
SPL Праћење
Unesite SPL broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.
O SPL-u
SPL je javni brend prevoznika kompanije 深圳市海港极速达物流有限公司 sa sedištem u Kini, koja pruža logističke usluge za prekograničnu elektronsku trgovinu. SPL koordinira isporuku od početka do kraja putem sopstvenih operacija servisne mreže i usluga trećih strana za vazdušni i pomorski transport, carinu, međunarodni kopneni transport i završnu dostavu na odredištu.
Pregled prevoznika
| Polje | Proverene informacije |
|---|---|
| Zvanični naziv | 深圳市海港极速达物流有限公司 |
| Brend | SPL |
| Zvanična veb-stranica | https://www.spl-express.com/ |
| Vrsta prevoznika | Pružalac logističkih usluga za prekograničnu elektronsku trgovinu i međunarodni špediter. |
| Primarni region | Prekogranična logistika iz Kine, sa pokrivenošću uslugama do odredišta u inostranstvu. |
| Stranica za praćenje | Unos za praćenje na zvaničnoj veb-stranici SPL-a |
Odnosi između subjekata prevoznika
| Subjekt | Tip subjekta |
|---|---|
| 深圳市海港极速达物流有限公司 | Kineska kompanija navedena na zvaničnoj veb-stranici upravlja logističkim brendom SPL i njegovim prekograničnim logističkim aktivnostima. |
| Ekspresna, standardna i ekonomična dostava | SPL ih predstavlja kao opcije prekogranične dostave od početka do kraja; objavljeni rokovi isporuke iznose 3–5, 6–9 i 10–30 radnih dana, redom. |
| Lokacije servisne mreže SPL-a | SPL prima, skladišti, proverava, pakuje, obeležava i sortira pošiljke putem operacija servisne mreže u glavnim kineskim trgovinskim oblastima. |
| Avio-kompanije, pomorski prevoznici, luke, carinski posrednici i pružaoci logističkih usluga trećih strana | Ovi dobavljači obavljaju transport, carinske i aktivnosti završne dostave u delovima lanca koji su im dodeljeni; njihova skeniranja ne treba automatski smatrati fizičkim prijemom od strane SPL-a. |
| 17TRACK | 17TRACK nezavisno objedinjuje dostupne događaje prevoznika i ne prevozi pošiljke niti odlučuje o potraživanjima, povraćaju novca ili promenama adrese. |
Brz odgovor
Unesite broj za praćenje pošiljke prikazan u obaveštenju prodavca o otpremi, na SPL nalepnici ili u evidenciji korisnika SPL-a na zvaničnoj veb-stranici SPL-a ili u 17TRACK-u. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre uklonite razmake i interpunkciju, potvrdite da imate broj za praćenje, a ne broj porudžbine ili referentni broj, i sačekajte da se obavi prvo skeniranje prevoznika.
Kako pratiti SPL pošiljke
Zvanični sajt SPL-a pruža unos za logističko praćenje, dok 17TRACK može da pruži nezavisan pregled dostupnih događaja duž lanca pošiljke.
| Ruta | Koraci i provere |
|---|---|
| Zvanično SPL praćenje | Otvorite Веб-сајт SPL-а, користите одељак за праћење пошиљке, унесите идентификатор пошиљке и прегледајте најновији догађај и информације о рути. |
| Праћење путем 17TRACK-а | Отворите 17TRACK, унесите идентификатор, омогућите платформи да идентификује превозника где је то могуће и упоредите најновији догађај са званичним резултатом SPL-а. |
| Проналажење броја | Проверите имејл продавца о отпреми, страницу пошиљке на тржишту, SPL налепницу, потврду о слању или пословну евиденцију о отпреми. Број поруџбине и референца продавца нису нужно идентификатори који се могу пратити. |
| Нема броја или активација није извршена | Затражите од продавца или пошиљаоца број који је издао превозник или који је повезан са рутом. Припрема налепнице може претходити физичкој предаји, па се код новокреираног броја кретање можда неће одмах приказати. |
Formati i primeri brojeva za praćenje
Наведене SPL странице не објављују универзалну јавну структуру бројева нити потпуну табелу префикса за сваку појединачну услугу. Број видљив у SPL праћењу може издати SPL, продавац, пружалац превоза у полазној земљи или партнер за доставу на последњој деоници у одредишној земљи. Префиксе не треба користити самостално за идентификацију услуге.
Формат броја за праћење
| Група идентификатора | Нормализовани образац | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор SPL пошиљке | Алфанумеричка или нумеричка вредност специфична за превозника; користите тачну вредност коју је доставио пошиљалац. | ||||||||||||
Погледајте све детаље о SPL идентификаторима пошиљки
| |||||||||||||
| Идентификатор поштанског оператера у полазној земљи или партнера | Може пратити формат поштанског оператера или логистичког партнера у полазној земљи; користите аутоматско препознавање превозника уместо нагађања на основу префикса. | ||||||||||||
| ИД поруџбине/референце продавца | Референца коју је креирао продавац; идентификује куповину или интерну трансакцију и можда неће приказати догађаје транспорта. | ||||||||||||
| ИД последње деонице у одредишној земљи | Локални број за доставу може се појавити након предаје; може се разликовати од првобитног идентификатора повезаног са SPL-ом. | ||||||||||||
Statusi praćenja i njihova značenja
Догађај праћења описује последњу пријављену логистичку радњу, а не нужно физичку локацију у тренутку прегледа. Одговорност може прелазити између SPL-а, пружалаца транспортних услуга, царинских агената и пружалаца доставе у одредишној земљи.
Брзи преглед статуса
| Статус | Фаза животног циклуса |
|---|---|
| Налепница креирана / чека се пошиљка | Пре отпреме: подаци о пошиљци или налепница постоје, али скенирање физичког пријема можда још није обављено. |
| Примљено / преузето | Руковање у полазној земљи: надлежна пријемна операција је евидентирала пакет. |
| У транзиту | Сортирање или линијски транспорт: пакет се креће кроз фазе домаћег или међународног транспорта. |
| Царинска обрада | Царињење: царина или царински посредник прегледа пошиљку; долазак на царину није доказ да је пошиљка пуштена. |
| Предаја / обрада у одредишној земљи | Фаза партнера: пружалац услуга у одредишној земљи можда припрема пакет за локалну доставу. |
| Послато на доставу | Последња деоница: операција доставе у одредишној земљи доделила је пакет за доставу. |
| Достављено | Skeniranje dostave: nadležni dostavljač je evidentirao završetak; proverite mesto dostave ako primalac ne može da pronađe pošiljku. |
| Izuzetak / povrat | Problem sa adresom, carinom, dostavom ili rukovanjem zahteva proveru; pošiljalac treba odmah da kontaktira SPL ili menadžera naloga. |
Usluge i rokovi isporuke
SPL objavljuje tri nivoa prekogranične dostave od početka do kraja. Objavljeni rasponi predstavljaju standarde ili procene povezane sa poštanskim brojevima odredišta i ne uključuju poremećaje izazvane višom silom; nisu navedeni kao univerzalne garancije povraćaja novca.
Poređenje usluga
| Usluga | Vrsta usluge |
|---|---|
| Ekspresna dostava | Brza prekogranična dostava paketa. |
| Standardna dostava | Redovna prekogranična dostava iz oblasti e-trgovine. |
| Ekonomična dostava | Prekogranična dostava nižeg prioriteta za pošiljke kod kojih je prihvatljiv duži rok. |
| Međunarodno prosleđivanje tereta | SPL organizuje vazdušni, pomorski i kopneni transport putem strateških dobavljača. |
Vreme dostave
| Usluga | Objavljeni standard dostave |
|---|---|
| Ekspresna dostava | 3–5 radnih dana; poštanski broj odredišta utiče na rezultat. |
| Standardna dostava | 6–9 radnih dana; poštanski broj odredišta utiče na rezultat. |
| Ekonomična dostava | 10–30 radnih dana; poštanski broj odredišta utiče na rezultat. |
Vremena dostave prema zemlji odredišta
| Zemlja ili region odredišta | Primenljivi objavljeni raspon |
|---|---|
| Sjedinjene Američke Države | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Kanada | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Meksiko | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Ujedinjeno Kraljevstvo | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Nemačka | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Francuska | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Španija | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Italija | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Holandija | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Poljska | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Švedska | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Belgija | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Austrija | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Švajcarska | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Japan | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Južna Koreja | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Australija | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Novi Zeland | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Singapur | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Malezija | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Tajland | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Indija | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Filipini | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Indonezija | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Brazil | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Čile | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Уједињени Арапски Емирати | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Саудијска Арабија | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
| Јужна Африка | 3–30 radnih dana, u zavisnosti od izabrane usluge i poštanskog broja. |
Редови за земље примењују званичне распоне нивоа услуге, а не тврде да представљају просек специфичан за одређену земљу. Стварна испорука може да се промени у зависности од поштанског броја, царине, викенда, празника, временских услова, повећаног обима пошиљака, квалитета адресе, транспортних капацитета и предаје партнеру.
Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja
Почните са тачном вредношћу за праћење и најновијим догађајем. За пословне пошиљке, пошиљалац или менаџер налога обично су у најбољој позицији да затраже истрагу или поднесу захтев.
Проблем и решење
| Приказани проблем или статус | Шта прво проверити и која је непосредна радња |
|---|---|
| Неважећи број | Уклоните размаке, упоредите вредност са подацима продавца и затражите број повезан са превозником ако је та вредност ID поруџбине. |
| Нема догађаја праћења | Етикета или електронска претходна најава могу постојати без физичког скенирања; затражите од пошиљаоца да потврди предају. |
| Дуг период без ажурирања | Проверите могућност задржавања на царини и предаје партнеру, а затим затражите од пошиљаоца или SPL менаџера налога да испита путању пошиљке. |
| Царинско задржавање | Прималац треба да провери захтеве одредишне царине или пружаоца услуге испоруке и достави тражене увозне информације. |
| Достављено, али није примљено | Проверите улаз, поштанско сандуче, пакетомат, чланове домаћинства, рецепцију и комшије; затим затражите доказ о испоруци и без одлагања контактирајте пошиљаоца. |
| ПОВРАТ или изузетак при испоруци | Проблем са адресом, испоруком или царином можда је покренуо обраду поврата; пошиљалац треба без одлагања да контактира SPL менаџера налога. |
| Оштећење | Сачувајте спољашње паковање и оштећени садржај, фотографишите их и контактирајте пошиљаоца или менаџера налога. |
Međunarodna otprema, carina i primopredaja prevoznicima
Објављени прекогранични модел компаније SPL обухвата преузимање, руковање у сервисној мрежи, домаћи транспорт, извозну декларацију, међународни ваздушни или поморски транспорт, царину одредишта и испоруку на последњој деоници. SPL наводи да добављачи обављају неколико функција у области транспорта, царине и испоруке на последњој деоници.
Међународни ток
| Фаза | Физички старатељ или одговорни субјект |
|---|---|
| Преузимање | Операција SPL сервисне мреже или ангажовани пружалац услуге преузимања прима пакет од пошиљаоца. |
| Сортирање и припрема | Операције SPL сервисне мреже могу да складиште, прегледају, пакују, означавају, сортирају и консолидују пакет. |
| Извозна обрада | Операција на кинеском аеродрому или у кинеској луци и надлежни царински поступак обрађују кретање извоза. |
| Међународни главни транспорт | Авио-компанија, поморски превозник или други изабрани добављач транспорта превози пошиљку. |
| Царина одредишта | Царина одредишта или царински посредник прегледа увозне информације; долазак на царину не значи и пуштање. |
| Предаја партнеру и последња деоница | Логистички пружалац услуге на одредишту обавља локални транспорт и испоруку. Електронска претходна најава, физичка предаја и прво скенирање при пријему могу се догодити у различито време. |
Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme
Објављене SPL странице описују праћење, комуникацију са корисницима и испоруку на одредишту, али не објављују мени за самостално коришћење намењен потрошачима за пресретање, преусмеравање, пакетоматe или упутства за испоруку. Питајте пошиљаоца или SPL менаџера налога да ли се може организовати захтев специфичан за дату путању.
