Skip to main content
Magyar Posta

Magyar Posta Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire Magyar Posta pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre Magyar Posta

Magyar Posta este operatorul poștal național al Ungariei și un furnizor de servicii poștale universale. Pentru urmărire, Magyar Posta poate fi operatorul poștal de origine pentru expedierile depuse în Ungaria, operatorul intern pentru coletele și trimiterile recomandate din Ungaria și operatorul poștal de destinație pentru livrarea pe ultimul kilometru a trimiterilor poștale internaționale care intră în Ungaria.

Prezentare generală Magyar Posta

CâmpInformații verificate
Denumire oficialăMagyar Posta Zrt.; marcă destinată consumatorilor: Magyar Posta
Site oficialhttps://www.posta.hu/
Tip de transportatorOperator poștal național, transportator de colete, operator de corespondență recomandată, operator EMS pentru Ungaria și furnizor intern de livrare pe ultimul kilometru
Regiune principalăUngaria pentru livrări poștale și de colete interne; schimburi poștale internaționale prin operatori poștali de origine și de destinație
Pagină de urmărireUrmărirea expedierilor Magyar Posta
Organizație-mamăMagyar Posta operează ca o companie poștală maghiară; detaliile privind proprietatea și guvernanța trebuie confirmate pe paginile curente cu informații despre companie.
FondatăNu este inclus aici deoarece sarcina curentă de urmărire pe pagina de destinație nu necesită o dată operațională a fondării.
Sediu centralBudapesta, Ungaria, conform contextului de contact al companiei Magyar Posta; utilizatorii ar trebui să se bazeze pe paginile oficiale de contact pentru adresele poștale actuale.

Numele Magyar Posta nu trebuie confundat cu o piață online, un expeditor de mărfuri sau un operator poștal străin. Dacă o expediere internațională a fost depusă mai întâi în afara Ungariei, numărul de urmărire poate să fi fost emis de operatorul poștal de origine, în timp ce Magyar Posta apare ulterior ca transportatorul de import sau de livrare din Ungaria.

Relații între entitățile transportatorului

EntitateTip de entitate
Magyar PostaTransportator canonic
Vedeți toate detaliile pentru Magyar Posta
Relația cu Magyar PostaMagyar Posta este marca de transport poștal destinată consumatorilor, operată de Magyar Posta Zrt.
De ce este important pentru urmărireScanările oficiale, încercările de livrare, avizele de ridicare și asistența post-livrare internă în Ungaria sunt gestionate de această entitate.
Dovezi oficialeSite-ul Magyar Posta, pagina de urmărire, informațiile despre companie și paginile de servicii pentru clienți.
Colete interne, servicii de coletărie MPL și trimiteri poștale recomandateServicii operate
Vedeți toate detaliile pentru serviciile operate de Magyar Posta
Relația cu Magyar PostaColetele poștale interne, produsele de coletărie pentru companii și trimiterile recomandate sunt servicii operate de Magyar Posta în cadrul rețelei sale de livrare din Ungaria.
De ce este important pentru urmărireServiciul determină dacă trimiterea beneficiază de urmărire completă a coletului, urmărire pentru trimitere recomandată, opțiuni de ridicare, servicii cu semnătură sau vizibilitate limitată pentru scrisori.
Dovezi oficialePaginile de produse Magyar Posta pentru colete, corespondență recomandată și livrare de colete pentru companii.
Urmărirea expedierilor Magyar PostaProdus de urmărire
Vedeți toate detaliile pentru urmărirea expedierilor Magyar Posta
Relația cu Magyar PostaMagyar Posta oferă o pagină oficială de urmărire online pentru identificatorii interni și internaționali acceptați.
De ce este important pentru urmărireUrmărirea oficială este sursa principală pentru evenimentele de acceptare, procesare, încercare de livrare, ridicare și livrare în sistemele Magyar Posta.
Dovezi oficialePagina de urmărire Magyar Posta.
Birouri de schimb poștal și interfețe vamale din UngariaEntități de rețea și facilități
Vedeți toate detaliile pentru entitățile de schimb poștal și vamale din Ungaria
Relația cu Magyar PostaTrimiterile poștale internaționale sunt schimbate prin procese poștale de import și export, în cadrul cărora Magyar Posta interacționează cu autoritățile aviatice, de securitate și vamale.
De ce este important pentru urmărireO trimitere poate afișa sosirea în Ungaria, procesarea vamală sau predarea fără a fi pregătită pentru livrarea finală.
Dovezi oficialePaginile Magyar Posta despre expediere internațională, vamă și informații de import.
Operatori poștali de origine și destinațieParteneri internaționali sau de livrare pe ultimul kilometru
Vedeți toate detaliile pentru predările între operatori poștali
Relația cu Magyar PostaMagyar Posta schimbă trimiteri poștale internaționale cu operatori poștali desemnați din străinătate, în baza acordurilor de rețea poștală.
De ce este important pentru urmărireTransportatorul care a emis numărul poate fi diferit de transportatorul care deține în prezent coletul fizic.
Dovezi oficialePaginile serviciilor poștale internaționale Magyar Posta și contextul UPU privind adresarea poștală și S10.
17TRACKPlatformă independentă de urmărire
Vedeți toate detaliile pentru 17TRACK și Magyar Posta
Relația cu Magyar Posta17TRACK agregă evenimentele de urmărire disponibile pentru transportatorii acceptați, inclusiv transportatori poștali precum Magyar Posta, dar nu transportă colete.
De ce este important pentru urmărire17TRACK îi ajută pe utilizatori să urmărească predările între mai mulți transportatori într-un singur loc, în timp ce asistența oficială post-livrare rămâne la Magyar Posta, expeditor, vânzător sau transportatorul fizic curent.
Dovezi oficialeProdusul de urmărire a transportatorilor 17TRACK și documentația 17TRACK API.

Răspuns rapid

Pentru a urmări un colet Magyar Posta, introduceți numărul de urmărire de pe chitanță, etichetă, avizul de livrare, emailul vânzătorului sau pagina comenzii din marketplace pe pagina oficială de urmărire Magyar Posta sau pe 17TRACK. 17TRACK este util atunci când o expediere poștală internațională poate implica atât Magyar Posta, cât și un alt operator poștal, dar 17TRACK este independent și nu poate modifica adresa, organiza relivrarea, aproba rambursări sau decide reclamații.

Sfat util: Dacă urmărirea nu returnează niciun rezultat, eliminați mai întâi spațiile și cratimele, verificați că nu ați introdus numărul comenzii din marketplace și așteptați până când Magyar Posta sau operatorul poștal de origine a acceptat fizic sau a înregistrat electronic trimiterea.

Cum să urmăriți coletele Magyar Posta

Folosiți urmărirea oficială Magyar Posta pentru evenimente interne autorizate și folosiți 17TRACK atunci când doriți o vedere multi-transportator asupra unei expedieri poștale transfrontaliere.

  1. Găsiți identificatorul expedierii pe chitanța poștală, e-label, notificarea de locker pentru colete, avizul de livrare, emailul de expediere al vânzătorului sau pagina comenzii din marketplace.
  2. Introduceți identificatorul pe Urmărirea expedierilor Magyar Posta pentru evenimente oficiale ale transportatorului.
  3. Introduceți același identificator pe 17TRACK atunci când coletul ar fi putut fi expediat din străinătate, predat unui alt operator poștal sau afișat sub numele unui transportator din marketplace.
  4. Dacă transportatorul nu este detectat, alegeți Magyar Posta numai după ce verificați că expedierea este gestionată de Magyar Posta în Ungaria sau a fost expediată prin Magyar Posta.

Tipuri de identificatori pe care utilizatorii le confundă frecvent

IdentificatorCum se utilizează
Număr de urmărireFolosiți-l pentru urmărirea Magyar Posta și 17TRACK; de obicei este tipărit pe chitanță, eticheta coletului sau avizul de expediere al vânzătorului.
Număr de comandăFolosiți-l la vânzător sau marketplace; în mod normal nu produce scanări ale transportatorului decât dacă vânzătorul îl asociază cu un număr de transportator.
Număr de referințăFolosiți-l cu expeditorul sau cu sistemul de expediere pentru companii; urmărirea publică Magyar Posta poate necesita identificatorul poștal efectiv.
Număr aviz de livrareFolosiți-l pentru a identifica o încercare de livrare sau o instrucțiune de ridicare; este posibil să nu fie același cu numărul de urmărire cap-la-cap al coletului.

