Skip to main content
Australian Regional Xpress Pty Ltd

Australian Regional Xpress Pty Ltd Праћење

Unesite Australian Regional Xpress Pty Ltd broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji australian-regional-xpress-pty-ltd

ARX je naziv prevoznika naveden za ovu stranicu za praćenje. Koristite zvaničnu veb-stranicu za uputstva za pošiljke, informacije o uslugama i direktnu podršku.

PoljeProverene informacije
Zvanični nazivARX
Zvanična veb-stranicahttps://www.arxp.com.au/
Putanja za praćenjePočnite na zvaničnoj veb-stranici ili koristite 17TRACK za dostupne događaje prevoznika.

Rezultat praćenja identifikuje zapis o pošiljci sa kojim sistem za praćenje može da se podudari; sam po sebi ne dokazuje koja strana fizički drži paket u svakoj fazi.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke, a ne broj porudžbine, na zvaničnoj veb-stranici ARX-a ili u alatu za praćenje 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite razmake, crtice, kopirane znakove, vreme aktivacije i da li je prodavac dostavio referentni broj umesto broja za praćenje koji dodeljuje prevoznik. 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje; ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca niti obrađuje reklamacije.

Kako pratiti ARX pošiljke

KorakRadnja
1. Pronađite identifikatorProverite imejl o otpremi, nalepnicu za slanje, račun ili stranicu porudžbine kod prodavca da biste pronašli broj za praćenje.
2. Isprobajte zvaničnu putanjuOtvorite zvaničnu veb-stranicu ARX-a i koristite dostupnu putanju za informacije o pošiljci.
3. Isprobajte 17TRACKNalepite broj u 17TRACK radi prepoznavanja prevoznika i objedinjavanja dostupnih događaja.
4. Rešite prazan rezultatZamolite pošiljaoca da potvrdi identifikator, predaju pošiljke i izbor prevoznika; pošiljalac može da ispravi podatke na nalepnici ili u porudžbini.

Broj porudžbine, referenca trgovca, broj računa i broj obaveštenja o isporuci mogu identifikovati kupovinu ili uputstvo za isporuku, a da pritom ne budu broj za praćenje prevoznika. Prodavac je obično prava strana za kontakt kada broj još nije aktiviran.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Potpuno javno pravilo numeracije za ARX nije bilo moguće utvrditi na osnovu dostupnih dokaza. Nemojte zaključivati o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite namerno maskirani identifikator koji je dostavio pošiljalac ili prepustite zvaničnom alatu ili servisu 17TRACK da identifikuje prevoznika.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraMaskirani primer
Identifikator za praćenje prevoznikaKoristite tačan maskirani format koji je dostavio pošiljalac, kao što je XX## #### ####.
Prikažite sve detalje za identifikatore za praćenje prevoznika
IzdavalacIzdavalac mora biti utvrđen na osnovu nalepnice ili zapisa o pošiljci; samo prepoznavanje prevoznika ne dokazuje ko je izdao identifikator.
Uobičajena upotrebaDogađaji u vezi sa pošiljkom koji su povezani sa paketom ili tovarom.
НормализацијаПрво сачувајте знакове; затим покушајте да уклоните копиране размаке или цртице без мењања слова или цифара.
Локација корисникаУобичајена места укључују имејл о отпреми, портал продавца, признаницу или етикету за слање.
Идентификатор поруџбине продавца или референтни идентификаторORDER-####-####
Прикажите све детаље о референцама продавца
IzdavalacМалопродавац, онлајн платформа или пошиљалац.
Обим праћењаОбично идентификује куповину или интерну трансакцију, а не историју скенирања превозника.
Следећи коракЗатражите од продавца да достави идентификатор за праћење превозника.

Statusi praćenja i njihova značenja

Брза провера статуса

СтатусЗначење
Етикета је креирана / пре отпремеПодаци о пошиљци постоје; физички пријем можда још није извршен.
Прикажите све детаље о статусу пре отпреме
Одговорна странаОбично пошиљалац или страна која припрема примопредају.
Шта следиМоже се појавити евиденција физичког пријема или првог скенирања током обраде.
Шта треба да урадитеОставите довољно времена за обраду; затражите од пошиљаоца да потврди да је пакет предат.
У транзитуЕвидентирано кретање или догађај обраде показује да се пошиљка налази у транспортној мрежи.
Прикажите све детаље о статусу пошиљке у транзиту
Шта следиМогу бити евидентирани додатни догађаји у објекту, примопредаје или испоруке.
RadnjaПратите званични исход и сачувајте евиденцију пошиљке.
На испоруциФаза испоруке је почела; локални услови испоруке и даље важе.
ИспорученоДогађај испоруке је евидентиран; ако пакет није видљив, проверите место испоруке и детаље доказа о испоруци.
Изузетак / повратПроблем са испоруком или транспортом захтева проверу; треба идентификовати пошиљаоца и одговорног превозника.

Usluge i rokovi isporuke

Каталог услуга и стандарде испоруке специфичне за одредиште треба преузети из понуде за пошиљку или званичних информација о услугама ARX. Не сматрајте процену онлајн платформе гарантованим датумом испоруке.

Поређење услуга

Евиденција услугеУпотреба
Услуга коју је изабрао пошиљалацКористите назив услуге приказан на признаници, етикети или потврди резервације.
Процењени рок испорукеНаведени временски период сматрајте проценом, осим ако важећи услови изричито не предвиђају гаранцију.

Време испоруке

Податак о временском рокуКако га тумачити
Објављена проценаПримените само на наведено место порекла, одредиште, услугу и услове пријема.
Стварно кретањеСкенирања могу бити раздвојена викендима, примопредајама, усмеравањем преко удаљених локација, временским условима или граничном обрадом.

Vremena dostave prema zemlji odredišta

OdredištePraktične smernice za praćenje
Bilo koje odredišteKoristite ponudu specifičnu za uslugu i najnovije zvanične događaje praćenja, umesto nepouzdanog univerzalnog proseka za zemlju.
Pogledajte sve detalje za smernice o dostavi prema odredištu
Glavne promenljivePolazište, odredište, usluga, vreme prijema, kvalitet adrese, vikendi, državni praznici, vremenski uslovi, zagušenje mreže, carina i lokalni aranžmani dostave.
Carinski savetiImajte pri ruci fakture i tražene informacije za uvoz. Dolazak u odredišni objekat nije isto što i puštanje pošiljke iz carine.
Saveti o predajiPitajte pošiljaoca koja je strana odgovorna za događaj u poslednjoj milji kada se u praćenju pojavi drugi prevoznik.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

Prikazani problem/statusPrvo proverite
Broj nije važećiUklonite slučajne razmake, uporedite svaki znak i potvrdite da je u pitanju broj za praćenje, a ne referenca porudžbine.
Pogledajte sve detalje za nevažeći broj
Neposredna radnjaZatražite od pošiljaoca čistu kopiju i ponovo pokušajte preko zvaničnog kanala.
EskalacijaPošiljalac treba da ispita kreiranje nalepnice ili izbor prevoznika, jer kupac možda nema kontrolu nad evidencijom pošiljke.
Nema ažuriranjaProverite poslednji događaj, formulaciju o predaji, vikende, praznike i da li je paket dobio svoje prvo fizičko skeniranje.
Pogledajte sve detalje za izostanak ažuriranja praćenja
Neposredna radnjaSačuvajte broj za praćenje i obratite se prodavcu ako je obećani rok slanja ili dostave istekao.
Nemojte pretpostavljatiPrekid u skeniranju sam po sebi ne dokazuje gubitak, a događaj kreiranja nalepnice ne dokazuje da je prevoznik prihvatio pošiljku.
Dostavljeno, ali nedostajeProverite ulaz, poštansko sanduče, bezbedno mesto, članove domaćinstva, recepciju i susedne komšije.
Carinski ili dostavni izuzetakPročitajte uputstva uz događaj, pripremite tražena dokumenta i pitajte pošiljaoca koja strana može da pokrene istragu.
Vraćeno pošiljaocuOdmah se obratite pošiljaocu; postupanje pri povratu i ponovna dostava obično zavise od uslova rezervacije.

