Hub-Ez ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Hub-Ez për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth HUB EZ

HUB EZ është identiteti i transportuesit i dhënë për këtë faqe gjurmimi. Të dhënat specifike për shërbimin, formatin e numrit, rrjetin, kërkesat dhe kontaktet e transportuesit duhet të merren nga faqja zyrtare e internetit e HUB EZ, në vend që të nxirren nga një rezultat gjurmimi.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri i shfaqur i transportuesit	HUB EZ
Faqja zyrtare e internetit	https://my.hub-ez.com/
Roli në gjurmim	Përdorni faqen zyrtare të internetit të HUB EZ për të identifikuar shërbimin e zbatueshëm të dërgesës dhe ngjarjet e disponueshme të gjurmimit.

Këshillë profesionale: Një rezultat gjurmimi mund të përmbajë ngjarje të krijuara nga një partner transporti, autoritet doganor ose transportues i dorëzimit të fundit. Vendndodhja dhe formulimi i ngjarjes kanë rëndësi kur vendosni se kush e ka aktualisht pakon.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës—jo numrin e porosisë në treg—në faqen zyrtare të internetit të HUB EZ ose në mjetin e gjurmimit 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni karakteret, hiqni hapësirat ose vizat lidhëse, prisni skanimin e parë nga transportuesi dhe kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin e saktë. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa, nuk lëshon rimbursime dhe nuk miraton kërkesa.

Si të gjurmoni paketat e HUB EZ

Përdorni ose rrugën zyrtare të gjurmimit të HUB EZ ose 17TRACK. Rruga zyrtare është vendi i parë ku duhet të kontrolloni udhëzimet specifike të transportuesit; 17TRACK mund të ndihmojë në përmbledhjen e ngjarjeve kur një dërgesë përfshin më shumë se një ofrues logjistik.

Kopjoni numrin e gjurmimit nga emaili i dërgimit të shitësit, etiketa e transportit, fatura ose faqja e dërgesës.
Vendoseni numrin në faqen zyrtare të internetit të HUB EZ ose përdorni 17TRACK.
Krahasoni ngjarjen më të fundit, vendndodhjen e ngjarjes dhe datën me adresën e dorëzimit dhe të dhënat e porosisë.
Nëse rezultati është bosh, verifikojeni identifikuesin me shitësin përpara se të hapni një mosmarrëveshje për dorëzimin.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Modelet specifike të gjurmimit të HUB EZ duhet të verifikohen kundrejt etiketës ose udhëzimeve zyrtare të gjurmimit. ID-ja e porosisë në treg, referenca e shitësit, numri i faturës dhe numri i gjurmimit janë identifikues të ndryshëm.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i dërgesës së HUB EZ

Përdorni numrin e saktë të shtypur nga shitësi ose të shfaqur në regjistrin zyrtar të dërgesës; përdorni një shembull të maskuar, si HX## #### ####.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave të HUB EZ

Lëshuar nga	Ofruesi logjistik lëshues ose sistemi i etiketave të tregtarit përcakton identifikuesin.
Ku e shohin përdoruesit	Vendndodhjet e zakonshme përfshijnë një email dërgimi, etiketë transporti, faturë ose faqe të dërgesës së porosisë.
Fushëveprimi i gjurmimit	Mbulimi varet nga ofruesi dhe nga skanimet e shkëmbyera për atë dërgesë.
Kufiri i njohjes	Vetëm një parashtesë nuk provon shërbimin, palën lëshuese ose kujdestarin fizik aktual.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit të gjurmimit ndryshon sipas shërbimit. Dallimi praktik është nëse është krijuar një etiketë, nëse pakoja ka marrë një skanim fizik, nëse pakoja është në lëvizje ose nëse një përjashtim i dorëzimit kërkon veprim.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Faza e ciklit të jetës

Etiketa u krijua ose para dërgesës

Përgatitja e dërgesës

Shikoni të gjitha detajet për statusin para dërgesës

Çfarë do të thotë	Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë përpara një skanimi fizik të pranimit.
Pala përgjegjëse	Shitësi, krijuesi i etiketës ose ofruesi logjistik që kryen grumbullimin duhet të konfirmojë dorëzimin fizik.
Hapi i radhës	Lini kohë për skanimin e parë dhe kontaktoni shitësin nëse dërgesa është deklaruar si e nisur.

Në tranzit

Lëvizja ndërmjet pikave të përpunimit

Shiko të gjitha detajet për statusin në tranzit

Çfarë do të thotë	Ngjarja më e fundit e regjistruar tregon lëvizje ose përpunim, por gjurmimi nuk është një burim i vazhdueshëm i vendndodhjes.
Pala përgjegjëse	Ofruesi i përmendur në ngjarjen më të fundit është pika më e mirë e nisjes për pyetje specifike rreth dërgesës.
Hapi i radhës	Shqyrtoni skanimin më të fundit dhe informacionin e vlerësuar për dorëzimin e dhënë për dërgesën.

Dorëzuar

Ngjarja e dorëzimit u regjistrua

Shiko të gjitha detajet për statusin e dorëzuar

Çfarë do të thotë	U regjistrua një skanim dorëzimi; pakoja mund të jetë lënë në një vend të miratuar ose pranuar nga një person tjetër.
Veprim i menjëhershëm	Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët dhe çdo informacion për dëshminë e dorëzimit.
Përshkallëzim	Kontaktoni menjëherë ofruesin e dorëzimit dhe shitësin nëse pakoja vazhdon të mungojë.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Vlerësimi i dorëzimit varet nga origjina, destinacioni, zgjedhja e shërbimit, dorëzimet ndërmjet palëve, cilësia e adresës, fundjavat, festat, moti dhe doganat, kur është e zbatueshme. Një vlerësim nuk është i njëjtë me një angazhim të garantuar për dorëzim.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Përdorimi më i mirë
Shërbimi i dërgesës i zgjedhur nga dërguesi	Përdorni shërbimin e treguar në etiketë, faturë ose regjistrin e nisjes së shitësit.

Koha e dorëzimit

Baza e kohëzgjatjes	Si të interpretohet
Vlerësim specifik për dërgesën	Konsiderojeni datën ose intervalin e shfaqur si vlerësim dhe kontrollojeni përsëri pas një skanimi të ri ose përjashtimi.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me ngjarjen më të fundit dhe palën e përmendur në atë ngjarje. Dërguesi duhet të trajtojë normalisht mosmarrëveshjet e dorëzimit nga ana e tregtarit, ndërsa marrësi mund të kontrollojë adresën, vendin e dorëzimit, njoftimet lokale dhe kërkesat doganore.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi

Kontrolloni fillimisht

Numër i pavlefshëm ose pa rezultat

Krahasoni çdo karakter me etiketën dhe konfirmoni se është numër gjurmimi dhe jo numër porosie.

Shiko të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm ose joaktiv

Veprim i menjëhershëm	Hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit e shtuara gabimisht, më pas kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin dhe statusin e nisjes.
Shkak i mundshëm	Etiketa mund të jetë krijuar para pranimit, ose dërgesa mund të trajtohet me identifikuesin e një ofruesi tjetër.
Përshkallëzim	Përshkallëzojeni te shitësi kur periudha e premtuar e nisjes ka kaluar ose afati i mbrojtjes së porosisë po afrohet.

Periudhë e gjatë pa përditësim

Kontrolloni datën dhe vendndodhjen e skanimit fizik më të fundit.

Shiko të gjitha detajet për një dërgesë pa përditësim të fundit

Shkak i mundshëm	Disa segmente transporti janë të dukshme vetëm kur një objekt, partner, zyrë doganore ose ofrues dorëzimi dërgon një ngjarje të re.
Veprimi i marrësit	Kontrolloni për mesazhe doganore, probleme me adresën, njoftime lokale të dorëzimit dhe intervalin e dorëzimit të deklaruar nga shitësi.
Veprimi i dërguesit	Pyetni ofruesin e transportit për një kërkesë ose hetim aty ku rregullat e zbatueshme të shërbimit e lejojnë.

Dorëzuar, por nuk është pranuar

Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, vendin e sigurt, familjarët, sportelin e pritjes dhe adresat aty pranë.

Shiko të gjitha detajet për dërgesat e dorëzuara, por që mungojnë

Veprimi i radhës	Shqyrtoni informacionin e provës së dorëzimit, kontaktoni ofruesin e dorëzimit dhe njoftoni shitësin me të dhënat e porosisë.
Informacioni që duhet të jepet	Numri i gjurmimit, adresa e dorëzimit, data e skanimit të dorëzimit, dokumenti i blerjes dhe fotografi ose prova të sigurisë, kur është e rëndësishme.
Kufiri i rimbursimit	17TRACK nuk mund të miratojë rimbursim ose të përcaktojë nëse një dërgesë ka humbur.

API-ja e gjurmimit

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API documentation for HUB EZ was not established
// from the available evidence. Obtain current credentials and endpoint details
// directly from HUB EZ before implementing an integration.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HUB EZ carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.