RCT Volgen
Voer het RCT-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.
Over RCT
RCT is de Engelse merknaam die wordt gebruikt voor Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd. Het bedrijf omschrijft zichzelf als een in Shenzhen gevestigde geïntegreerde logistieke dienstverlener en expediteur voor internationaal expressvervoer, lucht-, zee- en spoorvervoer, grensoverschrijdende pakketdiensten, rembourslogistiek, opslag in het buitenland en orderafhandeling.
| Veld | Geverifieerde informatie |
|---|---|
| Officiële naam | Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd. (深圳市润成通国际货运代理有限公司). |
| Officiële website | https://www.rct56.com/ |
| Type vervoerder | Geïntegreerde logistieke dienstverlener en internationale expediteur. |
| Belangrijkste regio | Activiteiten vanuit China met vermelde netwerken en routes naar Zuidoost-Azië, Europa, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Japan, Taiwan, Hongkong en Maleisië. |
| Trackingpagina | RCT-website — Vrachttracking opvragen |
| Opgericht | In het officiële bedrijfsprofiel staat dat het bedrijf op 8 augustus 2007 is opgericht. |
| Hoofdkantoor | 101, Qiyu Road, Baishixia East District, Bao'an District, Shenzhen, China. |
Relaties tussen vervoersentiteiten
| Entiteit | Relatie met RCT | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RCT | RCT is het logistieke merk dat zich op klanten richt en wordt geassocieerd met Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd. | ||||||
Bekijk alle details over door RCT geëxploiteerde diensten en entiteiten
| |||||||
Bekijk alle details over RCT-trackingproducten
| |||||||
Bekijk alle details over het netwerk en de partners van RCT
| |||||||
Snel antwoord
Om een RCT-zending te volgen, gebruikt u het trackingnummer dat in het verzendbericht van de verkoper, de RCT-verzenddocumenten of de Cargo Tracking Query op de RCT-website staat. U kunt het nummer ook invoeren in 17TRACK voor het samenvoegen van gebeurtenissen van meerdere vervoerders. Als er geen resultaat is, controleer dan eerst of u een trackingnummer en geen ordernummer hebt ingevoerd, verwijder spaties of leestekens en wacht totdat de eerste fysieke scan is uitgevoerd. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform; het vervoert geen pakketten, wijzigt geen adressen, keurt geen terugbetalingen goed en beslist niet over claims.
RCT-pakketten volgen
RCT-tracking is routeafhankelijk, omdat RCT doorstuurdiensten, speciale routes en diensten aanbiedt die worden uitgevoerd met post-, express- en lokale partners. Gebruik de oorspronkelijke zending-ID die door de afzender is verstrekt en vergelijk vervolgens het RCT-resultaat met dat van de partner in het bestemmingsland wanneer de overdracht heeft plaatsgevonden.
Trackingstappen
| Pad | Actie |
|---|---|
| Officiële RCT-website | Open de Cargo Tracking Query op de RCT-website, voer de zending-ID in die door de afzender is verstrekt en bekijk de meest recente beschikbare gebeurtenis. |
| 17TRACK | Voer dezelfde ID in 17TRACK in. Automatische vervoerdersdetectie kan helpen wanneer het nummer toebehoort aan een post- of expresspartner. |
| Vraag het aan de verkoper of verzender | Vraag naar het daadwerkelijke logistieke trackingnummer, de routenaam, de verzenddatum en eventuele trackingnummers voor het bestemmingsland. Een ordernummer of betalingsreferentie is meestal geen transport-ID. |
| Geen resultaat | Controleer op typefouten, probeer het nummer zonder spaties en vraag de verzender of het label is aangemaakt of het pakket fysiek is overgedragen. |
RCT-diensten en levertijden
De officiële RCT-servicelijst omvat meerdere transportmodi en bestemmingsroutes. De gepubliceerde pagina's identificeren de servicecategorieën, maar bieden geen universele leveringsnorm voor elke combinatie van herkomst, bestemming, gewicht, douanemethode en overdracht aan een partner. De route-specifieke timing moet daarom bij RCT of in de offerte van de verzender worden opgevraagd.
Servicevergelijking
| Service | Meest geschikt voor |
|---|---|
| Internationale speciale kleine pakketten | Grensoverschrijdende e-commercepakketten die via speciale lands- of regiolijnen worden verzonden. |
| Internationale express | Tijdgevoelige internationale documenten of pakketten die via expresspartners worden geregeld. |
| Internationale postpakketten | Postale pakkettrajecten zoals ePacket, kleine postpakketten en kleine spoorvrachtpakketten tussen China en Europa. |
| Internationaal zeetransport | Grotere of minder tijdgevoelige internationale vracht. |
| Rembours en fulfilment | Contante inning in de bestemmingsmarkt, opslag in het buitenland, fulfilment per stuk en aanverwante diensten. |
Levertijd
| Servicetype | Hoe de levertijd wordt bepaald |
|---|---|
| Speciale pakketroute | De offerte hangt af van herkomst, bestemming, route, douaneafhandeling en de lokale bezorgpartner. |
| Route via expresspartner | De toepasselijke partnerdienst en de verzendvoorwaarden bepalen de geschatte levertijd. |
| Postale pakketroute | De timing hangt af van exportafhandeling, internationaal transport, de postverwerking in het bestemmingsland en lokale bezorging. |
| Zeevracht | De transittijd en havenduur hangen af van vaarregelingen, douane, afhandeling op de bestemming en binnenlandse bezorging. |
Levertijden in het bestemmingsland
| Bestemmingsgroep | Richtlijnen voor routeplanning |
|---|---|
| Zuidoost-Azië | RCT noemt Zuidoost-Azië als een belangrijke operationele kracht en vermeldt routes naar onder andere Maleisië, Singapore, Thailand, Indonesië, de Filipijnen en gerelateerde remboursdiensten. Vraag een route-specifieke schatting op. |
| Oost-Azië | RCT vermeldt diensten en lokale netwerken die verband houden met Japan, Taiwan en Hongkong. De douane en de verwerking door de lokale partner beïnvloeden het uiteindelijke leveringsvenster. |
| Europa en het Verenigd Koninkrijk | RCT vermeldt Europese routes, routes naar het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Nederland, evenals Europe DHL-routes. De verzendofferte en het douaneproces in het bestemmingsland bepalen de toepasselijke schatting. |
| Verenigde Staten en Canada | RCT vermeldt toegewijde pakkettrajecten voor de Verenigde Staten en Canada, FBA-logistiek en samenwerking met USPS en Canada Post. Lokale overdracht en importverwerking zijn van invloed op de bezorging. |
| Midden-Oosten en Australië | RCT vermeldt toegewijde pakkettrajecten voor het Midden-Oosten en Australië. De routeofferte moet de regeling voor de laatste bezorgingsfase en de douanevereisten vermelden. |
RCT-trackingstatussen en betekenissen
RCT en zijn transportpartners kunnen verschillende bewoordingen voor gebeurtenissen gebruiken. De operationele betekenis hangt ervan af of de gebeurtenis een boekingsregistratie, een fysieke scan, een douanegebeurtenis of een bezorggebeurtenis op de bestemming is.
Snel status opzoeken
| Status | Betekenis en volgende actie |
|---|---|
| Label aangemaakt / verzendgegevens ontvangen | Er kan een verzendregistratie bestaan, maar dit bewijst niet dat RCT of een partner het pakket fysiek heeft ontvangen. De verzender moet de overdracht bevestigen. |
| Geaccepteerd / opgehaald | Een vervoerder, magazijn of afhaalpunt heeft de ontvangst geregistreerd. De volgende stap is sortering of verzending via de route. |
| Onderweg / lijntransport | Het pakket wordt tussen verwerkingslocaties vervoerd. Tijdens het transport kunnen er hiaten tussen scans optreden. |
| Douaneafhandeling | Import- of exportautoriteiten of een douaneagent beoordelen de zending. Aankomst bij de douane is niet hetzelfde als vrijgave. |
| Overdracht aan partner | Een post-, express- of lokale bezorgpartner kan zich voorbereiden om het pakket te ontvangen of te bezorgen. Een partnerscan geeft zonder de context van de gebeurtenis niet aan wie het pakket fysiek in bewaring heeft. |
| Onderweg voor bezorging | De bezorgdienst op de bestemming heeft het pakket aan een bezorgronde toegewezen. Controleer het adres en de bezorginstructies. |
| Bezorgd | Er is een bezorgscan geregistreerd. Als het pakket ontbreekt, controleer dan de bezorglocatie, huisgenoten, receptie, buren en de informatie over het bezorgbewijs. |
| Uitzondering / bezorging mislukt | Een probleem heeft invloed gehad op de volgende stap, zoals een adresprobleem, toegangsprobleem, douanevereiste of mislukte bezorgpoging. De ontvanger moet de instructies van de lokale bezorgdienst volgen. |
| Teruggestuurd naar afzender | Het pakket wordt teruggestuurd omdat de bezorging, douaneafhandeling of adresverificatie niet is geslaagd. De verzender bepaalt doorgaans de oplossing. |
Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen
De snelste oplossing hangt ervan af of een probleem met de trackingweergave wordt onderscheiden van een transportprobleem. De ontvanger kan de bezorggegevens controleren, terwijl de verzender doorgaans beschikt over de documenten die nodig zijn om een vermiste, beschadigde of teruggestuurde zending te onderzoeken.
