Magyar Posta Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Magyar Posta για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη Magyar Posta

Η Magyar Posta είναι ο εθνικός ταχυδρομικός φορέας της Ουγγαρίας και πάροχος καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας. Για την παρακολούθηση, η Magyar Posta μπορεί να είναι ο ταχυδρομικός φορέας προέλευσης για αποστολές που ταχυδρομούνται στην Ουγγαρία, ο εγχώριος φορέας για ουγγρικά δέματα και συστημένα αντικείμενα, και ο ταχυδρομικός φορέας τελικής διανομής στον προορισμό για εισερχόμενα διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα που εισέρχονται στην Ουγγαρία.

Επισκόπηση της Magyar Posta

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Magyar Posta Zrt.; εμπορική επωνυμία προς τους καταναλωτές: Magyar Posta
Επίσημος ιστότοπος	https://www.posta.hu/
Τύπος μεταφορέα	Εθνικός ταχυδρομικός φορέας, μεταφορέας δεμάτων, φορέας συστημένης αλληλογραφίας, φορέας EMS για την Ουγγαρία και πάροχος εγχώριας παράδοσης τελικού σταδίου
Κύρια περιοχή	Ουγγαρία για εγχώρια ταχυδρομική παράδοση και παράδοση δεμάτων· διεθνείς ταχυδρομικές ανταλλαγές μέσω ταχυδρομικών φορέων προέλευσης και προορισμού
Σελίδα παρακολούθησης	Παρακολούθηση αποστολής Magyar Posta
Μητρικός οργανισμός	Η Magyar Posta λειτουργεί ως ουγγρική ταχυδρομική εταιρεία· οι λεπτομέρειες ιδιοκτησίας και διακυβέρνησης θα πρέπει να επιβεβαιώνονται στις τρέχουσες σελίδες εταιρικών πληροφοριών.
Ίδρυση	Δεν περιλαμβάνεται εδώ, επειδή η τρέχουσα εργασία παρακολούθησης της σελίδας προορισμού δεν απαιτεί επιχειρησιακή ημερομηνία ίδρυσης.
Έδρα	Βουδαπέστη, Ουγγαρία, σύμφωνα με το πλαίσιο εταιρικών επικοινωνιών της Magyar Posta· οι χρήστες θα πρέπει να βασίζονται στις επίσημες σελίδες επικοινωνίας για τις τρέχουσες ταχυδρομικές διευθύνσεις.

Το όνομα Magyar Posta δεν πρέπει να συγχέεται με marketplace, διαμεταφορέα ή ξένο ταχυδρομικό φορέα. Εάν μια διεθνής αποστολή ταχυδρομήθηκε αρχικά εκτός Ουγγαρίας, ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να έχει εκδοθεί από τον ταχυδρομικό φορέα προέλευσης, ενώ η Magyar Posta εμφανίζεται αργότερα ως ο ουγγρικός μεταφορέας εισαγωγής ή παράδοσης.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα

Οντότητα

Τύπος οντότητας

Magyar Posta

Κανονικός μεταφορέας

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Magyar Posta

Σχέση με τη Magyar Posta	Η Magyar Posta είναι η εμπορική επωνυμία ταχυδρομικού μεταφορέα προς τους καταναλωτές που λειτουργεί από τη Magyar Posta Zrt.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Οι επίσημες σαρώσεις, οι προσπάθειες παράδοσης, οι ειδοποιήσεις παραλαβής και η εγχώρια μετέπειτα εξυπηρέτηση στην Ουγγαρία διεκπεραιώνονται υπό αυτήν την οντότητα.
Επίσημα στοιχεία	Ιστότοπος της Magyar Posta, σελίδα παρακολούθησης, εταιρικές πληροφορίες και σελίδες εξυπηρέτησης πελατών.

Εγχώρια δέματα, υπηρεσίες δεμάτων MPL και συστημένα ταχυδρομικά αντικείμενα

Υπηρεσίες που παρέχονται

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις υπηρεσίες που λειτουργούν από τη Magyar Posta

Σχέση με τη Magyar Posta	Τα εγχώρια ταχυδρομικά δέματα, τα επαγγελματικά προϊόντα δεμάτων και τα συστημένα αντικείμενα είναι υπηρεσίες που λειτουργούν από τη Magyar Posta εντός του ουγγρικού δικτύου διανομής της.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Η υπηρεσία καθορίζει αν το αντικείμενο λαμβάνει πλήρη παρακολούθηση δέματος, παρακολούθηση συστημένου αντικειμένου, επιλογές παραλαβής, υπηρεσίες υπογραφής ή περιορισμένη ορατότητα επιστολής.
Επίσημα στοιχεία	Σελίδες προϊόντων της Magyar Posta για δέματα, συστημένη αλληλογραφία και επαγγελματική παράδοση δεμάτων.

Παρακολούθηση αποστολής Magyar Posta

Προϊόν παρακολούθησης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παρακολούθηση αποστολών της Magyar Posta

Σχέση με τη Magyar Posta	Η Magyar Posta παρέχει μια επίσημη σελίδα διαδικτυακής παρακολούθησης για υποστηριζόμενα εγχώρια και διεθνή αναγνωριστικά.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Η επίσημη παρακολούθηση είναι η κύρια πηγή για γεγονότα αποδοχής, επεξεργασίας, προσπάθειας παράδοσης, παραλαβής και παράδοσης στα συστήματα της Magyar Posta.
Επίσημα στοιχεία	Σελίδα παρακολούθησης της Magyar Posta.

Ουγγρικά γραφεία ανταλλαγής και τελωνειακές διεπαφές

Οντότητες δικτύου και εγκαταστάσεων

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις ουγγρικές οντότητες ανταλλαγής και τελωνείων

Σχέση με τη Magyar Posta	Τα διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα ανταλλάσσονται μέσω διαδικασιών ταχυδρομικής εισαγωγής και εξαγωγής, όπου η Magyar Posta αλληλεπιδρά με αεροπορικές, ασφαλείας και τελωνειακές αρχές.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Ένα αντικείμενο μπορεί να εμφανίζει άφιξη στην Ουγγαρία, τελωνειακή επεξεργασία ή παράδοση σε άλλη υπηρεσία χωρίς να είναι έτοιμο για τελική παράδοση.
Επίσημα στοιχεία	Σελίδες της Magyar Posta για διεθνείς αποστολές, τελωνεία και πληροφορίες εισαγωγής.

Ταχυδρομικοί φορείς προέλευσης και προορισμού

Διεθνείς συνεργάτες ή συνεργάτες τελευταίου μιλίου

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις παραδόσεις μεταξύ ταχυδρομικών φορέων

Σχέση με τη Magyar Posta	Η Magyar Posta ανταλλάσσει διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα με ξένους ορισμένους ταχυδρομικούς φορείς στο πλαίσιο ρυθμίσεων ταχυδρομικού δικτύου.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Ο μεταφορέας που εξέδωσε τον αριθμό μπορεί να διαφέρει από τον μεταφορέα που έχει επί του παρόντος στην κατοχή του το φυσικό δέμα.
Επίσημα στοιχεία	Σελίδες διεθνών ταχυδρομικών υπηρεσιών της Magyar Posta και πλαίσιο ταχυδρομικής διευθυνσιοδότησης UPU και S10.

17TRACK

Ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK και τη Magyar Posta

Σχέση με τη Magyar Posta	Το 17TRACK συγκεντρώνει διαθέσιμα γεγονότα παρακολούθησης για υποστηριζόμενους μεταφορείς, συμπεριλαμβανομένων ταχυδρομικών μεταφορέων όπως η Magyar Posta, αλλά δεν μεταφέρει δέματα.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Το 17TRACK βοηθά τους χρήστες να παρακολουθούν παραδόσεις μεταξύ πολλών μεταφορέων σε ένα μέρος, ενώ η επίσημη μετέπειτα εξυπηρέτηση παραμένει στη Magyar Posta, τον αποστολέα, τον πωλητή ή τον τρέχοντα φυσικό μεταφορέα.
Επίσημα στοιχεία	Προϊόν παρακολούθησης μεταφορέων 17TRACK και τεκμηρίωση 17TRACK API.

Γρήγορη απάντηση

Για να παρακολουθήσετε ένα δέμα της Magyar Posta, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης από την απόδειξη, την ετικέτα, την ειδοποίηση παράδοσης, το email του πωλητή ή τη σελίδα παραγγελίας του marketplace στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Magyar Posta ή στο 17TRACK. Το 17TRACK είναι χρήσιμο όταν μια διεθνής ταχυδρομική αποστολή μπορεί να περιλαμβάνει τόσο τη Magyar Posta όσο και άλλον ταχυδρομικό φορέα, αλλά το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει τη διεύθυνση, να κανονίσει επαναπαράδοση, να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων ή να αποφασίσει αξιώσεις.

Επαγγελματική συμβουλή: Εάν η παρακολούθηση δεν επιστρέφει αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά και τις παύλες, ελέγξτε ότι δεν εισαγάγατε τον αριθμό παραγγελίας του marketplace και περιμένετε έως ότου η Magyar Posta ή ο ταχυδρομικός φορέας προέλευσης αποδεχθεί φυσικά ή καταχωρίσει ηλεκτρονικά το αντικείμενο.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της Magyar Posta

Χρησιμοποιήστε την επίσημη παρακολούθηση της Magyar Posta για έγκυρα εγχώρια γεγονότα και χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν θέλετε μια προβολή πολλών μεταφορέων για μια διασυνοριακή ταχυδρομική αποστολή.

Βρείτε το αναγνωριστικό αποστολής στην ταχυδρομική απόδειξη, την ηλεκτρονική ετικέτα, την ειδοποίηση θυρίδας δεμάτων, την ειδοποίηση παράδοσης, το email αποστολής του πωλητή ή τη σελίδα παραγγελίας του marketplace.
Εισαγάγετε το αναγνωριστικό στο Παρακολούθηση αποστολής Magyar Posta για επίσημα γεγονότα μεταφορέα.
Εισαγάγετε το ίδιο αναγνωριστικό στο 17TRACK όταν το δέμα μπορεί να έχει ταχυδρομηθεί στο εξωτερικό, να έχει παραδοθεί σε άλλον ταχυδρομικό φορέα ή να εμφανίζεται με όνομα μεταφορέα marketplace.
Εάν ο μεταφορέας δεν εντοπιστεί, επιλέξτε Magyar Posta μόνο αφού ελέγξετε ότι η αποστολή διαχειρίζεται από τη Magyar Posta στην Ουγγαρία ή ταχυδρομήθηκε μέσω της Magyar Posta.

