Global Net Відстеження посилок

Про Global Net

Global Net — це міжнародний логістичний бренд 深圳市环球通物流有限公司, міжнародної експедиторської компанії, розташованої в Шеньчжені. Компанія зазначає, що надає послуги міжнародної експрес-доставки, міжнародних авіа- та морських вантажних перевезень, складського зберігання й доставки, обслуговування Amazon і закордонних складів, а також брокерські послуги у сфері перевезень. Її роль полягає переважно в експедируванні вантажів і координації логістики, а не в роботі як єдиного універсального поштового перевізника останньої милі.

Зв’язки між суб’єктами перевезень

Швидка відповідь

Скористайтеся даними для запиту щодо відправлення або замовлення, наданими Global Net чи продавцем, а потім введіть ідентифікатор на офіційному вебсайті Global Net або в 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте, чи не ввели ви номер замовлення замість номера відправлення та чи отримало відправлення своє перше фізичне сканування. 17TRACK — це незалежна платформа відстеження, яка не може перевозити посилку, змінювати адресу, оформлювати відшкодування або схвалювати претензію.

Як відстежувати посилки Global Net

1. Скопіюйте ідентифікатор відправлення із запису запиту щодо замовлення Global Net, повідомлення продавця про відправлення, вантажного документа або транспортної етикетки.
2. Відкрийте офіційний вебсайт Global Net і скористайтеся розділом запиту щодо замовлення або звернення до служби підтримки клієнтів.
3. Також можна надіслати ідентифікатор до 17TRACK для об’єднання подій від різних перевізників.
4. Порівняйте останню подію з фактичним етапом перевезення: дані про бронювання — це не те саме, що прийняття перевізником, а прибуття до країни призначення — не те саме, що випуск із митниці.

Номер замовлення, посилання продавця, номер вантажного документа та номер партнера, який здійснює доставку останньої милі, можуть бути різними ідентифікаторами. Якщо номер відхилено, запитайте продавця або Global Net, який канал його видав і чи існує посилання на перевізника в країні призначення.

Формати та приклади номерів відстеження

На офіційних сторінках Global Net, використаних для цього посібника, описані онлайн-запити щодо замовлень, але не опубліковано універсальної загальнодоступної структури номерів відстеження. Global Net діє як експедитор і працює з кількома експрес-, авіаційними та морськими перевізниками, тому ідентифікатор може бути виданий Global Net, каналом відправлення, вантажним партнером або перевізником, який здійснює доставку останньої милі в країні призначення.

Формат номера відстеження

Статуси відстеження та їхні значення

Послуги та терміни доставки

Порівняння послуг

Термін доставки

Терміни доставки до країни призначення

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

Служба підтримки клієнтів

Підготуйте ідентифікатор, дату відправлення, пункт відправлення та призначення, тип послуги, останнє сканування, дані відправника, опис вмісту, підтвердження вартості та фотографії. Продавець або відправник зазвичай є найефективнішою стороною для відкриття розслідування залученим перевізником.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

На офіційних сторінках Global Net описано рішення для продавців Amazon і закордонних складів, але на перевірених сторінках не опубліковано чинний загальнодоступний API розробника, специфікацію вебхуків або договір пакетного відстеження. Компаніям слід безпосередньо отримати від Global Net технічну документацію для конкретного каналу та використовувати 17TRACK, коли потрібна агрегація даних від кількох перевізників.

Порівняння розробницьких API

Часті запитання

Основні запитання й відповіді

Фахові поширені запитання

// Global Net official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: multi-carrier aggregation.
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Джерела та посилання

• Global Net — Офіційний вебсайт. 深圳市环球通物流有限公司
• Профіль компанії та сфера послуг. 深圳市环球通物流有限公司
• Про Global Net — Представлення компанії. 深圳市环球通物流有限公司
• Кваліфікації компанії. 深圳市环球通物流有限公司
• Документація API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — незалежна платформа відстеження і не пов’язана з Global Net.