Probleem en oplossing
| Probleem | Eerste actie |
|---|---|
| Ongeldig nummer | Controleer de oorspronkelijke verzendmelding, maak onderscheid tussen het trackingnummer en het ordernummer en vraag de verzender om de routeaanduiding te bevestigen. |
| Geen trackinggebeurtenissen | Vraag na of het label alleen is aangemaakt of dat het pakket aan RCT of zijn partner is overgedragen. Probeer de officiële RCT-zoekopdracht en 17TRACK. |
| Lange tijd geen update | Controleer de laatste fysieke scan en de locatie van de douaneafhandeling of overdracht. De verzender moet een routeonderzoek aanvragen wanneer de zending de opgegeven servicetermijn heeft overschreden. |
| Overdracht aan transportpartner | Beschouw de gebeurtenis als een netwerkovergang en niet automatisch als definitieve bezorging. Zoek naar het nummer van de bestemmingspartner of de eerste acceptatiescan. |
| Adresfout of mislukte bezorging | Neem onmiddellijk contact op met de bezorgdienst op de bestemming en informeer de verkoper. RCT of de verzender moet mogelijk gecorrigeerde bezorggegevens verstrekken. |
| Douanevertraging | Controleer of invoerrechten, identiteitsgegevens, factuurgegevens of importdocumenten vereist zijn. Ga er niet van uit dat aankomst bij de douane vrijgave betekent. |
| Bezorgd maar niet ontvangen | Controleer de deur, brievenbus, receptie, huisgenoten en buren; vraag vervolgens om een bezorgbewijs en neem contact op met de lokale bezorgdienst en de verkoper. |
| Pakket verloren of beschadigd | Bewaar de verpakking en foto's, noteer de laatste scan en vraag de verzender om het juiste transportonderzoek of een claim te starten volgens de voorwaarden van de geboekte dienst. |
| Teruggestuurd naar afzender | Vraag de verzender naar de reden van de retourzending en of opnieuw verzenden, een adrescorrectie of douanedocumentatie mogelijk is. |
Internationale verzending en overdrachten
RCT beschrijft een geïntegreerde keten voor afhaling, transport, douaneafhandeling, bezorging en opslag in het buitenland. Internationale zendingen kunnen RCT, een postbedrijf, een expresbedrijf, een douaneagent en een lokale vervoerder voor de laatste bezorgingsfase omvatten. Hetzelfde trackingnummer kan na een overdracht worden voortgezet, of er kan een identificatienummer van een partner verschijnen.
| Fase | Wat u moet weten |
|---|---|
| Ophaling bij de afzender | RCT, een magazijn of een inzamelpartner ontvangt verzendgegevens en kan het pakket bij de afzender ophalen. |
| Exportverwerking | Sortering, consolidatie, veiligheidscontroles en exportdocumentatie vinden plaats vóór het internationale transport. |
| Hoofdtransport | Het pakket wordt vervoerd via de geboekte lucht-, zee-, spoor- of speciale route. Tijdens deze fase zijn minder scans gebruikelijk. |
| Douane in het land van bestemming | De douane of haar aangewezen agent controleert de invoeraangifte. Belastingen, heffingen of documenten kunnen worden opgevraagd bij de verantwoordelijke importeur. |
| Overdracht aan partner | Een post- of exprespartner zoals USPS, Canada Post, DHL, UPS, FedEx of een andere lokale vervoerder kan de bezorging in het land van bestemming uitvoeren volgens de geboekte route. |
| Laatste bezorgingsfase | De lokale vervoerder sorteert het pakket, doet een bezorgpoging, biedt een toegestane afhaaloptie aan of registreert een retourgebeurtenis. |
RCT-bezorgbeheer
De officiële servicebeschrijving van RCT omvat ophalen, douaneafhandeling, bezorging, opslag in het buitenland, overdracht, meerdere bezorgpogingen en fulfilment van afzonderlijke zendingen als configureerbare logistieke diensten. Geschiktheid, kosten en termijnen zijn afhankelijk van het contract en de route.
| Optie | Wie moet dit aanvragen |
|---|---|
| Ophalen en inzameling | De afzender moet vóór verzending het ophalen met RCT of het gecontracteerde serviceteam regelen. |
| Meerdere bezorgpogingen | De afzender of klant van het account moet bevestigen of de geselecteerde route herhaalde bezorgpogingen omvat. |
| Overdracht of doorzending | De klant van het account moet RCT vóór het pakket een onomkeerbaar retourproces ingaat vragen naar overdracht of doorzending. |
| Opslag en fulfilment in het buitenland | E-commercedes moeten deze diensten in de commerciële bestelling of het logistieke contract regelen. |
RCT-claims en beperkingen
Een trackingvraag, een transportonderzoek, een verzekeringsclaim en een terugbetaling door de verkoper zijn afzonderlijke processen. De afzender moet het label, de handelsfactuur, het betalingsbewijs, de verpakking en foto's bewaren en gebruikmaken van het toepasselijke RCT-contract, de compensatieregels en de servicevoorwaarden.
Claims en terugbetalingen
| Proces | Gebruik wanneer |
|---|---|
| Trackingvraag | De gebeurtenisgeschiedenis is onvolledig of inconsistent, of is gestopt, en de afzender heeft route-informatie nodig. |
| Claim wegens verlies of schade | De zending is verloren gegaan, beschadigd of mist inhoud en de voorwaarden van de geboekte service staan een claim toe. |
| Compensatieverzoek | De eiser vraagt om de oplossing die is vastgelegd in het transportcontract of de compensatieregels van RCT. |
| Terugbetaling door de verkoper | De koper vraagt om een oplossing van de verkoper of het marketplaceplatform. 17TRACK kan deze terugbetaling niet goedkeuren of de beslissing van de verkoper wijzigen. |
Beperkingen voor verzending
| Categorie | Praktische actie |
|---|---|
| Gevaarlijke of gereguleerde goederen | Bevestig de geschiktheid van de route voordat je boekt. Voor lucht-, zee-, douane- en bestemmingsregels kunnen verschillende beperkingen gelden. |
| Batterijen, vloeistoffen en speciale goederen | Verstrek nauwkeurige informatie over het product en de verpakking en verkrijg goedkeuring voor de route voordat je de zending overdraagt. |
| Bederfelijke of breekbare goederen | Vraag vóór verzending naar verpakking, behandeling, verzekering en acceptatie op de plaats van bestemming. |
| Goederen onder douanetoezicht | Bereid facturen, aangiften en eventuele vergunningen voor die voor het land van bestemming worden gevraagd. |
RCT-klantenservice
De officiële website van RCT vermeldt een nationale advieshotline, klachtenhotline, e-mailadres, mobiel contact en het kantooradres in Shenzhen. Neem eerst contact op met de afzender wanneer het pakket via een online winkel is gekocht, omdat de afzender de commerciële boeking beheert en routedocumenten kan verstrekken.
Klantenservice
| Kanaal | Geverifieerd contact of gebruik |
|---|---|
| Officiële website | www.rct56.com — tracking, service-informatie en online logistieke functies. |
| Hotline voor vragen en klachten | 400-0808-600. De officiële website presenteert dit nummer als de nationale hotline voor vragen en klachten. |
| 296000658@qq.com voor zakelijke communicatie of communicatie over zendingen. | |
| Mobiel contact | 13827499398 staat vermeld bij de officiële contactgegevens. |
| Kantoor | 101, Qiyu Road, Baishixia East District, Bao'an District, Shenzhen, China. |
Neem bij contact met RCT het trackingnummer, de verzenddatum, de herkomst en bestemming, de naam van de dienst of route, de laatste scan, de gegevens van afzender en ontvanger, een beschrijving van de goederen, de aangegeven waarde, foto's en eventuele douane- of bezorgingsberichten bij de hand.
Zakelijke tracking van RCT
RCT geeft aan dat zijn logistieke platform OMS-, WMS- en TMS-functies integreert en toegang via pc en mobiel, het plaatsen van bestellingen, accountbeheer en inzicht in zendingen ondersteunt. Handelaren moeten deze accounttools onderscheiden van een openbaar gedocumenteerde API van de vervoerder en van de multi-carrier-API van 17TRACK.
Vergelijking van ontwikkelaars/API's
| Optie | Provider | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RCT-logistiek platform | RCT | ||||||||||
Bekijk alle details van het RCT-logistiek platform
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Bekijk alle details van de 17TRACK API
| |||||||||||
Veelgestelde vragen over RCT
Basis-FAQ's
Voer het trackingnummer van de zending in op de officiële RCT Cargo Tracking Query of gebruik 17TRACK om beschikbare gebeurtenissen te bekijken. Als er geen gebeurtenis verschijnt, bevestig het nummer dan bij de afzender.
Kijk in het verzendbericht van de verkoper, de RCT-verzenddocumenten, het magazijnrecord of de verzendgegevens in je account. Het ordernummer kan verschillen van de transportidentificatie.
RCT gebruikt routeafhankelijke en partnerafhankelijke identificatiegegevens, dus er mag niet worden uitgegaan van één universeel openbaar formaat. Gebruik het volledige nummer dat door de afzender is verstrekt.
De eerste gebeurtenis verschijnt nadat de verzendgegevens zijn aangemaakt of nadat een fysieke overdracht is gescand, afhankelijk van de route. Een labelrecord is geen bewijs van fysieke acceptatie.
Het pakket kan zich tussen scans bevinden, bij de douane zijn, wachten op overdracht aan een partner of nog wachten op fysieke acceptatie. Controleer de laatste gebeurtenis en vraag de verzender om dit te onderzoeken wanneer de opgegeven routeperiode is verstreken.
De bezorgtijd van RCT hangt af van de gekozen route, bestemming, transportwijze, douane en lokale bezorgpartner. De routeofferte van de verzender is de aangewezen bron voor de verzendingsraming.
Lees het bezorgbericht, controleer het adres en neem snel contact op met de bezorgdienst op de bestemming en de verkoper. De beschikbare oplossing hangt af van de lokale partner en het routecontract.
Controleer de bezorglocatie, huisgenoten, receptie en buren en vraag vervolgens om een bewijs van bezorging. Neem ook contact op met de lokale bezorgdienst en de verkoper.
De verzender moet contact opnemen met RCT en het trackingnummer, de verzenddocumenten, bewijs van de waarde, de verpakking en foto's verstrekken en vragen naar de toepasselijke onderzoeks- of claimprocedure.
Gebruik de officiële website, bel 400-0808-600, stuur een e-mail naar 296000658@qq.com of gebruik het vermelde mobiele contactnummer 13827499398. Vermeld het trackingnummer en de laatste scan in het eerste bericht.
Veelgestelde vragen voor experts
RCT presenteert zich als een geïntegreerde logistieke dienstverlener en internationaal expediteursbedrijf. Het organiseert meerdere transportmodi en werkt samen met postbedrijven, expresdiensten en lokale bezorgpartners.
Op basis van alleen het merk RCT mag geen algemene conclusie worden getrokken. Een nummer kan zijn aangemaakt door RCT, een postexploitant van herkomst, een exprespartner of een vervoerder van bestemming, terwijl RCT de verzendroute beheert.
Dit betekent dat de verwerking van de zending wordt overgedragen tussen de door RCT georganiseerde logistieke keten en een postbedrijf, expresdienst of lokale bezorgdienst. Het evenement moet worden geïnterpreteerd aan de hand van de fysieke acceptatiescan en de trackinggegevens van de bestemming.
Nee. Aankomst bij de douane, documentcontrole, inspectie en vrijgave zijn verschillende gebeurtenissen. De ontvanger of importeur moet reageren op elk verzoek om invoerrechten of informatie van de verantwoordelijke douane- of bezorgingsagent.
RCT beschrijft een intern ontwikkeld logistiek platform waarin OMS-, WMS- en TMS-functies zijn geïntegreerd, met toegang via pc en mobiel, orderplaatsing, accountbeheer en inzicht in zendingen.
Een bedrijf kan de 17TRACK API gebruiken voor ondersteunde combinaties van vervoerder en identificatiecode. Het bedrijf moet de juiste vervoerderscode en identificatiecode bevestigen aan de hand van de actuele documentatie van 17TRACK, in plaats van deze op basis van de naam RCT te raden.
Nee. 17TRACK toont beschikbare trackinginformatie, maar vervoert de zending niet, wijzigt geen bezorggegevens, autoriseert geen terugbetalingen en beslist niet over claims van RCT.
Tracking-API
// 1. RCT official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied RCT website evidence.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current RCT carrier code in the 17TRACK documentation
// before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Bronnen en referenties
- Officiële website van RCT en zoekopdracht voor vrachttracking. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- RCT-bedrijfsprofiel. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- Introductie van RCT. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- RCT-productdiensten. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- Internationale speciale pakketdiensten van RCT. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- Internationale expresdiensten van RCT. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- Documentatie van de 17TRACK API. 17TRACK.
17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan RCT.
Een app voor ordertracking voor Shopify-verkopers, om pakketten te volgen.
4.9/5Aan de slag →
De tracking-API maakt automatisch volgen en webhookmeldingen eenvoudig.
3500+ Ondersteunde vervoerdersGratis proefperiode starten →
Ontvang realtime meldingen over bezorgupdates.
260,000 installatiesNu downloaden →Volg uw zending
Wereldwijde express pakket tracking service
