accufRATE Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на accufRATE, за да проверите най-новия статус на доставката.

info@accufrate.comhttp://www.accufrate.com/

Проследи

Относно AccuFRATE

AccuFRATE е доставчик на технологии за управление на товарния транспорт, който се фокусира върху опростяването на товарните процеси чрез инструменти, базирани на API, офериране, резервации, проследяване, документация и видимост на доставките. Публикуваните му решения обхващат превози на частични и обемни товари с камиони, доставки до крайния получател, морски и въздушен транспорт.

Факт	Проверена информация
Официално име	AccuFRATE
Официален уебсайт	https://www.accufrate.com/
Тип превозвач	Доставчик на технологии и управление на товарния транспорт, обслужващ процеси за LTL, обемни товари, доставки до крайния получател, морски и въздушен транспорт.
Страница за проследяване	Проследяване на пратка в AccuFRATE
Публикувана роля в мрежата	AccuFRATE свързва процесите за управление на товарите с превозвачи и агенти за доставки до крайния получател; публикуваните страници не посочват AccuFRATE като физически оператор на всеки отделен етап от превоза.

Взаимоотношения между юридическите лица на превозвачите

Юридическо лице

Обобщение на взаимоотношенията

AccuFRATE

AccuFRATE предоставя технологии за управление на товарите и видимост на пратките при поддържаните товарни процеси.

Вижте всички подробности за взаимоотношенията на AccuFRATE

Услуги, извършвани от оператора	accu-LTL / Volume е решение за LTL и обемни товари, базирано на API; accu-Final Mile комбинира LTL и агенти за доставки до крайния получател; accu-OCEAN поддържа автоматизирани процеси за морски транспорт; accu-AIR поддържа офериране и проследяване на въздушен транспорт.
Продукти за проследяване	Страницата за проследяване на AccuFRATE пренасочва потребителите към външна система за проследяване. Страницата accu-API описва достъп до проследяване на пратки и актуализации на статуса.
Юридически лица в мрежата	Публикуваните материали се отнасят до превозвачи, агенти за доставки до крайния получател, дистрибуционни центрове, митнически такси и пристанищни такси, но не посочват пълен указател на обектите или партньорите.
Международни взаимоотношения	AccuFRATE посочва, че AccuFRATE и ExFreight са партньори за accu-AIR. Страницата описва ценообразуване от врата до врата, включващо товара, митническите такси, пристанищните такси, вземането и доставката.
Взаимоотношения с 17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване. 17TRACK може да предоставя обобщени събития, когато поддържан превозвач или логистичен доставчик бъде разпознат; AccuFRATE остава отговорен за собствените си процеси по пратките и действията на клиентите.

Кратък отговор

За да проследите пратка на AccuFRATE, използвайте официалната страница за проследяване на AccuFRATE и въведете номера за проследяване на пратката или изпратете идентификатора към 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо проверете дали сте въвели номер на пратка или номер за проследяване, а не номер на поръчка, номер на оферта или клиентски референтен номер, след което поискайте от изпращача да потвърди идентификатора и физическия превозвач, който обработва пратката. 17TRACK е независима платформа и не може да променя инструкциите за доставка, да одобрява възстановяване на суми или да взема решения по рекламации.

Как да проследите пратки на AccuFRATE

Официалната страница за проследяване на AccuFRATE изисква номер за проследяване и пренасочва потребителя към външна система за проследяване. Търсенето в 17TRACK може да бъде полезно, когато пратката включва няколко транспортни етапа, но резултатът зависи от наличните събития от превозвача.

Път	Стъпки и практически проверки
Официален път през AccuFRATE	Отворете страницата за проследяване на AccuFRATE, въведете номера за проследяване на пратката и прегледайте резултата от външната система за проследяване. Използвайте най-новия документ за пратката или комуникацията относно резервацията, когато избирате идентификатора.
Път през 17TRACK	Отворете 17TRACK, въведете идентификатора на пратката, прегледайте разпознатия превозвач и историята на събитията и сравнете най-новото събитие с товарителниците на изпращача.
Откъде идва номерът	Клиентите на товарни превози могат да видят идентификаторите в потвържденията на резервации, товарителници, съобщения за пратката, документи на превозвача или системни записи на AccuFRATE. Номерът на поръчката или номерът на офертата може да не подлежи на проследяване.
Няма резултат	Проверете интервалите, пунктуацията и преписването; потвърдете, че пратката е предадена на превозвача; попитайте изпращача дали идентификаторът принадлежи на AccuFRATE, LTL превозвач, агент за последната миля или друг доставчик на транспортни услуги.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичната страница за проследяване на AccuFRATE обозначава необходимото поле като „Tracking Number“, но предоставените официални страници не публикуват един универсален модел на номер, издаван от AccuFRATE. Следователно товарът може да бъде представен чрез идентификатор, издаден от превозвач, идентификатор за последната миля или идентификатор на пратката, използван от интегрирана система. Използвайте редактиран пример, вместо да предполагате услугата по префикса.

