
accufRATE Sledování
Zadejte sledovací číslo accufRATE a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti AccuFRATE
AccuFRATE je poskytovatel technologií pro řízení nákladní dopravy, který se zaměřuje na zjednodušení procesů nákladní přepravy pomocí nástrojů založených na API, cenových nabídek, rezervací, sledování, dokumentace a přehledu o doručení. Jeho zveřejněná řešení pokrývají přepravu menších než kamionových zásilek a objemnou nákladní přepravu, doručení na posledním úseku, námořní a leteckou přepravu.
| Fakt | Ověřené informace |
|---|---|
| Oficiální název | AccuFRATE |
| Oficiální webové stránky | https://www.accufrate.com/ |
| Typ dopravce | Poskytovatel technologií a řízení nákladní dopravy pro procesy přepravy LTL, objemných zásilek, doručení na posledním úseku, námořní a letecké přepravy. |
| Stránka pro sledování | Sledovat zásilku na AccuFRATE |
| Úloha v zveřejněné síti | AccuFRATE propojuje procesy řízení nákladní dopravy s dopravci a zástupci pro doručení na posledním úseku; zveřejněné stránky neuvádějí AccuFRATE jako fyzického provozovatele každého úseku přepravy. |
Vztahy mezi subjekty dopravce
| Subjekt | Shrnutí vztahu | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AccuFRATE | AccuFRATE poskytuje technologie pro řízení nákladní dopravy a přehled o zásilkách v rámci podporovaných procesů nákladní přepravy. | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o vztazích AccuFRATE
| |||||||||||
Rychlá odpověď
Chcete-li sledovat zásilku AccuFRATE, použijte oficiální stránku AccuFRATE pro sledování a zadejte sledovací číslo zásilky nebo odešlete identifikátor do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali číslo zásilky nebo sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, číslo cenové nabídky nebo zákaznickou referenci, a poté požádejte odesílatele o potvrzení identifikátoru a fyzického dopravce, který zásilku přepravuje. 17TRACK je nezávislá služba a nemůže měnit pokyny k doručení, schvalovat vrácení peněz ani rozhodovat o reklamacích.
Jak sledovat zásilky AccuFRATE
Oficiální stránka AccuFRATE pro sledování vyžaduje sledovací číslo a přesměrovává uživatele na externí systém sledování. Vyhledávání v 17TRACK může být užitečné, pokud zásilka zahrnuje více úseků přepravy, výsledek však závisí na dostupných událostech dopravce.
| Cesta | Postup a praktické kontroly |
|---|---|
| Oficiální cesta AccuFRATE | Otevřete stránku sledování AccuFRATE, zadejte sledovací číslo zásilky a postupujte podle výsledku externího sledovacího systému. Při výběru identifikátoru použijte nejnovější přepravní doklad nebo komunikaci týkající se rezervace. |
| Postup přes 17TRACK | Otevřete 17TRACK, zadejte identifikátor zásilky, zkontrolujte rozpoznaného dopravce a historii událostí a porovnejte nejnovější událost s přepravními doklady odesílatele. |
| Odkud číslo pochází | Zákazníci nákladní přepravy mohou identifikátory najít v potvrzeních rezervace, nákladních listech, komunikaci o zásilce, dokumentech dopravce nebo systémových záznamech AccuFRATE. Číslo objednávky nebo nabídky nemusí být možné sledovat. |
| Žádný výsledek | Zkontrolujte mezery, interpunkci a správnost přepisu; ověřte, zda byla zásilka předána k přepravě; zeptejte se odesílatele, zda identifikátor patří společnosti AccuFRATE, dopravci LTL, doručovateli posledního úseku nebo jinému poskytovateli přepravy. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Veřejná stránka sledování AccuFRATE označuje povinné pole jako „Tracking Number“, ale uvedené oficiální stránky nezveřejňují jeden univerzální formát čísla vydávaného společností AccuFRATE. Zásilka proto může být označena identifikátorem vydaným dopravcem, identifikátorem doručení na posledním úseku nebo identifikátorem zásilky používaným integrovaným systémem. Místo odhadování služby podle předpony použijte anonymizovaný příklad.
| Typ identifikátoru | Standardizovaný formát nebo použití | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sledovací číslo zásilky AccuFRATE | Formát závisí na službě a pracovním postupu; použijte přesný identifikátor uvedený v záznamu zásilky, například TRACKING-#### nebo anonymizovanou alfanumerickou hodnotu. | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o sledovacích identifikátorech AccuFRATE
| |||||||||||
| Číslo dopravce LTL nebo velkoobjemové přepravy | Pokud vás záznam zásilky odkazuje na fyzického dopravce LTL, použijte jeho identifikátor; anonymizovaný formát, například LTL-####, slouží pouze jako ilustrace. | ||||||||||
| Identifikátor doručení na posledním úseku | Doručovatel posledního úseku může používat samostatné referenční číslo doručení. AccuFRATE uvádí, že accu-Final Mile poskytuje komplexní sledování a potvrzení o doručení (POD) pro část LTL i poslední úsek. | ||||||||||
| Identifikátor firemního API | Stránka accu-API popisuje sazby, rezervace a sledování různých typů zásilek a také přístup k BOL, POD, certifikátům Weight & Inspection a fakturám. Přesné schéma polí vyžaduje dokumentaci AccuFRATE a přístup ke službě. | ||||||||||
Stavy sledování a jejich význam
Znění stavu přepravy poskytuje fyzický dopravce nebo připojený doručovatel. Štítek, rezervace ani elektronické předběžné avízo nejsou totéž co fyzické převzetí.
| Stav nebo fáze | Význam | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Před odesláním / vytvořen štítek | Údaje o zásilce nebo štítek již mohou existovat, ale fyzická zásilka může být stále u odesílatele. Ověřte u odesílatele předání k přepravě nebo vyzvednutí. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu před odesláním v AccuFRATE
| |||||||||
| Převzato / v přepravě | Fyzický dopravce zaznamenal převzetí nebo pohyb ve své síti. Mezi skeny v provozovnách mohou nastat období bez veřejně viditelné události. | ||||||||
| Celní odbavení nebo mezinárodní předání | Zásilka může procházet vývozním, dovozním, přístavním, celním nebo partnerským zpracováním. Příjezd do celního zařízení sám o sobě neprokazuje propuštění zásilky. | ||||||||
| Na cestě k doručení / poslední úsek | Doručovatel naplánoval nebo zahájil poslední úsek. Příjemce by měl sledovat požadavky týkající se termínu doručení, podpisu nebo přístupu. | ||||||||
| Doručeno / k dispozici je POD | Systém zaznamenává událost doručení. Zkontrolujte místo doručení, příjemce, podpis nebo fotografický důkaz a pokud zásilku nelze dohledat, kontaktujte odesílatele. | ||||||||
| Výjimka / vrácení | Problém s doručením, adresou, přístupem, poškozením, celním řízením nebo termínem vyžaduje kontrolu. Odesílatel by měl koordinovat nápravná opatření s odpovědným přepravcem. | ||||||||
Služby a dodací lhůty
AccuFRATE zveřejňuje kategorie řešení, nikoli univerzální harmonogram doručení. Doba přepravy závisí na vybraném fyzickém přepravci, původu, cíli, vlastnostech zásilky, termínech, přístavech a celním zpracování.
Porovnání služeb
| Služba | Nejvhodnější pro |
|---|---|
| accu-LTL / Volume | LTL a objemné zásilky, zejména zásilky o více než šesti paletách. |
| accu-Final Mile | Doručení LTL a na poslední míli od začátku do konce, včetně úrovní služeb white-glove a reverzní logistiky. |
| accu-OCEAN | Automatizovaná námořní přeprava s okamžitými cenovými nabídkami a cenami doručení od dveří ke dveřím. |
| accu-AIR | Mezinárodní letecká přeprava vyžadující cenové nabídky, sledování a ceny doručení od dveří ke dveřím. |
Doba doručení
| Služba | Zveřejněné informace o termínech |
|---|---|
| accu-LTL / Volume | AccuFRATE uvádí, že aktuální doby přepravy jsou uvedeny v cenových nabídkách; na veřejné produktové stránce není uveden univerzální počet dnů. |
| accu-Final Mile | Úroveň doručení a podmínky termínu se volí podle služby; načasování závisí na agentech LTL a poslední míle. |
| accu-OCEAN a accu-AIR | Načasování se liší podle původu, cíle, trasy, odbavení v přístavu nebo na letišti, celního řízení a vybrané služby. |
Doby doručení podle cílové země
Veřejné stránky AccuFRATE neuvádějí rozsahy ani průměry dob doručení pro jednotlivé země. Použijte dobu přepravy uvedenou pro konkrétní cenovou nabídku a před přislíbením data zákazníkovi ověřte standard služby fyzického přepravce.
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
| Problém nebo stav | První reakce |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstraňte náhodné mezery nebo interpunkci, rozlište sledovací čísla od referencí objednávek či cenových nabídek a požádejte odesílatele o ověření identifikátoru. |
| Žádné události | Ověřte, zda byla zásilka fyzicky předána přepravci a zda číslo patří připojenému přepravci LTL nebo poslední míle. |
| Dlouhá prodleva nebo uvíznutí v přepravě | Porovnejte poslední zařízení, trasu a očekávanou dobu přepravy z cenové nabídky; požádejte odesílatele o zahájení šetření u přepravce, jakmile jsou splněny podmínky eskalace dané služby. |
| Výjimka při doručení nebo problém s adresou | Neprodleně kontaktujte odesílatele s opravenou adresou, údaji o přístupu a informacemi o termínu. Změny může řídit odesílatel nebo majitel účtu. |
| Doručeno, ale chybí | Zkontrolujte místo doručení, příjmovou přepážku, členy domácnosti, sousedy, podpis a fotografický POD; poté prostřednictvím odesílatele kontaktujte agenta poslední míle. |
| Poškození nebo ztráta | Vyfotografujte zásilku a obal, uchovejte zásilku a dokumenty a zajistěte, aby strana oprávněná podle přepravní smlouvy kontaktovala fyzického přepravce nebo tým účtu AccuFRATE. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům
accu-AIR a accu-OCEAN podporují pracovní postupy mezinárodní přepravy. AccuFRATE popisuje ceny doručení od dveří ke dveřím, které mohou zahrnovat přepravu, celní poplatky, přístavní poplatky, vyzvednutí a doručení, avšak veřejné stránky neurčují AccuFRATE jako celní orgán ani fyzického přepravce pro každý úsek.
| Fáze | Co to znamená |
|---|---|
| Rezervace u původu a vyzvednutí | Údaje o zásilce, ceny a vyzvednutí se zajišťují prostřednictvím vybraného pracovního postupu přepravy; elektronická rezervace není důkazem fyzického vyzvednutí. |
| Vývozní zpracování a hlavní přeprava | Fyzický letecký nebo námořní přepravce přepravuje zásilku přes zpracování v místě původu a mezinárodní přepravu. |
| Celní řízení a odbavení v přístavu nebo na letišti | Dokumenty, cla, daně a kontroly mohou ovlivnit viditelnost zásilky a doručení. Příjezd na celnici není totéž jako propuštění z celního řízení. |
| Předání v cílovém místě | Zásilku může převzít cílový přepravce nebo doručovací agent. K zásilce může být přiřazen nový odkaz pro poslední míli. |
| Poslední míle a POD | Doručovací agent dokončí doručení příjemci. accu-Final Mile uvádí, že POD mohou být k dispozici pro části LTL i poslední míle. |
Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky
| Možnost | Publikovaná funkce a uživatel |
|---|---|
| Domluvení termínu doručení | Některé úrovně služby accu-Final Mile zahrnují plánování termínu doručení. Způsobilost závisí na zvolené službě a vlastnostech zásilky. |
| Podpis a fotografie POD | Služba 1 Man Threshold vyžaduje podpis a fotografii; možnosti doručení k obrubníku mohou vyžadovat fotografii zásilky při doručení. Požadavek se řídí výběrem služby. |
| Vyzvednutí v rámci reverzní logistiky | Služby accu-Final Mile WG Pickups a WG Pickup Only podporují vyzvednutí zásilky pracovníkem za účelem zpětné přepravy nebo likvidace na místě, pokud je to sjednáno. |
Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz
Dotaz na sledování, šetření ztráty dopravcem, pojistná událost a vrácení peněz prodejcem jsou samostatné procesy. Uchovejte si sledovací číslo, přepravní doklady, faktury, doklady o hodnotě, fotografie a obal. Oprávněný žadatel a lhůta pro podání závisí na přepravní smlouvě a skutečném dopravci.
| Proces | Kdy použít |
|---|---|
| Dotaz na sledování | Použijte, když chybí událost nebo je třeba objasnit poslední pohyb zásilky; začněte u odesílatele nebo kontaktní osoby k účtu. |
| Reklamace ztráty nebo poškození | Použijte, když je náklad ztracený, poškozený nebo neúplný; uchovejte obal a vyžádejte si aktuální pokyny k reklamaci od skutečného dopravce. |
| Pojištění nebo vrácení peněz | Pojistné krytí, vrácení poštovného a vrácení peněz obchodníkem vyžadují samostatné smluvní postupy nebo postupy prodejce. 17TRACK nemůže žádný z nich schválit. |
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
Omezení se liší podle způsobu přepravy, původu, destinace a skutečného dopravce. Před objednáním uveďte přesné informace o zboží, hodnotě, rozměrech a hmotnosti a ověřte příslušná pravidla dopravce.
| Kategorie | Požadované opatření |
|---|---|
| Nebezpečné zboží, baterie nebo kapaliny | Před předáním zásilky ověřte u zvoleného skutečného dopravce omezení pro leteckou a námořní přepravu a cílovou destinaci; nepřesná prohlášení mohou způsobit odmítnutí nebo zpoždění. |
| Nadrozměrný nebo těžký náklad | Ověřte rozměry, hmotnost, počet palet, potřebu zdvižné plošiny a podmínky doručení. Některé služby accu-Final Mile stanovují zvláštní manipulaci u zásilek těžších než 150 liber. |
| Zboží podléhající rychlé zkáze nebo regulované zboží | Před objednáním si zjistěte pravidla přijetí specifická pro daný způsob přepravy a destinaci, protože celní požadavky a požadavky na manipulaci mohou ovlivnit průběh přepravy. |
Zákaznický servis
| Kanál | Nejlepší způsob použití a ověřený odkaz |
|---|---|
| Sledování zásilky | AccuFRATE Track Shipment; připravte si sledovací číslo a údaje o zásilce. |
| Kontakt a ukázka | Pro obchodní záležitosti, integraci nebo pomoc se zásilkou použijte možnost kontaktu nebo ukázky uvedenou na příslušné produktové stránce AccuFRATE. |
| Pořadí eskalace | Začněte u odesílatele nebo účtu použitého k objednání a poté kontaktujte skutečného dopravce LTL, letecké či námořní přepravy nebo přepravy posledního úseku uvedeného v záznamu sledování. |
Připravte si sledovací číslo, datum vyzvednutí, místo původu a destinaci, typ služby, poslední událost, doručovací adresu, popis zboží, doklady o hodnotě a fotografie. Veřejné stránky použité pro tuto příručku neuvádějí ověřené telefonní číslo, e-mailovou adresu ani rozpis provozní doby služeb.
Sledování zásilek pro e-commerce a firmy
Firemní nástroje AccuFRATE jsou navrženy pro nákladní přepravu, nikoli jako spotřebitelský portál pro balíkové zásilky. Publikované accu-API podporuje výpočet cen, objednávání, sledování, přepravní dokumenty a získávání faktur, zatímco accu-LTL / Volume poskytuje sazby dopravců, čísla cenových nabídek, přepravní časy a automatizované získávání POD.
Porovnání vývojářských rozhraní/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| accu-API | AccuFRATE | ||||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o accu-API
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o 17TRACK API
| |||||||||||||
Často kladené otázky
Základní časté dotazy
Zadejte sledovací číslo na oficiální stránce sledování AccuFRATE nebo si prohlédněte dostupné události zásilky prostřednictvím 17TRACK.
Hledejte jej v potvrzení rezervace, přepravním dokladu, záznamu o zásilce nebo v informacích o doručení poskytnutých odesílatelem.
Veřejná stránka sledování AccuFRATE neuvádí jeden univerzální formát, proto použijte přesný identifikátor zásilky poskytnutý pro vybraný přepravní postup.
První událost obvykle závisí na vytvoření údajů, vyzvednutí a prvním skenu skutečným dopravcem; samotný záznam rezervace nedokládá přijetí zásilky.
Přesun mezi provozovnami, předání partnerovi, přístavní proces nebo chybějící sken mohou způsobit výpadek ve sledování; porovnejte poslední událost s uvedenou dobou přepravy a požádejte odesílatele o prověření.
Doba přepravy závisí na vybrané službě, trase a skutečném dopravci; accu-LTL / Volume uvádí, že aktuální doby přepravy jsou součástí cenových nabídek.
Zkontrolujte podrobnosti o výjimce a neprodleně kontaktujte odesílatele s opravenými údaji o adrese, přístupu a termínu doručení.
Zkontrolujte prostor pro příjem zásilek, zeptejte se členů domácnosti nebo zaměstnanců budovy a ověřte podpis a fotografii POD. Poté požádejte odesílatele, aby kontaktoval doručovacího partnera pro poslední úsek.
Uschovejte obal, vyfotografujte stav zásilky a připravte přepravní doklady, než odesílatel nebo oprávněný reklamující kontaktuje skutečného dopravce.
Začněte na oficiální stránce sledování nebo využijte kontaktní kanál pro produkty AccuFRATE a připravte si sledovací číslo, poslední událost a podrobnosti o zásilce.
Odborné časté dotazy
Nelze předpokládat jednotnou roli skutečného dopravce: AccuFRATE nabízí technologická a řídicí řešení, která propojují účastníky LTL, letecké, námořní a koncové přepravy.
accu-Final Mile propojuje dopravce LTL, partnera pro poslední úsek a doručení spotřebiteli, přičemž POD jsou uváděna jak pro úsek LTL, tak pro poslední úsek.
Stránka accu-API uvádí kromě údajů o sledování zásilky také nákladní listy, potvrzení o doručení, osvědčení o hmotnosti a kontrole a faktury dopravce.
Sledování AccuFRATE je součástí přepravního procesu AccuFRATE a přesměrovává na externí systém sledování, zatímco 17TRACK nezávisle shromažďuje dostupné události od podporovaných dopravců.
Veřejné stránky poskytnuté pro tuto příručku zveřejňují kategorie služeb a informace o době přepravy založené na cenových nabídkách, nikoli globální tabulku průměrů pro jednotlivé země.
API pro sledování
// 1. AccuFRATE official tracking API
// The public accu-API page confirms a SOAP-based API for rating, booking,
// tracking and document retrieval. Current endpoint, authentication headers
// and request schema require AccuFRATE customer documentation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Verify the current AccuFRATE carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.
Zdroje a reference
- AccuFRATE — Oficiální web a přehled řešení. AccuFRATE
- Sledování zásilky — stránka sledování AccuFRATE. AccuFRATE
- Naše služby — přehled služeb AccuFRATE. AccuFRATE
- accu-LTL / Volume — řešení pro LTL a objemovou přepravu. AccuFRATE
- accu-Final Mile — řešení pro doručení na posledním úseku a prémiové doručení. AccuFRATE
- accu-AIR — řešení pro leteckou nákladní přepravu. AccuFRATE
- accu-API — přehled možností API a integrace. AccuFRATE
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností AccuFRATE.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















