Skip to main content
ShipX

ShipX Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for ShipX for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om ShipX

ShipX er en amerikansk teknologi for pakkelevering og en fraktpartner med flere transportører for oppfyllingssentre, forhandlere og netthandelsbedrifter. ShipX kombinerer ekspress-, bakke- og posttjenester, velger leveringsruter, tilbyr en egen enhetlig fraktetikett og gir innsyn i forsendelser gjennom sporingssystemet sitt.

FeltVerifisert informasjon
Offisielt navnShipX
Offisielt nettstedhttps://www.shipx.com/
TransportørtypeMotor for pakkelevering med flere transportører og partner innen fraktteknologi.
PrimærregionUSA; ShipX oppgir at tjenesten dekker alle 50 delstatene.
SporingssideShipX-sporing av forsendelser

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetForholdet til ShipX
ShipXShipX driver en tjeneste for optimalisering av pakkelevering og innsyn i forsendelser, i stedet for å fremstille seg som en erstatning for de største underliggende frakttransportørene.
Se alle detaljer om ShipX
Tjenester som tilbysShipX beskriver ekspress-, bakke- og posttjenestenivåer for pakkelevering i USA.
SporingsproduktShipX tilbyr en sporingsløsning for forsendelser og oppgir at den enhetlige etiketten støtter sporing på tvers av rutemodellen med flere transportører.
Underliggende transportørerShipX velger mellom post-, ekspress- og bakketjenester; de offentlige sidene identifiserer ikke én enkelt underliggende transportør for hver forsendelse.
ForretningsrolleShipX kobler fraktoperasjoner sammen med integrasjoner for ordrebehandling, lagerstyring, virksomhetsressursplanlegging og fraktprogramvare.
Forholdet til 17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan brukes som et separat sporingsgrensesnitt; ShipX driver ikke 17TRACK.

Raskt svar

Skriv inn forsendelsesidentifikatoren fra selgeren, fraktetiketten eller leveringsmeldingen i ShipX-sporingen. Du kan også prøve 17TRACK når den underliggende post-, ekspress- eller bakketransportøren støttes. Hvis ingen resultater vises, bør du kontrollere identifikatoren for skrivefeil, bekrefte at etiketten er overlevert til en transportør, og spørre selgeren hvilken identifikator som gjelder pakken, ikke ordren.

Eksperttips: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform. Den kan ikke transportere en pakke, endre en adresse, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav mot ShipX.

Slik sporer du ShipX-pakker

ShipX-sporing er mest nyttig når identifikatoren er knyttet til en ShipX-forsendelsespost eller en underliggende leveringstransportør. Den offisielle sporingen er første alternativ for en forsendelse som er opprettet av ShipX.

RuteHandling
Offisiell ShipX-sporingÅpne ShipX-sporingen av forsendelsen, skriv inn forsendelsesidentifikatoren og se gjennom gjeldende status, beregnet leveringsdato og sporingshistorikk når dette returneres.
17TRACKSkriv inn identifikatoren hos 17TRACK, og la transportørgjenkjenningen identifisere de tilgjengelige hendelsene hos den underliggende transportøren.
Selger eller oppfyllingssenterBe om forsendelsesidentifikatoren, den valgte tjenesten, forsendelsesdatoen og eventuell erstatningsidentifikator for siste leveringsledd.

Et sporingsnummer identifiserer forsendelsens bevegelse. Et ordrenummer identifiserer kjøpet, mens et referansenummer identifiserer en forretningspost. Et etikett- eller labelnummer kan identifisere fraktetiketten, og et leveringsvarselnummer kan identifisere en lokal leveringskommunikasjon. Disse identifikatorene kan ikke nødvendigvis brukes om hverandre.

Formater og eksempler på sporingsnumre

ShipX beskriver offentlig en proprietær, enhetlig fraktetikett, men de offentlige sidene deres publiserer ikke noe universelt ShipX-prefiks, noen universell lengde eller kontrollsumsregel. En forsendelse kan derfor vise en ShipX-etikettidentifikator, en underliggende transportøridentifikator eller en senere identifikator for siste leveringsledd.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
ShipX-forsendelsesidentifikatorBruk den nøyaktige identifikatoren som er trykt på eller oppgitt av selgeren; visningsformatet avhenger av ShipX-forsendelsesoppføringen.
Se alle detaljer for ShipX-forsendelsesidentifikatorer
Utstedt avIdentifikatoren kan være generert i ShipX-fraktarbeidsflyten eller levert av et integrert fraktsystem.
Typisk brukOppslag av forsendelser i ShipX-sporingsopplevelsen.
Hvem ser denEn selger eller kjøper kan se den i en forsendelsesbekreftelse, etikettoppføring eller sporingsside.
ForbeholdEt markedsplass-ordrenummer bør ikke brukes i stedet, med mindre selgeren uttrykkelig identifiserer det som sporingsidentifikatoren.
Underliggende transportøridentifikatorTransportørspesifikt alfanumerisk eller numerisk format levert av den valgte post-, ekspress- eller bakketjenesten.
Se alle detaljer for underliggende transportøridentifikatorer
Utstedt avDen underliggende post-, ekspress- eller bakketransportøren utsteder transportidentifikatoren.
SporingsomfangHendelser blir kanskje først synlige etter at den underliggende transportøren har mottatt eller skannet pakken.
IdentifikasjonsbegrensningEt prefiks alene kan ikke fastslå den valgte tjenesten eller hvem som fysisk har pakken for øyeblikket.
Identifikator for siste leveringsleddEn leveringsidentifikator for destinasjonen kan bli introdusert når en pakke går inn i et lokalt leveringsnettverk.
Se alle detaljer for identifikatorer for siste leveringsledd
Hvem ser denSelgeren, ShipX-systemet eller mottakeren kan se den hvis leveringsnettverket viser forbindelsen.
Hvorfor det er viktigIdentifikatoren for siste leveringsledd kan forklare hvorfor en pakke vises under et annet nummer nær levering.
Anbefalt handlingBe selgeren bekrefte om den nye identifikatoren er knyttet til den opprinnelige ShipX-forsendelsen.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning i livssyklusen
Etikett opprettetForsendelsesdata eller en etikett finnes; fysisk mottak hos transportøren har kanskje ikke funnet sted.
Se alle detaljer for «Etikett opprettet»
Ansvarlig partAvsenderen eller oppfyllingsoperasjonen kontrollerer normalt neste overlevering.
Neste trinnVent på en mottaks- eller behandlingsskanning hos transportøren; kontakt selgeren hvis pakken skulle ha blitt sendt.
Under transportEn transporthendelse viser bevegelse mellom behandlings- eller leveringssteder.
Ute for leveringLeveringsnettverket har tildelt pakken en leveringsrute.
LevertEn leveringsskanning er registrert; sjekk leveringsstedet og dokumentasjonen for leveringen hvis pakken ikke er synlig.
AvvikEn situasjon krever oppmerksomhet, for eksempel et adresseproblem, et mislykket leveringsforsøk eller en driftsforstyrrelse.
ReturnertPakken er på vei tilbake til avsenderen eller oppfyllelsesanlegget.

Tjenester og leveringstider

ShipX beskriver tre tjenestenivåer for pakkelevering i USA. Den offentlige siden for leveringsløsninger oppgir ytelsespåstander for løsningen som helhet, men publiserer ikke en leveringsplan for hvert enkelt bestemmelsessted og tjenestenivå.

Sammenligning av tjenester

TjenestePasser best for
EkspressTidssensitive sendinger og regionale krav til hastighet.
BakketransportLandsdekkende levering der kostnad og effektiv ruteplanlegging er viktig.
PostLette sendinger i store volumer som krever postbasert levering på siste etappe.

Leveringstid

TjenestePublisert tidsinformasjon
EkspressShipX oppgir at ekspressruting er utformet for regional hastighet, og at forbedringen i transporttid varierer etter sendingens profil.
BakketransportShipX beskriver landsdekkende levering med bakketransport og optimalisert ruteplanlegging; den enkelte leveringsdatoen avhenger av avsendersted, bestemmelsessted og rute.
PostShipX beskriver postlevering for lette sendinger i store volumer; leveringstiden avhenger av valgt postrute og bestemmelsessted.

Leveringstider til bestemmelsesland

BestemmelsesstedPublisert ShipX-omfang
USAShipX oppgir at tjenesten dekker alle 50 delstatene og beskriver ekspress-, bakke- og postlevering i USA.
Internasjonale bestemmelsesstederDen offentlige siden for ShipX-leveringsløsninger beskriver et leveringsnettverk i USA, ikke en internasjonal tidsplan land for land.

En vist beregnet leveringsdato er et operativt estimat, ikke automatisk en garantert leveringsforpliktelse. Vær, perioder med høyt volum, adressens kvalitet, rutevalg, overlevering til transportør og manglende skanninger kan endre leveringsforløpet.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerFjern eventuelle utilsiktede mellomrom, sammenlign identifikatoren med etiketten eller meldingen fra selgeren, og bekreft at det er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer.
Ingen sporingshendelserSjekk om etiketten ble opprettet før pakken ble overlevert til leveringsnettverket; be selgeren bekrefte avsendelsesdatoen.
Langt opphold mellom oppdateringerSammenlign den siste hendelsen med den beregnede leveringsdatoen, og kontakt selgeren eller ShipX-kundestøtte med hele forsendelsesoppføringen.
LeveringsavvikLes teksten om avviket, bekreft adressen, og følg leveringsnettverkets instruksjoner for neste leveringsforsøk eller korrigering.
Levert, men manglerSjekk inngangspartiet, postkassen, pakkerommet, medlemmer av husstanden, naboer og resepsjonen i bygningen; be deretter om leveringsdokumentasjon og kontakt selgeren.
Tapt eller skadetTa bilder av pakken og emballasjen, ta vare på innholdet og etiketten, og spør avsenderen hvilken part som kan starte en transportundersøkelse eller et krav.
Returnert til avsenderSpør selgeren hvorfor returen fant sted, og om en korrigert adresse eller en erstatningsforsendelse er nødvendig.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

ShipX sitt publiserte materiale om leveringsløsninger er sentrert rundt levering i USA. For en sending som går inn i et internasjonalt eller grensekryssende nettverk, må den faktiske forvalteren og tollprosessen identifiseres ut fra de underliggende transportørhendelsene, i stedet for å utledes fra ShipX-etiketten.

FaseTolkning av sporing
Forsendelsesdata og etikettShipX eller et integrert forsendelsessystem har opprettet forsendelsesinformasjon; dette beviser ikke i seg selv at sendingen er fysisk mottatt.
Overlevering til transportørDen valgte post-, ekspress- eller bakketransportøren mottar pakken og begynner å generere transporthendelser.
Toll- eller grensebehandlingDe relevante myndighetene og transportørene gjennomgår forsendelsen ved behov; ankomst til et tollanlegg er ikke det samme som frigivelse.
Levering på bestemmelsesstedetEn operatør på bestemmelsesstedet eller for siste leveringsetappe kan utføre den endelige leveringen og kan vise en separat identifikator.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt
Telefon til kundestøtte1-833-GOSHIPX (1-833-467-4479)
KundestøtteskjemaShipX kundestøtte; skjemaet ber om navn, telefon, e-post, sporingsnummer, adresse, by, delstat, postnummer og melding.
Salg og implementeringKontakt ShipX-salgsavdelingen for krav til bedriftsforsendelser og implementering.

Ha klar sporingsidentifikatoren, forsendelsesdatoen, mottakeradressen, den valgte tjenesten, siste skanning, pakkebeskrivelse, dokumentasjon på verdi og bilder av skaden. En mottaker bør normalt begynne med selgeren eller oppfyllingssenteret når et krav, en erstatning eller en refusjon avhenger av fraktavtalen.

Sporing for netthandel og bedrifter

ShipX posisjonerer plattformen sin for detaljhandlere, oppfyllingssentre og e-handelsvirksomheter. Det publiserte integrasjonsmaterialet viser til forbindelser med systemer for ordrebehandling, lagerstyring, virksomhetsressursplanlegging og fraktprogramvare, mens de offentlige sidene ikke spesifiserer en fullstendig offentlig ShipX API-kontrakt.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
ShipX-integrasjonShipX
Se alle detaljer om ShipX-integrasjonen
HovedbrukKoble fraktoperasjoner sammen med forretnings- og oppfyllingssystemer.
Dokumenterte funksjonerShipX beskriver offentlig integrasjoner og innsyn i sporing; spesifikasjoner for endepunkter, autentisering, batchbehandling og webhooks må bekreftes gjennom ShipX sin utvikler- eller kommersielle prosess.
Merknad om migreringBruk gjeldende ShipX-dokumentasjon eller implementeringsveiledning i stedet for å anta kompatibilitet med et transportør-API.
17TRACK API17TRACK
Se alle detaljer om 17TRACK API
HovedbrukRegistrering av sporing på tvers av transportører og henting av hendelser gjennom 17TRACK-plattformen.
AutentiseringDen dokumenterte forespørselen bruker 17token-headeren.
Dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg ShipX-pakken min?

Skriv inn forsendelsesidentifikatoren i den offisielle ShipX-sporingstjenesten, eller prøv 17TRACK når den underliggende transportøren støttes.

2. Hvor finner jeg ShipX-sporingsnummeret mitt?

Se i selgerens fraktmelding, etikettoppføring, oppfyllingsvarsel eller ShipX-kommunikasjon om sporing.

3. Hvordan ser et ShipX-sporingsnummer ut?

ShipX publiserer ikke ett universelt offentlig format; identifikatoren kan være en ShipX-forsendelses-ID eller et nummer fra den underliggende transportøren.

4. Når vises den første ShipX-sporingshendelsen?

Den første hendelsen avhenger normalt av oppretting av etiketten, fysisk overlevering og den første skanningen i det valgte leveringsnettverket.

5. Hvorfor oppdateres ikke ShipX-sporingen min?

En etikett kan eksistere før forsendelsen er akseptert, eller pakken kan være mellom skanninger; bekreft forsendelsesdatoen med selgeren og se gjennom den estimerte leveringsinformasjonen.

6. Publiserer ShipX en fast leveringstid?

ShipX beskriver ekspress-, bakke- og postalternativer, men leveringstiden avhenger av den valgte ruten, avsenderstedet, bestemmelsesstedet og driftsforholdene.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket ShipX-levering?

Les meldingen om avviket, bekreft adressen og kontakt selgeren eller leveringsoperatøren som er identifisert i den siste hendelsen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis ShipX sier at pakken er levert, men jeg ikke finner den?

Sjekk leveringssteder, medlemmer av husstanden, naboer, resepsjonsområder og tilgjengelige leveringsbevis før du ber selgeren undersøke saken.

9. Hvordan rapporterer jeg en mistet eller skadet ShipX-forsendelse?

Ta vare på pakken og emballasjen, samle inn fotografier og dokumentasjon på verdien, og spør avsenderen hvilken part som må starte transportundersøkelsen eller erstatningskravet.

10. Hvordan kontakter jeg ShipX?

Ring 1-833-GOSHIPX (1-833-467-4479) eller bruk støtteskjemaet på ShipX-nettstedet.

Ekspertspørsmål og svar

11. Er ShipX det samme som den underliggende post- eller ekspressleverandøren?

Nei. ShipX beskriver seg selv som en leveringsmotor for flere transportører, som hjelper bedrifter med å bruke post-, ekspress- og bakketjenester.

12. Hva betyr en enhetlig ShipX-fraktetikett?

Det er et etikettkonsept beskrevet av ShipX, som er ment å samle flere transportøralternativer samtidig som synligheten for forsendelsen opprettholdes gjennom ShipX-arbeidsflyten.

13. Kan en ShipX-etikett bevise at en transportør har mottatt pakken min?

Nei. Opprettelse av etiketten beviser at forsendelsesdata er opprettet; en fysisk mottaksskanning er en separat hendelse.

14. Hvorfor kan en ShipX-forsendelse vise et annet nummer for siste etappe?

En valgt post-, ekspress-, bakke- eller lokal leveringsoperatør kan vise sin egen transportidentifikator ved overlevering.

15. Kan bedrifter koble ShipX til netthandelssystemer?

Ja. ShipX beskriver offentlig integrasjoner med systemer for ordre, lager, virksomheter og frakt; implementeringsdetaljer bør bekreftes med ShipX.

16. Tilbyr ShipX internasjonal fortolling?

ShipX sitt offentlig tilgjengelige materiale om leveringsløsninger fokuserer på levering i USA, så ansvaret for fortolling må fastslås ut fra den faktiske underliggende transportøren og forsendelsesruten.

17. Kan 17TRACK endre en ShipX-leveringsadresse?

Nei. Adresseendringer og leveringsinstruksjoner må håndteres av den godkjente avsenderen, selgeren, ShipX-arbeidsflyten eller den underliggende leveringsoperatøren.

18. Er ShipX sin estimerte leveringsdato garantert?

En estimert dato er en planleggingsindikasjon; den bør ikke behandles som en garanti med mindre de gjeldende tjenestevilkårene uttrykkelig fastsetter dette.

Sporings-API

17TRACK API-referanse
// ShipX official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Confirm current ShipX developer documentation before integration.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for ShipX should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet ShipX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading