RCT Sporing
Skriv inn sporingsnummeret for RCT for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.
Om RCT
RCT er det engelske merkenavnet som brukes av Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd. Selskapet beskriver seg som en Shenzhen-basert integrert logistikkleverandør og speditør som tilbyr internasjonal ekspressfrakt, fly-, sjø- og jernbanetransport, grensekryssende pakkeruter, postoppkravslogistikk, utenlandslager og ordreoppfyllelse.
| Felt | Verifisert informasjon |
|---|---|
| Offisielt navn | Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd. (深圳市润成通国际货运代理有限公司). |
| Offisielt nettsted | https://www.rct56.com/ |
| Transportørtype | Integrert logistikkleverandør og internasjonal spedisjonsvirksomhet. |
| Hovedregion | Kina-baserte operasjoner med oppgitte nettverk og ruter til Sørøst-Asia, Europa, Storbritannia, USA, Japan, Taiwan, Hongkong og Malaysia. |
| Sporingsside | RCT-nettsted — forespørsel om lastesporing |
| Grunnlagt | Den offisielle selskapsprofilen oppgir at virksomheten ble etablert 8. august 2007. |
| Hovedkontor | 101, Qiyu Road, Baishixia East District, Bao'an District, Shenzhen, China. |
Relasjoner mellom transportørenheter
| Enhet | Relasjon til RCT | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RCT | RCT er logistikkmerket som kundene møter, og som er knyttet til Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd. | ||||||
Se alle detaljer om tjenesteenheter som drives av RCT
| |||||||
Se alle detaljer om RCT-sporingsprodukter
| |||||||
Se alle detaljer om RCT-nettverk og partnere
| |||||||
Raskt svar
For å spore en RCT-forsendelse bruker du sporingsnummeret som vises i selgerens melding om utsendelse, RCT-fraktdokumentene eller RCT-nettstedets Cargo Tracking Query. Du kan også skrive inn nummeret i 17TRACK for samling av hendelser fra flere transportører. Hvis det ikke vises noe resultat, må du først kontrollere at du skrev inn et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, fjerne mellomrom eller tegnsetting og gi det tid til den første fysiske skanningen. 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform; den transporterer ikke pakker, endrer adresser, godkjenner refusjoner eller avgjør krav.
Slik sporer du RCT-pakker
RCT-sporing er ruteavhengig fordi RCT tilbyr videresending, dedikerte ruter og tjenester som leveres sammen med post-, ekspress- og lokale partnere. Bruk den opprinnelige forsendelsesidentifikatoren fra avsenderen, og sammenlign deretter RCT-resultatet med resultatet fra destinasjonspartneren når en overlevering har funnet sted.
Sporingstrinn
| Sti | Handling |
|---|---|
| Det offisielle RCT-nettstedet | Åpne Cargo Tracking Query på RCT-nettstedet, skriv inn forsendelsesidentifikatoren fra avsenderen og se gjennom den nyeste tilgjengelige hendelsen. |
| 17TRACK | Skriv inn den samme identifikatoren i 17TRACK. Automatisk transportørgjenkjenning kan være nyttig når nummeret tilhører en post- eller ekspresspartner. |
| Spør selgeren eller avsenderen | Be om det faktiske logistikksporingsnummeret, rutenavnet, avsendelsesdatoen og eventuelle sporingsnumre for destinasjonslandet. Et ordrenummer eller en betalingsreferanse er vanligvis ikke en transportidentifikator. |
| Intet resultat | Se etter skrivefeil, prøv nummeret uten mellomrom og spør avsenderen om etiketten ble opprettet eller pakken fysisk ble overlevert. |
RCT-tjenester og leveringstider
RCTs offisielle tjenestekatalog dekker flere transportmåter og destinasjonsruter. De publiserte sidene identifiserer tjenestekategoriene, men tilbyr ikke én universell leveringsstandard for alle kombinasjoner av avsendersted, destinasjon, vekt, fortollingsmetode og partneroverlevering. Rutetid bør derfor innhentes fra RCT eller fra frakttilbudet fra avsenderen.
