CEVA Logistics การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ CEVA Logistics เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.cevalogistics.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Ceva Logistics

Ceva Logistics เป็นบริษัทโลจิสติกส์และการจัดการขนส่งสินค้าระดับโลก บทบาทด้านการขนส่งของบริษัทอาจแตกต่างกันไปตามการจัดส่งแต่ละครั้ง โดย Ceva Logistics อาจเป็นผู้จัดการหรือดูแลการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางถนน โลจิสติกส์ตามสัญญา พิธีการศุลกากร และกิจกรรมการจัดส่งช่วงสุดท้าย แทนที่จะเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่ออกหมายเลขติดตามสำหรับผู้บริโภคทุกราย

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์	คำอธิบายที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการ	Ceva Logistics
เว็บไซต์ทางการ	https://www.cevalogistics.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและผู้รับจัดการขนส่งสินค้า รวมถึงกิจกรรมด้านโลจิสติกส์ตามสัญญา
หน้าติดตาม	ใช้ช่องทางติดตาม Ceva Logistics เฉพาะสำหรับการจัดส่งที่ผู้จัดส่งให้มา หรือใช้ตัวเลือกผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK
ความสัมพันธ์กับกลุ่มบริษัท	Ceva Logistics ดำเนินงานภายใต้ CMA CGM Group

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์
Ceva Logistics	Ceva Logistics เป็นนิติบุคคลด้านโลจิสติกส์ที่อาจประสานงานการขนส่งหลายช่วง
ผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และทางบก	พันธมิตรด้านการขนส่งอาจเป็นผู้เคลื่อนย้ายการจัดส่งจริงในช่วงการขนส่งที่ Ceva Logistics เป็นผู้จัดการ
ศุลกากรปลายทางและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	หน่วยงานท้องถิ่นและผู้ให้บริการจัดส่งอาจสร้างเหตุการณ์สุดท้ายหลังการส่งต่อ
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีจากผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ โดยไม่ได้ทำการขนส่งสินค้าของ Ceva Logistics

คำตอบด่วน

ป้อนตัวระบุการจัดส่งหรือพัสดุที่ผู้จัดส่งให้มาในหน้าติดตาม Ceva Logistics ที่เกี่ยวข้อง หรือใน 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือยัติภังค์ออก ยืนยันว่าการจัดส่งถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว และสอบถามผู้ขายว่าพันธมิตรรายใดเป็นผู้ถือครองการจัดส่งอยู่ในขณะนี้ 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุของ Ceva Logistics

ใช้ตัวระบุที่พิมพ์อยู่บนเอกสารการขนส่งสินค้า ฉลากพัสดุ การยืนยันการจอง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ใบสั่งซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส และหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งเป็นตัวระบุคนละประเภทกัน

ช่องทาง	การดำเนินการ
ช่องทางทางการ	เปิดเว็บไซต์ Ceva Logistics ใช้ช่องทางติดตามการจัดส่งที่จัดไว้สำหรับธุรกิจหรือภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง แล้วส่งตัวระบุการจัดส่ง
ช่องทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK วางตัวระบุ อนุญาตให้ตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดรวมถึงผู้รับผิดชอบที่ระบุชื่อ
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบการสะกดและประเภทของตัวระบุ รอการสแกนปฏิบัติการครั้งแรกหลังการส่งมอบ และติดต่อผู้จัดส่งหากมีการให้หมายเลขก่อนการรับสินค้าไว้จริง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

Ceva Logistics ไม่ได้ใช้รูปแบบพัสดุสำหรับผู้บริโภคแบบเดียวที่เป็นสากลในทุกผลิตภัณฑ์และทุกประเทศ การจัดส่งของ Ceva Logistics อาจระบุด้วยใบตราส่งสินค้าภายใน หมายเลขการจอง หรือข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง ขณะที่สายการบิน ผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจออกตัวระบุอีกชุดหนึ่ง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งหรือหมายเลขอ้างอิงประจำการขนส่งของ Ceva Logistics	หมายเลขอ้างอิงตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขที่ระบุในเอกสารการจัดส่ง โดยความยาวและคำนำหน้าที่แน่นอนขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ต้นทาง และระบบการจอง
หมายเลขใบตราส่งสินค้าทางอากาศหรือเอกสารการขนส่งทางทะเล	หมายเลขระบุเอกสารการขนส่งอาจออกโดยสายการบินหรือผู้ขนส่งทางทะเลแทน Ceva Logistics ให้ใช้หมายเลขทั้งหมดตามที่ผู้จัดส่งระบุ
หมายเลขของพันธมิตรไปรษณีย์หรือพัสดุ	พันธมิตรอาจออกหมายเลขระบุพัสดุ รวมถึงรูปแบบไปรษณีย์เฉพาะประเทศ การที่ Ceva Logistics สามารถแสดงเหตุการณ์ได้ไม่ได้พิสูจน์ว่า Ceva Logistics เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
รหัสคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า	หมายเลขระบุที่ผู้ขายสร้างขึ้นเพื่อใช้ในบันทึกการค้า ซึ่งอาจไม่ก่อให้เกิดเหตุการณ์จากผู้ขนส่ง

เคล็ดลับพิเศษ: อย่าสรุปประเภทบริการหรือผู้ขนส่งที่รับผิดชอบจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้คงเลขศูนย์นำหน้าไว้ ลองใช้หมายเลขระบุโดยไม่มีเครื่องหมายวรรคตอน และสอบถามผู้จัดส่งว่ามีการสร้างหมายเลขสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายอีกหมายเลขหรือไม่

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายตามวงจรการดำเนินงาน
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	มีบันทึกหรือการแจ้งเตือนล่วงหน้าอยู่แล้ว แต่สิ่งนี้ไม่ได้พิสูจน์โดยตัวมันเองว่ามีการรับสินค้าไว้จริง
รับเข้าหรือรับสินค้าแล้ว	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับมอบหรือการได้รับสินค้าแล้ว โดยปกติเหตุการณ์ถัดไปคือการดำเนินการที่ต้นทาง
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การจัดส่งกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการหรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ โดยอาจไม่มีการสแกนระหว่างที่กำลังเดินทาง
อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากร	หน่วยงานรัฐหรือนายหน้ากำลังดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการนำเข้าหรือส่งออก การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยสินค้าแล้ว
กำลังนำจ่าย	ผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ได้มอบหมายการจัดส่งให้กับพัสดุหรือสินค้ารายการนี้แล้ว
จัดส่งแล้วหรือเกิดข้อยกเว้น	คำว่า “จัดส่งแล้ว” หมายถึงมีการสแกนการจัดส่งเกิดขึ้น ส่วนข้อยกเว้นต้องให้ผู้จัดส่งหรือผู้ให้บริการในพื้นที่ที่รับผิดชอบดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ระบุ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Ceva Logistics ดำเนินธุรกิจโลจิสติกส์หลายรูปแบบ รวมถึงโลจิสติกส์ตามสัญญาและการขนส่งสินค้า ไม่สามารถสรุปการรับประกันการจัดส่งพัสดุแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกกรณีจากชื่อแบรนด์ได้ โดยการยืนยันการจอง ใบเสนอราคา และเอกสารการขนส่งเป็นตัวกำหนดบริการที่ใช้บังคับ

การเปรียบเทียบบริการ

ประเภทบริการ	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
การขนส่งสินค้าทางอากาศ	สินค้าระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็ว โดยขึ้นอยู่กับเส้นทาง สนามบิน และเงื่อนไขด้านศุลกากร
การขนส่งสินค้าทางทะเล	สินค้าระหว่างประเทศที่การวางแผนด้านพื้นที่ระวางและต้นทุนมีความสำคัญมากกว่าความรวดเร็ว
การขนส่งสินค้าทางถนน	การเคลื่อนย้ายภายในประเทศหรือภูมิภาคที่จัดเตรียมภายใต้บริการเฉพาะสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการ
โลจิสติกส์ตามสัญญา	การจัดเก็บสินค้า การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการดำเนินงานด้านห่วงโซ่อุปทาน แทนที่จะเป็นการรับประกันการจัดส่งถึงผู้บริโภคเพียงครั้งเดียว

ระยะเวลาการจัดส่ง

รูปแบบการขนส่ง	กฎเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดส่งที่ใช้บังคับ
การจัดส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือทางถนน	ใช้ระยะเวลาตามใบเสนอราคาการจัดส่งหรือมาตรฐานที่ตกลงกันไว้ โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง ความพร้อมของสินค้า การส่งมอบต่อ และพิธีการศุลกากร
การประมาณการตามประเทศปลายทาง	การคำนวณค่าเฉลี่ยที่เชื่อถือได้แยกตามประเทศจำเป็นต้องทราบต้นทาง รูปแบบการขนส่ง บริการ และเส้นทางที่แน่นอน การใช้ค่าเฉลี่ยทั่วไปในวงกว้างอาจทำให้เข้าใจผิด

รูปแบบการขนส่ง

กฎเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดส่งที่ใช้บังคับ

การจัดส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือทางถนน

ใช้ระยะเวลาตามใบเสนอราคาการจัดส่งหรือมาตรฐานที่ตกลงกันไว้ โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง ความพร้อมของสินค้า การส่งมอบต่อ และพิธีการศุลกากร

การประมาณการตามประเทศปลายทาง

การคำนวณค่าเฉลี่ยที่เชื่อถือได้แยกตามประเทศจำเป็นต้องทราบต้นทาง รูปแบบการขนส่ง บริการ และเส้นทางที่แน่นอน การใช้ค่าเฉลี่ยทั่วไปในวงกว้างอาจทำให้เข้าใจผิด

ระยะเวลาการจัดส่งแยกตามประเทศปลายทาง

กลุ่มปลายทาง	คำแนะนำที่มีประโยชน์ต่อการตัดสินใจ
ปลายทางใด ๆ	อย่าใช้ช่วงเวลาทั่วไปสำหรับพัสดุ ให้ยืนยันใบเสนอราคาสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ รูปแบบการขนส่ง เงื่อนไขการจัดส่ง และผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายที่ระบุชื่อกับผู้จัดส่ง

กลุ่มปลายทาง

คำแนะนำที่มีประโยชน์ต่อการตัดสินใจ

ปลายทางใด ๆ

อย่าใช้ช่วงเวลาทั่วไปสำหรับพัสดุ ให้ยืนยันใบเสนอราคาสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ รูปแบบการขนส่ง เงื่อนไขการจัดส่ง และผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายที่ระบุชื่อกับผู้จัดส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบประเภทตัวระบุ เลขศูนย์นำหน้า และเครื่องหมายวรรคตอน จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลขอ้างอิง
ไม่มีการอัปเดต	เผื่อเวลาสำหรับการเคลื่อนย้ายระหว่างการสแกน จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งติดต่อสำนักงานรับจองหรือผู้ให้บริการขนส่ง
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	ถือว่าเป็นการแจ้งล่วงหน้าจนกว่าจะปรากฏเหตุการณ์การรับสินค้าจริง
ความล่าช้าด้านศุลกากร	ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องใช้ใบแจ้งหนี้ ข้อมูลผู้นำเข้า อากร หรือใบอนุญาตหรือไม่ โดยปกติผู้นำเข้าหรือนายหน้าศุลกากรจะเป็นผู้จัดเตรียมเอกสารเหล่านี้
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง เคาน์เตอร์รับสินค้า เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่
เสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายภาพพัสดุ เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ และแจ้งผู้จัดส่งโดยเร็ว โดยปกติคู่สัญญาจะเป็นผู้เริ่มดำเนินการเคลมการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศและการส่งต่อ

การจัดส่งระหว่างประเทศของ Ceva Logistics อาจผ่านผู้ดูแลสินค้าจริงหลายราย การแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การมาถึงศุลกากร และเหตุการณ์จากพันธมิตร ไม่ได้หมายความว่าผู้ให้บริการรายถัดไปได้รับสินค้าไว้ในความครอบครองจริงแล้วเสมอไป

ขั้นตอน	สิ่งที่ควรทำความเข้าใจ
การรับสินค้าต้นทางและการดำเนินการส่งออก	ฝ่ายโลจิสติกส์ต้นทางรับสินค้า รวบรวมสินค้า และเตรียมการจัดส่งเพื่อการส่งออก
การขนส่งระหว่างจุดหลัก	การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือทางถนนจะเคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างจุดให้บริการด้านโลจิสติกส์ ซึ่งข้อมูลการติดตามอาจหยุดชั่วคราว
ศุลกากรนำเข้า	เจ้าหน้าที่หรือนายหน้าศุลกากรตรวจสอบใบขนสินค้าและเอกสารต่าง ๆ โดยการมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว
การส่งมอบให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการปลายทางอาจออกหรือเก็บรักษาตัวระบุในท้องถิ่น และจะรับผิดชอบการจัดส่งช่วงสุดท้ายหลังจากรับสินค้าไว้ในความครอบครองจริง

บริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์ Ceva Logistics	เริ่มจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แล้วเลือกประเทศหรือช่องทางติดต่อทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
ผู้จัดส่งหรือผู้ขาย	ช่องทางติดต่อแรกที่ดีที่สุดสำหรับคำสั่งซื้อของผู้บริโภค หมายเลขอ้างอิงที่สูญหาย ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง การคืนเงิน และการเคลมตามสัญญา
ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง	ใช้ช่องทางนี้หลังจากการจัดส่งมีการส่งมอบให้ผู้ให้บริการในท้องถิ่นหรือมีตัวระบุการจัดส่งในท้องถิ่น และมีการระบุชื่อผู้ให้บริการท้องถิ่นไว้ในข้อมูลการติดตาม

เตรียมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขการจัดส่ง วันที่จองต้นทางและปลายทาง การสแกนล่าสุด รายละเอียดผู้รับสินค้า คำอธิบายสินค้า หลักฐานใบแจ้งหนี้หรือมูลค่า และรูปถ่ายสำหรับรายงานความเสียหาย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกความแตกต่างระหว่างบัญชี Ceva Logistics หรือการเชื่อมต่อระบบขนส่ง กับการติดตามหลายผู้ให้บริการของ 17TRACK ร้านค้าสามารถใช้เหตุการณ์มาตรฐานและการติดตามข้อยกเว้นเพื่อลดการติดต่อสอบถาม WISMO ได้ก็ต่อเมื่อตัวระบุพื้นฐานและการส่งมอบระหว่างผู้ให้บริการขนส่งได้รับการจับคู่อย่างถูกต้อง

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การเชื่อมต่อบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง	Ceva Logistics
API สำหรับการติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Ceva Logistics ได้อย่างไร

ป้อนตัวระบุการจัดส่งในหน้าติดตาม Ceva Logistics ที่เกี่ยวข้องหรือใน 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Ceva Logistics ได้ที่ไหน

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง เอกสารการขนส่ง การยืนยันการจอง ฉลากพัสดุ หรือพอร์ทัลของผู้ขาย

3. หมายเลขติดตามของ Ceva Logistics มีลักษณะอย่างไร

ไม่มีรูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Ceva Logistics ผู้จัดส่งต้องระบุชุดหมายเลขอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง

4. ทำไมจึงไม่มีการสแกนครั้งแรก

รายการอาจเป็นการแจ้งล่วงหน้า สินค้าอาจกำลังรอการส่งมอบ หรือหมายเลขตัวระบุอาจเป็นของผู้ให้บริการรายอื่น

5. ทำไมการจัดส่งของ Ceva Logistics จึงหยุดอัปเดต

อาจมีช่วงเว้นว่างนานระหว่างช่วงการขนส่ง ที่ศูนย์ขนส่ง ระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากร หรือก่อนการสแกนโดยพันธมิตร โปรดขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบเมื่อเกินระยะเวลาการให้บริการที่ตกลงกันไว้

6. Ceva Logistics รับประกันระยะเวลาการจัดส่งหรือไม่?

การรับประกันการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการและสัญญาที่จองไว้ ดังนั้นไม่ควรถือว่าผลการติดตามบนเว็บไซต์ทั่วไปเป็นการรับประกัน

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งไม่สำเร็จ?

อ่านเหตุผลของข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่ และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่ระบุไว้เพื่อดำเนินการจัดส่งอีกครั้ง

8. จะทำอย่างไรหาก Ceva Logistics แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาไม่พบ?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุไว้ เคาน์เตอร์รับของ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง ก่อนขอให้ผู้ขายเปิดการตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งการสูญหายหรือความเสียหายได้อย่างไร?

แจ้งผู้จัดส่งโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ และจัดเตรียมภาพถ่าย ข้อมูลสิ่งของภายใน และหลักฐานมูลค่าเพื่อดำเนินการเคลมตามสัญญา

10. ฉันจะติดต่อ Ceva Logistics ได้อย่างไร?

เริ่มต้นที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Ceva Logistics และเลือกประเทศหรือช่องทางติดต่อทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ผู้บริโภคควรติดต่อผู้ขายด้วย

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Ceva Logistics เป็นบริษัทที่ออกหมายเลขติดตามพัสดุของฉันเสมอหรือไม่?

ไม่ใช่ พันธมิตรด้านการขนส่ง ไปรษณีย์ สายการบิน การขนส่งทางทะเล หรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจเป็นผู้ออกตัวระบุ แม้ Ceva Logistics จะเป็นผู้ประสานงานการจัดส่งก็ตาม

12. การสแกนเมื่อพัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุเข้าสู่กระบวนการผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว การปล่อยพัสดุต้องดำเนินการตามใบขนสินค้าที่เกี่ยวข้องและผ่านการตรวจสอบของหน่วยงานที่มีอำนาจให้เสร็จสิ้น

13. หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนแปลงหลังจากส่งต่อระหว่างประเทศได้หรือไม่?

ได้ ผู้ให้บริการปลายทางอาจใช้ตัวระบุเดิมต่อไปหรือสร้างหมายเลขอ้างอิงในประเทศ ดังนั้นควรสอบถามผู้จัดส่งเกี่ยวกับหมายเลขที่เชื่อมโยงกัน

14. ใครสามารถขอให้ตรวจสอบการขนส่งได้?

โดยปกติผู้จัดส่งตามสัญญาหรือเจ้าของบัญชีจะเป็นผู้เริ่มการตรวจสอบ ขณะที่ผู้บริโภคมักขอความช่วยเหลือผ่านผู้ขาย

15. ธุรกิจสามารถติดตาม Ceva Logistics ผ่าน API ได้หรือไม่?

ธุรกิจควรขอเงื่อนไขการเชื่อมต่อปัจจุบันโดยตรงจาก Ceva Logistics หรือใช้ 17TRACK API ที่มีเอกสารกำกับสำหรับการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่รองรับ

API การติดตาม

// Ceva Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to confirm CARRIER_CODE.
// Do not submit an order number unless it is also a supported tracking identifier.