Τύποι αναγνωριστικών που οι χρήστες συχνά συγχέουν

Αναγνωριστικό	Πώς να το χρησιμοποιήσετε
Αριθμός παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε αυτό για παρακολούθηση μέσω Magyar Posta και 17TRACK· συνήθως είναι τυπωμένο στην απόδειξη, στην ετικέτα δέματος ή στην ειδοποίηση αποστολής του πωλητή.
Αριθμός παραγγελίας	Χρησιμοποιήστε αυτό με τον πωλητή ή το marketplace· συνήθως δεν παράγει σαρώσεις μεταφορέα, εκτός εάν ο πωλητής το αντιστοιχίσει σε αριθμό μεταφορέα.
Αριθμός αναφοράς	Χρησιμοποιήστε αυτό με τον αποστολέα ή το επαγγελματικό σύστημα αποστολών· η δημόσια παρακολούθηση της Magyar Posta μπορεί να απαιτεί το πραγματικό ταχυδρομικό αναγνωριστικό.
Αριθμός ειδοποίησης παράδοσης	Χρησιμοποιήστε αυτό για να ταυτοποιήσετε μια προσπάθεια παράδοσης ή οδηγία παραλαβής· μπορεί να μην είναι ίδιο με τον αριθμό παρακολούθησης του δέματος από άκρο σε άκρο.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Τα αναγνωριστικά παρακολούθησης της Magyar Posta μπορούν να εκδοθούν από τη Magyar Posta, από ξένο ταχυδρομικό φορέα προέλευσης ή από εμπορικό αποστολέα. Ένας αριθμός που μπορεί να αναζητηθεί στην παρακολούθηση της Magyar Posta δεν είναι πάντα αριθμός που εκδόθηκε από τη Magyar Posta.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Διεθνές ταχυδρομικό αντικείμενο UPU S10 από την Ουγγαρία

Δύο γράμματα + εννέα ψηφία + HU, όπως RR ### ### ### HU ή CP ### ### ### HU

Προβολή όλων των λεπτομερειών για διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα UPU S10 από την Ουγγαρία

Μήκος/δομή	13 χαρακτήρες· τα δύο πρώτα γράμματα υποδεικνύουν μια οικογένεια ταχυδρομικών αντικειμένων, τα εννέα ψηφία περιλαμβάνουν ένα ψηφίο ελέγχου και το HU είναι ο κωδικός χώρας ISO για την Ουγγαρία.
Εκδίδεται από	Magyar Posta όταν το αντικείμενο ταχυδρομείται στην Ουγγαρία για διεθνή ταχυδρομική μεταφορά.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Συστημένη αλληλογραφία, διεθνή δέματα, ταχυδρομικά αντικείμενα express τύπου EMS και άλλα ταχυδρομικά προϊόντα με παρακολούθηση, ανάλογα με την οικογένεια του πρώτου γράμματος.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αποστολείς το βλέπουν σε απόδειξη της Magyar Posta ή σε ηλεκτρονική ετικέτα· οι αγοραστές το βλέπουν σε μηνύματα αποστολής του πωλητή ή στις λεπτομέρειες παραγγελίας σε marketplace.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Συνήθως είναι ορατό μέσω της Magyar Posta κατά την ταχυδρόμηση και την εξαγωγή, και στη συνέχεια μέσω του ταχυδρομικού φορέα προορισμού όταν το αντικείμενο παραληφθεί στο εξωτερικό.
Σημαντική επιφύλαξη	Μην συμπεραίνετε εγγυημένη υπηρεσία μόνο από τα δύο πρώτα γράμματα· οι ταχυδρομικές διοικήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν επικαλυπτόμενες οικογένειες αντικειμένων και κανόνες υπηρεσιών.

Εισερχόμενο ταχυδρομικό αντικείμενο S10 προς την Ουγγαρία

Δύο γράμματα + εννέα ψηφία + κωδικός χώρας προέλευσης, όπως LX ### ### ### CN ή RV ### ### ### DE

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εισερχόμενα ταχυδρομικά αντικείμενα S10 προς την Ουγγαρία

Μήκος/δομή	13 χαρακτήρες με χρήση του μοτίβου UPU S10· ο τελικός κωδικός χώρας συνήθως προσδιορίζει την ταχυδρομική διοίκηση προέλευσης, όχι την Ουγγαρία.
Εκδίδεται από	Ο ταχυδρομικός φορέας της χώρας προέλευσης ή ένας εξουσιοδοτημένος συνεργάτης ταχυδρομικής εφοδιαστικής, όχι η Magyar Posta.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Διασυνοριακά πακέτα ecommerce, συστημένες επιστολές, μικρά πακέτα ή δέματα που εισέρχονται στην Ουγγαρία.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι παραλήπτες στην Ουγγαρία συνήθως το βλέπουν σε μηνύματα πωλητή, marketplaces, τελωνειακές ειδοποιήσεις ή στην παρακολούθηση εισαγωγής της Magyar Posta αφού το αντικείμενο φτάσει στην Ουγγαρία.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Τα συμβάντα της χώρας προέλευσης μπορεί να εμφανιστούν πρώτα· τα συμβάντα της Magyar Posta συνήθως αρχίζουν μετά από ηλεκτρονική προειδοποίηση, επεξεργασία εισαγωγής ή φυσική παράδοση στην Ουγγαρία.
Σημαντική επιφύλαξη	Η Magyar Posta μπορεί να παραδώσει ένα εισερχόμενο αντικείμενο ενώ ο αριθμός παραμένει εκδομένος από China Post, Deutsche Post, Royal Mail ή άλλον φορέα προέλευσης.

Αναγνωριστικό εγχώριου δέματος ή επιχειρηματικού δέματος της Magyar Posta

Αριθμητικός ή αλφαριθμητικός εγχώριος γραμμωτός κώδικας· κανονικοποίηση με αφαίρεση κενών και ενωτικών

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναγνωριστικά εγχώριων δεμάτων της Magyar Posta

Μήκος/δομή	Η Magyar Posta έχει χρησιμοποιήσει εγχώριους γραμμωτούς κώδικες δεμάτων με αριθμητικές ή αλφαριθμητικές δομές ανά υπηρεσία· οι χρήστες θα πρέπει να βασίζονται στον πλήρη γραμμωτό κώδικα που είναι τυπωμένος στην ετικέτα.
Εκδίδεται από	Magyar Posta ή εγκεκριμένο επιχειρηματικό εργαλείο αποστολών της Magyar Posta.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Εγχώρια παράδοση δεμάτων, παράδοση σε θυρίδα δεμάτων, παράδοση σε σημείο παραλαβής, παράδοση με courier και παράδοση business-to-consumer εντός Ουγγαρίας.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αποστολείς το βλέπουν σε ηλεκτρονικές ετικέτες ή αποδείξεις από γκισέ· οι παραλήπτες το βλέπουν σε SMS, email, ειδοποιήσεις marketplace ή ειδοποιήσεις παράδοσης.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Συνήθως καλύπτει συμβάντα αποδοχής, διαλογής, μεταφοράς, προσπάθειας παράδοσης, διαθεσιμότητας παραλαβής και παράδοσης από τη Magyar Posta εντός Ουγγαρίας.
Σημαντική επιφύλαξη	Οι δημόσια διαθέσιμες σελίδες δεν παρέχουν έναν πλήρη καθολικό κανόνα για εγχώριους γραμμωτούς κώδικες· χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης ή την ανίχνευση μεταφορέα 17TRACK για να επικυρώσετε το αναγνωριστικό.

Γραμμωτός κώδικας συστημένης επιστολής ή ειδοποίησης

Γραμμωτός κώδικας συστημένου αντικειμένου· μπορεί να είναι S10 για διεθνή αντικείμενα ή εγχώριος γραμμωτός κώδικας για ουγγρική συστημένη αλληλογραφία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για συστημένους γραμμωτούς κώδικες της Magyar Posta

Μήκος/δομή	Η διεθνής συστημένη αλληλογραφία χρησιμοποιεί συνήθως S10 που ξεκινά με R· τα εγχώρια συστημένα αντικείμενα μπορεί να χρησιμοποιούν τοπικές δομές γραμμωτού κώδικα.
Εκδίδεται από	Magyar Posta για αντικείμενα που ταχυδρομούνται στην Ουγγαρία· ταχυδρομικοί φορείς προέλευσης του εξωτερικού για εισερχόμενα συστημένα αντικείμενα.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Συστημένες επιστολές, επίσημα έγγραφα και αντικείμενα που απαιτούν αποδεικτικό ταχυδρόμησης ή προσπάθειας παράδοσης.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αποστολείς το βλέπουν σε αποδείξεις· οι παραλήπτες μπορεί να το βλέπουν σε ειδοποιήσεις παράδοσης ή επίσημες ειδοποιήσεις.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η παρακολούθηση μπορεί να εστιάζει στην αποδοχή, σε βασικά συμβάντα διαχείρισης, στην προσπάθεια παράδοσης και στην παραλαβή, αντί για πυκνές σαρώσεις τύπου δέματος.
Σημαντική επιφύλαξη	Ένας γραμμωτός κώδικας συστημένης αλληλογραφίας δεν είναι πάντα ισοδύναμος με αριθμό παρακολούθησης δέματος με λεπτομερείς σαρώσεις διαδρομής.

Αριθμός παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου

Αριθμός που ορίζεται από τον πωλητή· η μορφή διαφέρει ανά marketplace ή ηλεκτρονικό κατάστημα

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναφορές εμπόρων

Μήκος/δομή	Δεν υπάρχει ταχυδρομικό πρότυπο· μπορεί να περιέχει γράμματα, ψηφία, παύλες ή προθέματα marketplace.
Εκδίδεται από	Ο έμπορος, το marketplace, ο πάροχος fulfilment ή το λογισμικό αποστολών.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Αναζήτηση εξυπηρέτησης πελατών, διαχείριση παραγγελιών, έγκριση επιστροφής ή αντιστοίχιση τιμολογίων.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αγοραστές το βλέπουν σε σελίδες παραγγελιών marketplace, τιμολόγια ή email πωλητή.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Δεν είναι αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα, εκτός εάν έχει συνδεθεί με γραμμωτό κώδικα της Magyar Posta από τον πωλητή.
Σημαντική επιφύλαξη	Εάν η παρακολούθηση της Magyar Posta απορρίπτει την τιμή, ζητήστε από τον πωλητή τον πραγματικό αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Οι καταστάσεις παρακολούθησης της Magyar Posta πρέπει να διαβάζονται ως ένας κύκλος ζωής: δημιουργήθηκαν δεδομένα, το αντικείμενο έγινε αποδεκτό, υποβλήθηκε σε επεξεργασία, παραδόθηκε μεταξύ φορέων, εκτελωνίστηκε εάν απαιτείται, στάλθηκε για παράδοση, παραδόθηκε, κρατείται για παραλαβή, επιστράφηκε ή διερευνάται.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Στάδιο κύκλου ζωής

Λήφθηκαν ηλεκτρονικά δεδομένα / λήφθηκαν πληροφορίες αντικειμένου

Πριν από την αποστολή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη λήψη ηλεκτρονικών δεδομένων

Τι σημαίνει	Υπάρχει ετικέτα ή ηλεκτρονική ειδοποίηση, αλλά το φυσικό αντικείμενο ενδέχεται να μην βρίσκεται ακόμη στην Magyar Posta.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Αποστολέας, έμπορος ή ταχυδρομικός συνεργάτης προέλευσης έως ότου το αντικείμενο λάβει σάρωση αποδοχής.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το δέμα παραδίδεται και γίνεται αποδεκτό στο ταχυδρομικό δίκτυο.
Τι πρέπει να κάνετε	Επικοινωνήστε με τον πωλητή εάν δεν εμφανιστεί συμβάν αποδοχής μετά το δηλωμένο χρονικό παράθυρο αποστολής του πωλητή.

Αποδεκτό / παραλήφθηκε από τον αποστολέα

Αποδεκτό

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αποδοχή από την Magyar Posta

Τι σημαίνει	Η Magyar Posta ή ο ταχυδρομικός φορέας προέλευσης έχει αποδεχθεί φυσικά το αντικείμενο.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο ταχυδρομικός φορέας αποδοχής.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Ξεκινά η διαλογή, η μεταφορά σε κέντρο logistics ή η προετοιμασία εξαγωγής.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε την αποστολή· συνήθως δεν απαιτείται καμία ενέργεια.

Σε επεξεργασία / διαλογή / μεταφορά

Σε μεταφορά

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επεξεργασία κατά τη μεταφορά

Τι σημαίνει	Το αντικείμενο κινείται μέσω δικτύου διαλογής και μεταφοράς της Magyar Posta ή συνεργάτη.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο ταχυδρομικός φορέας ή ο συνεργάτης μεταφοράς που κατέχει το αντικείμενο σε αυτό το στάδιο.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το αντικείμενο λαμβάνει άλλη σάρωση διαλογής, παράδοσης μεταξύ φορέων, εισαγωγής, παραλαβής ή παράδοσης.
Τι πρέπει να κάνετε	Αφήστε τον συνηθισμένο χρόνο του δικτύου, ειδικά κατά τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες και τις διεθνείς μεταφορές.

Έφτασε στη χώρα προορισμού / παραλήφθηκε στο γραφείο ανταλλαγής

Τελωνείο/Παράδοση μεταξύ φορέων

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την άφιξη στον προορισμό

Τι σημαίνει	Το αντικείμενο έχει φτάσει σε ταχυδρομική εγκατάσταση εισαγωγής ή διαδικασία γραφείου ανταλλαγής· αυτό δεν σημαίνει αυτόματα τελωνειακή αποδέσμευση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ταχυδρομικός φορέας προορισμού, τελωνειακή αρχή, διαδικασία ασφαλείας ή μονάδα διαχείρισης εισαγωγών, ανάλογα με τη σάρωση.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Τελωνειακός έλεγχος, είσπραξη δασμών, διαλογή προς αποθήκη παράδοσης ή μεταφορά στο τελευταίο στάδιο παράδοσης.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε για ειδοποιήσεις πληρωμής τελωνείου ή αιτήματα δεδομένων και ακολουθήστε μόνο επίσημους συνδέσμους πληρωμής.

Προς παράδοση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το προς παράδοση

Τι σημαίνει	Το αντικείμενο έχει ανατεθεί σε διαδρομή παράδοσης ή γραφείο παράδοσης για την τελική παράδοση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Μονάδα παράδοσης της Magyar Posta ή ο τοπικός ταχυδρομικός φορέας προορισμού εκτός Ουγγαρίας.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Παράδοση, απόπειρα παράδοσης, διαθεσιμότητα παραλαβής ή σάρωση εξαίρεσης.
Τι πρέπει να κάνετε	Εξασφαλίστε πρόσβαση, ελέγξτε το θυροτηλέφωνο και τις οδηγίες παράδοσης και έχετε διαθέσιμη ταυτότητα για αντικείμενα που απαιτούν παραλαβή.

Παραδόθηκε

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το παραδόθηκε

Τι σημαίνει	Το αντικείμενο σαρώθηκε ως παραδοθέν, παραληφθέν ή παραδομένο σε εξουσιοδοτημένο παραλήπτη, γραμματοκιβώτιο, σημείο υποδοχής ή σημείο παραλαβής, ανάλογα με την υπηρεσία.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Παραλήπτης, σημείο παραλαβής ή τοποθεσία παράδοσης μετά από επιβεβαιωμένη παράδοση, εκτός εάν ανοίξει διερεύνηση λανθασμένης παράδοσης.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Δεν ακολουθεί καμία συνήθης μετακίνηση· μπορεί να χρειαστεί αποδεικτικό παράδοσης ή αίτημα διερεύνησης για διαφορές.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, την θυρίδα δεμάτων, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες πριν κλιμακώσετε το ζήτημα.

Διαθέσιμο για παραλαβή / απόπειρα παράδοσης

Παραλαβή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη διαθεσιμότητα παραλαβής

Τι σημαίνει	Η παράδοση δεν ολοκληρώθηκε ή η υπηρεσία απαιτεί παραλαβή, επομένως το αντικείμενο φυλάσσεται σε ταχυδρομικό κατάστημα, σημείο παραλαβής ή θυρίδα δεμάτων.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Τοποθεσία παραλαβής Magyar Posta, συνεργαζόμενο κατάστημα ή δίκτυο θυρίδων δεμάτων.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Ο παραλήπτης το παραλαμβάνει, ζητά μια διαθέσιμη επιλογή ή το αντικείμενο επιστρέφεται μετά την επίσημη περίοδο φύλαξης.
Τι πρέπει να κάνετε	Φέρτε τον αριθμό παρακολούθησης, την ειδοποίηση και έγγραφο ταυτοποίησης· ελέγξτε την επίσημη ειδοποίηση για την ακριβή τοποθεσία και την προθεσμία.

Απαιτούνται τελωνειακά δεδομένα / απαιτείται πληρωμή / σε αναμονή

Εξαίρεση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την τελωνειακή εξαίρεση

Τι σημαίνει	Η διαδικασία εισαγωγής απαιτεί τελωνειακά δεδομένα, πληρωμή φόρου ή τέλους, έλεγχο ή απόφαση από την αρχή.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Τελωνειακή αρχή, παραλήπτης, αποστολέας ή διεπαφή τελωνειακής υπηρεσίας Magyar Posta, ανάλογα με την απαίτηση που λείπει.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Αποδέσμευση, αίτημα για περισσότερες πληροφορίες, είσπραξη πληρωμής, επιστροφή ή κατάσχεση, ανάλογα με τη νομοθεσία και το περιεχόμενο του αντικειμένου.
Τι πρέπει να κάνετε	Χρησιμοποιήστε τα επίσημα τελωνειακά κανάλια της Magyar Posta και ετοιμάστε τιμολόγιο, απόδειξη αξίας, περιγραφή και στοιχεία παραλήπτη.

Επιστράφηκε στον αποστολέα

Επιστροφή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επιστροφή στον αποστολέα

Τι σημαίνει	Το αντικείμενο αποστέλλεται πίσω επειδή απέτυχε η παράδοση, η παραλαβή, η ολοκλήρωση του τελωνισμού ή η επίλυση του ζητήματος διεύθυνσης.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Magyar Posta, ταχυδρομικός φορέας προορισμού ή ταχυδρομικός φορέας προέλευσης, ανάλογα με το στάδιο επιστροφής.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το αντικείμενο μετακινείται μέσω της μεταφοράς επιστροφής και μπορεί να παραδοθεί πίσω στον αποστολέα.
Τι πρέπει να κάνετε	Οι παραλήπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με τον πωλητή· οι αποστολείς πρέπει να ελέγξουν τον λόγο και να αποφασίσουν αν θα αποστείλουν ξανά ή θα επιστρέψουν τα χρήματα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η επιλογή υπηρεσίας Magyar Posta καθορίζει το βάθος παρακολούθησης, την τοποθεσία παράδοσης, τη διαδρομή παράδοσης μεταξύ φορέων, τον τελωνειακό χειρισμό και τα δικαιώματα μετέπειτα εξυπηρέτησης. Τα δημοσιευμένα πρότυπα παράδοσης δεν είναι το ίδιο με μια εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης, εκτός εάν οι συγκεκριμένοι όροι της υπηρεσίας το αναφέρουν.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Τύπος υπηρεσίας

Εγχώρια παράδοση δεμάτων και παράδοση δεμάτων MPL

Εγχώριο δέμα

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την εγχώρια παράδοση δεμάτων και την παράδοση δεμάτων MPL

Κατάλληλο για	Ουγγρικό ηλεκτρονικό εμπόριο, δέματα καταναλωτών, παράδοση σε θυρίδα δεμάτων ή σημείο παραλαβής και αποστολές από επιχείρηση προς καταναλωτή.
Κάλυψη	Ουγγαρία μέσω καναλιών παράδοσης, ταχυδρομικών καταστημάτων, παραλαβής και θυρίδων δεμάτων της Magyar Posta, όπου είναι διαθέσιμα.
Επίπεδο παρακολούθησης	Παρακολούθηση σε επίπεδο δέματος με βασικά συμβάντα αποδοχής, διαλογής, παράδοσης και παραλαβής.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Οι προϋποθέσεις διαφέρουν ανά προϊόν, σημείο προορισμού και τρέχον τιμολόγιο· επιβεβαιώστε στις σελίδες προϊόντων της Magyar Posta πριν από την αποστολή.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Μπορεί να υποστηρίζει COD, δήλωση αξίας, επιλογές παράδοσης ή ειδοποίηση, ανάλογα με το προϊόν και τη σύμβαση του αποστολέα.
Κύριος περιορισμός	Η ποιότητα της διεύθυνσης, η προθεσμία παραλαβής, η χωρητικότητα των θυρίδων και η επιλεξιμότητα της υπηρεσίας επηρεάζουν τις επιλογές παράδοσης.

Συστημένη αλληλογραφία

Ταχυδρομικό αντικείμενο με παρακολούθηση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη συστημένη αλληλογραφία

Κατάλληλο για	Έγγραφα και ταχυδρομικά αντικείμενα που απαιτούν απόδειξη κατάθεσης, απόπειρας παράδοσης ή παραλαβής.
Κάλυψη	Ουγγαρία και διεθνείς προορισμοί όπου είναι διαθέσιμη η επιλεγμένη συστημένη υπηρεσία.
Επίπεδο παρακολούθησης	Βασικά ταχυδρομικά συμβάντα αντί για πυκνές σαρώσεις διαδρομής δέματος.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Τα όρια επιστολών και ταχυδρομικών αντικειμένων εξαρτώνται από το επιλεγμένο εγχώριο ή διεθνές προϊόν.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Η συστημένη αποστολή παρέχει ταχυδρομική λογοδοσία· οι πρόσθετες υπηρεσίες εξαρτώνται από τους τρέχοντες όρους υπηρεσίας.
Κύριος περιορισμός	Ορισμένες χώρες προορισμού παρέχουν περιορισμένη ορατότητα εισερχόμενων μετά την παράδοση στον επόμενο φορέα.

Διεθνές δέμα

Διασυνοριακό ταχυδρομικό δέμα

Προβολή όλων των λεπτομερειών για διεθνές δέμα

Κατάλληλο για	Δέματα που αποστέλλονται στην Ουγγαρία προς διευθύνσεις στο εξωτερικό μέσω ταχυδρομικών δικτύων.
Κάλυψη	Οι διαθέσιμοι προορισμοί εξαρτώνται από την τρέχουσα λίστα διεθνών υπηρεσιών και τους περιορισμούς προορισμού της Magyar Posta.
Επίπεδο παρακολούθησης	Ταχυδρομική παρακολούθηση εξαγωγής και προορισμού, όπου ο φορέας του προορισμού παρέχει συμβάντα.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Το βάρος και οι διαστάσεις διαφέρουν ανάλογα με την υπηρεσία και τον προορισμό· ελέγξτε το τρέχον διεθνές τιμολόγιο και τους όρους προϊόντος.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Επιλογές όπως δήλωση αξίας ή πρόσθετη υπηρεσία μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και το προϊόν.
Κύριος περιορισμός	Οι τελωνειακοί έλεγχοι, η χωρητικότητα των αερογραμμών, οι ταχυδρομικές σαρώσεις προορισμού και ο έλεγχος απαγορευμένου περιεχομένου μπορούν να δημιουργήσουν μεγάλα κενά ορατότητας.

EMS Hungary μέσω Magyar Posta

Ταχεία ταχυδρομική υπηρεσία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για EMS Hungary μέσω Magyar Posta

Κατάλληλο για	Διεθνείς ταχυδρομικές αποστολές με χρονική ευαισθησία όπου είναι διαθέσιμη η υπηρεσία EMS.
Κάλυψη	Διεθνείς προορισμοί EMS που υποστηρίζονται από τη Magyar Posta και τον φορέα EMS του προορισμού.
Επίπεδο παρακολούθησης	Παρακολουθούμενα συμβάντα ταχείας ταχυδρομικής αποστολής, συμπεριλαμβανομένων σαρώσεων αποδοχής, εξαγωγής, εισαγωγής και παράδοσης στον προορισμό, όπου είναι διαθέσιμες.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Τα τρέχοντα όρια EMS και οι κανόνες προορισμού πρέπει να ελέγχονται πριν από την αποστολή.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Οι όροι υπηρεσίας EMS παρέχουν ταχεία ταχυδρομική διαχείριση· οι όροι αποζημίωσης εξαρτώνται από τους επίσημους κανόνες EMS και Magyar Posta.
Κύριος περιορισμός	Η ταχεία διαχείριση δεν καταργεί τον τελωνειακό έλεγχο ή τους περιορισμούς της χώρας προορισμού.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία

Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης

Εγχώριο δέμα Magyar Posta

Τα πρότυπα εγχώριων δεμάτων διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν, τη μέθοδο αποστολής, την προθεσμία παραλαβής, την τοποθεσία παράδοσης και τους τρέχοντες όρους υπηρεσίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης εγχώριου δέματος Magyar Posta

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Συνήθως εκφράζεται σε όρους υπηρεσίας εργάσιμων ημερών όταν η Magyar Posta δημοσιεύει πρότυπο προϊόντος.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν θεωρείται εγγυημένο, εκτός εάν οι συγκεκριμένοι όροι προϊόντος προβλέπουν εγγύηση ή κανόνα επιστροφής χρημάτων.
Η μέτρηση αρχίζει από	Την αποδοχή από τη Magyar Posta, όχι τη δημιουργία ετικέτας.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Ώρα προθεσμίας παραλαβής, αργίες, πρόβλημα διεύθυνσης, χωρητικότητα θυρίδων, προσπάθεια παράδοσης, καιρικές συνθήκες ή διακοπή υπηρεσίας.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Οι τρέχουσες σελίδες προϊόντων και τιμολογίων της Magyar Posta θα πρέπει να ελέγχονται για όρια ανά προϊόν.

Συστημένη αλληλογραφία

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την εγχώρια ή διεθνή διαδρομή, την υπηρεσία συστημένης αποστολής και τις σαρώσεις του φορέα προορισμού.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης συστημένης αλληλογραφίας

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Εξαρτάται από τους όρους υπηρεσίας και την ταχυδρομική πρακτική του προορισμού.
Κατάσταση εγγύησης	Η συστημένη αποστολή είναι υπηρεσία λογοδοσίας, όχι αυτόματα εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης.
Η μέτρηση αρχίζει από	Ταχυδρομική σάρωση αποδοχής ή έκδοση απόδειξης.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Διαθεσιμότητα υπογραφής, προθεσμίες παραλαβής, τελωνεία για διεθνή αντικείμενα και συχνότητα σαρώσεων της χώρας προορισμού.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Ισχύουν οι τρέχοντες όροι υπηρεσίας επιστολών και συστημένων αντικειμένων της Magyar Posta.

Διεθνές δέμα

Διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, τα τελωνεία, τη διαθεσιμότητα κύριας μεταφοράς και τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης διεθνούς δέματος

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Συχνά κοινοποιείται ως εκτιμώμενες εργάσιμες ημέρες ή γενικές εκτιμήσεις προορισμού, όχι ως καθολική υπόσχεση.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν αποτελεί εγγύηση επιστροφής χρημάτων, εκτός εάν οι όροι της επιλεγμένης υπηρεσίας το αναφέρουν ρητά.
Η μέτρηση αρχίζει από	Αποδοχή και επεξεργασία εξαγωγής μετά τη διαθεσιμότητα των απαιτούμενων τελωνειακών δεδομένων.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Τελωνειακός έλεγχος, χωρητικότητα αερομεταφορών, συσσώρευση εργασιών στα ταχυδρομεία προορισμού, ελλιπές τιμολόγιο, κυρώσεις ή απαγορευμένα αγαθά.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Ισχύουν οι τρέχουσες σελίδες διεθνών υπηρεσιών και τελωνείων της Magyar Posta.

EMS Hungary μέσω Magyar Posta

Ταχύτερο από το τυπικό ταχυδρομικό δέμα σε υποστηριζόμενες διαδρομές, αλλά ο χρόνος παράδοσης εξακολουθεί να εξαρτάται από τον προορισμό και τα τελωνεία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης EMS Hungary

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Συνήθως αξιολογείται σε εργάσιμες ημέρες για λειτουργικές εκτιμήσεις.
Κατάσταση εγγύησης	Η ταχεία ταχυδρομική διαχείριση δεν είναι το ίδιο με την εγγυημένη τελωνειακή εκκαθάριση.
Η μέτρηση αρχίζει από	Αποδοχή EMS και ετοιμότητα αποστολής.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Τελωνείο, χωρητικότητα παράδοσης EMS στη χώρα προορισμού, επαλήθευση διεύθυνσης και πρόγραμμα πτήσεων.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Ισχύουν οι πληροφορίες της Magyar Posta EMS και της υπηρεσίας προορισμού.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα / Περιοχή προορισμού

Εκτιμώμενο εύρος χρόνου παράδοσης

Ηνωμένες Πολιτείες

8–25 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για παράδοση στις Ηνωμένες Πολιτείες από τη Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα, συστημένη αλληλογραφία ή EMS όπου διατίθεται
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 14–18 ημέρες σε σταθερές ταχυδρομικές διαδρομές
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	USPS για ταχυδρομικά αντικείμενα
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η επεξεργασία εισαγωγών στις ΗΠΑ μπορεί να δημιουργήσει κενά στις σαρώσεις μετά την άφιξη· βεβαιωθείτε ότι η περιγραφή και η αξία του αντικειμένου είναι ακριβείς.

Καναδάς

9–28 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για παράδοση στον Καναδά από τη Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 16–21 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Canada Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Οι απομακρυσμένες επαρχίες και η αξιολόγηση τελωνειακών δασμών ενδέχεται να παρατείνουν την παράδοση μετά την άφιξη εισαγωγής.

Ηνωμένο Βασίλειο

6–18 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για παράδοση στο Ηνωμένο Βασίλειο από τη Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα, συστημένη αλληλογραφία ή EMS
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 10–14 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Royal Mail ή Parcelforce ανάλογα με την υπηρεσία
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Ο ΦΠΑ εισαγωγής μετά το Brexit και η ποιότητα των δεδομένων του πωλητή επηρεάζουν την αποδέσμευση και τις ειδοποιήσεις παράδοσης.

Γερμανία

4–12 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για παράδοση στη Γερμανία από τη Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 7–9 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Deutsche Post ή DHL Paket για παράδοση ταχυδρομικού δέματος
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Οι ενδοκοινοτικές μετακινήσεις εντός ΕΕ είναι συνήθως απλούστερες από τις εισαγωγές εκτός ΕΕ, αλλά η ακρίβεια της διεύθυνσης παραμένει κρίσιμη.

Γαλλία

5–15 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για παράδοση στη Γαλλία από τη Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 8–11 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	La Poste ή Colissimo ανάλογα με τον τύπο αντικειμένου
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Για περιεχόμενα εκτός ΕΕ, η ποιότητα των δεδομένων CN22/CN23 και η διαχείριση ΦΠΑ επηρεάζουν την αποδέσμευση.

Ισπανία

6–18 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για παράδοση στην Ισπανία από τη Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–13 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Correos
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Οι Κανάριες Νήσοι, η Ceuta και η Melilla ακολουθούν διαφορετικά τελωνειακά πρότυπα από την ηπειρωτική Ισπανία.

Ιταλία

5–17 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στην Ιταλία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–12 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Poste Italiane
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η διαχείριση από το τοπικό γραφείο παράδοσης και η διαθεσιμότητα του παραλήπτη μπορούν να επηρεάσουν τις τελικές σαρώσεις παράδοσης.

Ολλανδία

4–12 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στην Ολλανδία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 7–9 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	PostNL
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Οι διαδρομές εντός ΕΕ είναι γενικά προβλέψιμες, αλλά οι χαμένες ειδοποιήσεις παραλαβής μπορούν γρήγορα να μεταφέρουν την ευθύνη στον παραλήπτη.

Πολωνία

4–11 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στην Πολωνία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 6–8 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Poczta Polska
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η περιφερειακή διαλογή και οι περίοδοι αιχμής του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι συνηθισμένοι παράγοντες καθυστέρησης.

Αυστρία

3–9 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στην Αυστρία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 5–7 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Österreichische Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Κοντινή περιφερειακή διαδρομή· η μορφή της διεύθυνσης και η διαθεσιμότητα παραλαβής είναι τα κύρια πρακτικά ζητήματα.

Ελβετία

5–15 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στην Ελβετία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 8–11 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Swiss Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η Ελβετία βρίσκεται εκτός της τελωνειακής ζώνης της ΕΕ· η ακριβής αξία και τα στοιχεία τιμολογίου έχουν σημασία.

Βέλγιο

5–14 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στο Βέλγιο από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 8–10 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	bpost
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Διαδρομή εντός ΕΕ με γενικά σύντομη έκθεση σε τελωνειακές διαδικασίες, εκτός αν τα αγαθά προέρχονται από εκτός ΕΕ ή τα έγγραφα είναι ελλιπή.

Σουηδία

6–18 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στη Σουηδία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 10–13 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	PostNord Sweden
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Οι ειδοποιήσεις πληρωμής προς τον παραλήπτη και οι διαδικασίες στα σημεία παραλαβής μπορούν να επηρεάσουν την τελική ολοκλήρωση.

Αυστραλία

10–30 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στην Αυστραλία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα, συστημένη αλληλογραφία ή EMS
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 17–22 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Australia Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Ο έλεγχος βιοασφάλειας είναι σημαντικός· τρόφιμα, φυτά, ξύλο και ζωικά προϊόντα δημιουργούν κίνδυνο.

Νέα Ζηλανδία

11–32 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στη Νέα Ζηλανδία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 18–24 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	NZ Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η βιοασφάλεια και η παράδοση σε απομακρυσμένες περιοχές μπορούν να παρατείνουν τη μεταφορά μετά την άφιξη.

Ιαπωνία

7–22 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στην Ιαπωνία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα, συστημένη αλληλογραφία ή EMS
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 12–16 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Japan Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Ο ακριβής αριθμός τηλεφώνου και η σωστή μορφοποίηση της ιαπωνικής διεύθυνσης βοηθούν στην τοπική παράδοση.

Νότια Κορέα

8–24 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στη Νότια Κορέα από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα, συστημένη αλληλογραφία ή EMS
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 13–17 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Korea Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Ενδέχεται να απαιτείται τελωνειακός κωδικός παραλήπτη ή στοιχεία επικοινωνίας για ορισμένες εισαγωγές.

Σιγκαπούρη

7–20 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στη Σιγκαπούρη από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 11–15 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	SingPost
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η υψηλή ποιότητα δεδομένων και η συμπαγής γεωγραφία συνήθως βοηθούν την τελική παράδοση μετά την επεξεργασία εισαγωγής.

Κίνα

9–28 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στην Κίνα από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα, συστημένη αλληλογραφία ή EMS
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 16–21 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	China Post ή EMS China ανάλογα με το προϊόν
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η ακρίβεια της κινεζικής διεύθυνσης, το τηλέφωνο του παραλήπτη και τα δεδομένα εισαγωγής επηρεάζουν την επιτυχή παράδοση στον επόμενο φορέα.

Χονγκ Κονγκ

7–20 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στο Χονγκ Κονγκ από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 11–14 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Hongkong Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η παράδοση σε πυκνά αστικά περιβάλλοντα είναι αποδοτική, αλλά τα στοιχεία κτιρίου και μονάδας πρέπει να είναι ακριβή.

Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

8–24 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή EMS
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 13–18 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Emirates Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Το τηλέφωνο του παραλήπτη, το εμιράτο, το PO Box ή τα πλήρη στοιχεία οδού μπορούν να καθορίσουν την επιτυχία της παράδοσης.