Formate și exemple de numere de urmărire

Identificatorii de urmărire Magyar Posta pot fi emiși de Magyar Posta, de un operator poștal străin de origine sau de un expeditor comercial. Un număr care poate fi interogat în urmărirea Magyar Posta nu este întotdeauna un număr emis de Magyar Posta.

Formatul numărului de urmărire

Familie de identificatoriTipar normalizat
Trimitere poștală internațională UPU S10 din UngariaDouă litere + nouă cifre + HU, cum ar fi RR ### ### ### HU sau CP ### ### ### HU
Vezi toate detaliile pentru trimiterile poștale internaționale UPU S10 din Ungaria
Lungime/structură13 caractere; primele două litere indică o familie de trimiteri poștale, cele nouă cifre includ o cifră de control, iar HU este codul de țară ISO pentru Ungaria.
Emis deMagyar Posta atunci când trimiterea este predată în Ungaria pentru transport poștal internațional.
Serviciu/utilizare tipicăPoștă recomandată, colete internaționale, trimiteri poștale expres de tip EMS și alte produse poștale urmărite, în funcție de familia primei litere.
Cine îl vede și undeExpeditorii îl văd pe o chitanță Magyar Posta sau pe o etichetă electronică; cumpărătorii îl văd în mesajele de expediere ale vânzătorului sau în detaliile comenzii de pe marketplace.
Domeniul de urmărireDe obicei vizibil prin Magyar Posta în timpul predării și exportului, apoi prin operatorul poștal de destinație atunci când trimiterea este primită în străinătate.
Avertisment importantNu deduceți un serviciu garantat doar din primele două litere; administrațiile poștale pot utiliza familii de trimiteri și reguli de serviciu care se suprapun.
Trimitere poștală S10 de intrare în UngariaDouă litere + nouă cifre + codul țării de origine, cum ar fi LX ### ### ### CN sau RV ### ### ### DE
Vezi toate detaliile pentru trimiterile poștale S10 de intrare în Ungaria
Lungime/structură13 caractere folosind tiparul UPU S10; codul de țară final identifică în mod normal administrația poștală de origine, nu Ungaria.
Emis deOperatorul poștal străin de origine sau un partener logistic poștal autorizat, nu Magyar Posta.
Serviciu/utilizare tipicăPachete de ecommerce transfrontalier, scrisori recomandate, pachete mici sau colete care intră în Ungaria.
Cine îl vede și undeDestinatarii din Ungaria îl văd de obicei în mesajele vânzătorului, pe marketplace-uri, în notificările vamale sau în urmărirea de import Magyar Posta după ce trimiterea ajunge în Ungaria.
Domeniul de urmărireEvenimentele din țara de origine pot apărea primele; evenimentele Magyar Posta încep în mod normal după avizarea electronică, procesarea importului sau predarea fizică în Ungaria.
Avertisment importantMagyar Posta poate livra o trimitere de intrare în timp ce numărul rămâne emis de China Post, Deutsche Post, Royal Mail sau un alt operator de origine.
Identificator de colet intern sau colet business Magyar PostaCod de bare intern numeric sau alfanumeric; normalizați prin eliminarea spațiilor și cratimelor
Vezi toate detaliile pentru identificatorii de colete interne Magyar Posta
Lungime/structurăMagyar Posta a utilizat coduri de bare interne pentru colete cu structuri numerice sau alfanumerice specifice serviciului; utilizatorii ar trebui să se bazeze pe codul de bare complet tipărit pe etichetă.
Emis deMagyar Posta sau un instrument de expediere business aprobat de Magyar Posta.
Serviciu/utilizare tipicăLivrare internă de colete, livrare la locker de colete, livrare la punct de ridicare, livrare prin curier și livrare business-to-consumer în interiorul Ungariei.
Cine îl vede și undeExpeditorii îl văd pe etichete online sau pe chitanțe de la ghișeu; destinatarii îl văd în SMS, e-mail, notificări de marketplace sau notificări de livrare.
Domeniul de urmărireAcoperă în mod normal acceptarea Magyar Posta, sortarea, transportul, încercarea de livrare, disponibilitatea pentru ridicare și evenimentele de livrare în interiorul Ungariei.
Avertisment importantPaginile disponibile public nu oferă o regulă universală completă pentru codurile de bare interne; utilizați pagina oficială de urmărire sau detectarea transportatorului 17TRACK pentru a valida identificatorul.
Cod de bare pentru scrisoare recomandată sau avizCod de bare pentru trimitere recomandată; poate fi S10 pentru trimiteri internaționale sau cod de bare intern pentru poșta recomandată din Ungaria
Vezi toate detaliile pentru codurile de bare recomandate Magyar Posta
Lungime/structurăPoșta recomandată internațională utilizează în mod obișnuit S10 care începe cu R; trimiterile recomandate interne pot utiliza structuri locale de coduri de bare.
Emis deMagyar Posta pentru trimiterile predate în Ungaria; operatorii poștali străini de origine pentru trimiterile recomandate de intrare.
Serviciu/utilizare tipicăScrisori recomandate, documente oficiale și trimiteri care necesită dovada predării sau a încercării de livrare.
Cine îl vede și undeExpeditorii îl văd pe chitanțe; destinatarii îl pot vedea pe avize de livrare sau notificări oficiale.
Domeniul de urmărireUrmărirea se poate concentra pe acceptare, evenimente cheie de manipulare, încercarea de livrare și colectare, mai degrabă decât pe scanări detaliate de tip colet.
Avertisment importantUn cod de bare pentru poștă recomandată nu este întotdeauna echivalent cu un număr de urmărire a coletului cu scanări detaliate ale rutei.
Număr de comandă sau referință al comerciantuluiNumăr definit de vânzător; formatul variază în funcție de marketplace sau magazinul online
Vezi toate detaliile pentru referințele comerciantului
Lungime/structurăFără standard poștal; poate conține litere, cifre, cratime sau prefixe de marketplace.
Emis deComerciantul, marketplace-ul, furnizorul de fulfilment sau software-ul de expediere.
Serviciu/utilizare tipicăCăutare pentru serviciul clienți, gestionarea comenzilor, autorizarea returului sau corelarea facturilor.
Cine îl vede și undeCumpărătorii îl văd pe paginile de comenzi ale marketplace-ului, pe facturi sau în e-mailurile vânzătorului.
Domeniul de urmărireNu este un număr de urmărire al transportatorului decât dacă este asociat de vânzător cu un cod de bare Magyar Posta.
Avertisment importantDacă urmărirea Magyar Posta respinge valoarea, cereți vânzătorului numărul real de urmărire al transportatorului.

Statusuri de urmărire și semnificațiile lor

Statusurile de urmărire Magyar Posta trebuie citite ca un ciclu de viață: date create, articol acceptat, procesat, predat între operatori, vămuire efectuată dacă este necesar, trimis pentru livrare, livrat, păstrat pentru ridicare, returnat sau investigat.

Căutare rapidă a statusului

StatusEtapa ciclului de viață
Date electronice primite / informații despre articol primiteÎnainte de expediere
Vedeți toate detaliile pentru datele electronice primite
Ce înseamnăExistă o etichetă sau o avizare electronică, dar este posibil ca articolul fizic să nu fie încă la Magyar Posta.
Partea responsabilă în prezentExpeditorul, comerciantul sau partenerul poștal de origine până când articolul primește o scanare de acceptare.
Ce se întâmplă în continuareColetul este predat și acceptat în rețeaua poștală.
Ce ar trebui să facețiVerificați cu vânzătorul dacă nu apare niciun eveniment de acceptare după intervalul de expediere declarat de vânzător.
Acceptat / primit de la expeditorAcceptat
Vedeți toate detaliile pentru acceptat de Magyar Posta
Ce înseamnăMagyar Posta sau operatorul poștal de origine a acceptat fizic articolul.
Partea responsabilă în prezentOperatorul poștal care acceptă articolul.
Ce se întâmplă în continuareÎncepe sortarea, transportul către un centru logistic sau pregătirea pentru export.
Ce ar trebui să facețiMonitorizați urmărirea; de obicei nu este necesară nicio acțiune.
În procesare / sortare / transportatÎn tranzit
Vedeți toate detaliile pentru procesarea în tranzit
Ce înseamnăArticolul se deplasează printr-o rețea de sortare și transport Magyar Posta sau a unui partener.
Partea responsabilă în prezentOperatorul poștal sau partenerul de transport care deține articolul în acea etapă.
Ce se întâmplă în continuareArticolul primește o altă scanare de sortare, predare, import, ridicare sau livrare.
Ce ar trebui să facețiAcordați timpul normal de procesare în rețea, mai ales în weekenduri, sărbători și transferuri internaționale.
A sosit în țara de destinație / primit la biroul de schimbVămuire/Predare
Vedeți toate detaliile pentru sosirea la destinație
Ce înseamnăArticolul a ajuns la o unitate poștală de import sau într-un proces al biroului de schimb; acest lucru nu înseamnă automat eliberare vamală.
Partea responsabilă în prezentOperatorul poștal de destinație, autoritatea vamală, procesul de securitate sau unitatea de gestionare a importului, în funcție de scanare.
Ce se întâmplă în continuareVerificare vamală, colectarea taxelor, sortare către depozitul de livrare sau transfer către ultimul segment.
Ce ar trebui să facețiUrmăriți notificările privind plata taxelor vamale sau solicitările de date și folosiți numai linkuri oficiale de plată.
În curs de livrareÎn curs de livrare
Vedeți toate detaliile pentru în curs de livrare
Ce înseamnăArticolul a fost alocat unei rute de livrare sau unui oficiu de livrare pentru livrarea finală.
Partea responsabilă în prezentUnitatea de livrare Magyar Posta sau operatorul poștal local de destinație din afara Ungariei.
Ce se întâmplă în continuareLivrare, tentativă de livrare, disponibilitate pentru ridicare sau scanare de excepție.
Ce ar trebui să facețiAsigurați accesul, verificați interfonul și instrucțiunile de livrare și păstrați un act de identitate disponibil pentru articolele care necesită ridicare.
LivratLivrat
Vedeți toate detaliile pentru livrat
Ce înseamnăArticolul a fost scanat ca livrat, ridicat sau predat unui destinatar autorizat, cutiei poștale, punctului de recepție sau punctului de ridicare, în funcție de serviciu.
Partea responsabilă în prezentDestinatarul, punctul de ridicare sau locația de livrare după livrarea confirmată, cu excepția cazului în care este deschisă o investigație privind o livrare greșită.
Ce se întâmplă în continuareNu urmează nicio mișcare de rutină; dovada livrării sau o solicitare de informații poate fi necesară pentru dispute.
Ce ar trebui să facețiVerificați cutia poștală, lockerul de colete, membrii gospodăriei, recepția și vecinii înainte de escaladare.
Disponibil pentru ridicare / tentativă de livrareRidicare
Vezi toate detaliile privind disponibilitatea pentru ridicare
Ce înseamnăLivrarea nu a fost finalizată sau serviciul necesită ridicare, astfel încât articolul este păstrat la un oficiu poștal, punct de ridicare sau locker pentru colete.
Partea responsabilă în prezentLocație de ridicare Magyar Posta, punct partener sau rețea de lockere pentru colete.
Ce se întâmplă în continuareDestinatarul îl ridică, solicită o opțiune disponibilă sau articolul este returnat după perioada oficială de păstrare.
Ce ar trebui să facețiAdu numărul de urmărire, avizul și actul de identitate; verifică avizul oficial pentru locația exactă și termenul limită.
Date vamale necesare / plată necesară / reținutExcepție
Vezi toate detaliile privind excepția vamală
Ce înseamnăProcesarea importului necesită date vamale, plata unei taxe sau a unui comision, inspecție sau decizie din partea autorității.
Partea responsabilă în prezentAutoritatea vamală, destinatarul, expeditorul sau interfața de servicii vamale Magyar Posta, în funcție de cerința lipsă.
Ce se întâmplă în continuareEliberare, solicitare de informații suplimentare, încasarea plății, returnare sau confiscare, în funcție de lege și de conținutul articolului.
Ce ar trebui să facețiFolosește canalele vamale oficiale Magyar Posta și pregătește factura, dovada valorii, descrierea și detaliile destinatarului.
Returnat expeditoruluiReturnare
Vezi toate detaliile privind returnarea către expeditor
Ce înseamnăArticolul este trimis înapoi deoarece livrarea, ridicarea, finalizarea formalităților vamale sau rezolvarea adresei a eșuat.
Partea responsabilă în prezentMagyar Posta, operatorul poștal de destinație sau operatorul poștal de origine, în funcție de etapa returnării.
Ce se întâmplă în continuareArticolul trece prin transportul de retur și poate fi livrat înapoi expeditorului.
Ce ar trebui să facețiDestinatarii ar trebui să contacteze vânzătorul; expeditorii ar trebui să verifice motivul și să decidă dacă retrimit sau rambursează.

Servicii și timpi de livrare

Alegerea serviciului Magyar Posta determină nivelul de detaliu al urmăririi, locația de livrare, traseul de predare, gestionarea vamală și drepturile de asistență ulterioară. Standardele de livrare publicate nu sunt același lucru cu o dată de livrare garantată, cu excepția cazului în care termenii serviciului specific prevăd acest lucru.

Compararea serviciilor

ServiciuTip de serviciu
Livrare de colete interne și colete MPLColet intern
Vezi toate detaliile privind livrarea de colete interne și colete MPL
Ideal pentruComerț electronic din Ungaria, colete pentru consumatori, livrare la locker pentru colete sau punct de ridicare și expedieri business-to-consumer.
AcoperireUngaria prin canalele de livrare Magyar Posta, oficii poștale, puncte de ridicare și lockere pentru colete, acolo unde sunt disponibile.
Nivel de urmărireUrmărire la nivel de colet, cu evenimente-cheie de acceptare, sortare, livrare și ridicare.
Condiție-cheie de dimensiune/greutateCondițiile variază în funcție de produs, punctul de destinație și tariful curent; confirmă pe paginile de produs Magyar Posta înainte de expediere.
Protecție/serviciu suplimentar inclusPoate accepta COD, declarație de valoare, opțiuni de livrare sau notificare, în funcție de produs și de contractul expeditorului.
Limitare principalăCalitatea adresei, termenul de ridicare, capacitatea lockerului și eligibilitatea serviciului afectează opțiunile de livrare.
Poștă recomandatăArticol poștal urmărit
Vezi toate detaliile privind poșta recomandată
Ideal pentruDocumente și articole poștale care necesită dovada depunerii, a tentativei de livrare sau a primirii.
AcoperireUngaria și destinații internaționale unde serviciul recomandat ales este disponibil.
Nivel de urmărireEvenimente poștale-cheie, mai degrabă decât scanări detaliate ale rutei coletului.
Condiție-cheie de dimensiune/greutateLimitele pentru scrisori și articole poștale depind de produsul intern sau internațional selectat.
Protecție/serviciu suplimentar inclusRecomandarea oferă responsabilitate poștală; serviciile suplimentare depind de termenii actuali ai serviciului.
Limitare principalăUnele țări de destinație oferă vizibilitate limitată la intrare după predare.
Colet internaționalColet poștal transfrontalier
Vezi toate detaliile pentru coletul internațional
Ideal pentruColete expediate din Ungaria către adrese din străinătate prin rețele poștale.
AcoperireDestinațiile disponibile depind de lista curentă de servicii internaționale a Magyar Posta și de restricțiile de destinație.
Nivel de urmărireUrmărire poștală la export și la destinație, acolo unde operatorul de destinație furnizează evenimente.
Condiție-cheie de dimensiune/greutateGreutatea și dimensiunile variază în funcție de serviciu și destinație; verificați tariful internațional curent și condițiile produsului.
Protecție/serviciu suplimentar inclusOpțiuni precum declararea valorii sau serviciile suplimentare pot varia în funcție de destinație și produs.
Limitare principalăVama, capacitatea companiilor aeriene, scanările poștale la destinație și verificarea conținutului interzis pot crea intervale lungi fără vizibilitate.
EMS Hungary prin Magyar PostaServiciu poștal expres
Vezi toate detaliile pentru EMS Hungary prin Magyar Posta
Ideal pentruExpedieri poștale internaționale sensibile la timp, acolo unde serviciul EMS este disponibil.
AcoperireDestinații internaționale EMS acceptate de Magyar Posta și de operatorul EMS de destinație.
Nivel de urmărireEvenimente poștale expres urmărite, inclusiv scanări de acceptare, export, import și livrare la destinație, acolo unde sunt disponibile.
Condiție-cheie de dimensiune/greutateLimitele EMS curente și regulile de destinație trebuie verificate înainte de expediere.
Protecție/serviciu suplimentar inclusCondițiile serviciului EMS prevăd tratare poștală expres; termenii de despăgubire depind de regulile oficiale EMS și Magyar Posta.
Limitare principalăTratarea expres nu elimină inspecția vamală sau restricțiile țării de destinație.

Timp de livrare

ServiciuStandard de livrare publicat
Colet intern Magyar PostaStandardele pentru colete interne variază în funcție de produs, metoda de expediere, ora-limită, locația de livrare și condițiile curente ale serviciului.
Vezi toate detaliile pentru timpul de livrare al coletului intern Magyar Posta
Zile lucrătoare sau calendaristiceDe obicei exprimat în termeni de serviciu pe zile lucrătoare atunci când Magyar Posta publică un standard de produs.
Statutul garanțieiNu este considerat garantat decât dacă termenii produsului specific prevăd o garanție sau o regulă de rambursare.
Calculul începe de laAcceptarea de către Magyar Posta, nu crearea etichetei.
Principalii factori de întârziereOra-limită, sărbători, problemă de adresă, capacitatea lockerului, încercare de livrare, vreme sau întrerupere a serviciului.
Data/valabilitatea sursei oficialePaginile curente de produse și tarife ale Magyar Posta trebuie verificate pentru limitele specifice produsului.
Poștă recomandatăTimpul de livrare depinde de ruta internă sau internațională, serviciul de înregistrare și scanările operatorului de destinație.
Vezi toate detaliile pentru timpul de livrare al corespondenței recomandate
Zile lucrătoare sau calendaristiceDepinde de termenii serviciului și de practica poștală la destinație.
Statutul garanțieiÎnregistrarea este un serviciu de responsabilizare, nu automat o dată de livrare garantată.
Calculul începe de laScanarea de acceptare poștală sau emiterea chitanței.
Principalii factori de întârziereDisponibilitatea semnăturii, termenele-limită de ridicare, vama pentru articole internaționale și frecvența scanărilor în țara de destinație.
Data/valabilitatea sursei oficialeSe aplică condițiile curente ale serviciilor Magyar Posta pentru scrisori și articole recomandate.
Colet internaționalVariază în funcție de origine, destinație, vamă, disponibilitatea transportului principal și operatorul poștal de destinație.
Vezi toate detaliile pentru timpul de livrare al coletului internațional
Zile lucrătoare sau calendaristiceAdesea comunicat ca zile lucrătoare estimate sau estimări generale pe destinații, nu ca o promisiune universală.
Statutul garanțieiNu este o garanție de rambursare a banilor decât dacă termenii serviciului ales precizează explicit acest lucru.
Calculul începe de laAcceptare și procesare la export după ce datele vamale necesare sunt disponibile.
Principalii factori de întârziereInspecție vamală, capacitate aeriană, întârzieri acumulate la poșta de destinație, factură lipsă, sancțiuni sau bunuri interzise.
Data/valabilitatea sursei oficialeSe aplică paginile curente ale Magyar Posta privind serviciile internaționale și vama.
EMS Hungary prin Magyar PostaMai rapid decât coletul poștal standard pe rutele acceptate, dar timpul de livrare rămâne dependent de destinație și de vamă.
Vezi toate detaliile pentru timpul de livrare EMS Hungary
Zile lucrătoare sau calendaristiceDe obicei evaluat în zile lucrătoare pentru estimări operaționale.
Statutul garanțieiTratarea poștală expres nu este același lucru cu vămuirea garantată.
Calculul începe de laAcceptarea EMS și pregătirea pentru expediere.
Principalii factori de întârziereVamă, capacitatea de livrare EMS la destinație, verificarea adresei și programul zborurilor.
Data/valabilitatea sursei oficialeSe aplică informațiile despre Magyar Posta EMS și serviciul de destinație.

Timpi de livrare în țara de destinație

Țara / Regiunea de destinațieInterval estimat al timpului de livrare
Statele Unite8–25 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Statele Unite de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional, scrisoare recomandată sau EMS acolo unde este disponibil
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 14–18 zile pe rute poștale stabile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareUSPS pentru trimiteri poștale
Sfaturi privind vama și vămuireaProcesarea importurilor în SUA poate crea pauze între scanări după sosire; asigură-te că descrierea articolului și valoarea sunt exacte.
Canada9–28 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Canada de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 16–21 de zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareCanada Post
Sfaturi privind vama și vămuireaProvinciile îndepărtate și evaluarea taxelor vamale pot prelungi livrarea după sosirea importului.
Regatul Unit6–18 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Regatul Unit de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional, scrisoare recomandată sau EMS
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 10–14 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareRoyal Mail sau Parcelforce, în funcție de serviciu
Sfaturi privind vama și vămuireaTVA-ul la import post-Brexit și calitatea datelor furnizate de vânzător afectează eliberarea și notificările de livrare.
Germania4–12 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Germania de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 7–9 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareDeutsche Post sau DHL Paket pentru predarea coletelor poștale
Sfaturi privind vama și vămuireaMișcările intracomunitare în UE sunt de obicei mai simple decât importurile din afara UE, dar precizia adresei rămâne esențială.
Franța5–15 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Franța de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 8–11 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareLa Poste sau Colissimo, în funcție de tipul trimiterii
Sfaturi privind vama și vămuireaPentru conținuturile din afara UE, calitatea datelor CN22/CN23 și gestionarea TVA-ului afectează eliberarea.
Spania6–18 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Spania de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 9–13 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareCorreos
Sfaturi privind vama și vămuireaInsulele Canare, Ceuta și Melilla urmează modele vamale diferite față de Spania continentală.
Italia5–17 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Italia de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 9–12 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predarePoste Italiane
Sfaturi privind vama și vămuireaGestionarea de către oficiul local de livrare și disponibilitatea destinatarului pot afecta scanările finale de livrare.
Țările de Jos4–12 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Țările de Jos de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 7–9 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predarePostNL
Sfaturi privind vama și vămuireaRutele din UE sunt în general previzibile, dar notificările de ridicare ratate pot transfera rapid responsabilitatea către destinatar.
Polonia4–11 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Polonia de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 6–8 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predarePoczta Polska
Sfaturi privind vama și vămuireaSortarea regională și sezoanele de vârf ale comerțului electronic sunt factori obișnuiți de întârziere.
Austria3–9 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Austria de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 5–7 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareÖsterreichische Post
Sfaturi privind vama și vămuireaRută regională apropiată; formatul adresei și disponibilitatea pentru ridicare sunt principalele probleme practice.
Elveția5–15 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Elveția de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 8–11 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareSwiss Post
Sfaturi privind vama și vămuireaElveția se află în afara zonei vamale a UE; valoarea exactă și datele de pe factură contează.
Belgia5–14 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Belgia de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 8–10 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predarebpost
Sfaturi privind vama și vămuireaRută UE cu expunere vamală în general redusă, cu excepția cazului în care bunurile provin din afara UE sau documentele sunt incomplete.
Suedia6–18 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Suedia de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 10–13 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predarePostNord Sweden
Sfaturi privind vama și vămuireaNotificările de plată pentru destinatar și procedurile locațiilor de ridicare pot afecta finalizarea livrării.
Australia10–30 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Australia de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional, scrisoare recomandată sau EMS
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 17–22 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareAustralia Post
Sfaturi privind vama și vămuireaControlul de biosecuritate este important; alimentele, plantele, lemnul și produsele de origine animală creează riscuri.
Noua Zeelandă11–32 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Noua Zeelandă de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 18–24 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareNZ Post
Sfaturi privind vama și vămuireaBiosecuritatea și livrarea în zone îndepărtate pot prelungi tranzitul după sosire.
Japonia7–22 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Japonia de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional, scrisoare recomandată sau EMS
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 12–16 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareJapan Post
Sfaturi privind vama și vămuireaNumărul de telefon corect și formatarea adresei japoneze ajută la livrarea locală.
Coreea de Sud8–24 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Coreea de Sud de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional, scrisoare recomandată sau EMS
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 13–17 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareKorea Post
Sfaturi privind vama și vămuireaCodul vamal al destinatarului sau informațiile de contact pot fi necesare pentru anumite importuri.
Singapore7–20 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Singapore de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 11–15 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareSingPost
Sfaturi privind vama și vămuireaCalitatea ridicată a datelor și geografia compactă ajută de obicei livrarea finală după procesarea importului.
China9–28 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în China de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional, scrisoare recomandată sau EMS
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 16–21 de zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareChina Post sau EMS China, în funcție de produs
Sfaturi privind vama și vămuireaPrecizia adresei chinezești, telefonul destinatarului și datele de import influențează predarea cu succes.
Hong Kong7–20 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Hong Kong de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 11–14 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareHongkong Post
Sfaturi privind vama și vămuireaLivrarea urbană densă este eficientă, dar detaliile despre clădire și unitate trebuie să fie precise.
Emiratele Arabe Unite8–24 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Emiratele Arabe Unite de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau EMS
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 13–18 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareEmirates Post
Sfaturi privind vama și vămuireaTelefonul destinatarului, emiratul, PO Box sau detaliile complete ale străzii pot determina succesul livrării.
Arabia Saudită10–30 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Arabia Saudită de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau EMS
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 16–22 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareSaudi Post SPL
Sfaturi privind vama și vămuireaVama, contactul destinatarului și regulile privind articolele restricționate pot cauza rețineri.
Brazilia15–45 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Brazilia de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 24–32 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareCorreios
Sfaturi privind vama și vămuireaCPF/CNPJ, evaluarea fiscală și notificările de plată sunt cauze frecvente ale întârzierilor la import.
Mexic12–38 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Mexic de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie aproximativ 21–28 zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareCorreos de México pentru trimiteri poștale
Sfaturi privind vama și vămuireaIntervalele lungi fără scanări sunt frecvente în jurul procesării importului și al rutării regionale.
Africa de Sud15–50 zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în Africa de Sud de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional sau scrisoare recomandată
Număr mediu de zile de livrareÎn medie, aproximativ 28–36 de zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareSouth African Post Office pentru trimiteri poștale
Sfaturi privind vama și vămuireaProcesarea importului și capacitatea rețelei locale pot crea intervale extinse fără vizibilitate.
India10–35 de zile lucrătoare
Vezi toate detaliile pentru livrarea în India de la Magyar Posta
Tip principal de serviciuColet internațional, scrisoare recomandată sau EMS
Număr mediu de zile de livrareÎn medie, aproximativ 18–26 de zile
Partener de livrare pe ultimul segment / Transportator de predareIndia Post
Sfaturi privind vama și vămuireaEvaluarea vamală, contactarea destinatarului și rutarea locală după codul PIN afectează termenul final.

Intervalele pe țări de mai sus sunt estimări de planificare operațională pentru fluxurile poștale internaționale Magyar Posta, nu garanții oficiale de rambursare. Tranzitul efectiv poate ieși din interval din cauza vămii, capacității companiilor aeriene, sezonului de vârf, calității adresei, procesării de către poșta de destinație și scanărilor lipsă.

Probleme comune de urmărire și soluții

Majoritatea problemelor de urmărire Magyar Posta sunt cauzate de un număr inactiv, un interval fără actualizări la predare, procesarea vamală, livrare eșuată, termen de ridicare sau confundarea unui număr de comandă al vânzătorului cu un număr de urmărire al transportatorului.

Problemă și soluție

Problemă/status afișatCauză probabilă
Număr invalidIdentificator greșit, caractere lipsă, număr de comandă introdus sau transportatorul nu este încă acceptat pentru acel număr.
Vezi toate detaliile pentru numărul Magyar Posta invalid
Verifică mai întâiElimină spațiile și cratimele; compară fiecare caracter cu chitanța sau mesajul vânzătorului.
Acțiune imediatăÎncearcă urmărirea oficială Magyar Posta și detectarea automată 17TRACK.
Când să escaladeziDacă vânzătorul nu poate furniza un număr de transportator valid după expediere.
Pe cine să contacteziMai întâi vânzătorul pentru comenzile de pe marketplace; Magyar Posta pentru articolele acceptate de Magyar Posta.
Fără evenimente de urmărireEticheta electronică există, dar articolul nu a fost acceptat sau scanat.
Vezi toate detaliile pentru lipsa evenimentelor de urmărire Magyar Posta
Verifică mai întâiConfirmă data expedierii și dacă expeditorul a predat efectiv articolul către Magyar Posta.
Acțiune imediatăAșteaptă primul eveniment de acceptare dacă vânzătorul tocmai a creat eticheta.
Când să escaladeziDupă ce intervalul de predare declarat de vânzător a trecut fără acceptare.
Pe cine să contacteziExpeditorul sau marketplace-ul, deoarece Magyar Posta este posibil să nu aibă încă coletul.
Timp îndelungat fără actualizareInterval fără actualizări la sortare, transport internațional principal, coadă la vamă, operatorul de destinație nu trimite evenimente sau scanare omisă.
Vezi toate detaliile pentru expedierile Magyar Posta fără actualizări de mult timp
Verifică mai întâiPrivește ultima scanare fizică și identifică dacă articolul este în Ungaria, în străinătate, la vamă sau în etapa de predare.
Acțiune imediatăUrmărește atât cu Magyar Posta, cât și cu operatorul poștal de destinație/origine, dacă este transfrontalier.
Când să escaladeziCând sunt îndeplinite condițiile oficiale de solicitare ale serviciului sau intervalul estimat este depășit clar.
Pe cine să contacteziExpeditorul pentru o solicitare poștală formală; destinatarul poate contacta oficiul local de livrare pentru probleme din etapa de livrare.
Excepție de livrare sau livrare eșuatăFără acces, destinatar indisponibil, problemă de adresă, etichetă deteriorată, ridicare necesară sau limitare a lockerului.
Vezi toate detaliile pentru excepția de livrare Magyar Posta
Verifică mai întâiVerifică SMS-ul, e-mailul sau avizul de livrare pentru locul de ridicare, termenul-limită și opțiunile de relivrare.
Acțiune imediatăUrmează instrucțiunile avizului oficial și adu un act de identitate pentru ridicare.
Când să escaladeziDacă nu există niciun aviz sau adresa este corectă, dar livrarea eșuează în mod repetat.
Pe cine să contacteziServiciul clienți Magyar Posta sau oficiul poștal local pentru livrarea în Ungaria; operatorul de destinație din străinătate pentru ultima etapă externă.
Reținut de vamăDate vamale lipsă, inspecție, plată de taxe sau drepturi vamale, articol restricționat sau neconcordanță între factură și valoare.
Vezi toate detaliile pentru reținerea vamală Magyar Posta
Verifică mai întâiVerifică notificările vamale oficiale Magyar Posta și evită linkurile de plată neoficiale.
Acțiune imediatăPregătiți factura, dovada plății, descrierea produsului și informațiile destinatarului.
Când să escaladeziDacă canalul vamal oficial solicită clarificări sau reținerea nu avansează după ce datele necesare sunt transmise.
Pe cine să contacteziServiciul vamal Magyar Posta pentru importuri în Ungaria; vânzătorul pentru date de declarație lipsă.
Livrat, dar neprimitLivrat în cutia poștală, la vecin, la recepție, în locker de colete, la agentul de ridicare, la adresă greșită sau scanare de livrare prematură.
Vedeți toate detaliile pentru livrat, dar neprimit
Verifică mai întâiVerificați cutia poștală, lockerul de colete, recepția, membrii gospodăriei, vecinii, avizul de livrare și informațiile privind dovada livrării.
Acțiune imediatăContactați rapid biroul local de livrare Magyar Posta cu numărul de urmărire și adresa.
Când să escaladeziDacă biroul local nu poate localiza articolul sau scanarea nu corespunde adresei de livrare.
Pe cine să contacteziDestinatarul pentru căutare locală; expeditorul sau vânzătorul pentru reclamație formală sau procedura de rambursare.
Conținut pierdut, deteriorat sau lipsăPierdere în rețea, deteriorare vizibilă, reambalare, inspecție vamală, defecțiune a ambalajului sau raport privind conținut lipsă.
Vedeți toate detaliile pentru expedierea Magyar Posta pierdută sau deteriorată
Verifică mai întâiPăstrați articolul, ambalajul, etichetele, fotografiile, factura și dovada valorii.
Acțiune imediatăRaportați prompt deteriorarea prin canalele oficiale și notificați expeditorul sau vânzătorul.
Când să escaladeziCând sunt îndeplinite condițiile oficiale Magyar Posta pentru reclamație sau despăgubire.
Pe cine să contacteziExpeditorul controlează de obicei drepturile de reclamație poștală; destinatarul poate sprijini cu dovezi și rapoarte locale.
Returnat expeditoruluiArticol neridicat, adresă incorectă, refuz vamal, taxe neplătite sau livrare eșuată.
Vedeți toate detaliile pentru returul Magyar Posta către expeditor
Verifică mai întâiIdentificați primul eveniment de retur și motivul afișat în urmărire sau pe aviz.
Acțiune imediatăDestinatarul trebuie să contacteze vânzătorul; expeditorul trebuie să se pregătească să primească returul și să decidă asupra reexpedierii.
Când să escaladeziDacă motivul returului pare incorect sau articolul dispare în timpul transportului de retur.
Pe cine să contacteziVânzătorul sau expeditorul pentru remedierea comenzii; Magyar Posta pentru o expediere acceptată în Ungaria sau livrată în Ungaria.

Expediere internațională, vămuire și predări între transportatori

Pentru expedierile poștale transfrontaliere, Magyar Posta poate opera doar o parte a traseului. Preavizarea electronică, predarea fizică, eliberarea vamală și responsabilitatea pentru ultima etapă sunt evenimente diferite.

Flux internațional

EtapăCustode fizic/entitate responsabilă
Eticheta și datele vamale createExpeditor, comerciant sau sistem de expediere
Vedeți toate detaliile pentru crearea etichetei și a datelor vamale
Eveniment tipic de urmărireDate electronice primite sau informații despre articol primite.
Ce se întâmplăExistă o înregistrare de urmărire, dar coletul este posibil să nu fi fost predat.
Se poate schimba numărul de urmărire?Da, referințele vânzătorului pot fi ulterior asociate cu un cod de bare poștal.
Interval normal fără vizibilitatePână la acceptarea fizică.
Ce trebuie să facă clientulCereți vânzătorului numărul de urmărire poștală dacă este afișat doar un număr de comandă.
Acceptare la origineMagyar Posta pentru articole cu origine în Ungaria sau operatorul poștal de origine străin pentru articolele care intră în Ungaria
Vedeți toate detaliile pentru acceptarea la origine
Eveniment tipic de urmărireAcceptat, primit de la expeditor, expediat sau colectat.
Ce se întâmplăColetul intră în rețeaua poștală de origine.
Se poate schimba numărul de urmărire?De obicei, S10 rămâne același pentru urmărirea poștală; referințele comerciale se pot corela cu acesta.
Interval normal fără vizibilitateInterval scurt de procesare internă înainte de sortare sau export.
Ce trebuie să facă clientulMonitorizați scanările oficiului poștal de origine și păstrați chitanța sau înregistrarea vânzătorului.
Procesare la export și transport pe ruta principalăOperator poștal de origine, proces aeroportuar/de securitate și parteneri de transport
Vezi toate detaliile pentru procesarea exportului și transportul pe linie principală
Eveniment tipic de urmărireExpediat de la biroul de schimb de plecare, trimis în străinătate sau transport în desfășurare.
Ce se întâmplăArticolul este pregătit pentru transport internațional și poate călători fără scanări intermediare vizibile pentru consumator.
Se poate schimba numărul de urmărire?De obicei nu pentru S10 poștal, dar pot exista referințe interne de transport.
Interval normal fără vizibilitateDe la câteva zile la mai multe săptămâni, în funcție de rută și capacitate.
Ce trebuie să facă clientulNu considera lipsa scanărilor aeronavei drept pierdere; așteaptă primirea la destinație sau eligibilitatea pentru solicitare de informații.
Vamă de import și schimb poștalOperatorul poștal de destinație, autoritatea vamală și unitatea poștală de import
Vezi toate detaliile pentru vama de import și schimbul poștal
Eveniment tipic de urmărireAjuns la destinație, procesare vamală, scanare de import sau eliberat din vamă.
Ce se întâmplăArticolul este primit în procesul poștal de destinație și poate fi verificat de vamă.
Se poate schimba numărul de urmărire?S10 poștal continuă în general; unele sisteme locale pot afișa o referință internă pentru ultima etapă de livrare.
Interval normal fără vizibilitateDurata vămuirii nu este garantată și variază în funcție de țară, articol și calitatea datelor.
Ce trebuie să facă clientulRăspunde la solicitările oficiale de plată vamală sau de date și evită linkurile de phishing.
Livrare pe ultima etapă sau ridicareMagyar Posta în Ungaria sau operatorul poștal de destinație din străinătate
Vezi toate detaliile pentru livrarea pe ultima etapă sau ridicare
Eveniment tipic de urmărireÎn curs de livrare, încercare de livrare, disponibil pentru ridicare, livrat sau returnat.
Ce se întâmplăTransportatorul poștal responsabil pentru adresa de destinație încearcă livrarea sau păstrează articolul pentru ridicare.
Se poate schimba numărul de urmărire?De obicei, numărul poștal original rămâne căutabil, dar notificările locale pot adăuga un număr de ridicare sau de aviz de livrare.
Interval normal fără vizibilitateDe obicei mai scurt decât transportul pe linie principală, cu excepția cazurilor în care este necesară o acțiune din partea destinatarului.
Ce trebuie să facă clientulUrmează instrucțiunile de ridicare sau livrare înainte de expirarea perioadei de păstrare.

Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere

Opțiunile de livrare Magyar Posta depind de produs, instrucțiunile expeditorului, notificarea destinatarului, etapa expedierii și dacă articolul este intern sau internațional. Opțiunile trebuie solicitate prin canalele oficiale Magyar Posta, nu prin 17TRACK.

Gestionarea livrării

OpțiuneCine poate solicita
Ridicare de la oficiul poștal, punctul de coletărie sau lockerul de coleteDestinatarul, atunci când serviciul și notificarea permit ridicarea
Vezi toate detaliile pentru ridicarea Magyar Posta
EligibilitateDepinde de produsul de coletărie, avizul de livrare, disponibilitatea lockerului și identificarea destinatarului.
Termen-limită/etapă disponibilăDupă o încercare de livrare sau după ce articolul este marcat ca disponibil pentru ridicare.
TaxăTaxele depind de produs și de termenii actuali; urmează notificarea oficială.
Garantat?Nu; opțiunea depinde de eligibilitatea serviciului și de regulile de păstrare.
Link oficial pentru acțiunePaginile oficiale de servicii Magyar Posta
Relivrare sau urmărire a încercării de livrareDestinatarul, acolo unde notificarea sau serviciul o permite
Vezi toate detaliile pentru urmărirea relivrării Magyar Posta
EligibilitateNu toate articolele recomandate sau articolele internaționale permit aceleași opțiuni de relivrare.
Termen-limită/etapă disponibilăDupă prima încercare de livrare și înainte de începerea procesării returnării.
TaxăPoate varia în funcție de produs și de canalul de solicitare.
Garantat?Nu; capacitatea de livrare și starea articolului determină dacă aceasta poate fi finalizată.
Link oficial pentru acțiuneServiciul clienți Magyar Posta
Corectarea adresei sau instrucțiune de livrareDe obicei expeditorul sau destinatarul eligibil, în funcție de regulile serviciului
Vezi toate detaliile pentru corectarea adresei Magyar Posta
EligibilitateLimitat după expediere; identitatea, contractul expeditorului și tipul expedierii pot restricționa modificările.
Termen-limită/etapă disponibilăÎnainte de livrarea finală, expirarea termenului de ridicare sau expedierea pentru returnare.
TaxăDepinde de condițiile curente ale serviciului Magyar Posta.
Garantat?Nu; modificările adresei sunt constrânse operațional.
Link oficial pentru acțiuneServiciul clienți Magyar Posta
Dovadă de livrare sau confirmare de primireExpeditorul, destinatarul sau o parte autorizată, în funcție de produs și de regulile privind protecția datelor
Vedeți toate detaliile pentru dovada de livrare Magyar Posta
EligibilitateDisponibil pentru serviciile care înregistrează dovezi de livrare sau confirmări legate de semnătură.
Termen-limită/etapă disponibilăDupă livrare sau tentativa de livrare.
TaxăDepinde de termenii serviciului și de tipul solicitării.
Garantat?Disponibilitatea depinde de produs și de păstrarea evidențelor de livrare.
Link oficial pentru acțiuneServiciul clienți Magyar Posta

Pierderi, deteriorări, reclamații, asigurare și rambursări

O solicitare privind urmărirea, o reclamație poștală, o cerere de asigurare sau despăgubire, o rambursare a taxei poștale și o rambursare ecommerce sunt procese diferite. 17TRACK poate afișa evenimente, dar nu poate aproba despăgubiri sau rambursări.

Reclamații și rambursări

ProcesUtilizați când
Solicitare privind urmărireaUtilizați când urmărirea este neclară, blocată sau inconsecventă cu situația fizică a livrării.
Vedeți toate detaliile pentru solicitarea privind urmărirea Magyar Posta
Cine depuneExpeditorul sau destinatarul poate solicita informații, în funcție de problemă și autoritate.
Cel mai devreme/cel mai târziu moment de depunereRespectați regulile curente Magyar Posta privind reclamațiile și solicitările pentru serviciu.
Dovezi necesareNumăr de urmărire, data expedierii, datele expeditorului și destinatarului, ultima scanare și tipul serviciului.
Rezultat posibilClarificare, căutare locală, instrucțiune de livrare actualizată sau escaladare la reclamație.
Link oficialServiciul clienți Magyar Posta
Raport de deteriorare sau conținut lipsăUtilizați când coletul ajunge vizibil deteriorat, reambalat sau cu conținut lipsă.
Vedeți toate detaliile pentru raportul de deteriorare Magyar Posta
Cine depuneDestinatarul poate raporta starea; expeditorul controlează adesea drepturile formale de despăgubire.
Cel mai devreme/cel mai târziu moment de depunereRaportați imediat ce deteriorarea este descoperită și respectați termenele oficiale curente.
Dovezi necesareFotografii, ambalaj, conținut, factură, dovadă a valorii, număr de urmărire și descriere scrisă.
Rezultat posibilInspecție, analiză a despăgubirii, respingere sau solicitare de dovezi suplimentare.
Link oficialServiciul clienți Magyar Posta
Cerere de despăgubire pentru articol pierdutUtilizați când articolul este considerat oficial pierdut sau nelivrat după condițiile aplicabile de investigare.
Vedeți toate detaliile pentru despăgubirea pentru articol pierdut Magyar Posta
Cine depuneDe obicei, expeditorul sau partea contractantă; destinatarii oferă sprijin cu dovezi de neprimire.
Cel mai devreme/cel mai târziu moment de depunereDepinde de condițiile serviciului intern, internațional, recomandat, asigurat sau de coletărie.
Dovezi necesareChitanță de expediere, număr de urmărire, declarație de valoare, factură și corespondență.
Rezultat posibilRezultat al căutării, despăgubire conform termenilor serviciului, respingere sau cale de apel.
Link oficialServiciul clienți Magyar Posta
Rambursare sau înlocuire prin marketplaceUtilizați când o comandă ecommerce nu este primită, întârzie, este deteriorată sau returnată.
Vedeți toate detaliile pentru rambursarea prin marketplace cu urmărire Magyar Posta
Cine depuneCumpărătorul depune solicitarea la vânzător sau marketplace conform politicii comenzii.
Cel mai devreme/cel mai târziu moment de depunereDepinde de intervalul de protecție a cumpărătorului al marketplace-ului, nu doar de Magyar Posta.
Dovezi necesareNumăr de comandă, captură de ecran cu urmărirea, comunicare, fotografii și declarație de neprimire.
Rezultat posibilRambursare, înlocuire, investigația vânzătorului sau cerere a vânzătorului împotriva transportatorului.
Link oficialUtilizați centrul de ajutor al vânzătorului sau al marketplace-ului pentru rambursări comerciale.

Restricții de expediere și manipulare specială

Regulile de restricție Magyar Posta depind de legislația poștală, regulile privind mărfurile periculoase, interdicțiile țării de destinație și serviciul selectat. Tabelul de mai jos este un rezumat general orientat spre urmărire, nu un ghid juridic complet pentru expediere.

Restricții de expediere

CategorieInterzis sau restricționat
Mărfuri periculoaseInterzise sau puternic restricționate în funcție de articol, cantitate, ambalare și modul de transport.
Vedeți toate detaliile pentru mărfuri periculoase cu Magyar Posta
Exemple tipiceExplozivi, lichide inflamabile, aerosoli, substanțe toxice și baterii ambalate necorespunzător.
Condiție/ambalare esențialăPot fi trimise numai articolele permise de regulile poștale și de transport în vigoare, cu ambalajele și declarațiile necesare.
Limitare de transportTransportul aerian și rețelele poștale internaționale aplică verificări stricte.
Impact posibil asupra urmăririi/livrăriiReținere de securitate, returnare, eliminare, confiscare sau întârziere.
Reguli oficialeVerificați interdicțiile și condițiile actuale ale Magyar Posta
Baterii cu litiu și electroniceRestricționate; regulile depind de instalarea în echipament, cantitate și destinație.
Vedeți toate detaliile pentru baterii și electronice cu Magyar Posta
Exemple tipiceTelefoane, laptopuri, baterii externe, celule neinstalate și jucării alimentate cu baterii.
Condiție/ambalare esențialăBateriile cu litiu neinstalate și bateriile externe sunt adesea mai restricționate decât bateriile instalate în dispozitive.
Limitare de transportSe aplică restricții ale companiilor aeriene și ale destinației.
Impact posibil asupra urmăririi/livrăriiReținere pentru verificare la export sau returnare înainte de expedierea internațională.
Reguli oficialeVerificați regulile internaționale actuale de expediere ale Magyar Posta
Alimente, plante, produse de origine animală și articole perisabileRestricționate sau interzise de regulile poștale și de biosecuritate ale destinației.
Vedeți toate detaliile pentru articole perisabile cu Magyar Posta
Exemple tipiceSemințe, plante, carne, produse lactate, mâncare preparată în casă și bunuri sensibile la temperatură.
Condiție/ambalare esențialăTrebuie expediate numai articolele permise, cu certificatele și ambalajele necesare.
Limitare de transportRețelele poștale nu garantează tranzit cu temperatură controlată pentru coletele obișnuite.
Impact posibil asupra urmăririi/livrăriiReținere vamală sau de biosecuritate, returnare sau distrugere.
Reguli oficialeVerificați restricțiile Magyar Posta și ale țării de destinație
Bunuri și documente de valoare marePermise numai atunci când sunt respectate regulile privind serviciul, ambalarea, declarația și valoarea.
Vedeți toate detaliile pentru bunuri de valoare mare cu Magyar Posta
Exemple tipiceBijuterii, documente negociabile, obiecte de colecție și marfă valoroasă.
Condiție/ambalare esențialăFolosiți un serviciu care acceptă articolul și valoarea; păstrați facturile și dovada expedierii.
Limitare de transportUnele destinații și servicii exclud valorile sau limitează despăgubirea.
Impact posibil asupra urmăririi/livrăriiVerificare vamală, cerință de semnătură sau dispută privind despăgubirea dacă este declarat greșit.
Reguli oficialeVerificați condițiile serviciilor Magyar Posta

Serviciu clienți

Folosiți canalele oficiale Magyar Posta pentru modificări ale livrării, întrebări vamale, reclamații, informații despre oficiul de ridicare și investigații oficiale. Pregătiți numărul de urmărire, data expedierii, adresa expeditorului și a destinatarului, tipul serviciului, cea mai recentă scanare, conținutul articolului, dovada valorii și fotografii înainte de a contacta asistența.

Serviciu clienți

CanalContact/link verificat
Urmărire oficialăUrmărirea expedierilor Magyar Posta
Vedeți toate detaliile pentru urmărirea oficială Magyar Posta
Ideal pentruVerificarea evenimentelor poștale oficiale pentru colete, trimiteri recomandate și trimiteri internaționale.
Regiune/limbăUngaria; site web în limba maghiară, cu conținut selectat disponibil prin opțiunile de limbă ale site-ului, acolo unde sunt furnizate.
Program și fus orarDisponibilitatea serviciului online; orele de răspuns ale asistenței sunt separate.
Informații de pregătitNumărul de urmărire exact așa cum este tipărit, fără a adăuga spații sau prefixe.
Limitare importantăUrmărirea nu poate modifica ea însăși livrarea, aproba reclamații sau verifica rambursările de pe marketplace.
Centru de servicii pentru cliențiServiciul clienți Magyar Posta
Vezi toate detaliile pentru centrul de servicii pentru clienți Magyar Posta
Ideal pentruReclamații, probleme de livrare, asistență vamală, informații despre produse și solicitări de servicii.
Regiune/limbăUngaria; mediu de servicii pentru clienți în principal în limba maghiară.
Program și fus orarVerifică pagina actuală de servicii pentru clienți pentru programul curent și modificările de sărbători.
Informații de pregătitNumărul de urmărire, datele, adresele, descrierea conținutului, valoarea, detaliile vânzătorului și documentele justificative.
Limitare importantăReclamațiile formale pot necesita autorizarea expeditorului sau dovada chitanței poștale.
Localizator de oficii poștale și puncte de lucruCăutare oficiu poștal Magyar Posta
Vezi toate detaliile pentru căutarea oficiilor poștale Magyar Posta
Ideal pentruGăsirea locației de ridicare, serviciilor oficiului poștal, programului de funcționare și disponibilității locale.
Regiune/limbăUngaria; informații despre oficiile locale.
Program și fus orarAfișat pentru fiecare locație și supus modificărilor locale.
Informații de pregătitAviz de livrare, număr de urmărire, act de identitate al destinatarului și adresă.
Limitare importantăNu fiecare punct de lucru gestionează fiecare colet, serviciu financiar sau de afaceri.
Informații vamaleInformații vamale Magyar Posta
Vezi toate detaliile pentru informațiile vamale Magyar Posta
Ideal pentruTVA la import, notificări de plată vamală, documente necesare și întrebări privind vămuirea.
Regiune/limbăUngaria; informații vamale pentru importurile gestionate prin Magyar Posta.
Program și fus orarInformații online; orele de răspuns ale serviciului depind de canalele oficiale actuale.
Informații de pregătitNumăr de urmărire, factură, dovadă a plății, descrierea articolului, datele de contact ale destinatarului.
Limitare importantăDeciziile autorității vamale și restricțiile legale nu pot fi anulate de platformele de urmărire.

