BCD Sledenje

Vnesite sledilno številko BCD, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.bcdexpress.com/

Sledi

O BCD

BCD je ime prevoznika, navedeno za ta vodnik za sledenje. Navedeno uradno spletno mesto je Bcdexpress.com. Ob pregledu je stran prikazovala obvestilo o poteku gostovanja namesto informacij o storitvah prevoznika.

Koristen nasvet: Številke naročila, reference prodajalca ali obvestila o dostavi ne obravnavajte kot številko za sledenje BCD, razen če je v evidenci pošiljke navedena kot identifikator za sledenje.

Pregled prevoznika

Polje	Preverjene informacije
Prikazano ime	BCD
Uradno spletno mesto	https://www.bcdexpress.com/
Stanje uradne strani	Navedena stran prikazuje obvestilo o poteku gostovanja.
Stran za sledenje	Uporabite dokument o pošiljki ali vstopno točko za sledenje BCD, ki jo je posredoval prodajalec in je povezana s paketom.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Odnos do BCD
BCD	BCD je identiteta prevoznika, navedena za to stran, zato jo je treba pred odpravljanjem težav primerjati z evidenco pošiljke.
Bcdexpress.com	Bcdexpress.com je navedena uradna spletna domena; njena trenutna ciljna stran prikazuje obvestilo o poteku gostovanja.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke; 17TRACK ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Za sledenje pošiljki BCD vnesite številko za sledenje pošiljke v povezavo prevoznika, ki jo je posredoval pošiljatelj, ali v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite številko znak za znakom, potrdite, da gre za številko za sledenje in ne za številko naročila, ter prodajalca vprašajte, ali je bil paket že fizično prvič skeniran.

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne more spremeniti naslova, sprostiti carinskega blaga, odobriti vračila, odpreti preiskave pri prevozniku ali izplačati odškodninskega zahtevka.

Kako slediti paketom BCD

Praktičen postopek sledenja je, da določite pravilen identifikator pošiljke, preizkusite vstopno točko prevoznika in nato primerjate zgodovino dogodkov z evidenco naročila pri prodajalcu.

Koraki sledenja

Korak	Dejanje
1. Poiščite identifikator	Preverite e-pošto o odpremi, stran za dostavo na tržnici, račun, nalepko ali sporočilo prodajalca. Prednost dajte polju, ki je izrecno označeno kot številka za sledenje.
2. Preverite pot prevoznika	Uporabite vstopno točko BCD, navedeno pri pošiljki. Navedena uradna domena trenutno prikazuje obvestilo o poteku gostovanja, zato shranite izvirna navodila prodajalca za sledenje.
3. Uporabite 17TRACK	Vnesite identifikator v 17TRACK in omogočite prepoznavanje prevoznika, da prepozna razpoložljive podatke o dogodkih.
4. Primerjajte evidence	Primerjajte najnovejši pregled, cilj in datum pošiljke z evidenco naročila pri prodajalcu. Dogodek z nalepko ni nujno dokaz fizičnega prevzema.
5. Pravilno stopnjujte zadevo	Prejemnik naj se zaradi manjkajočih ali nepravilnih podatkov o pošiljki najprej obrne na prodajalca; pošiljatelj bo morda moral zahtevati preiskavo pri prevozniku ali vložiti odškodninski zahtevek.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Normaliziran vzorec

Številka za sledenje pošiljke

Uporabite natančni identifikator, ki ga je poslal pošiljatelj.

Oglejte si vse podrobnosti o identifikatorjih za sledenje BCD

Izdajatelj	Izdajatelja je treba določiti na podlagi etikete, potrdila, evidence prodajalca ali sporočila o pošiljki.
Običajna uporaba	Identifikator za sledenje povezuje preglede pošiljke s paketom ali evidenco prevoza.
Ne zamenjujte	Številke naročila, računa, SKU izdelka, sklica stranke ali obvestila o dostavi morda ni mogoče poiskati kot številko za sledenje.
Opozorilo glede oblike	Na predloženi uradni strani ni navedena nobena specifična oblika BCD za prevoznika. Storitve ne določajte zgolj na podlagi predpone ali dolžine.

Primerjava storitev

Kategorija storitve	Navodila za sledenje
Storitev BCD	Uporabite ime storitve, prikazano v evidenci pošiljke; predložena uradna stran ne prikazuje aktualnega kataloga storitev.
Partnerska storitev ali storitev zadnje milje	Med predajo se lahko prikaže pregled partnerskega izvajalca. Fizično skrbništvo potrdite z besedilom dogodka in evidenco prodajalca.

Čas dostave

Faza pošiljke	Razlaga
Pred prvim pregledom prevzema	Etiketa ali elektronsko predhodno obvestilo lahko obstajata, ne da bi dokazovala, da je BCD paket fizično prejel.
V tranzitu	Na čas prevoza lahko vplivajo obdelava na izvorni lokaciji, zmogljivost prevoza, carina, konci tedna, kakovost naslova in predaja za zadnjo miljo.
Predvidena dostava	Oceno, ki jo je posredoval prodajalec, obravnavajte kot oceno, razen če veljavni pogoji storitve izrecno določajo zavezujoč rok dostave.

Časi dostave v namembne države

Namembni kraj

Uporabne časovne smernice

Kateri koli namembni kraj

Uporabite oceno, specifično za pošiljko, ki jo je posredoval prodajalec, ali veljavne pogoje storitve. Na predloženi uradni strani ni prikazan zanesljiv razpored BCD po državah.

Oglejte si vse podrobnosti o smernicah BCD za dostavo v namembni kraj

Carina	Prihod v namembno državo sam po sebi ne dokazuje sprostitve pošiljke s carine.
Zadnja milja	Končni izvajalec dostave se lahko razlikuje od podjetja, ki je izdalo prvotno številko za sledenje.
Ukrep stranke	Pred stopnjevanjem zadeve preverite namembni naslov, uvozna sporočila, zahteve za plačilo davkov in navodila prodajalca.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Pravilen odziv je odvisen od besedila dogodka, stranke, ki ima paket trenutno v posesti, in tega, ali je bila pošiljka fizično prevzeta. Pri stopnjevanju zadeve shranite posnetke zaslona in izvirno sporočilo prodajalca.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje	Prvi ukrep
Neveljavna številka	Odstranite morebitne nenamerne presledke, primerjajte vsak znak z evidenco prodajalca in potrdite, da identifikator ni številka naročila.
Ni dogodkov sledenja	Vprašajte pošiljatelja, ali je bil paket predan in ali je bila številka aktivirana.
Ustvarjena etiketa ali predhodno obvestilo	Počakajte na dogodek fizičnega prevzema ali prosite pošiljatelja, naj preveri predajo; sama izdelava etikete ni dokaz prejema.
Dolgo obdobje brez posodobitve	Preverite lokacijo in datum zadnjega pregleda, upoštevajte morebitne prekinitve pri prevozu ali predaji, nato pa se s celotno zgodovino obrnite na prodajalca.
Carinski ali uvozni zadržek	Preverite sporočila ciljne države ter zahtevane dokumente ali stroške; ne domnevajte, da prihod pomeni sprostitev.
Izredna situacija pri dostavi ali neuspešna dostava	Preverite naslov in navodila na obvestilu, nato se obrnite na prodajalca ali navedenega dostavljavca.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preden zadevo posredujete naprej, preverite vhod, poštni nabiralnik, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede, navodila za varno mesto in dokazilo o dostavi.
Izgubljena ali poškodovana pošiljka	Fotografirajte embalažo in vsebino, pošiljko shranite ter vprašajte pošiljatelja, katera stranka lahko začne preiskavo ali vloži zahtevek.
Vrnjeno pošiljatelju	Vprašajte prodajalca za razlog vračila in ali sta potrebna popravljen naslov ali nova pošiljka.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svoji pošiljki BCD?

Vnesite številko za sledenje pošiljke prek poti prevoznika, ki jo je posredoval pošiljatelj, ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje BCD?

Poiščite jo v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani tržnice za dostavo, računu, nalepki ali sporočilu prodajalca; izberite identifikator, ki je izrecno označen kot številka za sledenje.

3. Kako je videti številka za sledenje BCD?

Na navedeni uradni strani ni prikazan vzorec, značilen za prevoznika, zato uporabite natančen identifikator, priložen vaši pošiljki, namesto da bi ugibali na podlagi dolžine ali predpone.

4. Zakaj moja številka za sledenje BCD ni ustvarila nobenega dogodka?

Številka je bila morda ustvarjena pred fizično predajo ali pa je prodajalec poslal referenco naročila; pri pošiljatelju preverite identifikator in predajo.

5. Zakaj se stanje moje pošiljke BCD ne posodablja?

Do vrzeli pri sledenju lahko pride med prevzemom, prevozom, carino in skeniranji partnerjev; pri zahtevi, naj prodajalec razišče primer, uporabite zadnji dogodek in datum.

6. Koliko časa bo trajala dostava paketa BCD?

Uporabite oceno, priloženo konkretnemu naročilu ali storitvi; splošni standard dostave BCD na navedeni uradni strani ni prikazan.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi BCD?

Preverite naslov in obvestilo o dostavi, nato upoštevajte navodila navedenega dostavljavca ali prosite prodajalca, naj uredi naslednji korak.

8. Kaj naj storim, če BCD kaže, da je bilo dostavljeno, vendar paketa nisem prejel?

Preden se obrnete na prodajalca z zgodovino sledenja, preverite običajna mesta dostave, člane gospodinjstva, sosede, recepcijo in dokazilo o dostavi.

9. Kdo obravnava izgubljeno ali poškodovano pošiljko BCD?

Pošiljatelj ima običajno pogodbo za pošiljko in bi moral določiti stranko, ki lahko začne preiskavo ali vloži zahtevek; shranite embalažo in dokaze.

10. Kako lahko stopim v stik z BCD?

Uporabite kontaktno pot, priloženo pošiljki, ali prosite prodajalca za aktualen kontakt prevoznika; na navedeni uradni strani je trenutno prikazano obvestilo o poteku gostovanja.

Strokovna pogosta vprašanja

11. Ali dogodek »ustvarjena nalepka BCD« dokazuje, da je BCD prejel paket?

Ne; ustvarjanje nalepke ali elektronsko predhodno obvestilo lahko nastopita pred fizičnim sprejemom, zato poiščite skeniranje sprejema ali predaje.

12. Ali lahko pošiljko BCD dostavi drug prevoznik zadnjega odseka?

To je mogoče, če zapis pošiljke prikazuje predajo partnerju; odgovornost potrdite na podlagi besedila dogodka, namesto da bi domnevali, da je vsako skeniranje izvedel BCD.

13. Ali prihod v ciljno državo pomeni, da je carina sprostila paket BCD?

Ne; prihod, predložitev carini, pregled, plačilo in sprostitev so ločene faze, ki lahko ustvarijo različne dogodke.

14. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave BCD?

Ne; 17TRACK prikazuje razpoložljive podatke o sledenju in ne more odobriti sprememb naslova, preusmeritve, vračil ali zahtevkov pri prevozniku.

15. Ali je ocena sledenja BCD zajamčen datum dostave?

Ne samodejno; oceno obravnavajte kot informativno, razen če veljavni pogoji storitve BCD izrecno zagotavljajo zavezujoč rok dostave.

API za sledenje

Referenca API-ja

// Carrier official API:
// Current public official BCD tracking API documentation is not displayed
// on the supplied official website.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace the placeholders with an authorized 17TRACK account value
// and a carrier code confirmed in current 17TRACK carrier documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]