Bpost International การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Bpost International เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.bpost2.be/bpostinternational/track_trace/find.php

ติดตาม

เกี่ยวกับ Bpost International

Bpost International เป็นบริบทการติดตามพัสดุและไปรษณีย์ระหว่างประเทศสำหรับการจัดส่งที่ดำเนินการผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ของเบลเยียมและเครือข่ายการจัดส่งระหว่างประเทศที่เชื่อมต่อกัน การแสดงข้อมูลการติดตามอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อการจัดส่งเคลื่อนย้ายระหว่างผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง กระบวนการส่งออก หน่วยงานศุลกากร และผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อที่แสดง	Bpost International
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	บริบทของบริการไปรษณีย์และพัสดุระหว่างประเทศ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	http://www.bpost2.be/bpostinternational/track_trace/find.php
ความสัมพันธ์ด้านการติดตาม	การติดตามของ Bpost International อาจแสดงเหตุการณ์จากเครือข่ายไปรษณีย์และการจัดส่งที่เชื่อมต่อกันระหว่างการจัดส่งระหว่างประเทศ

คำตอบสั้น ๆ

กรอกหมายเลขติดตามพัสดุที่แสดงอยู่บนใบเสร็จการจัดส่ง ฉลาก หรือข้อความแจ้งการส่งสินค้าที่อยู่บน หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Bpost International หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบตัวอักษรอย่างละเอียด ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน รอเวลาให้มีการสแกนครั้งแรก และขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลขและบริการจัดส่ง

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ Bpost International

ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการเมื่อต้องการดูบันทึกเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งเอง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการมุมมองแบบรวมจากการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศ

วิธีการ	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดหน้าติดตามอย่างเป็นทางการ กรอกหมายเลขพัสดุ ส่งข้อมูล จากนั้นอ่านเหตุการณ์และตำแหน่งล่าสุด
17TRACK	เปิด 17TRACK กรอกหมายเลข อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดที่มีอยู่กับข้อมูลการส่งสินค้าของผู้ส่ง
ไม่มีหมายเลขหรือไม่มีผลลัพธ์	ติดต่อผู้ส่งหรือร้านค้าก่อน หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามพัสดุเสมอไป

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

การติดตามไปรษณีย์ระหว่างประเทศมักใช้ตัวระบุที่ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข รูปแบบที่แน่นอนขึ้นอยู่กับบริการต้นทางและปลายทางของการจัดส่ง หมายเลขที่แสดงในผลการค้นหาของ Bpost International อาจออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

AA#########BB

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ความยาวและโครงสร้าง	โดยทั่วไป โครงสร้าง UPU S10 ประกอบด้วยตัวอักษรสองตัว ตัวเลขลำดับแปดหลัก ตัวเลขตรวจสอบหนึ่งหลัก และตัวอักษรรหัสประเทศสองตัว
ออกโดย	โดยทั่วไปผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางจะเป็นผู้กำหนดตัวระบุ ส่วน Bpost International อาจได้รับหรือแสดงตัวระบุดังกล่าวระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศที่เชื่อมต่อกัน
ตำแหน่งที่ผู้ใช้ค้นหา	โดยทั่วไปผู้ซื้อจะพบข้อมูลนี้ในอีเมลแจ้งการส่งสินค้า หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ฉลากพัสดุ หรือใบเสร็จรับฝาก
ข้อควรระวัง	ไม่ควรถือว่าการมีคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการได้ ป้อนรหัสระบุที่ครบถ้วนในระบบติดตามอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK

ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า

รหัสคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงที่ผู้ขายกำหนด

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า

ขอบเขตการติดตาม	ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้าระบุการซื้อหรือคำสั่งซื้อ และอาจไม่สามารถค้นหาเป็นเหตุการณ์การขนส่งได้
สิ่งที่ควรทำ	สอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ หากข้อมูลอ้างอิงดังกล่าวไม่แสดงเหตุการณ์การติดตาม

สถานะการติดตามและความหมาย

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับสิ่งของจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง
รับเข้าระบบแล้ว	ศูนย์ไปรษณีย์หรือศูนย์จัดส่งได้บันทึกการรับสิ่งของแล้ว โดยปกติจะมีการคัดแยกหรือขนส่งต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สิ่งของกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการต่าง ๆ โปรดรอการสแกนครั้งถัดไป เว้นแต่ระยะเวลาการให้บริการของผู้ส่งจะสิ้นสุดลงแล้ว
ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	สิ่งของกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ แลกเปลี่ยน หรือโอนส่ง การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสิ่งของได้รับการปล่อยออกมาแล้ว
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากพัสดุสูญหาย ให้ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พื้นที่ต้อนรับ และจุดจัดส่งในพื้นที่ก่อนขอให้ผู้ส่งดำเนินการตรวจสอบ
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน	ปัญหาด้านการจัดส่งหรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข หรือสิ่งของกำลังถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง โปรดตรวจสอบรายละเอียดเหตุการณ์และติดต่อผู้ส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง การดำเนินพิธีการศุลกากร และเครือข่ายจัดส่งในปลายทาง ค่าประมาณการติดตามไม่ได้ถือเป็นคำรับรองการจัดส่งโดยอัตโนมัติ

เปรียบเทียบบริการ

ประเภทบริการ	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
พัสดุระหว่างประเทศแบบติดตามได้	สินค้าที่ส่งข้ามพรมแดนและต้องมีเหตุการณ์การเคลื่อนย้ายให้ติดตามได้
ไปรษณียภัณฑ์ระหว่างประเทศ	เอกสารหรือจดหมายโต้ตอบที่ความครอบคลุมของการติดตามขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือก
การจัดส่งคืน	สินค้าที่ส่งกลับผ่านข้อตกลงการคืนสินค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ

ระยะเวลาการจัดส่ง

ตัวชี้วัดด้านเวลา	วิธีตีความ
ค่าประมาณการติดตาม	การคาดการณ์การจัดส่งที่คำนวณหรือแสดงไว้ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อมีเหตุการณ์ใหม่ปรากฏขึ้น
มาตรฐานการให้บริการ	แนวทางของผลิตภัณฑ์หรือเส้นทางที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขด้านต้นทาง ปลายทาง และการดำเนินงาน
การจัดส่งจริง	วันที่เครือข่ายจัดส่งบันทึกไว้ ซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และคุณภาพของที่อยู่

ระยะเวลาการจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

กลุ่มปลายทาง	คำแนะนำด้านระยะเวลาในทางปฏิบัติ
ปลายทางในยุโรปใกล้เคียง	มักใช้เวลาสั้นกว่าเส้นทางข้ามทวีป แต่ศุลกากร การกำหนดเส้นทาง และการดำเนินการในพื้นที่อาจทำให้การขนส่งใช้เวลานานขึ้น
อเมริกาเหนือและเอเชียแปซิฟิก	เผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการขนส่งและการส่งมอบต่อ โดยเครือข่ายในปลายทางอาจเป็นผู้สร้างการสแกนครั้งถัดไปที่มองเห็นได้
ปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความพร้อมของเส้นทาง พิธีการนำเข้า และศักยภาพในการจัดส่งภายในประเทศเป็นอย่างมาก

ควรอ้างอิงช่วงเวลาของแต่ละประเทศจากมาตรฐานอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันของบริการที่เลือก แทนที่จะถือเป็นคำรับประกันที่ใช้ได้กับทุกกรณี พิธีการศุลกากรและการส่งต่อระหว่างพันธมิตรอาจทำให้ไม่มีการสแกนใหม่ในบางช่วงเวลา

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง ลบช่องว่าง และขอหมายเลขพัสดุแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุ	รอให้ข้อมูลการรับฝากเข้าสู่ระบบก่อน และสอบถามผู้ส่งว่าสินค้าถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	ตรวจสอบเหตุการณ์เกี่ยวกับศุลกากรและการส่งต่อ เปรียบเทียบผลอย่างเป็นทางการกับ 17TRACK และขอให้ผู้ส่งเปิดคำร้องเมื่อเหมาะสม
มีข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	อ่านคำแนะนำในเหตุการณ์ ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามขั้นตอนการรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่ของเครือข่ายจัดส่งปลายทาง
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และจุดจัดส่งในพื้นที่ จากนั้นติดต่อผู้ส่ง
พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากรหรือถูกส่งคืน	ตรวจสอบว่ามีการขอข้อมูลนำเข้า การชำระอากร หรือการดำเนินการจากผู้รับหรือไม่ ผู้ส่งอาจต้องช่วยสนับสนุนการตรวจสอบหรือการเรียกร้องค่าสินไหม

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศอาจผ่านหน่วยงานที่รับผิดชอบหลายแห่ง เหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันเสมอไปว่ามีการส่งมอบพัสดุจริง และการมาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนไม่ได้หมายความว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้วเสมอไป

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การรับฝากที่ต้นทางและการส่งออก	เครือข่ายไปรษณีย์ต้นทางรับ คัดแยก และเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
การขนส่งและการแลกเปลี่ยน	พัสดุเคลื่อนผ่านการขนส่งและศูนย์แลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ โดยอาจไม่มีการสแกนในช่วงระหว่างศูนย์ต่าง ๆ
ศุลกากรนำเข้า	เจ้าหน้าที่อาจตรวจสอบใบสำแดงและขอข้อมูลหรือการชำระเงินก่อนปล่อยพัสดุ
การจัดส่งปลายทาง	เครือข่ายจัดส่งปลายทางดำเนินการคัดแยกและจัดส่งภายในประเทศ หมายเลขติดตามเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีตัวระบุท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกันปรากฏขึ้น

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	ตรวจสอบเหตุการณ์ของพัสดุและข้อมูลการจัดส่งล่าสุดที่มีอยู่
ผู้ส่งหรือร้านค้า	ขอให้ตรวจสอบ ชี้แจงการจัดส่ง เปลี่ยนสินค้า หรือดำเนินการแก้ไขในส่วนของผู้ขาย โดยผู้ส่งมักเป็นผู้ควบคุมการตรวจสอบหรือการเรียกร้องค่าสินไหมกับไปรษณีย์
เครือข่ายจัดส่งปลายทาง	ดำเนินการตามคำแนะนำการจัดส่งภายในประเทศ การแจ้งให้ไปรับพัสดุ หรือการแก้ไขที่อยู่ เมื่อพัสดุเข้าสู่เครือข่ายปลายทางแล้ว

เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุฉบับเต็ม วันที่ฝากส่ง ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ รายละเอียดบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหายเมื่อเกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Bpost International ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามบนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Bpost International หรือใน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ของพัสดุที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Bpost International ได้จากที่ไหน

ดูจากใบเสร็จรับฝาก ป้ายพัสดุ อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือหน้าข้อมูลการจัดส่งของร้านค้า

3. หมายเลขติดตาม Bpost International มีลักษณะอย่างไร

รหัสระบุพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศมักประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข แต่รูปแบบที่แน่นอนขึ้นอยู่กับบริการต้นทาง

4. เหตุใดหมายเลขติดตาม Bpost International ของฉันจึงใช้งานไม่ได้

หมายเลขอาจมีการพิมพ์ผิด อาจยังไม่ได้รับการสแกนครั้งแรก หรืออาจเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นตัวระบุการขนส่ง

5. เหตุใดการจัดส่ง Bpost International ของฉันจึงหยุดอัปเดต

การขนส่งระหว่างประเทศ การตรวจสอบของศุลกากร และการส่งต่ออาจทำให้ไม่มีการสแกนที่มองเห็นได้ในบางช่วงเวลา

6. การจัดส่งของ Bpost International ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาแตกต่างกันไปตามบริการ ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และการดำเนินการจัดส่งภายในประเทศ ดังนั้นควรใช้ข้อมูลบริการปัจจุบันและค่าประมาณจากการติดตาม

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งโดย Bpost International ล้มเหลว?

อ่านเหตุการณ์การจัดส่ง ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำในการรับพัสดุหรือจัดส่งใหม่ที่แสดงสำหรับเครือข่ายปลายทาง

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Bpost International แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน พื้นที่ต้อนรับ และจุดจัดส่งในพื้นที่ จากนั้นขอให้ผู้ส่งตรวจสอบ

9. ใครเป็นผู้รับผิดชอบพัสดุ Bpost International ที่สูญหายหรือเสียหาย?

ติดต่อผู้ส่งก่อน เนื่องจากผู้ส่งอาจต้องเริ่มการสอบสวนหรือยื่นคำร้องกับไปรษณีย์ และจัดเตรียมหลักฐานมูลค่าและความเสียหาย

10. ฉันจะติดต่อ Bpost International เกี่ยวกับการติดตามได้อย่างไร?

เริ่มต้นที่หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ และใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการที่ระบุไว้สำหรับต้นทางหรือปลายทางที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ

11. เหตุการณ์การติดตามของ Bpost International ยืนยันการส่งมอบพัสดุจริงหรือไม่?

ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นเหตุการณ์การรับพัสดุหรือการรับโดยศูนย์คัดแยกจึงเป็นหลักฐานการดูแลพัสดุที่ชัดเจนกว่า

12. การมาถึงศุลกากรถือเป็นการปล่อยผ่านศุลกากรสำหรับ Bpost International ได้หรือไม่?

ไม่ การมาถึงศุลกากรบ่งชี้ว่ากำลังดำเนินการอยู่ ขณะที่การปล่อยผ่านต้องมีเหตุการณ์การผ่านพิธีการในภายหลังหรือคำแนะนำจากปลายทาง

13. พัสดุ Bpost International สามารถใช้หมายเลขเดิมต่อไปหลังจากส่งต่อระหว่างประเทศได้หรือไม่?

สามารถทำได้ การขนส่งไปรษณีย์ระหว่างประเทศบางรายการยังคงใช้ตัวระบุเดิม ขณะที่เส้นทางอื่นอาจแสดงตัวระบุปลายทางที่เชื่อมโยงกัน

14. เหตุใดข้อมูลการติดตามจึงหายไประหว่างการส่งต่อของ Bpost International?

การสแกนครั้งถัดไปอาจถูกสร้างขึ้นหลังจากเครือข่ายปลายทางได้รับและดำเนินการกับพัสดุแล้วเท่านั้น

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนผลการจัดส่งของ Bpost International ได้หรือไม่?

ไม่ 17TRACK รวบรวมข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการดูแลพัสดุ การจัดส่ง การตัดสินใจของศุลกากร การเรียกร้อง หรือการคืนเงินได้

API การติดตาม

// Carrier official API:
// Current public official Bpost International tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]