Međunarodna otprema, carina i predaja drugim prevoznicima

Kod međunarodne pošiljke, elektronska najava, fizička predaja, prvo skeniranje prihvata i odgovornost za poslednju milju predstavljaju odvojene događaje. Skeniranje dolaska na odredište ne dokazuje da je carina pustila pošiljku.

Međunarodni tok

FazaUobičajeno značenje
Prihvatanje na polazištuStrana sa polazišta evidentira prijem ili priprema pošiljku za transport.
Pogledajte sve detalje za prihvatanje na polazištu
Nosilac pošiljkeStrana prikazana najnovijim fizičkim skeniranjem, koja se može razlikovati od strane koja je kreirala elektronsku evidenciju.
Prekid vidljivostiTransport između čvorišta i prenosi između objekata mogu proizvesti manje javnih skeniranja nego lokalna dostava.
Radnja korisnikaOdržavajte komercijalne podatke i podatke o adresi tačnim i pitajte pošiljaoca ko je odgovoran za predaju.
Izvoz, linijski transport i uvozBezbednosni, transportni, granični i carinski procesi odvijaju se pre dostave na odredište.
Pogledajte sve detalje za prekograničnu obradu
Kontinuitet brojaPartnerski ili odredišni prevoznik može nastaviti da koristi originalni identifikator ili izdati povezani lokalni identifikator.
Carinska odgovornostUvozni dokumenti, porezi, dažbine i odgovori na carinske zahteve zavise od pravila odredišta i uslova slanja.
Radnja korisnikaKoristite odredišnog prevoznika samo kada događaj identifikuje tog prevoznika; u suprotnom zamolite pošiljaoca da proveri primopredaju.
Poslednja milja i dostavaLokalna dostavna strana završava dostavu, preuzimanje, rešavanje izuzetaka ili povrat.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Promene dostave moraju se zatražiti od strane koja kontroliše pošiljku u njenoj trenutnoj fazi. Primalac prvo treba da pregleda zvanična uputstva za praćenje; pošiljalac treba da obradi opcije ograničene na nalog za rezervaciju.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, istraga prevoznika, zahtev za naknadu štete, povraćaj poštarine i povraćaj novca od prodajnog kanala različiti su postupci. Sačuvajte ambalažu, sadržaj, račun, istoriju praćenja, dokaz o vrednosti i fotografije, a zatim pitajte pošiljaoca koji se postupak primenjuje. 17TRACK ne može odobriti zahtev ili povraćaj novca.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

Pre slanja proverite važeća ARX pravila i zahteve zemlje odredišta. Baterije, tečnosti, opasna roba, kvarljiva roba, lekovi, dragocenosti i ograničena roba mogu zahtevati posebno pakovanje, deklaracije ili drugu uslugu.

Korisnička podrška

KanalVerifikovani kontakt/link
Zvanična veb-stranicaZvanični veb-sajt ARX
17TRACKPretraga događaja pošiljke i identifikacija prevoznika

Kada kontaktirate podršku, pripremite broj za praćenje, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, naziv usluge, poslednje skeniranje, adresu za dostavu, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije, gde je relevantno.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Preduzeća mogu koristiti veb-sajt za potrošače za pojedinačne provere ili platformu sa više prevoznika za standardizovane događaje i operativno praćenje. Pre izrade integracije, potvrdite sa odgovarajućim pružaocem sva prava na korišćenje API-ja specifična za prevoznika, zahteve u vezi sa identifikatorima i mogućnosti slanja obaveštenja.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Zvanična integracija prevoznikaARX
Prikaži sve detalje zvanične integracije prevoznika
Primarna upotrebaKoristite samo dokumentaciju i akreditive dostavljene putem zvaničnih poslovnih kanala prevoznika.
AutentifikacijaPratite važeće zahteve prevoznika za autentifikaciju.
Važeća dokumentacijaPočnite na zvaničnom veb-sajtu i direktno potvrdite važeći put za programere.
API za praćenje sa više prevoznika17TRACK
Prikaži sve detalje integracije sa 17TRACK
Primarna upotrebaObjedinjeno praćenje kod podržanih prevoznika.
MogućnostRegistracija i zahtevi za praćenje opisani su u dokumentaciji 17TRACK; funkcije grupnog slanja i veb-hukova zavise od naloga i važeće dokumentacije.
DokumentacijaDokumentacija za 17TRACK API

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj ARX paket?

Unesite broj za praćenje na zvaničnom veb-sajtu ARX ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj ARX broj za praćenje?

Proverite nalepnicu za slanje, imejl o otpremi, račun ili stranicu porudžbine kod prodavca.

3. Kako izgleda ARX broj za praćenje?

Koristite tačan identifikator dostavljen uz pošiljku; potpuno pravilo javnog formata ne treba zaključivati samo na osnovu prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvo ARX skeniranje?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što se podaci o pošiljci uparе sa prevoznikom ili nakon evidentiranja fizičkog skeniranja pri prijemu.

5. Zašto se moje ARX praćenje ne ažurira?

Primopredaja, premeštanje u objektu, vikend, praznik ili kašnjenje prvog skeniranja mogu stvoriti prazninu u vidljivosti; zamolite pošiljaoca da sprovede istragu kada očekivani rok prođe.

6. Koliko traje ARX dostava?

Dostava zavisi od rezervisane usluge, polazišta, odredišta, adrese, uslova u mreži i eventualnog graničnog postupka.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja ARX dostave?

Pročitajte najnoviji događaj radi uputstava i kontaktirajte pošiljaoca ili odgovornu lokalnu dostavnu stranu u vezi sa ponovnom dostavom ili preuzimanjem.

8. Šta treba da uradim ako ARX prikazuje da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio?

Proverite bezbedna mesta, članove domaćinstva, prijemno odeljenje, komšije i potvrdu uručenja, a zatim zamolite pošiljaoca da pokrene istragu.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu ARX pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze i pitajte pošiljaoca koji postupak istrage, podnošenja zahteva ili osiguranja kod prevoznika se primenjuje.

10. Kako mogu da kontaktiram ARX?

Počnite na zvaničnom veb-sajtu ARX-a i u svom zahtevu navedite broj za praćenje i najnoviji događaj.

Česta pitanja za stručnjake

11. Da li rezultat praćenja dokazuje ko trenutno poseduje ARX pošiljku?

Ne. Događaj praćenja prikazuje zabeležene informacije; poslednji fizički posrednik može da se promeni tokom primopredaje pre sledećeg skeniranja.

12. Koja je razlika između otpremnice i fizičkog prijema od strane ARX-a?

Otprema ili elektronska prethodna najava kreira podatke o pošiljci, dok prijem beleži da je neka strana primila fizički predmet.

13. Da li međunarodna pošiljka može zadržati isti broj za praćenje nakon primopredaje od strane ARX-a?

Može zadržati originalni identifikator ili dobiti povezani lokalni identifikator; zapis o pošiljci i događaj na odredištu određuju šta se može pratiti.

14. Da li dolazak u uvozni objekat znači da je ARX završio carinjenje?

Ne. Dolazak, carinska obrada i puštanje sa carine predstavljaju odvojene događaje i mogu uključivati različite odgovorne subjekte.

15. Da li preduzeće može da prati ARX pošiljke putem API-ja?

Preduzeće treba direktno da potvrdi trenutni zvanični pristup prevoznika; 17TRACK pruža dokumentovani API pristup za više prevoznika za podržane zapise o praćenju.

API za praćenje

// 1. ARX official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the provider documentation
// before sending production requests.

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa ARX-om.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading