Skip to main content
accufRATE

accufRATE Tracking

Įveskite accufRATE sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie AccuFRATE

AccuFRATE yra krovinių transportavimo valdymo technologijų paslaugų teikėjas, orientuotas į krovinių procesų supaprastinimą naudojant API pagrįstus įrankius, kainų pasiūlymų teikimą, užsakymų rezervavimą, sekimą, dokumentaciją ir pristatymo matomumą. Jo skelbiami sprendimai apima dalinių krovinių ir didelės apimties krovinių gabenimą, pristatymą paskutinėje mylioje, jūrų ir oro transportą.

FaktasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasAccuFRATE
Oficiali svetainėhttps://www.accufrate.com/
Vežėjo tipasKrovinių transportavimo valdymo ir technologijų paslaugų teikėjas, aptarnaujantis LTL, didelės apimties, paskutinės mylios, jūrų ir oro transporto procesus.
Sekimo puslapisSekti siuntą AccuFRATE sistemoje
Skelbiamas vaidmuo tinkleAccuFRATE susieja krovinių valdymo procesus su vežėjais ir paskutinės mylios agentais; skelbiamuose puslapiuose AccuFRATE neįvardijama kaip fizinis kiekvieno transportavimo etapo vykdytojas.

Vežėjų subjektų ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
AccuFRATEAccuFRATE teikia krovinių valdymo technologijas ir siuntų matomumą visuose palaikomuose krovinių gabenimo procesuose.
Peržiūrėti visą informaciją apie AccuFRATE ryšius
Vykdomos paslaugosaccu-LTL / Volume yra API pagrįstas LTL ir didelės apimties krovinių sprendimas; accu-Final Mile sujungia LTL ir paskutinės mylios agentus; accu-OCEAN palaiko automatizuotus jūrų krovinių gabenimo procesus; accu-AIR palaiko oro transporto kainų pasiūlymų teikimą ir sekimą.
Sekimo produktaiAccuFRATE sekimo puslapis nukreipia naudotojus į išorinę sekimo sistemą. accu-API puslapyje aprašoma prieiga prie siuntų sekimo ir būsenos atnaujinimų.
Tinklo subjektaiSkelbiamoje medžiagoje minimi vežėjai, paskutinės mylios agentai, paskirstymo centrai, muitinės ir uostų mokesčiai, tačiau nepateikiamas išsamus objektų ar partnerių katalogas.
Tarptautiniai ryšiaiAccuFRATE nurodo, kad AccuFRATE ir ExFreight bendradarbiauja teikdamos accu-AIR paslaugą. Puslapyje aprašoma pristatymo nuo durų iki durų kainodara, apimanti krovinių gabenimą, muitinės ir uostų mokesčius, paėmimą bei pristatymą.
Ryšys su 17TRACK17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. 17TRACK gali pateikti sujungtus įvykius, kai atpažįstamas palaikomas vežėjas ar logistikos paslaugų teikėjas; AccuFRATE išlieka atsakinga už savo siuntų gabenimo procesus ir veiksmus su klientais.

Greitas atsakymas

Norėdami sekti AccuFRATE siuntą, naudokite oficialų AccuFRATE sekimo puslapį ir įveskite siuntos sekimo numerį arba pateikite identifikatorių 17TRACK sistemai. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos arba sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pasiūlymo numerį ar kliento nuorodą, tada paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių ir fizinį vežėją, tvarkantį siuntą. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali keisti pristatymo instrukcijų, tvirtinti pinigų grąžinimo ar spręsti dėl pretenzijų.

Kaip sekti AccuFRATE siuntas

Oficialiame AccuFRATE sekimo puslapyje prašoma įvesti sekimo numerį ir naudotojas nukreipiamas į išorinę sekimo sistemą. 17TRACK paieška gali būti naudinga, kai siuntą sudaro keli transportavimo etapai, tačiau rezultatas priklauso nuo prieinamų vežėjo įvykių.

KeliasVeiksmai ir praktiniai patikrinimai
Oficialus AccuFRATE keliasAtidarykite AccuFRATE siuntos sekimo puslapį, įveskite siuntos sekimo numerį ir peržiūrėkite išorinės sekimo sistemos rezultatą. Rinkdamiesi identifikatorių naudokite naujausią siuntos dokumentą arba užsakymo komunikaciją.
17TRACK keliasAtidarykite 17TRACK, pateikite siuntos identifikatorių, peržiūrėkite aptiktą vežėją ir įvykių istoriją bei palyginkite naujausią įvykį su siuntėjo krovinio dokumentais.
Iš kur gaunamas numerisKrovinių klientai gali matyti identifikatorius užsakymo patvirtinimuose, važtaraščiuose, siuntų komunikacijoje, vežėjo dokumentuose arba AccuFRATE sistemos įrašuose. Užsakymo numeris arba pasiūlymo numeris gali būti netinkamas sekimui.
Rezultato nėraPatikrinkite tarpus, skyrybą ir perrašymą; patvirtinkite, kad siunta perduota vežėjui; paklauskite siuntėjo, ar identifikatorius priklauso AccuFRATE, LTL vežėjui, paskutinės mylios agentui ar kitam transporto paslaugų teikėjui.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

AccuFRATE viešajame sekimo puslapyje reikalaujamas laukas nurodytas kaip „Tracking Number“, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbiamas vienas universalus AccuFRATE suteikiamų numerių formatas. Todėl krovinys gali būti identifikuojamas vežėjo suteiktu identifikatoriumi, paskutinės mylios identifikatoriumi arba integruotoje sistemoje naudojamu siuntos identifikatoriumi. Naudokite užmaskuotą pavyzdį, o ne bandykite atspėti paslaugą pagal priešdėlį.

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas formatas arba naudojimas
AccuFRATE siuntos sekimo numerisFormatas priklauso nuo paslaugos ir darbo eigos; naudokite tikslų siuntos įraše pateiktą identifikatorių, pvz., TRACKING-#### arba užmaskuotą raidinę ir skaitinę reikšmę.
Peržiūrėkite visą informaciją apie AccuFRATE sekimo identifikatorius
SuteikiaIdentifikatorių gali sukurti AccuFRATE darbo eiga arba su siunta susietas fizinis LTL, oro, jūrų ar paskutinės mylios vežėjas.
Įprasta paslauga / naudojimasJis gali identifikuoti krovinių gabenimą, užsakymą arba susietą pristatymo etapą. Paskelbtuose puslapiuose nenustatytas vienas formatas, taikomas kiekvienam AccuFRATE sprendimui.
Kas jį mato ir kurSiuntėjai ir gavėjai gali jį matyti užsakymo komunikacijoje, krovinių dokumentuose, sistemos įrašuose arba pristatymo pranešimuose.
Sekimo apimtisMatomumas gali apimti vieną etapą arba visą procesą nuo pradžios iki pabaigos. accu-Final Mile konkrečiai apibūdina sekimą nuo LTL vežėjo per paskutinės mylios agentą iki vartotojo.
Svarbi pastabaPasiūlymo numeris, pirkimo užsakymas, važtaraščio numeris, nuorodos numeris ir vežėjo sekimo numeris gali būti skirtingi laukai. Paklauskite siuntėjo, kurio lauko tikisi sekimo puslapis.
LTL arba dalinio krovinio vežėjo numerisNaudokite fizinio LTL vežėjo identifikatorių, kai siuntos įrašas nukreipia jus į tą vežėją; užmaskuota forma, pvz., LTL-####, yra tik iliustracinė.
Paskutinės mylios pristatymo identifikatoriusPaskutinės mylios agentas gali naudoti atskirą pristatymo nuorodą. AccuFRATE nurodo, kad accu-Final Mile teikia viso proceso sekimą ir POD tiek LTL, tiek paskutinės mylios etapams.
Verslo API identifikatoriusaccu-API puslapyje aprašomas tarifų, užsakymo ir siuntų tipų sekimo funkcionalumas, taip pat prieiga prie BOL, POD, Weight & Inspection sertifikatų ir sąskaitų faktūrų. Tiksliam laukų išdėstymui reikalinga AccuFRATE dokumentacija ir prieiga prie paslaugos.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Krovinio būsenos formuluotę pateikia fizinis vežėjas arba susietas pristatymo agentas. Etiketė, užsakymas arba elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis priėmimas.

Būsena arba etapasReikšmė
Prieš išsiuntimą / etiketė sukurtaSiuntos duomenys arba etiketė gali būti sukurti, tačiau fizinis krovinys vis dar gali būti pas siuntėją. Patvirtinkite, kad siuntėjas perdavė krovinį arba kad jis buvo paimtas.
Peržiūrėkite visą informaciją apie AccuFRATE būseną prieš išsiuntimą
Gyvavimo ciklo etapasUžsakymas arba duomenų parengimas.
Atsakinga šalisSiuntėjas, užsakymo šalis arba paėmimo vežėjas kontroliuoja kitą fizinį judėjimą.
Kas vyksta toliauPaėmimas, priėmimas arba pirmasis nuskaitymas objekte turėtų sukurti judėjimo įvykį.
Kliento veiksmasPatikrinkite paėmimo susitarimus ir paprašykite siuntėjo teisingo fizinio vežėjo identifikatoriaus.
Priimta / gabenamaFizinis vežėjas užregistravo priėmimą arba judėjimą savo tinkle. Tarp nuskaitymų objektuose gali būti laikotarpių, kai viešų įvykių nėra.
Muitinė arba tarptautinis perdavimasSiunta gali būti gabenama per eksporto, importo, uosto, muitinės arba partnerio apdorojimo etapus. Atvykimas į muitinės objektą savaime neįrodo, kad siunta išleista.
Paruošta pristatyti / paskutinė myliaPristatymo agentas suplanavo arba išsiuntė paskutinį etapą. Gavėjas turėtų stebėti susitikimo, parašo arba patekimo reikalavimus.
Pristatyta / POD pasiekiamasSistema užregistruoja pristatymo įvykį. Patikrinkite pristatymo vietą, gavėją, parašą ar nuotrauką kaip įrodymą ir susisiekite su siuntėju, jei krovinio nepavyksta rasti.
Nesklandumas / grąžinimasReikia peržiūrėti pristatymo, adreso, prieigos, sugadinimo, muitinės ar sutarto laiko problemą. Siuntėjas turėtų suderinti taisomuosius veiksmus su atsakingu vežėju.

Paslaugos ir pristatymo terminai

AccuFRATE skelbia sprendimų kategorijas, o ne universalų pristatymo tvarkaraštį. Vežimo trukmė priklauso nuo pasirinkto faktinio vežėjo, išsiuntimo ir paskirties vietų, krovinio ypatybių, sutarto laiko, uostų ir muitinio įforminimo.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaKam tinkamiausia
accu-LTL / VolumeLTL ir didelės apimties kroviniams, ypač siuntoms, kurias sudaro daugiau nei šešios paletės.
accu-Final MileVisapusiškas LTL vežimas ir pristatymas paskutinę mylią, įskaitant itin kruopštaus aptarnavimo lygius ir grąžinamųjų srautų logistiką.
accu-OCEANAutomatizuotas krovinių gabenimas jūra, teikiant momentinius kainų pasiūlymus ir kainodarą „nuo durų iki durų“.
accu-AIRTarptautinis krovinių gabenimas oru, kuriam reikalingi kainų pasiūlymai, sekimas ir kainodara „nuo durų iki durų“.

Pristatymo trukmė

PaslaugaPaskelbta informacija apie pristatymo trukmę
accu-LTL / VolumeAccuFRATE nurodo, kad dabartinė vežimo trukmė pateikiama kartu su kainų pasiūlymais; viešame produkto puslapyje universalus dienų skaičius nenurodytas.
accu-Final MilePristatymo paslaugos lygis ir sutarto laiko sąlygos parenkami pagal paslaugą; trukmė priklauso nuo LTL ir paskutinės mylios agentų.
accu-OCEAN ir accu-AIRTrukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, maršruto, aptarnavimo uoste ar oro uoste, muitinės ir pasirinktos paslaugos.

Pristatymo trukmė pagal paskirties šalį

Viešuose AccuFRATE puslapiuose neskelbiami atskirų šalių pristatymo trukmės intervalai ar vidurkiai. Vadovaukitės konkrečiame kainos pasiūlyme nurodyta vežimo trukme ir, prieš žadėdami klientui pristatymo datą, patikrinkite faktinio vežėjo paslaugų teikimo standartą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaPirmasis veiksmas
Netinkamas numerisPašalinkite netyčinius tarpus ar skyrybos ženklus, atskirkite siuntos sekimo numerį nuo užsakymo ar kainos pasiūlymo numerių ir paprašykite siuntėjo patikrinti identifikatorių.
Įvykių nėraPatikrinkite, ar krovinys buvo faktiškai perduotas vežti ir ar numeris priklauso su sistema susietam LTL arba paskutinės mylios vežėjui.
Ilga pertrauka arba krovinys nejudaPalyginkite paskutinį objektą, maršrutą ir kainos pasiūlyme nurodytą numatomą vežimo trukmę; paprašykite siuntėjo pateikti užklausą vežėjui, kai įvykdomos paslaugos problemų eskalavimo sąlygos.
Pristatymo nesklandumas arba adreso problemaNedelsdami susisiekite su siuntėju ir pateikite pataisytą adresą, informaciją apie prieigą bei sutartą laiką. Pakeitimus gali valdyti siuntėjas arba paskyros savininkas.
Pažymėta kaip pristatyta, bet siuntos nėraPatikrinkite pristatymo vietą, prekių priėmimo vietą, kreipkitės į kartu gyvenančius asmenis ir kaimynus, taip pat patikrinkite parašą bei nuotrauką POD sistemoje; tada per siuntėją susisiekite su paskutinės mylios agentu.
Sugadinimas arba praradimasNufotografuokite krovinį ir pakuotę, išsaugokite siuntą bei dokumentus ir paprašykite pagal vežimo sutartį teisę turinčios šalies susisiekti su faktiniu vežėju arba AccuFRATE paskyrų aptarnavimo komanda.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

accu-AIR ir accu-OCEAN palaiko tarptautinių krovinių vežimo procesus. AccuFRATE aprašo kainodarą „nuo durų iki durų“, kuri gali apimti vežimo, muitinės ir uosto mokesčius, paėmimą bei pristatymą, tačiau viešuose puslapiuose nenurodoma, kad AccuFRATE yra muitinė ar faktinis vežėjas kiekviename etape.

EtapasKą tai reiškia
Užsakymas ir paėmimas išsiuntimo vietojeSiuntos duomenys, kainodara ir paėmimas derinami pagal pasirinktą krovinių vežimo procesą; elektroninis užsakymas nėra fizinio paėmimo įrodymas.
Eksporto formalumai ir magistralinis vežimasFaktinis oro arba jūrų vežėjas gabena krovinį per aptarnavimo išsiuntimo vietoje ir tarptautinio vežimo etapus.
Muitinės ir uosto arba oro uosto procedūrosDokumentai, muitai, mokesčiai ir patikros gali turėti įtakos sekimo informacijos matomumui ir pristatymui. Krovinio atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas muitinis įforminimas.
Perdavimas paskirties vietojeKrovinį gali perimti paskirties vietos vežėjas arba pristatymo agentas. Su siunta gali būti susietas naujas paskutinės mylios identifikatorius.
Paskutinė mylia ir PODPristatymo agentas užbaigia pristatymą gavėjui. accu-Final Mile nurodo, kad POD gali būti pateikiami tiek LTL, tiek paskutinės mylios etapams.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

ParinktisPaskelbta galimybė ir naudotojas
Pristatymo susitarimasKai kurie accu-Final Mile paslaugų lygiai apima susitarimo dėl pristatymo planavimą. Tinkamumas priklauso nuo pasirinktos paslaugos ir siuntos ypatybių.
Parašas ir pristatymo patvirtinimo nuotraukaNaudojantis 1 Man Threshold paslauga būtinas parašas ir nuotrauka; pristatymo iki kelkraščio parinktims gali būti reikalinga pristatymo nuotrauka. Reikalavimą lemia pasirinkta paslauga.
Atvirkštinės logistikos paėmimasaccu-Final Mile WG Pickups ir WG Pickup Only palaiko agento vykdomą paėmimą grąžinamam transportavimui arba sunaikinimui vietoje, kai tai iš anksto suderinta.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Informacija apie siuntos sekimą, vežėjo atliekamas praradimo tyrimas, draudimo išmoka ir pardavėjo pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Išsaugokite sekimo numerį, krovinio dokumentus, sąskaitas faktūras, vertę pagrindžiančius įrodymus, nuotraukas ir pakuotę. Tinkamas pareiškėjas ir pateikimo terminas priklauso nuo transportavimo sutarties ir faktinio vežėjo.

ProcesasKada naudoti
Informacija apie siuntos sekimąNaudokite, kai trūksta įvykio įrašo arba reikia paaiškinti naujausią judėjimą; pradėkite nuo siuntėjo arba paskyros kontaktinio asmens.
Pareiškimas dėl praradimo ar žalosNaudokite, kai krovinys prarastas, sugadintas arba jo trūksta; išsaugokite pakuotę ir gaukite naujausias faktinio vežėjo pareiškimų teikimo instrukcijas.
Draudimas arba pinigų grąžinimasDraudimo apsaugai, pašto išlaidų grąžinimui ir prekybininko pinigų grąžinimui taikomi atskiri sutartiniai arba pardavėjo procesai. 17TRACK negali patvirtinti nė vieno iš jų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Apribojimai skiriasi priklausomai nuo transportavimo būdo, kilmės vietos, paskirties vietos ir faktinio vežėjo. Prieš užsakydami pateikite tikslią informaciją apie prekes, vertę, matmenis ir svorį bei patvirtinkite taikomas vežėjo taisykles.

KategorijaBūtina atsargumo priemonė
Pavojingi kroviniai, baterijos arba skysčiaiPrieš perduodami siuntą patvirtinkite oro, jūrų transporto ir paskirties vietos apribojimus su pasirinktu faktiniu vežėju; dėl netikslių deklaracijų siunta gali būti atmesta arba vėluoti.
Nestandartinių matmenų arba sunkus krovinysPatvirtinkite matmenis, svorį, palečių skaičių, pakėlimo platformos naudojimą ir pristatymo sąlygas. Kai kurios accu-Final Mile paslaugos numato specialų tvarkymą, kai svoris viršija 150 svarų.
Greitai gendančios arba reglamentuojamos prekėsPrieš užsakydami gaukite konkrečiam transportavimo būdui ir paskirties vietai taikomas priėmimo taisykles, nes muitinės ir tvarkymo reikalavimai gali pakeisti transportavimo rezultatą.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausias naudojimo būdas ir patvirtinta nuoroda
Siuntos sekimasAccuFRATE Track Shipment; pasiruoškite sekimo numerį ir siuntos informaciją.
Kontaktai ir demonstracijaKomercinei, integravimo ar su siunta susijusiai pagalbai naudokite kontaktų arba demonstracijos kelią, pateiktą atitinkamame AccuFRATE produkto puslapyje.
Kreipimosi eskalavimo tvarkaPradėkite nuo siuntėjo arba užsakymo paskyros, tada kreipkitės į faktinį LTL, oro, jūrų arba paskutinės mylios vežėją, nurodytą sekimo įraše.

Turėkite sekimo numerį, paėmimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią įvykį, pristatymo adresą, prekių aprašymą, vertę pagrindžiančius įrodymus ir nuotraukas. Šiam vadovui pateiktuose viešuose puslapiuose nenurodytas patvirtintas telefono numeris, el. pašto adresas ar paslaugų teikimo valandų grafikas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

AccuFRATE verslo įrankiai skirti krovinių operacijoms, o ne vartotojams skirto siuntų pristatymo paslaugos puslapiui. Paskelbtas accu-API palaiko tarifų skaičiavimą, užsakymą, sekimą, siuntimo dokumentus ir sąskaitų faktūrų gavimą, o accu-LTL / Volume teikia vežėjų tarifus, pasiūlymų numerius, transportavimo laiką ir automatinį POD gavimą.

Kūrėjo / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
accu-APIAccuFRATE
Peržiūrėti visą accu-API informaciją
Vežėjų aprėptisVisi siuntų tipai, kuriuos palaiko kliento AccuFRATE paslaugos konfigūracija.
Pagrindinis naudojimo būdasApskaičiuoti tarifus, užsakyti ir sekti krovinius; gauti BOL, POD, Weight & Inspection sertifikatus ir vežėjų sąskaitas faktūras.
AutentifikavimasPrieigos reikalavimai tvarkomi per AccuFRATE integravimo ir dokumentacijos procesą.
GalimybėPuslapyje aprašyta SOAP pagrindu veikianti API su realaus laiko siuntų duomenimis ir pritaikomais galiniais punktais.
Dabartinė dokumentacijaAccuFRATE accu-API produkto puslapis.
Perkėlimo pastabaPateiktame oficialiame puslapyje neaprašyta nutraukta ar pakeista AccuFRATE API.
17TRACK API17TRACK
Peržiūrėti visą 17TRACK API informaciją
Vežėjų aprėptis17TRACK platforma palaiko kelis vežėjus; vežėjo atpažinimą ir vežėjo kodą reikia patikrinti dabartinėje dokumentacijoje.
Pagrindinis naudojimo būdasSiuntų sekimas naudojantis keliais vežėjais ir standartizuotas siuntų įvykių gavimas.
AutentifikavimasNaudokite dabartinėje API nuorodoje nurodytą 17token užklausos antraštę.
GalimybėNurodytas registracijos galinis taškas priima sekimo numerius ir vežėjo lauką.
Dabartinė dokumentacija17TRACK API dokumentacija.
Perkėlimo pastabaVadovaukitės dabartine 17TRACK dokumentacija, o ne kopijuokite senus API pavyzdžius.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo AccuFRATE siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialiame AccuFRATE sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo AccuFRATE sekimo numerį?

Patikrinkite užsakymo patvirtinimą, krovinio dokumentą, siuntos įrašą arba siuntėjo pateiktą pristatymo pranešimą.

3. Kaip atrodo AccuFRATE sekimo numeris?

AccuFRATE viešajame sekimo puslapyje neskelbiamas vienas universalus formatas, todėl naudokite tikslų pasirinktam krovinio gabenimo procesui pateiktą siuntos identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis AccuFRATE sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai priklauso nuo duomenų sukūrimo, paėmimo ir pirmojo fizinio vežėjo nuskaitymo; vien užsakymo įrašas neįrodo, kad siunta priimta.

5. Kodėl mano AccuFRATE siuntos informacija neatnaujinama?

Matomumo spragą gali sukelti pervežimas tarp objektų, perdavimas partneriui, uosto procedūra arba trūkstamas nuskaitymas; palyginkite paskutinį įvykį su nurodytu gabenimo laiku ir paprašykite siuntėjo išsiaiškinti situaciją.

6. Kiek laiko trunka AccuFRATE pristatymas?

Gabenimo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto ir fizinio vežėjo; accu-LTL / Volume nurodo, kad dabartinis gabenimo laikas pateikiamas kartu su pasiūlymais.

7. Ką turėčiau daryti, jei AccuFRATE pristatymas nepavyko?

Patikrinkite išimties informaciją ir nedelsdami susisiekite su siuntėju, pateikdami patikslintą adresą, patekimo į objektą ir susitikimo informaciją.

8. Ką turėčiau daryti, jei AccuFRATE rodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu rasti krovinio?

Patikrinkite priėmimo vietą, namų ūkio narius arba pastato personalą, parašą ir pristatymo patvirtinimo nuotrauką, tada paprašykite siuntėjo susisiekti su paskutinės mylios agentu.

9. Kaip pranešti apie AccuFRATE prarasto ar sugadinto krovinio problemą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite būklę ir paruoškite krovinio dokumentus prieš siuntėjui arba teisę reikšti pretenziją turinčiam asmeniui susisiekiant su fiziniu vežėju.

10. Kaip susisiekti su AccuFRATE dėl siuntos?

Pradėkite nuo oficialaus sekimo puslapio arba AccuFRATE produkto kontaktų kanalo ir pasiruoškite sekimo numerį, naujausią įvykį bei siuntos informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar AccuFRATE fiziškai gabena kiekvieną siuntos maršruto atkarpą?

Negalima daryti prielaidos, kad AccuFRATE visada yra fizinis vežėjas: AccuFRATE skelbia technologinius ir valdymo sprendimus, kurie sujungia dalinio krovinio, oro, jūrų ir paskutinės mylios dalyvius.

12. Kaip accu-Final Mile užtikrina matomumą nuo pradžios iki pabaigos?

accu-Final Mile susieja dalinio krovinio vežėją, paskutinės mylios agentą ir pristatymą vartotojui; nurodoma, kad pristatymo patvirtinimai (POD) pateikiami tiek dalinio krovinio, tiek paskutinės mylios etapams.

13. Kokius dokumentus gali gauti AccuFRATE API?

accu-API puslapyje, be siuntų sekimo duomenų, išvardyti važtaraščiai, pristatymo patvirtinimai, svorio ir patikros sertifikatai bei vežėjų sąskaitos faktūros.

14. Kuo skiriasi AccuFRATE sekimas nuo 17TRACK sekimo?

AccuFRATE sekimas priklauso AccuFRATE krovinio gabenimo procesui ir nukreipia į išorinę sekimo sistemą, o 17TRACK savarankiškai kaupia galimus įvykius iš palaikomų vežėjų.

15. Ar AccuFRATE skelbia konkrečių šalių vidutinį pristatymo laiką?

Šiam vadovui pateiktuose viešuose puslapiuose skelbiamos paslaugų kategorijos ir pagal pasiūlymus apskaičiuojama gabenimo informacija, o ne pasaulinė vidutinių rodiklių pagal šalis lentelė.

Sekimo API

// 1. AccuFRATE official tracking API
// The public accu-API page confirms a SOAP-based API for rating, booking,
// tracking and document retrieval. Current endpoint, authentication headers
// and request schema require AccuFRATE customer documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current AccuFRATE carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų stebėjimo platforma, nesusijusi su AccuFRATE.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading