Skip to main content
accufRATE

accufRATE Следење

Внесете го бројот за следење accufRATE за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За AccuFRATE

AccuFRATE е давател на технологија за управување со транспортот на товар, насочен кон поедноставување на процесите за товар преку алатки базирани на API, понуди, резервации, следење, документација и видливост на испораката. Неговите објавени решенија опфаќаат товар со помалку од цел камион и обемен товар, испорака на последната милја, поморски и воздушен товар.

ФактПотврдени информации
Официјално имеAccuFRATE
Официјална веб-страницаhttps://www.accufrate.com/
Тип на превозникДавател на технологија и управување со транспортот на товар, кој поддржува процеси за LTL, обемен товар, последна милја, поморски и воздушен товар.
Страница за следењеСледете ја пратката на AccuFRATE
Објавена улога во мрежатаAccuFRATE ги поврзува процесите за управување со товарот со превозници и агенти за последната милја; објавените страници не го идентификуваат AccuFRATE како физички оператор на секоја транспортна делница.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектРезиме на односот
AccuFRATEAccuFRATE обезбедува технологија за управување со товарот и видливост на пратките низ поддржаните процеси за товар.
Прикажи ги сите детали за односите на AccuFRATE
Управувани услугиaccu-LTL / Volume е решение базирано на API за LTL и обемен товар; accu-Final Mile комбинира LTL и агенти за последната милја; accu-OCEAN поддржува автоматизирани процеси за поморски товар; accu-AIR поддржува понуди и следење на воздушен товар.
Производи за следењеСтраницата за следење на AccuFRATE ги пренасочува корисниците кон надворешен систем за следење. Страницата accu-API опишува пристап до следење на пратки и ажурирања на статусот.
Субјекти во мрежатаОбјавените материјали се однесуваат на превозници, агенти за последната милја, дистрибутивни центри, царински и пристанишни такси, но не наведуваат целосен директориум на објекти или партнери.
Меѓународен односAccuFRATE наведува дека AccuFRATE и ExFreight склучиле партнерство за accu-AIR. Страницата опишува цени од врата до врата што ги опфаќаат товарот, царинските и пристанишните такси, преземањето и испораката.
Однос со 17TRACK17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK може да обезбеди обединети настани кога ќе препознае поддржан превозник или давател на логистички услуги; AccuFRATE останува одговорен за сопствените процеси за пратки и постапките на клиентите.

Брз одговор

За да следите пратка на AccuFRATE, користете ја официјалната страница за следење на AccuFRATE и внесете го бројот за следење на пратката или испратете го идентификаторот до 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број на пратка или број за следење наместо број на нарачка, број на понуда или референца на клиентот, а потоа побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот и физичкиот превозник што ја обработува пратката. 17TRACK е независен и не може да ги менува упатствата за испорака, да одобрува поврати или да одлучува за барања.

Како да ги следите пратките на AccuFRATE

Официјалната страница за следење на AccuFRATE бара број за следење и го пренасочува корисникот кон надворешен систем за следење. Пребарувањето на 17TRACK може да биде корисно кога пратката опфаќа повеќе транспортни делници, но резултатот зависи од достапните настани од превозникот.

ПатекаЧекори и практични проверки
Официјална патека на AccuFRATEОтворете ја страницата за следење на AccuFRATE, внесете го бројот за следење на пратката и следете го резултатот од надворешниот систем за следење. Користете го најновиот документ за пратката или комуникацијата за резервацијата при изборот на идентификаторот.
Патека преку 17TRACKОтворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот на пратката, прегледајте го откриениот превозник и историјата на настани и споредете го најновиот настан со товарните документи на испраќачот.
Од каде потекнува бројотКорисниците на товарен транспорт може да ги видат идентификаторите во потврдите за резервација, товарните листови, комуникациите за пратката, документите на превозникот или системските записи на AccuFRATE. Бројот на нарачка или бројот на понуда можеби не може да се следи.
Нема резултатПроверете ги празните места, интерпункцијата и препишувањето; потврдете дека пратката е предадена на превозникот; прашајте го испраќачот дали идентификаторот му припаѓа на AccuFRATE, на LTL-превозник, на агент за достава на последната милја или на друг давател на транспортни услуги.

Формати и примери на броеви за следење

Јавната страница за следење на AccuFRATE го наведува задолжителното поле како „Tracking Number“, но доставените официјални страници не објавуваат една универзална шема на броеви издадени од AccuFRATE. Затоа, товарот може да биде претставен со идентификатор издаден од превозник, идентификатор за последната милја или идентификатор на пратка што го користи интегриран систем. Користете редигуван пример наместо да погодувате услуга според префикс.

Група идентификаториНормализирана шема или употреба
Број за следење на пратка во AccuFRATEФорматот зависи од услугата и работниот тек; користете го точниот идентификатор наведен во записот за пратката, како TRACKING-#### или редигирана алфанумеричка вредност.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите за следење на AccuFRATE
Издаден одИдентификаторот може да биде создаден од работниот тек на AccuFRATE или од физички LTL-, воздушен, поморски или превозник за последна милја поврзан со пратката.
Типична услуга/употребаМоже да идентификува движење на товар, резервација или поврзана етапа на достава. Објавените страници не утврдуваат една шема за секое решение на AccuFRATE.
Кој го гледа и кадеИспраќачите и примачите може да го видат во комуникациите за резервација, товарните документи, системските записи или известувањата за достава.
Опфат на следењетоВидливоста може да опфаќа една етапа или работен тек од почеток до крај. accu-Final Mile конкретно опишува следење од LTL-превозникот, преку агентот за последната милја, до потрошувачот.
Важна напоменаБројот на понуда, нарачката за набавка, бројот на товарен лист, референтниот број и бројот за следење на превозникот може да бидат различни полиња. Прашајте го испраќачот кое поле го очекува страницата за следење.
Број на LTL или превозник за големи количиниКористете го идентификаторот на физичкиот LTL-превозник кога записот за пратката ве упатува кон тој превозник; редигирана форма како LTL-#### е само илустративна.
Идентификатор за достава на последната милјаАгентот за последната милја може да користи посебна референца за достава. AccuFRATE наведува дека accu-Final Mile обезбедува следење од почеток до крај и POD за LTL и за деловите на последната милја.
Идентификатор на деловниот APIСтраницата accu-API опишува тарифирање, резервација и следење за видовите пратки, како и пристап до BOL, POD, сертификати за тежина и инспекција и фактури. Точната шема на полињата бара документација и пристап до услугите на AccuFRATE.

Статуси на следење и нивно значење

Формулацијата за статусот на товарот ја обезбедува физичкиот превозник или поврзаниот агент за достава. Етикета, резервација или електронска претходна најава не е исто што и физичко прифаќање.

Статус или фазаЗначење
Пред испраќање / етикетата е создаденаМоже да постојат податоци за пратката или етикета, но физичкиот товар сè уште може да биде кај испраќачот. Потврдете го предавањето или преземањето со испраќачот.
Прикажи ги сите детали за статусот на AccuFRATE пред испраќање
Фаза во животниот циклусРезервација или подготовка на податоци.
Одговорна странаИспраќачот, страната што ја врши резервацијата или превозникот за преземање го контролира следното физичко движење.
Што следуваПреземањето, прифаќањето или првото скенирање во објектот треба да создаде настан на движење.
Дејство на корисникотПроверете ги договореностите за преземање и побарајте од испраќачот точен идентификатор на физичкиот превозник.
Прифатено / во транзитФизичкиот превозник го евидентирал прифаќањето или движењето низ својата мрежа. Скенирањата во објектите може да бидат разделени со периоди без јавен настан.
Царинска или меѓународна примопредавањеПратката може да се движи низ извозна, увозна, пристанишна, царинска или партнерска обработка. Пристигнувањето во царински објект само по себе не докажува дека пратката е пуштена.
На достава / последна милјаАгентот за достава ја закажал или испратил последната етапа. Примачот треба да ги следи барањата за термин, потпис или пристап.
Доставено / POD е достапенСистемот евидентира настан при испорака. Проверете ја локацијата на испорака, примачот, потписот или фотографскиот доказ и контактирајте го испраќачот ако товарот не може да се лоцира.
Исклучок / враќањеПроблем со испораката, адресата, пристапот, оштетувањето, царинењето или терминот бара проверка. Испраќачот треба да го координира корективното дејство со одговорниот превозник.

Услуги и рокови за испорака

AccuFRATE објавува категории на решенија наместо универзален распоред за испорака. Времето на транзит зависи од избраниот физички превозник, појдовната точка, дестинацијата, карактеристиките на товарот, термините, пристаништата и царинската обработка.

Споредба на услугите

УслугаНајсоодветно за
accu-LTL / VolumeLTL и волуменски товар, особено пратки со повеќе од шест палети.
accu-Final MileИспорака на LTL и до крајната дестинација од почеток до крај, вклучувајќи нивоа на услуга со посебно внимание и обратна логистика.
accu-OCEANАвтоматизиран океански транспорт на товар со инстант понуди и цени од врата до врата.
accu-AIRМеѓународен воздушен транспорт на товар за кој се потребни понуди, следење и цени од врата до врата.

Време на испорака

УслугаОбјавени информации за временските рокови
accu-LTL / VolumeAccuFRATE наведува дека тековните времиња на транзит се добиваат со понудите; универзален број денови не е наведен на јавната страница на производот.
accu-Final MileНивото на испорака и условите за термин се избираат според услугата; времето зависи од LTL и агентите за испорака до крајната дестинација.
accu-OCEAN и accu-AIRВремето варира во зависност од појдовната точка, дестинацијата, маршрутата, постапувањето во пристаништето или на аеродромот, царинењето и избраната услуга.

Времиња на испорака според земја на дестинација

Јавните страници на AccuFRATE не објавуваат опсези или просеци на времиња на испорака по земја. Користете го времето на транзит добиено за конкретната понуда и проверете го стандардот на услугата на физичкиот превозник пред да му ветите датум на клиентот.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусПрва реакција
Неважечки бројОтстранете ги случајните празни места или интерпункциските знаци, разликувајте го бројот за следење од референците за нарачка или понуда и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот.
Нема настаниПроверете дали товарот физички е предаден на превозникот и дали бројот му припаѓа на поврзан LTL превозник или превозник за испорака до крајната дестинација.
Долг прекин или заглавено во транзитСпоредете ја последната установа, маршрутата и очекуваното време на транзит од понудата; побарајте од испраќачот да отвори истрага кај превозникот кога ќе се исполнат условите за ескалација на услугата.
Исклучок при испорака или проблем со адресатаВеднаш контактирајте го испраќачот со поправената адреса, деталите за пристап и информациите за терминот. Испраќачот или носителот на сметката можеби ги контролира промените.
Означено како испорачано, но недостасуваПроверете ја локацијата на испорака, приемниот пулт, членовите на домаќинството, соседите, потписот и фотографскиот POD; потоа контактирајте го агентот за испорака до крајната дестинација преку испраќачот.
Оштетување или загубаФотографирајте ги товарот и амбалажата, зачувајте ги пратката и документите и нека страната овластена според договорот за транспорт контактира со физичкиот превозник или тимот на сметката на AccuFRATE.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

accu-AIR и accu-OCEAN поддржуваат работни процеси за меѓународен товар. AccuFRATE опишува цени од врата до врата кои може да ги вклучуваат товарот, царинските давачки, пристанишните такси, преземањето и испораката, но јавните страници не го назначуваат AccuFRATE како царински орган или физички превозник за секоја делница.

ФазаШто значи
Резервација и преземање од појдовната точкаПодатоците за пратката, цената и преземањето се организираат преку избраниот работен процес за товар; електронската резервација не е доказ за физичко преземање.
Извозна обработка и главен транспортФизичкиот воздушен или океански превозник го транспортира товарот преку постапувањето на појдовната точка и меѓународниот транспорт.
Царинење и постапување во пристаниште или на аеродромДокументите, царините, даноците и инспекциите може да влијаат врз видливоста и испораката. Пристигнувањето на царина не е исто што и пуштањето од царина.
Предавање на дестинацијатаПревозникот на дестинацијата или агентот за испорака може да го прими товарот. Со пратката може да се поврзе нова референца за последната делница.
Последна делница и PODАгентот за испорака ја завршува испораката до примачот. accu-Final Mile наведува дека POD може да биде достапен и за LTL и за делот до крајната дестинација.

Управување со испораката и опции по испраќањето

ОпцијаОбјавена можност и корисник
Термин за испоракаНекои нивоа на услугата accu-Final Mile вклучуваат закажување термин. Подобноста зависи од избраната услуга и карактеристиките на пратката.
Потпис и фото-доказ за испоракаУслугата 1 Man Threshold бара потпис и фотографија; опциите за испорака до работ на тротоарот може да бараат фотографија од испораката. Изборот на услугата го одредува ова барање.
Преземање за обратна логистикаaccu-Final Mile WG Pickups и WG Pickup Only поддржуваат преземање од страна на агент за транспорт на повратна пратка или уништување на терен, кога е договорено.

Изгубени и оштетени пратки, барања, осигурување и поврати

Барањето за проверка на следењето, истрагата за загуба од страна на превозникот, барањето за осигурување и повратот на средства од продавачот се одделни процеси. Чувајте го бројот за следење, транспортните документи, фактурите, доказите за вредноста, фотографиите и амбалажата. Соодветниот подносител и рокот за поднесување зависат од договорот за транспорт и физичкиот превозник.

ПроцесКога да се користи
Барање за проверка на следењетоКористете го кога недостасува настан или кога треба да се разјасни последното движење; започнете со испраќачот или контакт-лицето за сметката.
Барање за загуба или оштетувањеКористете го кога товарот е изгубен, оштетен или недостасува дел од него; зачувајте ја амбалажата и побарајте ги тековните упатства за поднесување барање од физичкиот превозник.
Осигурување или поврат на средстваОсигурителното покритие, повратите на поштарината и повратите од трговецот бараат одделни договорни процеси или процеси на продавачот. 17TRACK не може да одобри ниту еден од нив.

Ограничувања при испорака и посебно постапување

Ограничувањата се разликуваат според видот на транспортот, потеклото, дестинацијата и физичкиот превозник. Пред резервирањето, наведете точни информации за стоката, вредноста, димензиите и тежината и потврдете ги применливите правила на превозникот.

КатегоријаЗадолжителна мерка на претпазливост
Опасни материи, батерии или течностиПотврдете ги ограничувањата за воздушен, поморски и транспорт до дестинацијата со избраниот физички превозник пред предавањето на пратката; неточните декларации може да предизвикаат одбивање или доцнење.
Преголем или тежок товарПотврдете ги димензиите, тежината, бројот на палети, рампата за подигнување и условите за испорака. Некои услуги на accu-Final Mile наведуваат посебно ракување за тежина над 150 фунти.
Расиплива или регулирана стокаПобарајте ги правилата за прифаќање специфични за видот на транспортот и дестинацијата пред резервирањето, бидејќи царинските барања и барањата за ракување може да влијаат врз текот на транспортот.

Корисничка служба

КаналНајдобра употреба и потврдена врска
Следење на праткаAccuFRATE Track Shipment; подгответе го бројот за следење и деталите за пратката.
Контакт и демонстрацијаКористете ја опцијата за контакт или демонстрација прикажана на соодветната страница на производот AccuFRATE за комерцијална, интеграциска или помош поврзана со пратката.
Редослед на ескалацијаЗапочнете со испраќачот или сметката за резервирање, а потоа обратете се кај физичкиот LTL, воздушен, поморски или превозник за последната милја наведен во записот за следење.

Подгответе ги бројот за следење, датумот на преземање, потеклото и дестинацијата, видот на услугата, последниот настан, адресата за испорака, описот на стоката, доказите за вредноста и фотографиите. Јавните страници доставени за овој водич не содржат потврден телефонски број, адреса на е-пошта или распоред на работното време на услугата.

Следење за е-трговија и бизниси

Деловните алатки на AccuFRATE се наменети за товарни операции, а не за продавница за потрошувачки пратки. Објавениот accu-API поддржува пресметување цени, резервирање, следење, документи за пратки и преземање фактури, додека accu-LTL / Volume обезбедува цени од превозници, броеви на понуди, времиња на транспорт и автоматизирано преземање на POD.

Споредба на Developer/API

ОпцијаОбезбедувач
accu-APIAccuFRATE
Прегледајте ги сите детали за accu-API
Покриеност на превозницитеСите видови пратки поддржани од конфигурацијата на услугата AccuFRATE на клиентот.
Примарна употребаПресметување цена, резервирање и следење на товар; преземање BOL, POD, сертификати за тежина и инспекција и фактури од превозници.
АвтентикацијаБарањата за пристап се уредуваат преку процесот на AccuFRATE за интеграција и документација.
МожностСтраницата опишува API базиран на SOAP со податоци за пратки во реално време и приспособливи крајни точки.
Тековна документацијаСтраница на производот AccuFRATE accu-API.
Белешка за миграцијаДоставената официјална страница не опишува повлечен или заменет AccuFRATE API.
17TRACK API17TRACK
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
Покриеност на превозницитеПлатформата 17TRACK поддржува повеќе превозници; препознавањето на превозникот и кодот на превозникот мора да се проверат во тековната документација.
Примарна употребаСледење со повеќе превозници и стандардизирано преземање на настани поврзани со пратката.
АвтентикацијаКористете го заглавието на барањето 17token прикажано во тековната референца за API.
МожностНаведената крајна точка за регистрација прифаќа броеви за следење и поле за превозник.
Тековна документацијаДокументација за 17TRACK API.
Белешка за миграцијаСледете ја тековната документација на 17TRACK наместо да копирате примери за наследен API.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка преку AccuFRATE?

Внесете го бројот за следење на официјалната страница за следење на AccuFRATE или користете 17TRACK за да ги прегледате достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка преку AccuFRATE?

Побарајте го во потврдата за резервација, товарниот документ, записот за пратката или известувањето за испорака доставено од испраќачот.

3. Како изгледа бројот за следење на AccuFRATE?

Јавната страница за следење на AccuFRATE не објавува единствен универзален формат, затоа користете го точниот идентификатор на пратката обезбеден за избраниот товарен процес.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на AccuFRATE?

Првиот настан генерално зависи од создавањето на податоците, преземањето и првото физичко скенирање од превозникот; самиот запис за резервација не докажува дека пратката е прифатена.

5. Зошто не се ажурира мојата пратка преку AccuFRATE?

Преносот во објект, предавањето на партнер, пристанишниот процес или пропуштеното скенирање може да создадат прекин во видливоста; споредете го последниот настан со наведениот транзитен рок и побарајте од испраќачот да провери.

6. Колку време трае испораката преку AccuFRATE?

Времето на транзит зависи од избраната услуга, маршрутата и физичкиот превозник; accu-LTL / Volume наведува дека тековните транзитни времиња се враќаат со понудите.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку AccuFRATE?

Проверете ги деталите за исклучокот и веднаш контактирајте го испраќачот со точни информации за адресата, пристапот и терминот за испорака.

8. Што треба да направам ако AccuFRATE покажува дека пратката е испорачана, но не можам да го најдам товарот?

Проверете ја приемната област, членовите на домаќинството или персоналот на објектот, потписот и фотографскиот POD, а потоа побарајте од испраќачот да контактира со агентот за последната милја.

9. Како да пријавам проблем со загуба или оштетување преку AccuFRATE?

Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте ја состојбата и соберете ги товарните документи пред испраќачот или овластениот подносител на барањето да контактира со физичкиот превозник.

10. Како можам да контактирам со AccuFRATE во врска со пратка?

Започнете со официјалната страница за следење или со контактната опција за производи на AccuFRATE и подгответе ги бројот за следење, последниот настан и деталите за пратката.

Стручни често поставувани прашања

11. Дали AccuFRATE физички ја превезува секоја делница од пратката?

Не треба да се претпоставува универзална улога на физички превозник: AccuFRATE објавува технолошки и управувачки решенија што ги поврзуваат учесниците во LTL, воздушниот, поморскиот и превозот на последната милја.

12. Како accu-Final Mile обезбедува видливост од почеток до крај?

accu-Final Mile ги поврзува LTL превозникот, агентот за последната милја и испораката до потрошувачот, при што POD се опишани и за LTL и за делот на последната милја.

13. Кои документи може да ги преземе AccuFRATE API?

Страницата accu-API ги наведува товарните листови, доказите за испорака, сертификатите за мерење и инспекција и фактурите на превозникот, покрај податоците за следење на пратката.

14. Која е разликата помеѓу следењето преку AccuFRATE и следењето преку 17TRACK?

Следењето преку AccuFRATE е дел од товарниот процес на AccuFRATE и пренасочува кон надворешен систем за следење, додека 17TRACK независно ги обединува достапните настани кај поддржаните превозници.

15. Дали AccuFRATE објавува просечни времиња на испорака специфични за земјите?

Јавните страници доставени за овој водич објавуваат категории на услуги и информации за транзитот врз основа на понуди, наместо глобална табела со просеци по земја.

API за следење

// 1. AccuFRATE official tracking API
// The public accu-API page confirms a SOAP-based API for rating, booking,
// tracking and document retrieval. Current endpoint, authentication headers
// and request schema require AccuFRATE customer documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current AccuFRATE carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со AccuFRATE.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading