Global Net การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Global Net เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Global Net
Global Net เป็นแบรนด์ด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศของ 深圳市环球通物流有限公司 ซึ่งเป็นบริษัทรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น บริษัทระบุว่าให้บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ การจัดเก็บสินค้าและการจัดส่ง บริการสำหรับ Amazon และคลังสินค้าในต่างประเทศ รวมถึงการเป็นนายหน้าด้านการขนส่ง บทบาทของบริษัทมุ่งเน้นการรับจัดการขนส่งสินค้าและประสานงานด้านโลจิสติกส์ มากกว่าการเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางรายเดียวที่ครอบคลุมทุกพื้นที่
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ได้รับการยืนยันแล้ว |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | 深圳市环球通物流有限公司 |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://globalnetcn.com/ |
| ประเภทผู้ขนส่ง | บริษัทรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและบริษัทโลจิสติกส์ที่มีคุณสมบัติเป็น NVOCC |
| ภูมิภาคหลัก | ศูนย์กลางการขนส่งสินค้าทางอากาศในเซินเจิ้น ฮ่องกง กว่างโจว และมาเก๊า โดยระบุว่าให้บริการใน 220 ประเทศและภูมิภาค |
| สำนักงานใหญ่ | ชั้น 9 อาคาร C Haijing Plaza เลขที่ 18 ถนน Taizi เขต Shekou เมืองเซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน |
| ก่อตั้ง | 1994. |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง
| นิติบุคคล | สรุปความสัมพันธ์ |
|---|---|
| 深圳市环球通物流有限公司 | 深圳市环球通物流有限公司 เป็นบริษัทที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าเป็นผู้ดำเนินธุรกิจโลจิสติกส์ของ Global Net |
| การขนส่งด่วนระหว่างประเทศ | การขนส่งด่วนระหว่างประเทศเป็นหมวดหมู่บริการที่ Global Net ประสานงานผ่านความร่วมมือกับผู้ให้บริการรายใหญ่ |
| การขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเล | Global Net ประสานงานการขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเลระหว่างประเทศ รวมถึงการขนส่งสินค้าและพาเลท |
| Amazon และคลังสินค้าในต่างประเทศ | Global Net ออกแบบโซลูชันการจัดเก็บและจัดส่งสินค้าสำหรับผู้ขายที่ใช้ Amazon และคลังสินค้าในต่างประเทศ |
| 17TRACK | 17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้เมื่อรองรับผู้ขนส่งหรือช่องทางโลจิสติกส์ต้นทางที่เกี่ยวข้อง โดย 17TRACK ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ Global Net |
คำตอบด่วน
ใช้ข้อมูลอ้างอิงสำหรับการจัดส่งหรือการสอบถามคำสั่งซื้อที่ได้รับจาก Global Net หรือผู้ขาย จากนั้นป้อนตัวระบุลงในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Global Net หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขโลจิสติกส์หรือไม่ และตรวจสอบว่าพัสดุได้รับการสแกนทางกายภาพครั้งแรกแล้วหรือยัง 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่สามารถขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเรียกร้องได้
วิธีติดตามพัสดุของ Global Net
- คัดลอกตัวระบุการจัดส่งจากบันทึกการสอบถามคำสั่งซื้อของ Global Net ประกาศการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารการขนส่งสินค้า หรือฉลากการจัดส่ง
- เปิดเว็บไซต์ Global Net อย่างเป็นทางการ แล้วใช้ช่องทางสอบถามคำสั่งซื้อหรือบริการลูกค้า
- อีกทางเลือกหนึ่งคือส่งตัวระบุไปยัง 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ขนส่งหลายราย
- เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับขั้นตอนทางกายภาพ: ข้อมูลการจองไม่เหมือนกับการรับพัสดุโดยผู้ขนส่ง และการมาถึงประเทศปลายทางไม่เหมือนกับการปล่อยผ่านพิธีการศุลกากร
หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของร้านค้า หมายเลขเอกสารการขนส่งสินค้า และหมายเลขของพันธมิตรผู้ขนส่งปลายทางอาจเป็นตัวระบุคนละรายการกัน หากระบบปฏิเสธหมายเลขดังกล่าว ให้สอบถามผู้ขายหรือ Global Net ว่าช่องทางใดเป็นผู้ออกหมายเลข และมีข้อมูลอ้างอิงของผู้ขนส่งปลายทางหรือไม่
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าเว็บไซต์ Global Net อย่างเป็นทางการที่ใช้จัดทำคู่มือนี้อธิบายเกี่ยวกับการสอบถามคำสั่งซื้อออนไลน์ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบไวยากรณ์สากลของหมายเลขติดตามต่อสาธารณะ Global Net ทำหน้าที่เป็นผู้รับจัดการขนส่งสินค้าและทำงานร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งด่วน ทางอากาศ และทางทะเลหลายราย ดังนั้นตัวระบุอาจออกโดย Global Net ช่องทางต้นทาง พันธมิตรด้านการขนส่ง หรือผู้ขนส่งปลายทางในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน |
|---|---|
| ตัวระบุสำหรับการสอบถามคำสั่งซื้อของ Global Net | ใช้ตัวระบุที่ตรงกันทุกประการกับที่แสดงในบันทึกการสอบถามคำสั่งซื้อของบริษัท โดยหน้าเว็บไซต์ทางการที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุกฎความยาวคงที่หรือคำนำหน้าสาธารณะ |
| หมายเลขช่องทางด่วน | รูปแบบขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งด่วนและบริการที่ร่วมมือกัน อย่าสันนิษฐานผู้ให้บริการหรือบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว |
| หมายเลขอ้างอิงการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล | การขนส่งสินค้าและพาเลทอาจใช้หมายเลขอ้างอิงด้านโลจิสติกส์หรือสินค้าขนส่งแทนหมายเลขพัสดุสำหรับผู้บริโภค โปรดสอบถาม Global Net ว่าหมายเลขอ้างอิงใดสามารถติดตามได้ |
| หมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง | พาร์ตเนอร์ในปลายทางอาจสร้างหรือนำตัวระบุท้องถิ่นกลับมาใช้ใหม่หลังการส่งมอบต่อ หมายเลขอ้างอิงเดิมของ Global Net อาจยังเป็นลิงก์ที่ดีที่สุดสำหรับเชื่อมโยงระหว่างบันทึกต่าง ๆ |
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมายตามวงจรการจัดส่ง |
|---|---|
| ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | มีข้อมูลการจองหรือข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่ได้รับสินค้าเข้าระบบจริง |
| เก็บรับแล้ว / รับเข้าระบบแล้ว | ช่องทางที่ระบุได้บันทึกการรับสินค้าแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการคัดแยกหรือรวบรวมสินค้า |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านช่วงการขนส่งภายในประเทศ สนามบิน ทางทะเล หรือพาร์ตเนอร์ |
| อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร | หน่วยงานหรือโบรกเกอร์ศุลกากรกำลังตรวจสอบการขนส่งขาเข้าหรือขาออก สถานะนี้ไม่ได้ยืนยันว่าปล่อยสินค้าแล้ว |
| จัดส่งแล้ว | ระบบการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่รายงานสถานะได้บันทึกการจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ หากพัสดุสูญหาย |
| ข้อผิดพลาด / ส่งคืนแล้ว | จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือเส้นทาง ผู้จัดส่งควรติดต่อ Global Net หรือผู้ดำเนินการช่องทางดังกล่าว |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะที่สุดสำหรับ |
|---|---|
| การขนส่งด่วนระหว่างประเทศ | พัสดุเร่งด่วนที่ใช้ผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่ร่วมมือกัน โดยพื้นที่ให้บริการและการติดตามขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก |
| การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ | สินค้าระหว่างประเทศที่ขนส่งผ่านประตูการขนส่งทางอากาศในฮ่องกง กว่างโจว เซินเจิ้น และมาเก๊า |
| การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ | การขนส่งสินค้าและพาเลทที่เหมาะสมกับการขนส่งทางทะเล |
| Amazon และคลังสินค้าในต่างประเทศ | การวางแผนการจัดส่งสินค้าของผู้ขายไปยังคลังสินค้าและการประสานงานด้านโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อง |
ระยะเวลาจัดส่ง
| ข้อความที่เผยแพร่ | วิธีตีความ |
|---|---|
| จัดส่งทั่วโลก: 2–7 วันทำการ | นี่คือช่วงเวลาที่นำเสนอบนเว็บไซต์ทางการในฐานะข้อได้เปรียบด้านการจัดส่ง หน้าดังกล่าวไม่ได้ระบุบริการสากล แหล่งต้นทาง ปลายทาง กฎเวลาให้บริการรอบตัดยอด หรือการรับประกันคืนเงิน ดังนั้นระยะเวลาจริงจึงขึ้นอยู่กับช่องทางที่จองไว้ พิธีการศุลกากร และการจัดส่งในพื้นที่ |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ภูมิภาคปลายทาง | คำแนะนำด้านการจัดส่งที่ได้รับการยืนยัน |
|---|---|
| 220 ประเทศและภูมิภาค | Global Net ระบุว่าบริการของตนครอบคลุม 220 ประเทศและภูมิภาค และนำเสนอข้อความเกี่ยวกับการจัดส่งทั่วโลกภายใน 2–7 วันทำการ หน้าเว็บไซต์ทางการที่ตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่แผนผังบริการรายประเทศ ค่าเฉลี่ย พาร์ตเนอร์การจัดส่งช่วงสุดท้าย หรือเกณฑ์ศุลกากร โปรดขอใบเสนอราคาตามเส้นทางก่อนยึดถือวันที่จัดส่ง |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบช่องว่าง อักขระ และตรวจสอบว่าผู้ขายให้หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแทนตัวระบุการจัดส่งหรือไม่ |
| ไม่มีเหตุการณ์ | รอให้มีการสร้างข้อมูลก่อนการรับเข้าสินค้าจริง จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งยืนยันช่องทางที่จองไว้ |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบว่ามีช่วงว่างระหว่างการส่งมอบต่อที่สนามบิน ทางทะเล ศุลกากร หรือพาร์ตเนอร์หรือไม่ ผู้จัดส่งควรขอให้ Global Net ตรวจสอบติดตามสถานะ |
| สินค้าถูกกักไว้ที่ศุลกากร | ติดต่อผู้ส่งสินค้าหรือตัวแทนออกของเกี่ยวกับเอกสาร อากร และข้อมูลผู้นำเข้า อย่าถือว่าการมาถึงหมายถึงการปล่อยสินค้าแล้ว |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ | ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขายโดยเร็ว |
| ความเสียหายหรือการสูญหาย | ถ่ายภาพพัสดุและบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาสิ่งของภายในไว้ และสอบถามผู้ส่งสินค้าว่าต้องใช้กระบวนการสอบสวนหรือเรียกร้องค่าสินไหมของผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญารายใด |
การขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่องานให้ผู้ขนส่ง
| ขั้นตอน | ความรับผิดชอบและการดำเนินการของลูกค้า |
|---|---|
| การจองและการเข้ารับสินค้าที่ต้นทาง | Global Net หรือผู้ให้บริการต้นทางที่เลือกจะได้รับข้อมูลการจัดส่งและสินค้า การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นการรับสินค้าจริง |
| การส่งออก การขนส่งระหว่างจุด และเกตเวย์ | ช่องทางการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือแบบด่วนที่ร่วมดำเนินงานจะเคลื่อนย้ายสินค้าผ่านกระบวนการที่ต้นทางและการขนส่งระหว่างประเทศ |
| ศุลกากร | หน่วยงานส่งออกหรือนำเข้าและตัวแทนออกของจะตรวจสอบใบขนสินค้าและเอกสารต่าง ๆ อากร ภาษี และภาระหน้าที่ของผู้นำเข้าขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง |
| การส่งมอบต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการขนส่งที่ปลายทางอาจดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้าย และอาจออกรายการสถานะเพิ่มเติมหรือหมายเลขอ้างอิงในประเทศ โปรดสอบถาม Global Net หรือผู้ขายเกี่ยวกับผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อ |
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางติดต่อที่ผ่านการตรวจสอบและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| หมายเลขโทรศัพท์บริการทั่วประเทศ | 400-882-3369 ใช้สำหรับขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งในจีน โดยหน้าที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุเวลาทำการหรือภาษาที่ให้บริการ |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Global Net. ใช้ช่องทางตรวจสอบคำสั่งซื้อ บริการลูกค้า และการติดต่อ |
| สำนักงานใหญ่ | ชั้น 9 อาคาร C Haijing Plaza เลขที่ 18 ถนน Taizi เขต Shekou เมืองเซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน |
เตรียมหมายเลขระบุ วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ สถานะสแกนล่าสุด รายละเอียดผู้ส่ง คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่าย โดยทั่วไป ผู้ขายหรือผู้ส่งสินค้าคือฝ่ายที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเปิดการสอบสวนกับผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญา
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
หน้าอย่างเป็นทางการของ Global Net อธิบายโซลูชัน Amazon และคลังสินค้าในต่างประเทศที่มุ่งเน้นผู้ขาย แต่หน้าที่ตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่ API สำหรับนักพัฒนา ข้อกำหนด webhook หรือสัญญาการติดตามแบบกลุ่มที่เป็นสาธารณะและเป็นปัจจุบัน ธุรกิจควรขอเอกสารทางเทคนิคเฉพาะช่องทางโดยตรงจาก Global Net และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการรวบรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ |
|---|---|
| การเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการกับผู้ให้บริการขนส่ง | Global Net |
| API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย | 17TRACK |
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขระบุการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Global Net หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูรายการสถานะที่มีอยู่
ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย บันทึกข้อมูลโลจิสติกส์ เอกสารการขนส่ง หรือฉลากจัดส่ง
Global Net ใช้ช่องทางโลจิสติกส์หลายช่องทาง และหน้าอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว
หมายเลขระบุอาจเพิ่งสร้างขึ้น พิมพ์ผิด หรือเป็นของช่องทางพันธมิตรที่ยังไม่ได้บันทึกการสแกนครั้งแรก
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุระยะเวลาจัดส่งทั่วโลกไว้ที่ 2–7 วันทำการ แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการ ศุลกากร และเงื่อนไขการส่งมอบต่อ
ตรวจสอบรายการสถานะล่าสุด และขอให้ผู้ขายหรือผู้ส่งสินค้ายืนยันที่อยู่และติดต่อช่องทางโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบ
ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายที่รับผิดชอบ
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และขอให้ผู้ส่งสินค้าเริ่มกระบวนการสอบสวนหรือเรียกร้องค่าสินไหมที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญา
ใช่ Global Net ระบุว่ามีบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศ และการขนส่งทางทะเล พร้อมให้บริการครอบคลุม 220 ประเทศและภูมิภาค
ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์บริการทั่วประเทศที่เผยแพร่ไว้ คือ 400-882-3369
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่ Global Net ระบุว่าบริษัทเป็นผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ที่ร่วมมือกับผู้ให้บริการหลายราย ดังนั้นผู้ให้บริการจัดส่งขั้นสุดท้ายจึงขึ้นอยู่กับช่องทางที่จองไว้
ไม่ใช่ ข้อมูลการจองแสดงข้อมูลการจัดส่ง ส่วนการรับพัสดุจริงต้องมีเหตุการณ์การเข้ารับหรือการรับพัสดุจากช่องทางที่รับผิดชอบ
ไม่ใช่ การมาถึงปลายทางและการปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นคนละเหตุการณ์กัน และหน่วยงานหรือผู้ดำเนินพิธีการศุลกากรอาจยังคงขอเอกสาร อากร หรือข้อมูลของผู้นำเข้า
พาร์ทเนอร์ในประเทศปลายทางอาจสร้างหมายเลขอ้างอิงภายในประเทศหลังจากรับช่วงต่อ ขณะที่หมายเลขอ้างอิง Global Net เดิมยังคงเชื่อมโยงกับการจัดส่งนั้น
หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่เอกสารปัจจุบันเกี่ยวกับ API endpoint, authentication หรือ webhook ดังนั้นธุรกิจควรขอเอกสารเฉพาะสำหรับแต่ละช่องทางโดยตรง
API การติดตาม
// Global Net official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: multi-carrier aggregation.
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Global Net — เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ. 深圳市环球通物流有限公司
- ข้อมูลบริษัทและขอบเขตการให้บริการ. 深圳市环球通物流有限公司
- เกี่ยวกับ Global Net — แนะนำบริษัท. 深圳市环球通物流有限公司
- คุณสมบัติของบริษัท. 深圳市环球通物流有限公司
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามสถานะอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Global Net
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