Σαουδική Αραβία

10–30 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στη Σαουδική Αραβία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή EMS
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 16–22 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Saudi Post SPL
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Οι τελωνειακοί έλεγχοι, η επικοινωνία με τον παραλήπτη και οι κανόνες για περιορισμένα είδη μπορούν να προκαλέσουν κρατήσεις.

Βραζιλία

15–45 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στη Βραζιλία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 24–32 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Correios
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Το CPF/CNPJ, η φορολογική αξιολόγηση και οι ειδοποιήσεις πληρωμής αποτελούν συχνές αιτίες καθυστέρησης εισαγωγής.

Μεξικό

12–38 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στο Μεξικό από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 21–28 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Correos de México για ταχυδρομικά αντικείμενα
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Τα μεγάλα κενά στις σαρώσεις είναι συνηθισμένα γύρω από την επεξεργασία εισαγωγής και την περιφερειακή δρομολόγηση.

Νότια Αφρική

15–50 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση στη Νότια Αφρική από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή συστημένη αλληλογραφία
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 28–36 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	South African Post Office για ταχυδρομικά αντικείμενα
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η επεξεργασία εισαγωγής και η χωρητικότητα του τοπικού δικτύου μπορεί να δημιουργήσουν εκτεταμένα κενά ορατότητας.

Ινδία

10–35 εργάσιμες ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για παράδοση στην Ινδία από Magyar Posta

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα, συστημένη αλληλογραφία ή EMS
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 18–26 ημέρες
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	India Post
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμό	Η αξιολόγηση από το τελωνείο, η επικοινωνία με τον παραλήπτη και η τοπική δρομολόγηση βάσει PIN-code επηρεάζουν τον τελικό χρόνο.

Τα παραπάνω εύρη ανά χώρα είναι εκτιμήσεις επιχειρησιακού σχεδιασμού για τις διεθνείς ταχυδρομικές ροές της Magyar Posta, όχι επίσημες εγγυήσεις επιστροφής χρημάτων. Ο πραγματικός χρόνος μεταφοράς μπορεί να βρεθεί εκτός του εύρους λόγω τελωνείου, χωρητικότητας αεροπορικών μεταφορών, περιόδων αιχμής, ποιότητας διεύθυνσης, διαχείρισης από το ταχυδρομείο προορισμού και ελλιπών σαρώσεων.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Τα περισσότερα προβλήματα παρακολούθησης της Magyar Posta προκαλούνται από ανενεργό αριθμό, κενό κατά την παράδοση μεταξύ φορέων, τελωνειακή επεξεργασία, αποτυχημένη παράδοση, προθεσμία παραλαβής ή από αριθμό παραγγελίας πωλητή που εκλαμβάνεται λανθασμένα ως αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα.

Πρόβλημα & Λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση

Πιθανή αιτία

Μη έγκυρος αριθμός

Λανθασμένο αναγνωριστικό, χαρακτήρες που λείπουν, εισαγωγή αριθμού παραγγελίας ή ο μεταφορέας δεν υποστηρίζεται ακόμη για αυτόν τον αριθμό.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για μη έγκυρο αριθμό Magyar Posta

Ελέγξτε πρώτα	Αφαιρέστε κενά και παύλες· συγκρίνετε κάθε χαρακτήρα με την απόδειξη ή το μήνυμα του πωλητή.
Άμεση ενέργεια	Δοκιμάστε την επίσημη παρακολούθηση Magyar Posta και την αυτόματη ανίχνευση 17TRACK.
Πότε να κλιμακώσετε	Εάν ο πωλητής δεν μπορεί να παράσχει έγκυρο αριθμό μεταφορέα μετά την αποστολή.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πρώτα με τον πωλητή για παραγγελίες marketplace· με τη Magyar Posta για αντικείμενα που έχουν γίνει δεκτά από τη Magyar Posta.

Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης

Υπάρχει ηλεκτρονική ετικέτα, αλλά το αντικείμενο δεν έχει γίνει δεκτό ή σαρωθεί.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για απουσία συμβάντων παρακολούθησης Magyar Posta

Ελέγξτε πρώτα	Επιβεβαιώστε την ημερομηνία αποστολής και αν ο αποστολέας παρέδωσε πράγματι το αντικείμενο στη Magyar Posta.
Άμεση ενέργεια	Περιμένετε το πρώτο συμβάν αποδοχής, εάν ο πωλητής μόλις δημιούργησε την ετικέτα.
Πότε να κλιμακώσετε	Αφού περάσει το δηλωμένο χρονικό παράθυρο ταχυδρόμησης του πωλητή χωρίς αποδοχή.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Με τον αποστολέα ή το marketplace, επειδή η Magyar Posta ενδέχεται να μην έχει ακόμη το δέμα.

Μεγάλο διάστημα χωρίς ενημέρωση

Κενό διαλογής, διεθνής κύρια μεταφορά, ουρά τελωνείου, ο φορέας προορισμού δεν αποστέλλει συμβάντα ή χαμένη σάρωση.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για αποστολές Magyar Posta με μεγάλο διάστημα χωρίς ενημέρωση

Ελέγξτε πρώτα	Εξετάστε την τελευταία φυσική σάρωση και εντοπίστε αν το αντικείμενο βρίσκεται στην Ουγγαρία, στο εξωτερικό, στο τελωνείο ή σε διαδικασία παράδοσης μεταξύ φορέων.
Άμεση ενέργεια	Παρακολουθήστε τόσο με τη Magyar Posta όσο και με τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού/προέλευσης, εάν είναι διασυνοριακή αποστολή.
Πότε να κλιμακώσετε	Όταν πληρούνται οι επίσημες προϋποθέσεις έρευνας της υπηρεσίας ή το εκτιμώμενο χρονικό παράθυρο έχει ξεπεραστεί σαφώς.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Ο αποστολέας για επίσημη ταχυδρομική έρευνα· ο παραλήπτης μπορεί να επικοινωνήσει με το τοπικό γραφείο παράδοσης για ζητήματα στο στάδιο παράδοσης.

Εξαίρεση παράδοσης ή αποτυχημένη παράδοση

Δεν υπάρχει πρόσβαση, ο παραλήπτης δεν είναι διαθέσιμος, πρόβλημα διεύθυνσης, κατεστραμμένη ετικέτα, απαιτείται παραλαβή ή περιορισμός locker.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για εξαίρεση παράδοσης Magyar Posta

Ελέγξτε πρώτα	Ελέγξτε SMS, email ή ειδοποίηση παράδοσης για τοποθεσία παραλαβής, προθεσμία και επιλογές επαναπαράδοσης.
Άμεση ενέργεια	Ακολουθήστε τις επίσημες οδηγίες της ειδοποίησης και φέρτε ταυτότητα για την παραλαβή.
Πότε να κλιμακώσετε	Εάν δεν υπάρχει ειδοποίηση ή η διεύθυνση είναι σωστή αλλά η παράδοση αποτυγχάνει επανειλημμένα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Η εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta ή το τοπικό ταχυδρομείο για παράδοση στην Ουγγαρία· ο φορέας προορισμού στο εξωτερικό για το ξένο τελευταίο στάδιο παράδοσης.

Κρατείται από το τελωνείο

Ελλιπή τελωνειακά δεδομένα, έλεγχος, πληρωμή φόρου ή δασμού, περιορισμένο αντικείμενο ή αναντιστοιχία τιμολογίου/αξίας.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τελωνειακή δέσμευση Magyar Posta

Ελέγξτε πρώτα	Ελέγξτε τις επίσημες τελωνειακές ειδοποιήσεις της Magyar Posta και αποφύγετε ανεπίσημους συνδέσμους πληρωμής.
Άμεση ενέργεια	Προετοιμάστε τιμολόγιο, απόδειξη πληρωμής, περιγραφή προϊόντος και στοιχεία παραλήπτη.
Πότε να κλιμακώσετε	Εάν το επίσημο τελωνειακό κανάλι ζητήσει διευκρινίσεις ή η δέσμευση δεν προχωρήσει μετά την υποβολή των απαιτούμενων δεδομένων.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Υπηρεσία εκτελωνισμού της Magyar Posta για εισαγωγές στην Ουγγαρία· πωλητής για ελλιπή δεδομένα δήλωσης.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Παραδόθηκε σε γραμματοκιβώτιο, γείτονα, υποδοχή, θυρίδα δεμάτων, σημείο παραλαβής, λανθασμένη διεύθυνση ή πρόωρη σάρωση παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε πρώτα	Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, τη θυρίδα δεμάτων, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες, την ειδοποίηση παράδοσης και τις πληροφορίες απόδειξης παράδοσης.
Άμεση ενέργεια	Επικοινωνήστε γρήγορα με το τοπικό γραφείο διανομής της Magyar Posta με τον αριθμό παρακολούθησης και τη διεύθυνση.
Πότε να κλιμακώσετε	Εάν το τοπικό γραφείο δεν μπορεί να εντοπίσει το αντικείμενο ή η σάρωση έρχεται σε αντίθεση με τη διεύθυνση παράδοσης.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Παραλήπτης για τοπική αναζήτηση· αποστολέας ή πωλητής για επίσημη αξίωση ή διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Χαμένο, κατεστραμμένο ή με ελλιπές περιεχόμενο

Απώλεια στο δίκτυο, εμφανής ζημιά, επανασυσκευασία, τελωνειακός έλεγχος, αστοχία συσκευασίας ή αναφορά ελλιπούς περιεχομένου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή Magyar Posta

Ελέγξτε πρώτα	Κρατήστε το αντικείμενο, τη συσκευασία, τις ετικέτες, τις φωτογραφίες, το τιμολόγιο και την απόδειξη αξίας.
Άμεση ενέργεια	Αναφέρετε άμεσα τη ζημιά μέσω των επίσημων καναλιών και ενημερώστε τον αποστολέα ή τον πωλητή.
Πότε να κλιμακώσετε	Όταν πληρούνται οι επίσημοι όροι παραπόνου ή αποζημίωσης της Magyar Posta.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Ο αποστολέας συνήθως ελέγχει τα δικαιώματα ταχυδρομικής αξίωσης· ο παραλήπτης μπορεί να υποστηρίξει με αποδεικτικά στοιχεία και τοπικές αναφορές.

Επιστράφηκε στον αποστολέα

Αζήτητο αντικείμενο, λανθασμένη διεύθυνση, άρνηση τελωνείου, απλήρωτες χρεώσεις ή αποτυχημένη παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφή στον αποστολέα μέσω Magyar Posta

Ελέγξτε πρώτα	Εντοπίστε το πρώτο συμβάν επιστροφής και τον λόγο που εμφανίζεται στην παρακολούθηση ή στην ειδοποίηση.
Άμεση ενέργεια	Ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον πωλητή· ο αποστολέας θα πρέπει να προετοιμαστεί να παραλάβει την επιστροφή και να αποφασίσει για επαναποστολή.
Πότε να κλιμακώσετε	Εάν ο λόγος επιστροφής φαίνεται λανθασμένος ή το αντικείμενο εξαφανιστεί κατά τη μεταφορά επιστροφής.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πωλητής ή αποστολέας για επίλυση σχετικά με την παραγγελία· Magyar Posta για αποστολή που έγινε δεκτή στην Ουγγαρία ή παραδόθηκε στην Ουγγαρία.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και μεταβιβάσεις μεταξύ μεταφορέων

Για διασυνοριακές ταχυδρομικές αποστολές, η Magyar Posta μπορεί να διαχειρίζεται μόνο ένα μέρος της διαδρομής. Η ηλεκτρονική προειδοποίηση, η φυσική παράδοση, η τελωνειακή αποδέσμευση και η ευθύνη του τελευταίου σταδίου παράδοσης είναι διαφορετικά συμβάντα.

Διεθνής Ροή

Στάδιο

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα

Δημιουργήθηκαν ετικέτα και τελωνειακά δεδομένα

Αποστολέας, έμπορος ή σύστημα αποστολής

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη δημιουργία ετικέτας και τελωνειακών δεδομένων

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Ελήφθησαν ηλεκτρονικά δεδομένα ή ελήφθησαν πληροφορίες αντικειμένου.
Τι συμβαίνει	Υπάρχει εγγραφή παρακολούθησης, αλλά το δέμα ενδέχεται να μην έχει παραδοθεί ακόμη.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ναι, οι αναφορές πωλητή μπορούν αργότερα να συνδεθούν με ταχυδρομικό γραμμωτό κώδικα.
Κανονικό κενό ορατότητας	Μέχρι τη φυσική αποδοχή.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Ζητήστε από τον πωλητή τον ταχυδρομικό αριθμό παρακολούθησης εάν εμφανίζεται μόνο αριθμός παραγγελίας.

Αποδοχή στην προέλευση

Magyar Posta για αντικείμενα με προέλευση την Ουγγαρία ή ξένος ταχυδρομικός φορέας προέλευσης για εισερχόμενα αντικείμενα προς την Ουγγαρία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποδοχή στην προέλευση

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Έγινε αποδοχή, παραλήφθηκε από τον αποστολέα, ταχυδρομήθηκε ή συλλέχθηκε.
Τι συμβαίνει	Το δέμα εισέρχεται στο ταχυδρομικό δίκτυο προέλευσης.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως το S10 παραμένει το ίδιο για ταχυδρομική παρακολούθηση· οι εμπορικές αναφορές μπορεί να αντιστοιχιστούν σε αυτό.
Κανονικό κενό ορατότητας	Σύντομο κενό εγχώριας επεξεργασίας πριν από τη διαλογή ή την εξαγωγή.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Παρακολουθήστε τις σαρώσεις του ταχυδρομείου προέλευσης και κρατήστε την απόδειξη ή το αρχείο πωλητή.

Επεξεργασία εξαγωγής και κύρια μεταφορά

Ταχυδρομικός φορέας προέλευσης, διαδικασία αεροδρομίου/ασφάλειας και συνεργάτες μεταφοράς

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επεξεργασία εξαγωγής και τη γραμμή μεταφοράς

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Απεστάλη από το εξωτερικό γραφείο ανταλλαγής, στάλθηκε στο εξωτερικό ή η μεταφορά βρίσκεται σε εξέλιξη.
Τι συμβαίνει	Το αντικείμενο έχει προετοιμαστεί για διεθνή μεταφορά και μπορεί να ταξιδέψει χωρίς ενδιάμεσες σαρώσεις καταναλωτή.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως όχι για ταχυδρομικό S10, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν εσωτερικές αναφορές μεταφοράς.
Κανονικό κενό ορατότητας	Από αρκετές ημέρες έως πολλές εβδομάδες, ανάλογα με τη διαδρομή και τη χωρητικότητα.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Μην θεωρείτε την απουσία σαρώσεων αεροσκάφους ως απώλεια· περιμένετε την παραλαβή στον προορισμό ή την επιλεξιμότητα για έρευνα.

Τελωνείο εισαγωγής και ταχυδρομική ανταλλαγή

Ταχυδρομικός φορέας προορισμού, τελωνειακή αρχή και ταχυδρομική μονάδα εισαγωγών

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το τελωνείο εισαγωγής και την ταχυδρομική ανταλλαγή

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Έφτασε στον προορισμό, τελωνειακή επεξεργασία, σάρωση εισαγωγής ή αποδέσμευση από το τελωνείο.
Τι συμβαίνει	Το αντικείμενο παραλαμβάνεται από την ταχυδρομική διαδικασία του προορισμού και ενδέχεται να ελεγχθεί από το τελωνείο.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Το ταχυδρομικό S10 γενικά συνεχίζει να ισχύει· ορισμένα τοπικά συστήματα ενδέχεται να εμφανίζουν μια εσωτερική αναφορά τελικής παράδοσης.
Κανονικό κενό ορατότητας	Η διάρκεια του τελωνειακού ελέγχου δεν είναι εγγυημένη και διαφέρει ανάλογα με τη χώρα, το αντικείμενο και την ποιότητα των δεδομένων.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Ανταποκριθείτε σε επίσημα αιτήματα τελωνειακής πληρωμής ή δεδομένων και αποφύγετε συνδέσμους phishing.

Τελική παράδοση ή παραλαβή

Magyar Posta στην Ουγγαρία ή ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού στο εξωτερικό

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την τελική παράδοση ή παραλαβή

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Προς παράδοση, απόπειρα παράδοσης, διαθέσιμο για παραλαβή, παραδόθηκε ή επιστράφηκε.
Τι συμβαίνει	Ο ταχυδρομικός μεταφορέας που είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση προορισμού επιχειρεί την παράδοση ή κρατά το αντικείμενο για παραλαβή.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως ο αρχικός ταχυδρομικός αριθμός παραμένει αναζητήσιμος, αλλά οι τοπικές ειδοποιήσεις μπορούν να προσθέσουν έναν αριθμό παραλαβής ή ειδοποίησης παράδοσης.
Κανονικό κενό ορατότητας	Συνήθως μικρότερο από τη γραμμή μεταφοράς, εκτός εάν απαιτείται ενέργεια από τον παραλήπτη.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Ακολουθήστε τις οδηγίες παραλαβής ή παράδοσης πριν λήξει η περίοδος κράτησης.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι επιλογές παράδοσης της Magyar Posta εξαρτώνται από το προϊόν, τις οδηγίες του αποστολέα, την ειδοποίηση του παραλήπτη, το στάδιο της αποστολής και το αν το αντικείμενο είναι εγχώριο ή διεθνές. Οι επιλογές θα πρέπει να ζητούνται μέσω των επίσημων καναλιών της Magyar Posta, όχι μέσω του 17TRACK.

Διαχείριση παράδοσης

Επιλογή

Ποιος μπορεί να υποβάλει αίτημα

Παραλαβή από ταχυδρομείο, σημείο δεμάτων ή θυρίδα δεμάτων

Ο παραλήπτης, όταν η υπηρεσία και η ειδοποίηση επιτρέπουν την παραλαβή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παραλαβή Magyar Posta

Επιλεξιμότητα	Εξαρτάται από το προϊόν δέματος, την ειδοποίηση παράδοσης, τη διαθεσιμότητα θυρίδας και την ταυτοποίηση του παραλήπτη.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά από απόπειρα παράδοσης ή αφού το αντικείμενο επισημανθεί ως διαθέσιμο για παραλαβή.
Χρέωση	Οι χρεώσεις εξαρτώνται από το προϊόν και τους ισχύοντες όρους· ακολουθήστε την επίσημη ειδοποίηση.
Εγγυημένο;	Όχι· η επιλογή εξαρτάται από την επιλεξιμότητα της υπηρεσίας και τους κανόνες κράτησης.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Επίσημες σελίδες υπηρεσιών της Magyar Posta

Επαναπαράδοση ή παρακολούθηση απόπειρας παράδοσης

Ο παραλήπτης, όπου η ειδοποίηση ή η υπηρεσία το υποστηρίζει

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παρακολούθηση επαναπαράδοσης Magyar Posta

Επιλεξιμότητα	Δεν επιτρέπουν όλα τα συστημένα αντικείμενα ή τα διεθνή αντικείμενα τις ίδιες επιλογές επαναπαράδοσης.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά την πρώτη απόπειρα παράδοσης και πριν ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής.
Χρέωση	Ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το προϊόν και το κανάλι αιτήματος.
Εγγυημένο;	Όχι· η δυνατότητα παράδοσης και η κατάσταση του αντικειμένου καθορίζουν αν μπορεί να ολοκληρωθεί.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta

Διόρθωση διεύθυνσης ή οδηγία παράδοσης

Συνήθως ο αποστολέας ή ο επιλέξιμος παραλήπτης, ανάλογα με τους κανόνες της υπηρεσίας

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη διόρθωση διεύθυνσης Magyar Posta

Επιλεξιμότητα	Περιορισμένο μετά την αποστολή· η ταυτότητα, η σύμβαση του αποστολέα και ο τύπος αποστολής ενδέχεται να περιορίζουν τις αλλαγές.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Πριν από την τελική παράδοση, τη λήξη της προθεσμίας παραλαβής ή την αποστολή επιστροφής.
Χρέωση	Εξαρτάται από τους τρέχοντες όρους υπηρεσίας της Magyar Posta.
Εγγυημένο;	Όχι· οι αλλαγές διεύθυνσης υπόκεινται σε λειτουργικούς περιορισμούς.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta

Απόδειξη παράδοσης ή επιβεβαίωση παραλαβής

Αποστολέας, παραλήπτης ή εξουσιοδοτημένο μέρος, ανάλογα με το προϊόν και τους κανόνες προστασίας δεδομένων

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την απόδειξη παράδοσης της Magyar Posta

Επιλεξιμότητα	Διατίθεται για υπηρεσίες που καταγράφουν αποδεικτικά παράδοσης ή επιβεβαίωση σχετική με υπογραφή.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά την παράδοση ή την απόπειρα παράδοσης.
Χρέωση	Εξαρτάται από τους όρους υπηρεσίας και τον τύπο αιτήματος.
Εγγυημένο;	Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το προϊόν και τη διατήρηση των αρχείων παράδοσης.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα αίτημα εντοπισμού, μια ταχυδρομική καταγγελία, μια αξίωση ασφάλισης ή αποζημίωσης, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων ecommerce είναι διαφορετικές διαδικασίες. Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει συμβάντα, αλλά δεν μπορεί να εγκρίνει αποζημιώσεις ή επιστροφές χρημάτων.

Αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία

Χρησιμοποιήστε το όταν

Αίτημα εντοπισμού

Χρησιμοποιήστε το όταν η παρακολούθηση είναι ασαφής, έχει σταματήσει ή δεν συμφωνεί με την πραγματική κατάσταση φυσικής παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αίτημα εντοπισμού της Magyar Posta

Ποιος υποβάλλει	Ο αποστολέας ή ο παραλήπτης μπορεί να ζητήσει πληροφορίες, ανάλογα με το ζήτημα και την εξουσιοδότηση.
Νωρίτερος/αργότερος χρόνος υποβολής	Ακολουθήστε τους τρέχοντες κανόνες της Magyar Posta για καταγγελίες και αιτήματα πληροφοριών για την υπηρεσία.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός παρακολούθησης, ημερομηνία κατάθεσης, στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, τελευταία σάρωση και τύπος υπηρεσίας.
Πιθανό αποτέλεσμα	Διευκρίνιση, τοπική αναζήτηση, ενημερωμένη οδηγία παράδοσης ή κλιμάκωση σε καταγγελία.
Επίσημος σύνδεσμος	Εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta

Αναφορά ζημιάς ή ελλιπούς περιεχομένου

Χρησιμοποιήστε το όταν το δέμα φτάνει εμφανώς κατεστραμμένο, επανασυσκευασμένο ή με ελλιπές περιεχόμενο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναφορά ζημιάς της Magyar Posta

Ποιος υποβάλλει	Ο παραλήπτης μπορεί να αναφέρει την κατάσταση· ο αποστολέας συχνά ελέγχει τα επίσημα δικαιώματα αποζημίωσης.
Νωρίτερος/αργότερος χρόνος υποβολής	Αναφέρετε το μόλις διαπιστωθεί η ζημιά και ακολουθήστε τις τρέχουσες επίσημες προθεσμίες.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Φωτογραφίες, συσκευασία, περιεχόμενο, τιμολόγιο, απόδειξη αξίας, αριθμός παρακολούθησης και γραπτή περιγραφή.
Πιθανό αποτέλεσμα	Έλεγχος, εξέταση αποζημίωσης, απόρριψη ή αίτημα για πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία.
Επίσημος σύνδεσμος	Εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta

Αξίωση αποζημίωσης για χαμένο αντικείμενο

Χρησιμοποιήστε το όταν το αντικείμενο θεωρείται επίσημα χαμένο ή δεν έχει παραδοθεί μετά τους ισχύοντες όρους διερεύνησης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποζημίωση χαμένου αντικειμένου της Magyar Posta

Ποιος υποβάλλει	Συνήθως ο αποστολέας ή το συμβαλλόμενο μέρος· οι παραλήπτες υποστηρίζουν με αποδεικτικά μη παραλαβής.
Νωρίτερος/αργότερος χρόνος υποβολής	Εξαρτάται από τους όρους εγχώριας, διεθνούς, συστημένης, ασφαλισμένης υπηρεσίας ή υπηρεσίας δεμάτων.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Απόδειξη κατάθεσης, αριθμός παρακολούθησης, δήλωση αξίας, τιμολόγιο και αλληλογραφία.
Πιθανό αποτέλεσμα	Αποτέλεσμα αναζήτησης, αποζημίωση σύμφωνα με τους όρους υπηρεσίας, απόρριψη ή διαδικασία ένστασης.
Επίσημος σύνδεσμος	Εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta

Επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση από marketplace

Χρησιμοποιήστε το όταν μια παραγγελία ecommerce δεν έχει παραληφθεί, έχει καθυστερήσει, έχει υποστεί ζημιά ή έχει επιστραφεί.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφή χρημάτων από marketplace με παρακολούθηση Magyar Posta

Ποιος υποβάλλει	Ο αγοραστής υποβάλλει αίτημα στον πωλητή ή στο marketplace σύμφωνα με την πολιτική της παραγγελίας.
Νωρίτερος/αργότερος χρόνος υποβολής	Εξαρτάται από το χρονικό περιθώριο προστασίας αγοραστή του marketplace, όχι μόνο από τη Magyar Posta.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός παραγγελίας, στιγμιότυπο οθόνης παρακολούθησης, επικοινωνία, φωτογραφίες και δήλωση μη παραλαβής.
Πιθανό αποτέλεσμα	Επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση, διερεύνηση από τον πωλητή ή αξίωση του πωλητή κατά του μεταφορέα.
Επίσημος σύνδεσμος	Χρησιμοποιήστε το κέντρο βοήθειας του πωλητή ή του marketplace για εμπορικές επιστροφές χρημάτων.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Οι κανόνες περιορισμών της Magyar Posta εξαρτώνται από την ταχυδρομική νομοθεσία, τους κανόνες επικίνδυνων εμπορευμάτων, τις απαγορεύσεις της χώρας προορισμού και την επιλεγμένη υπηρεσία. Ο παρακάτω πίνακας είναι μια συνοπτική επισκόπηση υψηλού επιπέδου με προσανατολισμό στην παρακολούθηση, όχι ένας πλήρης νομικός οδηγός αποστολών.

Περιορισμοί αποστολής

Κατηγορία

Απαγορευμένα ή περιορισμένα

Επικίνδυνα εμπορεύματα

Απαγορεύονται ή υπόκεινται σε αυστηρούς περιορισμούς ανάλογα με το είδος, την ποσότητα, τη συσκευασία και τον τρόπο μεταφοράς.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τα επικίνδυνα εμπορεύματα με Magyar Posta

Τυπικά παραδείγματα	Εκρηκτικά, εύφλεκτα υγρά, αερολύματα, τοξικές ουσίες και μπαταρίες που δεν είναι σωστά συσκευασμένες.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Μπορούν να αποστέλλονται μόνο αντικείμενα που επιτρέπονται από τους ισχύοντες ταχυδρομικούς και μεταφορικούς κανόνες, με την απαιτούμενη συσκευασία και δηλώσεις.
Περιορισμός μεταφοράς	Οι αερομεταφορές και τα διεθνή ταχυδρομικά δίκτυα εφαρμόζουν αυστηρό έλεγχο.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Παρακράτηση για λόγους ασφαλείας, επιστροφή, απόρριψη, κατάσχεση ή καθυστέρηση.
Επίσημοι κανόνες	Ελέγξτε τις τρέχουσες απαγορεύσεις και προϋποθέσεις της Magyar Posta

Μπαταρίες λιθίου και ηλεκτρονικά

Υπόκεινται σε περιορισμούς· οι κανόνες εξαρτώνται από την εγκατάσταση στον εξοπλισμό, την ποσότητα και τον προορισμό.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για μπαταρίες και ηλεκτρονικά με Magyar Posta

Τυπικά παραδείγματα	Τηλέφωνα, φορητοί υπολογιστές, power banks, μεμονωμένες κυψέλες και παιχνίδια που λειτουργούν με μπαταρία.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Οι μεμονωμένες μπαταρίες λιθίου και τα power banks συχνά υπόκεινται σε περισσότερους περιορισμούς από τις μπαταρίες που είναι εγκατεστημένες σε συσκευές.
Περιορισμός μεταφοράς	Ισχύουν περιορισμοί αεροπορικών εταιρειών και προορισμού.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Παρακράτηση για έλεγχο εξαγωγής ή επιστροφή πριν από τη διεθνή αποστολή.
Επίσημοι κανόνες	Ελέγξτε τους τρέχοντες κανόνες διεθνούς αποστολής της Magyar Posta

Τρόφιμα, φυτά, ζωικά προϊόντα και ευπαθή είδη

Υπόκεινται σε περιορισμούς ή απαγορεύονται από τους ταχυδρομικούς κανόνες και τους κανόνες βιοασφάλειας του προορισμού.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για ευπαθή είδη με Magyar Posta

Τυπικά παραδείγματα	Σπόροι, φυτά, κρέας, γαλακτοκομικά, σπιτικά τρόφιμα και προϊόντα ευαίσθητα στη θερμοκρασία.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Θα πρέπει να αποστέλλονται μόνο επιτρεπόμενα αντικείμενα με τα απαιτούμενα πιστοποιητικά και τη συσκευασία.
Περιορισμός μεταφοράς	Τα ταχυδρομικά δίκτυα δεν εγγυώνται μεταφορά με ελεγχόμενη θερμοκρασία για συνηθισμένα δέματα.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Παρακράτηση από τελωνείο ή για λόγους βιοασφάλειας, επιστροφή ή καταστροφή.
Επίσημοι κανόνες	Ελέγξτε τους περιορισμούς της Magyar Posta και της χώρας προορισμού

Εμπορεύματα και έγγραφα υψηλής αξίας

Επιτρέπονται μόνο όταν πληρούνται οι κανόνες υπηρεσίας, συσκευασίας, δήλωσης και αξίας.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για εμπορεύματα υψηλής αξίας με Magyar Posta

Τυπικά παραδείγματα	Κοσμήματα, διαπραγματεύσιμα έγγραφα, συλλεκτικά είδη και εμπορεύματα αξίας.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Χρησιμοποιήστε υπηρεσία που υποστηρίζει το αντικείμενο και την αξία· κρατήστε τιμολόγια και αποδεικτικά αποστολής.
Περιορισμός μεταφοράς	Ορισμένοι προορισμοί και υπηρεσίες εξαιρούν αντικείμενα αξίας ή θέτουν ανώτατο όριο αποζημίωσης.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Τελωνειακός έλεγχος, απαίτηση υπογραφής ή διαφωνία αποζημίωσης εάν έχει δηλωθεί λανθασμένα.
Επίσημοι κανόνες	Ελέγξτε τους όρους υπηρεσίας της Magyar Posta

Εξυπηρέτηση πελατών

Χρησιμοποιήστε τα επίσημα κανάλια της Magyar Posta για αλλαγές παράδοσης, ερωτήσεις σχετικά με τελωνεία, παράπονα, πληροφορίες για γραφεία παραλαβής και επίσημες έρευνες. Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, τη διεύθυνση αποστολέα και παραλήπτη, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, το περιεχόμενο του αντικειμένου, απόδειξη αξίας και φωτογραφίες πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος

Επίσημη παρακολούθηση

Παρακολούθηση αποστολής Magyar Posta

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την επίσημη παρακολούθηση της Magyar Posta

Κατάλληλο για	Έλεγχος επίσημων συμβάντων δέματος, συστημένου αντικειμένου και διεθνούς ταχυδρομείου.
Περιοχή/γλώσσα	Ουγγαρία· ουγγρικός ιστότοπος με επιλεγμένο περιεχόμενο διαθέσιμο μέσω των επιλογών γλώσσας του ιστότοπου, όπου παρέχονται.
Ώρες και ζώνη ώρας	Διαθεσιμότητα ηλεκτρονικής υπηρεσίας· οι ώρες απόκρισης της υποστήριξης είναι ξεχωριστές.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης ακριβώς όπως είναι τυπωμένος, χωρίς προσθήκη κενών ή προθεμάτων.
Σημαντικός περιορισμός	Η παρακολούθηση δεν μπορεί από μόνη της να αλλάξει την παράδοση, να εγκρίνει αξιώσεις ή να επαληθεύσει επιστροφές χρημάτων από marketplace.

Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών

Εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Magyar Posta

Κατάλληλο για	Παράπονα, ζητήματα παράδοσης, υποστήριξη τελωνείου, πληροφορίες προϊόντων και αιτήματα υπηρεσιών.
Περιοχή/γλώσσα	Ουγγαρία· κυρίως περιβάλλον εξυπηρέτησης πελατών στα ουγγρικά.
Ώρες και ζώνη ώρας	Ελέγξτε την τρέχουσα σελίδα εξυπηρέτησης πελατών για τις ισχύουσες ώρες λειτουργίας και τις αλλαγές λόγω αργιών.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, ημερομηνίες, διευθύνσεις, περιγραφή περιεχομένου, αξία, στοιχεία πωλητή και υποστηρικτικά έγγραφα.
Σημαντικός περιορισμός	Οι επίσημες αξιώσεις ενδέχεται να απαιτούν εξουσιοδότηση αποστολέα ή αποδεικτικό ταχυδρομικής απόδειξης.

Εντοπιστής ταχυδρομικών καταστημάτων και σημείων εξυπηρέτησης

Αναζήτηση ταχυδρομικού καταστήματος Magyar Posta

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αναζήτηση ταχυδρομικού καταστήματος Magyar Posta

Κατάλληλο για	Εύρεση σημείου παραλαβής, υπηρεσιών ταχυδρομικού καταστήματος, ωρών λειτουργίας και τοπικής διαθεσιμότητας.
Περιοχή/γλώσσα	Ουγγαρία· πληροφορίες τοπικού καταστήματος.
Ώρες και ζώνη ώρας	Εμφανίζονται ανά τοποθεσία και υπόκεινται σε τοπικές αλλαγές.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Ειδοποίηση παράδοσης, αριθμός παρακολούθησης, ταυτότητα παραλήπτη και διεύθυνση.
Σημαντικός περιορισμός	Δεν διαχειρίζεται κάθε σημείο εξυπηρέτησης κάθε δέμα, χρηματοοικονομική ή επιχειρηματική υπηρεσία.

Πληροφορίες τελωνείου

Πληροφορίες τελωνείου Magyar Posta

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις πληροφορίες τελωνείου Magyar Posta

Κατάλληλο για	ΦΠΑ εισαγωγής, ειδοποιήσεις τελωνειακής πληρωμής, απαιτούμενα έγγραφα και ερωτήσεις εκτελωνισμού.
Περιοχή/γλώσσα	Ουγγαρία· τελωνειακές πληροφορίες για εισαγωγές που διεκπεραιώνονται μέσω Magyar Posta.
Ώρες και ζώνη ώρας	Διαδικτυακές πληροφορίες· οι ώρες απόκρισης της υπηρεσίας εξαρτώνται από τα τρέχοντα επίσημα κανάλια.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, τιμολόγιο, απόδειξη πληρωμής, περιγραφή αντικειμένου, στοιχεία επικοινωνίας παραλήπτη.
Σημαντικός περιορισμός	Οι αποφάσεις των τελωνειακών αρχών και οι νομικοί περιορισμοί δεν μπορούν να παρακαμφθούν από πλατφόρμες παρακολούθησης.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Για ομάδες ecommerce, η παρακολούθηση Magyar Posta αντιμετωπίζεται καλύτερα ως μία ροή δεδομένων μεταφορέα μέσα σε μια ροή εργασίας παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων. Οι καταναλωτές θα πρέπει να χρησιμοποιούν την επίσημη παρακολούθηση για μία μεμονωμένη αποστολή· οι επιχειρήσεις μπορούν να συνδυάζουν πύλες μεταφορέων, λογισμικό αποστολών και 17TRACK API για μαζική ορατότητα και παρακολούθηση εξαιρέσεων.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Επίσημη παρακολούθηση καταναλωτών

Magyar Posta

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη παρακολούθηση καταναλωτών Magyar Posta

Κάλυψη μεταφορέων	Εγχώρια και διεθνή ταχυδρομικά αναγνωριστικά που υποστηρίζονται από τη Magyar Posta.
Κύρια χρήση	Αναζήτηση μεμονωμένης αποστολής για καταναλωτές και εκπροσώπους υποστήριξης.
Έλεγχος ταυτότητας	Δεν απαιτείται δημόσιος έλεγχος ταυτότητας API για την αναζήτηση στον ιστότοπο· η αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων δεν είναι API.
Δυνατότητα tracking/batch/webhook	Αναζήτηση στον ιστότοπο· δημόσια δυνατότητα batch ή webhook δεν επιβεβαιώνεται στις σελίδες καταναλωτών.
Τρέχουσα τεκμηρίωση για προγραμματιστές	Η τρέχουσα δημόσια επίσημη τεκμηρίωση tracking API δεν επιβεβαιώνεται.
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Μην χρησιμοποιείτε μη τεκμηριωμένα ή παλιά endpoints εκτός εάν η Magyar Posta παρέχει τρέχουσα σύμβαση και τεκμηρίωση.

17TRACK multi-carrier tracking API

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK API με αποστολές Magyar Posta

Κάλυψη μεταφορέων	Παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων για υποστηριζόμενους ταχυδρομικούς, δεματικούς και logistics μεταφορείς.
Κύρια χρήση	Μαζική καταχώριση, κανονικοποιημένη παρακολούθηση, παρακολούθηση εξαιρέσεων και μείωση WISMO για ecommerce.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα 17token με κλειδί 17TRACK API.
Δυνατότητα tracking/batch/webhook	Καταχωρίστε αποστολές μέσω API και χρησιμοποιήστε την τεκμηρίωση 17TRACK για υποστηριζόμενες ροές εργασίας παρακολούθησης και ειδοποιήσεις.
Τρέχουσα τεκμηρίωση για προγραμματιστές	Τεκμηρίωση API του 17TRACK
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Χρησιμοποιήστε το τεκμηριωμένο endpoint v2.4 που εμφανίζεται παρακάτω, εκτός εάν η τεκμηρίωση του λογαριασμού σας ορίζει νεότερη διαδρομή μετάβασης.

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου Magyar Posta;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Magyar Posta ή παρακολουθήστε το με το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής από τη Magyar Posta και τους συνδεδεμένους ταχυδρομικούς φορείς.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Magyar Posta;

Μπορείτε να τον βρείτε στην ταχυδρομική απόδειξη, στην ετικέτα του δέματος, στο email αποστολής του πωλητή, στη σελίδα παραγγελίας της αγοράς, σε ειδοποίηση SMS ή σε ειδοποιητήριο παράδοσης, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο ταχυδρομήθηκε η αποστολή.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Magyar Posta;

Οι διεθνείς ταχυδρομικοί αριθμοί συχνά χρησιμοποιούν τη μορφή UPU S10 με δύο γράμματα, εννέα ψηφία και έναν κωδικό χώρας όπως HU για αντικείμενα προέλευσης Ουγγαρίας· οι εγχώριοι γραμμωτοί κώδικες δεμάτων μπορούν να χρησιμοποιούν μορφές ειδικές για τις υπηρεσίες της Magyar Posta.

4. Γιατί ο αριθμός παρακολούθησης της Magyar Posta δεν είναι ακόμη ενεργός;

Ο αριθμός μπορεί να έχει δημιουργηθεί ηλεκτρονικά πριν γίνει δεκτό το φυσικό δέμα, επομένως ελέγξτε την ημερομηνία αποστολής και ρωτήστε τον αποστολέα αν το αντικείμενο έχει πράγματι παραδοθεί στη Magyar Posta.

5. Γιατί η παρακολούθηση της Magyar Posta δεν έχει ενημερωθεί για αρκετές ημέρες;

Μια περίοδος χωρίς ενημέρωση μπορεί να προκύψει κατά τη διαλογή, την αεροπορική μεταφορά, τον εκτελωνισμό, την παράδοση στον ταχυδρομικό φορέα προορισμού ή λόγω χαμένων σαρώσεων· ελέγξτε την τελευταία φυσική σάρωση πριν αποφασίσετε με ποιον μεταφορέα ή αποστολέα πρέπει να επικοινωνήσετε.

6. Πόσο χρόνο διαρκεί η παράδοση με Magyar Posta;

Ο χρόνος παράδοσης της Magyar Posta εξαρτάται από το αν πρόκειται για εγχώρια ή διεθνή υπηρεσία, την προθεσμία παραλαβής, τον προορισμό, τον εκτελωνισμό, τα προγράμματα Σαββατοκύριακων και αργιών, καθώς και τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού· οι εκτιμήσεις δεν αποτελούν εγγυήσεις εκτός εάν το αναφέρουν οι όροι της υπηρεσίας.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης της Magyar Posta;

Διαβάστε την επίσημη ειδοποίηση ή το συμβάν παρακολούθησης για την τοποθεσία παραλαβής, τις απαιτήσεις ταυτοποίησης και την προθεσμία, και στη συνέχεια επικοινωνήστε με τη Magyar Posta εάν λείπει η ειδοποίηση ή η διεύθυνση είναι σωστή αλλά η παράδοση απέτυχε.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Magyar Posta αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έλαβα το δέμα;

Ελέγξτε πρώτα το γραμματοκιβώτιο, τη θυρίδα δεμάτων, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες, και στη συνέχεια επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο παράδοσης της Magyar Posta και τον αποστολέα με τον αριθμό παρακολούθησης και τα στοιχεία της διεύθυνσης.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της Magyar Posta;

Κρατήστε τη συσκευασία, τις ετικέτες, τις φωτογραφίες, το τιμολόγιο και τα αποδεικτικά ταχυδρόμησης, και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta ή τη διαδικασία αξίωσης του αποστολέα σύμφωνα με τους επίσημους κανόνες παραπόνων της υπηρεσίας.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών της Magyar Posta;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο κόμβο εξυπηρέτησης πελατών της Magyar Posta, τη σελίδα παρακολούθησης, τον εντοπιστή ταχυδρομικών γραφείων ή τη σελίδα πληροφοριών τελωνείου, και προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τις ημερομηνίες, τις διευθύνσεις, τον τύπο υπηρεσίας και τα αποδεικτικά στοιχεία πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

11. Εκδίδει η Magyar Posta κάθε αριθμό που μπορεί να παρακολουθήσει η Magyar Posta;

Όχι, η Magyar Posta μπορεί να παρακολουθεί και να παραδίδει εισερχόμενα διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα των οποίων οι αριθμοί εκδόθηκαν από ξένο ταχυδρομικό φορέα προέλευσης, επομένως ο φορέας που εξέδωσε τον αριθμό και ο τρέχων φορέας παράδοσης μπορεί να είναι διαφορετικοί.

12. Τι συμβαίνει όταν ένα διεθνές δέμα παραδίδεται στη Magyar Posta στην Ουγγαρία;

Η Magyar Posta γίνεται ο ουγγρικός ταχυδρομικός φορέας εισαγωγής ή τελικού σταδίου αφού το αντικείμενο φτάσει στην Ουγγαρία και παραληφθεί μέσω ταχυδρομικών διαδικασιών εισαγωγής, αλλά μπορεί ακόμη να υπάρξουν αιτήματα τελωνείου ή δεδομένων πριν από την παράδοση.

13. Μπορεί η τελωνειακή παρακολούθηση της Magyar Posta να σημαίνει ότι το δέμα έχει ήδη αποδεσμευτεί;

Όχι, η άφιξη σε εγκατάσταση εισαγωγής ή σε τελωνειακή διαδικασία δεν σημαίνει αυτόματα αποδέσμευση, και ο παραλήπτης μπορεί ακόμη να χρειαστεί να παράσχει έγγραφα ή να πληρώσει επίσημες χρεώσεις.

14. Μπορεί μια υπηρεσία της Magyar Posta να αναγνωριστεί μόνο από το πρόθεμα παρακολούθησης;

Όχι αξιόπιστα, επειδή οι οικογένειες ταχυδρομικών αναγνωριστικών μπορούν να αλληλεπικαλύπτονται ανά προϊόν, προορισμό και φορέα· χρησιμοποιήστε τον πλήρη αριθμό στην επίσημη παρακολούθηση ή στο 17TRACK αντί να υποθέτετε την υπηρεσία από ένα πρόθεμα.

15. Παρέχει η Magyar Posta απόδειξη παράδοσης;

Η Magyar Posta μπορεί να παρέχει αποδεικτικά παράδοσης για επιλέξιμες υπηρεσίες συστημένων, δεμάτων ή υπηρεσίες που σχετίζονται με υπογραφή, αλλά η πρόσβαση και η διατήρηση εξαρτώνται από τους όρους του προϊόντος και τους κανόνες προστασίας δεδομένων.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της Magyar Posta μέσω API;

Ένα τρέχον δημόσιο API παρακολούθησης της Magyar Posta δεν επιβεβαιώνεται εδώ, επομένως οι επιχειρήσεις που χρειάζονται παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων μπορούν να χρησιμοποιήσουν το τεκμηριωμένο API του 17TRACK, ενώ ελέγχουν απευθείας με τη Magyar Posta για τυχόν ενσωμάτωση βάσει σύμβασης.

17. Μπορεί το 17TRACK να λύσει ένα πρόβλημα παράδοσης της Magyar Posta;

Το 17TRACK μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε και να ερμηνεύετε συμβάντα παρακολούθησης, αλλά μόνο η Magyar Posta, ο αποστολέας, ο πωλητής, το τελωνείο ή ο τρέχων φυσικός μεταφορέας μπορούν να επιλύσουν αλλαγές παράδοσης, έρευνες, αξιώσεις ή επιστροφές χρημάτων.

Tracking API

# 1. Magyar Posta official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use the official Magyar Posta tracking page for consumer lookup:
# https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal

# 2. 17TRACK API
# Magyar Posta carrier code on 17TRACK should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
# If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder instead of guessing.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "RR ### ### ### HU",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'