Urmărire pentru ecommerce și afaceri

Pentru echipele de ecommerce, urmărirea Magyar Posta este cel mai bine tratată ca un flux al unui transportator în cadrul unui flux de lucru de monitorizare multi-transportator. Consumatorii ar trebui să folosească urmărirea oficială pentru o singură expediere; companiile pot combina portalurile transportatorilor, software-ul de expediere și 17TRACK API pentru vizibilitate în masă și monitorizarea excepțiilor.

Comparație dezvoltator/API

OpțiuneFurnizor
Urmărire oficială pentru consumatoriMagyar Posta
Vezi toate detaliile pentru urmărirea oficială pentru consumatori Magyar Posta
Acoperire transportatoriIdentificatori poștali interni și internaționali acceptați de Magyar Posta.
Utilizare principalăCăutare pentru o singură expediere pentru consumatori și agenți de asistență.
AutentificareNu este necesară autentificare API publică pentru căutarea pe website; scrapingul automatizat nu este un API.
Capacitate de urmărire/batch/webhookCăutare pe website; capacitatea publică de batch sau webhook nu este confirmată pe paginile pentru consumatori.
Documentație actuală pentru dezvoltatoriDocumentația publică oficială actuală pentru tracking API nu este confirmată.
Notă privind migrarea/depreciereaNu utiliza endpointuri nedocumentate sau vechi decât dacă Magyar Posta oferă un contract și documentație actuale.
17TRACK multi-carrier tracking API17TRACK
Vezi toate detaliile pentru 17TRACK API cu expedieri Magyar Posta
Acoperire transportatoriUrmărire multi-transportator pentru transportatori poștali, de colete și logistici acceptați.
Utilizare principalăÎnregistrare în masă, urmărire normalizată, monitorizarea excepțiilor și reducerea WISMO în ecommerce.
AutentificareHeader 17token cu o cheie 17TRACK API.
Capacitate de urmărire/batch/webhookÎnregistrează expedierile prin API și folosește documentația 17TRACK pentru fluxurile de lucru și notificările de urmărire acceptate.
Documentație actuală pentru dezvoltatoriDocumentația API 17TRACK
Notă privind migrarea/depreciereaUtilizați endpointul v2.4 documentat, afișat mai jos, cu excepția cazului în care documentația contului dvs. specifică o cale de migrare mai nouă.

Întrebări frecvente

1. Cum îmi urmăresc coletul Magyar Posta?

Introduceți numărul de urmărire pe pagina oficială de urmărire Magyar Posta sau urmăriți-l cu 17TRACK pentru a vedea evenimentele de expediere disponibile de la Magyar Posta și de la operatorii poștali conectați.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire Magyar Posta?

Îl puteți găsi pe chitanța poștală, eticheta coletului, e-mailul de expediere al vânzătorului, pagina comenzii din marketplace, notificarea SMS sau avizul de livrare, în funcție de modul în care a fost expediat coletul.

3. Cum arată un număr de urmărire Magyar Posta?

Numerele poștale internaționale folosesc adesea formatul UPU S10, cu două litere, nouă cifre și un cod de țară, cum ar fi HU pentru trimiterile cu origine în Ungaria; codurile de bare ale coletelor interne pot utiliza formate specifice serviciilor Magyar Posta.

4. De ce numărul meu de urmărire Magyar Posta nu este încă activ?

Este posibil ca numărul să fi fost creat electronic înainte ca coletul fizic să fie acceptat, așa că verificați data expedierii și întrebați expeditorul dacă trimiterea a fost predată efectiv către Magyar Posta.

5. De ce urmărirea mea Magyar Posta nu s-a actualizat de câteva zile?

O perioadă fără actualizări poate apărea în timpul sortării, transportului aerian, vămuirii, predării către poșta de destinație sau din cauza scanărilor ratate; verificați ultima scanare fizică înainte de a decide ce transportator sau expeditor trebuie contactat.

6. Cât durează livrarea Magyar Posta?

Timpul de livrare Magyar Posta depinde de serviciul intern sau internațional, ora-limită de predare, destinație, vamă, programul de weekend și sărbători și operatorul poștal de destinație; estimările nu sunt garanții decât dacă termenii serviciului precizează acest lucru.

7. Ce ar trebui să fac după o încercare de livrare Magyar Posta nereușită?

Citiți avizul oficial sau evenimentul de urmărire pentru locația de ridicare, cerințele de identificare și termenul-limită, apoi contactați Magyar Posta dacă avizul lipsește sau adresa este corectă, dar livrarea a eșuat.

8. Ce ar trebui să fac dacă Magyar Posta indică livrat, dar nu am primit coletul?

Verificați mai întâi cutia poștală, lockerul de colete, recepția, membrii gospodăriei și vecinii, apoi contactați oficiul local de livrare Magyar Posta și expeditorul, având numărul de urmărire și detaliile adresei.

9. Cum raportez o expediere Magyar Posta pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul, etichetele, fotografiile, factura și dovada expedierii, apoi utilizați serviciul clienți Magyar Posta sau procesul de reclamații al expeditorului, conform regulilor oficiale de reclamație ale serviciului.

10. Cum contactez serviciul clienți Magyar Posta?

Utilizați centrul oficial de servicii pentru clienți Magyar Posta, pagina de urmărire, locatorul de oficii poștale sau pagina de informații vamale și pregătiți numărul de urmărire, datele, adresele, tipul serviciului și dovezile înainte de a contacta suportul.

11. Magyar Posta emite fiecare număr pe care Magyar Posta îl poate urmări?

Nu, Magyar Posta poate urmări și livra trimiteri poștale internaționale de intrare ale căror numere au fost emise de un operator poștal străin de origine, astfel încât transportatorul emitent și transportatorul actual de livrare pot fi diferiți.

12. Ce se întâmplă când un colet internațional este predat către Magyar Posta în Ungaria?

Magyar Posta devine operatorul poștal maghiar de import sau de ultim kilometru după ce trimiterea ajunge în Ungaria și este primită prin procesele poștale de import, dar vama sau solicitările de date pot interveni în continuare înainte de livrare.

13. Urmărirea vamală Magyar Posta poate însemna că coletul este deja eliberat?

Nu, sosirea la o unitate de import sau într-un proces vamal nu înseamnă automat eliberare, iar destinatarul poate fi în continuare nevoit să furnizeze documente sau să plătească taxe oficiale.

14. Poate fi identificat un serviciu Magyar Posta doar după prefixul numărului de urmărire?

Nu în mod fiabil, deoarece familiile de identificatori poștali se pot suprapune în funcție de produs, destinație și operator; utilizați numărul complet în urmărirea oficială sau 17TRACK în loc să presupuneți serviciul după un prefix.

15. Magyar Posta oferă dovada livrării?

Magyar Posta poate furniza dovezi de livrare pentru serviciile eligibile recomandate, de colet sau legate de semnătură, dar accesul și perioada de păstrare depind de termenii produsului și de regulile de protecție a datelor.

16. Pot companiile să urmărească expedierile Magyar Posta printr-un API?

Un API public actual de urmărire Magyar Posta nu este confirmat aici, astfel încât companiile care au nevoie de urmărire multi-transportator pot utiliza API-ul 17TRACK documentat, verificând în același timp direct cu Magyar Posta orice integrare bazată pe contract.

17. Poate 17TRACK să rezolve o problemă de livrare Magyar Posta?

17TRACK vă poate ajuta să monitorizați și să interpretați evenimentele de urmărire, dar numai Magyar Posta, expeditorul, vânzătorul, vama sau transportatorul fizic actual pot rezolva modificările de livrare, investigațiile, reclamațiile sau rambursările.

Tracking API

# 1. Magyar Posta official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use the official Magyar Posta tracking page for consumer lookup:
# https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal

# 2. 17TRACK API
# Magyar Posta carrier code on 17TRACK should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
# If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder instead of guessing.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "RR ### ### ### HU",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Magyar Posta.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading