Australian Regional Xpress Pty Ltd Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Australian Regional Xpress Pty Ltd бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.arxp.com.au/

Қадағалау

ARX туралы

ARX — осы бақылау бетінде көрсетілген тасымалдаушының атауы. Жөнелтілім нұсқаулары, қызмет туралы ақпарат және тікелей қолдау алу үшін ресми веб-сайтты пайдаланыңыз.

Өріс	Тексерілген ақпарат
Ресми атауы	ARX
Ресми веб-сайт	https://www.arxp.com.au/
Бақылау бағыты	Ресми веб-сайттан бастаңыз немесе қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

Бақылау нәтижесі бақылау жүйесі сәйкестендіре алатын жөнелтілім жазбасын көрсетеді; алайда бұл оның өзі әр кезеңде сәлемдеменің нақты қай тараптың қолында екенін дәлелдемейді.

Қысқаша жауап

Тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілімнің бақылау нөмірін ARX ресми веб-сайтында немесе 17TRACK бақылау құралындаенгізіңіз. Нәтиже шықпаса, бос орындарды, дефистерді, көшірілген таңбаларды, белсендіру уақытын және сатушы тасымалдаушының бақылау нөмірінің орнына анықтамалық нөмір берген-бермегенін тексеріңіз. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарымдарды мақұлдамайды және шағымдарды қарастырмайды.

ARX сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Қадам	Әрекет
1. Идентификаторды табыңыз	Бақылау нөмірін жөнелту туралы электрондық хаттан, жөнелтілім жапсырмасынан, түбіртектен немесе сатушының тапсырыс бетінен тексеріңіз.
2. Ресми бағытты пайдаланып көріңіз	ARX ресми веб-сайтын ашып, қолжетімді жөнелтілім туралы ақпарат алу бағытын пайдаланыңыз.
3. 17TRACK пайдаланып көріңіз	Тасымалдаушыны анықтау және қолжетімді оқиғаларды біріктіріп көрсету үшін нөмірді 17TRACK жүйесіне қойыңыз.
4. Бос нәтижені түзетіңіз	Жіберушіден идентификаторды, жөнелтілімнің тапсырылғанын және тасымалдаушының таңдалғанын растауын сұраңыз; жіберуші жапсырмадағы немесе тапсырыстағы деректерді түзете алады.

Тапсырыс нөмірі, сатушының анықтамасы, шот-фактура нөмірі және жеткізу туралы хабарлама нөмірі тасымалдаушының бақылау нөмірі болмай-ақ, сатып алуды немесе жеткізу нұсқауын сәйкестендіруі мүмкін. Нөмір әлі белсендірілмеген кезде, әдетте хабарласуға ең қолайлы тарап — сатушы.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Қолжетімді дәлелдер негізінде ARX үшін толық жария нөмірлеу ережесін анықтау мүмкін болмады. Қызмет түрін тек префикске қарап болжамаңыз. Жіберуші ұсынған әдейі бүркемеленген идентификаторды пайдаланыңыз немесе ресми құралға не 17TRACK жүйесіне тасымалдаушыны анықтатқызңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Бүркемеленген мысал

Тасымалдаушының бақылау идентификаторы

Жіберуші ұсынған дәл бүркемеленген пішімді пайдаланыңыз, мысалы XX## #### ####.

Тасымалдаушының бақылау идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Берген тарап	Берген тарап жапсырма немесе жөнелтілім жазбасы негізінде анықталуы тиіс; тасымалдаушыны автоматты түрде тану оның бергенін өздігінен дәлелдемейді.
Әдеттегі қолданылуы	Сәлемдемеге немесе жүк жөнелтіліміне қатысты жөнелтілім оқиғалары.
Қалыпқа келтіру	Алдымен таңбаларды сақтаңыз; содан кейін әріптерді немесе цифрларды өзгертпей, көшірілген бос орындарды немесе дефистерді алып тастап көріңіз.
Пайдаланушының орналасқан жері	Жиі кездесетін орындарға жөнелту туралы электрондық пошта, сатушы порталы, түбіртек немесе жөнелту жапсырмасы жатады.

Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторы

ORDER-####-####

Сатушының анықтамалық деректері туралы толық мәліметті көру

Берген тарап	Бөлшек сатушы, маркетплейс немесе жөнелтуші.
Бақылау аясы	Әдетте сатып алуды немесе ішкі транзакцияны анықтайды, тасымалдаушының сканерлеу тарихын емес.
Келесі әрекет	Сатушыдан тасымалдаушының бақылау идентификаторын беруін сұраңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе

Мағынасы

Жапсырма жасалды / жөнелту алдындағы кезең

Жөнелту туралы деректер бар; физикалық қабылдау әлі орындалмаған болуы мүмкін.

Жөнелту алдындағы мәртебе туралы толық мәліметті көру

Жауапты тарап	Әдетте жөнелтуші немесе тапсыруға дайындап жатқан тарап.
Келесі не болады	Физикалық қабылдау немесе алғашқы өңдеу сканері пайда болуы мүмкін.
Сіз не істеуіңіз керек	Өңдеуге уақыт беріңіз; жөнелтушіден сәлемдеменің тапсырылғанын тексеруін сұраңыз.

Жолда

Тіркелген қозғалыс немесе өңдеу оқиғасы жөнелтімнің тасымалдау желісінде екенін көрсетеді.

Жолдағы мәртебе туралы толық мәліметті көру

Келесі не болады	Қосымша нысан, тапсыру немесе жеткізу оқиғалары тіркелуі мүмкін.
Әрекет	Ресми нәтижені бақылаңыз және жөнелтім жазбасын сақтаңыз.

Жеткізуге шықты

Жеткізу кезеңі басталды; жергілікті жеткізу шарттары әлі де қолданылады.

Жеткізілді

Жеткізу оқиғасы тіркелді; сәлемдеме көрінбесе, жеткізу орнын және растау мәліметтерін тексеріңіз.

Ерекше жағдай / қайтару

Жеткізуге немесе тасымалдауға қатысты мәселе тексеруді қажет етеді; жөнелтуші мен жауапты тасымалдаушы анықталуы керек.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтер каталогы мен межелі орынға тән жеткізу стандарттары жөнелтім бағасынан немесе ресми ARX қызметі туралы ақпараттан алынуы керек. Маркетплейстің болжамды мерзімін кепілді жеткізу күні деп қабылдамаңыз.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет жазбасы	Қолданылуы
Жөнелтуші таңдаған қызмет	Түбіртекте, жапсырмада немесе броньды растауда көрсетілген қызмет атауын пайдаланыңыз.
Жеткізу болжамы	Қолданыстағы шарттарда кепілдік нақты көрсетілмесе, көрсетілген мерзімді болжам ретінде қарастырыңыз.

Жеткізу уақыты

Уақытқа қатысты дерек	Оны қалай түсіндіру керек
Жарияланған болжам	Тек көрсетілген жөнелту орнына, межелі орынға, қызметке және қабылдау шарттарына қолданыңыз.
Нақты қозғалыс	Сканерлеу оқиғаларының арасында демалыс күндері, тапсыру, қашықтағы бағыттау, ауа райы немесе шекаралық өңдеу себепті үзіліс болуы мүмкін.

Баратын ел бойынша жеткізу мерзімдері

Баратын жер

Бақылау бойынша практикалық нұсқаулық

Кез келген баратын жер

Қолдау көрсетілмеген әмбебап елдік орташа көрсеткішке емес, қызметке арналған нақты есептемеге және соңғы ресми бақылау оқиғаларына сүйеніңіз.

Баратын жерге жеткізу нұсқаулығының барлық мәліметін көру

Негізгі факторлар	Жөнелтілетін жер, баратын жер, қызмет түрі, қабылдау уақыты, мекенжайдың дұрыстығы, демалыс күндері, мемлекеттік мерекелер, ауа райы, желідегі жүктеме, кеден және жергілікті жеткізу тәртібі.
Кеден бойынша кеңес	Шот-фактуралар мен сұралған импорт ақпаратын қолжетімді ұстаңыз. Баратын жердегі нысанға келу кедендік рәсімдеуден өткенді білдірмейді.
Тапсыру бойынша кеңес	Бақылау жүйесінде басқа тасымалдаушы пайда болған жағдайда, соңғы жеткізу кезеңіне қай тарап жауапты екенін жөнелтушіден сұраңыз.

Бақылаудағы жалпы мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебе

Алдымен тексеріңіз

Нөмір жарамсыз

Кездейсоқ енгізілген бос орындарды өшіріңіз, әр таңбаны салыстырыңыз және оның тапсырыстың анықтамалық нөмірі емес, бақылау нөмірі екенін растаңыз.

Жарамсыз нөмір туралы барлық мәліметті көру

Дереу жасалатын әрекет	Жөнелтушіден дұрыс көшірмесін сұрап, ресми арна арқылы әрекетті қайталаңыз.
Мәселені жоғары деңгейге жіберу	Жөнелтуші жапсырманың жасалуын немесе тасымалдаушының таңдалуын тексеруі керек, себебі сатып алушы жөнелтілім жазбасын басқара алмауы мүмкін.

Жаңарту жоқ

Соңғы оқиғаны, тапсыруға қатысты мәтінді, демалыс және мереке күндерін, сондай-ақ сәлемдеменің алғашқы физикалық сканерлеуден өткен-өтпегенін тексеріңіз.

Бақылау жаңартуы жоқ жағдай туралы барлық мәліметті көру

Дереу жасалатын әрекет	Бақылау нөмірін сақтап, уәде етілген жөнелту немесе жеткізу мерзімі өтіп кетсе, сатушыға хабарласыңыз.
Мынаны болжамаңыз	Сканерлеудегі үзіліс өздігінен жоғалғанын дәлелдемейді, ал жапсырманың жасалғаны туралы оқиға тасымалдаушының жөнелтілімді қабылдағанын білдірмейді.

Жеткізілді, бірақ табылмады

Кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз қалдырылатын орынды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және жақын көршілерді тексеріңіз.

Кедендік немесе жеткізуге қатысты ерекшелік

Оқиға нұсқауларын оқып, сұралған құжаттарды дайындаңыз және сұрау салуды қай тарап аша алатынын жөнелтушіден сұраңыз.

Жөнелтушіге қайтарылды

Жөнелтушіге дереу хабарласыңыз; қайтару рәсімі мен қайта жеткізу әдетте тапсырыс шарттарына байланысты болады.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушыға тапсыру

Халықаралық жөнелтілім үшін электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, алғашқы қабылдау сканері және соңғы жеткізуге жауапкершілік — бөлек оқиғалар. Баратын жерге келгені туралы сканерлеу жөнелтілімнің кеденнен өткенін білдірмейді.

Халықаралық тасымал барысы

Кезең

Әдеттегі мағынасы

Жөнелтілетін жерде қабылдау

Жөнелтуші тарап алғанын тіркейді немесе жөнелтілімді тасымалдауға дайындайды.

Жөнелтілетін жерде қабылдау туралы барлық мәліметті көру

Қазіргі жауапты тарап	Соңғы физикалық сканерлеуде көрсетілген тарап; ол электрондық жазбаны жасаған тараптан өзгеше болуы мүмкін.
Көріну үзілісі	Негізгі тасымалдау және нысандар арасындағы ауыстырып тиеу жергілікті жеткізуге қарағанда жалпыға қолжетімді сканерлердің аз болуына әкелуі мүмкін.
Клиенттің әрекеті	Коммерциялық және мекенжай ақпаратын дұрыс көрсетіңіз және тапсыруға кім жауапты екенін жөнелтушіден сұраңыз.

Экспорт, негізгі тасымалдау және импорт

Қауіпсіздік, тасымалдау, шекара және кеден рәсімдері баратын жерге жеткізуден бұрын орындалады.

Шекарааралық рәсімдеу туралы барлық мәліметті көру

Нөмірдің үздіксіздігі	Серіктес немесе тағайындалған жердегі тасымалдаушы бастапқы идентификаторды пайдалануды жалғастыруы немесе онымен байланыстырылған жергілікті идентификатор беруі мүмкін.
Кедендік жауапкершілік	Импорт құжаттары, салықтар, баждар және кеден сұрауларына берілетін жауаптар тағайындалған жердегі ережелер мен жөнелту шарттарына байланысты.
Клиенттің әрекеті	Оқиғада сол тасымалдаушы көрсетілген жағдайда ғана тағайындалған жердегі тасымалдаушыны пайдаланыңыз; әйтпесе жөнелтушіден тапсыру кезеңін тексеруді сұраңыз.

Соңғы жеткізу кезеңі және жеткізу

Жергілікті жеткізу тарапы жеткізуді, алып кетуді, ерекше жағдайларды өңдеуді немесе қайтаруды аяқтайды.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Жеткізу өзгерістерін жөнелтілімді ағымдағы кезеңде басқаратын тарап арқылы сұрату қажет. Алушы алдымен ресми бақылау нұсқауларын тексеруі керек; жөнелтуші брондау шотына шектелген опцияларды басқаруы тиіс.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Бақылау сұрауы, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру өтемі туралы талап, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — әртүрлі процестер. Қаптаманы, ішіндегіні, түбіртекті, бақылау тарихын, құнды растайтын құжаттарды және фотосуреттерді сақтап, жөнелтушіден қай процестің қолданылатынын сұраңыз. 17TRACK талапты немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Жөнелтпес бұрын қолданыстағы ARX ережелерімен және баратын елдің талаптарымен танысыңыз. Батареялар, сұйықтықтар, қауіпті жүктер, тез бұзылатын өнімдер, дәрі-дәрмектер, құндылықтар және шектеулі тауарлар арнайы қаптаманы, декларацияларды немесе басқа қызмет түрін қажет етуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс/сілтеме
Ресми веб-сайт	ARX ресми веб-сайты
17TRACK	Жөнелтілім оқиғаларын іздеу және тасымалдаушыны анықтау

Қолдау қызметіне хабарласқанда бақылау нөмірін, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелту күнін, қызмет атауын, соңғы сканерлеу ақпаратын, жеткізу мекенжайын, ішіндегінің сипаттамасын, қажет болса құнды растайтын құжаттарды және фотосуреттерді дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

Компаниялар жеке тексерулер үшін тұтынушыларға арналған веб-сайтты немесе қалыпқа келтірілген оқиғалар мен операциялық мониторинг үшін бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын платформаны пайдалана алады. Интеграцияны әзірлемес бұрын тиісті провайдерден тасымалдаушыға тән API құқықтарын, идентификатор талаптарын және хабарландыру мүмкіндіктерін растаңыз.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Тасымалдаушының ресми интеграциясы

ARX

Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметті көру

Негізгі пайдалану мақсаты	Тек тасымалдаушының ресми іскерлік арналары арқылы берілген құжаттаманы және тіркелгі деректерін пайдаланыңыз.
Аутентификация	Тасымалдаушының қолданыстағы аутентификация талаптарын орындаңыз.
Қолданыстағы құжаттама	Ресми веб-сайттан бастап, әзірлеушілерге арналған қазіргі бағытты тікелей растаңыз.

Бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын бақылау API-і

17TRACK

17TRACK интеграциясы туралы барлық мәліметті көру

Негізгі пайдалану мақсаты	Қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар бойынша біріктірілген бақылау.
Мүмкіндік	Тіркелу және бақылау сұраулары 17TRACK құжаттамасында сипатталған; топтамалық және webhook функциялары тіркелгіге және қолданыстағы құжаттамаға байланысты.
Құжаттама	17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. ARX сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Бақылау нөмірін ARX ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. ARX бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Жөнелту жапсырмасын, жөнелтілгені туралы электрондық хатты, түбіртекті немесе сатушының тапсырыс бетін тексеріңіз.

3. ARX бақылау нөмірі қандай болады?

Жөнелтіліммен бірге берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; толық жалпыға қолжетімді пішім ережесін тек префикске қарап анықтауға болмайды.

4. ARX жүйесінде алғашқы сканерлеу қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға жөнелтілім деректері тасымалдаушымен сәйкестендірілгеннен немесе физикалық қабылдау сканерлеуі тіркелгеннен кейін пайда болады.

5. Неліктен ARX жөнелтілімімді бақылау жаңартылмай жатыр?

Тапсыру, нысан ауыстыру, демалыс күні, мереке немесе алғашқы сканерлеудің кешігуі ақпараттың көрінбеуіне әкелуі мүмкін; күтілетін мерзім өтіп кетсе, жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.

6. ARX жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу брондалған қызметке, жөнелту орнына, баратын жерге, мекенжайға, желі жағдайларына және шекарадағы кез келген рәсімге байланысты.

7. ARX арқылы жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Нұсқауларды алу үшін соңғы оқиғаны оқып, қайта жеткізу немесе алып кету мәселесі бойынша жөнелтушіге немесе жауапты жергілікті жеткізу тарапына хабарласыңыз.

8. ARX жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?

Қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріп, содан кейін жіберушіден тексеру сұрауын ашуды өтініңіз.

9. ARX жөнелтілімінің жоғалғаны немесе зақымдалғаны туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап, жіберушіден қандай тасымалдаушының тексеру, шағым беру немесе сақтандыру рәсімі қолданылатынын сұраңыз.

10. ARX компаниясымен қалай байланысуға болады?

ARX ресми веб-сайтынан бастап, сұрауыңызға бақылау нөмірін және соңғы оқиғаны қосыңыз.

Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Бақылау нәтижесі ARX жөнелтілімін қазіргі уақытта кімнің ұстап отырғанын дәлелдей ме?

Жоқ. Бақылау оқиғасы тіркелген ақпаратты көрсетеді; келесі сканерлеуге дейін жөнелтілімді нақты ұстап отырған тарап беру барысында өзгеруі мүмкін.

12. Жөнелту жапсырмасы мен ARX компаниясының жөнелтілімді іс жүзінде қабылдауының айырмашылығы неде?

Жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жөнелтілім туралы деректерді жасайды, ал қабылдау жазбасы қандай да бір тараптың нақты затты алғанын тіркейді.

13. Халықаралық жөнелтілім ARX компаниясынан берілгеннен кейін сол бақылау нөмірін сақтай ала ма?

Ол бастапқы идентификаторын сақтауы немесе онымен байланыстырылған жергілікті идентификатор алуы мүмкін; қайсысын бақылауға болатынын жөнелтілім жазбасы мен межелі жердегі оқиға анықтайды.

14. Импорттау нысанына келу ARX кедендік рәсімдеуді аяқтады дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келу, кедендік өңдеу және кеденнен босату — бөлек оқиғалар, әрі оларға әртүрлі жауапты ұйымдар қатысуы мүмкін.

15. Бизнес ARX жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Бизнес тасымалдаушының қазіргі ресми қолжетімділігін тікелей растауы керек; 17TRACK қолдау көрсетілетін бақылау жазбалары үшін құжатталған көп тасымалдаушыға арналған API қолжетімділігін ұсынады.

Бақылау API интерфейсі

// 1. ARX official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the provider documentation
// before sending production requests.