Семейство идентификатори

Нормализиран модел или употреба

Номер за проследяване на пратка в AccuFRATE

Форматът зависи от услугата и работния процес; използвайте точния идентификатор, предоставен в записа на пратката, например TRACKING-#### или редактирана буквено-цифрова стойност.

Преглед на всички подробности за идентификаторите за проследяване на AccuFRATE

Издаден от	Идентификаторът може да бъде създаден от работния процес на AccuFRATE или от физически LTL, въздушен, морски или превозвач за последната миля, свързан с пратката.
Типична услуга/употреба	Той може да идентифицира превоз на товар, резервация или свързан етап от доставката. Публикуваните страници не установяват единен модел за всяко решение на AccuFRATE.
Кой го вижда и къде	Изпращачите и получателите могат да го видят в съобщенията за резервация, товарните документи, системните записи или известията за доставка.
Обхват на проследяването	Видимостта може да обхваща един етап или цялостен работен процес от край до край. accu-Final Mile конкретно описва проследяване от LTL превозвача през агента за последната миля до потребителя.
Важно уточнение	Номерът на офертата, поръчката за покупка, товарителницата, референтният номер и номерът за проследяване на превозвача могат да бъдат различни полета. Попитайте изпращача кое поле очаква страницата за проследяване.

Номер на LTL или превозвач за обемни товари

Използвайте идентификатора на физическия LTL превозвач, когато записът на пратката ви насочва към този превозвач; редактирана форма като LTL-#### е само илюстративна.

Идентификатор за доставка на последната миля

Агентът за последната миля може да използва отделна референция за доставката. AccuFRATE посочва, че accu-Final Mile предоставя проследяване от край до край и POD за частите, свързани с LTL и последната миля.

Идентификатор на бизнес API

Страницата accu-API описва тарифирането, резервациите и проследяването за различни видове пратки, както и достъп до BOL, POD, сертификати за тегло и инспекция и фактури. Точната схема на полетата изисква документация на AccuFRATE и достъп до услугата.

Статуси на проследяване и значения

Формулировките за статуса на товара се предоставят от физическия превозвач или свързания агент за доставка. Етикетът, резервацията или електронното предварително известие не са равнозначни на физическо приемане.

Статус или етап

Значение

Преди изпращане / етикетът е създаден

Възможно е да съществуват данни за пратката или етикет, но физическият товар все още да се намира при изпращача. Потвърдете предаването на превозвача или получаването с изпращача.

Преглед на всички подробности за статуса на AccuFRATE преди изпращане

Етап от жизнения цикъл	Резервация или подготовка на данните.
Отговорна страна	Изпращачът, страната, извършила резервацията, или превозвачът, извършващ получаването, контролира следващото физическо преместване.
Какво се случва след това	Получаването, приемането или първото сканиране в обект трябва да създаде събитие за движение.
Действие на клиента	Проверете договореностите за получаване и поискайте от изпращача правилния идентификатор на физическия превозвач.

Прието / в транзит

Физическият превозвач е регистрирал приемането или движението през своята мрежа. Сканиранията в обектите могат да бъдат разделени от периоди без публично събитие.

Митническа или международна обработка

Пратката може да преминава през износ, внос, пристанище, митница или обработка от партньор. Пристигането в митнически обект само по себе си не доказва освобождаване.

Излязла за доставка / последна миля

Агентът за доставка е насрочил или изпратил последния етап. Получателят трябва да следи изискванията за уговорен час, подпис или достъп.

Доставено / POD е наличен

Системата записва събитие по доставката. Проверете мястото на доставка, получателя, подписа или фотографското доказателство и се свържете с изпращача, ако товарът не може да бъде намерен.

Изключение / връщане

Проблем с доставката, адреса, достъпа, повреда, митническото оформяне или уговорения час изисква преглед. Изпращачът трябва да координира коригиращите действия с отговорния превозвач.

Услуги и срокове за доставка

AccuFRATE публикува категории решения, а не универсален график за доставка. Транзитното време зависи от избрания физически превозвач, началната точка, местоназначението, характеристиките на товара, уговорените часове, пристанищата и митническата обработка.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходящо за
accu-LTL / Volume	LTL и обемни товари, особено пратки с повече от шест палета.
accu-Final Mile	Доставка от край до край на LTL и последната миля, включително нива на услуга с повишено внимание и обратна логистика.
accu-OCEAN	Автоматизиран морски транспорт с незабавни оферти и ценообразуване от врата до врата.
accu-AIR	Международен въздушен транспорт, изискващ оферти, проследяване и ценообразуване от врата до врата.

Срок за доставка

Услуга	Публикувана информация за сроковете
accu-LTL / Volume	AccuFRATE посочва, че текущите транзитни времена се предоставят с офертите; на публичната продуктова страница не е посочен универсален брой дни.
accu-Final Mile	Нивото на доставка и условията за уговорен час се избират според услугата; срокът зависи от LTL и агентите за последната миля.
accu-OCEAN и accu-AIR	Срокът варира според началната точка, местоназначението, маршрута, обработката на пристанището или летището, митническото оформяне и избраната услуга.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Публичните страници на AccuFRATE не публикуват диапазони или средни стойности за доставка по държави. Използвайте транзитното време, предоставено за конкретната оферта, и проверете стандарта за услугата на физическия превозвач, преди да обещаете дата на клиента.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статус	Първи отговор
Невалиден номер	Премахнете случайните интервали или препинателни знаци, разграничете номера за проследяване от референциите за поръчка или оферта и помолете изпращача да провери идентификатора.
Няма събития	Проверете дали товарът е предаден физически на превозвача и дали номерът принадлежи на свързан LTL превозвач или превозвач за последната миля.
Дълъг интервал или пратката е блокирана при транзит	Сравнете последния обект, маршрута и очакваното транзитно време от офертата; помолете изпращача да открие запитване към превозвача, когато са изпълнени условията за ескалация на услугата.
Изключение при доставката или проблем с адреса	Свържете се незабавно с изпращача с коригирания адрес, подробностите за достъп и информацията за уговорения час. Изпращачът или титулярят на акаунта може да контролира промените.
Доставено, но липсва	Проверете мястото на доставка, приемната, членовете на домакинството, съседите, подписа и фотографското доказателство за доставката (POD); след това се свържете с агента за последната миля чрез изпращача.
Повреда или загуба	Заснемете товара и опаковката, запазете пратката и документите и нека страната, имаща права съгласно транспортното споразумение, се свърже с физическия превозвач или екипа на акаунта в AccuFRATE.

Международна доставка, митница и предаване между превозвачи

accu-AIR и accu-OCEAN поддържат работни процеси за международен транспорт. AccuFRATE описва ценообразуване от врата до врата, което може да включва товара, митническите такси, пристанищните такси, вземането и доставката, но публичните страници не определят AccuFRATE като митнически орган или физически превозвач за всеки етап.

Етап	Какво означава
Резервация в началната точка и вземане	Данните за пратката, ценообразуването и вземането се организират чрез избрания работен процес за товарен транспорт; електронната резервация не е доказателство за физическо вземане.
Износна обработка и основен транспорт	Физическият въздушен или морски превозвач превозва товара през обработката в началната точка и международния транспорт.
Митническо оформяне и обработка на пристанището или летището	Документите, митата, данъците и проверките могат да повлияят на видимостта и доставката. Пристигането на митницата не е същото като освобождаването от митница.
Предаване в местоназначението	Превозвачът в местоназначението или агентът за доставка може да получи товара. Към пратката може да бъде свързана нова референция за последната миля.
Последна миля и POD	Агентът за доставка извършва доставката до получателя. accu-Final Mile посочва, че POD могат да бъдат налични както за LTL частта, така и за частта по последната миля.

Управление на доставката и опции след изпращане

Опция	Публикувана функционалност и потребител
Уговаряне на доставка	Някои нива на услугата accu-Final Mile включват насрочване на час за доставка. Допустимостта зависи от избраната услуга и характеристиките на пратката.
Подпис и снимка при потвърждение на доставката	Услугата 1 Man Threshold изисква подпис и снимка; опциите за доставка до бордюра могат да изискват снимка при доставката. Избраната услуга определя изискването.
Вземане при обратна логистика	accu-Final Mile WG Pickups и WG Pickup Only поддържат вземане от агент за връщане на пратката или унищожаване на място, когато това е организирано.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, разследването за загуба от превозвача, застрахователната претенция и възстановяването на сумата от продавача са отделни процеси. Съхранявайте номера за проследяване, товарителниците, фактурите, доказателствата за стойността, снимките и опаковката. Правилният заявител и крайният срок за подаване зависят от договора за превоз и физическия превозвач.

Процес	Използвайте, когато
Запитване за проследяване	Използвайте, когато липсва събитие или е необходимо уточнение на последното движение; започнете с изпращача или лицето за контакт по акаунта.
Претенция за загуба или повреда	Използвайте, когато товарът е изгубен, повреден или непълен; запазете опаковката и получете актуалните инструкции за претенции от физическия превозвач.
Застраховка или възстановяване на сума	Застрахователното покритие, възстановяването на пощенски разходи и възстановяването на суми от търговеца изискват отделни договорни процедури или процедури от страна на продавача. 17TRACK не може да одобри нито една от тях.

Ограничения при превоза и специална обработка

Ограниченията варират според вида транспорт, произхода, местоназначението и физическия превозвач. Преди резервация предоставете точна информация за стоката, стойността, размерите и теглото и потвърдете приложимите правила на превозвача.

Категория	Задължителна предпазна мярка
Опасни товари, батерии или течности	Преди предаване на товара потвърдете ограниченията за въздушен, морски транспорт и за местоназначението с избрания физически превозвач; неточните декларации могат да доведат до отказ или забавяне.
Извънгабаритен или тежък товар	Потвърдете размерите, теглото, броя палети, подемната платформа и условията за доставка. Някои услуги accu-Final Mile предвиждат специална обработка при тегло над 150 паунда.
Бързоразвалящи се или регулирани стоки	Преди резервация получете специфичните за вида транспорт и местоназначението правила за приемане, тъй като митническите изисквания и изискванията за обработка могат да променят резултатите от транзита.

Обслужване на клиенти

Канал	Най-добро използване и проверена връзка
Проследяване на пратка	AccuFRATE Track Shipment; подгответе номера за проследяване и данните за пратката.
Контакт и демонстрация	Използвайте маршрута за контакт или демонстрация, представен на съответната продуктова страница на AccuFRATE, за търговска, интеграционна помощ или помощ при пратка.
Ред на ескалация	Започнете с изпращача или акаунта за резервация, след което се обърнете към физическия LTL, въздушен, морски или превозвач за последната миля, посочен в записа за проследяване.

Подгответе номера за проследяване, датата на вземане, произхода и местоназначението, вида услуга, последното събитие, адреса за доставка, описанието на стоката, доказателствата за стойността и снимките. Публичните страници, предоставени за това ръководство, не посочват проверен телефонен номер, имейл адрес или график на работното време.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Бизнес инструментите на AccuFRATE са предназначени за товарни операции, а не за потребителски магазин за колетни пратки. Публикуваният accu-API поддържа изчисляване на тарифи, резервации, проследяване, документи за пратки и извличане на фактури, докато accu-LTL / Volume предоставя тарифи на превозвачи, номера на оферти, транзитни времена и автоматизирано извличане на POD.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

accu-API

AccuFRATE

Вижте всички подробности за accu-API

Покритие на превозвачите	Всички видове пратки, поддържани от конфигурацията на услугата AccuFRATE на клиента.
Основна употреба	Изчисляване на тарифи, резервиране и проследяване на товари; извличане на BOL, POD, сертификати за тегло и инспекция и фактури на превозвачи.
Удостоверяване	Изискванията за достъп се обработват чрез процеса за интеграция и документация на AccuFRATE.
Функционалност	Страницата описва API, базиран на SOAP, с данни за пратки в реално време и персонализируеми крайни точки.
Актуална документация	Страница на продукта AccuFRATE accu-API.
Бележка за миграция	Предоставената официална страница не описва прекратен или заместващ AccuFRATE API.

17TRACK API

17TRACK

Вижте всички подробности за 17TRACK API

Покритие на превозвачите	Платформата 17TRACK поддържа множество превозвачи; разпознаването на превозвача и кодът на превозвача трябва да бъдат проверени в актуалната документация.
Основна употреба	Проследяване на пратки от множество превозвачи и стандартизирано извличане на събитията по пратката.
Удостоверяване	Използвайте заглавката на заявката 17token, показана в актуалната справка за API.
Функционалност	Посоченият краен адрес за регистриране приема номера за проследяване и поле за превозвач.
Актуална документация	Документация за 17TRACK API.
Бележка за миграция	Следвайте актуалната документация на 17TRACK, вместо да копирате примери за остарял API.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от AccuFRATE?

Въведете номера за проследяване на официалната страница за проследяване на AccuFRATE или използвайте 17TRACK, за да прегледате наличните събития по пратката.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на моята пратка от AccuFRATE?

Потърсете го в потвърждението на резервацията, товарния документ, записа за пратката или съобщението за доставка, предоставено от изпращача.

3. Как изглежда номерът за проследяване на AccuFRATE?

Публичната страница за проследяване на AccuFRATE не публикува единен универсален формат, затова използвайте точния идентификатор на пратката, предоставен за избрания товарен процес.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на AccuFRATE?

Първото събитие обикновено зависи от създаването на данните, получаването на пратката и първото физическо сканиране от превозвача; самият запис за резервация не доказва приемането.

5. Защо информацията за пратката ми от AccuFRATE не се актуализира?

Прехвърляне между съоръжения, предаване на партньор, пристанищен процес или пропуснато сканиране могат да създадат период без видимост; сравнете последното събитие с посоченото транзитно време и помолете изпращача да извърши проверка.

6. Колко време отнема доставката от AccuFRATE?

Транзитното време зависи от избраната услуга, маршрута и физическия превозвач; accu-LTL / Volume посочва, че актуалните транзитни времена се предоставят заедно с офертите.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от AccuFRATE?

Проверете подробностите за изключението и незабавно се свържете с изпращача с коригирана информация за адреса, достъпа и уговорената среща.

8. Какво трябва да направя, ако AccuFRATE показва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря?

Проверете зоната за получаване, членовете на домакинството или персонала на сградата, подписа и снимката на POD, след което помолете изпращача да се свърже с агента за последната миля.

9. Как да съобщя за проблем със загуба или повреда на пратка от AccuFRATE?

Запазете опаковката, заснемете състоянието и съберете товарните документи, преди изпращачът или упълномощеният заявител да се свърже с физическия превозвач.

10. Как мога да се свържа с AccuFRATE относно пратка?

Започнете от официалната страница за проследяване или от продуктовия канал за контакт на AccuFRATE и подгответе номера за проследяване, последното събитие и подробностите за пратката.

Често задавани въпроси за експерти

11. AccuFRATE физически ли превозва всеки етап от пратката?

Не бива да се приема универсална роля на физически превозвач: AccuFRATE публикува технологични решения и решения за управление, които свързват участници в LTL, въздушния, морския транспорт и доставката на последната миля.

12. Как accu-Final Mile осигурява видимост от край до край?

accu-Final Mile свързва LTL превозвача, агента за последната миля и доставката до потребителя, като POD са описани както за LTL частта, така и за частта от последната миля.

13. Какви документи може да извлича AccuFRATE API?

Страницата на accu-API посочва товарителници, доказателства за доставка, сертификати за тегло и инспекция и фактури от превозвачи, в допълнение към данните за проследяване на пратката.

14. Каква е разликата между проследяването на AccuFRATE и проследяването чрез 17TRACK?

Проследяването на AccuFRATE е част от товарния процес на AccuFRATE и препраща към външна система за проследяване, докато 17TRACK независимо обобщава наличните събития от поддържаните превозвачи.

15. Публикува ли AccuFRATE средни срокове за доставка по държави?

Предоставените публични страници за това ръководство публикуват категории услуги и информация за транзитни времена въз основа на оферти, а не глобална таблица със средни стойности по държави.

API за проследяване

// 1. AccuFRATE official tracking API
// The public accu-API page confirms a SOAP-based API for rating, booking,
// tracking and document retrieval. Current endpoint, authentication headers
// and request schema require AccuFRATE customer documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current AccuFRATE carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.