Sammenligning av tjenester
| Tjeneste | Best egnet for |
|---|---|
| Internasjonale dedikerte småpakker | Grensekryssende e-handelsforsendelser som sendes via dedikerte nasjonale eller regionale linjer. |
| Internasjonal ekspress | Tidskritiske internasjonale dokumenter eller pakker organisert gjennom ekspresspartnere. |
| Internasjonale postpakker | Postruter som ePacket, små postpakker og småpakker med jernbane mellom Kina og Europa. |
| Internasjonal sjøtransport | Større eller mindre tidskritisk internasjonal frakt. |
| Postoppkrav og ordreoppfyllelse | Kontantinnkreving i destinasjonsmarkedet, lagerhold i utlandet, ordreoppfyllelse av enkeltvarer og relaterte tjenester. |
Leveringstid
| Tjenestetype | Hvordan leveringstiden fastsettes |
|---|---|
| Dedikert pakketransportrute | Tilbudet avhenger av avsendersted, destinasjon, rute, fortolling og den lokale leveringspartneren. |
| Rute via ekspresspartner | Den aktuelle partnertjenesten og forsendelsesvilkårene bestemmer det anslåtte leveringstidspunktet. |
| Postpakkerute | Tiden avhenger av eksportbehandling, internasjonal transport, mottak hos destinasjonsposten og lokal levering. |
| Sjøfrakt | Transport- og havnetiden avhenger av seilingsopplegg, fortolling, håndtering på destinasjonen og innenlands levering. |
Leveringstider i destinasjonsland
| Destinasjonsgruppe | Veiledning for ruteplanlegging |
|---|---|
| Sørøst-Asia | RCT fremhever Sørøst-Asia som et sentralt driftsområde og lister ruter som omfatter Malaysia, Singapore, Thailand, Indonesia, Filippinene og tilknyttede postoppkravstjenester. Be om et rutespesifikt estimat. |
| Øst-Asia | RCT lister tjenester og lokale nettverk knyttet til Japan, Taiwan og Hongkong. Fortolling og mottak hos den lokale partneren påvirker det endelige leveringsvinduet. |
| Europa og Storbritannia | RCT lister ruter i Europa, Storbritannia, Tyskland, Nederland og Europe DHL. Frakttilbudet og fortollingsprosessen i destinasjonen bestemmer det aktuelle estimatet. |
| USA og Canada | RCT oppgir dedikerte pakkeruter til USA og Canada, FBA-logistikk og samarbeid med USPS og Canada Post. Lokal overlevering og importbehandling påvirker leveringstiden. |
| Midtøsten og Australia | RCT oppgir dedikerte pakkeruter til Midtøsten og Australia. Rutetilbudet bør angi ordningen for siste leveringsetappe og tollkravene. |
RCT-sporingsstatuser og betydninger
RCT og transportpartnerne kan rapportere ulik ordlyd for hendelser. Den operative betydningen avhenger av om hendelsen gjelder en bestillingsregistrering, en fysisk skanning, en tollhendelse eller en leveringshendelse på bestemmelsesstedet.
Hurtigoppslag for status
| Status | Betydning og neste handling |
|---|---|
| Etikett opprettet / forsendelsesinformasjon mottatt | Det kan finnes en forsendelsesregistrering, men dette beviser ikke at RCT eller en partner fysisk har mottatt pakken. Avsenderen bør bekrefte overleveringen. |
| Mottatt / hentet | En transportør, et lager eller et hentepunkt har registrert mottaket. Neste trinn er sortering eller utsendelse på ruten. |
| Under transport / hovedtransport | Pakken beveger seg mellom behandlingssteder. Det kan oppstå hull i skanningene under transporten. |
| Tollbehandling | Import- eller eksportmyndigheter eller en tollagent gjennomgår forsendelsen. Ankomst til tollen er ikke det samme som frigivelse. |
| Overlevering til partner | En post-, ekspress- eller lokal leveringspartner kan være i ferd med å motta eller levere pakken. En partnerskanning identifiserer ikke hvem som fysisk har pakken, uten konteksten for hendelsen. |
| Ute for levering | Leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet har tildelt pakken til en leveringsrunde. Kontroller adresse og leveringsinstruksjoner. |
| Levert | En leveringsskanning er registrert. Hvis pakken mangler, bør du kontrollere leveringsstedet, husstanden, resepsjonen, naboene og informasjonen om leveringsbeviset. |
| Avvik / levering mislyktes | Et problem påvirket neste trinn, for eksempel et adresseproblem, et tilgangsproblem, et tollkrav eller et mislykket leveringsforsøk. Mottakeren bør følge instruksjonene fra den lokale operatøren. |
| Returnert til avsender | Pakken er på vei tilbake fordi levering, tollbehandling eller avklaring av adressen ikke lyktes. Avsenderen kontrollerer vanligvis løsningen. |
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
Den raskeste løsningen avhenger av å skille et problem med visningen av sporingen fra et transportproblem. Mottakeren kan bekrefte leveringsopplysningene, mens avsenderen vanligvis har dokumentene som trengs for å undersøke en manglende, skadet eller returnert forsendelse.
Problem og løsning
| Problem | Første handling |
|---|---|
| Ugyldig nummer | Kontroller den opprinnelige fraktmeldingen, skill sporingsnummeret fra ordrenummeret, og be avsenderen bekrefte ruteidentifikatoren. |
| Ingen sporingshendelser | Spør om etiketten bare ble opprettet, eller om pakken faktisk ble overlevert til RCT eller partneren. Prøv det offisielle RCT-søket og 17TRACK. |
| Ingen oppdatering på lang tid | Kontroller den siste fysiske skanningen samt toll- eller overleveringsstedet. Avsenderen bør be om en ruteundersøkelse når forsendelsen har overskredet den oppgitte leveringstiden. |
| Overlevering til fraktpartner | Betrakt hendelsen som en overgang mellom nettverk, ikke automatisk som endelig levering. Se etter nummeret til partneren på bestemmelsesstedet eller den første mottaksskanningen. |
| Adressefeil eller mislykket levering | Kontakt leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet så snart som mulig, og varsle selgeren. RCT eller avsenderen kan måtte oppgi korrigerte leveringsdata. |
| Tollforsinkelse | Kontroller om tollavgifter, identitetsopplysninger, fakturadata eller importdokumenter kreves. Ikke anta at ankomst til tollen betyr frigivelse. |
| Levert, men ikke mottatt | Kontroller døren, postkassen, resepsjonen, medlemmer av husstanden og naboene. Be deretter om leveringsbevis og kontakt den lokale leveringsoperatøren og selgeren. |
| Mistet eller skadet pakke | Ta vare på emballasjen og fotografiene, noter den siste skanningen, og be avsenderen starte en passende transportundersøkelse eller et krav i henhold til vilkårene for den bestilte tjenesten. |
| Returnert til avsender | Be avsenderen om årsaken til returen og spør om ny utsendelse, adressekorrigering eller tolldokumentasjon er mulig. |
Internasjonal frakt og overleveringer
RCT beskriver en integrert flyt som omfatter innhenting, transport, fortolling, levering og lagerhold i utlandet. Internasjonale forsendelser kan involvere RCT, en postoperatør, et ekspresselskap, en tollagent og en lokal transportør for siste leveringsetappe. Det samme sporingsnummeret kan fortsette å bli brukt etter en overlevering, eller en partneridentifikator kan dukke opp.
| Fase | Dette bør du forstå |
|---|---|
| Innhenting på avsenderstedet | RCT, et lager eller en innsamlingspartner mottar forsendelsesdata og kan hente pakken hos avsenderen. |
| Eksportbehandling | Sortering, konsolidering, sikkerhetskontroller og eksportdokumentasjon gjennomføres før internasjonal transport. |
| Hovedtransport | Pakken transporteres med den bestilte fly-, sjø-, jernbane- eller dedikerte ruten. Færre skanninger er vanlig i denne fasen. |
| Fortolling i bestemmelseslandet | Tollvesenet eller dets utpekte agent gjennomgår importdeklarasjonen. Skatter, avgifter eller dokumenter kan bli bedt om fra den ansvarlige importøren. |
| Overlevering til partner | En post- eller ekspresspartner som USPS, Canada Post, DHL, UPS, FedEx eller en annen lokal operatør kan stå for levering i bestemmelseslandet langs den bestilte ruten. |
| Siste transportetappe | Den lokale operatøren sorterer pakken, forsøker å levere den, tilbyr en kvalifisert henteløsning eller registrerer en returhendelse. |
RCT-leveringsadministrasjon
RCTs offisielle tjenestebeskrivelse omfatter innsamling, fortolling, levering, lagerhold i utlandet, overføring, flere leveringsforsøk og stykkvis oppfyllelse som konfigurerbare logistikktjenester. Kvalifisering, gebyrer og frister avhenger av kontrakten og ruten.
| Alternativ | Hvem bør be om det |
|---|---|
| Henting og innsamling | Avsenderen bør avtale henting med RCT eller det avtalte serviceteamet før utsendelse. |
| Flere leveringsforsøk | Avsenderen eller kontokunden bør bekrefte om den valgte ruten inkluderer gjentatte leveringsforsøk. |
| Overføring eller videresending | Kontokunden bør spørre RCT om overføring eller videresending før pakken går inn i en irreversibel returprosess. |
| Lagerhold og oppfyllelse i utlandet | Netthandlere bør avtale disse tjenestene i den kommersielle ordren eller logistikkontrakten. |
RCT-krav og begrensninger
En sporingsforespørsel, en transportundersøkelse, et forsikringskrav og en refusjon fra selgeren er separate prosesser. Avsenderen bør oppbevare etiketten, handelsfakturaen, betalingsbeviset, emballasjen og fotografier og benytte den aktuelle RCT-kontrakten, kompensasjonsreglene og tjenestevilkårene.
Krav og refusjoner
| Prosess | Brukes når |
|---|---|
| Sporingsforespørsel | Hendelseshistorikken er ufullstendig, inkonsekvent eller har stoppet opp, og avsenderen trenger informasjon om ruten. |
| Krav ved tap eller skade | Forsendelsen er tapt, skadet eller mangler innhold, og vilkårene for den bestilte tjenesten tillater et krav. |
| Kompensasjonskrav | Kravstilleren ber om den løsningen som er definert i transportkontrakten eller RCTs kompensasjonsregler. |
| Refusjon fra selger | Kjøperen ber om en løsning fra selgeren eller markedsplassen. 17TRACK kan ikke godkjenne denne refusjonen eller endre selgerens beslutning. |
Fraktbegrensninger
| Kategori | Praktisk tiltak |
|---|---|
| Farlig eller regulert gods | Bekreft at ruten er godkjent før bestilling. Regler for fly, sjø, toll og bestemmelsesland kan pålegge ulike begrensninger. |
| Batterier, væsker og spesialgods | Oppgi nøyaktig informasjon om produktet og emballasjen, og innhent godkjenning av ruten før overlevering. |
| Bedervelige eller skjøre varer | Spør om emballering, håndtering, forsikring og mottak i bestemmelseslandet før utsendelse. |
| Tollkontrollerte varer | Utarbeid fakturaer, deklarasjoner og eventuelle tillatelser som kreves av bestemmelseslandet. |
RCT-kundeservice
RCTs offisielle nettsted publiserer en nasjonal konsultasjonstelefon, klagetelefon, e-postadresse, mobilkontakt og kontoradresse i Shenzhen. Kontakt avsenderen først når pakken ble kjøpt gjennom en nettbutikk, fordi avsenderen kontrollerer den kommersielle bestillingen og kan fremskaffe rutedokumenter.
Kundeservice
| Kanal | Verifisert kontakt eller bruk |
|---|---|
| Offisielt nettsted | www.rct56.com — sporing, tjenesteinformasjon og nettbaserte logistikkfunksjoner. |
| Hotline for konsultasjoner og klager | 400-0808-600. Det offisielle nettstedet presenterer dette nummeret som den nasjonale hotlinen for konsultasjoner og klager. |
| E-post | 296000658@qq.com for kommunikasjon om virksomhet eller forsendelser. |
| Mobilkontakt | 13827499398 er oppført i den offisielle kontaktinformasjonen. |
| Kontor | 101, Qiyu Road, Baishixia East District, Bao'an District, Shenzhen, China. |
Når du kontakter RCT, bør du ha klart sporingsnummer, avsendelsesdato, avsender- og bestemmelsessted, tjeneste- eller rutenavn, siste skanning, opplysninger om avsender og mottaker, varebeskrivelse, deklarert verdi, fotografier samt eventuelle toll- eller leveringsmeldinger.
RCT-bedriftssporing
RCT oppgir at logistikkplattformen integrerer funksjoner for OMS, WMS og TMS og støtter tilgang via PC og mobil, ordreplassering, kontoadministrasjon og innsyn i forsendelser. Forhandlere bør skille disse kontoverktøyene fra et offentlig dokumentert transportør-API og fra 17TRACKs API for flere transportører.
Sammenligning av utvikler-/API-løsninger
| Alternativ | Leverandør | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RCT-logistikkplattform | RCT | ||||||||||
Se alle detaljer for RCT-logistikkplattformen
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Se alle detaljer for 17TRACK API
| |||||||||||
Vanlige spørsmål om RCT
Vanlige spørsmål
Skriv inn forsendelsens sporingsnummer i den offisielle RCT Cargo Tracking Query, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser. Hvis ingen hendelse vises, må du bekrefte nummeret med avsenderen.
Se i selgerens melding om utsendelse, RCTs fraktdokumenter, lageroppføringen eller forsendelsesdetaljene i kontoen. Ordrenummeret kan være forskjellig fra transportidentifikatoren.
RCT bruker ruteavhengige og partneravhengige identifikatorer, så man bør ikke anta at det finnes ett universelt offentlig format. Bruk hele nummeret som ble oppgitt av avsenderen.
Den første hendelsen vises etter at forsendelsesdata er opprettet eller en fysisk overlevering er skannet, avhengig av ruten. En etikettoppføring er ikke et bevis på fysisk mottak.
Pakken kan være mellom skanninger, under fortolling, i påvente av overlevering til en partner eller fortsatt i påvente av fysisk mottak. Sjekk den siste hendelsen, og be avsenderen undersøke saken når den oppgitte tidsrammen for ruten er overskredet.
Leveringstiden for RCT avhenger av valgt rute, bestemmelsessted, transportmåte, tollbehandling og lokal leveringspartner. Avsenderens ruteprisoppgave er den riktige kilden for et estimat for forsendelsen.
Les leveringsmeldingen, kontroller adressen og kontakt leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet og selgeren så snart som mulig. Hvilket tiltak som er tilgjengelig, avhenger av den lokale partneren og ruteavtalen.
Sjekk leveringsstedet, husstandsmedlemmer, resepsjonen og naboene. Be deretter om leveringsbevis og kontakt den lokale leveringsoperatøren og selgeren.
Avsenderen bør kontakte RCT med sporingsnummeret, forsendelsesdokumenter, dokumentasjon på verdi, emballasje og fotografier, og be om den aktuelle prosessen for forespørsel eller krav.
Bruk det offisielle nettstedet, ring 400-0808-600, send en e-post til 296000658@qq.com eller bruk det oppførte mobilnummeret 13827499398. Inkluder sporingsnummeret og den siste skanningen i den første meldingen.
Vanlige spørsmål for eksperter
RCT presenterer seg som en integrert logistikkleverandør og et internasjonalt spedisjonsselskap. Selskapet organiserer flere transportmåter og samarbeider med post-, ekspress- og lokale leveringspartnere.
Man bør ikke trekke noen universell konklusjon ut fra RCT-merkevaren alene. Et nummer kan være opprettet av RCT, en postoperatør i avsenderlandet, en ekspresspartner eller en transportør i destinasjonslandet, mens RCT administrerer forsendelsesruten.
Det betyr at behandlingen av forsendelsen flyttes mellom RCTs organiserte logistikkjede og en post-, ekspress- eller lokal leverandør. Hendelsen bør tolkes sammen med den fysiske mottaksskanningen og sporingsdetaljene for destinasjonen.
Nei. Ankomst til tollen, dokumentkontroll, inspeksjon og frigivelse er forskjellige hendelser. Mottakeren eller importøren bør svare på eventuelle forespørsler om avgifter eller informasjon fra den ansvarlige toll- eller leveringsagenten.
RCT beskriver en internt utviklet logistikkplattform som integrerer OMS-, WMS- og TMS-funksjoner, med tilgang via PC og mobil, ordreopprettelse, kontoadministrasjon og oversikt over forsendelser.
En bedrift kan bruke 17TRACK API for kombinasjoner av transportører og identifikatorer som støttes. Bedriften bør bekrefte riktig transportørkode og identifikator i den gjeldende dokumentasjonen for 17TRACK i stedet for å gjette ut fra RCT-navnet.
Nei. 17TRACK viser tilgjengelig sporingsinformasjon, men transporterer ikke forsendelsen, endrer leveringsopplysninger, godkjenner refusjoner eller avgjør RCT-krav.
Sporings-API
// 1. RCT official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied RCT website evidence.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current RCT carrier code in the 17TRACK documentation
// before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Kilder og referanser
- RCTs offisielle nettsted og spørring etter lastesporing. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- RCT-selskapsprofil. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- RCT-selskapspresentasjon. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- RCT-produkttjenester. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- RCTs internasjonale tjenester for dedikerte pakkeforsendelser. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- RCTs internasjonale ekspresstjenester. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
- Dokumentasjon for 17TRACK API. 17TRACK.
17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet RCT.
En ordresporingsapp for Shopify-selgere som hjelper deg med å holde oversikt over pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API-et gjør automatisk sporing og webhook-push enkelt.
Over 3500 TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få varsler i sanntid om leveringsoppdateringer.
260,000 installasjonerLast ned nå →Spor forsendelsen din
Global ekspressporingspakketjeneste
