Australian Regional Xpress Pty Ltd Volgen

Over ARX

ARX is de naam van de vervoerder die voor deze trackingpagina is opgegeven. Gebruik de officiële website voor verzendinstructies, informatie over diensten en rechtstreekse ondersteuning.

Een trackingresultaat identificeert het verzendingsrecord dat een trackingsysteem kan koppelen; het bewijst op zichzelf niet welke partij het pakket in elke fase fysiek in bezit heeft.

Snel antwoord

Voer het trackingnummer van de zending in, niet een ordernummer, op de officiële ARX-website of in de trackingtool van 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan spaties, afbreekstreepjes, overgenomen tekens, de activeringstijd en of de verkoper een referentienummer heeft opgegeven in plaats van een trackingnummer van de vervoerder. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform; het vervoert geen pakketten, wijzigt geen adressen, keurt geen terugbetalingen goed en behandelt geen claims.

ARX-pakketten volgen

Een ordernummer, referentie van de verkoper, factuurnummer en nummer van de leveringsmelding kunnen een aankoop of leveringsinstructie identificeren zonder een trackingnummer van de vervoerder te zijn. Een verkoper is doorgaans de juiste partij om contact mee op te nemen wanneer het nummer nog niet is geactiveerd.

Formaten en voorbeelden van trackingnummers

Een volledige openbare nummeringsregel voor ARX kon niet worden vastgesteld op basis van het beschikbare bewijs. Leid de dienst niet uitsluitend af uit een voorvoegsel. Gebruik een opzettelijk gemaskeerde identificatiecode die door de afzender is verstrekt of laat de officiële tool of 17TRACK de vervoerder identificeren.

Formaat van trackingnummer

Trackingstatussen en betekenissen

Snelle statusopzoeking

Diensten en levertijden

Een dienstencatalogus en bestemmingsspecifieke bezorgstandaarden moeten worden gehaald uit de verzendofferte of de officiële ARX-service-informatie. Beschouw een schatting van een marktplaats niet als een gegarandeerde bezorgdatum.

Diensten vergelijken

Bezorgtijd

Levertijden naar bestemmingslanden

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem en oplossing

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

Bij een internationale zending zijn elektronische vooraankondiging, fysieke overdracht, eerste acceptatiescan en verantwoordelijkheid voor de laatste bezorging afzonderlijke gebeurtenissen. Een scan van aankomst op de bestemming bewijst niet dat de douane de zending heeft vrijgegeven.

Internationale stroom

Beheer van leveringen en opties na verzending

Wijzigingen in de bezorging moeten worden aangevraagd via de partij die de zending in de huidige fase beheert. De ontvanger moet eerst de officiële trackinginstructies controleren; de afzender moet opties afhandelen die beperkt zijn tot het boekingsaccount.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

Een trackingvraag, een onderzoek door de vervoerder, een verzekeringsclaim, een terugbetaling van verzendkosten en een terugbetaling via een marktplaats zijn verschillende processen. Bewaar de verpakking, inhoud, ontvangstbewijs, trackinggeschiedenis, bewijs van waarde en foto's en vraag de afzender welk proces van toepassing is. 17TRACK kan geen claim of terugbetaling goedkeuren.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

Raadpleeg vóór verzending de actuele ARX-regels en de vereisten van het bestemmingsland. Batterijen, vloeistoffen, gevaarlijke goederen, bederfelijke goederen, geneesmiddelen, waardevolle goederen en beperkte goederen kunnen speciale verpakking, aangiften of een andere dienst vereisen.

Klantenservice

Houd bij contact met de ondersteuning het trackingnummer, de gegevens van de afzender en ontvanger, de verzenddatum, de naam van de dienst, de laatste scan, het bezorgadres, een beschrijving van de inhoud, bewijs van waarde en indien relevant foto's bij de hand.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Bedrijven kunnen de consumentenwebsite gebruiken voor afzonderlijke controles of een platform voor meerdere vervoerders voor genormaliseerde gebeurtenissen en operationele monitoring. Bevestig vóór het bouwen van een integratie bij de betreffende aanbieder eventuele vervoerdersspecifieke API-rechten, vereisten voor identificatienummers en mogelijkheden voor meldingen.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

Veelgestelde vragen voor experts

// 1. ARX official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the provider documentation
// before sending production requests.

Bronnen en referenties

• ARX — Officiële website. ARX
• 17TRACK — Wereldwijd platform voor het volgen van pakketten. 17TRACK
• 17TRACK API-documentatie. 17TRACK

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan ARX.