Skip to main content
Magyar Posta

Magyar Posta Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Magyar Posta a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O Magyar Posta

Magyar Posta je národný poštový operátor Maďarska a poskytovateľ univerzálnych poštových služieb. Pri sledovaní môže byť Magyar Posta pôvodným poštovým operátorom pre zásielky podané v Maďarsku, domácim operátorom pre maďarské balíky a doporučené zásielky a cieľovým poštovým operátorom poslednej míle pre prichádzajúce medzinárodné poštové zásielky vstupujúce do Maďarska.

Prehľad Magyar Posta

PoleOverené informácie
Oficiálny názovMagyar Posta Zrt.; značka určená spotrebiteľom: Magyar Posta
Oficiálna webová stránkahttps://www.posta.hu/
Typ dopravcuNárodný poštový operátor, balíkový dopravca, operátor doporučenej pošty, operátor EMS pre Maďarsko a domáci poskytovateľ doručenia poslednej míle
Primárny regiónMaďarsko pre vnútroštátne poštové a balíkové doručovanie; medzinárodné poštové výmeny prostredníctvom pôvodných a cieľových poštových operátorov
Stránka sledovaniaSledovanie zásielok Magyar Posta
Materská organizáciaMagyar Posta pôsobí ako maďarská poštová spoločnosť; podrobné vlastníctvo a riadenie je potrebné overiť na aktuálnych stránkach s informáciami o spoločnosti.
ZaloženieNie je tu uvedené, pretože aktuálna úloha sledovania na vstupnej stránke nevyžaduje dátum založenia pre prevádzkové účely.
SídloBudapešť, Maďarsko, podľa kontextu firemných kontaktov Magyar Posta; používatelia by sa pri aktuálnych poštových adresách mali spoliehať na oficiálne kontaktné stránky.

Názov Magyar Posta si netreba zamieňať s online trhoviskom, zasielateľom ani zahraničným poštovým operátorom. Ak bola medzinárodná zásielka najprv podaná mimo Maďarska, sledovacie číslo mohol vydať pôvodný poštový operátor, zatiaľ čo Magyar Posta sa neskôr zobrazí ako maďarský dovozný alebo doručovací dopravca.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

SubjektTyp subjektu
Magyar PostaKanonický dopravca
Zobraziť všetky podrobnosti o Magyar Posta
Vzťah k Magyar PostaMagyar Posta je poštová značka určená spotrebiteľom, ktorú prevádzkuje Magyar Posta Zrt.
Prečo je to dôležité pre sledovanieOficiálne skeny, pokusy o doručenie, oznámenia o vyzdvihnutí a domáca následná starostlivosť v Maďarsku sa spracúvajú pod týmto subjektom.
Oficiálne dôkazyWebová stránka Magyar Posta, stránka sledovania, informácie o spoločnosti a stránky zákazníckeho servisu.
Domáce balíky, balíkové služby MPL a doporučené poštové zásielkyPrevádzkované služby
Zobraziť všetky podrobnosti o službách prevádzkovaných Magyar Posta
Vzťah k Magyar PostaVnútroštátne poštové balíky, firemné balíkové produkty a doporučené zásielky sú služby prevádzkované Magyar Posta v rámci jej maďarskej doručovacej siete.
Prečo je to dôležité pre sledovanieSlužba určuje, či zásielka získa úplné sledovanie balíka, sledovanie doporučenej zásielky, možnosti vyzdvihnutia, služby podpisu alebo obmedzenú viditeľnosť listovej zásielky.
Oficiálne dôkazyProduktové stránky Magyar Posta pre balíky, doporučenú poštu a doručovanie firemných balíkov.
Sledovanie zásielok Magyar PostaProdukt sledovania
Zobraziť všetky podrobnosti o sledovaní zásielok Magyar Posta
Vzťah k Magyar PostaMagyar Posta poskytuje oficiálnu online stránku sledovania pre podporované vnútroštátne a medzinárodné identifikátory.
Prečo je to dôležité pre sledovanieOficiálne sledovanie je primárnym zdrojom udalostí prijatia, spracovania, pokusu o doručenie, vyzdvihnutia a doručenia v systémoch Magyar Posta.
Oficiálne dôkazyStránka sledovania Magyar Posta.
Maďarské výmenné úrady a colné rozhraniaSieťové a prevádzkové subjekty
Zobraziť všetky podrobnosti o maďarských výmenných a colných subjektoch
Vzťah k Magyar PostaMedzinárodné poštové zásielky sa vymieňajú prostredníctvom poštových dovozných a vývozných procesov, pri ktorých Magyar Posta spolupracuje s leteckými, bezpečnostnými a colnými orgánmi.
Prečo je to dôležité pre sledovanieZásielka môže zobrazovať príchod do Maďarska, colné spracovanie alebo odovzdanie bez toho, aby bola pripravená na konečné doručenie.
Oficiálne dôkazyStránky Magyar Posta o medzinárodnej preprave, clách a informáciách o dovoze.
Poštoví operátori pôvodu a určeniaMedzinárodní partneri alebo partneri poslednej míle
Zobraziť všetky podrobnosti o odovzdaniach medzi poštovými operátormi
Vzťah k Magyar PostaMagyar Posta si vymieňa medzinárodné poštové zásielky so zahraničnými určenými poštovými operátormi na základe dohôd poštovej siete.
Prečo je to dôležité pre sledovanieDopravca, ktorý vydal číslo, sa môže líšiť od dopravcu, ktorý v súčasnosti fyzicky drží balík.
Oficiálne dôkazyStránky medzinárodných poštových služieb Magyar Posta a kontext poštového adresovania UPU a S10.
17TRACKNezávislá platforma sledovania
Zobraziť všetky podrobnosti o 17TRACK a Magyar Posta
Vzťah k Magyar Posta17TRACK agreguje dostupné udalosti sledovania pre podporovaných dopravcov vrátane poštových dopravcov, ako je Magyar Posta, ale balíky neprepravuje.
Prečo je to dôležité pre sledovanie17TRACK pomáha používateľom sledovať odovzdania medzi viacerými dopravcami na jednom mieste, zatiaľ čo oficiálna následná starostlivosť zostáva na Magyar Posta, odosielateľovi, predajcovi alebo aktuálnom fyzickom dopravcovi.
Oficiálne dôkazyProdukt sledovania dopravcov 17TRACK a dokumentácia 17TRACK API.

Rýchla odpoveď

Ak chcete sledovať balík Magyar Posta, zadajte sledovacie číslo z potvrdenky, štítka, oznámenia o doručení, e-mailu od predajcu alebo stránky objednávky na trhovisku na oficiálnej stránke sledovania Magyar Posta alebo na 17TRACK. 17TRACK je užitočný, keď medzinárodná poštová zásielka môže zahŕňať Magyar Posta aj iného poštového operátora, ale 17TRACK je nezávislý a nemôže zmeniť adresu, zabezpečiť opätovné doručenie, schváliť refundácie ani rozhodovať o reklamáciách.

Profesionálny tip: Ak sledovanie nevráti žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery a spojovníky, skontrolujte, či ste nezadali číslo objednávky z trhoviska, a počkajte, kým Magyar Posta alebo poštový operátor pôvodu zásielku fyzicky prijme alebo elektronicky zaregistruje.

Ako sledovať zásielky Magyar Posta

Použite oficiálne sledovanie Magyar Posta pre autoritatívne vnútroštátne udalosti a 17TRACK, keď chcete pohľad viacerých dopravcov na cezhraničnú poštovú zásielku.

  1. Identifikátor zásielky nájdete na poštovej potvrdenke, elektronickom štítku, oznámení z balíkoboxu, oznámení o doručení, e-maile predajcu o odoslaní alebo na stránke objednávky na trhovisku.
  2. Zadajte identifikátor na Sledovanie zásielok Magyar Posta pre oficiálne udalosti dopravcu.
  3. Zadajte rovnaký identifikátor na 17TRACK, keď mohol byť balík podaný v zahraničí, odovzdaný inému poštovému operátorovi alebo zobrazený pod názvom dopravcu trhoviska.
  4. Ak dopravca nie je rozpoznaný, vyberte Magyar Posta až po overení, že zásielku v Maďarsku spracúva Magyar Posta alebo bola podaná prostredníctvom Magyar Posta.

Typy identifikátorov, ktoré si používatelia často zamieňajú

IdentifikátorAko ho použiť
Sledovacie čísloPoužite ho na sledovanie cez Magyar Posta a 17TRACK; zvyčajne je vytlačené na potvrdenke, štítku balíka alebo oznámení predajcu o odoslaní.
Číslo objednávkyPoužite ho u predajcu alebo na trhovisku; zvyčajne nevytvára skeny dopravcu, pokiaľ ho predajca nepriradí k číslu dopravcu.
Referenčné čísloPoužite ho u odosielateľa alebo v firemnom prepravnom systéme; verejné sledovanie Magyar Posta môže vyžadovať skutočný poštový identifikátor.
Číslo oznámenia o doručeníPoužite ho na identifikáciu pokusu o doručenie alebo pokynu na vyzdvihnutie; nemusí byť rovnaké ako koncové sledovacie číslo balíka.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Sledovacie identifikátory Magyar Posta môže vydať Magyar Posta, zahraničný poštový operátor pôvodu alebo komerčný odosielateľ. Číslo, ktoré možno vyhľadať v sledovaní Magyar Posta, nie je vždy číslom vydaným Magyar Posta.

Formát sledovacieho čísla

Rodina identifikátorovNormalizovaný vzor
Medzinárodná poštová zásielka UPU S10 z MaďarskaDve písmená + deväť číslic + HU, napríklad RR ### ### ### HU alebo CP ### ### ### HU
Zobraziť všetky podrobnosti pre medzinárodné poštové zásielky UPU S10 z Maďarska
Dĺžka/štruktúra13 znakov; prvé dve písmená označujú skupinu poštovej zásielky, deväť číslic zahŕňa kontrolnú číslicu a HU je ISO kód krajiny pre Maďarsko.
VydávaMagyar Posta, keď je zásielka podaná v Maďarsku na medzinárodnú poštovú prepravu.
Typická služba/použitieDoporučená pošta, medzinárodné balíky, expresné poštové zásielky typu EMS a iné sledované poštové produkty v závislosti od skupiny určenej prvým písmenom.
Kto ho vidí a kdeOdosielatelia ho vidia na potvrdení Magyar Posta alebo elektronickom štítku; kupujúci ho vidia v správach predajcu o odoslaní alebo v detailoch objednávky na marketplace.
Rozsah sledovaniaZvyčajne je viditeľná cez Magyar Posta počas podania a exportu, potom cez poštového operátora cieľovej krajiny, keď je zásielka prijatá v zahraničí.
Dôležitá poznámkaNeodvodzujte garantovanú službu iba z prvých dvoch písmen; poštové správy môžu používať prekrývajúce sa skupiny zásielok a pravidlá služieb.
Prichádzajúca poštová zásielka S10 do MaďarskaDve písmená + deväť číslic + kód krajiny pôvodu, napríklad LX ### ### ### CN alebo RV ### ### ### DE
Zobraziť všetky podrobnosti pre prichádzajúce poštové zásielky S10 do Maďarska
Dĺžka/štruktúra13 znakov podľa vzoru UPU S10; konečný kód krajiny zvyčajne identifikuje poštovú správu pôvodu, nie Maďarsko.
VydávaZahraničný poštový operátor pôvodu alebo autorizovaný partner poštovej logistiky, nie Magyar Posta.
Typická služba/použitieCezhraničné ecommerce zásielky, doporučené listy, malé balíky alebo balíky vstupujúce do Maďarska.
Kto ho vidí a kdeMaďarskí príjemcovia ho zvyčajne vidia v správach predajcu, na marketplace, v colných oznámeniach alebo v importnom sledovaní Magyar Posta po tom, ako zásielka dorazí do Maďarska.
Rozsah sledovaniaUdalosti z krajiny pôvodu sa môžu zobraziť ako prvé; udalosti Magyar Posta sa zvyčajne začínajú po elektronickom avíze, importnom spracovaní alebo fyzickom odovzdaní v Maďarsku.
Dôležitá poznámkaMagyar Posta môže doručiť prichádzajúcu zásielku, zatiaľ čo číslo zostáva vydané spoločnosťou China Post, Deutsche Post, Royal Mail alebo iným operátorom pôvodu.
Identifikátor domáceho balíka alebo firemného balíka Magyar PostaČíselný alebo alfanumerický domáci čiarový kód; normalizujte odstránením medzier a spojovníkov
Zobraziť všetky podrobnosti pre identifikátory domácich balíkov Magyar Posta
Dĺžka/štruktúraMagyar Posta používala domáce balíkové čiarové kódy so štruktúrami číselnými alebo alfanumerickými podľa konkrétnej služby; používatelia by sa mali spoliehať na celý čiarový kód vytlačený na štítku.
VydávaMagyar Posta alebo schválený firemný nástroj na odosielanie Magyar Posta.
Typická služba/použitieDomáce doručovanie balíkov, doručovanie do balíkového automatu, doručovanie na výdajné miesto, kuriérske doručovanie a doručovanie business-to-consumer v rámci Maďarska.
Kto ho vidí a kdeOdosielatelia ho vidia na online štítkoch alebo potvrdeniach z priehradky; príjemcovia ho vidia v SMS, e-maile, oznámeniach z marketplace alebo v doručovacích oznámeniach.
Rozsah sledovaniaZvyčajne zahŕňa prijatie Magyar Posta, triedenie, prepravu, pokus o doručenie, dostupnosť na vyzdvihnutie a udalosti doručenia v rámci Maďarska.
Dôležitá poznámkaVerejne dostupné stránky neposkytujú úplné univerzálne pravidlo pre domáce čiarové kódy; na overenie identifikátora použite oficiálnu stránku sledovania alebo detekciu prepravcu 17TRACK.
Čiarový kód doporučeného listu alebo oznámeniaČiarový kód doporučenej zásielky; môže byť S10 pre medzinárodné zásielky alebo domáci čiarový kód pre maďarskú doporučenú poštu
Zobraziť všetky podrobnosti pre doporučené čiarové kódy Magyar Posta
Dĺžka/štruktúraMedzinárodná doporučená pošta bežne používa S10 začínajúce na R; domáce doporučené zásielky môžu používať lokálne štruktúry čiarových kódov.
VydávaMagyar Posta pre zásielky podané v Maďarsku; zahraniční poštoví operátori pôvodu pre prichádzajúce doporučené zásielky.
Typická služba/použitieDoporučené listy, úradné dokumenty a zásielky vyžadujúce dôkaz o podaní alebo pokuse o doručenie.
Kto ho vidí a kdeOdosielatelia ho vidia na potvrdeniach; príjemcovia ho môžu vidieť na doručovacích oznámeniach alebo úradných oznámeniach.
Rozsah sledovaniaSledovanie sa môže zameriavať na prijatie, kľúčové manipulačné udalosti, pokus o doručenie a prevzatie, namiesto hustých skenov v štýle balíkov.
Dôležitá poznámkaČiarový kód doporučenej pošty nie je vždy rovnocenný s číslom na sledovanie balíka s podrobnými skenmi trasy.
Číslo objednávky alebo referenčné číslo obchodníkaČíslo definované predajcom; formát sa líši podľa marketplace alebo internetového obchodu
Zobraziť všetky podrobnosti pre referencie obchodníka
Dĺžka/štruktúraŽiadny poštový štandard; môže obsahovať písmená, číslice, pomlčky alebo predpony marketplace.
VydávaObchodník, marketplace, poskytovateľ fulfilmentu alebo prepravný softvér.
Typická služba/použitieVyhľadávanie pre zákaznícky servis, správa objednávok, autorizácia vrátenia alebo párovanie faktúr.
Kto ho vidí a kdeKupujúci ho vidia na stránkach objednávok na marketplace, faktúrach alebo v e-mailoch od predajcu.
Rozsah sledovaniaNie je to sledovacie číslo dopravcu, pokiaľ ho predajca neprepojil s čiarovým kódom Magyar Posta.
Dôležitá poznámkaAk sledovanie Magyar Posta hodnotu odmietne, požiadajte predajcu o skutočné sledovacie číslo dopravcu.

Stavy sledovania a ich význam

Stavy sledovania Magyar Posta treba čítať ako životný cyklus: údaje vytvorené, zásielka prijatá, spracovaná, odovzdaná medzi operátormi, v prípade potreby colne vybavená, odoslaná na doručenie, doručená, uložená na vyzdvihnutie, vrátená alebo prešetrovaná.

