Skip to main content
Magyar Posta

Magyar Posta Seuranta

Syötä Magyar Posta-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Magyar Posta -palvelusta

Magyar Posta on Unkarin kansallinen postitoimija ja yleispalvelun postipalvelujen tarjoaja. Seurannassa Magyar Posta voi olla Unkarissa jätettyjen lähetysten lähtömaan postitoimija, unkarilaisten pakettien ja kirjattujen lähetysten kotimainen toimija sekä Unkariin saapuvien kansainvälisten postilähetysten määränpään viimeisen kilometrin postitoimija.

Magyar Posta yleiskatsaus

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen nimiMagyar Posta Zrt.; kuluttajille suunnattu brändi: Magyar Posta
Virallinen verkkosivustohttps://www.posta.hu/
Kuljetusyhtiön tyyppiKansallinen postitoimija, pakettikuljetusyhtiö, kirjattujen lähetysten toimija, EMS-toimija Unkarissa ja kotimainen viimeisen kilometrin toimituspalvelun tarjoaja
Pääasiallinen alueUnkari kotimaisille posti- ja pakettitoimituksille; kansainvälinen postinvaihto lähtö- ja määränpään postitoimijoiden kautta
SeurantasivuMagyar Posta lähetysseuranta
Emo-organisaatioMagyar Posta toimii unkarilaisena postiyhtiönä; yksityiskohtaiset omistus- ja hallintotiedot tulee vahvistaa ajantasaisilta yritystietosivuilta.
PerustettuEi sisälly tähän, koska nykyinen laskeutumissivun seurantatehtävä ei edellytä toiminnan perustamispäivää.
PääkonttoriBudapest, Unkari, Magyar Posta -yhtiön yhteystietokontekstin mukaan; käyttäjien tulee tukeutua virallisiin yhteystietosivuihin ajantasaisia postiosoitteita varten.

Nimeä Magyar Posta ei pidä sekoittaa markkinapaikkaan, huolitsijaan tai ulkomaiseen postitoimijaan. Jos kansainvälinen lähetys on ensin jätetty Unkarin ulkopuolella, seurantanumeron on saattanut antaa lähtömaan postitoimija, kun taas Magyar Posta näkyy myöhemmin Unkarin tuonti- tai toimituskuljetusyhtiönä.

Kuljetusyhtiöiden entiteettisuhteet

EntiteettiEntiteetin tyyppi
Magyar PostaKanoninen kuljetusyhtiö
Näytä kaikki tiedot kohteelle Magyar Posta
Suhde Magyar Posta -palveluunMagyar Posta on kuluttajille suunnattu postikuljetusbrändi, jota operoi Magyar Posta Zrt.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaViralliset skannaukset, toimitusyritykset, noutoilmoitukset ja kotimainen jälkihoito Unkarissa käsitellään tämän entiteetin alaisuudessa.
Virallinen näyttöMagyar Posta verkkosivusto, seurantasivu, yritystiedot ja asiakaspalvelusivut.
Kotimaiset paketit, MPL-pakettipalvelut ja kirjatut postilähetyksetOperoidut palvelut
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -palveluista
Suhde Magyar Posta -palveluunKotimaan postipaketit, yrityspakettituotteet ja kirjatut lähetykset ovat palveluja, joita Magyar Posta operoi Unkarin jakeluverkossaan.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaPalvelu määrittää, saako lähetys täyden pakettiseurannan, kirjatun lähetyksen seurannan, noutovaihtoehtoja, allekirjoituspalveluja vai rajoitetun kirjeseurannan näkyvyyden.
Virallinen näyttöMagyar Posta -tuotesivut paketeille, kirjatulle postille ja yrityspakettien toimitukselle.
Magyar Posta lähetysseurantaSeurantatuote
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -lähetysseurannasta
Suhde Magyar Posta -palveluunMagyar Posta tarjoaa virallisen verkkoseurantasivun tuetuille kotimaisille ja kansainvälisille tunnisteille.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaVirallinen seuranta on ensisijainen lähde vastaanotto-, käsittely-, toimitusyritys-, nouto- ja toimitustapahtumille Magyar Posta -järjestelmissä.
Virallinen näyttöMagyar Posta -seurantasivu.
Unkarilaiset vaihtotoimistot ja tullirajapinnatVerkko- ja toimipisteyksiköt
Näytä kaikki tiedot Unkarin vaihto- ja tulliyksiköistä
Suhde Magyar Posta -palveluunKansainväliset postilähetykset vaihdetaan postin tuonti- ja vientiprosessien kautta, joissa Magyar Posta toimii yhteistyössä ilmailu-, turvallisuus- ja tulliviranomaisten kanssa.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaLähetys voi näyttää saapumisen Unkariin, tullikäsittelyn tai luovutuksen olematta vielä valmis lopulliseen toimitukseen.
Virallinen näyttöMagyar Posta -sivut kansainvälisestä lähettämisestä, tullista ja tuontitiedoista.
Lähtö- ja kohdemaan postioperaattoritKansainväliset tai viimeisen mailin kumppanit
Näytä kaikki tiedot postioperaattorien luovutuksista
Suhde Magyar Posta -palveluunMagyar Posta vaihtaa kansainvälisiä postilähetyksiä ulkomaisten nimettyjen postioperaattorien kanssa postiverkkojärjestelyjen mukaisesti.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaNumeron myöntänyt kuljetusyritys voi olla eri kuin kuljetusyritys, jolla fyysinen paketti tällä hetkellä on hallussaan.
Virallinen näyttöMagyar Posta -kansainvälisten postipalvelujen sivut sekä UPU:n postiosoitus- ja S10-konteksti.
17TRACKRiippumaton seuranta-alusta
Näytä kaikki tiedot 17TRACKista ja Magyar Postasta
Suhde Magyar Posta -palveluun17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat tuetuilta kuljetusyrityksiltä, mukaan lukien postioperaattorit kuten Magyar Posta, mutta ei kuljeta paketteja.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa17TRACK auttaa käyttäjiä seuraamaan usean kuljetusyrityksen välisiä luovutuksia yhdessä paikassa, mutta virallinen jälkihoito säilyy Magyar Postalla, lähettäjällä, myyjällä tai nykyisellä fyysisellä kuljetusyrityksellä.
Virallinen näyttö17TRACK-kuljetusyritysseurantatuote ja 17TRACK API -dokumentaatio.

Nopea vastaus

Seurataksesi Magyar Posta -pakettia syötä seurantanumero kuitista, etiketistä, toimitusilmoituksesta, myyjän sähköpostista tai markkinapaikan tilaussivulta viralliselle Magyar Posta -seurantasivulle tai 17TRACKiin. 17TRACK on hyödyllinen, kun kansainvälinen postilähetys voi sisältää sekä Magyar Postan että toisen postioperaattorin, mutta 17TRACK on riippumaton eikä voi muuttaa osoitetta, järjestää uudelleentoimitusta, hyväksyä hyvityksiä tai ratkaista vaatimuksia.

Ammattilaisvinkki: Jos seuranta ei tuota tulosta, poista ensin välilyönnit ja yhdysmerkit, tarkista, ettet syöttänyt markkinapaikan tilausnumeroa, ja odota, kunnes Magyar Posta tai lähtömaan postioperaattori on fyysisesti vastaanottanut tai sähköisesti rekisteröinyt lähetyksen.

Kuinka seurata Magyar Posta -paketteja

Käytä virallista Magyar Posta -seurantaa luotettaviin kotimaisiin tapahtumiin ja 17TRACKia, kun haluat usean kuljetusyrityksen näkymän rajat ylittävästä postilähetyksestä.

  1. Etsi lähetystunniste postikuitista, sähköisestä etiketistä, pakettiautomaatti-ilmoituksesta, toimitusilmoituksesta, myyjän lähetyssähköpostista tai markkinapaikan tilaussivulta.
  2. Syötä tunniste sivulle Magyar Posta lähetysseuranta virallisia kuljetusyrityksen tapahtumia varten.
  3. Syötä sama tunniste 17TRACKiin, kun paketti on voitu lähettää ulkomailta, luovuttaa toiselle postioperaattorille tai näyttää markkinapaikan kuljetusyrityksen nimellä.
  4. Jos kuljetusyritystä ei tunnisteta, valitse Magyar Posta vasta tarkistettuasi, että lähetystä käsittelee Magyar Posta Unkarissa tai että se on lähetetty Magyar Postan kautta.

Tunnistetyypit, jotka käyttäjät usein sekoittavat

TunnisteKuinka sitä käytetään
SeurantanumeroKäytä tätä Magyar Posta- ja 17TRACK-seurantaan; se on yleensä painettu kuittiin, paketin etikettiin tai myyjän lähetysilmoitukseen.
TilausnumeroKäytä tätä myyjän tai markkinapaikan kanssa; se ei yleensä tuota kuljetusyrityksen skannauksia, ellei myyjä yhdistä sitä kuljetusyrityksen numeroon.
ViitenumeroKäytä tätä lähettäjän tai yrityksen lähetysjärjestelmän kanssa; Magyar Postan julkinen seuranta voi vaatia varsinaisen postitunnisteen.
Toimitusilmoituksen numeroKäytä tätä toimitusyrityksen tai nouto-ohjeen tunnistamiseen; se ei välttämättä ole sama kuin paketin päästä päähän -seurantanumero.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Magyar Posta -seurantatunnisteita voivat myöntää Magyar Posta, ulkomainen lähtömaan postioperaattori tai kaupallinen lähettäjä. Numero, jota voidaan hakea Magyar Posta -seurannassa, ei aina ole Magyar Postan myöntämä numero.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu malli
UPU S10 -kansainvälinen postilähetys UnkaristaKaksi kirjainta + yhdeksän numeroa + HU, kuten RR ### ### ### HU tai CP ### ### ### HU
Näytä kaikki tiedot UPU S10 -kansainvälisistä postilähetyksistä Unkarista
Pituus/rakenne13 merkkiä; kaksi ensimmäistä kirjainta ilmaisevat postilähetysryhmän, yhdeksän numeroa sisältävät tarkistenumeron, ja HU on Unkarin ISO-maakoodi.
MyöntäjäMagyar Posta, kun lähetys jätetään postiin Unkarissa kansainvälistä postikuljetusta varten.
Tyypillinen palvelu/käyttöKirjattu posti, kansainväliset paketit, EMS-tyyppiset pikapostilähetykset ja muut seurattavat postituotteet ensimmäisen kirjaimen ilmaiseman ryhmän mukaan.
Kuka näkee sen ja missäLähettäjät näkevät sen Magyar Posta -kuitissa tai sähköisessä tarrassa; ostajat näkevät sen myyjän lähetysilmoituksissa tai markkinapaikan tilaustiedoissa.
Seurannan laajuusNäkyy yleensä Magyar Posta kautta postiin jättämisen ja viennin aikana ja sen jälkeen kohdemaan postioperaattorin kautta, kun lähetys vastaanotetaan ulkomailla.
Tärkeä huomioÄlä päättele taattua palvelua pelkästään kahdesta ensimmäisestä kirjaimesta; postihallinnot voivat käyttää päällekkäisiä lähetysryhmiä ja palvelusääntöjä.
Saapuva S10-postilähetys UnkariinKaksi kirjainta + yhdeksän numeroa + alkuperämaan koodi, kuten LX ### ### ### CN tai RV ### ### ### DE
Näytä kaikki tiedot Unkariin saapuvista S10-postilähetyksistä
Pituus/rakenne13 merkkiä UPU S10 -mallin mukaisesti; lopun maakoodi yleensä yksilöi alkuperäisen postihallinnon, ei Unkaria.
MyöntäjäUlkomaisen alkuperämaan postioperaattori tai valtuutettu postilogistiikkakumppani, ei Magyar Posta.
Tyypillinen palvelu/käyttöRajat ylittävän verkkokaupan pienlähetykset, kirjatut kirjeet, pikkupaketit tai paketit, jotka saapuvat Unkariin.
Kuka näkee sen ja missäUnkarilaiset vastaanottajat näkevät sen yleensä myyjän viesteissä, markkinapaikoilla, tullausilmoituksissa tai Magyar Posta tuontiseurannassa sen jälkeen, kun lähetys saapuu Unkariin.
Seurannan laajuusAlkuperämaan tapahtumat voivat näkyä ensin; Magyar Posta -tapahtumat alkavat yleensä sähköisen ennakkoilmoituksen, tuontikäsittelyn tai fyysisen luovutuksen jälkeen Unkarissa.
Tärkeä huomioMagyar Posta voi toimittaa saapuvan lähetyksen, vaikka numero pysyy China Postin, Deutsche Postin, Royal Mailin tai muun alkuperäisen operaattorin myöntämänä.
Kotimaisen Magyar Posta -paketin tai yrityspaketin tunnisteNumeerinen tai aakkosnumeerinen kotimainen viivakoodi; normalisoi poistamalla välilyönnit ja yhdysmerkit
Näytä kaikki tiedot kotimaisista Magyar Posta -pakettitunnisteista
Pituus/rakenneMagyar Posta on käyttänyt kotimaisissa pakettiviivakoodeissa palvelukohtaisia numeerisia tai aakkosnumeerisia rakenteita; käyttäjien tulisi käyttää tarrassa painettua koko viivakoodia.
MyöntäjäMagyar Posta tai hyväksytty Magyar Posta -yrityslähetystyökalu.
Tyypillinen palvelu/käyttöKotimainen pakettitoimitus, pakettiautomaattitoimitus, noutopistetoimitus, kuriiritoimitus ja yritykseltä kuluttajalle -toimitus Unkarin sisällä.
Kuka näkee sen ja missäLähettäjät näkevät sen verkkotarroissa tai palvelupisteen kuiteissa; vastaanottajat näkevät sen tekstiviesteissä, sähköposteissa, markkinapaikan ilmoituksissa tai toimitusilmoituksissa.
Seurannan laajuusKattaa yleensä Magyar Posta -vastaanoton, lajittelun, kuljetuksen, toimitusyrityksen, noutovalmiuden ja toimitustapahtumat Unkarin sisällä.
Tärkeä huomioJulkisesti saatavilla olevat sivut eivät tarjoa täydellistä yleistä kotimaisen viivakoodin sääntöä; käytä virallista seurantasivua tai 17TRACKin kuljetusyhtiön tunnistusta tunnisteen vahvistamiseen.
Kirjatun kirjeen tai ilmoituksen viivakoodiKirjatun lähetyksen viivakoodi; voi olla S10 kansainvälisissä lähetyksissä tai kotimainen viivakoodi Unkarin kirjatussa postissa
Näytä kaikki tiedot kirjatuista Magyar Posta -viivakoodeista
Pituus/rakenneKansainvälinen kirjattu posti käyttää yleisesti R-kirjaimella alkavaa S10:tä; kotimaiset kirjatut lähetykset voivat käyttää paikallisia viivakoodirakenteita.
MyöntäjäMagyar Posta Unkarissa postiin jätetyille lähetyksille; ulkomaisen alkuperämaan postioperaattorit saapuville kirjatuille lähetyksille.
Tyypillinen palvelu/käyttöKirjatut kirjeet, viralliset asiakirjat ja lähetykset, jotka edellyttävät todistetta postituksesta tai toimitusyrityksestä.
Kuka näkee sen ja missäLähettäjät näkevät sen kuiteissa; vastaanottajat voivat nähdä sen toimitusilmoituksissa tai virallisissa ilmoituksissa.
Seurannan laajuusSeuranta voi keskittyä vastaanottoon, keskeisiin käsittelytapahtumiin, toimitusyritykseen ja noutoon pikemminkin kuin tiheisiin pakettityylisiin skannauksiin.
Tärkeä huomioKirjatun postin viivakoodi ei aina vastaa paketin seurantanumeroa, jossa on yksityiskohtaiset reittiskannaukset.
Kauppiaan tilaus- tai viitenumeroMyyjän määrittämä numero; muoto vaihtelee markkinapaikan tai verkkokaupan mukaan
Näytä kaikki tiedot kauppiaan viitteistä
Pituus/rakenneEi postistandardia; voi sisältää kirjaimia, numeroita, yhdysmerkkejä tai markkinapaikan etuliitteitä.
MyöntäjäKauppias, markkinapaikka, toimitusten käsittelypalvelu tai lähetysohjelmisto.
Tyypillinen palvelu/käyttöAsiakaspalveluhaku, tilausten hallinta, palautusvaltuutus tai laskun täsmäytys.
Kuka näkee sen ja missäOstajat näkevät sen markkinapaikan tilaussivuilla, laskuissa tai myyjän sähköposteissa.
Seurannan laajuusEi ole kuljetusliikkeen seurantanumero, ellei myyjä ole linkittänyt sitä Magyar Posta -viivakoodiin.
Tärkeä huomioJos Magyar Posta -seuranta hylkää arvon, pyydä myyjältä varsinainen kuljetusliikkeen seurantanumero.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Magyar Posta -seurantatilat tulisi lukea elinkaarena: tiedot luotu, lähetys vastaanotettu, käsitelty, luovutettu toimijoiden välillä, tullattu tarvittaessa, lähetetty jakeluun, toimitettu, pidossa noutoa varten, palautettu tai tutkinnassa.

Tilan pikahaku

TilaElinkaaren vaihe
Sähköiset tiedot vastaanotettu / lähetyksen tiedot vastaanotettuEnnen lähetystä
Näytä kaikki tiedot sähköisten tietojen vastaanottamisesta
Mitä se tarkoittaaOsoitekortti tai sähköinen ennakkotieto on olemassa, mutta fyysinen lähetys ei välttämättä ole vielä Magyar Posta -yhtiöllä.
Nykyinen vastuullinen osapuoliLähettäjä, kauppias tai lähtömaan postikumppani, kunnes lähetys saa vastaanottoskannauksen.
Mitä seuraavaksi tapahtuuPaketti luovutetaan ja vastaanotetaan postiverkostoon.
Mitä sinun tulisi tehdäTarkista asia myyjältä, jos vastaanottotapahtumaa ei näy myyjän ilmoittaman lähetysajan jälkeen.
Hyväksytty / vastaanotettu lähettäjältäHyväksytty
Näytä kaikki tiedot siitä, että Magyar Posta on hyväksynyt lähetyksen
Mitä se tarkoittaaMagyar Posta tai lähtömaan postioperaattori on fyysisesti vastaanottanut lähetyksen.
Nykyinen vastuullinen osapuoliVastaanottanut postioperaattori.
Mitä seuraavaksi tapahtuuLajittelu, kuljetus logistiikkakeskukseen tai vientivalmistelu alkaa.
Mitä sinun tulisi tehdäSeuraa lähetystä; yleensä toimenpiteitä ei tarvita.
Käsittelyssä / lajittelussa / kuljetettuKuljetuksessa
Näytä kaikki tiedot kuljetuksen aikaisesta käsittelystä
Mitä se tarkoittaaLähetys liikkuu Magyar Posta -yhtiön tai kumppanin lajittelu- ja kuljetusverkostossa.
Nykyinen vastuullinen osapuoliPostioperaattori tai kuljetuskumppani, jolla lähetys on hallussaan kyseisessä vaiheessa.
Mitä seuraavaksi tapahtuuLähetys saa uuden lajittelu-, luovutus-, tuonti-, nouto- tai toimitusskannauksen.
Mitä sinun tulisi tehdäVaraa normaali verkoston käsittelyaika, erityisesti viikonloppujen, pyhäpäivien ja kansainvälisten siirtojen yli.
Saapunut kohdemaahan / vastaanotettu vaihtotoimistossaTulli/Luovutus
Näytä kaikki tiedot kohdemaan saapumisesta
Mitä se tarkoittaaLähetys on saapunut tuontipostin käsittelypaikkaan tai vaihtotoimistoprosessiin; tämä ei automaattisesti tarkoita tullin vapautusta.
Nykyinen vastuullinen osapuoliKohdemaan postioperaattori, tulliviranomainen, turvallisuusprosessi tai tuontikäsittely-yksikkö skannauksesta riippuen.
Mitä seuraavaksi tapahtuuTullitarkastus, tullimaksujen perintä, lajittelu jakeluterminaaliin tai siirto viimeisen mailin jakeluun.
Mitä sinun tulisi tehdäSeuraa tullimaksu- tai tietopyyntöilmoituksia ja käytä vain virallisia maksulinkkejä.
JakelussaJakelussa
Näytä kaikki tiedot jakelussa olevasta lähetyksestä
Mitä se tarkoittaaLähetys on osoitettu jakelureitille tai jakelutoimistoon lopullista toimitusta varten.
Nykyinen vastuullinen osapuoliMagyar Posta -jakeluyksikkö tai kohdemaan paikallinen postioperaattori Unkarin ulkopuolella.
Mitä seuraavaksi tapahtuuToimitus, toimitusyritys, noutomahdollisuus tai poikkeusskannaus.
Mitä sinun tulisi tehdäVarmista pääsy, tarkista ovipuhelin ja toimitusohjeet sekä pidä henkilöllisyystodistus saatavilla noutoa edellyttäviä lähetyksiä varten.
ToimitettuToimitettu
Näytä kaikki tiedot toimitetusta lähetyksestä
Mitä se tarkoittaaLähetys on skannattu toimitetuksi, noudetuksi tai luovutetuksi valtuutetulle vastaanottajalle, postilaatikkoon, vastaanottopisteeseen tai noutopisteeseen palvelusta riippuen.
Nykyinen vastuullinen osapuoliVastaanottaja, noutopiste tai toimituspaikka vahvistetun toimituksen jälkeen, ellei virheellistä toimitusta koskevaa tutkintaa avata.
Mitä seuraavaksi tapahtuuRutiininomaista liikettä ei enää seuraa; toimitustodistus tai tiedustelu voi olla tarpeen kiistatapauksissa.
Mitä sinun tulisi tehdäTarkista postilaatikko, pakettiautomaatti, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski ja naapurit ennen asian eskalointia.
Noudettavissa / toimitusta yritettyNouto
Näytä kaikki tiedot noudettavuudesta
Mitä se tarkoittaaToimitusta ei saatu päätökseen tai palvelu edellyttää noutoa, joten lähetys säilytetään postitoimistossa, noutopisteessä tai pakettiautomaatissa.
Nykyinen vastuullinen osapuoliMagyar Posta -noutopaikka, kumppanitoimipiste tai pakettiautomaattiverkosto.
Mitä seuraavaksi tapahtuuVastaanottaja noutaa lähetyksen, pyytää käytettävissä olevaa vaihtoehtoa, tai lähetys palautetaan virallisen säilytysajan jälkeen.
Mitä sinun tulisi tehdäOta mukaan seurantanumero, ilmoitus ja henkilöllisyystodistus; tarkista virallisesta ilmoituksesta tarkka sijainti ja määräaika.
Tullitietoja vaaditaan / maksu vaaditaan / pidätettyPoikkeus
Näytä kaikki tiedot tullipoikkeuksesta
Mitä se tarkoittaaTuontikäsittely edellyttää tullitietoja, veron tai maksun maksamista, tarkastusta tai viranomaisen päätöstä.
Nykyinen vastuullinen osapuoliTulliviranomainen, vastaanottaja, lähettäjä tai Magyar Posta -tullipalvelun käyttöliittymä puuttuvasta vaatimuksesta riippuen.
Mitä seuraavaksi tapahtuuLuovutus, lisätietopyyntö, maksun perintä, palautus tai takavarikointi lain ja lähetyksen sisällön mukaan.
Mitä sinun tulisi tehdäKäytä virallisia Magyar Posta -tullikanavia ja valmistele lasku, arvotodiste, kuvaus ja vastaanottajan tiedot.
Palautettu lähettäjällePalautus
Näytä kaikki tiedot lähettäjälle palauttamisesta
Mitä se tarkoittaaLähetystä lähetetään takaisin, koska toimitus, nouto, tullauksen viimeistely tai osoitteen selvittäminen epäonnistui.
Nykyinen vastuullinen osapuoliMagyar Posta, kohdemaan postitoimija tai lähtömaan postitoimija palautusvaiheen mukaan.
Mitä seuraavaksi tapahtuuLähetys etenee palautuskuljetuksessa ja voidaan toimittaa takaisin lähettäjälle.
Mitä sinun tulisi tehdäVastaanottajien tulee ottaa yhteyttä myyjään; lähettäjien tulee tarkistaa syy ja päättää, lähetetäänkö uudelleen vai hyvitetäänkö maksu.

Palvelut ja toimitusajat

Magyar Posta -palveluvalinta määrittää seurannan tarkkuuden, toimituspaikan, luovutuspolun, tullikäsittelyn ja jälkipalveluoikeudet. Julkaistut toimitusstandardit eivät ole sama asia kuin taattu toimituspäivä, ellei tietyn palvelun ehdoissa niin sanota.

Palveluvertailu

PalveluPalvelutyyppi
Kotimaan paketti ja MPL-pakettitoimitusKotimaan paketti
Näytä kaikki tiedot kotimaan paketista ja MPL-pakettitoimituksesta
Sopii parhaitenUnkarin verkkokauppa, kuluttajapaketit, pakettiautomaatti- tai noutopistetoimitus sekä yritykseltä kuluttajalle -lähetykset.
KattavuusUnkari Magyar Posta -toimitus-, postitoimisto-, nouto- ja pakettiautomaattikanavien kautta siellä, missä niitä on saatavilla.
Seurannan tasoPakettitason seuranta keskeisillä vastaanotto-, lajittelu-, toimitus- ja noutotapahtumilla.
Keskeinen koko-/painoehtoEhdot vaihtelevat tuotteen, kohdepisteen ja voimassa olevan hinnaston mukaan; varmista tiedot Magyar Posta -tuotesivuilta ennen lähettämistä.
Sisältyvä suoja / lisäpalveluVoi tukea COD-palvelua, arvon ilmoittamista, toimitusvaihtoehtoja tai ilmoituksia tuotteesta ja lähettäjän sopimuksesta riippuen.
Pääasiallinen rajoitusOsoitteen laatu, noutomääräaika, automaatin kapasiteetti ja palvelukelpoisuus vaikuttavat toimitusvaihtoehtoihin.
Kirjattu postiSeurattava postilähetys
Näytä kaikki tiedot kirjatusta postista
Sopii parhaitenAsiakirjat ja postilähetykset, jotka edellyttävät todistetta lähettämisestä, toimitusyrityksestä tai vastaanottamisesta.
KattavuusUnkari ja kansainväliset kohteet, joissa valittu kirjattu palvelu on saatavilla.
Seurannan tasoKeskeiset postitapahtumat tiheiden pakettireitin skannausten sijaan.
Keskeinen koko-/painoehtoKirjeiden ja postilähetysten rajoitukset riippuvat valitusta kotimaan tai kansainvälisestä tuotteesta.
Sisältyvä suoja / lisäpalveluKirjaaminen tarjoaa postivastuullisuuden; lisäpalvelut riippuvat voimassa olevista palveluehdoista.
Pääasiallinen rajoitusJoissakin kohdemaissa näkyvyys saapuviin lähetyksiin on rajallinen luovutuksen jälkeen.
Kansainvälinen pakettiRajat ylittävä postipaketti
Näytä kaikki kansainvälisen paketin tiedot
Sopii parhaitenUnkarissa ulkomaisiin osoitteisiin postiverkostojen kautta lähetetyt paketit.
KattavuusSaatavilla olevat kohteet riippuvat Magyar Posta’n nykyisestä kansainvälisestä palveluluettelosta ja kohderajoituksista.
Seurannan tasoViennin ja kohdemaan postiseuranta silloin, kun kohdeoperaattori toimittaa tapahtumatietoja.
Keskeinen koko-/painoehtoPaino ja mitat vaihtelevat palvelun ja kohteen mukaan; tarkista nykyinen kansainvälinen tariffi ja tuote-ehdot.
Sisältyvä suoja / lisäpalveluVaihtoehdot, kuten arvon ilmoittaminen tai lisäpalvelu, voivat vaihdella kohteen ja tuotteen mukaan.
Pääasiallinen rajoitusTulli, lentoyhtiöiden kapasiteetti, kohdemaan postiskannaukset ja kielletyn sisällön tarkastus voivat aiheuttaa pitkiä näkyvyyskatkoja.
EMS Hungary Magyar Posta’n kauttaPikapostipalvelu
Näytä kaikki tiedot palvelusta EMS Hungary Magyar Posta’n kautta
Sopii parhaitenAikakriittiset kansainväliset postilähetykset siellä, missä EMS-palvelu on saatavilla.
KattavuusKansainväliset EMS-kohteet, joita Magyar Posta ja EMS-kohdeoperaattori tukevat.
Seurannan tasoSeuratut pikapostitapahtumat, mukaan lukien vastaanotto-, vienti-, tuonti- ja kohdemaan toimitusskannaukset, kun ne ovat saatavilla.
Keskeinen koko-/painoehtoNykyiset EMS-rajat ja kohdekohtaiset säännöt on tarkistettava ennen lähettämistä.
Sisältyvä suoja / lisäpalveluEMS-palveluehdot tarjoavat postin pikakäsittelyn; korvausehdot riippuvat virallisista EMS- ja Magyar Posta -säännöistä.
Pääasiallinen rajoitusPikakäsittely ei poista tullitarkastusta tai kohdemaan rajoituksia.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
Kotimainen Magyar Posta -pakettiKotimaisten pakettien standardit vaihtelevat tuotteen, lähetystavan, määräajan, toimituspaikan ja nykyisten palveluehtojen mukaan.
Näytä kaikki kotimaisen Magyar Posta -paketin toimitusaikaa koskevat tiedot
Työ- tai kalenteripäivätIlmaistaan yleensä työpäiviin perustuvina palveluehtoina, kun Magyar Posta julkaisee tuotestandardin.
Takuun tilaEi katsota taatuksi, elleivät kyseisen tuotteen ehdot sisällä takuuta tai hyvityssääntöä.
Laskenta alkaaMagyar Posta’n vastaanotosta, ei lähetystarran luomisesta.
Tärkeimmät viivästystekijätMääräaika, pyhäpäivät, osoiteongelma, pakettiautomaatin kapasiteetti, toimitusyritys, sää tai palveluhäiriö.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloNykyiset Magyar Posta’n tuote- ja tariffisivut tulee tarkistaa tuotekohtaisten rajoitusten osalta.
Kirjattu postiToimitusaika riippuu kotimaisesta tai kansainvälisestä reitistä, kirjaamispalvelusta ja kohdeoperaattorin skannauksista.
Näytä kaikki kirjatun lähetyksen toimitusaikaa koskevat tiedot
Työ- tai kalenteripäivätRiippuu palveluehdoista ja kohdemaan postikäytännöstä.
Takuun tilaKirjaaminen on vastuunseurantapalvelu, ei automaattisesti taattu toimituspäivä.
Laskenta alkaaPostin vastaanottoskannaus tai kuitin antaminen.
Tärkeimmät viivästystekijätAllekirjoituksen saatavuus, noutomääräajat, kansainvälisten lähetysten tullaus ja kohdemaan skannaustiheys.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloNykyisiä Magyar Posta’n kirje- ja kirjattujen lähetysten palveluehtoja sovelletaan.
Kansainvälinen pakettiVaihtelee lähtöpaikan, kohteen, tullin, runkokuljetuskapasiteetin ja kohdemaan postioperaattorin mukaan.
Näytä kaikki kansainvälisen paketin toimitusaikaa koskevat tiedot
Työ- tai kalenteripäivätIlmoitetaan usein arvioituina työpäivinä tai laajoina kohdekohtaisina arvioina, ei yleisenä lupauksena.
Takuun tilaEi rahanpalautustakuu, elleivät valitun palvelun ehdot nimenomaisesti niin sano.
Laskenta alkaaVastaanotto ja vientikäsittely sen jälkeen, kun vaaditut tullitiedot ovat saatavilla.
Tärkeimmät viivästystekijätTullitarkastus, ilmailukapasiteetti, kohdemaan postiruuhka, puuttuva lasku, pakotteet tai kielletyt tavarat.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloNykyisiä Magyar Posta’n kansainvälisen palvelun ja tullin sivuja sovelletaan.
EMS Hungary Magyar Posta’n kauttaNopeampi kuin tavallinen postipaketti tuetuilla reiteillä, mutta toimitusaika riippuu edelleen kohteesta ja tullista.
Näytä kaikki EMS Hungary -toimitusaikaa koskevat tiedot
Työ- tai kalenteripäivätArvioidaan tyypillisesti työpäivinä operatiivisia arvioita varten.
Takuun tilaPostin pikakäsittely ei ole sama asia kuin taattu tulliselvitys.
Laskenta alkaaEMS-vastaanotto ja lähetysvalmius.
Tärkeimmät viivästystekijätTulli, kohdemaan EMS-toimituskapasiteetti, osoitteen vahvistus ja lentoaikataulu.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloMagyar Posta EMS- ja kohdemaapalvelun tiedot ovat voimassa.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa / -alueArvioitu toimitusaikaväli
Yhdysvallat8–25 arkipäivää
Katso kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Yhdysvaltoihin
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti, kirjattu kirje tai EMS saatavuuden mukaan
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 14–18 päivää vakailla postireiteillä
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöUSPS postilähetyksille
Tulli- ja tullausvinkitYhdysvaltojen tuontikäsittely voi aiheuttaa seurantakatkoksia saapumisen jälkeen; varmista tarkka tuotekuvaus ja arvo.
Kanada9–28 arkipäivää
Katso kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Kanadaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 16–21 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöCanada Post
Tulli- ja tullausvinkitSyrjäiset provinssit ja tullimaksujen arviointi voivat pidentää toimitusta tuontisaapumisen jälkeen.
Yhdistynyt kuningaskunta6–18 arkipäivää
Katso kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Yhdistyneeseen kuningaskuntaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti, kirjattu kirje tai EMS
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 10–14 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöRoyal Mail tai Parcelforce palvelusta riippuen
Tulli- ja tullausvinkitBrexitin jälkeinen tuonnin VAT ja myyjän tietojen laatu vaikuttavat luovutukseen ja toimitusilmoituksiin.
Saksa4–12 arkipäivää
Katso kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Saksaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 7–9 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöDeutsche Post tai DHL Paket postipaketin luovutukseen
Tulli- ja tullausvinkitEU:n sisäiset siirrot ovat yleensä yksinkertaisempia kuin EU:n ulkopuolelta tuleva tuonti, mutta osoitteen tarkkuus on edelleen ratkaisevan tärkeää.
Ranska5–15 arkipäivää
Katso kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Ranskaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 8–11 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöLa Poste tai Colissimo lähetystyypistä riippuen
Tulli- ja tullausvinkitEU:n ulkopuoliselle sisällölle CN22/CN23-tietojen laatu ja VAT-käsittely vaikuttavat luovutukseen.
Espanja6–18 arkipäivää
Katso kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Espanjaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 9–13 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöCorreos
Tulli- ja tullausvinkitKanariansaarilla, Ceutalla ja Melillalla on erilaiset tullikäytännöt kuin Manner-Espanjassa.
Italia5–17 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Italiaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 9–12 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöPoste Italiane
Tulli- ja tullausvinkitPaikallisen jakelutoimipaikan käsittely ja vastaanottajan tavoitettavuus voivat vaikuttaa lopullisiin toimitusskannauksiin.
Alankomaat4–12 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Alankomaihin
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 7–9 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöPostNL
Tulli- ja tullausvinkitEU-reitit ovat yleensä ennakoitavia, mutta noutoilmoituksen huomaamatta jääminen voi nopeasti siirtää vastuun vastaanottajalle.
Puola4–11 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Puolaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 6–8 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöPoczta Polska
Tulli- ja tullausvinkitAlueellinen lajittelu ja verkkokaupan sesonkiajat ovat yleisiä viivästystekijöitä.
Itävalta3–9 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Itävaltaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 5–7 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöÖsterreichische Post
Tulli- ja tullausvinkitLäheinen alueellinen reitti; osoitemuoto ja noutomahdollisuus ovat tärkeimmät käytännön ongelmat.
Sveitsi5–15 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Sveitsiin
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 8–11 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöSwiss Post
Tulli- ja tullausvinkitSveitsi on EU:n tullialueen ulkopuolella; tarkat arvo- ja laskutiedot ovat tärkeitä.
Belgia5–14 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Belgiaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 8–10 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöbpost
Tulli- ja tullausvinkitEU-reitti, jolla tullikäsittely on yleensä lyhyt, elleivät tavarat ole peräisin EU:n ulkopuolelta tai asiakirjat ole puutteelliset.
Ruotsi6–18 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Ruotsiin
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 10–13 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöPostNord Sweden
Tulli- ja tullausvinkitVastaanottajan maksuilmoitukset ja noutopaikkojen käytännöt voivat vaikuttaa lopulliseen toimituksen valmistumiseen.
Australia10–30 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Australiaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti, kirjattu kirje tai EMS
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 17–22 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöAustralia Post
Tulli- ja tullausvinkitBioturvallisuustarkastus on tärkeä; elintarvikkeet, kasvi-, puu- ja eläinperäiset tuotteet aiheuttavat riskejä.
Uusi-Seelanti11–32 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Uuteen-Seelantiin
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 18–24 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöNZ Post
Tulli- ja tullausvinkitBioturvallisuus ja toimitus syrjäseuduille voivat pidentää kuljetusaikaa saapumisen jälkeen.
Japani7–22 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Japaniin
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti, kirjattu kirje tai EMS
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 12–16 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöJapan Post
Tulli- ja tullausvinkitTarkka puhelinnumero ja japanilaisen osoitteen oikea muotoilu auttavat paikallisessa jakelussa.
Etelä-Korea8–24 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Etelä-Koreaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti, kirjattu kirje tai EMS
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 13–17 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöKorea Post
Tulli- ja tullausvinkitVastaanottajan tullikoodi tai yhteystiedot saatetaan vaatia tietyissä tuonneissa.
Singapore7–20 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Singaporeen
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 11–15 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöSingPost
Tulli- ja tullausvinkitKorkea tietojen laatu ja kompakti maantiede auttavat yleensä loppujakelussa tuontikäsittelyn jälkeen.
Kiina9–28 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Kiinaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti, kirjattu kirje tai EMS
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 16–21 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöChina Post tai EMS China tuotteesta riippuen
Tulli- ja tullausvinkitKiinalaisen osoitteen tarkkuus, vastaanottajan puhelinnumero ja tuontitiedot vaikuttavat onnistuneeseen luovutukseen.
Hongkong7–20 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Hongkongiin
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 11–14 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöHongkong Post
Tulli- ja tullausvinkitTiheän kaupunkialueen jakelu on tehokasta, mutta rakennuksen ja huoneiston tiedot on annettava tarkasti.
Yhdistyneet arabiemiirikunnat8–24 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai EMS
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 13–18 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöEmirates Post
Tulli- ja tullausvinkitVastaanottajan puhelinnumero, emiraatti, PO Box tai täydelliset katuosoitetiedot voivat ratkaista toimituksen onnistumisen.
Saudi-Arabia10–30 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Saudi-Arabiaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai EMS
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 16–22 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöSaudi Post SPL
Tulli- ja tullausvinkitTulli, vastaanottajan yhteystiedot ja rajoitettuja tuotteita koskevat säännöt voivat aiheuttaa pidätyksiä.
Brasilia15–45 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Brasiliaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 24–32 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöCorreios
Tulli- ja tullausvinkitCPF/CNPJ, verotuksen arviointi ja maksu-ilmoitukset ovat yleisiä tuontiviiveiden syitä.
Meksiko12–38 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Meksikoon
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 21–28 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöCorreos de México postilähetyksille
Tulli- ja tullausvinkitPitkät skannaustauot ovat yleisiä tuontikäsittelyn ja alueellisen reitityksen yhteydessä.
Etelä-Afrikka15–50 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Etelä-Afrikkaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti tai kirjattu kirje
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 28–36 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöSouth African Post Office postilähetyksille
Tulli- ja tullausvinkitTuontikäsittely ja paikallisen verkoston kapasiteetti voivat aiheuttaa pitkiä näkyvyyskatkoja.
Intia10–35 arkipäivää
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituksesta Intiaan
Ensisijainen palvelutyyppiKansainvälinen paketti, kirjattu kirje tai EMS
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 18–26 päivää
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuskuljetusyhtiöIndia Post
Tulli- ja tullausvinkitTulliarviointi, vastaanottajan yhteydenotto ja paikallinen PIN-koodireititys vaikuttavat lopulliseen ajoitukseen.

Yllä olevat maakohtaiset vaihteluvälit ovat operatiivisia suunnitteluarvioita Magyar Posta -yhtiön kansainvälisille postivirroille, eivät virallisia rahat takaisin -takuita. Todellinen kuljetusaika voi poiketa vaihteluvälistä tullin, lentokapasiteetin, sesonkihuippujen, osoitteen laadun, kohdemaan postin käsittelyn ja puuttuvien skannausten vuoksi.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat Magyar Posta -seurantaongelmat johtuvat passiivisesta numerosta, luovutusvaiheen katkoksesta, tullikäsittelystä, epäonnistuneesta toimituksesta, noutomääräajasta tai siitä, että myyjän tilausnumero sekoitetaan kuljetusliikkeen seurantanumeroon.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tilaTodennäköinen syy
Numero virheellinenVäärä tunniste, puuttuvia merkkejä, syötetty tilausnumero tai kuljetusliikettä ei vielä tueta kyseiselle numerolle.
Näytä kaikki tiedot virheellisestä Magyar Posta -numerosta
Tarkista ensinPoista välilyönnit ja yhdysmerkit; vertaa jokaista merkkiä kuittiin tai myyjän viestiin.
Välitön toimenpideKokeile virallista Magyar Posta -seurantaa ja 17TRACK-automaattitunnistusta.
Milloin asiaa kannattaa eskaloidaJos myyjä ei pysty toimittamaan kelvollista kuljetusliikkeen numeroa lähetyksen jälkeen.
Keneen ottaa yhteyttäMarkkinapaikkatilauksissa ensin myyjään; Magyar Posta -yhtiöön lähetyksissä, jotka Magyar Posta on vastaanottanut.
Ei seurantatapahtumiaSähköinen etiketti on olemassa, mutta lähetystä ei ole vastaanotettu tai skannattu.
Näytä kaikki tiedot tilanteesta, jossa Magyar Posta -seurantatapahtumia ei ole
Tarkista ensinVahvista lähetyspäivä ja se, luovuttiko lähettäjä lähetyksen todella Magyar Posta -yhtiölle.
Välitön toimenpideOdota ensimmäistä vastaanottotapahtumaa, jos myyjä on juuri luonut etiketin.
Milloin asiaa kannattaa eskaloidaKun myyjän ilmoittama postitusikkuna on kulunut ilman vastaanottotapahtumaa.
Keneen ottaa yhteyttäLähettäjä tai markkinapaikka, koska Magyar Posta ei välttämättä ole vielä saanut pakettia.
Ei päivitystä pitkään aikaanLajittelukatkos, kansainvälinen runkokuljetus, tullijono, kohdemaan operaattori ei lähetä tapahtumia tai skannaus on jäänyt väliin.
Näytä kaikki tiedot pitkään päivittämättömistä Magyar Posta -lähetyksistä
Tarkista ensinKatso viimeisin fyysinen skannaus ja selvitä, onko lähetys Unkarissa, ulkomailla, tullissa vai luovutusvaiheessa.
Välitön toimenpideSeuraa sekä Magyar Posta -yhtiön että kohde-/lähtömaan postioperaattorin kautta, jos lähetys on rajat ylittävä.
Milloin asiaa kannattaa eskaloidaKun palvelun viralliset tiedusteluehdot täyttyvät tai arvioitu aikaikkuna on selvästi ylittynyt.
Keneen ottaa yhteyttäLähettäjä muodollista postitiedustelua varten; vastaanottaja voi ottaa yhteyttä paikalliseen jakelutoimipaikkaan toimitusvaiheen ongelmissa.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitusEi pääsyä, vastaanottaja ei tavoitettavissa, osoiteongelma, vaurioitunut etiketti, nouto vaaditaan tai pakettiautomaatin rajoitus.
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimituspoikkeamasta
Tarkista ensinTarkista tekstiviesti, sähköposti tai toimitusilmoitus noutopaikan, määräajan ja uudelleentoimitusvaihtoehtojen varalta.
Välitön toimenpideNoudata virallisen ilmoituksen ohjeita ja ota henkilöllisyystodistus mukaan noutoa varten.
Milloin asiaa kannattaa eskaloidaJos ilmoitusta ei ole tai osoite on oikea, mutta toimitus epäonnistuu toistuvasti.
Keneen ottaa yhteyttäMagyar Posta -asiakaspalvelu tai paikallinen postitoimisto Unkarin toimituksissa; kohdemaan operaattori ulkomailla ulkomaan viimeisen mailin toimituksissa.
Tullin hallussaPuuttuvat tullitiedot, tarkastus, vero- tai tullimaksu, rajoitettu tuote tai laskun/arvon ristiriita.
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -tullipysäytyksestä
Tarkista ensinTarkista viralliset Magyar Posta -tulli-ilmoitukset ja vältä epävirallisia maksulinkkejä.
Välitön toimenpideValmistele lasku, maksutosite, tuotekuvaus ja vastaanottajan tiedot.
Milloin asiaa kannattaa eskaloidaJos virallinen tullikanava pyytää lisäselvitystä tai lähetys ei etene vaadittujen tietojen toimittamisen jälkeen.
Keneen ottaa yhteyttäMagyar Posta -tullipalvelu Unkariin tuotaville lähetyksille; myyjä puuttuvia ilmoitustietoja varten.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettuToimitettu postilaatikkoon, naapurille, vastaanottoon, pakettiautomaattiin, noutopisteen edustajalle, väärään osoitteeseen tai ennenaikainen toimitusskannaus.
Näytä kaikki tiedot toimitetusta mutta vastaanottamattomasta lähetyksestä
Tarkista ensinTarkista postilaatikko, pakettiautomaatti, vastaanotto, kotitalouden jäsenet, naapurit, toimitusilmoitus ja toimitustodistuksen tiedot.
Välitön toimenpideOta nopeasti yhteyttä paikalliseen Magyar Posta -jakelutoimistoon seurantanumeron ja osoitteen kanssa.
Milloin asiaa kannattaa eskaloidaJos paikallinen toimisto ei löydä lähetystä tai skannaus on ristiriidassa toimitusosoitteen kanssa.
Keneen ottaa yhteyttäVastaanottaja paikallista etsintää varten; lähettäjä tai myyjä virallista reklamaatiota tai hyvitysprosessia varten.
Kadonnut, vaurioitunut tai sisältöä puuttuuVerkostossa kadonnut lähetys, näkyvä vaurio, uudelleenpakkaus, tullitarkastus, pakkausvirhe tai ilmoitus puuttuvasta sisällöstä.
Näytä kaikki tiedot kadonneesta tai vaurioituneesta Magyar Posta -lähetyksestä
Tarkista ensinSäilytä lähetys, pakkaus, tarrat, valokuvat, lasku ja arvotodiste.
Välitön toimenpideIlmoita vauriosta viipymättä virallisten kanavien kautta ja ilmoita lähettäjälle tai myyjälle.
Milloin asiaa kannattaa eskaloidaKun Magyar Posta -yhtiön viralliset valitus- tai korvausehdot täyttyvät.
Keneen ottaa yhteyttäLähettäjä hallitsee yleensä postireklamaation oikeuksia; vastaanottaja voi tukea asiaa todisteilla ja paikallisilla ilmoituksilla.
Palautettu lähettäjälleNoutamaton lähetys, virheellinen osoite, tullin epääminen, maksamattomat maksut tai epäonnistunut toimitus.
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -palautuksesta lähettäjälle
Tarkista ensinTunnista ensimmäinen palautustapahtuma ja seurannassa tai ilmoituksessa näkyvä syy.
Välitön toimenpideVastaanottajan tulee ottaa yhteyttä myyjään; lähettäjän tulee valmistautua vastaanottamaan palautus ja päättää uudelleenlähetyksestä.
Milloin asiaa kannattaa eskaloidaJos palautuksen syy vaikuttaa virheelliseltä tai lähetys katoaa palautuskuljetuksen aikana.
Keneen ottaa yhteyttäMyyjä tai lähettäjä tilauksen korjaamista varten; Magyar Posta Unkarissa vastaanotettua tai Unkarissa toimitettua lähetystä varten.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden luovutukset

Rajat ylittävissä postilähetyksissä Magyar Posta voi hoitaa vain yhden osan reitistä. Sähköinen ennakkotieto, fyysinen luovutus, tulliselvitys ja viimeisen mailin vastuu ovat eri tapahtumia.

Kansainvälinen kulku

VaiheFyysinen haltija / vastuullinen taho
Tarra ja tullitiedot luotuLähettäjä, kauppias tai lähetysjärjestelmä
Näytä kaikki tiedot tarran ja tullitietojen luonnista
Tyypillinen seurantatapahtumaSähköiset tiedot vastaanotettu tai lähetyksen tiedot vastaanotettu.
Mitä tapahtuuSeurantatietue on olemassa, mutta pakettia ei välttämättä ole luovutettu.
Voiko seurantanumero muuttua?Kyllä, myyjän viitteet voidaan myöhemmin yhdistää postiviivakoodiin.
Normaali näkyvyyskatkoFyysiseen vastaanottoon asti.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäPyydä myyjältä postin seurantanumero, jos näkyvissä on vain tilausnumero.
Lähtömaan vastaanottoMagyar Posta Unkarista lähteville lähetyksille tai ulkomainen lähtömaan postioperaattori Unkariin saapuville lähetyksille
Näytä kaikki tiedot lähtömaan vastaanotosta
Tyypillinen seurantatapahtumaHyväksytty, vastaanotettu lähettäjältä, postitettu tai noudettu.
Mitä tapahtuuPaketti siirtyy lähtömaan postiverkostoon.
Voiko seurantanumero muuttua?Yleensä S10 pysyy samana postiseurannassa; kaupalliset viitteet voidaan yhdistää siihen.
Normaali näkyvyyskatkoLyhyt kotimainen käsittelykatko ennen lajittelua tai vientiä.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäSeuraa lähtöpostin skannauksia ja säilytä kuitti tai myyjän tiedot.
Vientikäsittely ja runkokuljetusLähtömaan postioperaattori, lentoaseman/turvatarkastuksen prosessi ja kuljetuskumppanit
Näytä kaikki viennin käsittelyn ja runkokuljetuksen tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaLähetetty lähtömaan kansainvälisestä vaihtotoimipaikasta, lähetetty ulkomaille tai kuljetus käynnissä.
Mitä tapahtuuLähetys on valmisteltu kansainvälistä kuljetusta varten, ja se voi kulkea ilman välivaiheiden kuluttajalle näkyviä skannauksia.
Voiko seurantanumero muuttua?Yleensä ei postal S10 -lähetyksissä, mutta sisäisiä kuljetusviitteitä voi olla olemassa.
Normaali näkyvyyskatkoUseista päivistä useisiin viikkoihin reitistä ja kapasiteetista riippuen.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäÄlä tulkitse lentokoneskannausten puuttumista katoamiseksi; odota vastaanottomaan kuittausta tai tiedusteluoikeuden alkamista.
Tuontitullaus ja postin vaihtotoimintaKohdemaan postioperaattori, tulliviranomainen ja postin tuontiyksikkö
Näytä kaikki tuontitullauksen ja postin vaihtotoiminnan tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaSaapunut kohdemaahan, tullikäsittelyssä, tuontiskannattu tai vapautettu tullista.
Mitä tapahtuuLähetys on vastaanotettu kohdemaan postiprosessissa, ja tulli voi tarkastaa sen.
Voiko seurantanumero muuttua?Postal S10 jatkuu yleensä; jotkin paikalliset järjestelmät voivat näyttää sisäisen viimeisen osuuden viitteen.
Normaali näkyvyyskatkoTullauksen kestoa ei taata, ja se vaihtelee maan, lähetyksen ja tietojen laadun mukaan.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäVastaa virallisiin tullimaksu- tai tietopyyntöihin ja vältä tietojenkalastelulinkkejä.
Viimeisen osuuden toimitus tai noutoMagyar Posta Unkarissa tai kohdemaan postioperaattori ulkomailla
Näytä kaikki viimeisen osuuden toimituksen tai noudon tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaToimituksessa, toimitusta yritetty, noudettavissa, toimitettu tai palautettu.
Mitä tapahtuuKohdeosoitteesta vastaava postinkuljettaja yrittää toimitusta tai säilyttää lähetystä noutoa varten.
Voiko seurantanumero muuttua?Yleensä alkuperäinen postinumero pysyy haettavissa, mutta paikalliset ilmoitukset voivat lisätä nouto- tai toimitusilmoituksen numeron.
Normaali näkyvyyskatkoYleensä lyhyempi kuin runkokuljetus, paitsi kun vastaanottajalta vaaditaan toimenpiteitä.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäNoudata nouto- tai toimitusohjeita ennen säilytysajan päättymistä.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Magyar Posta -toimitusvaihtoehdot riippuvat tuotteesta, lähettäjän ohjeista, vastaanottajan ilmoituksesta, lähetyksen vaiheesta ja siitä, onko lähetys kotimainen vai kansainvälinen. Vaihtoehtoja tulee pyytää virallisten Magyar Posta -kanavien kautta, ei 17TRACKin kautta.

Toimituksen hallinta

VaihtoehtoKuka voi pyytää
Nouto postitoimipaikasta, pakettipisteestä tai pakettiautomaatistaVastaanottaja, kun palvelu ja ilmoitus sallivat noudon
Näytä kaikki Magyar Posta -noudon tiedot
KelpoisuusRiippuu pakettituotteesta, toimitusilmoituksesta, automaatin saatavuudesta ja vastaanottajan tunnistautumisesta.
Määräaika / käytettävissä oleva vaiheToimitusyrityksen jälkeen tai sen jälkeen, kun lähetys on merkitty noudettavaksi.
MaksuMaksut riippuvat tuotteesta ja voimassa olevista ehdoista; noudata virallista ilmoitusta.
Taattu?Ei; vaihtoehto riippuu palvelun kelpoisuudesta ja säilytyssäännöistä.
Virallinen toimintolinkkiMagyar Posta viralliset palvelusivut
Uudelleentoimitus tai toimitusyrityksen jatkotoimetVastaanottaja, jos ilmoitus tai palvelu tukee sitä
Näytä kaikki Magyar Posta -uudelleentoimituksen jatkotoimien tiedot
KelpoisuusKaikki kirjatut lähetykset tai kansainväliset lähetykset eivät salli samoja uudelleentoimitusvaihtoehtoja.
Määräaika / käytettävissä oleva vaiheEnsimmäisen toimitusyrityksen jälkeen ja ennen palautuskäsittelyn alkamista.
MaksuVoi vaihdella tuotteen ja pyyntökanavan mukaan.
Taattu?Ei; toimituskapasiteetti ja lähetyksen tila määrittävät, voidaanko se suorittaa.
Virallinen toimintolinkkiMagyar Posta asiakaspalvelu
Osoitteen korjaus tai toimitusohjeYleensä lähettäjä tai kelpoinen vastaanottaja palvelusääntöjen mukaan
Näytä kaikki Magyar Posta -osoitteen korjauksen tiedot
KelpoisuusRajoitetusti lähetyksen jälkeen; henkilöllisyys, lähettäjän sopimus ja lähetystyyppi voivat rajoittaa muutoksia.
Määräaika / käytettävissä oleva vaiheEnnen lopullista toimitusta, noutoajan päättymistä tai palautuksen lähettämistä.
MaksuRiippuu Magyar Posta -palvelun nykyisistä ehdoista.
Taattu?Ei; osoitteenmuutoksia rajoittavat operatiiviset tekijät.
Virallinen toimintolinkkiMagyar Posta asiakaspalvelu
Toimitustodistus tai vastaanottovahvistusLähettäjä, vastaanottaja tai valtuutettu osapuoli tuotteesta ja tietosuojasäännöistä riippuen
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -toimitustodistuksesta
KelpoisuusSaatavilla palveluille, jotka tallentavat toimitustodisteen tai allekirjoitukseen liittyvän vahvistuksen.
Määräaika / käytettävissä oleva vaiheToimituksen tai toimitusyrityksen jälkeen.
MaksuRiippuu palveluehdoista ja pyynnön tyypistä.
Taattu?Saatavuus riippuu tuotteesta ja toimitustietojen säilyttämisestä.
Virallinen toimintolinkkiMagyar Posta asiakaspalvelu

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutus ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, postivalitus, vakuutus- tai korvausvaatimus, postimaksun hyvitys ja verkkokauppahyvitys ovat eri prosesseja. 17TRACK voi näyttää tapahtumia, mutta ei voi hyväksyä korvauksia tai hyvityksiä.

Korvaukset ja hyvitykset

ProsessiKäytä, kun
SeurantatiedusteluKäytä, kun seuranta on epäselvää, pysähtynyt tai ristiriidassa fyysisen toimitustilanteen kanssa.
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -seurantatiedustelusta
Kuka tekee ilmoituksenLähettäjä tai vastaanottaja voi pyytää tietoja ongelmasta ja valtuuksista riippuen.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaikaNoudata palvelua koskevia nykyisiä Magyar Posta -valitus- ja tiedustelusääntöjä.
Tarvittavat todisteetSeurantanumero, lähetyspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, viimeisin skannaus ja palvelutyyppi.
Mahdollinen lopputulosSelvennys, paikallinen haku, päivitetty toimitusohje tai asian siirtäminen valitukseksi.
Virallinen linkkiMagyar Posta asiakaspalvelu
Vahinko- tai puuttuvan sisällön ilmoitusKäytä, kun paketti saapuu selvästi vahingoittuneena, uudelleen pakattuna tai siitä puuttuu sisältöä.
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -vahinkoilmoituksesta
Kuka tekee ilmoituksenVastaanottaja voi ilmoittaa kunnosta; lähettäjä hallitsee usein muodollisia korvausoikeuksia.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaikaIlmoita heti, kun vahinko havaitaan, ja noudata nykyisiä virallisia määräaikoja.
Tarvittavat todisteetValokuvat, pakkaus, sisältö, lasku, arvotodistus, seurantanumero ja kirjallinen kuvaus.
Mahdollinen lopputulosTarkastus, korvausarviointi, hylkäys tai lisätodisteiden pyyntö.
Virallinen linkkiMagyar Posta asiakaspalvelu
Kadonneen lähetyksen korvausvaatimusKäytä, kun lähetys katsotaan virallisesti kadonneeksi tai sitä ei ole toimitettu sovellettavien tiedusteluehtojen jälkeen.
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -kadonneen lähetyksen korvauksesta
Kuka tekee ilmoituksenYleensä lähettäjä tai sopimusosapuoli; vastaanottajat tukevat asiaa todisteilla siitä, ettei lähetystä ole vastaanotettu.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaikaRiippuu kotimaan, kansainvälisen, kirjatun, vakuutetun tai pakettipalvelun ehdoista.
Tarvittavat todisteetLähetyskuitti, seurantanumero, arvoilmoitus, lasku ja kirjeenvaihto.
Mahdollinen lopputulosHakutulos, palveluehtojen mukainen korvaus, hylkäys tai muutoksenhakureitti.
Virallinen linkkiMagyar Posta asiakaspalvelu
Markkinapaikan hyvitys tai korvaava tuoteKäytä, kun verkkokauppatilausta ei ole vastaanotettu, se on myöhässä, vahingoittunut tai palautettu.
Näytä kaikki tiedot markkinapaikan hyvityksestä Magyar Posta -seurannalla
Kuka tekee ilmoituksenOstaja tekee pyynnön myyjälle tai markkinapaikalle tilausta koskevan käytännön mukaisesti.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaikaRiippuu markkinapaikan ostajansuojan määräajasta, ei pelkästään Magyar Posta -palvelusta.
Tarvittavat todisteetTilausnumero, seurannan kuvakaappaus, viestintä, valokuvat ja ilmoitus siitä, ettei lähetystä ole vastaanotettu.
Mahdollinen lopputulosHyvitys, korvaava tuote, myyjän selvitys tai myyjän vaatimus kuljetusliikettä vastaan.
Virallinen linkkiKäytä myyjän tai markkinapaikan tukikeskusta kaupallisia hyvityksiä varten.

Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely

Magyar Posta -rajoitussäännöt riippuvat postilaista, vaarallisia aineita koskevista säännöistä, kohdemaan kielloista ja valitusta palvelusta. Alla oleva taulukko on yleistasoinen, seurantaan keskittyvä yhteenveto, ei täydellinen laillinen lähetysopas.

Toimitusrajoitukset

LuokkaKielletty tai rajoitettu
Vaaralliset aineetKielletty tai tiukasti rajoitettu tuotteen, määrän, pakkauksen ja kuljetustavan mukaan.
Näytä kaikki vaarallisia aineita koskevat tiedot Magyar Posta -palvelussa
Tyypillisiä esimerkkejäRäjähteet, syttyvät nesteet, aerosolit, myrkylliset aineet ja virheellisesti pakatut akut.
Keskeinen ehto/pakkausVain voimassa olevien posti- ja kuljetussääntöjen sallimia lähetyksiä voidaan lähettää, vaaditulla pakkauksella ja ilmoituksilla.
KuljetusrajoitusLentokuljetuksissa ja kansainvälisissä postiverkostoissa sovelletaan tiukkaa tarkastusta.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenTurvatarkastukseen pysäyttäminen, palautus, hävittäminen, takavarikointi tai viive.
Viralliset säännötTarkista Magyar Posta -palvelun nykyiset kiellot ja ehdot
Litiumakut ja elektroniikkaRajoitettu; säännöt riippuvat siitä, onko akku asennettu laitteeseen, sekä määrästä ja määränpäästä.
Näytä kaikki akkuja ja elektroniikkaa koskevat tiedot Magyar Posta -palvelussa
Tyypillisiä esimerkkejäPuhelimet, kannettavat tietokoneet, varavirtalähteet, irralliset kennot ja paristokäyttöiset lelut.
Keskeinen ehto/pakkausIrrallisia litiumakkuja ja varavirtalähteitä rajoitetaan usein enemmän kuin laitteisiin asennettuja akkuja.
KuljetusrajoitusLentoyhtiöiden ja määränpäiden rajoituksia sovelletaan.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenVientitarkastuksessa pysäyttäminen tai palautus ennen kansainvälistä lähetystä.
Viralliset säännötTarkista Magyar Posta -palvelun nykyiset kansainväliset toimitussäännöt
Elintarvikkeet, kasvit, eläinperäiset tuotteet ja pilaantuvat tuotteetRajoitettu tai kielletty postisääntöjen ja määränpään bioturvallisuussääntöjen perusteella.
Näytä kaikki pilaantuvia tuotteita koskevat tiedot Magyar Posta -palvelussa
Tyypillisiä esimerkkejäSiemenet, kasvit, liha, maitotuotteet, kotitekoinen ruoka ja lämpötilaherkät tuotteet.
Keskeinen ehto/pakkausVain sallitut tuotteet, joilla on vaaditut todistukset ja pakkaus, tulisi postittaa.
KuljetusrajoitusPostiverkostot eivät takaa lämpötilasäädeltyä kuljetusta tavallisille paketeille.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenTullin tai bioturvallisuuden aiheuttama pysäytys, palautus tai hävittäminen.
Viralliset säännötTarkista Magyar Posta -palvelun ja kohdemaan rajoitukset
Arvokkaat tuotteet ja asiakirjatSallittu vain, kun palvelua, pakkausta, ilmoitusta ja arvoa koskevat säännöt täyttyvät.
Näytä kaikki arvokkaita tuotteita koskevat tiedot Magyar Posta -palvelussa
Tyypillisiä esimerkkejäKorut, siirtokelpoiset asiakirjat, keräilyesineet ja arvokas kauppatavara.
Keskeinen ehto/pakkausKäytä palvelua, joka tukee tuotetta ja arvoa; säilytä laskut ja todisteet postituksesta.
KuljetusrajoitusJotkin määränpäät ja palvelut eivät salli arvoesineitä tai rajoittavat korvauksen määrää.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenTullitarkastus, allekirjoitusvaatimus tai korvauskiista, jos ilmoitus on tehty virheellisesti.
Viralliset säännötTarkista Magyar Posta -palvelun palveluehdot

Asiakaspalvelu

Käytä Magyar Posta -palvelun virallisia kanavia toimitusmuutoksiin, tullikysymyksiin, valituksiin, noutopistettä koskeviin tietoihin ja virallisiin selvityksiin. Valmistele seurantanumero, postituspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan osoite, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, lähetyksen sisältö, arvotodistus ja valokuvat ennen yhteydenottoa asiakastukeen.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto/linkki
Virallinen seurantaMagyar Posta lähetysseuranta
Näytä kaikki Magyar Posta -palvelun virallista seurantaa koskevat tiedot
Sopii parhaitenVirallisten paketti-, kirjattu lähetys- ja kansainvälisten postitapahtumien tarkistaminen.
Alue/kieliUnkari; unkarinkielinen verkkosivusto, jossa valittua sisältöä on saatavilla sivuston kielivalintojen kautta, jos niitä tarjotaan.
Aukioloajat ja aikavyöhykeVerkkopalvelun saatavuus; asiakastuen vastausajat ovat erilliset.
Valmisteltavat tiedotSeurantanumero täsmälleen sellaisena kuin se on painettu, lisäämättä välilyöntejä tai etuliitteitä.
Tärkeä rajoitusSeuranta ei itsessään voi muuttaa toimitusta, hyväksyä korvausvaatimuksia tai vahvistaa markkinapaikan hyvityksiä.
AsiakaspalvelukeskusMagyar Posta asiakaspalvelu
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -asiakaspalvelukeskuksesta
Sopii parhaitenValitukset, toimitusongelmat, tullituki, tuotetiedot ja palvelupyynnöt.
Alue/kieliUnkari; ensisijaisesti unkarinkielinen asiakaspalveluympäristö.
Aukioloajat ja aikavyöhykeTarkista nykyiseltä asiakaspalvelusivulta ajantasaiset aukioloajat ja pyhäpäivien muutokset.
Valmisteltavat tiedotSeurantanumero, päivämäärät, osoitteet, sisällön kuvaus, arvo, myyjän tiedot ja todistusasiakirjat.
Tärkeä rajoitusViralliset korvausvaatimukset voivat edellyttää lähettäjän valtuutusta tai postikuitin todistetta.
Postitoimiston ja toimipisteen paikanninMagyar Posta -postitoimistohaku
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -postitoimistohausta
Sopii parhaitenNoutopaikan, postitoimistopalveluiden, aukioloaikojen ja paikallisen saatavuuden löytäminen.
Alue/kieliUnkari; paikallisten toimistojen tiedot.
Aukioloajat ja aikavyöhykeNäytetään toimipaikkakohtaisesti ja voi muuttua paikallisesti.
Valmisteltavat tiedotToimitusilmoitus, seurantanumero, vastaanottajan henkilötunnus ja osoite.
Tärkeä rajoitusKaikki toimipisteet eivät käsittele kaikkia paketti-, rahoitus- tai yrityspalveluita.
TullitiedotMagyar Posta -tullitiedot
Näytä kaikki tiedot Magyar Posta -tullitiedoista
Sopii parhaitenTuonnin ALV, tullimaksuilmoitukset, vaaditut asiakirjat ja tulliselvityskysymykset.
Alue/kieliUnkari; tullitiedot Magyar Posta:n kautta käsiteltäville tuonneille.
Aukioloajat ja aikavyöhykeVerkkotiedot; palvelun vastausajat riippuvat nykyisistä virallisista kanavista.
Valmisteltavat tiedotSeurantanumero, lasku, maksutosite, tuotteen kuvaus, vastaanottajan yhteystiedot.
Tärkeä rajoitusSeuranta-alustat eivät voi kumota tulliviranomaisten päätöksiä tai lakisääteisiä rajoituksia.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

Verkkokauppatiimeille Magyar Posta -seurantaa kannattaa käsitellä yhtenä kuljetusyhtiön tietovirtana usean kuljetusyhtiön seurantatyönkulussa. Kuluttajien tulisi käyttää virallista seurantaa yksittäiselle lähetykselle; yritykset voivat yhdistää kuljetusyhtiöiden portaalit, toimitusohjelmistot ja 17TRACK API:n laajamittaiseen näkyvyyteen ja poikkeamien seurantaan.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen kuluttajaseurantaMagyar Posta
Näytä kaikki tiedot virallisesta Magyar Posta -kuluttajaseurannasta
Kuljetusyhtiöiden kattavuusMagyar Posta:n tukemat kotimaiset ja kansainväliset postitunnisteet.
Ensisijainen käyttöYksittäisen lähetyksen haku kuluttajille ja tukihenkilöille.
TodennusVerkkosivun hakuun ei vaadita julkista API-todennusta; automaattinen scraping ei ole API.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuusVerkkosivuhaku; julkista erä- tai webhook-ominaisuutta ei ole vahvistettu kuluttajasivuilla.
Nykyinen kehittäjädokumentaatioNykyistä julkista virallista seuranta-API-dokumentaatiota ei ole vahvistettu.
Siirtymä-/käytöstäpoistohuomautusÄlä käytä dokumentoimattomia tai vanhoja päätepisteitä, ellei Magyar Posta tarjoa nykyistä sopimusta ja dokumentaatiota.
17TRACK usean kuljetusyhtiön tracking API17TRACK
Näytä kaikki tiedot 17TRACK API:sta Magyar Posta -lähetyksille
Kuljetusyhtiöiden kattavuusUsean kuljetusyhtiön seuranta tuetuille posti-, paketti- ja logistiikkakuljetusyhtiöille.
Ensisijainen käyttöMassarekisteröinti, normalisoitu seuranta, poikkeamien seuranta ja verkkokaupan WISMO-vähennys.
Todennus17token-otsake 17TRACK API -avaimella.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuusRekisteröi lähetykset API:n kautta ja käytä 17TRACK-dokumentaatiota tuettuihin seurantatyönkulkuihin ja ilmoituksiin.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio
Siirtymä-/käytöstäpoistohuomautusKäytä alla näkyvää dokumentoitua v2.4 endpoint -päätepistettä, ellei tilisi dokumentaatiossa määritetä uudempaa migraatiopolkua.

UKK

1. Miten seuraan Magyar Posta -pakettiani?

Syötä seurantanumero virallisella Magyar Posta -seurantasivulla tai seuraa sitä 17TRACK-palvelussa nähdäksesi saatavilla olevat lähetystapahtumat Magyar Posta -palvelulta ja siihen yhdistetyiltä postitoimijoilta.

2. Mistä löydän Magyar Posta -seurantanumeroni?

Löydät sen postikuitista, pakettitarrasta, myyjän lähetyssähköpostista, markkinapaikan tilaussivulta, SMS-ilmoituksesta tai toimitusilmoituksesta sen mukaan, miten lähetys on postitettu.

3. Miltä Magyar Posta -seurantanumero näyttää?

Kansainväliset postinumerot käyttävät usein UPU S10 -muotoa, jossa on kaksi kirjainta, yhdeksän numeroa ja maakoodi, kuten HU Unkarista lähteville lähetyksille; kotimaisten pakettien viivakoodit voivat käyttää Magyar Posta -palvelukohtaisia muotoja.

4. Miksi Magyar Posta -seurantanumeroni ei ole vielä aktiivinen?

Numero on voitu luoda sähköisesti ennen kuin fyysinen paketti on hyväksytty, joten tarkista lähetyspäivä ja kysy lähettäjältä, onko lähetys todella luovutettu Magyar Posta -palvelulle.

5. Miksi Magyar Posta -seurantani ei ole päivittynyt useaan päivään?

Päivityksetön jakso voi johtua lajittelusta, lentokuljetuksesta, tullista, luovutuksesta kohdemaan postille tai puuttuvista skannauksista; tarkista viimeinen fyysinen skannaus ennen kuin päätät, mihin kuljetusliikkeeseen tai lähettäjään tulisi ottaa yhteyttä.

6. Kuinka kauan Magyar Posta -toimitus kestää?

Magyar Posta -toimitusaika riippuu kotimaisesta tai kansainvälisestä palvelusta, määräajoista, määränpäästä, tullista, viikonloppu- ja juhlapyhäaikatauluista sekä kohdemaan postitoimijasta; arviot eivät ole takuita, ellei palveluehdoissa niin sanota.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Magyar Posta -toimitusyritys epäonnistuu?

Lue virallisesta ilmoituksesta tai seurantatapahtumasta noutopaikka, henkilöllisyysvaatimukset ja määräaika, ja ota sitten yhteyttä Magyar Posta -palveluun, jos ilmoitus puuttuu tai osoite on oikein mutta toimitus epäonnistui.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Magyar Posta ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista ensin postilaatikko, pakettiautomaatti, vastaanottotiski, kotitalouden jäsenet ja naapurit, ja ota sitten yhteyttä paikalliseen Magyar Posta -jakelutoimistoon sekä lähettäjään seurantanumeron ja osoitetietojen kanssa.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vaurioituneesta Magyar Posta -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, tarrat, valokuvat, lasku ja postitustodisteet, ja käytä sitten Magyar Posta -asiakaspalvelua tai lähettäjän korvausvaatimusprosessia palvelun virallisten reklamaatiosääntöjen mukaisesti.

10. Miten otan yhteyttä Magyar Posta -asiakaspalveluun?

Käytä virallista Magyar Posta -asiakaspalvelukeskusta, seurantasivua, postitoimipaikkahakua tai tullitietosivua, ja valmistele seurantanumero, päivämäärät, osoitteet, palvelutyyppi ja todisteet ennen yhteydenottoa tukeen.

11. Myöntääkö Magyar Posta jokaisen numeron, jota Magyar Posta voi seurata?

Ei, Magyar Posta voi seurata ja toimittaa saapuvia kansainvälisiä postilähetyksiä, joiden numerot on myöntänyt ulkomainen lähtömaan postitoimija, joten numeron myöntänyt kuljetusliike ja nykyinen toimituksesta vastaava kuljetusliike voivat olla eri.

12. Mitä tapahtuu, kun kansainvälinen paketti luovutetaan Magyar Posta -palvelulle Unkarissa?

Magyar Posta toimii Unkarin maahantuonti- tai viimeisen mailin postitoimijana sen jälkeen, kun lähetys saapuu Unkariin ja vastaanotetaan postin tuontiprosessien kautta, mutta tulli- tai tietopyyntöjä voi silti esiintyä ennen toimitusta.

13. Voiko Magyar Posta -tulliseuranta tarkoittaa, että paketti on jo vapautettu?

Ei, saapuminen tuontilaitokseen tai tulliprosessiin ei automaattisesti tarkoita vapautusta, ja vastaanottajan voi silti olla tarpeen toimittaa asiakirjoja tai maksaa virallisia maksuja.

14. Voiko Magyar Posta -palvelun tunnistaa pelkästään seurannan etuliitteestä?

Ei luotettavasti, koska postitunnisteiden perheet voivat olla päällekkäisiä tuotteen, määränpään ja toimijan mukaan; käytä koko numeroa virallisessa seurannassa tai 17TRACK-palvelussa sen sijaan, että olettaisit palvelun etuliitteen perusteella.

15. Tarjoaako Magyar Posta toimitustodistuksen?

Magyar Posta voi tarjota toimitustodisteita kelpoisille kirjattuihin lähetyksiin, paketteihin tai allekirjoitukseen liittyviin palveluihin, mutta pääsy ja säilytysaika riippuvat tuotteen ehdoista ja tietosuojasäännöistä.

16. Voivatko yritykset seurata Magyar Posta -lähetyksiä API:n kautta?

Ajantasaista julkista Magyar Posta -seuranta-API:a ei ole vahvistettu tässä, joten yritykset, jotka tarvitsevat usean kuljetusliikkeen seurantaa, voivat käyttää dokumentoitua 17TRACK API:a ja tarkistaa samalla suoraan Magyar Posta -palvelulta mahdollisen sopimuspohjaisen integraation.

17. Voiko 17TRACK ratkaista Magyar Posta -toimitusongelman?

17TRACK voi auttaa sinua seuraamaan ja tulkitsemaan seurantatapahtumia, mutta vain Magyar Posta, lähettäjä, myyjä, tulli tai nykyinen fyysinen kuljetusliike voi ratkaista toimitusmuutokset, tutkimukset, korvausvaatimukset tai hyvitykset.

Tracking API

# 1. Magyar Posta official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use the official Magyar Posta tracking page for consumer lookup:
# https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal

# 2. 17TRACK API
# Magyar Posta carrier code on 17TRACK should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
# If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder instead of guessing.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "RR ### ### ### HU",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seuranta-alusta eikä ole sidoksissa Magyar Posta -palveluun.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading