Skip to main content
YIDA

YIDA Следење

Внесете го бројот за следење YIDA за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За YiDa

YiDa е меѓународен давател на логистички услуги и услуги поврзани со синџирот на снабдување, со седиште во Кина. Официјалната веб-локација наведува меѓународен експресен транспорт, воздушен транспорт, поморски транспорт, транспорт со камиони, услуги поврзани со царинење, транспорт на првата етапа за FBA и наменски прекугранични рути. YiDa наведува дека опслужува пратки од главните кинески пристаништа до дестинации низ целиот свет и има канцеларии во Шантоу, Иву и Шенжен.

ФактПотврдени информации
Официјално имеYiDa
Официјална веб-локацијаhttps://easyyd.com/
Тип на превозникМеѓународен шпедитер и давател на логистички услуги поврзани со синџирот на снабдување.
Примарен регионПратки со потекло од Кина до дестинации низ целиот свет.
ОснованаОфицијалниот профил на компанијата наведува дека бизнисот е основан во 2010 година.
СедиштеШантоу, Гуангдонг, Кина.
Официјален контакт0754-87229115 и YiDa.china@styida.com.cn.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектОднос со YiDa
YiDaYiDa го координира меѓународниот товарен транспорт, шпедицијата, услугите поврзани со царинење и прекуграничниот транспорт во синџирот на снабдување.
Меѓународен експресен транспортYiDa нуди меѓународен експресен транспорт за стоки, примероци и пратки со документи.
Воздушни, поморски, камионски и железнички каналиYiDa организира мултимодален транспорт и услуги за првата етапа на прекуграничните пратки.
Оператори во дестинацијатаОператорот во дестинацијата може да изврши царинска обработка или испорака до крајната дестинација откако YiDa или нејзиниот транспортен партнер ќе го изврши соодветното предавање.
17TRACK17TRACK може да ги обедини достапните настани за следење; 17TRACK не ги транспортира пратките и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Користете го идентификаторот на пратката што го доставил YiDa, продавачот или потврдата за испорака. Внесете го во полето за следење на YiDa кога е достапно или користете го 17TRACK за да ги идентификувате достапните настани низ патувањето на пратката. Ако не се појави резултат, најпрво отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, потврдете дека сте внеле број за следење, а не број на нарачка, и прашајте го продавачот дали етикетата физички му е предадена на YiDa или на транспортен партнер.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не може да промени адреса, да го забрза транспортот, да одобри поврат на средства или да одлучува за рекламација до YiDa.

Како да ги следите пратките на YiDa

Следењето започнува кога ќе се создаде идентификаторот на пратката и станува поинформативно по физичкото прифаќање или скенирањето при транспорт. Користете ја следната низа за да ја разликувате подготовката на етикетата од вистинското движење.

ЧекорДејство
1Пронајдете го бројот за следење во известувањето за испраќање од продавачот, транспортната документација на YiDa, товарниот прием, етикетата или порталот за пратки.
2Внесете го идентификаторот во официјалната рута за следење на YiDa или испратете го до 17TRACK за совпаѓање на настани кај повеќе превозници.
3Споредете го најновиот настан со фазата на пратката: подготовка на етикетата, постапување во појдовната точка, главен транспорт, царина, предавање на дестинацијата или испорака.
4Ако бројот е одбиен или празен, потврдете го идентификаторот со продавачот или испраќачот. Бројот на нарачката и бројот за следење се различни идентификатори.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалните страници на YiDa опишуваат операција за проследување и логистика, но не објавуваат еден универзален јавен образец за броеви за следење. Затоа, пратките на YiDa може да користат идентификатор издаден од YiDa, транспортен партнер, операторот во појдовната точка или операторот на дестинацијата. Само препознатливиот префикс не е доволен за да се докаже кој физички ја поседува пратката.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Идентификатор на пратка на YiDaАлфанумерички идентификатор специфичен за партнерот или пратката; користете редактирана форма како YD########.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратки на YiDa
Издаден одYiDa или поврзан давател на транспортни услуги, зависно од услугата.
Типична употребаШпедиција, експресен транспорт, воздушен, морски, камионски или железнички транспорт, транспорт по наменска рута или управување со пратки во првата етапа.
Каде го гледаат корисницитеТранспортна документација, информации за испраќање од продавачот, товарен прием или логистички портал.
Опфат на следењетоВидливоста може да го опфаќа само сегментот со кој управува YiDa или може да биде поврзана со подоцнежни настани на дестинацијата.
НапоменаОфицијалната страница не објавува единствено јавно правило за должината или контролната сума.
Број на партнерот во појдовната точка или дестинацијатаБрој дефиниран од партнерот, како XX#########YY, прикажан само во редактирана форма.
Прикажи ги сите детали за броевите за следење на партнерите
Издаден одТранспортниот оператор во појдовната точка или на дестинацијата, не нужно YiDa.
Типична употребаМеѓународно предавање, испорака во поштенски стил, обработка на дестинацијата или испорака до крајниот примач.
Каде го гледаат корисницитеИзвестувања од продавачот, увозни известувања, пораки за испорака на дестинацијата или царинска документација.
Опфат на следењетоНастаните може да започнат пред YiDa да ја прими пратката или да продолжат по предавањето на дестинацијата.
НапоменаКористете го официјалниот резултат од следењето или автоматското препознавање на 17TRACK наместо да ја утврдувате услугата само врз основа на префиксот.
Број на нарачка или референтен бројРеференца дефинирана од трговецот, како ORDER-#######.
Прикажи ги сите детали за броевите на нарачки и референтните броеви
Издаден одПродавачот или пазариштето.
Типична употребаПребарување на нарачки, корисничка поддршка и комерцијално усогласување.
Опфат на следењетоОбично не претставува скенирање од превозникот и можеби нема да функционира во алатка за следење.
Следно дејствоПобарајте од продавачот да го достави идентификаторот за следење на пратката поврзан со нарачката.

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата за статусот зависи од оперативниот сегмент и поврзаниот давател на услуги. Практичната разлика е дали постои етикета, дали пратката е физички преземена и која страна моментално го контролира следното движење.

Брзо пребарување на статусот

СтатусФаза од животниот циклус
Етикетата е креирана или информациите за пратката се примениПред испраќање
Прикажи ги сите детали за креирањето на етикетата
Што значи тоаПодатоците за пратката постојат, но физичкиот пакет можеби сè уште не е преземен.
Одговорна странаИспраќачот или страната што го подготвува предавањето.
Што следуваТреба да се појави скенирање при физичко преземање, прием или постапување во појдовната точка.
Што да направитеПрашајте го продавачот кога пратката е предадена ако статусот останува непроменет.
Прифатено или применоПостапување на појдовната локација
Прегледајте ги сите детали за прифатените пратки
Што значи тоаСтраната задолжена за постапувањето го евидентирала приемот или првичното движење.
Што следуваМоже да следат сортирање, консолидација, подготовка за извоз или транспорт на главната линија.
Што да направитеПродолжете да го следите статусот, освен ако продавачот не дал посебни упатства за исклучок поврзани со услугата.
Во транзитТранспорт на главната линија или префрлање
Царинска или постапка за царинењеГранична постапка
Пристигнала во дестинацијата или предадена на операторот за испоракаПредавање во дестинацијата
На испорака или испорачаноПоследна милја
Исклучок, вратено или се чекаат информацииНеправилно движење

Услуги и рокови за испорака

Објавениот опсег на услуги на YiDa вклучува неколку начини на транспорт и прекугранични решенија. На официјалните страници не е наведено едно универзално ветување за испорака за секое потекло, дестинација, тежина, царинска рута или партнерска услуга, па времето на испорака мора да се потврди според понудата и условите специфични за пратката.

Споредба на услуги

УслугаНајсоодветно за
Меѓународен експресен транспортДокументи, примероци, пакети и прекугранични пратки со итен рок.
Воздушен товар и воздушен транспорт на првата делницаПобрзо меѓународно движење на товар и надополнување на залихи за електронска трговија.
Поморски товар и транспорт на првата делница до FBAКомерцијален товар, контејнери, консолидиран товар и надополнување на залихи во магацин.
Камионски, железнички и наменски рутиПрекуграничен товар за кој е потребна испорака специфична за рутата или мултимодална испорака.
Увозен транспорт и царинењеКоординација на увоз од врата до врата и постапување поврзано со царината.

Време на испорака

УслугаОбјавен стандард за испорака
Меѓународен експресен транспортСпецифично за пратката; варира во зависност од потеклото, дестинацијата, услугата, царината и аранжманот за испорака во дестинацијата.
Воздушен товарСпецифично за пратката; аеродромското постапување, капацитетот, царинењето и аранжманите за последната милја влијаат врз распоредот.
Поморски товарСпецифично за пратката; распоредот на пловидба, пристанишните операции, консолидацијата, царинењето и копнената испорака влијаат врз распоредот.
Камионска или железничка рутаСпецифично за пратката; рутата, граничната постапка и аранжманите за конечната испорака влијаат врз распоредот.

Времиња на испорака во земјата на дестинација

Регион на дестинацијаНасоки за планирање
Дестинации низ целиот светПотврдете ја проценката специфична за рутата со YiDa пред испраќањето; на официјалните страници е наведено покривање на повеќе од 100 земји, но не е објавена табела за испорака по дестинација.
Прегледајте ги сите детали за планирање на испораката во дестинацијата
Примарен вид услугаМеѓународна експресна услуга, воздушен товар, поморски товар, камионски, железнички или наменски прекугранични услуги избрани за пратката.
Проценет опсег на испоракаНа официјалните страници не е наведен универзален јавен опсег.
Просечни денови за испоракаНа официјалните страници не е наведена универзална јавна просечна вредност.
Предавање за последна милјаОдговорниот оператор во земјата на дестинација зависи од избраната рута и локалниот начин на испорака.
Насоки за царинаПодгответе точни описи, вредности, податоци за примачот и сите документи што ги бара надлежната институција во земјата на дестинација.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со следењето се решаваат со утврдување кој моментално физички ја поседува пратката и со разликување на настан во податоците од физичко предавање. Продавачот обично е најбрзата точка за ескалација кога идентификаторот е создаден, но пратката сè уште не влегла во мрежата.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статусИтно дејство
Неважечки бројОтстранете ги празните места, споредете ги знаците со известувањето од продавачот и побарајте го вистинскиот идентификатор за следење.
Нема настаниПрашајте дали е создадена само етикетата или дали YiDa или партнер физички ја примил пратката.
Долг прекин во транзитотПроверете ја последната локација и начинот на транспорт; побарајте од испраќачот да отвори истрага кога ќе биде надминат наведениот рок за услугата.
Задржано на царинаПроверете ги барањата за фактури, информации за идентитетот, дозволи, давачки или појаснување кај увозникот и YiDa.
Доставено, но недостасуваПроверете ја адресата, приемниот простор, членовите на домаќинството, рецепцијата во зградата, соседите и доказите за испорака, а потоа контактирајте ги продавачот и одговорниот оператор за испорака.
Вратено до испраќачотПобарајте ја причината за враќањето, поправете ја адресата или царинскиот проблем и договорете се со продавачот за повторна испорака или за постапување со повратот на средствата.
Оштетување или недостасувачка содржинаФотографирајте ја пратката и содржината, зачувајте ја целата амбалажа и прашајте го испраќачот кој може да поднесе барање за надомест на штета при транспорт.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на превозници

YiDa го координира меѓународното движење, но различни страни може да контролираат различни фази. Пристигнувањето во земјата на дестинација или во објект за размена само по себе не докажува дека царината ја ослободила пратката.

Меѓународен тек

ФазаТипичен настан при следење
Подготовка во земјата на потеклоПримени информации за пратката, преземање, прием во магацин или подготовка за извоз.
Извозна обработкаСортирање, консолидација, резервација, ракување на терминал или извозна документација.
Извозна царина и безбедностДекларација, инспекција, ослободување или безбедносна проверка.
Главен транспортВоздушен, поморски, камионски, железнички или мултимодален транспорт помеѓу местото на потекло и дестинацијата.
Царина во земјата на дестинацијаУвозна декларација, преглед на документи, проценка на давачки, инспекција или ослободување.
Предавање во дестинацијатаОператорот за испорака во земјата на дестинација ја прима пратката или ја подготвува за конечна испорака.
Последна милјаИспратено на испорака, обид за испорака, преземање, доставено или вратено.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Официјалните страници на YiDa опишуваат координација на логистиката и услуги за проверки, но не објавуваат универзална јавна политика за самостојно менување адреса, пресретнување, упатства за испорака, преземање или гарантирана повторна испорака. Побарајте промени преку испраќачот или преку контактниот канал на YiDa пред пратката да стигне до конечната испорака.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Проверката на следењето, истрагата за транспортот, барањето за надомест од осигурување, повратот на поштарината и повратот на средствата од трговецот се одделни процеси. Започнете со испраќачот или договорната страна, зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте ги применливите услови за услугата за пратката.

ПроцесКога се користи
Проверка на следењетоНедостасуваат настани, тие се неконзистентни или е потребно појаснување.
Истрага за транспортотСе чини дека пратката доцни, е изгубена, вратена или неправилно доставена.
Барање за надомест на штетаПакетот или содржината пристигнале оштетени; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и доказите за вредноста.
Поврат на средства од трговецотКупувачот бара комерцијален правен лек од продавачот согласно договорот за купопродажба.

17TRACK не може да одобри рекламација за YiDa, да издаде поврат на средства за превоз или да го промени резултатот од пратката.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Ограничувањата се разликуваат во зависност од начинот на превоз, потеклото, дестинацијата, царинската надлежност, пакувањето и избраната маршрута. Добијте одобрение специфично за маршрутата пред да предадете батерии, течности, опасни материи, лесно расиплива стока, контролирани производи или чувствителен товар.

КатегоријаПрактично дејство
Опасни материи и батерииПријавете ги точно и добијте упатства за маршрутата и пакувањето пред испраќањето.
Течности, лесно расиплива стока и чувствителен товарПотврдете ги условите за прифаќање, пакување, температура, истекување и дестинација.
Комерцијална и ограничена стокаПодгответе точни фактури, описи, вредности, дозволи и информации за примачот.
Предимензиониран или тежок товарПобарајте понуда за маршрутата и проверете ги условите за димензиите, товарењето, пристаништето и копнената испорака.

Корисничка поддршка

За истрага специфична за пратката, најпрво контактирајте го продавачот или испраќачот кога пратката е купена преку електронска трговија. За директни аранжмани со YiDa, користете ги податоците за контакт објавени на официјалната веб-страница.

КаналПотврден контакт или намена
Телефон0754-87229115 за консултации со YiDa и помош при испраќање.
Е-поштаYiDa.china@styida.com.cn за писмени прашања во врска со пратките.
Официјална веб-локацијаОфицијална веб-страница на YiDa за информации за компанијата, услуги, навигација за прашања и пристап до контакт.
Информации што треба да ги подготвитеБрој на пратката, референца на нарачката, датум на испраќање, потекло и дестинација, вид на услуга, последен настан, опис на пакетот, вредност и фотографии кога има оштетување.

Следење за електронска трговија и деловни корисници

Компаниите треба да ја чуваат референцата на нарачката кај трговецот одделно од идентификаторот на пратката и да го зачуваат секој поврзан број на партнерот. Кај електронска трговија со повеќе превозници, 17TRACK може да обезбеди независен слој за агрегирање, додека YiDa останува релевантниот оперативен контакт за резервацијата или сегментот на проследување со кој управува YiDa.

Споредба на програмерски/API опции

ОпцијаОбезбедувач
Официјална интеграција со YiDaYiDa
Прегледајте ги сите детали за интеграцијата со YiDa
Опфат на превознициЕвиденција на пратки со кои управува YiDa и поврзани транспортни услуги.
Примарна употребаОперативна видливост на пратките и деловна координација.
АвтентикацијаДобијте ги тековните барања за пристап директно од YiDa.
Можност за групна обработка или webhookКористете ги само можностите потврдени од YiDa за конкретната сметка.
ДокументацијаДоставените официјални страници не објавуваат тековна јавна спецификација за програмери.
API за следење со повеќе превозници17TRACK
Прегледајте ги сите детали за 17TRACK API
Опфат на превознициПовеќе поддржани превозници и логистички оператори.
Примарна употребаНормализирано следење, групна регистрација и видливост на пратките во електронската трговија.
АвтентикацијаАвтентикација со токен за 17TRACK API, документирана од 17TRACK.
Можности за следењеРегистрирајте ги броевите на пратките и преземете ги достапните настани за следење преку документираниот API.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка преку YiDa?

Внесете го бројот за следење на пратката во официјалната рута за следење на YiDa или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на YiDa?

Побарајте го во известувањето за испраќање од продавачот, потврдата за испорака, етикетата, товарната документација или порталот за пратки.

3. Како изгледа бројот за следење на YiDa?

YiDa не објавува еден универзален јавен формат, па идентификаторот може да биде алфанумерички број на пратка или поврзан број од партнер.

4. Зошто на мојот број за следење на YiDa не се прикажува ниту еден настан?

Етикетата можеби била креирана пред физичкиот прием; прашајте го продавачот дали пратката му е предадена на YiDa или на транспортен партнер.

5. Колку време трае испораката со YiDa?

Испораката зависи од избраната експресна, воздушна, поморска, камионска, железничка или наменска рута, како и од царинските постапки и ракувањето во дестинацијата.

6. Што треба да направам ако следењето на YiDa престане да се ажурира?

Проверете го последното скенирање, земете ги предвид можните прекини во видливоста за време на транспортот или царинските постапки и побарајте од испраќачот да поднесе барање за проверка кога ќе биде надминат наведениот рок на услугата.

7. Што треба да направам откако обидот за испорака со YiDa ќе биде неуспешен?

Проверете ја причината за исклучокот и контактирајте со продавачот или со одговорниот оператор за испорака во дестинацијата во врска со исправка на адресата, нов обид или преземање.

8. Што треба да направам ако YiDa наведува дека пратката е доставена, но не сум ја примил/а?

Проверете ја адресата за испорака, приемниот пулт, членовите на домаќинството, соседите и доказите за испорака, а потоа контактирајте со продавачот и операторот за испорака.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на YiDa?

Зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот или договорната страна да ја започне соодветната истрага или постапка за надомест.

10. Како да стапам во контакт со YiDa?

Користете го бројот 0754-87229115, адресата YiDa.china@styida.com.cn или страницата за контакт на официјалната веб-страница на YiDa.

Често поставувани прашања за експерти

11. Кој го издава бројот за следење на пратка преку YiDa?

Идентификаторот може да го издаде YiDa, операторот во појдовната земја, транспортен партнер или операторот во дестинацијата, па видливоста при следењето сама по себе не го докажува издавањето.

12. Дали настанот за пристигнување на царина значи дека мојата пратка преку YiDa е ослободена?

Не; пристигнувањето укажува на локацијата или обработката, додека ослободувањето бара соодветна царинска одлука и сите потребни документи или плаќања.

13. Зошто пратката преку YiDa може да има прекин помеѓу транспортните скенирања?

Воздушниот, поморскиот, камионскиот и железничкиот транспорт, консолидацијата, царинските постапки и предавањата меѓу партнерите може да создадат периоди без јавно скенирање.

14. Може ли пратката преку YiDa да добие нов број по меѓународно предавање?

Може да биде поврзана со друг идентификатор на партнерот, зависно од рутата; зачувајте го оригиналниот број и побарајте ги сите поврзани броеви од испраќачот.

15. Може ли 17TRACK да ја промени адресата за испорака на YiDa?

Не; промените на адресата и упатствата за испорака мора да се побараат од YiDa, испраќачот или одговорниот оператор во дестинацијата.

16. Дали деловните корисници можат да ги следат пратките преку YiDa преку API?

Деловните корисници можат да го користат 17TRACK API за поддржано следење на повеќе превозници, додека секоја директна интеграција со YiDa мора да се договори и потврди со YiDa.

API за следење

Пример за API
// 1. Current public official YiDa tracking API: not confirmed in the supplied official pages.
// Contact YiDa directly for account-specific integration requirements.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со YiDa.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading