Global Netについて
Global Netは、深圳を拠点とする国際貨物輸送会社、深圳市环球通物流有限公司の国際物流ブランドです。同社によると、国際エクスプレス、国際航空貨物輸送、国際海上貨物輸送、倉庫保管および配送、Amazonおよび海外倉庫向けサービス、ならびに輸送仲介を提供しています。その役割は、単一の包括的なラストマイル郵便配送業者というよりも、主に貨物輸送の取次ぎと物流調整です。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | 深圳市环球通物流有限公司 |
| 公式ウェブサイト | https://globalnetcn.com/ |
| 事業者の種類 | 国際貨物輸送業者およびNVOCC資格を有する物流会社。 |
| 主な対象地域 | 深圳、香港、広州、マカオの航空貨物ゲートウェイを拠点とし、220の国と地域向けのサービスを提供しているとしています。 |
| 本社所在地 | 中国広東省深圳市蛇口太子路18号、海景広場C棟9階。 |
| 設立年 | 1994. |
配送事業体の関係
| 事業体 | 関係の概要 |
|---|---|
| 深圳市环球通物流有限公司 | 深圳市环球通物流有限公司は、公式ウェブサイトにおいてGlobal Netの物流事業を運営する会社として記載されています。 |
| 国際エクスプレス | 国際エクスプレスは、Global Netが主要なサービスプロバイダーとの提携を通じて調整するサービスカテゴリーです。 |
| 航空貨物輸送および海上貨物輸送 | Global Netは、貨物やパレットの輸送を含む国際航空貨物輸送および海上貨物輸送を調整します。 |
| Amazonおよび海外倉庫 | Global Netは、Amazonおよび海外倉庫を利用する販売者向けに、倉庫・配送ソリューションを設計しています。 |
| 17TRACK | 関連する基盤配送業者または物流チャネルがサポートされている場合、17TRACKは利用可能なイベント情報を集約できます。ただし、17TRACKがGlobal Netの荷物を輸送するわけではありません。 |
簡単な回答
Global Netまたは販売者から提供された荷物番号または注文照会番号を使用し、その識別番号を公式の Global Netウェブサイト または17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まず物流番号ではなく注文番号を入力していないか、また荷物が最初の物理的なスキャンを受けているかを確認してください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、荷物の輸送、住所の変更、返金の実施、請求の承認は行えません。
Global Netの荷物を追跡する方法
- Global Netの注文照会記録、販売者の発送通知、貨物書類、または配送ラベルから荷物の識別番号をコピーします。
- Global Netの公式ウェブサイトを開き、注文照会またはカスタマーサービスの窓口を利用します。
- または、複数の配送業者のイベント情報を集約するため、識別番号を17TRACKに入力します。
- 最新のイベント情報を実際の輸送段階と照合してください。予約データは配送業者による引受けと同じではなく、仕向国への到着は通関許可と同じではありません。
注文番号、販売者の参照番号、貨物書類番号、ラストマイル配送パートナーの番号は、すべて異なる識別番号である場合があります。番号が受け付けられない場合は、その番号を発行したチャネルと、仕向地の配送業者による参照番号が存在するかどうかを、販売者またはGlobal Netに確認してください。
追跡番号の形式と例
本ガイドで参照したGlobal Netの公式ページではオンライン注文照会について説明されていますが、すべてに共通する公開追跡番号の形式は掲載されていません。Global Netは貨物輸送業者として複数のエクスプレス、航空、海上輸送事業者と連携しているため、識別番号はGlobal Net、発送元のチャネル、貨物輸送パートナー、または仕向地のラストマイル配送業者によって発行される場合があります。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 標準化されたパターンと用途 |
|---|---|
| Global Netの注文照会識別番号 | 会社の注文照会記録に記載されている正確な識別子を使用してください。確認した公式ページには、公開された固定長やプレフィックスの規則は記載されていません。 |
| エクスプレスチャネル番号 | 形式は提携するエクスプレス配送業者とサービスによって異なります。プレフィックスだけから配送業者やサービスを推測しないでください。 |
| 航空貨物または海上貨物の照会番号 | 貨物やパレットでの配送では、消費者向け荷物番号ではなく、物流または貨物の照会番号が使用される場合があります。追跡可能な照会番号をGlobal Netに確認してください。 |
| 配送先のラストマイル番号 | 配送先の提携業者は、引き渡し後に現地の識別子を作成または再利用する場合があります。元のGlobal Netの照会番号が、記録間をつなぐ最適な情報であり続ける場合があります。 |
追跡ステータスとその意味
| ステータス | 配送状況の意味 |
|---|---|
| 発送情報を受信済み | 予約または電子データが存在します。実物の受け付けはまだ行われていない可能性があります。 |
| 集荷済み/受け付け済み | 指定されたチャネルで受領が記録されています。次の段階は仕分けまたは集約です。 |
| 輸送中 | 荷物は国内、空港、海上、または提携業者の輸送区間を移動中です。 |
| 通関処理中 | 当局または通関業者が輸出入貨物を審査しています。これは通関許可の証明ではありません。 |
| 配達済み | 報告元のラストマイルシステムで配達が記録されています。荷物が見つからない場合は、配達場所を確認し、販売者または担当の配送業者に連絡してください。 |
| 例外/返送済み | 配送、住所、通関、または経路上の問題について確認が必要です。荷送人はGlobal Netまたはチャネル運営者に連絡してください。 |
サービスと配送所要時間
サービス比較
| サービス | 最適な用途 |
|---|---|
| 国際エクスプレス | 提携するエクスプレス配送業者を利用する時間重視の荷物。対応範囲と追跡機能は、選択したチャネルによって異なります。 |
| 国際航空貨物 | 香港、広州、深圳、マカオの空港ゲートウェイを経由して輸送される国際貨物。 |
| 国際海上貨物 | 海上輸送が適している貨物およびパレットでの配送。 |
| Amazonおよび海外倉庫 | 販売者による倉庫納入の計画および関連する物流調整。 |
配送時間
| 公表されている説明 | 解釈方法 |
|---|---|
| 全世界への配送:2~7営業日 | これは、公式ウェブサイトで配送上の利点として提示されている期間です。ページには、普遍的に適用されるサービス、発送元、配送先、締め切り規則、または返金保証が記載されていないため、実際の所要時間は、予約したチャネル、通関、現地配送によって異なります。 |
配送先国別の配送時間
| 配送先地域 | 確認済みの配送案内 |
|---|---|
| 220か国・地域 | Global Netは、サービスが220か国・地域をカバーし、全世界への配送について2~7営業日という説明を提示しています。確認した公式ページには、国別のサービス対応表、平均所要時間、ラストマイルの提携業者、または通関の基準値は掲載されていません。日付を前提にする前に、経路に応じた見積もりを依頼してください。 |
よくある追跡上の問題と解決策
| 問題またはステータス | 最初の対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | スペースや文字、および販売者から発送識別子ではなく注文照会番号が提供されていないかを確認してください。 |
| イベント情報なし | 実物の受け付け前にデータが作成される場合があるため、時間を置いてから、荷送人に予約したチャネルを確認してください。 |
| 輸送中に更新なし | 空港、海上輸送、通関、または提携業者への引き渡しで滞留していないか確認してください。荷送人はGlobal Netに調査を依頼する必要があります。 |
| 通関保留 | 書類、関税、輸入者情報について荷送人または通関業者に問い合わせてください。到着を通関許可とみなさないでください。 |
| 配達済みだが見つからない | 入口、受付、同居人、近隣住民を確認し、配達証拠を請求したうえで、速やかに販売者へ連絡してください。 |
| 破損または紛失 | 荷物と梱包の写真を撮り、内容物を保管したうえで、どの契約運送会社の調査または請求手続きが適用されるか荷送人に確認してください。 |
国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ
| 段階 | 責任と顧客の対応 |
|---|---|
| 予約および発送元での集荷 | Global Netまたは同社が選定した発送元のサービス提供者が出荷データと貨物を受領します。電子的な事前通知は物理的な受領を意味しません。 |
| 輸出、幹線輸送、ゲートウェイ | 提携する航空、海上、またはエクスプレス輸送チャネルが、発送元での処理および国際輸送を通じて荷物を運びます。 |
| 通関 | 輸出入当局および通関業者が申告と書類を確認します。関税、税金、輸入者の義務は仕向地によって異なります。 |
| パートナーへの引き渡しとラストワンマイル | 仕向地の運送会社が最終配達を行い、追加のイベントまたは現地の参照番号を発行する場合があります。引き渡し先の運送会社についてはGlobal Netまたは販売者に問い合わせてください。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先と最適な用途 |
