
MDS Collivery Tracking
Introduza o número de rastreamento da MDS Collivery para verificar o estado de envio mais recente.
Sobre Mds Collivery
Mds Collivery é a plataforma de courier e logística apresentada em collivery.net. A empresa se descreve como uma empresa sul-africana de courier expresso doméstico e internacional baseada na web. Sua plataforma permite que os clientes criem uma entrega, obtenham uma cotação, gerenciem uma waybill e acompanhem os eventos da remessa. As entregas são realizadas por meio de uma rede descrita pelo site oficial como tendo mais de 30 hubs em todo o mundo; a transportadora específica responsável pela operação pode depender do serviço contratado e da rota.
| Campo | Informações verificadas |
|---|---|
| Nome oficial | Mds Collivery é o nome usado na API oficial e nos materiais de integração; o site público também usa Collivery.net. |
| Site oficial | https://collivery.net/ |
| Tipo de transportadora | Plataforma de courier e logística doméstica e internacional baseada na web. |
| Região principal | África do Sul, com opções de courier doméstico e internacional. |
| Página de rastreamento | URL oficial de rastreamento da waybill; substitua o marcador pelo número de waybill correspondente. |
| Organização controladora | Os materiais oficiais fornecidos identificam a I.T.E. como provedora do site e contato de integração; eles não estabelecem uma transportadora controladora separada. |
Relações entre as entidades das transportadoras
| Entidade | Relação com a Mds Collivery |
|---|---|
| Mds Collivery | A Mds Collivery fornece a plataforma de reservas, cotações, waybills e gerenciamento de remessas. |
| ONX, ECO e FRT | A interface oficial de waybills de voz identifica ONX, ECO e FRT como tipos de serviço selecionáveis; a página não define todos os padrões de serviço. |
| API da Mds Collivery | A API V3 disponibiliza cotações, waybills, rastreamento de status, documentos, comprovantes de entrega e imagens de encomendas para clientes autenticados. |
| Mais de 30 hubs | A página inicial oficial informa que os serviços são gerenciados e apoiados por mais de 30 hubs em todo o mundo; a página não identifica todos os hubs nem seus operadores. |
| 17TRACK | 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento que pode agregar eventos disponíveis; ela não opera as remessas da Mds Collivery nem decide sobre reivindicações. |
Resposta rápida
Use o número de waybill da Mds Collivery — não um número de pedido — para pesquisar na página oficial de rastreamento ou insira-o no 17TRACK. Se nenhum resultado aparecer, verifique se há espaços copiados, confirme se a waybill foi criada e pergunte ao comerciante ou remetente se a remessa foi aceita. O 17TRACK é independente: não pode alterar um endereço, organizar uma entrega, aprovar um reembolso ou registrar uma reivindicação por você.
Como rastrear encomendas da Mds Collivery
Uma remessa da Mds Collivery normalmente é identificada pelo número de sua waybill. A página oficial de integração informa que um link de rastreamento pode ser compartilhado inserindo o número da waybill na URL oficial de rastreamento.
| Caminho | Ação |
|---|---|
| Rastreamento oficial | Abra a página de rastreamento da Mds Collivery e insira o número da waybill informado na reserva, no recibo, no e-mail de despacho ou no registro do pedido do comerciante. |
| 17TRACK | Insira o mesmo número de waybill no 17TRACK. O reconhecimento automático da transportadora pode ajudar quando um comerciante forneceu um identificador de parceiro. |
| Sem número | Entre em contato com o remetente ou a loja. Um número de pedido, número de fatura e número de referência não são necessariamente um waybill da Mds Collivery. |
| Sem primeiro evento | Um waybill criado não é prova de que a encomenda foi fisicamente recolhida. Peça ao remetente que confirme a recolha ou aceitação. |
Formatos e exemplos de números de rastreamento
A documentação da Mds Collivery usa o termo waybill para o identificador da remessa. As páginas oficiais não publicam um comprimento universal nem uma regra de prefixo público, portanto um prefixo, por si só, não deve ser usado para inferir o serviço ou o destino.
