Skip to main content
MDS Collivery

MDS Collivery Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на MDS Collivery, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За Mds Collivery

Mds Collivery е куриерската и логистична платформа, представена на collivery.net. Компанията се представя като южноафриканска уеб базирана куриерска компания за експресни вътрешни и международни доставки. Платформата позволява на клиентите да създават доставки, да получават оферта, да управляват товарителница и да следят събитията по пратката. Доставките се поддържат чрез мрежа, описана на официалния уебсайт като състояща се от повече от 30 хъба по света; конкретният изпълняващ куриер може да зависи от заявената услуга и маршрута.

ПолеПотвърдена информация
Официално имеMds Collivery е името, използвано в официалните API материали и материалите за интеграция; публичният уебсайт също използва Collivery.net.
Официален уебсайтhttps://collivery.net/
Тип превозвачУеб базирана платформа за вътрешни и международни куриерски и логистични услуги.
Основен регионЮжна Африка, с възможности за вътрешни и международни куриерски услуги.
Страница за проследяванеОфициален URL адрес за проследяване на товарителница; заменете заместващия текст с номера на съответната товарителница.
Организация майкаПредоставените официални материали посочват I.T.E. като доставчик на уебсайта и лице за контакт по интеграцията; те не установяват отделен превозвач майка.

Взаимоотношения между дружествата на превозвача

ДружествоВзаимоотношение с Mds Collivery
Mds ColliveryMds Collivery предоставя платформа за резервации, изготвяне на оферти, товарителници и управление на пратки.
ONX, ECO и FRTОфициалният интерфейс за гласова товарителница посочва ONX, ECO и FRT като избираеми типове услуги; страницата не определя пълните стандарти за тези услуги.
API на Mds ColliveryV3 API предоставя на удостоверени клиенти оферти, товарителници, проследяване на статуси, документи, доказателства за доставка и изображения на пратки.
Повече от 30 хъбаОфициалната начална страница посочва, че услугите се управляват и поддържат чрез повече от 30 хъба по света; страницата не идентифицира всеки хъб или неговия оператор.
17TRACK17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава налични събития; тя не извършва превоза на пратки на Mds Collivery и не взема решения по рекламации.

Кратък отговор

Използвайте номера на товарителницата на Mds Collivery — не номера на поръчката — за търсене в официалната страница за проследяване или го въведете в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете за копирани интервали, потвърдете, че товарителницата е създадена, и попитайте търговеца или подателя дали пратката е приета. 17TRACK е независима платформа: тя не може да променя адрес, да организира доставка, да одобрява възстановяване на сума или да подава рекламация от ваше име.

Как да проследявате пратки на Mds Collivery

Пратката на Mds Collivery обикновено се идентифицира чрез номера на товарителницата. На официалната страница за интеграция се посочва, че връзка за проследяване може да бъде споделена чрез поставяне на номера на товарителницата в официалния URL адрес за проследяване.

ПътДействие
Официално проследяванеОтворете страницата за проследяване на Mds Collivery и въведете номера на товарителницата от резервацията, разписката, имейла за изпращане или записа на поръчката при търговеца.
17TRACKВъведете същия номер на товарителницата в 17TRACK. Автоматичното разпознаване на превозвача може да помогне, когато търговецът е предоставил идентификатор на партньор.
Няма номерСвържете се с изпращача или магазина. Номерът на поръчката, номерът на фактурата и референтният номер не са непременно товарителница на Mds Collivery.
Няма първо събитиеСъздадената товарителница не е доказателство, че пратката е била физически взета. Помолете изпращача да потвърди вземането или приемането.

Формати и примери за номера за проследяване

Документацията на Mds Collivery използва термина „товарителница“ за идентификатора на пратката. Официалните страници не посочват една универсална дължина или публично правило за префикс, затова само по префикса не трябва да се правят изводи за услугата или местоназначението.

Формат на номера за проследяване

Семейство идентификаториНормализиран шаблон
Товарителница на Mds ColliveryWAYBILL-#### или друг идентификатор, генериран от акаунта.
Прегледайте всички подробности за товарителницата на Mds Collivery
Издава се отСистемата на Mds Collivery създава товарителницата, когато бъде заявен Collivery.
Обичайна употребаВътрешна или международна куриерска заявка, проверка на статуса и споделена връзка за проследяване.
Кой я виждаИзпращачът, търговецът и получателят могат да я видят в разписка, съобщение за изпращане или запис на поръчката.
Обхват на проследяванетоТя идентифицира записа на Collivery; физическите сканирания и събитията от партньори зависят от маршрута и избраната услуга.
УточнениеПримерът е умишлено измислен. Не го изпращайте като реална пратка.
Поръчка или референция на търговецаORDER-####, номер на фактурата или референция на продавача.
Прегледайте всички подробности за референциите на търговеца
Издава се отМагазинът, онлайн платформата или изпращачът — не непременно Mds Collivery.
Обичайна употребаНамиране на записа за продажбата, плащането или клиента.
Кой я виждаКупувачът и търговецът обикновено го виждат в системата за поръчки.
Обхват на проследяванетоВъзможно е той да не върне събитие от превозвача, освен ако търговецът не го свърже с товарителница.
УточнениеИзползвайте товарителницата за проследяване на куриера, когато и двата идентификатора са налични.

Статуси на проследяване и значения

Формулировките на статусите могат да се различават според услугата и партньора. Важното разграничение е дали Mds Collivery е получила само данни за заявката, или е регистрирала приемане, движение, доставка или доказателство за доставка.

Бърза справка за статусите

СтатусКакво означава
Товарителницата е създаденаСъществува запис за пратката; това само по себе си не доказва физическото ѝ вземане.
Прегледайте всички подробности за създадената товарителница
Етап от жизнения цикълПреди изпращане.
Отговорна странаИзпращачът и системата за заявяване до регистриране на приемането.
Следваща стъпкаСканиране при вземане или приемане.
ДействиеПомолете изпращача да потвърди заявката за вземане.
Взета или приетаЗа пратката е регистрирано събитие за приемане или вземане.
Прегледайте всички подробности за взетата или приетата пратка
Етап от жизнения цикълОбработка в началната точка.
Отговорна странаMds Collivery или определеният партньор за вземане.
Следваща стъпкаСортиране, линейно транспортиране или разпределяне за доставка.
ДействиеСледете за следващото сканиране, освен ако срокът за услугата не е изтекъл.
В транзитПратката се придвижва между местата за получаване, хъбовете или местата за доставка.
Излязла за доставкаНазначен е курс за доставка; получателят трябва да остане на разположение, ако това е възможно.
Изключение или забавянеПроблем с адреса, достъпа, маршрута, оперативната дейност или получателя може да изисква намеса от подателя или куриера.
ВърнатаПратката се връща или вече се е върнала към подателя; подателят трябва да потвърди причината и следващите договорености.

Услуги и срокове за доставка

Официалният уебсайт посочва вътрешни и международни куриерски услуги и именува ONX, ECO и FRT в интерфейса за резервации. Той не публикува единна универсална таблица със срокове за доставка за тези кодове на услуги, така че доставката зависи от началната точка, местоназначението, услугата, времето на получаване, адреса и оперативните условия.

Сравнение на услугите

УслугаТип услуга и най-подходяща употреба
ONXИзбираем код на услуга на Mds Collivery; потвърдете значението му за конкретния маршрут и офертата преди резервация.
ECOИзбираем код на услуга на Mds Collivery; използвайте описанието на услугата в офертата, вместо да приемате, че става дума за стандартна икономична услуга.
FRTИзбираем код на услуга на Mds Collivery; потвърдете условията за пратката, товара и маршрута в офертата.
Вътрешен куриерПолучаване и доставка в Южна Африка, организирани чрез платформата и поддържаната от нея мрежа от хъбове.
Международен куриерТрансгранична доставка, когато се предлага за избраните начална точка, местоназначение и данни за пратката.

Срок за доставка

Услуга или маршрутНадеждно тълкуване
Оферта за вътрешна услугаИзползвайте приблизителния срок за доставка, посочен в офертата или резервацията; на предоставените официални страници не е посочен универсален публичен диапазон в дни.
Оферта за международна услугаВземете предвид началната точка, местоназначението, митническите процедури, предаването на партньор и местната доставка; предоставените официални страници не установяват гарантиран глобален график.
Действителен прогнозен срок за доставка според проследяванетоПрогнозата от проследяването е оперативна информация, а не автоматично гаранция за връщане на парите.

Срокове за доставка по държава на местоназначение

Държава или регион на местоназначениеУказания за конкретния маршрут
Южна АфрикаВътрешният прогнозен срок зависи от града на получаване, квартала на доставка, избраната услуга и маршрутизирането през хъбове; използвайте офертата на Mds Collivery.
Международни местоназначенияНе е предоставена официална таблица на Mds Collivery със срокове по държави. Потвърдете офертата за местоназначението, митническите изисквания и организацията на местната доставка преди резервация.
Отдалечени или труднодостъпни райониКачеството на адреса, кварталът, типът на местоположението и достъпът могат да повлияят както на цената, така и на срока за доставка.
Полезен съвет: Приемайте офертата и данните за резервацията като основна информация за услугата. Графиците през уикендите, официалните празници, късното получаване, непълните адреси, митническите процедури и предаването на партньори могат да променят реалния прозорец за доставка.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Започнете с товарителницата и последното събитие. Подателят или търговецът обикновено контролира корекциите по резервацията, уточняването на адреса и търговските възстановявания на суми, докато куриерът или назначената страна за доставка разследва физическото придвижване.

Проблем и решение

Проблем или статусПърво действие
Невалиден номерПремахнете копираните интервали, сравнете товарителницата със записа на подателя и не заменяйте номера с номера на поръчката.
Няма събития за проследяванеПопитайте подателя дали пратката е била получена; създадената товарителница не означава физическо приемане.
Няма актуализация за дълъг периодПроверете последното сканиране, маршрута и обещания времеви прозорец, след което помолете подателя да поиска оперативно разследване.
Изключение, свързано с адреса или доставкатаПредоставете на подателя и куриера пълния адрес, телефон за контакт, предградие и тип местоположение; не приемайте, че е налична промяна чрез самообслужване.
Доставено, но не е полученоПроверете мястото на доставката, домакинството, рецепцията, охранителното бюро и съседите; след това поискайте доказателство за доставката и се свържете с подателя.
Изгубена или повредена праткаЗапазете опаковката и снимките и помолете подателя да попита Mds Collivery за приложимата процедура за разследване или предявяване на иск.
Върнато на подателяПопитайте подателя за причината за връщането и дали е необходим коригиран адрес или нова заявка.
Забавяне при митническа обработка или международна доставкаПотвърдете документите, митата и информацията за получателя с подателя или доставящата страна в местоназначението; пристигането в дадена държава не е доказателство за освобождаване от митницата.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Mds Collivery рекламира възможност за международни куриерски услуги, но предоставените официални страници не посочват фиксиран партньор за всяка държава. Следователно при трансгранична пратка може да се показват различни физически попечители или събития от партньори, като същевременно се запазва товарителницата на Mds Collivery.

Международен поток

ЕтапКакво трябва да разберете
Заявка и вземанеСъздават се товарителница и оферта; физическото приемане на пратката започва едва когато бъде записано събитие за вземане или приемане.
Изходен хъб и обработка за износПратката се сортира и подготвя за международния маршрут; между съоръженията може да има пропуски в сканиранията.
Митнически или охранителен контрол при износВластите или партньорите по обработката може да преглеждат документите и съдържанието; това не е същото като освобождаване при внос в местоназначението.
Международен транспортПратката се придвижва по заявения маршрут. Номерът за проследяване може да остане същият или да се появи и идентификатор на партньор.
Митническа обработка и предаване в местоназначениетоОрганът в местоназначението и партньорът по доставката може да поискат информация или плащане преди окончателната доставка.
Последна миля и доставкаОпределената местна страна по доставката извършва доставката и може да създаде доказателство за доставка или местно събитие.

Обслужване на клиенти

За помощ относно конкретна пратка подателят или търговецът обикновено трябва да започне запитването, тъй като подателят притежава договорните отношения по заявката и може да предостави търговски записи и записи за вземането.

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт или най-подходяща употреба
УебсайтMds Collivery „Свържете се с нас“ за обща помощ и насочване към подходящия екип.
Поддръжка на интеграциятаintegration@collivery.co.za е публикуван на страницата за интеграция с WooCommerce за технически въпроси относно интеграцията.
Табло за управление на акаунтаВлезлите в акаунта си клиенти могат да управляват текущите Colliveries и да създават нови чрез официалния уебсайт.
Подготвяна информацияТоварителница, дата на вземане, отправна точка и местоназначение, код на услугата, последно събитие, данни за контакт и снимки или доказателства за стойността, когато е уместно.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Mds Collivery предоставя бизнес интеграция за изготвяне на оферти, създаване на Colliveries и проследяване на напредъка на доставката. Официалният преглед на интеграциите описва и решения за електронна търговия за WooCommerce, OpenCart, Magento и други партньорски интеграции.

Сравнение на разработчици/API

ОпцияДоставчик
Collivery V3 REST APIMds Collivery
Преглед на всички подробности за Collivery V3 REST API
Основна употребаОферти, товарителници, проследяване на статуса, документи, доказателство за доставка и изображения на пратки.
УдостоверяванеАвтентикираните заявки използват query параметър api_token; токенът може да бъде генериран от таблото за управление на клиента или получен чрез вход.
ВъзможностиREST ресурсите са документирани за адреси, контакти, товарителници, статуси, POD и свързани логистични данни.
ДокументацияАктуална справка за V3 API.
Бележка за миграцияСтраницата за V3 насочва разработчиците отделно към по-старата API документация; при нова разработка първо трябва да се прегледа V3, преди да се използват остарелите SOAP материали.
eCommerce плъгиниMds Collivery
Вижте всички подробности за eCommerce плъгините
Основна употребаПолучавайте оферта за доставка при приключване на поръчката и изпращайте информацията за доставката до Mds Collivery.
ПлатформиОфициалните страници описват интеграции с WooCommerce, Magento и OpenCart.
УдостоверяванеКонфигурацията на плъгина използва идентификационните данни за клиентския акаунт в Mds Collivery.
ВъзможностиВ зависимост от плъгина магазинът може да получава цени и да създава или управлява заявки за доставка.
ОграничениеСъвместимостта и цената на плъгина зависят от версията и конфигурацията на платформата.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си с Mds Collivery?

Въведете номера на товарителницата на официалната страница за проследяване на Mds Collivery или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития по пратката.

2. Къде мога да намеря номера на товарителницата си за Mds Collivery?

Проверете потвърждението на резервацията, съобщението за изпращане, разписката или записа за поръчката на търговеца; попитайте подателя, ако е посочен само номер на поръчка.

3. Как изглежда номерът за проследяване на Mds Collivery?

Mds Collivery използва идентификатор на товарителница, но предоставените официални страници не посочват една универсална публична дължина или схема на префикса.

4. Защо в товарителницата ми за Mds Collivery не се показва сканиране?

Товарителницата може да е създадена преди вземането на пратката или първото сканиране все още да не е налично; помолете подателя да потвърди физическото получаване.

5. Колко време отнема доставката с Mds Collivery?

Използвайте оценката за маршрута и услугата в офертата, тъй като срокът зависи от началната точка, дестинацията, услугата, адреса и оперативните условия.

6. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от Mds Collivery?

Проверете причината за изключението и предоставете на подателя или куриера пълен адрес, инструкции за достъп и данни за контакт на получателя.

7. Какво да направя, ако Mds Collivery посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете рецепцията, охраната, съседите и мястото на доставка, след което помолете подателя да поиска доказателство за доставка и разследване.

8. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на Mds Collivery?

Запазете опаковката, съдържанието, снимките и доказателствата за стойността и помолете подателя да се свърже с Mds Collivery относно приложимата процедура за рекламация или разследване.

9. Може ли Mds Collivery да обработва международни пратки?

Да, официалният уебсайт описва вътрешни и международни куриерски услуги, но конкретният маршрут и партньорското споразумение трябва да бъдат потвърдени в офертата.

10. Как да се свържа с Mds Collivery?

Използвайте официалната страница Contact Us за съдействие относно пратки; технически въпроси за интеграция могат да бъдат изпратени на integration@collivery.co.za.

Често задавани въпроси за експерти

11. Доказва ли товарителницата на Mds Collivery, че пратката е взета?

Не. Товарителница може да съществува преди физическото приемане, затова потърсете събитие за вземане или приемане, преди да приемете, че пратката е в куриерската мрежа.

12. Кой Mds Collivery API могат да използват компаниите?

Актуалната официална документация описва V3 REST API с автентикирани крайни точки за товарителници, проследяване на статуси, документи и доказателство за доставка.

13. Как работи автентикацията в Mds Collivery API?

Справката за V3 изисква query параметър api_token и посочва входа или генерирането на токен от таблото за управление като начини за получаване на идентификационни данни.

14. Може ли интеграция с Mds Collivery да извлича доказателство за доставка?

Да. Справката за V3 API включва ресурси за доказателство за доставка, въпреки че наличността зависи от записа за пратката и приложимия процес на сканиране.

15. Използва ли Mds Collivery един партньор за доставки във всяка държава?

Предоставените официални материали не посочват един универсален партньор; физическият превозвач може да зависи от избрания маршрут, услуга и дестинация.

16. Мога ли да използвам номер на поръчка, за да проследя пратка на Mds Collivery?

Обикновено трябва да използвате товарителницата. Номерът на поръчката или референтният номер може да идентифицира транзакцията с търговеца, без да бъде разпознат от системата за проследяване на куриера.

17. Предоставя ли Mds Collivery публична гаранция за всеки срок за доставка?

Не е установена универсална гаранция въз основа на предоставените страници; разграничете посочената ориентировъчна оценка от отделно заявена договорна гаранция за услугата.

18. Може ли 17TRACK да промени адреса за доставка на Mds Collivery?

Не. 17TRACK показва наличната информация за проследяване, докато промените на адреса, инструкциите за доставка, рекламациите и възстановяването на суми трябва да се обработват от подателя, търговеца или съответния канал на куриера.

API за проследяване

Официалният API на Mds Collivery V3 е документиран на collivery.net/integration/api/v3. Документираният базов URL е https://api.collivery.co.za, като удостоверяването се извършва чрез параметър на заявката api_token и заглавки на приложението. Следващият пример за 17TRACK използва документираната крайна точка за регистрация; актуалният код на превозвача на Mds Collivery трябва да бъде потвърден в директорията на превозвачите на 17TRACK, вместо да бъде отгатван.

// 1. Mds Collivery official API
// Current V3 REST documentation confirms:
// Base URL: https://api.collivery.co.za
// Authentication: api_token query parameter
// Review the official V3 reference for the exact resource and request body.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Mds Collivery carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not substitute a merchant order number for the waybill number.

Източници и справочни материали

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Mds Collivery.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading