BCD การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ BCD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.bcdexpress.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ BCD

BCD คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ระบุไว้คือ Bcdexpress.com ในขณะที่ตรวจสอบ หน้าเว็บแสดงประกาศการสิ้นสุดอายุการโฮสต์แทนข้อมูลบริการขนส่ง

เคล็ดลับมืออาชีพ: อย่าถือว่าหมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงจากผู้ขาย หรือประกาศการจัดส่งเป็นหมายเลขติดตามของ BCD เว้นแต่ข้อมูลการจัดส่งจะระบุว่าเป็นตัวระบุการติดตาม

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อที่แสดง	BCD
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.bcdexpress.com/
สถานะหน้าเว็บอย่างเป็นทางการ	หน้าที่ระบุไว้แสดงประกาศการสิ้นสุดอายุการโฮสต์
หน้าติดตาม	ใช้เอกสารการจัดส่งหรือช่องทางเข้าสู่ระบบติดตาม BCD ที่ผู้ขายให้มาและเชื่อมโยงกับพัสดุ

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์กับ BCD
BCD	BCD คือตัวตนของผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้านี้ และควรตรวจสอบให้ตรงกับข้อมูลการจัดส่งก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา
Bcdexpress.com	Bcdexpress.com คือโดเมนเว็บอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้ โดยหน้าแรกในปัจจุบันแสดงประกาศการสิ้นสุดอายุการโฮสต์
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบสั้น ๆ

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ BCD ให้ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งลงในลิงก์ของผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ส่งให้มา หรือป้อนลงใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษรก่อน ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตามไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายว่าพัสดุได้รับการสแกนทางกายภาพครั้งแรกแล้วหรือไม่

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ปล่อยสินค้าศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน เปิดการตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่ง หรือชำระค่าสินไหมทดแทนได้

วิธีติดตามพัสดุ BCD

ขั้นตอนการติดตามที่ใช้งานได้จริงคือการระบุตัวระบุการจัดส่งที่ถูกต้อง ลองใช้ช่องทางเข้าสู่ระบบที่ผู้ให้บริการขนส่งจัดไว้ให้ จากนั้นเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับข้อมูลคำสั่งซื้อของผู้ขาย

ขั้นตอนการติดตาม

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ค้นหาตัวระบุ	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขาย ใบเสร็จ ฉลาก หรือข้อความจากผู้ขาย ให้เลือกฟิลด์ที่ระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นหมายเลขติดตาม
2. ตรวจสอบเส้นทางของผู้ให้บริการขนส่ง	ใช้ช่องทางเข้าสู่ระบบ BCD ที่ให้มาพร้อมกับการจัดส่ง โดเมนอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้ในปัจจุบันแสดงประกาศการสิ้นสุดอายุการโฮสต์ ดังนั้นควรเก็บคำแนะนำการติดตามฉบับเดิมจากผู้ขายไว้
3. ใช้ 17TRACK	ป้อนตัวระบุลงใน 17TRACK และให้ระบบจดจำผู้ให้บริการขนส่งเพื่อระบุข้อมูลเหตุการณ์ที่มีอยู่
4. เปรียบเทียบข้อมูล	เปรียบเทียบการสแกนล่าสุด ปลายทาง และวันที่จัดส่งกับข้อมูลคำสั่งซื้อของผู้ขาย เหตุการณ์การสร้างฉลากไม่ได้พิสูจน์ว่าพัสดุถูกผู้ให้บริการขนส่งรับเข้าระบบจริงเสมอไป
5. ยกระดับปัญหาอย่างถูกต้อง	ผู้รับควรติดต่อผู้ขายก่อนในกรณีข้อมูลการจัดส่งสูญหายหรือไม่ถูกต้อง ผู้ส่งอาจต้องยื่นคำขอให้ผู้ให้บริการขนส่งตรวจสอบหรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขติดตามการจัดส่ง

ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งระบุมาอย่างถูกต้องทุกประการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการติดตามของ BCD

ออกโดย	ควรระบุหน่วยงานผู้ออกข้อมูลจากฉลาก ใบเสร็จ บันทึกของผู้ขาย หรือข้อความเกี่ยวกับการจัดส่ง
การใช้งานทั่วไป	ตัวระบุการติดตามเชื่อมโยงข้อมูลการสแกนการจัดส่งกับพัสดุหรือบันทึกการขนส่ง
ห้ามใช้สิ่งอื่นแทน	หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ SKU ของสินค้า หมายเลขอ้างอิงลูกค้า หรือหมายเลขประกาศการจัดส่ง อาจไม่สามารถค้นหาได้ในฐานะหมายเลขติดตาม
ข้อควรระวังเกี่ยวกับรูปแบบ	หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุรูปแบบ BCD ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับผู้ขนส่ง ห้ามอนุมานบริการจากคำนำหน้าหรือความยาวเพียงอย่างเดียว

การเปรียบเทียบบริการ

หมวดหมู่บริการ	คำแนะนำเกี่ยวกับการติดตาม
บริการ BCD	ใช้ชื่อบริการที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้แสดงแค็ตตาล็อกบริการปัจจุบัน
บริการของพันธมิตรหรือบริการจัดส่งระยะสุดท้าย	อาจมีการสแกนโดยพันธมิตรระหว่างการส่งต่อ โปรดยืนยันผู้ครอบครองพัสดุจริงจากถ้อยคำของเหตุการณ์และบันทึกของผู้ขาย

ระยะเวลาจัดส่ง

ขั้นตอนการจัดส่ง	การตีความ
ก่อนการสแกนรับพัสดุครั้งแรก	อาจมีการสร้างฉลากหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยยังไม่ยืนยันว่า BCD ได้รับพัสดุจริงแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	ระยะเวลาขนส่งอาจได้รับผลกระทบจากการดำเนินการต้นทาง ความจุในการขนส่ง ศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ คุณภาพของที่อยู่ และการส่งต่อให้ผู้จัดส่งระยะสุดท้าย
ประมาณการจัดส่ง	ให้ถือว่าประมาณการที่ผู้ขายแจ้งเป็นเพียงประมาณการ เว้นแต่เงื่อนไขการให้บริการที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้อย่างชัดแจ้งว่ามีข้อผูกพันด้านการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง

คำแนะนำด้านเวลาที่นำไปใช้ได้

ปลายทางใด ๆ

ใช้ประมาณการเฉพาะการจัดส่งจากผู้ขายหรือเงื่อนไขการให้บริการที่เกี่ยวข้อง หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้แสดงตารางกำหนดการที่เชื่อถือได้ของ BCD แยกตามประเทศ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับคำแนะนำการจัดส่งไปยังปลายทางของ BCD

ศุลกากร	การมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
การจัดส่งระยะสุดท้าย	ผู้ดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายอาจแตกต่างจากบริษัทที่ออกหมายเลขติดตามเดิม
การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบที่อยู่ปลายทาง ข้อความเกี่ยวกับการนำเข้า คำขอชำระภาษี และคำแนะนำจากผู้ขายก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม

การตอบสนองที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับถ้อยคำของเหตุการณ์ ฝ่ายที่ครอบครองพัสดุอยู่ในปัจจุบัน และการที่พัสดุได้รับการรับมอบจริงหรือไม่ โปรดเก็บภาพหน้าจอและข้อความต้นฉบับจากผู้ขายไว้เมื่อดำเนินการยกระดับปัญหา

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างที่เผลอใส่ เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับบันทึกของผู้ขาย และยืนยันว่าตัวระบุไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือไม่ และหมายเลขดังกล่าวเปิดใช้งานแล้วหรือยัง
สร้างฉลากแล้วหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้า	รอเหตุการณ์การรับพัสดุจริง หรือขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการส่งมอบ การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานการรับพัสดุ
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	ตรวจสอบสถานที่และวันที่ของการสแกนครั้งล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับช่วงว่างระหว่างการขนส่งหรือการส่งต่อ จากนั้นติดต่อผู้ขายพร้อมประวัติทั้งหมด
การกักกันทางศุลกากรหรือการนำเข้า	ตรวจสอบข้อความจากประเทศปลายทางและเอกสารหรือค่าใช้จ่ายที่ร้องขอ อย่าสันนิษฐานว่าการมาถึงหมายถึงการปล่อยพัสดุ
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในประกาศ จากนั้นติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่ระบุชื่อไว้
แสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สมาชิกในครัวเรือน โต๊ะประชาสัมพันธ์ เพื่อนบ้าน คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ปลอดภัย และหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน เก็บรักษาพัสดุไว้ และสอบถามผู้ส่งว่าฝ่ายใดสามารถเปิดการตรวจสอบหรือยื่นเคลมได้
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามผู้ขายเกี่ยวกับเหตุผลในการส่งคืน และจำเป็นต้องแก้ไขที่อยู่หรือจัดส่งใหม่หรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ BCD ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุผ่านเส้นทางของผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ส่งแจ้งไว้ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตามพัสดุ BCD ได้ที่ไหน

ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ใบเสร็จ ฉลาก หรือข้อความจากผู้ขาย และเลือกตัวระบุที่ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ

3. หมายเลขติดตามพัสดุ BCD มีลักษณะอย่างไร

หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้แสดงรูปแบบเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ระบุไว้พร้อมกับการจัดส่งของคุณทุกประการ แทนการคาดเดาจากความยาวหรือคำนำหน้า

4. เหตุใดหมายเลขติดตามพัสดุ BCD ของฉันจึงยังไม่แสดงเหตุการณ์

หมายเลขดังกล่าวอาจถูกสร้างขึ้นก่อนส่งมอบพัสดุจริง หรือผู้ขายอาจส่งหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อมาให้ โปรดยืนยันตัวระบุและการส่งมอบกับผู้ส่ง

5. เหตุใดการจัดส่ง BCD ของฉันจึงไม่มีการอัปเดต

อาจไม่มีข้อมูลการติดตามในช่วงระหว่างการรับพัสดุ การขนส่ง ศุลกากร และการสแกนโดยพันธมิตร โปรดใช้เหตุการณ์ล่าสุดและวันที่เมื่อขอให้ผู้ขายตรวจสอบ

6. พัสดุ BCD จะใช้เวลาจัดส่งนานเท่าใด

ใช้ระยะเวลาประมาณการที่แนบมากับคำสั่งซื้อหรือบริการเฉพาะนั้น หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้แสดงมาตรฐานการจัดส่งทั่วไปของ BCD

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง BCD ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และประกาศการจัดส่ง จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการที่ระบุชื่อไว้ หรือขอให้ผู้ขายจัดการขั้นตอนถัดไป

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก BCD แสดงสถานะจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งตามปกติ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน แผนกต้อนรับ และหลักฐานการจัดส่งก่อนติดต่อผู้ขายพร้อมประวัติการติดตาม

9. ใครเป็นผู้รับผิดชอบการจัดส่ง BCD ที่สูญหายหรือเสียหาย

โดยปกติผู้ส่งจะเป็นผู้มีสัญญาการจัดส่ง และควรระบุฝ่ายที่สามารถเปิดการตรวจสอบหรือยื่นเคลมได้ โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้

10. ฉันจะติดต่อ BCD ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้พร้อมกับการจัดส่ง หรือขอข้อมูลติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันจากผู้ขาย หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาในขณะนี้แสดงประกาศหมดอายุการโฮสต์

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. เหตุการณ์การสร้างฉลากของ BCD ยืนยันหรือไม่ว่า BCD ได้รับพัสดุแล้ว

ไม่ การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นให้มองหาการสแกนรับพัสดุหรือส่งมอบ

12. การจัดส่งของ BCD สามารถใช้ผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายรายอื่นได้หรือไม่

อาจทำได้เมื่อบันทึกการจัดส่งแสดงการส่งต่อให้พันธมิตร โปรดยืนยันผู้รับผิดชอบจากข้อความของเหตุการณ์ แทนการสันนิษฐานว่าทุกการสแกนดำเนินการโดย BCD

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุ BCD แล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึง การนำเสนอพัสดุต่อศุลกากร การตรวจสอบ การชำระเงิน และการปล่อยพัสดุเป็นขั้นตอนแยกจากกัน ซึ่งอาจสร้างเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ BCD ได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่มีอำนาจอนุมัติการเปลี่ยนที่อยู่ การเปลี่ยนเส้นทาง การคืนเงิน หรือการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง

15. ประมาณการการติดตามของ BCD เป็นวันที่จัดส่งที่รับประกันหรือไม่

ไม่เสมอไป ให้ถือว่าประมาณการเป็นข้อมูลประกอบ เว้นแต่เงื่อนไขการให้บริการ BCD ที่ใช้บังคับจะระบุข้อผูกพันในการจัดส่งไว้อย่างชัดแจ้ง

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง API

// Carrier official API:
// Current public official BCD tracking API documentation is not displayed
// on the supplied official website.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace the placeholders with an authorized 17TRACK account value
// and a carrier code confirmed in current 17TRACK carrier documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]