Formato do número de rastreamento
| Família do identificador | Padrão normalizado | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Waybill da Mds Collivery | WAYBILL-#### ou outro identificador gerado pela conta. | ||||||||||
Ver todos os detalhes do waybill da Mds Collivery
| |||||||||||
| Pedido ou referência do comerciante | ORDER-####, número de fatura ou referência do vendedor. | ||||||||||
Ver todos os detalhes das referências do comerciante
| |||||||||||
Status de rastreamento e seus significados
A redação do status pode variar conforme o serviço e o parceiro. A distinção importante é saber se a Mds Collivery apenas recebeu os dados do agendamento ou se registrou a custódia, o transporte, a entrega ou a prova de entrega.
Consulta rápida de status
| Status | O que significa | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Waybill criado | Existe um registro da remessa; isso, por si só, não prova a recolha física. | ||||||||
Ver todos os detalhes de Waybill criado
| |||||||||
| Recolhido ou aceito | A remessa tem um evento de aceitação ou recolha registrado. | ||||||||
Ver todos os detalhes de Recolhido ou aceito
| |||||||||
| Em trânsito | A remessa está se deslocando entre locais de coleta, centros de distribuição ou entrega. | ||||||||
| Saiu para entrega | Uma rota de entrega foi atribuída; o destinatário deve permanecer disponível, se possível. | ||||||||
| Exceção ou atraso | Um problema relacionado ao endereço, acesso, roteamento, operação ou destinatário pode exigir intervenção do remetente ou da transportadora. | ||||||||
| Devolvida | A remessa está retornando ou retornou em direção ao remetente; o remetente deve confirmar o motivo e a próxima providência. | ||||||||
Serviços e prazos de entrega
O site oficial identifica serviços de courier nacionais e internacionais e menciona ONX, ECO e FRT na interface de reserva. Ele não publica uma tabela universal única de prazos de entrega para esses códigos de serviço; portanto, a entrega depende da origem, do destino, do serviço, do horário da coleta, do endereço e das condições operacionais.
Comparação de serviços
| Serviço | Tipo de serviço e melhor uso |
|---|---|
| ONX | Um código de serviço selecionável da Mds Collivery; confirme o significado específico da rota e a cotação antes de reservar. |
| ECO | Um código de serviço selecionável da Mds Collivery; use a descrição do serviço cotado em vez de presumir um padrão econômico. |
| FRT | Um código de serviço selecionável da Mds Collivery; confirme as condições da encomenda, da carga e da rota na cotação. |
| Courier nacional | Coleta e entrega na África do Sul organizadas por meio da plataforma e de sua rede de centros de distribuição compatíveis. |
| Courier internacional | Entrega internacional quando oferecida para a origem, o destino e os detalhes da remessa selecionados. |
Prazo de entrega
| Serviço ou rota | Interpretação confiável |
|---|---|
| Serviço nacional cotado | Use a estimativa de entrega exibida na cotação ou na reserva; nenhuma faixa universal pública de dias é informada nas páginas oficiais fornecidas. |
| Serviço internacional cotado | Considere a origem, o destino, a alfândega, a transferência para parceiros e a entrega local; as páginas oficiais fornecidas não estabelecem um cronograma global garantido. |
| ETA real do rastreamento | Uma estimativa de rastreamento é uma orientação operacional, não uma garantia automática de devolução do dinheiro. |
Prazos de entrega por país de destino
| País ou região de destino | Orientação específica da rota |
|---|---|
| África do Sul | A estimativa nacional depende da cidade de coleta, do subúrbio de entrega, do serviço selecionado e do roteamento pelos centros de distribuição; use a cotação da Mds Collivery. |
| Destinos internacionais | Não foi fornecida nenhuma tabela oficial de dias da Mds Collivery por país. Confirme a cotação para o destino, os requisitos alfandegários e a organização da entrega local antes de reservar. |
| Áreas remotas ou de difícil acesso | A qualidade do endereço, o subúrbio, o tipo de local e o acesso podem afetar tanto o preço quanto o prazo de entrega. |
Problemas comuns de rastreamento e soluções
Comece pelo conhecimento de transporte e pelo evento mais recente. O remetente ou comerciante geralmente controla as correções da reserva, os esclarecimentos sobre o endereço e os reembolsos comerciais, enquanto a transportadora ou a parte responsável pela entrega investiga a movimentação física.
Problema e solução
| Problema ou status | Primeira ação |
|---|---|
| Número inválido | Remova os espaços copiados, compare o conhecimento de transporte com o registro do remetente e não substitua pelo número do pedido. |
| Nenhum evento de rastreamento | Pergunte ao remetente se a coleta ocorreu; um conhecimento de transporte criado não significa aceitação física. |
| Nenhuma atualização por um longo período | Verifique a última leitura, a rota e o prazo prometido; em seguida, peça ao remetente que solicite uma investigação operacional. |
| Exceção de endereço ou entrega | Forneça ao remetente e à transportadora o endereço completo, o número de contato, o subúrbio e o tipo de local; não presuma que uma alteração de autoatendimento esteja disponível. |
| Entregue, mas não recebido | Verifique o local de entrega, os moradores, a recepção, a portaria de segurança e os vizinhos; em seguida, solicite o comprovante de entrega e envolva o remetente. |
| Encomenda perdida ou danificada | Preserve a embalagem e as fotografias e peça ao remetente que consulte a Mds Collivery sobre o processo de investigação ou reclamação aplicável. |
| Devolvida ao remetente | Peça ao remetente o motivo da devolução e se é necessário um endereço corrigido ou uma nova reserva. |
| Atraso alfandegário ou internacional | Confirme os documentos, as taxas e as informações do destinatário com o remetente ou com a parte responsável pela entrega no destino; a chegada a um país não comprova a liberação alfandegária. |
Envio internacional, alfândega e transferência entre transportadoras
A Mds Collivery anuncia capacidade de transporte internacional, mas as páginas oficiais fornecidas não identificam um parceiro fixo para todos os países. Portanto, uma remessa internacional pode apresentar diferentes responsáveis físicos ou eventos de parceiros, mantendo ainda assim o conhecimento de transporte da Mds Collivery.
Fluxo internacional
| Etapa | O que entender |
|---|---|
| Reserva e coleta | Um conhecimento de transporte e uma cotação são criados; a custódia física começa somente quando um evento de coleta ou aceitação é registrado. |
| Hub de origem e processamento de exportação | A remessa é classificada e preparada para a rota internacional; podem ocorrer intervalos sem leituras entre as instalações. |
| Alfândega ou segurança de exportação | As autoridades ou os parceiros de manuseio podem revisar os documentos e o conteúdo; isso não é o mesmo que a liberação de importação no destino. |
| Transporte internacional | A remessa segue pela rota reservada. O número de rastreamento pode permanecer o mesmo ou um identificador do parceiro também pode aparecer. |
| Alfândega de destino e transferência | A autoridade do destino e o parceiro de entrega podem solicitar informações ou pagamento antes da entrega final. |
| Última milha e entrega | A parte local de entrega designada conclui a entrega e pode criar um comprovante de entrega ou um evento local. |
Atendimento ao cliente
Para obter ajuda específica sobre uma remessa, normalmente o remetente ou comerciante deve iniciar a consulta, pois o remetente é responsável pela relação de reserva e pode fornecer registros comerciais e de coleta.
Atendimento ao cliente
| Canal | Contato verificado ou melhor uso |
|---|---|
| Site | Fale conosco da Mds Collivery para assistência geral e encaminhamento à equipe apropriada. |
| Suporte à integração | integration@collivery.co.za é publicado na página de integração do WooCommerce para dúvidas sobre integração técnica. |
| Painel da conta | Clientes conectados podem gerenciar os Colliveries atuais e criar novos pelo site oficial. |
| Informações a preparar | Conhecimento de transporte, data da coleta, origem e destino, código do serviço, último evento, dados de contato e fotografias ou comprovantes de valor, quando relevantes. |
Rastreamento para comércio eletrônico e empresas
A Mds Collivery oferece integração empresarial para cotação, criação de Colliveries e acompanhamento do progresso da entrega. A visão geral oficial da integração também descreve soluções de comércio eletrônico para WooCommerce, OpenCart, Magento e outras integrações de parceiros.
Comparação de desenvolvedor/API
| Opção | Provedor | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| API REST Collivery V3 | Mds Collivery | ||||||||||
Ver todos os detalhes da API REST Collivery V3
| |||||||||||
| Plugins de eCommerce | Mds Collivery | ||||||||||
Veja todos os detalhes dos plugins de eCommerce
| |||||||||||
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes básicas
Insira o número do conhecimento de transporte na página oficial de rastreamento da Mds Collivery ou use o 17TRACK para visualizar os eventos de envio disponíveis.
Procure na confirmação da reserva, na mensagem de despacho, no recibo ou no registro do pedido do comerciante; pergunte ao remetente se apenas um número de pedido for exibido.
A Mds Collivery usa um identificador de conhecimento de transporte, mas as páginas oficiais fornecidas não estabelecem um comprimento ou padrão de prefixo universal público.
O conhecimento de transporte pode ter sido criado antes da coleta, ou a primeira leitura pode ainda não estar disponível; peça ao remetente que confirme a coleta física.
Use a estimativa de rota e serviço na cotação, pois o prazo depende da origem, do destino, do serviço, do endereço e das condições operacionais.
Verifique o motivo da exceção e forneça ao remetente ou à transportadora um endereço completo, instruções de acesso e os dados de contato do destinatário.
Verifique a recepção, a segurança, os vizinhos e o local de entrega; em seguida, peça ao remetente que solicite o comprovante de entrega e uma investigação.
Preserve a embalagem, o conteúdo, as fotografias e as provas do valor, e peça ao remetente que entre em contato com a Mds Collivery sobre o procedimento de reclamação ou investigação aplicável.
Sim, o site oficial descreve serviços de courier domésticos e internacionais, mas a rota exata e o acordo com o parceiro devem ser confirmados na cotação.
Use a página oficial Contact Us para obter assistência com remessas; dúvidas sobre integração técnica podem ser enviadas para integration@collivery.co.za.
Perguntas frequentes para especialistas
Não. Um conhecimento de transporte pode existir antes da aceitação física; portanto, procure um evento de coleta ou aceitação antes de considerar que a encomenda entrou na rede da transportadora.
A documentação oficial atual descreve a API REST V3 com endpoints autenticados para conhecimentos de transporte, rastreamento de status, documentos e comprovantes de entrega.
A referência da V3 exige um parâmetro de consulta api_token e identifica o login ou a geração de um token no painel como formas de obter as credenciais.
Sim. A referência da API V3 inclui recursos de comprovante de entrega, embora a disponibilidade dependa do registro da remessa e do fluxo de leitura aplicável.
Os materiais oficiais fornecidos não identificam um único parceiro universal; a transportadora física pode depender da rota, do serviço e do destino selecionados.
Normalmente, você deve usar o conhecimento de transporte. Um número de pedido ou de referência pode identificar a transação do comerciante sem ser reconhecido pelo sistema de rastreamento da transportadora.
Nenhuma garantia universal foi estabelecida pelas páginas fornecidas; diferencie a estimativa informada de uma garantia de serviço contratual declarada separadamente.
Não. A 17TRACK exibe as informações de rastreamento disponíveis, enquanto alterações de endereço, instruções de entrega, reclamações e reembolsos devem ser tratados pelo remetente, comerciante ou canal da transportadora responsável.
API de rastreamento
A API oficial V3 da Mds Collivery está documentada em collivery.net/integration/api/v3. A URL base documentada é https://api.collivery.co.za, com autenticação por meio de um parâmetro de consulta api_token e cabeçalhos da aplicação. O exemplo de 17TRACK a seguir usa o endpoint de registro documentado; um código de transportadora atual da Mds Collivery deve ser confirmado no diretório de transportadoras da 17TRACK, em vez de ser presumido.
// 1. Mds Collivery official API
// Current V3 REST documentation confirms:
// Base URL: https://api.collivery.co.za
// Authentication: api_token query parameter
// Review the official V3 reference for the exact resource and request body.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Mds Collivery carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not substitute a merchant order number for the waybill number.
Fontes e referências
- Collivery.net — site oficial da Mds Collivery. Mds Collivery
- Visão geral da integração — preços, Colliveries e rastreamento. Mds Collivery
- Referência da API — API REST V3. Mds Collivery
- Módulo de envio do WooCommerce. Mds Collivery
- Módulo de envio do Magento. Mds Collivery
- Guia de desenvolvimento do serviço web legado. Mds Collivery
- Documentação da API da 17TRACK. 17TRACK
A 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento e não é afiliada à Mds Collivery.

Um app de rastreamento de pedidos para vendedores da Shopify, para acompanhar encomendas.
4.9/5Começar →
A API de rastreamento facilita o acompanhamento automático e os envios por webhook.
de 3500 Parceiros de transportadoresIniciar uma avaliação gratuita →
Receba notificações em tempo real sobre atualizações de entrega.
260,000 instalaçõesBaixar agora →Rastreie sua encomenda
Serviço global de rastreamento de encomendas expressas




