Rýchle vyhľadanie stavu

StavFáza životného cyklu
Prijaté elektronické údaje / prijaté informácie o zásielkePred odoslaním
Zobraziť všetky podrobnosti pre prijaté elektronické údaje
Čo to znamenáExistuje štítok alebo elektronické avízo, ale fyzická zásielka ešte nemusí byť u Magyar Posta.
Aktuálne zodpovedná stranaOdosielateľ, obchodník alebo pôvodný poštový partner, kým zásielka nedostane sken prijatia.
Čo bude nasledovaťBalík je odovzdaný a prijatý do poštovej siete.
Čo by ste mali urobiťAk sa po predajcom uvedenom časovom okne odoslania nezobrazí udalosť prijatia, overte si to u predajcu.
Prijaté / prevzaté od odosielateľaPrijaté
Zobraziť všetky podrobnosti pre prijaté spoločnosťou Magyar Posta
Čo to znamenáMagyar Posta alebo pôvodný poštový operátor fyzicky prijal zásielku.
Aktuálne zodpovedná stranaPrijímajúci poštový operátor.
Čo bude nasledovaťZačína sa triedenie, preprava do logistického centra alebo príprava na export.
Čo by ste mali urobiťSledujte zásielku; zvyčajne nie je potrebná žiadna akcia.
V spracovaní / triedení / prepravovanáV preprave
Zobraziť všetky podrobnosti pre spracovanie počas prepravy
Čo to znamenáZásielka sa pohybuje cez triediacu a prepravnú sieť Magyar Posta alebo partnera.
Aktuálne zodpovedná stranaPoštový operátor alebo prepravný partner, ktorý má zásielku v tejto fáze.
Čo bude nasledovaťZásielka dostane ďalší sken triedenia, odovzdania, importu, vyzdvihnutia alebo doručenia.
Čo by ste mali urobiťPočítajte s bežným časom siete, najmä počas víkendov, sviatkov a medzinárodných presunov.
Dorazilo do cieľovej krajiny / prijaté na výmennej pošteClo/odovzdanie
Zobraziť všetky podrobnosti pre príchod do cieľa
Čo to znamenáZásielka dorazila do importného poštového zariadenia alebo do procesu výmennej pošty; neznamená to automaticky colné prepustenie.
Aktuálne zodpovedná stranaCieľový poštový operátor, colný orgán, bezpečnostný proces alebo jednotka spracovania importu, v závislosti od skenu.
Čo bude nasledovaťColná kontrola, výber cla, triedenie do doručovacieho depa alebo presun na poslednú míľu.
Čo by ste mali urobiťSledujte oznámenia o colnej platbe alebo žiadostiach o údaje a používajte iba oficiálne platobné odkazy.
Na doručeníNa doručení
Zobraziť všetky podrobnosti pre stav na doručení
Čo to znamenáZásielka bola pridelená na doručovaciu trasu alebo doručovaciu poštu na konečné doručenie.
Aktuálne zodpovedná stranaDoručovacia jednotka Magyar Posta alebo cieľový miestny poštový operátor mimo Maďarska.
Čo bude nasledovaťDoručenie, pokus o doručenie, dostupnosť na vyzdvihnutie alebo sken výnimky.
Čo by ste mali urobiťZabezpečte prístup, skontrolujte domový telefón a pokyny na doručenie a majte pripravený doklad totožnosti pri zásielkach vyžadujúcich vyzdvihnutie.
DoručenéDoručené
Zobraziť všetky podrobnosti pre doručené
Čo to znamenáZásielka bola naskenovaná ako doručená, vyzdvihnutá alebo odovzdaná oprávnenému príjemcovi, do poštovej schránky, na recepciu alebo výdajné miesto v závislosti od služby.
Aktuálne zodpovedná stranaPríjemca, výdajné miesto alebo miesto doručenia po potvrdenom doručení, pokiaľ sa nezačne vyšetrovanie nesprávneho doručenia.
Čo bude nasledovaťNenasleduje žiadny bežný pohyb; pri sporoch môže byť potrebný dôkaz o doručení alebo reklamácia.
Čo by ste mali urobiťPred eskaláciou skontrolujte poštovú schránku, balíkomat, členov domácnosti, recepciu a susedov.
K dispozícii na vyzdvihnutie / pokus o doručenieVyzdvihnutie
Zobraziť všetky podrobnosti o dostupnosti vyzdvihnutia
Čo to znamenáDoručenie nebolo dokončené alebo služba vyžaduje vyzdvihnutie, takže zásielka je uložená na pošte, výdajnom mieste alebo v balíkomate.
Aktuálne zodpovedná stranaVýdajné miesto Magyar Posta, partnerská prevádzka alebo sieť balíkomatov.
Čo bude nasledovaťPríjemca si ju vyzdvihne, požiada o dostupnú možnosť alebo sa zásielka po uplynutí oficiálnej úložnej lehoty vráti.
Čo by ste mali urobiťPrineste sledovacie číslo, oznámenie a doklad totožnosti; presnú polohu a lehotu si overte v oficiálnom oznámení.
Vyžadujú sa colné údaje / vyžaduje sa platba / zadržanéVýnimka
Zobraziť všetky podrobnosti o colnej výnimke
Čo to znamenáDovozné spracovanie vyžaduje colné údaje, zaplatenie dane alebo poplatku, kontrolu alebo rozhodnutie orgánu.
Aktuálne zodpovedná stranaColný orgán, príjemca, odosielateľ alebo rozhranie colnej služby Magyar Posta v závislosti od chýbajúcej požiadavky.
Čo bude nasledovaťPrepustenie, žiadosť o ďalšie informácie, výber platby, vrátenie alebo zadržanie v závislosti od zákona a obsahu zásielky.
Čo by ste mali urobiťPoužite oficiálne colné kanály Magyar Posta a pripravte faktúru, doklad o hodnote, opis a údaje príjemcu.
Vrátené odosielateľoviVrátenie
Zobraziť všetky podrobnosti o vrátení odosielateľovi
Čo to znamenáZásielka sa odosiela späť, pretože doručenie, vyzdvihnutie, colné vybavenie alebo vyriešenie adresy zlyhalo.
Aktuálne zodpovedná stranaMagyar Posta, poštový operátor v krajine určenia alebo poštový operátor v krajine pôvodu v závislosti od fázy vrátenia.
Čo bude nasledovaťZásielka prechádza spätnou prepravou a môže byť doručená späť odosielateľovi.
Čo by ste mali urobiťPríjemcovia by mali kontaktovať predajcu; odosielatelia by mali skontrolovať dôvod a rozhodnúť sa, či zásielku odošlú znova alebo vrátia peniaze.

Služby a dodacie lehoty

Voľba služby Magyar Posta určuje rozsah sledovania, miesto doručenia, spôsob odovzdania, colné vybavenie a práva na následnú starostlivosť. Zverejnené štandardy doručenia nie sú to isté ako garantovaný dátum doručenia, pokiaľ to konkrétne podmienky služby neuvádzajú.

Porovnanie služieb

SlužbaTyp služby
Vnútroštátne doručovanie balíkov a doručovanie balíkov MPLVnútroštátny balík
Zobraziť všetky podrobnosti o vnútroštátnom doručovaní balíkov a doručovaní balíkov MPL
Najvhodnejšie preMaďarský ecommerce, spotrebiteľské balíky, doručenie do balíkomatu alebo výdajného miesta a zásielky od firmy spotrebiteľovi.
PokrytieMaďarsko prostredníctvom doručovania Magyar Posta, pošty, výdajných miest a balíkomatových kanálov tam, kde sú dostupné.
Úroveň sledovaniaSledovanie na úrovni balíka s kľúčovými udalosťami prijatia, triedenia, doručenia a vyzdvihnutia.
Kľúčová podmienka veľkosti/hmotnostiPodmienky sa líšia podľa produktu, cieľového miesta a aktuálneho cenníka; pred odoslaním si ich potvrďte na produktových stránkach Magyar Posta.
Zahrnutá ochrana/doplnková službaMôže podporovať COD, deklaráciu hodnoty, možnosti doručenia alebo oznámenia v závislosti od produktu a zmluvy odosielateľa.
Hlavné obmedzenieKvalita adresy, lehota na vyzdvihnutie, kapacita balíkomatu a oprávnenosť služby ovplyvňujú možnosti doručenia.
Doporučená poštaSledovaná poštová zásielka
Zobraziť všetky podrobnosti o doporučenej pošte
Najvhodnejšie preDokumenty a poštové zásielky vyžadujúce doklad o podaní, pokuse o doručenie alebo prevzatí.
PokrytieMaďarsko a medzinárodné destinácie, kde je zvolená doporučená služba dostupná.
Úroveň sledovaniaKľúčové poštové udalosti namiesto hustých skenov trasy balíka.
Kľúčová podmienka veľkosti/hmotnostiLimity pre listy a poštové zásielky závisia od vybraného vnútroštátneho alebo medzinárodného produktu.
Zahrnutá ochrana/doplnková službaRegistrácia poskytuje poštovú zodpovednosť; doplnkové služby závisia od aktuálnych podmienok služby.
Hlavné obmedzenieNiektoré cieľové krajiny poskytujú po odovzdaní obmedzenú viditeľnosť prichádzajúcich zásielok.
Medzinárodný balíkCezhraničný poštový balík
Zobraziť všetky podrobnosti pre medzinárodný balík
Najvhodnejšie preBalíky podané v Maďarsku na zahraničné adresy prostredníctvom poštových sietí.
PokrytieDostupné destinácie závisia od aktuálneho zoznamu medzinárodných služieb Magyar Posta a obmedzení pre destinácie.
Úroveň sledovaniaExportné a cieľové poštové sledovanie, ak cieľový operátor poskytuje udalosti.
Kľúčová podmienka veľkosti/hmotnostiHmotnosť a rozmery sa líšia podľa služby a destinácie; skontrolujte aktuálnu medzinárodnú tarifu a podmienky produktu.
Zahrnutá ochrana/doplnková službaMožnosti, ako je deklarácia hodnoty alebo doplnková služba, sa môžu líšiť podľa destinácie a produktu.
Hlavné obmedzenieColné konanie, kapacita leteckej dopravy, poštové skeny v destinácii a kontrola zakázaného obsahu môžu vytvárať dlhé medzery vo viditeľnosti.
EMS Hungary cez Magyar PostaExpresná poštová služba
Zobraziť všetky podrobnosti pre EMS Hungary cez Magyar Posta
Najvhodnejšie preČasovo citlivé medzinárodné poštové zásielky tam, kde je dostupná služba EMS.
PokrytieMedzinárodné destinácie EMS podporované Magyar Posta a cieľovým operátorom EMS.
Úroveň sledovaniaSledované expresné poštové udalosti vrátane prijatia, exportu, importu a skenov doručenia v destinácii, ak sú dostupné.
Kľúčová podmienka veľkosti/hmotnostiPred podaním je potrebné skontrolovať aktuálne limity EMS a pravidlá pre destináciu.
Zahrnutá ochrana/doplnková službaPodmienky služby EMS poskytujú expresné poštové spracovanie; podmienky náhrady závisia od oficiálnych pravidiel EMS a Magyar Posta.
Hlavné obmedzenieExpresné spracovanie neodstraňuje colnú kontrolu ani obmedzenia cieľovej krajiny.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený štandard doručenia
Vnútroštátny balík Magyar PostaŠtandardy vnútroštátnych balíkov sa líšia podľa produktu, spôsobu podania, uzávierky podania, miesta doručenia a aktuálnych podmienok služby.
Zobraziť všetky podrobnosti pre čas doručenia vnútroštátneho balíka Magyar Posta
Pracovné alebo kalendárne dniZvyčajne sa vyjadruje v podmienkach služby v pracovných dňoch, keď Magyar Posta zverejní štandard produktu.
Stav zárukyNepovažuje sa za garantované, pokiaľ konkrétne podmienky produktu nestanovujú záruku alebo pravidlo vrátenia peňazí.
Počítanie začína odPrijatia spoločnosťou Magyar Posta, nie od vytvorenia štítka.
Hlavné faktory oneskoreniaČas uzávierky, sviatky, problém s adresou, kapacita boxu, pokus o doručenie, počasie alebo výpadok služby.
Dátum/platnosť oficiálneho zdrojaPre limity špecifické pre produkt je potrebné skontrolovať aktuálne produktové a tarifné stránky Magyar Posta.
Doporučená poštaČas doručenia závisí od vnútroštátnej alebo medzinárodnej trasy, služby registrácie a skenov cieľového operátora.
Zobraziť všetky podrobnosti pre čas doručenia doporučenej pošty
Pracovné alebo kalendárne dniZávisí od podmienok služby a poštovej praxe v destinácii.
Stav zárukyRegistrácia je služba zodpovednosti, nie automaticky garantovaný dátum doručenia.
Počítanie začína odPoštový sken prijatia alebo vystavenie potvrdenia.
Hlavné faktory oneskoreniaDostupnosť podpisu, lehoty na vyzdvihnutie, colné konanie pri medzinárodných zásielkach a frekvencia skenovania v cieľovej krajine.
Dátum/platnosť oficiálneho zdrojaPlatia aktuálne podmienky služieb Magyar Posta pre listy a doporučené zásielky.
Medzinárodný balíkLíši sa podľa miesta pôvodu, destinácie, colného konania, dostupnosti diaľkovej prepravy a cieľového poštového operátora.
Zobraziť všetky podrobnosti pre čas doručenia medzinárodného balíka
Pracovné alebo kalendárne dniČasto sa uvádza ako odhadované pracovné dni alebo široké odhady podľa destinácie, nie ako univerzálny prísľub.
Stav zárukyNejde o záruku vrátenia peňazí, pokiaľ to podmienky zvolenej služby výslovne neuvádzajú.
Počítanie začína odPrijatie a exportné spracovanie po sprístupnení požadovaných colných údajov.
Hlavné faktory oneskoreniaColná kontrola, kapacita leteckej dopravy, nahromadenie zásielok u cieľovej pošty, chýbajúca faktúra, sankcie alebo zakázaný tovar.
Dátum/platnosť oficiálneho zdrojaPlatia aktuálne medzinárodné služby a colné stránky Magyar Posta.
EMS Hungary cez Magyar PostaRýchlejšie než štandardný poštový balík na podporovaných trasách, ale čas doručenia naďalej závisí od destinácie a colného konania.
Zobraziť všetky podrobnosti pre čas doručenia EMS Hungary
Pracovné alebo kalendárne dniZvyčajne sa posudzuje v pracovných dňoch pre prevádzkové odhady.
Stav zárukyExpresné poštové spracovanie nie je to isté ako garantované colné odbavenie.
Počítanie začína odPripravenosť na prijatie a odoslanie EMS.
Hlavné faktory oneskoreniaColné konanie, doručovacia kapacita EMS v cieľovej krajine, overenie adresy a letový poriadok.
Dátum/platnosť oficiálneho zdrojaPlatia informácie o službe Magyar Posta EMS a službách v cieľovej krajine.

Dodacie lehoty podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina / regiónOdhadovaný rozsah dodacej lehoty
Spojené štáty8–25 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Spojených štátov od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík, doporučená zásielka alebo EMS, ak je k dispozícii
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 14–18 dní na stabilných poštových trasách
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaUSPS pre poštové zásielky
Tipy pre colné konanie a vybavenieSpracovanie dovozu v USA môže po príchode spôsobiť medzery v skenovaní; zabezpečte presný opis položky a hodnotu.
Kanada9–28 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Kanady od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 16–21 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaCanada Post
Tipy pre colné konanie a vybavenieOdľahlé provincie a posúdenie cla môžu predĺžiť doručenie po príchode dovozu.
Spojené kráľovstvo6–18 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Spojeného kráľovstva od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík, doporučená zásielka alebo EMS
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 10–14 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaRoyal Mail alebo Parcelforce v závislosti od služby
Tipy pre colné konanie a vybavenieDovozná DPH po Brexite a kvalita údajov predajcu ovplyvňujú uvoľnenie a oznámenia o doručení.
Nemecko4–12 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Nemecka od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 7–9 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaDeutsche Post alebo DHL Paket pri odovzdaní poštového balíka
Tipy pre colné konanie a vybaveniePohyby v rámci EÚ sú zvyčajne jednoduchšie než dovoz z krajín mimo EÚ, ale presnosť adresy zostáva kľúčová.
Francúzsko5–15 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Francúzska od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 8–11 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaLa Poste alebo Colissimo v závislosti od typu zásielky
Tipy pre colné konanie a vybaveniePri obsahu z krajín mimo EÚ ovplyvňuje uvoľnenie kvalita údajov CN22/CN23 a spracovanie DPH.
Španielsko6–18 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Španielska od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 9–13 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaCorreos
Tipy pre colné konanie a vybavenieKanárske ostrovy, Ceuta a Melilla majú odlišné colné postupy než pevninské Španielsko.
Taliansko5–17 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Talianska od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 9–12 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaPoste Italiane
Tipy pre colné konanie a vybavenieSpracovanie miestnou doručovacou pobočkou a dostupnosť príjemcu môžu ovplyvniť konečné skeny doručenia.
Holandsko4–12 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Holandska od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 7–9 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaPostNL
Tipy pre colné konanie a vybavenieTrasy v rámci EÚ sú vo všeobecnosti predvídateľné, ale zmeškané oznámenia o vyzdvihnutí môžu rýchlo presunúť zodpovednosť na príjemcu.
Poľsko4–11 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Poľska od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 6–8 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaPoczta Polska
Tipy pre colné konanie a vybavenieRegionálne triedenie a vrcholné sezóny e-commerce sú bežné faktory oneskorenia.
Rakúsko3–9 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Rakúska od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 5–7 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaÖsterreichische Post
Tipy pre colné konanie a vybavenieBlízka regionálna trasa; formát adresy a dostupnosť vyzdvihnutia sú hlavné praktické problémy.
Švajčiarsko5–15 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Švajčiarska od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 8–11 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaSwiss Post
Tipy pre colné konanie a vybavenieŠvajčiarsko je mimo colného priestoru EÚ; presná hodnota a údaje na faktúre sú dôležité.
Belgicko5–14 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Belgicka od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 8–10 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcabpost
Tipy pre colné konanie a vybavenieTrasa v rámci EÚ s vo všeobecnosti krátkym vystavením colným kontrolám, pokiaľ tovar nepochádza mimo EÚ alebo dokumentácia nie je neúplná.
Švédsko6–18 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Švédska od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 10–13 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaPostNord Sweden
Tipy pre colné konanie a vybavenieOznámenia o platbe pre príjemcu a postupy na miestach vyzdvihnutia môžu ovplyvniť konečné dokončenie.
Austrália10–30 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Austrálie od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík, doporučená zásielka alebo EMS
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 17–22 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaAustralia Post
Tipy pre colné konanie a vybavenieDôležitá je biologická bezpečnostná kontrola; potraviny, rastlinné, drevené a živočíšne produkty predstavujú riziko.
Nový Zéland11–32 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení na Nový Zéland od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 18–24 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaNZ Post
Tipy pre colné konanie a vybavenieBiologická bezpečnostná kontrola a doručenie do odľahlých oblastí môžu predĺžiť prepravu po príchode.
Japonsko7–22 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Japonska od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík, doporučená zásielka alebo EMS
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 12–16 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaJapan Post
Tipy pre colné konanie a vybaveniePresné telefónne číslo a japonský formát adresy pomáhajú pri miestnom doručení.
Južná Kórea8–24 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Južnej Kórey od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík, doporučená zásielka alebo EMS
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 13–17 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaKorea Post
Tipy pre colné konanie a vybaveniePri niektorých dovozoch môže byť potrebný colný kód príjemcu alebo kontaktné údaje.
Singapur7–20 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Singapuru od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 11–15 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaSingPost
Tipy pre colné konanie a vybavenieVysoká kvalita údajov a kompaktná geografia zvyčajne pomáhajú pri konečnom doručení po spracovaní dovozu.
Čína9–28 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Číny od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík, doporučená zásielka alebo EMS
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 16–21 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaChina Post alebo EMS China v závislosti od produktu
Tipy pre colné konanie a vybaveniePresnosť čínskej adresy, telefón príjemcu a dovozné údaje ovplyvňujú úspešné odovzdanie.
Hongkong7–20 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Hongkongu od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 11–14 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaHongkong Post
Tipy pre colné konanie a vybavenieDoručovanie v husto osídlených mestských oblastiach je efektívne, ale údaje o budove a jednotke musia byť presné.
Spojené arabské emiráty8–24 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Spojených arabských emirátov od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo EMS
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 13–18 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaEmirates Post
Tipy pre colné konanie a vybavenieTelefón príjemcu, emirát, PO Box alebo úplné údaje o ulici môžu rozhodnúť o úspešnosti doručenia.
Saudská Arábia10–30 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Saudskej Arábie od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo EMS
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 16–22 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaSaudi Post SPL
Tipy pre colné konanie a vybavenieColné konanie, kontakt na príjemcu a pravidlá pre obmedzené položky môžu spôsobiť zadržanie.
Brazília15–45 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Brazílie od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 24–32 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaCorreios
Tipy pre colné konanie a vybavenieCPF/CNPJ, vymeranie dane a oznámenia o platbe sú častými príčinami oneskorenia dovozu.
Mexiko12–38 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Mexika od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 21–28 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaCorreos de México pre poštové zásielky
Tipy pre colné konanie a vybavenieDlhé medzery medzi skenmi sú bežné pri spracovaní dovozu a regionálnom smerovaní.
Južná Afrika15–50 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Južnej Afriky od Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík alebo doporučená zásielka
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 28–36 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaSouth African Post Office pre poštové zásielky
Tipy pre colné konanie a vybavenieSpracovanie dovozu a kapacita miestnej siete môžu spôsobiť dlhšie medzery vo viditeľnosti.
India10–35 pracovných dní
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Indie cez Magyar Posta
Primárny typ službyMedzinárodný balík, doporučená zásielka alebo EMS
Priemerný počet dní doručeniaPriemerne približne 18–26 dní
Partner pre poslednú míľu / preberajúci dopravcaIndia Post
Tipy pre colné konanie a vybavenieColné posúdenie, kontakt s príjemcom a miestne smerovanie podľa PIN kódu ovplyvňujú konečné načasovanie.

