
Udel Sporing
Skriv inn sporingsnummeret for Udel for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.
Om UDEL
UDEL er transportøridentiteten som er knyttet til det oppgitte offisielle nettstedet. Bruk forsendelsesidentifikatoren som selgeren eller avsenderen har oppgitt, når du kontrollerer en forsendelse. Transportørrollen, tjenestekatalogen, den geografiske dekningen, tjenestestandardene, kontaktkanalene og reglene for identifikatorer bør hentes fra forsendelsesoppføringen og det gjeldende offisielle nettstedet, i stedet for å utledes fra et tallprefiks.
| Felt | Verifisert referanse |
|---|---|
| Offisielt nettsted | UDELs offisielle nettsted |
| Transportøridentitet | UDEL |
| Sporingsrolle | Det ansvarlige sporingssystemet avhenger av identifikatoren og forsendelsesetappen som avsenderen har oppgitt. |
Relasjoner mellom transportørenheter
| Enhet | Sammendrag av relasjonen |
|---|---|
| UDEL | UDEL er transportøridentiteten som bare skal velges når forsendelsesoppføringen identifiserer UDEL som den relevante sporingsparten. |
| Avsender eller markedsplass | Avsenderen eller markedsplassen oppgir vanligvis sporingsidentifikatoren og er fortsatt det første kontaktpunktet for problemer med bestillinger, refusjoner og levering på selgersiden. |
| 17TRACK | 17TRACK er en uavhengig plattform som samler tilgjengelige sporingshendelser, og som ikke håndterer, omdirigerer, refunderer eller forsikrer forsendelsen. |
Kort svar
Oppgi sporingsnummeret som avsenderen har oppgitt, på det offisielle UDEL-nettstedet, eller send det inn til 17TRACK med automatisk transportørgjenkjenning. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere mellomrom, feiltastede tegn, om et bestillingsnummer brukes i stedet for et sporingsnummer, og om avsenderen fysisk har overlevert forsendelsen.
Slik sporer du UDEL-pakker
| Rute | Handling |
|---|---|
| Offisiell UDEL-rute | Åpne det offisielle nettstedet, finn sporingsfunksjonen, oppgi identifikatoren nøyaktig slik den ble levert, og ta vare på den resulterende hendelseshistorikken. |
| 17TRACK-rute | Oppgi identifikatoren i 17TRACK og la tjenesten gjenkjenne transportøren. Gå gjennom den siste skanningen, stedet, hendelsestidspunktet og eventuell transportør for overleveringen som vises. |
| Ingen identifikator | Kontakt selgeren eller avsenderen. Et bestillingsnummer, fakturanummer eller referansenummer henter kanskje ikke frem transporthendelser. |
| Ingen første skanning | Be avsenderen bekrefte opprettelse av etiketten, fysisk overlevering og valgt transportør før du oppretter en leveringsklage. |
Et sporingsnummer finnes vanligvis i utsendelses-e-posten, selgerkontoen, fraktkvitteringen, etiketten eller leveringsvarselet. Hold det atskilt fra bestillingsnummeret, forhandlerreferansen, etikettnummeret og eventuelle lokale leveringsvarslingsnumre.
Formater og eksempler på sporingsnumre
En UDEL-kompatibel identifikator bør kopieres fra avsenderens oppføring i stedet for å rekonstrueres. Eksemplene nedenfor er med vilje maskert og er ikke søkbare forsendelsesnumre.
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Maskert mønster og bruk |
|---|---|
| Transportørutstedt identifikator | En alfanumerisk eller numerisk identifikator utstedt av transportøren og angitt på en kvittering eller etikett. |
| Postal S10-identifikator | To bokstaver, åtte serienummersifre, ett kontrollsiffer og en landskode med to bokstaver, for eksempel AA#########ZZ, når en postpartner bruker UPU S10-standarden. |
| Referanse fra selger | En markedsplassordre eller selgerreferanse, for eksempel ORDER-####; den identifiserer salget og er ikke nødvendigvis en transportidentifikator. |
| Partner- eller sisteleddsidentifikator | Et nytt nummer kan vises etter overlevering og kan være utstedt av en destinasjons- eller leveringspartner. |
Identifikasjon basert kun på prefiks er usikker fordi nummerfamilier kan overlappe, gjenbrukes eller overføres mellom transportparter. Fjern tilfeldige mellomrom bare når sporingssiden krever en sammenhengende verdi; ellers skal avsenderens opprinnelige format bevares.
Sporingsstatuser og betydninger
| Status | Betydning og neste handling |
|---|---|
| Etikett opprettet / før forsendelse | Elektroniske forsendelsesdata finnes; fysisk innlevering har kanskje ikke funnet sted. Avsenderen bør bekrefte overleveringen. |
| Mottatt / registrert | En transportør eller et autorisert innleveringssted har registrert at de har mottatt forsendelsen. Vanlig sortering eller videresending følger. |
| Under transport | Forsendelsen beveger seg gjennom det registrerte nettverket. Sammenlign tidspunktet for siste skanning med det lovede eller estimerte tidsvinduet. |
| Tollbehandling eller overlevering | Forsendelsen behandles av tollvesenet eller en annen transportpart. Ankomst til tollen er ikke et bevis på at forsendelsen er frigitt. |
| Sendt ut for levering | Den lokale leveringsoperasjonen har planlagt forsendelsen for et leveringsforsøk. |
| Levert / avvik / returnert | Sjekk leveringsbeviset eller det oppgitte avviket. Avsenderen bør starte en formell forespørsel når transportørens gjeldende prosess tillater det. |
Tjenester og leveringstider
En pålitelig leveringsdato må baseres på den valgte tjenesten, avsenderstedet, destinasjonen og forsendelsesopplysningene. Ikke betrakt et estimat fra 17TRACK som en garanti fra transportøren.
Sammenligning av tjenester
| Tjenesteoppføring | Hva som må bekreftes |
|---|---|
| Valgt UDEL-tjeneste | Bekreft tjenestenavnet, avsenderstedet, destinasjonen, pakkekategorien, sporingsdekningen, kravene til størrelse eller vekt og eventuell inkludert beskyttelse fra fraktkvitteringen. |
| Bevegelse via partner | Avklar om UDEL eller en annen transportør for øyeblikket har pakken; en partnerskanning beviser ikke i seg selv at UDEL har mottatt den. |
Leveringstid
| Tidspunkt | Praktisk tolkning |
|---|---|
| Estimert leveringsvindu | En prognose basert på tilgjengelige hendelser og rutevilkår; den kan endres etter overlevering, tollbehandling eller et avvik. |
| Publisert standard | Bruk den tjenestespesifikke standarden som er oppgitt av avsenderen eller i den offisielle tjenestedokumentasjonen, inkludert grunnlaget i virkedager. |
| Forsinkelsesfaktorer | Tollbehandling, ufullstendige adresseopplysninger, helger, helligdager, vær, høyt volum, levering til avsidesliggende områder og manglende skanninger kan forlenge transporten. |
Leveringstider etter destinasjonsland
| Destinasjon | Praktisk veiledning om leveringstid |
|---|---|
| Enhver destinasjon | Bruk det tjenestespesifikke estimatet fra avsenderen. Et landsgjennomsnitt kan ikke på en trygg måte erstatte forsendelsens faktiske tjenestestandard, tollstatus og overlevering til sisteleddspartner. |
| Avsidesliggende eller tollkontrollert destinasjon | Beregn ekstra behandlingstid og følg med på den nyeste hendelsen; kontakt avsenderen når det publiserte tidsvinduet er utløpt eller et avvik ber om handling. |
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
| Problem eller status | Første svar |
|---|---|
| Ugyldig nummer | Kopier identifikatoren på nytt, fjern et ordrenummer, og be avsenderen bekrefte transportøren og stavemåten. |
| Ingen bevegelse | Sjekk den siste hendelsen og parten som overleverte sendingen. Avsenderen bør bekrefte fysisk innlevering før saken eskaleres. |
| Leveringsavvik eller mislykket leveringsforsøk | Les instruksjonene for hendelsen, bekreft adresse- og tilgangsopplysninger, og følg den lokale transportørens prosess for ny levering eller henting. |
| Markert som levert, men mangler | Sjekk inngangen, postkassen, et trygt sted, medlemmer av husstanden, resepsjonen og naboene. Be deretter om leveringsbevis og kontakt avsenderen. |
| Tolltilbakeholdelse eller retur | Se gjennom eventuelle forespørsler om avgifter, dokumenter eller adresse. Importøren kan måtte svare, mens avsenderen håndterer en retur eller et rettemiddel fra selgeren. |
| Tap eller skade | Ta vare på emballasjen og fotografiene, og be avsenderen bruke den aktuelle transportørens prosess for forespørsel eller krav. |
Internasjonal frakt, tollbehandling og overlevering mellom transportører
Internasjonal sporing kan kombinere hendelser fra avsendertransportøren, tollen, hovedtransporten og leveringen på bestemmelsesstedet. En skanning på bestemmelsesstedet eller en tollankomst betyr ikke nødvendigvis at importklareringen er fullført.
| Trinn | Dette bør kunden forstå |
|---|---|
| Mottak hos avsender | Avsenderparten registrerer at den har fått sendingen og klargjør sortering eller eksporttransport. |
| Eksportbehandling | Sikkerhetskontroll, eksportdokumentasjon og utsendelse kan føre til perioder uten en ny offentlig skanning. |
| Hovedtransport | Pakken beveger seg mellom transportknutepunkter; sporingsinformasjonen kan være utilgjengelig under transporten. |
| Overlevering til partner | Elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overføring og den første mottaksskanningen er separate hendelser. |
| Importtoll | Myndighetene vurderer deklarasjoner, avgifter og restriksjoner. Importøren kan måtte oppgi informasjon. |
| Siste etappe | Leveringsparten på bestemmelsesstedet kontrollerer leveringsforsøket, hentingen, leveringsbeviset eller returhendelsen. |
Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse
| Alternativ | Hvem bør handle |
|---|---|
| Adressekorrigering eller leveringsinstruksjon | Avsenderen bør be om endringer hos transportøren der dette er tillatt. Mottakeren bør følge eventuelle instruksjoner fra transportøren på bestemmelsesstedet som vises i sporingen. |
| Ny levering eller henting | Mottakeren følger meldingen om mislykket leveringsforsøk eller lokale leveringsinstruksjoner. Om dette er mulig, og eventuelle gebyrer, avhenger av den faktiske tjenesten. |
| Leveringsbevis | Mottakeren eller avsenderen kan be om tilgjengelig leveringsdokumentasjon fra den ansvarlige leveringsparten. |
Forsendelser som er tapt eller skadet, krav, forsikring og refusjoner
| Prosess | Bruk og dokumentasjon |
|---|---|
| Sporingsforespørsel | Bruk dette når en hendelse trenger avklaring. Oppgi identifikator, avsender, datoer, rute og siste skanning. |
| Krav ved tap eller skade | Den berettigede kravstilleren bør følge den aktuelle prosessen hos transportøren eller avsenderen og ta vare på emballasje, fotografier av innholdet, faktura og dokumentasjon på verdien. |
| Refusjon av porto eller refusjon fra selger | Et portorettemiddel og en refusjon fra en nettbutikk er separate avgjørelser. Kontakt parten som tok betalt for portoen eller solgte varene. |
Frister for innsending og hvem som kan fremme krav, avhenger av tjenesteavtalen, avsenderstedet, bestemmelsesstedet og gjeldende vilkår. 17TRACK kan ikke godkjenne et krav, utstede en refusjon eller endre et leveringsresultat.
Fraktbegrensninger og særskilt håndtering
| Kategori | Operasjonell advarsel |
|---|---|
| Farlig gods | Gjenstander som eksplosiver, brannfarlige stoffer og annet regulert gods kan være forbudt eller kreve en spesialisert prosess. |
| Batterier og væsker | Krav til emballasje, deklarasjon og rute kan gjelde og påvirke aksept eller transport. |
| Bedervelige og verdifulle varer | Temperatur-, forsikrings-, signatur- og bestemmelsesregler bør kontrolleres før forsendelse. |
| Tollkontrollerte varer | Nøyaktig beskrivelse, verdi, opprinnelse og informasjon om importøren reduserer dokumentforsinkelser, men garanterer ikke fortolling. |
Kundeservice
| Kanal | Best egnet til |
|---|---|
| Offisielt nettsted | Åpne UDELs nåværende nettsted for tilgjengelige sporings- og kontaktkanaler. |
| Avsender eller markedsplass | Brukes ved manglende identifikatorer, ordretvister, refusjoner fra selger, fraktkostnader og eskalering til transportøren. |
| 17TRACK | Brukes for samlet oversikt over hendelser; 17TRACK kan ikke endre adressen, frigi varer fra tollen, undersøke internt eller godkjenne kompensasjon. |
Ha klart sporingsnummer, ordrehenvisning, avsender- og mottakeropplysninger, innleveringsdato, tjenestenavn, siste skanning, adresse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier når det er relevant.
Sporing for netthandel og bedrifter
Forhandlere bør lagre transportørens oppgitte identifikator separat fra ordrehenvisningen, standardisere hendelser på tvers av transportører og overvåke avvik. Velg transportørens offisielle grensesnitt når det kreves en direkte kontraktsintegrasjon; velg en plattform for flere transportører når én arbeidsflyt må dekke flere transportleverandører.
Sammenligning av utvikler/API
| Alternativ | Leverandør |
|---|---|
| Offisiell transportørintegrasjon | UDEL |
| Integrasjon med flere transportører | 17TRACK |
Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
Angi sporingsnummeret på det offisielle UDEL-nettstedet, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.
Se i avsenderens utsendelses-e-post, fraktkvittering, etikett eller ordrekonto, og spør avsenderen hvis det mangler.
Formatet avhenger av fraktoppføringen; kopier hele verdien som avsenderen oppgir, i stedet for å stole på et antatt prefiks.
Den første skanningen vises etter at den ansvarlige transportøren registrerer en hendelse; opprettelse av etiketten kan skje før fysisk aksept.
En overlevering, transportbevegelse, tollprosess eller manglende skanning kan avbryte oversikten; sjekk den siste hendelsen og be avsenderen bekrefte overleveringen.
Bruk det tjenestespesifikke anslaget som fulgte med forsendelsen, fordi rute, bestemmelsessted, toll og lokale leveringsforhold påvirker leveringstiden.
Les leveringshendelsen, bekreft adressen og følg instruksjonene for henting eller ny levering som vises av den ansvarlige leveringsaktøren.
Sjekk leveringssteder, husstandsmedlemmer, resepsjonspersonale og naboer, be deretter om leveringsbevis og kontakt selgeren.
Ta vare på emballasje og dokumentasjon, og be avsenderen bruke den aktuelle prosessen for forespørsel eller krav hos transportøren.
Bruk den aktuelle kontaktkanalen på det offisielle UDEL-nettstedet, og inkluder sporingsnummer, siste skanning og opplysninger om avsenderen.
Vanlige spørsmål for eksperter
Nei; opprettelse av etiketten representerer elektroniske data, mens fysisk besittelse krever en aksept- eller mottakshendelse.
Nei; 17TRACK viser tilgjengelige hendelser og kan ikke omdirigere, avskjære eller endre en forsendelse.
Nei; elektronisk forhåndsvarsel, partnerens besittelse og UDELs første mottaksskanning er separate hendelser i livssyklusen.
Nei; ankomst til tollen indikerer behandling, mens frigivelse krever en klareringshendelse fra den relevante myndigheten.
Bedrifter bør kontakte UDEL for eventuell direkte integrasjon og 17TRACK for dokumentert sporingsfunksjonalitet for flere transportører før de bygger en arbeidsflyt for produksjon.
Sporings-API
// 1. Official UDEL tracking API
// Consult UDEL directly for current developer documentation and credentials.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and production account requirements before deployment.
Kilder og referanser
- UDELs offisielle nettsted. UDEL
- 17TRACK API-dokumentasjon. 17TRACK
17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet UDEL.

En ordresporingsapp for Shopify-selgere som hjelper deg med å holde oversikt over pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API-et gjør automatisk sporing og webhook-push enkelt.
Over 3500 TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få varsler i sanntid om leveringsoppdateringer.
260,000 installasjonerLast ned nå →Spor forsendelsen din
Global ekspressporingspakketjeneste




