Izgubljene i oštećene pošiljke, potraživanja, osiguranje i povraćaj novca
Упит о праћењу, истрага превозника, захтев за накнаду из осигурања, повраћај поштарине и повраћај новца преко платформе одвојени су поступци. SPL FAQ о услугама наводи да пошиљку која је потписана као примљена, али није примљена, треба пријавити ради истраге у року од 14 календарских дана након скенирања испоруке.
| Поступак | Када користити и упутства за подношење |
|---|---|
| Истрага пошиљке која је потписана као примљена, али није примљена | Прималац не може да пронађе пошиљку означену као достављену; SPL FAQ наводи рок од 14 календарских дана након потписивања за подношење захтева за истрагу. |
| Пријава оштећења | Сачувајте паковање и оштећени производ, фотографишите их и контактирајте пошиљаоца или SPL менаџера налога. |
| Истрага због губитка или поврата | Пошиљалац треба да достави вредност за праћење, детаље о пошиљци и најновији догађај SPL менаџеру налога. |
| Повраћај новца преко платформе | Prodavac ili tržište kontrolišu povraćaj novca kupcu; 17TRACK ne može da ga odobri niti da promeni ishod transporta. |
Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje
Objavljeni materijali kompanije SPL obrađuju običnu robu i „osetljivi teret“ kao logističke teme, ali pravila prihvata zavise od izabrane usluge, odredišta i transportnog dobavljača. Potvrdite važeća pravila pre predaje robe.
| Kategorija | Operativna provera |
|---|---|
| Osetljivi teret | Pitajte SPL ili menadžera naloga da li se roba prihvata na izabranoj ruti i da li su potrebna dodatna dokumenta ili rukovanje. |
| Vazdušni i pomorski transport | Način transporta, propisi odredišta i pravila dobavljača mogu uticati na prihvat, usmeravanje i vidljivost isporuke. |
| Pakovanje i deklaracija | Tačan opis sadržaja, bezbedno pakovanje i potrebne carinske informacije pomažu u sprečavanju pregleda, kašnjenja ili vraćanja. |
Korisnička služba
| Kanal | Verifikovani kontakt ili link |
|---|---|
| Zvanična veb-lokacija i praćenje | Zvanična veb-lokacija kompanije SPL; koristite opciju za praćenje ili kontaktni kanal prikazan tamo. |
| Telefon | 0755-82283833; zvanična veb-lokacija ovo označava kao servisnu telefonsku liniju. |
| Imejl | 139026810@qq.com; koristite za upit uz identifikator pošiljke i kontekst naloga. |
| Adresa kancelarije | 27/F, Shenhua Commercial Building, No. 2018 Jiabin Road, Nanhu Subdistrict, Luohu District, Shenzhen, China. |
| Poslovna eskalacija | Zvanični odeljak sa često postavljanim pitanjima upućuje korisnike na njihovog SPL menadžera za korisnike u vezi sa istragama praćenja, prijavama oštećenja i izuzecima pri vraćanju. |
Pripremite broj za praćenje, datum slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, poslednje skeniranje, adresu primaoca, opis sadržaja, deklarisanu vrednost i fotografije kada je došlo do oštećenja. Objavljene stranice ne navode radno vreme telefonske linije niti raspored dostupnosti usluga na određenim jezicima.
Praćenje u elektronskoj trgovini i poslovanju
Zvanična veb-lokacija kompanije SPL opisuje samostalno razvijen sistem za logistički transport, SaaS i platforme za inteligentno upravljanje, kao i praćenje porudžbina prema načinu isporuke i ruti. Ovde dostavljene javne stranice ne dokumentuju aktuelni javni SPL API za praćenje, metod autentifikacije niti specifikaciju webhook-a.
Poređenje za programere/API
| Opcija | Dobavljač | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zvanični sistem prevoznika | SPL | ||||||||||||
Prikaži sve detalje o zvaničnom SPL sistemu
| |||||||||||||
| API za više prevoznika | 17TRACK | ||||||||||||
Prikaži sve detalje o 17TRACK API-ju
| |||||||||||||
Često postavljana pitanja
Основна често постављана питања
Унесите број за праћење на званичном веб-сајту SPL-а или га пратите помоћу 17TRACK-а да бисте видели доступне догађаје пошиљке.
Потражите га у поруци продавца о слању, на страници за слање на онлајн тржишту, SPL налепници, рачуну или пословној евиденцији о слању.
SPL не објављује један универзални јавни формат на наведеним страницама, па користите тачан идентификатор пошиљке који је доставио пошиљалац.
Први догађај се појављује након што релевантна операција евидентира пошиљку; креирање налепнице или електронски подаци могу се појавити пре физичког прихватања.
Скенирање може бити на чекању током сортирања, линијског транспорта, царињења или предаје партнеру; упоредите званични резултат и затражите од пошиљаоца да испита случај ако пауза утиче на рок испоруке.
SPL наводи 3–5 радних дана за експресну, 6–9 дана за стандардну и 10–30 дана за економичну испоруку, при чему поштански број одредишта и поремећаји утичу на резултат.
Проверите најновији изузетак и питајте продавца или SPL менаџера за кориснике да ли је могућа исправљена адреса, одговор царини или нови договор о испоруци.
Проверите улазе, поштанско сандуче, ормарић, рецепцију, чланове домаћинства и комшије, а затим затражите доказ о испоруци и одмах контактирајте пошиљаоца.
Сачувајте амбалажу и садржај, фотографишите оштећење ако је применљиво и затражите од пошиљаоца или SPL менаџера за кориснике да покрене одговарајућу истрагу.
Користите 0755-82283833, 139026810@qq.com или начин контакта наведен на званичном веб-сајту SPL-а и укључите број за праћење и најновији догађај.
Стручна често постављана питања
Не. SPL описује активности сопствене сервисне мреже, а такође користи авио-компаније, бродске превознике, царинске посреднике и пружаоце логистичких услуга трећих страна за додељене фазе.
Не. Електронска претходна најава, руковање добављача и физичко прихватање су одвојени догађаји, па се најновије скенирање мора тумачити у контексту његове руте.
Не. Долазак на царину значи да је пошиљка у увозном поступку; пуштање захтева одговарајући царински преглед и све тражене информације или уплату.
Пружалац услуга на одредишту може користити повезани локални идентификатор, иако се на оригиналном броју и даље могу приказивати догађаји; питајте пошиљаоца за евентуални повезани број.
У објављеним честим питањима SPL наводи да за потписану, али непримљену пошиљку треба затражити истрагу у року од 14 календарских дана након потписивања, преко менаџера за кориснике.
Објављене странице пружају рокове испоруке и наводе да поштански бројеви одредишта и виша сила утичу на време; оне не утврђују универзалну гаранцију повраћаја новца.
SPL описује координацију ваздушног, поморског и копненог транспорта преко стратешких авио-компанија, бродских превозника, теретних компанија, оператера лука и других добављача логистичких услуга.
Наведене јавне странице описују интерне дигиталне системе, али не објављују актуелну јавну SPL API спецификацију; предузећа треба да контактирају SPL ради детаља о интеграцији или да користе документоване функције 17TRACK-а.
API za praćenje
// 1. SPL official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact SPL for business integration documentation.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current SPL carrier code in 17TRACK documentation before use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Izvori i reference
- Званични веб-сајт SPL-а — 深圳市海港极速达物流有限公司. 深圳市海港极速达物流有限公司
- Профил компаније — 深圳市海港极速达物流有限公司. 深圳市海港极速达物流有限公司
- Пословни сектори и честа питања о услугама — 深圳市海港极速达物流有限公司. 深圳市海港极速达物流有限公司
- Прекогранична испорука од почетка до краја — 深圳市海港极速达物流有限公司. 深圳市海港极速达物流有限公司
- Међународна шпедиција — 深圳市海港极速达物流有限公司. 深圳市海港极速达物流有限公司
- Остале логистичке услуге — 深圳市海港极速达物流有限公司. 深圳市海港极速达物流有限公司
- Dokumentacija 17TRACK API-ja. 17TRACK
17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са SPL-ом.

Aplikacija za praćenje porudžbina za Shopify prodavce, koja omogućava praćenje paketa.
4.9/5Počnite →
API za praćenje olakšava automatsko praćenje i slanje webhook obaveštenja.
od 3500 Partneri kurirskih službiZapočnite besplatnu probnu verziju →
Primajte obaveštenja u realnom vremenu o ažuriranjima isporuke.
260,000 инсталацијаPreuzmite sada →Пратите вашу пошиљку
Глобална експрес услуга праћења пошиљки




















