YIDA Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на YIDA, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За YiDa

YiDa е базиран в Китай международен доставчик на логистични услуги и услуги по управление на веригата за доставки. Официалният уебсайт описва международен експресен транспорт, въздушен и морски транспорт, автомобилни превози, митнически услуги, транспорт на първия етап за FBA и специализирани трансгранични маршрути. YiDa посочва, че обслужва пратки от основните китайски пристанища до дестинации по целия свят и поддържа офиси в Шантоу, Иу и Шънджън.

Факт	Потвърдена информация
Официално име	YiDa
Официален уебсайт	https://easyyd.com/
Тип превозвач	Международен спедитор и доставчик на логистични услуги по веригата за доставки.
Основен регион	Пратки с произход от Китай до дестинации по целия свят.
Създадена	В официалния профил на компанията се посочва, че бизнесът е създаден през 2010 г.
Седалище	Шантоу, Гуандун, Китай.
Официален контакт	0754-87229115 и YiDa.china@styida.com.cn.

Взаимоотношения между дружествата на превозвачите

Дружество	Взаимоотношение с YiDa
YiDa	YiDa координира международни товарни превози, спедиция, митнически услуги и трансграничен транспорт по веригата за доставки.
Международен експресен транспорт	YiDa предлага международен експресен транспорт за стоки, мостри и пратки с документи.
Въздушни, морски, автомобилни и железопътни канали	YiDa организира комбиниран транспорт и услуги по първия етап за трансгранични пратки.
Оператори в държавата на местоназначение	Операторът в държавата на местоназначение може да извърши митническата обработка или доставката до крайния получател, след като YiDa или неговият транспортен партньор приключи съответното предаване.
17TRACK	17TRACK може да обобщава наличните събития по проследяването; 17TRACK не транспортира пратки и не взема решения по рекламации.

Бърз отговор

Използвайте идентификатора на пратката, предоставен от YiDa, продавача или разписката за изпращане. Въведете го в полето за проследяване на YiDa, когато е налично, или използвайте 17TRACK, за да идентифицирате наличните събития по целия път на пратката. Ако не се появи резултат, първо премахнете интервалите и пунктуацията, уверете се, че сте въвели номер за проследяване, а не номер на поръчка, и попитайте продавача дали етикетът вече е предаден физически на YiDa или на транспортен партньор.

Полезен съвет: 17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя не може да променя адрес, да ускорява транспортирането, да одобрява възстановяване на сума или да взема решения по рекламация към YiDa.

Как да проследявате пратки на YiDa

Проследяването започва, когато идентификаторът на пратката бъде създаден, и предоставя повече информация след физическо приемане или транспортно сканиране. