WM Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia WM, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

http://www.wmycc.com/

Śledzić

O WM

WM (WanMeng Logistics lub 万盟仓储) to nazwa wyświetlana używana dla działalności logistycznej przedstawionej na dostarczonej stronie internetowej. Witryna wskazuje, że spółką operacyjną jest Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. WM łączy usługi magazynowania świadczone przez podmioty zewnętrzne, realizację zamówień e-commerce, konsolidację, planowanie logistyki transgranicznej oraz usługi agencji międzynarodowych przesyłek ekspresowych. Udokumentowana rola WM w sieci to rola dostawcy usług logistycznych oraz agenta frachtowego i przesyłek ekspresowych, a nie pojedynczego operatora pocztowego.

Pole	Zweryfikowane informacje
Oficjalna nazwa	Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Oficjalna strona internetowa	https://www.wmycc.com/
Typ przewoźnika	Magazyn zewnętrzny, dostawca usług realizacji zamówień, operator konsolidacji i agent logistyki międzynarodowej.
Główny region	Logistyka eksportowa z Chin, obejmująca konsolidację przesyłek z Chin do Stanów Zjednoczonych oraz międzynarodowe usługi agencyjne.
Strona śledzenia	Oficjalna strona kieruje użytkowników do śledzenia przesyłek ze swojej strony głównej.
Siedziba główna	Dostarczone dane kontaktowe zawierają adres w Fuyong, w dystrykcie Bao'an, w Shenzhen w Chinach.

Relacje między podmiotami przewoźników

Podmiot	Podsumowanie relacji
WM	WM świadczy usługi magazynowania, realizacji zamówień, konsolidacji i agencji logistycznej; oficjalna strona firmy opisuje te działania.
Operacje magazynu WM oraz WMS/OMS	WM opisuje przyjmowanie, kontrolę, składowanie, przepakowywanie, ponowne etykietowanie, wysyłkę i zwroty jako operacje magazynowe obsługiwane przez systemy WMS i OMS.
Linie przesyłek małogabarytowych do Stanów Zjednoczonych	WM opisuje kanały przesyłek małogabarytowych pochodzących z Chin, które korzystają z różnych operatorów na dalszym etapie transportu, w tym USPS, DHL eCommerce US i China Post, zgodnie z opisami wymienionych kanałów.
FedEx, DHL i UPS	WM opisuje usługi agencji międzynarodowych przesyłek ekspresowych obejmujące tych niezależnych przewoźników ekspresowych; dlatego skan przewoźnika należy interpretować zgodnie z przewoźnikiem wskazanym w rejestrze przesyłki.
17TRACK	WM informuje, że kilka kanałów przesyłek małogabarytowych w Stanach Zjednoczonych udostępnia niestandardowe numery 17TRACK oraz globalną obsługę zapytań online; 17TRACK agreguje dostępne zdarzenia i nie transportuje przesyłki.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer śledzenia przesyłki otrzymany od WM, sprzedawcy lub przewoźnika obsługującego dalszy etap transportu do oficjalnego pola śledzenia WM albo do 17TRACK. Nie używaj numeru zamówienia, chyba że strona śledzenia wyraźnie go akceptuje. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, sprawdź każdy znak, usuń przypadkowe spacje lub znaki interpunkcyjne, potwierdź, że sprzedawca przekazał przesyłkę WM lub wskazanemu partnerowi, i odczekaj na pierwszy skan przyjęcia.

Praktyczna wskazówka: 17TRACK to niezależna platforma śledzenia. Nie może zmienić adresu, przyspieszyć dostawy, zatwierdzić zwrotu pieniędzy ani rozstrzygnąć reklamacji dotyczącej WM.

Jak śledzić przesyłki WM

Aby przeprowadzić oficjalne wyszukiwanie, otwórz stronę internetową WM i skorzystaj z funkcji śledzenia na stronie głównej. Aby wyszukać przesyłkę obsługiwaną przez wielu przewoźników, użyj 17TRACK.

Krok	Działanie
1	Skopiuj numer śledzenia z powiadomienia WM o wysyłce, wiadomości od sprzedawcy, etykiety wysyłkowej lub potwierdzenia przewoźnika.
2	Prześlij numer na stronie internetowej WM lub w 17TRACK. Wybierz wykrytego przewoźnika tylko wtedy, gdy dane przesyłki potwierdzają tę identyfikację.
3	Odczytaj najnowsze zdarzenie, lokalizację i odpowiedzialnego przewoźnika łącznie; numer referencyjny WM może współistnieć z identyfikatorem USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx lub UPS.
4	Jeśli numeru nie ma, poproś sprzedawcę lub osobę kontaktową konta WM o numer przesyłki. Numer zamówienia, numer faktury i numer referencyjny magazynu nie są automatycznie numerami śledzenia.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Dostarczone przez WM strony usług opisują niestandardowe numery 17TRACK dla kilku kanałów małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych, ale nie publikują jednej uniwersalnej reguły numeracji WM. Widoczny numer może być nadany przez WM, partnera lub operatora pocztowego kraju nadania.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Znormalizowany wzór lub przykład

Niestandardowy numer 17TRACK WM

Alfanumeryczny identyfikator właściwy dla danego kanału; użyj dokładnego numeru dostarczonego przez WM lub sprzedawcę.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące niestandardowych numerów 17TRACK WM

Wydany przez	Identyfikator może zostać wydany przez WM lub połączony kanał logistyczny; dostarczona strona nie przypisuje jednego publicznego wzoru do każdego kanału.
Typowe zastosowanie	Kanały małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych wymienione przez WM jako obsługujące globalne zapytania online.
Kto go widzi	Sprzedawca, kupujący na platformie handlowej lub użytkownik konta WM może zobaczyć go w rejestrze wysyłki lub powiadomieniu o wysyłce.
Zakres śledzenia	Zdarzenia zależą od kanału danych połączonego z WM i przewoźnikiem realizującym dalszą część dostawy.
Uwaga	Nie należy określać usługi wyłącznie na podstawie prefiksu; prześlij pełny identyfikator do WM lub 17TRACK.

Numer dalszej obsługi USPS

Numer wydany przez USPS i dostarczony przez wybrany kanał WM; użyj dokładnych cyfr widocznych na etykiecie lub w rejestrze wysyłki.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów dalszej obsługi USPS

Wydany przez	USPS, gdy USPS jest przewoźnikiem realizującym dalszą dostawę; możliwość sprawdzenia numeru przez WM nie oznacza, że został on wydany przez WM.
Typowe zastosowanie	Opisy małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych przygotowane przez WM wskazują USPS dla wybranych kanałów.
Kto go widzi	Kupujący na platformie handlowej może zobaczyć go po przekazaniu rejestru przesyłki przez sprzedawcę lub WM; nadawca może zobaczyć go na etykiecie wysyłkowej lub potwierdzeniu.
Zakres śledzenia	Zdarzenia USPS stają się przydatne po udostępnieniu odpowiednich danych USPS.
Uwaga	Nie traktuj zdarzenia USPS jako dowodu, że USPS obsługiwał paczkę przed fizycznym przyjęciem przesyłki, którego dotyczy to zdarzenie.

Numer China Post lub operatora pocztowego kraju nadania

Często jest to identyfikator operatora pocztowego kraju nadania, w tym format pocztowy, jeśli nadawca go podał; użyj całej wyświetlonej wartości.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów operatora pocztowego kraju nadania

Wydany przez	Operator pocztowy kraju nadania lub kanał logistyczny, niekoniecznie WM.
Typowe zastosowanie	WM wymienia China Post jako usługę zapytań dla jednego kanału specjalnych ładunków w Stanach Zjednoczonych.
Kto go widzi	Nadawca i kupujący mogą zobaczyć go w rejestrze wysyłki na platformie handlowej lub na etykiecie pocztowej.
Zakres śledzenia	Widoczność może zmienić się z przetwarzania w kraju nadania na przekazanie przewoźnikowi w kraju przeznaczenia.
Uwaga	Międzynarodowe identyfikatory pocztowe mogą pozostać niezmienione podczas przekazania; nowy numer dostawy ostatniej mili nie jest gwarantowany.

Numer zamówienia lub identyfikator referencyjny sprzedawcy

Zamówienie sprzedawcy, faktura lub numer referencyjny magazynu; format zależy od sprzedawcy i nie można automatycznie śledzić takiego numeru.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Status

Etap cyklu życia

Etykieta utworzona / przed wysyłką

Istnieje etykieta lub elektroniczny rejestr; fizyczne przyjęcie przesyłki mogło jeszcze nie nastąpić.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące utworzenia etykiety / etapu przed wysyłką

Co to oznacza	Dane przesyłki są dostępne, ale paczka może nadal znajdować się u sprzedawcy lub w magazynie WM.
Odpowiedzialna strona	Nadawca lub magazyn pozostaje pierwszą stroną, z którą należy się skontaktować.
Następny krok	Poczekaj na skanowanie przyjęcia lub przekazania; poproś nadawcę o potwierdzenie fizycznego przekazania przesyłki.
Działanie	Eskaluje sprawę do WM lub sprzedawcy, jeśli wysyłka została obiecana, ale nie doszło do przekazania przesyłki.

Przyjęta / odebrana

Magazyn, kanał WM lub wskazany przewoźnik odnotował odbiór.

W tranzycie

Przesyłka przemieszcza się przez sortownię, transport liniowy lub obiekt przeładunkowy; skany mogą pojawiać się z przerwami.

Odprawa celna lub przekazanie

Trwa obsługa eksportowa/importowa lub przekazanie przesyłki kolejnemu przewoźnikowi; przybycie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia przesyłki.

W doręczeniu

Przewoźnik doręczający w miejscu docelowym przypisał przesyłkę do trasy doręczenia.

Doręczona

Odnotowano skan doręczenia; jeśli przesyłki nie ma, sprawdź miejsce doręczenia i szczegóły potwierdzenia.

Wyjątek lub zwrot

Problem z adresem, odprawą celną, doręczeniem lub obsługą wymaga sprawdzenia; skontaktuj się z odpowiedzialnym przewoźnikiem lub sprzedawcą.

Usługi i terminy dostaw

WM publikuje szacunki zależne od trasy dla swoich linii małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych, w tym 7–15 dni roboczych dla kilku wymienionych kanałów oraz 6–12 dni kalendarzowych dla wskazanego kanału ekspresowego. Są to opublikowane szacunki, a nie uniwersalna gwarancja doręczenia.

Porównanie usług

Usługa	Rodzaj usługi
Specjalna linia małych przesyłek do Stanów Zjednoczonych	Transgraniczna usługa przesyłek z Chin do Stanów Zjednoczonych.
Kanały P and D dla małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych	Wymienione przez WM kanały dla zwykłych towarów i towarów z wbudowaną baterią, korzystające z DHL eCommerce US jako dostawcy obsługującego zapytania i doręczenia.
Ekspresowe małe przesyłki do Stanów Zjednoczonych	Wymieniony przez WM szybszy kanał dla zwykłych towarów, w którym USPS jest wskazany jako dostawca obsługujący zapytania.
Usługa konsolidacji	Odbiór przesyłki, kontrola, przechowywanie, przepakowanie, koordynacja odprawy celnej i doręczenie do Stanów Zjednoczonych.
Międzynarodowa agencja usług ekspresowych	Obsługa agencyjna przesyłek międzynarodowych ekspresowych, w tym usług realizowanych z udziałem FedEx, DHL i UPS.

Czas doręczenia

Usługa	Opublikowany szacowany czas doręczenia
Kanały specjalne, dla zwykłych towarów, z baterią i ekonomiczne	7–15 dni roboczych dla wymienionych kanałów małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych; 10–15 dni roboczych dla wymienionego kanału ekonomicznego.
Kanał ekspresowy	6–12 dni kalendarzowych dla wymienionego ekspresowego kanału małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych.
Międzynarodowa agencja usług ekspresowych	Wymagana wycena trasy; czas zależy od wybranego niezależnego przewoźnika ekspresowego, miejsca nadania, miejsca przeznaczenia i odprawy.

Czasy doręczenia według kraju docelowego

Dostarczone strony WM udostępniają wybór miejsca docelowego i międzynarodową obsługę agencyjną, ale publikują szacunki tras konkretnie dla kanałów małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych. W przypadku innych miejsc docelowych korzystaj z wybranej trasy i danych usługi, zamiast stosować szacunek dla Stanów Zjednoczonych.

Kraj lub region docelowy	Opublikowane informacje WM dotyczące trasy
Stany Zjednoczone	Wymienione trasy małych przesyłek zapewniają 6–12 dni kalendarzowych lub 7–15 dni roboczych, zależnie od kanału; wśród dostawców obsługujących dalszą część procesu znajdują się USPS i DHL eCommerce US.
Inne wymienione miejsca docelowe przesyłek międzynarodowych	Strona WM dotycząca międzynarodowej agencji usług ekspresowych opisuje zasięg obejmujący miejsca docelowe na całym świecie za pośrednictwem wybranych przewoźników ekspresowych; przed wysyłką uzyskaj wycenę dla konkretnego miejsca docelowego.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Wyświetlany problem lub status	Co najpierw sprawdzić i jakie podjąć natychmiastowe działanie
Nieprawidłowy numer lub brak wyników	Sprawdź kompletny identyfikator, odróżnij go od numeru zamówienia i poproś sprzedawcę lub WM o potwierdzenie kanału.
Utworzono etykietę lub brak aktualizacji	Może istnieć elektroniczne awizo bez fizycznego przyjęcia przesyłki; poproś nadawcę o potwierdzenie przekazania do magazynu lub przewoźnika.
Długa przerwa w tranzycie	Transgraniczny transport liniowy, odprawa celna i przekazania między partnerami mogą powodować luki w widoczności; porównaj ostatnie zdarzenie z opublikowanym szacowanym przebiegiem trasy.
Wyjątek doręczenia lub problem z adresem	Skontaktuj się niezwłocznie z przewoźnikiem wskazanym w najnowszym zdarzeniu oraz ze sprzedawcą; WM może potrzebować skoordynować kanał wysyłki.
Doręczono, ale przesyłka nie dotarła do odbiorcy	Sprawdź wejście, skrzynkę pocztową, bezpieczne miejsce, domowników, sąsiadów, recepcję budynku oraz potwierdzenie doręczenia, a następnie skontaktuj się z lokalnym przewoźnikiem i sprzedawcą.
Zagubiona lub uszkodzona przesyłka	Zachowaj opakowanie i zdjęcia, powiadom sprzedawcę oraz WM i skorzystaj z udokumentowanej procedury reklamacyjnej danego kanału.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Etap	Co klient powinien wiedzieć
Przyjęcie i konsolidacja przez WM	WM może przyjmować, sprawdzać, przechowywać, łączyć i przepakowywać przesyłki pochodzące z Chin przed wysyłką eksportową.
Eksport i transport liniowy	Przesyłka przechodzi przez przygotowanie do eksportu i transport międzynarodowy; między obiektami skany mogą być wstrzymane.
Odprawa celna	Kontrola celna jest niezależna od śledzenia przez przewoźnika; dotarcie do lokalizacji celnej nie stanowi dowodu zwolnienia przesyłki.
Przekazanie partnerowi	Wymienione przez WM kanały korzystają z różnych dostawców obsługujących dalsze zapytania lub doręczenia. Elektroniczne awizo, fizyczne przyjęcie i pierwszy skan partnera są odrębnymi zdarzeniami.
Ostatni etap doręczenia	Wskazany przewoźnik docelowy odpowiada za lokalne próby doręczenia, skany doręczeń i lokalne wyjątki.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Możliwość kontroli doręczenia zależy od przewoźnika obsługującego dalszy etap i usługi. Skontaktuj się z WM lub przewoźnikiem wskazanym w najnowszym zdarzeniu, zanim założysz, że zmiana adresu, przechwycenie przesyłki lub ponowne doręczenie są dostępne.

Zagubienie, uszkodzenie, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

W przypadku wymienionych linii małych przesyłek do Stanów Zjednoczonych WM podaje, że reklamacje mogą być przyjmowane w ciągu 60 dni od doręczenia przesyłki do WM, zgodnie z zasadami danego kanału. WM określa limity odszkodowania na poziomie do 200 RMB za przesyłkę w przytoczonych warunkach kanału i zaleca klientom niezależne wykupienie ubezpieczenia dla towarów o wysokiej wartości.

Procedura

Zastosowanie i termin składania

Reklamacja dotycząca przesyłki WM

Skorzystaj z tej opcji w przypadku kwalifikującej się utraty w ramach wymienionego kanału małych przesyłek; WM podaje, że wnioski złożone w ciągu 60 dni od przekazania przesyłki do WM mogą zostać przyjęte.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące reklamacji przesyłek WM

Dowody	W przypadku utraty po odbiorze w Stanach Zjednoczonych WM wymienia zrzut ekranu lub potwierdzenie zwrotu środków z platformy handlowej, a także, w stosownych przypadkach, dowody dotyczące sporu i przesyłki zastępczej.
Możliwy rezultat	Zwrot kosztów transportu i odszkodowanie według zadeklarowanej wartości mogą zależeć od etapu, na którym doszło do utraty, oraz określonego limitu 200 RMB.
Towary o wysokiej wartości	WM zaleca klientom niezależne zorganizowanie ubezpieczenia przed wysyłką.

Zwrot środków od sprzedawcy

Zwrot środków z platformy handlowej jest decyzją sprzedawcy lub platformy i jest niezależny od reklamacji transportowej w WM.

Ograniczenia wysyłki i specjalna obsługa

Kategoria	Informacje dotyczące obsługi opublikowane przez WM
Ciecze, proszki i kosmetyki	Linia specjalna do Stanów Zjednoczonych dotycząca ładunków specjalnych podaje, że może przyjmować wybrane ciecze, proszki i kosmetyki; przed przekazaniem przesyłki uzyskaj zgodę.
Wbudowane baterie	Wymieniony kanał D przyjmuje towary z wbudowanymi bateriami; przyjęcie nadal zależy od konkretnego kanału.
Towary ponadgabarytowe	WM podaje, że linia małych przesyłek do Stanów Zjednoczonych odrzuca przesyłki, których pojedynczy bok ma 200 cm lub więcej albo których wartość 2 × długość + 2 × szerokość + 2 × wysokość wynosi 270 cm lub więcej.
Waga gabarytowa	WM podaje wzór: długość × szerokość × wysokość w centymetrach podzielone przez 8000.

Obsługa klienta

Kanał	Zweryfikowany kontakt lub link
Strona internetowa i śledzenie	Oficjalna strona internetowa WM; strona główna zapewnia dostęp do śledzenia przesyłek i punktów wejścia do usług online.
Telefon	0755-27080350; podana oficjalna strona identyfikuje ten numer jako infolinię serwisową.
E-mail	1041217027@qq.com.
Adres biura	Budynek B5, strefa przemysłowa Xintang, społeczność Baishixia, podokręg Fuyong, dzielnica Bao'an, Shenzhen, Chiny.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia, numer referencyjny zamówienia, data wysyłki, kanał obsługi, adres odbiorcy, najnowsze zdarzenie, opis przedmiotu, zadeklarowana wartość i zdjęcia uszkodzeń.

Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i dla firm

Witryna WM opisuje operacje magazynowe obsługiwane przez WMS i OMS, kontrolę kodów kreskowych, realizację zamówień oraz śledzenie przesyłek dla klientów e-commerce. Firmy powinny rozróżniać systemy operacyjne WM, oficjalne narzędzia poszczególnych przewoźników realizujących dalszy transport oraz wieloprzewoźnikowe API 17TRACK.

Porównanie deweloperskie/API

Opcja

Dostawca

Systemy operacyjne WM

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące systemów operacyjnych WM

Główne zastosowanie	Operacje magazynowe, obsługa zamówień i realizacja zamówień z kontrolą kodów kreskowych.
Uwierzytelnianie	Zgodnie z podaną stroną serwisową rejestracja konta klienta jest wymagana do składania zamówień online.
Możliwości	Publiczne strony opisują operacje WMS/OMS, ale nie publikują publicznej specyfikacji API do śledzenia przesyłek.
Dokumentacja	W przypadku pytań dotyczących integracji biznesowej skorzystaj z witryny WM lub skontaktuj się za pośrednictwem konta.

API 17TRACK

17TRACK

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące API 17TRACK

Główne zastosowanie	Śledzenie przesyłek wielu przewoźników na potrzeby procesów obsługi platform handlowych, sprzedawców i obsługi klienta.
Uwierzytelnianie	Udokumentowane odwołanie używa nagłówka 17token.
Możliwości	Referencyjny endpoint obsługuje rejestrowanie numerów śledzenia; dostępne zdarzenia zależą od danych przewoźnika.
Dokumentacja	Dokumentacja API 17TRACK.

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić moją przesyłkę WM?

Wprowadź numer przesyłki na oficjalnej stronie WM lub w 17TRACK, a następnie odczytaj najnowsze zdarzenie i nazwę przewoźnika realizującego dalszy transport.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia WM?

Sprawdź wiadomość sprzedawcy o wysyłce, magazynowy rejestr WM, etykietę lub potwierdzenie przewoźnika; numer zamówienia nie jest automatycznie numerem śledzenia.

3. Jak wygląda numer śledzenia WM?

WM używa identyfikatorów zależnych od kanału, a niektóre wymienione kanały udostępniają niestandardowe numery 17TRACK, dlatego nie istnieje jeden publiczny format dla każdej przesyłki WM.

4. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie śledzenia WM?

Pierwsze zdarzenie pojawia się po otrzymaniu danych elektronicznych lub zeskanowaniu fizycznego przyjęcia; samo utworzenie etykiety nie potwierdza, że WM ma już przesyłkę.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu WM nie są aktualizowane?

Sortowanie, transport liniowy, odprawa celna i przekazania między partnerami mogą powodować przerwy w aktualizacjach; zweryfikuj najnowsze zdarzenie i poproś sprzedawcę lub WM o potwierdzenie przekazania.

6. Ile trwa dostawa WM?

WM podaje 7–15 dni roboczych dla kilku kanałów przesyłek małogabarytowych do Stanów Zjednoczonych oraz 6–12 dni kalendarzowych dla wymienionego kanału ekspresowego.

7. Co zrobić po nieudanej próbie doręczenia przez WM?

Przeczytaj informację o wyjątku, sprawdź adres i skontaktuj się z przewoźnikiem wskazanym w najnowszym zdarzeniu, a także ze sprzedawcą lub osobą kontaktową WM.

8. Status mojej przesyłki WM wskazuje doręczenie, ale nie mogę jej znaleźć. Co zrobić?

Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, sąsiadów, portiernię budynku i potwierdzenie doręczenia, a następnie skontaktuj się z lokalnym przewoźnikiem i sprzedawcą.

9. Jak zgłosić zagubienie lub uszkodzenie przesyłki WM?

Zachowaj opakowanie, zdjęcia i dowody wartości, a następnie powiadom WM i sprzedawcę zgodnie z procedurą reklamacyjną właściwą dla danego kanału.

10. Jak skontaktować się z WM?

Skorzystaj z numeru 0755-27080350, adresu 1041217027@qq.com lub funkcji kontaktu i wiadomości online na oficjalnej stronie WM.

Eksperckie FAQ

11. Czy WM obsługuje każdego przewoźnika widocznego w wynikach mojego śledzenia?

Nie. WM działa jako magazyn, dostawca usług realizacji zamówień i agent logistyczny, podczas gdy wymienione zdarzenia USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx lub UPS należą do odpowiedniego dalszego lub niezależnego przewoźnika.

12. Jaka jest różnica między przekazaniem przesyłki przez WM a przyjęciem jej przez przewoźnika?

Przekazanie przesyłki przez WM lub elektroniczne awizo może poprzedzać fizyczne przyjęcie; przewoźnik odpowiedzialny zmienia się dopiero wtedy, gdy odpowiedni partner zarejestruje odbiór.

13. Czy mój międzynarodowy numer WM może się zmienić po eksporcie?

Partner może nadać inny identyfikator, ale numer pocztowy nadany w kraju pochodzenia może również pozostać w użyciu; śledź oba numery, gdy WM lub przewoźnik kraju docelowego je udostępni.

14. Czy przybycie mojej przesyłki WM do urzędu celnego oznacza, że została ona zwolniona?

Nie. Zdarzenie przybycia do urzędu celnego wskazuje miejsce przetwarzania lub przedstawienia przesyłki, a nie zakończenie kontroli, uiszczenie należności celnych ani zwolnienie przesyłki.

15. Czego dotyczy 60-dniowa zasada składania roszczeń WM?

Wymienione przez WM warunki dotyczące małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych stanowią, że roszczenia złożone w ciągu 60 dni od dostarczenia przesyłki do WM mogą zostać zaakceptowane, z zastrzeżeniem zasad dotyczących zaginięcia przesyłki i dowodów obowiązujących w danym kanale.

16. Czy WM udostępnia publiczne API śledzenia przesyłek?

Udostępnione publiczne strony WM opisują działanie WMS i OMS, ale nie zawierają specyfikacji publicznego API śledzenia przesyłek; firmy powinny skontaktować się z WM lub skorzystać z udokumentowanego API 17TRACK.

API śledzenia

Dokumentacja API 17TRACK

// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.

Źródła i materiały referencyjne

Oficjalna strona internetowa WM. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Profil firmy. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Usługa konsolidacji. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Linia małych przesyłek w Stanach Zjednoczonych. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Usługa agencyjna międzynarodowych przesyłek ekspresowych. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Dokumentacja API 17TRACK. 17TRACK.

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z WM.