
accufRATE Tracking
Introduza o número de rastreamento da accufRATE para verificar o estado de envio mais recente.
Sobre a AccuFRATE
A AccuFRATE é uma fornecedora de tecnologia para gerenciamento de transporte de cargas, focada em simplificar os processos de frete por meio de ferramentas baseadas em API, cotação, reserva, rastreamento, documentação e visibilidade da entrega. Suas soluções publicadas abrangem cargas fracionadas e de volume, entregas de última milha, frete marítimo e frete aéreo.
| Fato | Informação verificada |
|---|---|
| Nome oficial | AccuFRATE |
| Site oficial | https://www.accufrate.com/ |
| Tipo de transportadora | Fornecedora de tecnologia e gerenciamento de transporte de cargas que atende a fluxos de trabalho de cargas LTL, de volume, de última milha, marítimas e aéreas. |
| Página de rastreamento | Rastrear remessa na AccuFRATE |
| Função publicada na rede | A AccuFRATE conecta fluxos de trabalho de gerenciamento de cargas a transportadoras e agentes de última milha; as páginas publicadas não identificam a AccuFRATE como a operadora física de cada trecho do transporte. |
Relações entre entidades transportadoras
| Entidade | Resumo da relação | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AccuFRATE | A AccuFRATE fornece tecnologia de gerenciamento de cargas e visibilidade das remessas nos fluxos de trabalho de frete compatíveis. | ||||||||||
Ver todos os detalhes das relações da AccuFRATE
| |||||||||||
Resposta rápida
Para rastrear uma remessa da AccuFRATE, use a página oficial de rastreamento da AccuFRATE e insira o número de rastreamento da remessa ou envie o identificador à 17TRACK. Se nenhum resultado aparecer, primeiro verifique se você inseriu um número de remessa ou de rastreamento, e não um número de pedido, número de cotação ou referência do cliente. Em seguida, peça ao remetente que confirme o identificador e a transportadora física responsável pela remessa. A 17TRACK é independente e não pode alterar instruções de entrega, aprovar reembolsos nem decidir sobre reclamações.
Como rastrear remessas da AccuFRATE
A página oficial de rastreamento da AccuFRATE solicita um número de rastreamento e redireciona o usuário para um sistema de rastreamento externo. Uma pesquisa na 17TRACK pode ser útil quando uma remessa contém vários trechos de transporte, mas o resultado depende dos eventos disponibilizados pelas transportadoras.
| Caminho | Etapas e verificações práticas |
|---|---|
| Caminho oficial da AccuFRATE | Abra a página de rastreamento da AccuFRATE, insira o número de rastreamento da remessa e acompanhe o resultado do sistema de rastreamento externo. Use o documento de remessa ou a comunicação de reserva mais recente ao selecionar o identificador. |
| Procedimento do 17TRACK | Abra o 17TRACK, envie o identificador da remessa, verifique a transportadora detectada e o histórico de eventos e compare o evento mais recente com os documentos de frete do remetente. |
| De onde vem o número | Os clientes de frete podem encontrar identificadores em confirmações de reserva, conhecimentos de embarque, comunicações sobre a remessa, documentos da transportadora ou registros do sistema AccuFRATE. Um número de pedido ou de cotação pode não ser rastreável. |
| Nenhum resultado | Verifique espaços, pontuação e transcrição; confirme se a remessa foi entregue à transportadora; pergunte ao remetente se o identificador pertence à AccuFRATE, a uma transportadora LTL, a um agente de última milha ou a outro prestador de transporte. |
Formatos e exemplos de números de rastreamento
A página pública de rastreamento da AccuFRATE identifica o campo obrigatório como “Tracking Number”, mas as páginas oficiais fornecidas não publicam um padrão universal de número emitido pela AccuFRATE. Portanto, o frete pode ser representado por um identificador emitido pela transportadora, um identificador de última milha ou um identificador de remessa usado por um sistema integrado. Use um exemplo com dados ocultados em vez de presumir um serviço com base em um prefixo.
| Família do identificador | Padrão normalizado ou uso | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de rastreamento da remessa AccuFRATE | O formato depende do serviço e do fluxo de trabalho; use o identificador exato fornecido no registro da remessa, como TRACKING-#### ou um valor alfanumérico com dados ocultados. | ||||||||||
Ver todos os detalhes dos identificadores de rastreamento da AccuFRATE
| |||||||||||
| Número da transportadora LTL ou de carga consolidada | Use o identificador da transportadora física LTL quando o registro da remessa direcionar você a essa transportadora; uma forma com dados ocultados, como LTL-####, é apenas ilustrativa. | ||||||||||
| Identificador de entrega de última milha | Um agente de última milha pode usar uma referência de entrega separada. A AccuFRATE afirma que accu-Final Mile fornece rastreamento de ponta a ponta e PODs tanto para as partes LTL quanto para as de última milha. | ||||||||||
| Identificador da API empresarial | A página da accu-API descreve cotação, reserva e rastreamento para tipos de remessa, além do acesso a BOLs, PODs, certificados de peso e inspeção e faturas. O esquema exato dos campos requer a documentação e o acesso ao serviço da AccuFRATE. | ||||||||||
Status de rastreamento e significados
A descrição do status do frete é fornecida pela transportadora física ou pelo agente de entrega conectado. Uma etiqueta, reserva ou pré-aviso eletrônico não equivale à aceitação física.
| Status ou etapa | Significado | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pré-remessa / etiqueta criada | Os dados da remessa ou uma etiqueta podem existir, mas a carga física ainda pode estar com o remetente. Confirme a entrega à transportadora ou a coleta com o remetente. | ||||||||
Ver todos os detalhes do status de pré-remessa da AccuFRATE
| |||||||||
| Aceita / em trânsito | A transportadora física registrou a aceitação ou a movimentação pela sua rede. As leituras nas instalações podem ser separadas por períodos sem um evento público. | ||||||||
| Alfândega ou transferência internacional | A remessa pode estar passando por processamento de exportação, importação, porto, alfândega ou parceiro. A chegada a uma instalação alfandegária, por si só, não comprova a liberação. | ||||||||
| Saiu para entrega / última milha | O agente de entrega programou ou despachou o trecho final. O destinatário deve acompanhar os requisitos de agendamento, assinatura ou acesso. | ||||||||
| Entregue / POD disponível | O sistema registra um evento de entrega. Verifique o local de entrega, o destinatário, a assinatura ou as evidências fotográficas e entre em contato com o remetente se a carga não puder ser localizada. | ||||||||
| Exceção / devolução | Um problema de entrega, endereço, acesso, avaria, alfândega ou agendamento requer análise. O remetente deve coordenar a ação corretiva com a transportadora responsável. | ||||||||
Serviços e prazos de entrega
A AccuFRATE publica categorias de soluções, e não um cronograma universal de entrega. O tempo de trânsito depende da transportadora física selecionada, da origem, do destino, das características da carga, dos agendamentos, dos portos e do processamento alfandegário.
Comparação de serviços
| Serviço | Mais adequado para |
|---|---|
| accu-LTL / Volume | Cargas LTL e cargas por volume, especialmente remessas com mais de seis paletes. |
| accu-Final Mile | Entrega LTL e de última milha de ponta a ponta, incluindo níveis de serviço white-glove e logística reversa. |
| accu-OCEAN | Frete marítimo automatizado com cotações instantâneas e preços porta a porta. |
| accu-AIR | Frete aéreo internacional que requer cotações, rastreamento e preços porta a porta. |
Tempo de entrega
| Serviço | Informações de prazo publicadas |
|---|---|
| accu-LTL / Volume | A AccuFRATE informa que os tempos de trânsito atuais são retornados com as cotações; um número universal de dias não é informado na página pública do produto. |
| accu-Final Mile | O nível de entrega e as condições de agendamento são selecionados por serviço; o prazo depende dos agentes LTL e de última milha. |
| accu-OCEAN e accu-AIR | O prazo varia conforme a origem, o destino, a rota, o manuseio no porto ou aeroporto, a alfândega e o serviço selecionado. |
Prazos de entrega por país de destino
As páginas públicas da AccuFRATE não publicam faixas ou médias de entrega por país. Use o tempo de trânsito retornado para a cotação específica e verifique o padrão de serviço da transportadora física antes de prometer uma data ao cliente.
Problemas comuns de rastreamento e soluções
| Problema ou status | Primeira resposta |
|---|---|
| Número inválido | Remova espaços ou pontuação inseridos acidentalmente, diferencie referências de rastreamento das referências de pedido ou cotação e peça ao remetente para verificar o identificador. |
| Nenhum evento | Verifique se a carga foi fisicamente entregue à transportadora e se o número pertence a uma transportadora LTL ou de última milha conectada. |
| Longo intervalo ou carga parada em trânsito | Compare a última instalação, a rota e o tempo de trânsito esperado informado na cotação; peça ao remetente para abrir uma consulta com a transportadora quando as condições de escalonamento do serviço forem atendidas. |
| Exceção de entrega ou problema de endereço | Entre prontamente em contato com o remetente informando o endereço corrigido, os detalhes de acesso e as informações de agendamento. O remetente ou titular da conta pode controlar as alterações. |
| Entregue, mas não localizado | Verifique o local de entrega, a recepção, os moradores da residência, os vizinhos, a assinatura e o POD fotográfico; em seguida, entre em contato com o agente de última milha por meio do remetente. |
| Avaria ou perda | Fotografe a carga e a embalagem, preserve a remessa e os documentos e peça à parte com direito previsto no contrato de transporte que entre em contato com a transportadora física ou com a equipe da conta AccuFRATE. |
Envios internacionais, alfândega e transferências entre transportadoras
accu-AIR e accu-OCEAN oferecem suporte a fluxos de trabalho de frete internacional. A AccuFRATE descreve preços porta a porta que podem incluir frete, taxas alfandegárias, taxas portuárias, coleta e entrega, mas as páginas públicas não tornam a AccuFRATE a autoridade alfandegária ou a transportadora física em todos os trechos.
| Etapa | O que significa |
|---|---|
| Reserva e coleta na origem | Os dados da remessa, o preço e a coleta são organizados por meio do fluxo de trabalho de frete selecionado; a reserva eletrônica não comprova a coleta física. |
| Processamento de exportação e transporte principal | A transportadora aérea ou marítima física movimenta a carga pelo manuseio na origem e pelo transporte internacional. |
| Alfândega e manuseio no porto ou aeroporto | Documentos, tarifas, impostos e inspeções podem afetar a visibilidade e a entrega. A chegada à alfândega não é o mesmo que a liberação alfandegária. |
| Transferência no destino | Uma transportadora ou agente de entrega no destino pode receber a carga. Uma nova referência de última milha pode ser associada à remessa. |
| Última milha e POD | O agente de entrega conclui a entrega ao consignatário. accu-Final Mile informa que os PODs podem estar disponíveis tanto para a parte LTL quanto para a parte de última milha. |
Gerenciamento da entrega e opções pós-envio
| Opção | Capacidade publicada e usuário |
|---|---|
| Agendamento de entrega | Alguns níveis de serviço accu-Final Mile incluem o agendamento de entregas. A elegibilidade depende do serviço selecionado e das características da remessa. |
| Assinatura e comprovante de entrega com foto | O serviço 1 Man Threshold exige assinatura e foto; as opções de entrega na calçada podem exigir uma foto da entrega. A seleção do serviço controla esse requisito. |
| Coleta de logística reversa | accu-Final Mile WG Pickups e WG Pickup Only oferecem suporte à coleta por um agente para transporte de devolução ou destruição em campo, quando organizados. |
Perdas, danos, reclamações, seguros e reembolsos
Uma consulta de rastreamento, uma investigação de perda pela transportadora, uma reivindicação de seguro e um reembolso do vendedor são processos distintos. Guarde o número de rastreamento, os documentos do frete, as faturas, as evidências de valor, as fotografias e a embalagem. O requerente correto e o prazo para apresentação dependem do contrato de transporte e da transportadora física.
| Processo | Usar quando |
|---|---|
| Consulta de rastreamento | Use quando faltar um evento ou quando for necessário esclarecer a movimentação mais recente; comece pelo remetente ou pelo contato da conta. |
| Reivindicação por perda ou dano | Use quando o frete for perdido, danificado ou estiver incompleto; preserve a embalagem e obtenha as instruções atuais para reivindicações da transportadora física. |
| Seguro ou reembolso | A cobertura de seguro, os reembolsos de postagem e os reembolsos do comerciante exigem processos contratuais ou do vendedor separados. A 17TRACK não pode aprovar nenhum deles. |
Restrições de envio e manuseio especial
As restrições variam conforme o modal, a origem, o destino e a transportadora física. Antes de reservar, forneça informações precisas sobre a mercadoria, o valor, as dimensões e o peso, e confirme as regras aplicáveis da transportadora.
| Categoria | Precaução necessária |
|---|---|
| Mercadorias perigosas, baterias ou líquidos | Confirme as restrições aéreas, marítimas e do destino com a transportadora física selecionada antes de entregar a remessa; declarações imprecisas podem causar rejeição ou atraso. |
| Frete volumoso ou pesado | Confirme as dimensões, o peso, a quantidade de paletes, a plataforma elevatória e as condições de entrega. Alguns serviços accu-Final Mile especificam manuseio especial para cargas acima de 150 libras. |
| Mercadorias perecíveis ou regulamentadas | Obtenha as regras de aceitação específicas do modal e do destino antes de reservar, pois os requisitos alfandegários e de manuseio podem alterar os resultados do trânsito. |
Atendimento ao cliente
| Canal | Melhor uso e link verificado |
|---|---|
| Rastreamento de remessas | AccuFRATE Track Shipment; prepare o número de rastreamento e os detalhes da remessa. |
| Contato e demonstração | Use a rota de contato ou demonstração apresentada na página do produto AccuFRATE relevante para obter assistência comercial, de integração ou relacionada à remessa. |
| Ordem de escalonamento | Comece pelo remetente ou pela conta de reserva e, em seguida, entre em contato com a transportadora física LTL, aérea, marítima ou de última milha identificada no registro de rastreamento. |
Tenha em mãos o número de rastreamento, a data de coleta, a origem e o destino, o tipo de serviço, o evento mais recente, o endereço de entrega, a descrição da mercadoria, as evidências de valor e as fotografias. As páginas públicas fornecidas para este guia não informam um número de telefone, endereço de e-mail ou horário de atendimento verificado.
Rastreamento para comércio eletrônico e empresas
As ferramentas comerciais da AccuFRATE foram desenvolvidas para operações de frete, e não para uma loja de encomendas voltada ao consumidor. O accu-API publicado oferece suporte a cotação, reserva, rastreamento, documentos de remessa e recuperação de faturas, enquanto accu-LTL / Volume fornece tarifas de transportadoras, números de cotação, tempos de trânsito e recuperação automatizada de POD.
Comparação de desenvolvedor/API
| Opção | Provedor | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| accu-API | AccuFRATE | ||||||||||||
Ver todos os detalhes do accu-API
| |||||||||||||
| API da 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
Ver todos os detalhes da API da 17TRACK
| |||||||||||||
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes básicas
Insira o número de rastreamento na página oficial de rastreamento da AccuFRATE ou use a 17TRACK para consultar os eventos de remessa disponíveis.
Procure na confirmação da reserva, no documento de frete, no registro da remessa ou na comunicação de entrega fornecida pelo remetente.
A página pública de rastreamento da AccuFRATE não publica um formato universal, portanto use o identificador exato da remessa fornecido para o fluxo de frete selecionado.
O primeiro evento geralmente depende da criação dos dados, da coleta e da primeira leitura pela transportadora física; um registro de reserva, por si só, não comprova a aceitação.
Uma transferência entre instalações, uma entrega a um parceiro, um processo portuário ou uma leitura ausente pode criar uma lacuna de visibilidade; compare o último evento com o tempo de trânsito informado e peça ao remetente para investigar.
O tempo de trânsito depende do serviço selecionado, da rota e da transportadora física; accu-LTL / Volume informa que os tempos de trânsito atuais são retornados com as cotações.
Verifique os detalhes da exceção e entre prontamente em contato com o remetente com as informações corrigidas de endereço, acesso e agendamento.
Verifique a área de recebimento, os moradores ou funcionários do prédio, a assinatura e o comprovante de entrega com foto; em seguida, peça ao remetente para entrar em contato com o agente da última milha.
Guarde a embalagem, fotografe as condições e reúna os documentos do frete antes que o remetente ou o reclamante legitimado entre em contato com a transportadora física.
Comece pela página oficial de rastreamento ou pelo canal oficial de contato do produto da AccuFRATE e tenha em mãos o número de rastreamento, o evento mais recente e os detalhes da remessa.
Perguntas frequentes para especialistas
Não se deve presumir uma função universal de transportadora física: a AccuFRATE publica soluções de tecnologia e gerenciamento que conectam participantes de transporte LTL, aéreo, marítimo e de última milha.
accu-Final Mile conecta a transportadora LTL, o agente da última milha e a entrega ao consumidor, com comprovantes de entrega descritos tanto para os trechos LTL quanto para os de última milha.
A página da accu-API lista conhecimentos de embarque, comprovantes de entrega, certificados de peso e inspeção e faturas das transportadoras, além dos dados de rastreamento da remessa.
O rastreamento da AccuFRATE pertence ao fluxo de frete da AccuFRATE e redireciona para um sistema externo de rastreamento, enquanto a 17TRACK agrega de forma independente os eventos disponíveis entre as transportadoras compatíveis.
As páginas públicas fornecidas para este guia publicam categorias de serviço e informações de trânsito baseadas em cotações, em vez de uma tabela global de médias por país.
API de rastreamento
// 1. AccuFRATE official tracking API
// The public accu-API page confirms a SOAP-based API for rating, booking,
// tracking and document retrieval. Current endpoint, authentication headers
// and request schema require AccuFRATE customer documentation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Verify the current AccuFRATE carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.
Fontes e referências
- AccuFRATE — Site oficial e visão geral das soluções. AccuFRATE
- Rastrear remessa — Página de rastreamento da AccuFRATE. AccuFRATE
- Nossos serviços — Diretório de serviços da AccuFRATE. AccuFRATE
- accu-LTL / Volume — Solução LTL e de volume. AccuFRATE
- accu-Final Mile — Solução de última milha e serviço white-glove. AccuFRATE
- accu-AIR — Solução de frete aéreo. AccuFRATE
- accu-API — Visão geral dos recursos e da integração da API. AccuFRATE
- Documentação da API do 17TRACK. 17TRACK
A 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento e não é afiliada à AccuFRATE.

Um app de rastreamento de pedidos para vendedores da Shopify, para acompanhar encomendas.
4.9/5Começar →
A API de rastreamento facilita o acompanhamento automático e os envios por webhook.
de 3500 Parceiros de transportadoresIniciar uma avaliação gratuita →
Receba notificações em tempo real sobre atualizações de entrega.
260,000 instalaçõesBaixar agora →Rastreie sua encomenda
Serviço global de rastreamento de encomendas expressas




















