәтсіз жеткізу әрекеті немесе операциялық іркіліс сияқты назар аударуды қажет ететін жағдай.

Қайтарылды

Сәлемдеме жөнелтушіге немесе тапсырыстарды орындау нысанына қарай кері жөнелтілуде.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

ShipX Америка Құрама Штаттарындағы сәлемдемелерді жеткізуге арналған үш қызмет деңгейін ұсынады. Жеткізу шешімдерінің жалпыға қолжетімді бетінде бүкіл шешімге қатысты тиімділік мәлімдемелері берілген, бірақ әр деңгей үшін бағыттар бойынша жеткізудің нақты кестесі жарияланбаған.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлысы
Экспресс	Уақытқа тәуелді жөнелтілімдер және өңірлік жылдамдық талаптары.
Жерүсті	Құны мен бағыттау тиімділігі маңызды болатын бүкіл ел бойынша жеткізу.
Пошта	Пошталық соңғы кезеңдегі жеткізу мүмкіндігін қажет ететін жеңіл әрі көп көлемді жөнелтілімдер.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған мерзімдер туралы ақпарат
Экспресс	ShipX экспресс бағыттау өңірлік жылдамдыққа арналғанын және транзит уақытын қысқарту жөнелтілім сипаттамасына қарай өзгеретінін мәлімдейді.
Жерүсті	ShipX оңтайландырылған бағыттаумен бүкіл ел бойынша жерүсті жеткізуді сипаттайды; нақты жеткізу күні жөнелту орнына, межелі орынға және бағытқа байланысты.
Пошта	ShipX жеңіл әрі көп көлемді жөнелтілімдерге арналған пошталық жеткізуді сипаттайды; мерзім таңдалған пошта бағыты мен межелі орынға байланысты.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі орын	Жарияланған ShipX ауқымы
Америка Құрама Штаттары	ShipX қызметі барлық 50 штатты қамтитынын және Америка Құрама Штаттары аумағында экспресс, жерүсті және пошталық жеткізуді сипаттайтынын мәлімдейді.
Халықаралық межелі орындар	ShipX жеткізу шешімдерінің жалпыға қолжетімді бетінде елдер бойынша халықаралық кесте емес, Америка Құрама Штаттарындағы жеткізу желісі сипатталған.

Көрсетілген болжамды жеткізу күні — автоматты түрде кепілдендірілген жеткізу міндеттемесі болып табылмайтын операциялық есеп. Ауа райы, ең жоғары жүктеме кезеңіндегі көлем, мекенжайдың дұрыстығы, бағытты таңдау, тасымалдаушыға тапсыру және жетіспейтін сканерлеу жазбалары жеткізу бағытын өзгертуі мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе күй	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Кездейсоқ қойылған бос орындарды жойып, идентификаторды жапсырмадағы немесе сатушының хабарламасындағы мәліметпен салыстырыңыз және оның тапсырыс нөмірі емес, бақылау идентификаторы екенін растаңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Жапсырманың сәлемдеме жеткізу желісіне берілгенге дейін жасалғанын тексеріңіз; сатушыдан жөнелту күнін растауын сұраңыз.
Жаңартулардағы ұзақ үзіліс	Соңғы оқиғаны болжамды жеткізу күнімен салыстырып, толық жөнелтілім жазбасын қоса отырып сатушыға немесе ShipX қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Жеткізу кезіндегі ерекше жағдай	Ерекше жағдай сипаттамасын қарап шығыңыз, мекенжайды тексеріңіз және жеткізу желісінің келесі әрекет немесе түзету жөніндегі нұсқауларын орындаңыз.
Жеткізілді, бірақ жоқ	Кіреберісті, пошта жәшігін, сәлемдеме бөлмесін, үйдегілерді, көршілерді және ғимарат қабылдау бөлімін тексеріңіз; содан кейін растайтын мәліметтерді сұрап, сатушыға хабарласыңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған	Сәлемдеме мен қаптаманы суретке түсіріп, ішіндегісін және жапсырмасын сақтаңыз, сондай-ақ жөнелтушіден тасымалдау бойынша тексеруді немесе шағымды қай тарап бастауға құқылы екенін сұраңыз.
Жөнелтушіге қайтарылды	Сатушыдан қайтарудың себебін және түзетілген мекенжай немесе ауыстырылатын жөнелтілім қажет екенін сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

ShipX жариялаған жеткізу шешімдері туралы материал Америка Құрама Штаттарындағы жеткізуге бағытталған. Халықаралық немесе трансшекаралық желіге кіретін жөнелтілім үшін нақты тасымалдаушы мен кедендік рәсімді ShipX таңбасына қарап болжаудың орнына, бастапқы тасымалдаушы оқиғалары негізінде анықтау қажет.

Кезең	Бақылау деректерін түсіндіру
Жөнелтілім деректері мен жапсырма	ShipX немесе біріктірілген жеткізу жүйесі жөнелтілім туралы ақпаратты жасады; бұл өздігінен сәлемдеменің нақты қабылданғанын білдірмейді.
Тасымалдаушыға тапсыру	Таңдалған пошта, жедел немесе жерүсті тасымалдаушы сәлемдемені қабылдап, тасымалдау оқиғаларын тіркей бастайды.
Кедендік немесе шекаралық рәсімдеу	Қажет болған жағдайда тиісті органдар мен тасымалдау операторлары жөнелтілімді тексереді; кеден нысанына келу босатылды дегенді білдірмейді.
Межелі жерге жеткізу	Межелі жердегі немесе соңғы жеткізу операторы соңғы жеткізуді жүзеге асыруы және бөлек идентификатор ұсынуы мүмкін.

Тұтынушыларға қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс деректері
Қолдау қызметінің телефоны	1-833-GOSHIPX (1-833-467-4479)
Қолдау қызметінің нысаны	ShipX қолдауы; нысанда аты-жөні, телефон нөмірі, электрондық пошта, бақылау нөмірі, мекенжай, қала, штат, ZIP және хабарлама сұралады.
Сату және іске қосу	ShipX сату бөліміне хабарласыңыз бизнеске арналған тасымалдау талаптары мен енгізу мәселелері бойынша.

Бақылау идентификаторын, жөнелту күнін, алушының мекенжайын, таңдалған қызметті, соңғы сканерлеу дерегін, сәлемдеме сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және зақымдардың фотосуреттерін дайындаңыз. Шағым, ауыстыру немесе қайтарым тасымалдау келісімшартына байланысты болған жағдайда, алушы әдетте алдымен сатушыға немесе тапсырысты орындау орталығына жүгінуі керек.

Электрондық сауда және бизнесті бақылау

ShipX өз платформасын бөлшек саудагерлерге, тапсырысты орындау орталықтарына және электрондық коммерция операцияларына арналған деп көрсетеді. Оның жарияланған интеграция материалдарында тапсырыстарды басқару, қойманы басқару, кәсіпорын ресурстарын жоспарлау және тасымалдау бағдарламалық жасақтамасымен байланыстар аталады, алайда жалпыға қолжетімді беттерде толық жария ShipX API келісімшарты көрсетілмеген.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

ShipX интеграциясы

ShipX

ShipX интеграциясы туралы толық мәліметтердің барлығын көру

Негізгі қолданылуы	Тасымалдау операцияларын бизнес және тапсырысты орындау жүйелерімен байланыстыру.
Құжатталған мүмкіндігі	ShipX интеграциялар мен бақылау көріну мүмкіндігін көпшілікке сипаттайды; endpoint, аутентификация, топтамалар және webhook сипаттамаларын ShipX әзірлеушілеріне немесе коммерциялық үдеріс арқылы нақтылау қажет.
Көшіру туралы ескерту	Тасымалдаушы API-мен үйлесімді деп болжам жасамай, қолданыстағы ShipX құжаттамасын немесе енгізу жөніндегі нұсқаулықты пайдаланыңыз.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API туралы толық мәліметтердің барлығын көру

Негізгі қолданылуы	17TRACK платформасы арқылы бірнеше тасымалдаушыда бақылауды тіркеу және оқиғаларды алу.
Аутентификация	Құжатталған сұрауда 17token тақырыбы пайдаланылады.
Құжаттама	17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі ЖҚС

1. ShipX сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім идентификаторын ресми ShipX бақылау құралына енгізіңіз немесе негізгі тасымалдаушыға қолдау көрсетілген жағдайда 17TRACK қызметін пайдаланып көріңіз.

2. ShipX бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының тасымалдау хабарламасынан, жапсырма жазбасынан, тапсырысты орындау туралы хабарламадан немесе ShipX бақылау хабарламасынан қараңыз.

3. ShipX бақылау нөмірі қандай болады?

ShipX барлығына ортақ бір әмбебап жария форматты ұсынбайды; идентификатор ShipX жөнелтілімінің идентификаторы немесе негізгі тасымалдаушының нөмірі болуы мүмкін.

4. Бірінші ShipX бақылау оқиғасы қашан пайда болады?

Бірінші оқиға әдетте жапсырманың жасалуына, сәлемдеменің нақты тапсырылуына және таңдалған жеткізу желісінің алғашқы сканерлеуіне байланысты болады.

5. ShipX бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Жапсырма қабылдауға дейін жасалуы мүмкін немесе сәлемдеме сканерлеулер арасында болуы ықтимал; сатушымен жөнелту күнін растаңыз және болжамды жеткізу ақпаратын қарап шығыңыз.

6. ShipX белгіленген жеткізу уақытын жариялай ма?

ShipX жедел, жерүсті және пошта опцияларын сипаттайды, бірақ нақты мерзім таңдалған бағытқа, жөнелту орнына, межелі жерге және жұмыс жағдайларына байланысты болады.

7. ShipX жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдай туралы хабарламаны оқыңыз, мекенжайды тексеріңіз және сатушыға немесе соңғы оқиғада көрсетілген жеткізу операторына хабарласыңыз.

8. ShipX жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам, не істеуім керек?

Сатушыдан тексеруді сұрамас бұрын жеткізу орындарын, үйдегілерді, көршілерді, қабылдау аймақтарын және қолжетімді дәлел мәліметтерін тексеріңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған ShipX жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Сәлемдеме мен қаптаманы сақтап қойыңыз, фотосуреттер мен құнын растайтын дәлелдерді жинаңыз және тасымалдау бойынша тексеруді немесе талап-арызды қай тарап бастауы керектігін жөнелтушіден сұраңыз.

10. ShipX компаниясымен қалай байланысуға болады?

1-833-GOSHIPX (1-833-467-4479) нөміріне қоңырау шалыңыз немесе ShipX веб-сайтындағы қолдау көрсету формасын пайдаланыңыз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. ShipX негізгі пошта немесе жедел тасымалдаушымен бірдей ме?

Жоқ. ShipX өзін компанияларға пошта, жедел және жерүсті қызметтерін пайдалануға көмектесетін бірнеше тасымалдаушыға арналған жеткізу қозғалтқышы ретінде сипаттайды.

12. ShipX бірыңғай жеткізу жапсырмасы нені білдіреді?

Бұл — ShipX сипаттаған, ShipX жұмыс процесі арқылы жөнелтілімнің көріну мүмкіндігін сақтай отырып, бірнеше тасымалдаушы нұсқасын біріктіруге арналған жапсырма тұжырымдамасы.

13. ShipX жапсырмасы тасымалдаушының сәлемдемемді қабылдағанын дәлелдей ала ма?

Жоқ. Жапсырманы жасау жөнелтілім деректерінің жасалғанын дәлелдейді; физикалық қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиға.

14. Неліктен ShipX жөнелтілімінде басқа соңғы жеткізу нөмірі көрсетілуі мүмкін?

Таңдалған пошта, жедел, жерүсті немесе жергілікті жеткізу операторы тапсыру кезінде өзінің тасымалдау идентификаторын көрсетуі мүмкін.

15. Компаниялар ShipX-ті электрондық коммерция жүйелеріне қоса ала ма?

Иә. ShipX тапсырыстарды, қойманы, кәсіпорынды және жөнелту бағдарламалық жүйелерін біріктіру мүмкіндіктерін ашық түрде сипаттайды; іске асыру мәліметтерін ShipX компаниясымен растау керек.

16. ShipX халықаралық кедендік ресімдеуді қамтамасыз ете ме?

ShipX-тің жеткізу шешімдері туралы ашық материалдары Америка Құрама Штаттарындағы жеткізуге бағытталған, сондықтан кедендік жауапкершілік нақты негізгі тасымалдаушы мен жөнелтілім бағыты негізінде анықталуы тиіс.

17. 17TRACK ShipX жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ. Мекенжай өзгерістері мен жеткізу нұсқауларын рұқсаты бар жөнелтуші, сатушы, ShipX жұмыс процесі немесе негізгі жеткізу операторы орындауы тиіс.

18. ShipX көрсеткен болжамды жеткізу күніне кепілдік беріле ме?

Болжамды күн — жоспарлауға арналған көрсеткіш; егер тиісті қызмет шарттарында нақты кепілдік көзделмесе, оны кепілдік ретінде қарастырмау керек.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы

// ShipX official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Confirm current ShipX developer documentation before integration.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for ShipX should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]