|---|---|
| 全国サービス電話 | 400-882-3369。中国での荷物に関するサポートに利用できます。確認したページには、営業時間や対応言語についての記載はありません。 |
| 公式ウェブサイト | Global Net公式ウェブサイト. 注文照会、カスタマーサービス、問い合わせの各窓口を利用してください。 |
| 本社所在地 | 中国広東省深圳市蛇口太子路18号、海景広場C棟9階。 |
識別番号、発送日、発送元と仕向地、サービス種別、最新のスキャン情報、差出人の詳細、内容物の説明、価額を示す証拠、写真を準備してください。通常、契約運送会社の調査を開始するには、販売者または荷送人に依頼するのが最も効果的です。
Eコマースおよび法人向け追跡
Global Netの公式ページでは、販売者向けのAmazonおよび海外倉庫ソリューションが説明されていますが、確認したページには、現時点で一般公開されている開発者向けAPI、Webhook仕様、または一括追跡契約の情報は掲載されていません。企業はGlobal Netからチャネル固有の技術文書を直接入手し、複数運送会社の集約が必要な場合は17TRACKを利用してください。
開発者向けAPIの比較
| オプション | プロバイダー |
|---|---|
| 公式運送会社連携 | Global Net |
| 複数運送会社追跡API | 17TRACK |
よくある質問
基本FAQ
Global Net公式ウェブサイトで出荷識別番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なイベントを確認してください。
販売者の発送通知、物流記録、貨物書類、または配送ラベルを確認してください。
Global Netは複数の物流チャネルを利用しており、確認した公式ページには、一般公開されている共通の形式は掲載されていません。
識別番号が新しく作成されたもの、入力ミスのあるもの、または最初のスキャン情報がまだ登録されていない提携チャネルのものである可能性があります。
公式ウェブサイトでは、世界各地への配達について2~7営業日と案内されていますが、経路、サービス、通関、引き渡しの状況によって異なります。
最新のイベントを確認し、販売者または荷送人に住所の確認と担当物流チャネルへの連絡を依頼してください。
入口、受付、同居人、近隣住民を確認し、販売者または担当のラストワンマイル運送会社を通じて配達証拠を請求してください。
梱包と証拠を保管し、適用される契約運送会社の調査または請求を荷送人に開始してもらってください。
はい。Global Netは国際エクスプレス、航空貨物、海上貨物を掲げ、220の国と地域をカバーすると説明しています。
公式ウェブサイトを利用するか、掲載されている全国サービス電話400-882-3369に電話してください。
専門家向けFAQ
いいえ。Global Netは、複数のサービスプロバイダーと連携する貨物輸送・物流会社であると説明しているため、最終配送業者は予約したチャネルによって異なります。
いいえ。予約データには発送情報が表示されますが、実際の受け入れには、担当チャネルによる集荷または受け入れイベントが必要です。
いいえ。仕向国への到着と通関許可は別のイベントであり、当局または通関業者が書類、関税、輸入者情報を引き続き要求する場合があります。
仕向地のパートナーは引き渡し後に現地参照番号を作成する場合がありますが、元のGlobal Net参照番号は引き続きその発送に関連付けられます。
確認した公式ページでは、現在のAPIエンドポイント、認証、Webhookに関するドキュメントは公開されていません。そのため、企業はチャネル固有のドキュメントを直接請求する必要があります。
追跡API
// Global Net official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: multi-carrier aggregation.
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
情報源と参考資料
- Global Net — 公式ウェブサイト. 深圳市环球通物流有限公司
- 会社概要とサービス範囲. 深圳市环球通物流有限公司
- Global Netについて — 会社紹介. 深圳市环球通物流有限公司
- 会社の資格. 深圳市环球通物流有限公司
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Global Netとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