Vyššie uvedené rozsahy pre krajiny sú prevádzkové plánovacie odhady pre medzinárodné poštové toky Magyar Posta, nie oficiálne záruky vrátenia peňazí. Skutočná preprava sa môže dostať mimo rozsahu z dôvodu colného konania, kapacity leteckej dopravy, hlavnej sezóny, kvality adresy, spracovania cieľovou poštou a chýbajúcich skenov.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Väčšina problémov so sledovaním Magyar Posta je spôsobená neaktívnym číslom, medzerou pri odovzdaní, colným spracovaním, neúspešným doručením, termínom vyzdvihnutia alebo záměnou čísla objednávky od predajcu za sledovacie číslo dopravcu.

Problém a riešenie

Zobrazený problém/stavPravdepodobná príčina
Neplatné čísloNesprávny identifikátor, chýbajúce znaky, zadané číslo objednávky alebo dopravca ešte nie je pre toto číslo podporovaný.
Zobraziť všetky podrobnosti pre neplatné číslo Magyar Posta
Najprv skontrolujteOdstráňte medzery a pomlčky; porovnajte každý znak s potvrdením alebo správou od predajcu.
Okamžitý postupSkúste oficiálne sledovanie Magyar Posta a automatickú detekciu 17TRACK.
Kedy problém eskalovaťAk predajca po odoslaní nedokáže poskytnúť platné číslo dopravcu.
Koho kontaktovaťPri objednávkach z marketplace najprv predajcu; Magyar Posta pri zásielkach prijatých spoločnosťou Magyar Posta.
Žiadne udalosti sledovaniaElektronický štítok existuje, ale zásielka ešte nebola prijatá ani naskenovaná.
Zobraziť všetky podrobnosti pre žiadne udalosti sledovania Magyar Posta
Najprv skontrolujtePotvrďte dátum odoslania a či odosielateľ zásielku skutočne odovzdal Magyar Posta.
Okamžitý postupPočkajte na prvú udalosť prijatia, ak predajca práve vytvoril štítok.
Kedy problém eskalovaťPo uplynutí obdobia odoslania uvedeného predajcom bez prijatia.
Koho kontaktovaťOdosielateľ alebo marketplace, pretože Magyar Posta ešte nemusí mať balík.
Dlho bez aktualizácieMedzera pri triedení, medzinárodná preprava na hlavnej trase, colný rad, cieľový operátor neposiela udalosti alebo chýbajúci sken.
Zobraziť všetky podrobnosti pre zásielky Magyar Posta dlho bez aktualizácie
Najprv skontrolujtePozrite si posledný fyzický sken a zistite, či je zásielka v Maďarsku, v zahraničí, na colnici alebo pri odovzdaní.
Okamžitý postupPri cezhraničných zásielkach sledujte cez Magyar Posta aj poštového operátora v cieľovej/krajine pôvodu.
Kedy problém eskalovaťKeď sú splnené oficiálne podmienky služby na podanie dotazu alebo je odhadované obdobie jednoznačne prekročené.
Koho kontaktovaťOdosielateľ pre formálne poštové zisťovanie; príjemca môže pri problémoch vo fáze doručenia kontaktovať miestnu doručovaciu poštu.
Výnimka pri doručení alebo neúspešné doručenieNedostupný prístup, príjemca nie je k dispozícii, problém s adresou, poškodený štítok, vyžaduje sa vyzdvihnutie alebo obmedzenie výdajného boxu.
Zobraziť všetky podrobnosti pre výnimku pri doručení Magyar Posta
Najprv skontrolujteSkontrolujte SMS, e-mail alebo oznámenie o doručení pre miesto vyzdvihnutia, termín a možnosti opätovného doručenia.
Okamžitý postupPostupujte podľa pokynov v oficiálnom oznámení a pri prevzatí si prineste doklad totožnosti.
Kedy problém eskalovaťAk neexistuje žiadne oznámenie alebo je adresa správna, ale doručenie opakovane zlyháva.
Koho kontaktovaťZákaznícky servis Magyar Posta alebo miestna pošta pri doručení v Maďarsku; cieľový operátor v zahraničí pri zahraničnom poslednom úseku doručenia.
Zadržané colnicouChýbajúce colné údaje, kontrola, platba dane alebo cla, obmedzená položka alebo nesúlad faktúry/hodnoty.
Zobraziť všetky podrobnosti pre colné zadržanie Magyar Posta
Najprv skontrolujteSkontrolujte oficiálne colné oznámenia Magyar Posta a vyhýbajte sa neoficiálnym platobným odkazom.
Okamžitý postupPripravte faktúru, doklad o platbe, opis produktu a údaje o príjemcovi.
Kedy problém eskalovaťAk oficiálny colný kanál požiada o objasnenie alebo sa zadržanie neposunie ďalej po odoslaní požadovaných údajov.
Koho kontaktovaťColná služba Magyar Posta pre dovoz do Maďarska; predajca pre chýbajúce údaje v colnom vyhlásení.
Doručené, ale neprijatéDoručené do poštovej schránky, susedovi, na recepciu, do balíkomatu, výdajnému agentovi, na nesprávnu adresu alebo predčasný záznam o doručení.
Zobraziť všetky podrobnosti pre zásielku doručenú, ale neprijatú
Najprv skontrolujteSkontrolujte poštovú schránku, balíkomat, recepciu, členov domácnosti, susedov, oznámenie o doručení a informácie o potvrdení doručenia.
Okamžitý postupRýchlo kontaktujte miestnu doručovaciu pobočku Magyar Posta s číslom zásielky a adresou.
Kedy problém eskalovaťAk miestna pobočka nevie zásielku nájsť alebo záznam nesúhlasí s doručovacou adresou.
Koho kontaktovaťPríjemca pre miestne vyhľadanie; odosielateľ alebo predajca pre formálnu reklamáciu alebo postup vrátenia peňazí.
Stratený, poškodený alebo chýbajúci obsahStrata v sieti, viditeľné poškodenie, prebalenie, colná kontrola, zlyhanie balenia alebo hlásenie chýbajúceho obsahu.
Zobraziť všetky podrobnosti pre stratenú alebo poškodenú zásielku Magyar Posta
Najprv skontrolujteUschovajte si zásielku, obal, štítky, fotografie, faktúru a doklad o hodnote.
Okamžitý postupPoškodenie bezodkladne nahláste cez oficiálne kanály a informujte odosielateľa alebo predajcu.
Kedy problém eskalovaťKeď sú splnené oficiálne podmienky sťažnosti alebo odškodnenia spoločnosti Magyar Posta.
Koho kontaktovaťPráva na poštovú reklamáciu zvyčajne uplatňuje odosielateľ; príjemca môže pomôcť dôkazmi a miestnymi hláseniami.
Vrátené odosielateľoviNevyzdvihnutá zásielka, nesprávna adresa, colné odmietnutie, neuhradené poplatky alebo neúspešné doručenie.
Zobraziť všetky podrobnosti pre vrátenie zásielky Magyar Posta odosielateľovi
Najprv skontrolujteIdentifikujte prvú udalosť vrátenia a dôvod uvedený v sledovaní alebo oznámení.
Okamžitý postupPríjemca by mal kontaktovať predajcu; odosielateľ by sa mal pripraviť na prijatie vrátenej zásielky a rozhodnúť o opätovnom odoslaní.
Kedy problém eskalovaťAk sa dôvod vrátenia javí ako nesprávny alebo zásielka zmizne počas spätného transportu.
Koho kontaktovaťPredajca alebo odosielateľ pre nápravu objednávky; Magyar Posta pre zásielku prijatú v Maďarsku alebo doručenú v Maďarsku.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie medzi dopravcami

Pri cezhraničných poštových zásielkach môže Magyar Posta zabezpečovať iba jednu časť trasy. Elektronické predbežné oznámenie, fyzické odovzdanie, colné prepustenie a zodpovednosť za poslednú míľu sú rozdielne udalosti.

Medzinárodný tok

FázaFyzický správca/zodpovedný subjekt
Vytvorené údaje štítka a colné údajeOdosielateľ, obchodník alebo prepravný systém
Zobraziť všetky podrobnosti pre vytvorenie štítka a colných údajov
Typická udalosť sledovaniaPrijaté elektronické údaje alebo prijaté informácie o zásielke.
Čo sa dejeZáznam sledovania existuje, ale balík ešte nemusel byť odovzdaný.
Môže sa číslo zásielky zmeniť?Áno, referencie predajcu môžu byť neskôr prepojené s poštovým čiarovým kódom.
Bežná medzera vo viditeľnostiDo fyzického prijatia.
Čo má zákazník urobiťAk je zobrazené iba číslo objednávky, požiadajte predajcu o poštové číslo zásielky.
Prijatie v krajine pôvoduMagyar Posta pre zásielky odosielané z Maďarska alebo zahraničný poštový operátor v krajine pôvodu pre zásielky prichádzajúce do Maďarska
Zobraziť všetky podrobnosti pre prijatie v krajine pôvodu
Typická udalosť sledovaniaPrijaté, prevzaté od odosielateľa, podané alebo vyzdvihnuté.
Čo sa dejeBalík vstupuje do poštovej siete krajiny pôvodu.
Môže sa číslo zásielky zmeniť?Pri poštovom sledovaní zvyčajne zostáva S10 rovnaké; komerčné referencie sa k nemu môžu mapovať.
Bežná medzera vo viditeľnostiKrátka medzera domáceho spracovania pred triedením alebo exportom.
Čo má zákazník urobiťSledujte záznamy pošty pôvodu a uschovajte si potvrdenie alebo záznam od predajcu.
Exportné spracovanie a diaľková prepravaPoštový operátor krajiny pôvodu, letiskový/bezpečnostný proces a prepravní partneri
Zobraziť všetky podrobnosti o spracovaní exportu a diaľkovej preprave
Typická udalosť sledovaniaOdoslané z výstupnej výmennej pošty, odoslané do zahraničia alebo preprava prebieha.
Čo sa dejeZásielka je pripravená na medzinárodnú prepravu a môže cestovať bez priebežných skenov pre zákazníka.
Môže sa číslo zásielky zmeniť?Zvyčajne nie pre poštové S10, ale môžu existovať interné prepravné referencie.
Bežná medzera vo viditeľnostiNiekoľko dní až niekoľko týždňov v závislosti od trasy a kapacity.
Čo má zákazník urobiťNepovažujte absenciu skenov z lietadla za stratu; počkajte na prijatie v cieľovej krajine alebo na oprávnenosť podať dopyt.
Dovozné colné konanie a poštová výmenaCieľový poštový operátor, colný orgán a poštová dovozná jednotka
Zobraziť všetky podrobnosti o dovoznom colnom konaní a poštovej výmene
Typická udalosť sledovaniaDorazilo do cieľovej krajiny, colné spracovanie, dovozný sken alebo prepustené z colnice.
Čo sa dejeZásielka je prijatá do poštového procesu v cieľovej krajine a môže byť skontrolovaná colnicou.
Môže sa číslo zásielky zmeniť?Poštové S10 spravidla pokračuje; niektoré miestne systémy môžu zobraziť internú referenciu pre doručenie na poslednom úseku.
Bežná medzera vo viditeľnostiTrvanie colného konania nie je zaručené a líši sa podľa krajiny, zásielky a kvality údajov.
Čo má zákazník urobiťReagujte na oficiálne žiadosti o colnú platbu alebo údaje a vyhýbajte sa phishingovým odkazom.
Doručenie na poslednom úseku alebo vyzdvihnutieMagyar Posta v Maďarsku alebo cieľový poštový operátor v zahraničí
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení na poslednom úseku alebo vyzdvihnutí
Typická udalosť sledovaniaNa doručenie, pokus o doručenie, dostupné na vyzdvihnutie, doručené alebo vrátené.
Čo sa dejePoštový doručovateľ zodpovedný za cieľovú adresu sa pokúsi zásielku doručiť alebo ju podrží na vyzdvihnutie.
Môže sa číslo zásielky zmeniť?Zvyčajne zostáva pôvodné poštové číslo vyhľadateľné, ale miestne oznámenia môžu pridať číslo vyzdvihnutia alebo oznámenia o doručení.
Bežná medzera vo viditeľnostiZvyčajne kratšie než diaľková preprava, okrem prípadov, keď je potrebný úkon príjemcu.
Čo má zákazník urobiťPostupujte podľa pokynov na vyzdvihnutie alebo doručenie pred uplynutím lehoty uloženia.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Možnosti doručenia Magyar Posta závisia od produktu, pokynov odosielateľa, oznámenia príjemcovi, fázy zásielky a od toho, či je zásielka vnútroštátna alebo medzinárodná. O možnosti treba požiadať prostredníctvom oficiálnych kanálov Magyar Posta, nie cez 17TRACK.

Správa doručenia

MožnosťKto môže požiadať
Vyzdvihnutie na pošte, v balíkovom mieste alebo v balíkoboxePríjemca, ak služba a oznámenie umožňujú vyzdvihnutie
Zobraziť všetky podrobnosti o vyzdvihnutí Magyar Posta
OprávnenosťZávisí od balíkového produktu, oznámenia o doručení, dostupnosti balíkoboxu a identifikácie príjemcu.
Termín/dostupná fázaPo pokuse o doručenie alebo po označení zásielky ako dostupnej na vyzdvihnutie.
PoplatokPoplatky závisia od produktu a aktuálnych podmienok; riaďte sa oficiálnym oznámením.
Zaručené?Nie; táto možnosť závisí od oprávnenosti služby a pravidiel uloženia.
Oficiálny odkaz na vykonanie úkonuOficiálne stránky služieb Magyar Posta
Opätovné doručenie alebo následné kroky po pokuse o doručeniePríjemca, ak to oznámenie alebo služba podporuje
Zobraziť všetky podrobnosti o následných krokoch opätovného doručenia Magyar Posta
OprávnenosťNie všetky doporučené zásielky alebo medzinárodné zásielky umožňujú rovnaké možnosti opätovného doručenia.
Termín/dostupná fázaPo prvom pokuse o doručenie a pred začiatkom spracovania vrátenia.
PoplatokMôže sa líšiť podľa produktu a kanála žiadosti.
Zaručené?Nie; doručovacia kapacita a stav zásielky určujú, či ju možno dokončiť.
Oficiálny odkaz na vykonanie úkonuZákaznícky servis Magyar Posta
Oprava adresy alebo pokyn k doručeniuZvyčajne odosielateľ alebo oprávnený príjemca v závislosti od pravidiel služby
Zobraziť všetky podrobnosti o oprave adresy Magyar Posta
OprávnenosťObmedzené po odoslaní; totožnosť, zmluva odosielateľa a typ zásielky môžu obmedziť zmeny.
Termín/dostupná fázaPred konečným doručením, uplynutím lehoty na vyzdvihnutie alebo odoslaním späť.
PoplatokZávisí od aktuálnych podmienok služby Magyar Posta.
Zaručené?Nie; zmeny adresy sú prevádzkovo obmedzené.
Oficiálny odkaz na vykonanie úkonuZákaznícky servis Magyar Posta
Doklad o doručení alebo potvrdenie o prijatíOdosielateľ, príjemca alebo oprávnená osoba v závislosti od produktu a pravidiel ochrany údajov
Zobraziť všetky podrobnosti pre doklad o doručení Magyar Posta
OprávnenosťDostupné pre služby, ktoré zaznamenávajú dôkaz o doručení alebo potvrdenie súvisiace s podpisom.
Termín/dostupná fázaPo doručení alebo pokuse o doručenie.
PoplatokZávisí od podmienok služby a typu žiadosti.
Zaručené?Dostupnosť závisí od produktu a uchovávania záznamov o doručení.
Oficiálny odkaz na vykonanie úkonuZákaznícky servis Magyar Posta

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a refundácie

Dopyt na sledovanie, poštová reklamácia, poistná alebo kompenzačná žiadosť, vrátenie poštovného a vrátenie peňazí za ecommerce sú odlišné procesy. 17TRACK môže zobrazovať udalosti, ale nemôže schvaľovať kompenzácie ani vrátenia peňazí.

Nároky a vrátenia peňazí

ProcesPoužiť, keď
Dopyt na sledovaniePoužite, keď je sledovanie nejasné, zastavené alebo nezodpovedá fyzickej situácii doručenia.
Zobraziť všetky podrobnosti pre dopyt na sledovanie Magyar Posta
Kto podávaOdosielateľ alebo príjemca môže požiadať o informácie v závislosti od problému a oprávnenia.
Najskorší/najneskorší čas podaniaPostupujte podľa aktuálnych pravidiel Magyar Posta pre reklamácie a dopyty pre danú službu.
Požadované dôkazySledovacie číslo, dátum podania, údaje odosielateľa a príjemcu, posledný sken a typ služby.
Možný výsledokObjasnenie, miestne vyhľadávanie, aktualizovaný pokyn na doručenie alebo eskalácia na reklamáciu.
Oficiálny odkazZákaznícky servis Magyar Posta
Hlásenie o poškodení alebo chýbajúcom obsahuPoužite, keď balík dorazí viditeľne poškodený, prebalený alebo s chýbajúcim obsahom.
Zobraziť všetky podrobnosti pre hlásenie o poškodení Magyar Posta
Kto podávaPríjemca môže nahlásiť stav; odosielateľ často kontroluje formálne práva na kompenzáciu.
Najskorší/najneskorší čas podaniaNahláste čo najskôr po zistení poškodenia a dodržte aktuálne oficiálne lehoty.
Požadované dôkazyFotografie, obal, obsah, faktúra, doklad o hodnote, sledovacie číslo a písomný opis.
Možný výsledokKontrola, posúdenie kompenzácie, zamietnutie alebo žiadosť o dodatočný dôkaz.
Oficiálny odkazZákaznícky servis Magyar Posta
Žiadosť o kompenzáciu za stratenú zásielkuPoužite, keď sa zásielka oficiálne považuje za stratenú alebo nebola doručená po splnení príslušných podmienok dopytu.
Zobraziť všetky podrobnosti pre kompenzáciu za stratenú zásielku Magyar Posta
Kto podávaZvyčajne odosielateľ alebo zmluvná strana; príjemcovia poskytujú podporu dôkazom o neprevzatí.
Najskorší/najneskorší čas podaniaZávisí od podmienok vnútroštátnej, medzinárodnej, doporučenej, poistenej alebo balíkovej služby.
Požadované dôkazyPodací lístok, sledovacie číslo, vyhlásenie o hodnote, faktúra a korešpondencia.
Možný výsledokVýsledok vyhľadávania, kompenzácia podľa podmienok služby, zamietnutie alebo možnosť odvolania.
Oficiálny odkazZákaznícky servis Magyar Posta
Vrátenie peňazí alebo náhrada na marketplacePoužite, keď ecommerce objednávka nebola prijatá, mešká, je poškodená alebo vrátená.
Zobraziť všetky podrobnosti pre vrátenie peňazí na marketplace so sledovaním Magyar Posta
Kto podávaKupujúci podáva žiadosť u predajcu alebo na marketplace podľa pravidiel objednávky.
Najskorší/najneskorší čas podaniaZávisí od lehoty ochrany kupujúceho na marketplace, nie iba od Magyar Posta.
Požadované dôkazyČíslo objednávky, snímka obrazovky sledovania, komunikácia, fotografie a vyhlásenie o neprevzatí.
Možný výsledokVrátenie peňazí, náhrada, vyšetrovanie predajcu alebo nárok predajcu voči dopravcovi.
Oficiálny odkazNa komerčné vrátenia peňazí použite centrum pomoci predajcu alebo marketplace.

Prepravné obmedzenia a špeciálne zaobchádzanie

Pravidlá obmedzení Magyar Posta závisia od poštového práva, pravidiel pre nebezpečný tovar, zákazov cieľovej krajiny a vybranej služby. Tabuľka nižšie je všeobecné zhrnutie zamerané na sledovanie, nie úplný právny sprievodca prepravou.

Prepravné obmedzenia

KategóriaZakázané alebo obmedzené
Nebezpečný tovarZakázané alebo výrazne obmedzené v závislosti od položky, množstva, balenia a spôsobu prepravy.
Zobraziť všetky podrobnosti o nebezpečnom tovare s Magyar Posta
Typické príkladyVýbušniny, horľavé kvapaliny, aerosóly, toxické látky a nesprávne zabalené batérie.
Kľúčová podmienka/balenieOdosielať možno iba položky povolené aktuálnymi poštovými a prepravnými pravidlami, s požadovaným balením a vyhláseniami.
Obmedzenie prepravyLetecká preprava a medzinárodné poštové siete uplatňujú prísnu kontrolu.
Možný vplyv na sledovanie/doručenieBezpečnostné zadržanie, vrátenie, likvidácia, zaistenie alebo omeškanie.
Oficiálne pravidláSkontrolujte aktuálne zákazy a podmienky Magyar Posta
Lítiové batérie a elektronikaObmedzené; pravidlá závisia od toho, či sú nainštalované v zariadení, od množstva a cieľovej krajiny.
Zobraziť všetky podrobnosti o batériách a elektronike s Magyar Posta
Typické príkladyTelefóny, notebooky, powerbanky, voľné články a hračky napájané batériami.
Kľúčová podmienka/balenieVoľné lítiové batérie a powerbanky bývajú často viac obmedzené než batérie nainštalované v zariadeniach.
Obmedzenie prepravyPlatia obmedzenia leteckých spoločností a cieľových krajín.
Možný vplyv na sledovanie/doručenieZadržanie pri exportnej kontrole alebo vrátenie pred medzinárodným odoslaním.
Oficiálne pravidláSkontrolujte aktuálne pravidlá Magyar Posta pre medzinárodnú prepravu
Potraviny, rastliny, živočíšne produkty a rýchlo sa kaziaci tovarObmedzené alebo zakázané poštovými pravidlami a pravidlami biologickej bezpečnosti cieľovej krajiny.
Zobraziť všetky podrobnosti o rýchlo sa kaziacom tovare s Magyar Posta
Typické príkladySemená, rastliny, mäso, mliečne výrobky, domáce potraviny a tovar citlivý na teplotu.
Kľúčová podmienka/baleniePodávať by sa mali iba povolené položky s požadovanými certifikátmi a balením.
Obmedzenie prepravyPoštové siete nezaručujú teplotne riadenú prepravu bežných balíkov.
Možný vplyv na sledovanie/doručenieZadržanie colnými orgánmi alebo z dôvodu biologickej bezpečnosti, vrátenie alebo zničenie.
Oficiálne pravidláSkontrolujte obmedzenia Magyar Posta a cieľovej krajiny
Tovar a dokumenty vysokej hodnotyPovolené iba vtedy, keď sú splnené pravidlá služby, balenia, vyhlásenia a hodnoty.
Zobraziť všetky podrobnosti o tovare vysokej hodnoty s Magyar Posta
Typické príkladyŠperky, prevoditeľné dokumenty, zberateľské predmety a hodnotný tovar.
Kľúčová podmienka/baleniePoužite službu, ktorá podporuje danú položku a hodnotu; uchovajte si faktúry a doklad o podaní.
Obmedzenie prepravyNiektoré destinácie a služby vylučujú cennosti alebo obmedzujú náhradu škody.
Možný vplyv na sledovanie/doručenieColná kontrola, požiadavka na podpis alebo spor o náhradu škody pri nesprávnom vyhlásení.
Oficiálne pravidláSkontrolujte podmienky služieb Magyar Posta

Zákaznícky servis

Na zmeny doručenia, otázky týkajúce sa cla, sťažnosti, informácie o výdajnom mieste a formálne vyšetrovania používajte oficiálne kanály Magyar Posta. Pred kontaktovaním podpory si pripravte sledovacie číslo, dátum podania, adresu odosielateľa a príjemcu, typ služby, posledný sken, obsah zásielky, doklad o hodnote a fotografie.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt/odkaz
Oficiálne sledovanieSledovanie zásielok Magyar Posta
Zobraziť všetky podrobnosti o oficiálnom sledovaní Magyar Posta
Najvhodnejšie preKontrola oficiálnych udalostí balíkov, doporučených zásielok a medzinárodných poštových udalostí.
Región/jazykMaďarsko; maďarská webová stránka s vybraným obsahom dostupným prostredníctvom jazykových možností stránky, ak sú k dispozícii.
Hodiny a časové pásmoDostupnosť online služby; hodiny odpovedí podpory sú samostatné.
Informácie na prípravuSledovacie číslo presne tak, ako je vytlačené, bez pridávania medzier alebo predpôn.
Dôležité obmedzenieSledovanie samo osebe nemôže zmeniť doručenie, schvaľovať reklamácie ani overovať vrátenia peňazí z marketplace.
Centrum zákazníckej podporyZákaznícky servis Magyar Posta
Zobraziť všetky podrobnosti pre centrum zákazníckej podpory Magyar Posta
Najvhodnejšie preSťažnosti, problémy s doručením, colná podpora, informácie o produktoch a servisné požiadavky.
Región/jazykMaďarsko; primárne maďarské prostredie zákazníckej podpory.
Hodiny a časové pásmoSkontrolujte aktuálnu stránku zákazníckej podpory pre aktuálne otváracie hodiny a zmeny počas sviatkov.
Informácie na prípravuSledovacie číslo, dátumy, adresy, opis obsahu, hodnota, údaje o predajcovi a podporné dokumenty.
Dôležité obmedzenieFormálne reklamácie môžu vyžadovať autorizáciu odosielateľa alebo dôkaz vo forme poštového potvrdenia.
Vyhľadávač pôšt a pobočiekVyhľadávanie pôšt Magyar Posta
Zobraziť všetky podrobnosti pre vyhľadávanie pôšt Magyar Posta
Najvhodnejšie preVyhľadanie miesta vyzdvihnutia, poštové služby, otváracie hodiny a miestna dostupnosť.
Región/jazykMaďarsko; informácie o miestnych pobočkách.
Hodiny a časové pásmoZobrazuje sa podľa lokality a môže podliehať miestnym zmenám.
Informácie na prípravuOznámenie o doručení, sledovacie číslo, ID príjemcu a adresa.
Dôležité obmedzenieNie každá pobočka vybavuje každý balík, finančnú alebo obchodnú službu.
Colné informácieColné informácie Magyar Posta
Zobraziť všetky podrobnosti pre colné informácie Magyar Posta
Najvhodnejšie preDovozná DPH, oznámenia o colných platbách, požadované dokumenty a otázky colného konania.
Región/jazykMaďarsko; colné informácie pre dovozy spracúvané prostredníctvom Magyar Posta.
Hodiny a časové pásmoOnline informácie; časy odozvy služby závisia od aktuálnych oficiálnych kanálov.
Informácie na prípravuSledovacie číslo, faktúra, doklad o platbe, opis položky, kontaktné údaje príjemcu.
Dôležité obmedzenieRozhodnutia colných orgánov a právne obmedzenia nemôžu byť obídené sledovacími platformami.

Sledovanie pre e-commerce a firmy

Pre ecommerce tímy je sledovanie Magyar Posta najlepšie vnímať ako jeden zdroj od dopravcu v rámci pracovného postupu monitorovania viacerých dopravcov. Spotrebitelia by mali používať oficiálne sledovanie pre jednu zásielku; firmy môžu kombinovať portály dopravcov, prepravný softvér a 17TRACK API na hromadnú viditeľnosť a monitorovanie výnimiek.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Oficiálne sledovanie pre spotrebiteľovMagyar Posta
Zobraziť všetky podrobnosti pre oficiálne sledovanie Magyar Posta pre spotrebiteľov
Pokrytie dopravcovDomáce a medzinárodné poštové identifikátory podporované Magyar Posta.
Primárne použitieVyhľadanie jednej zásielky pre spotrebiteľov a pracovníkov podpory.
AutentifikáciaNa vyhľadávanie na webovej stránke sa nevyžaduje žiadna verejná API autentifikácia; automatizované scrapovanie nie je API.
Možnosti sledovania/hromadného spracovania/webhookovVyhľadávanie na webovej stránke; verejné možnosti hromadného spracovania alebo webhookov nie sú na spotrebiteľských stránkach potvrdené.
Aktuálna dokumentácia pre vývojárovAktuálna verejná oficiálna dokumentácia tracking API nie je potvrdená.
Poznámka k migrácii/zastaveniu podporyNepoužívajte nezdokumentované alebo staré endpointy, pokiaľ Magyar Posta neposkytne aktuálnu zmluvu a dokumentáciu.
17TRACK multi-carrier tracking API17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti pre 17TRACK API so zásielkami Magyar Posta
Pokrytie dopravcovSledovanie viacerých dopravcov pre podporovaných poštových, balíkových a logistických dopravcov.
Primárne použitieHromadná registrácia, normalizované sledovanie, monitorovanie výnimiek a zníženie ecommerce WISMO.
AutentifikáciaHlavička 17token s kľúčom 17TRACK API.
Možnosti sledovania/hromadného spracovania/webhookovRegistrujte zásielky prostredníctvom API a používajte dokumentáciu 17TRACK pre podporované pracovné postupy sledovania a oznámenia.
Aktuálna dokumentácia pre vývojárovDokumentácia API 17TRACK
Poznámka k migrácii/zastaveniu podporyPoužite zdokumentovaný endpoint v2.4 uvedený nižšie, pokiaľ dokumentácia vášho účtu neuvádza novšiu migračnú cestu.

Často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík Magyar Posta?

Zadajte sledovacie číslo na oficiálnej stránke sledovania Magyar Posta alebo ho sledujte pomocou 17TRACK, aby ste zobrazili dostupné udalosti zásielky od Magyar Posta a prepojených poštových operátorov.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo Magyar Posta?

Nájdete ho na poštovom potvrdení, štítku balíka, e-maile od predajcu o odoslaní, stránke objednávky na trhovisku, SMS upozornení alebo oznámení o doručení, v závislosti od toho, ako bola zásielka podaná.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo Magyar Posta?

Medzinárodné poštové čísla často používajú formát UPU S10 s dvoma písmenami, deviatimi číslicami a kódom krajiny, napríklad HU pre položky pochádzajúce z Maďarska; čiarové kódy domácich balíkov môžu používať formáty špecifické pre služby Magyar Posta.

4. Prečo moje sledovacie číslo Magyar Posta ešte nie je aktívne?

Číslo mohlo byť vytvorené elektronicky ešte pred fyzickým prijatím balíka, preto skontrolujte dátum odoslania a opýtajte sa odosielateľa, či bola položka skutočne odovzdaná Magyar Posta.

5. Prečo sa moje sledovanie Magyar Posta niekoľko dní neaktualizovalo?

Obdobie bez aktualizácie môže nastať počas triedenia, leteckej prepravy, colného konania, odovzdania cieľovej pošte alebo pre zmeškané skeny; pred rozhodnutím, ktorého prepravcu alebo odosielateľa kontaktovať, skontrolujte posledný fyzický sken.

6. Ako dlho trvá doručenie cez Magyar Posta?

Čas doručenia Magyar Posta závisí od vnútroštátnej alebo medzinárodnej služby, uzávierky podania, cieľového miesta, colného konania, víkendových a sviatočných harmonogramov a poštového operátora v cieľovej krajine; odhady nie sú zárukami, pokiaľ to neuvádzajú podmienky služby.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom pokuse o doručenie Magyar Posta?

Prečítajte si oficiálne oznámenie alebo udalosť sledovania, kde nájdete miesto vyzdvihnutia, požiadavky na identifikáciu a termín, potom kontaktujte Magyar Posta, ak oznámenie chýba alebo je adresa správna, ale doručenie zlyhalo.

8. Čo mám robiť, ak Magyar Posta uvádza doručené, ale balík som nedostal?

Najprv skontrolujte poštovú schránku, balíkový box, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom kontaktujte miestnu doručovaciu kanceláriu Magyar Posta a odosielateľa so sledovacím číslom a údajmi o adrese.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Magyar Posta?

Uschovajte si obal, štítky, fotografie, faktúru a doklad o podaní, potom využite zákaznícky servis Magyar Posta alebo reklamačný proces odosielateľa podľa oficiálnych pravidiel reklamácií danej služby.

10. Ako kontaktujem zákaznícky servis Magyar Posta?

Použite oficiálne centrum zákazníckeho servisu Magyar Posta, stránku sledovania, vyhľadávač pôšt alebo stránku s colnými informáciami a pred kontaktovaním podpory si pripravte sledovacie číslo, dátumy, adresy, typ služby a dôkazy.

11. Vydáva Magyar Posta každé číslo, ktoré dokáže Magyar Posta sledovať?

Nie, Magyar Posta môže sledovať a doručovať prichádzajúce medzinárodné poštové položky, ktorých čísla vydal zahraničný poštový operátor pôvodu, takže vydávajúci prepravca a aktuálny doručujúci prepravca sa môžu líšiť.

12. Čo sa stane, keď je medzinárodný balík odovzdaný Magyar Posta v Maďarsku?

Magyar Posta sa stáva maďarským dovozným alebo posledným poštovým operátorom po tom, čo položka dorazí do Maďarska a je prijatá prostredníctvom poštových dovozných procesov, no pred doručením môže stále dôjsť k colnému konaniu alebo žiadostiam o údaje.

13. Môže sledovanie colného konania Magyar Posta znamenať, že balík už bol prepustený?

Nie, príchod do dovozného zariadenia alebo colný proces automaticky neznamená prepustenie a príjemca môže stále potrebovať poskytnúť dokumenty alebo zaplatiť oficiálne poplatky.

14. Dá sa služba Magyar Posta identifikovať iba podľa prefixu sledovania?

Nie spoľahlivo, pretože skupiny poštových identifikátorov sa môžu prekrývať podľa produktu, cieľového miesta a operátora; namiesto predpokladania služby z prefixu použite celé číslo v oficiálnom sledovaní alebo v 17TRACK.

15. Poskytuje Magyar Posta potvrdenie o doručení?

Magyar Posta môže poskytovať dôkaz o doručení pre oprávnené doporučené, balíkové alebo podpisové služby, ale prístup a uchovávanie závisia od podmienok produktu a pravidiel ochrany údajov.

16. Môžu firmy sledovať zásielky Magyar Posta cez API?

Aktuálne verejné sledovacie API Magyar Posta tu nie je potvrdené, takže firmy, ktoré potrebujú sledovanie viacerých prepravcov, môžu použiť zdokumentované API 17TRACK a zároveň si priamo u Magyar Posta overiť prípadnú integráciu na základe zmluvy.

17. Môže 17TRACK vyriešiť problém s doručením Magyar Posta?

17TRACK vám môže pomôcť sledovať a interpretovať udalosti sledovania, ale iba Magyar Posta, odosielateľ, predajca, colné orgány alebo aktuálny fyzický prepravca môžu riešiť zmeny doručenia, vyšetrovania, reklamácie alebo vrátenia peňazí.

Tracking API

# 1. Magyar Posta official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use the official Magyar Posta tracking page for consumer lookup:
# https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal

# 2. 17TRACK API
# Magyar Posta carrier code on 17TRACK should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
# If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder instead of guessing.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "RR ### ### ### HU",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá sledovacia platforma a nie je pridružená k Magyar Posta.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading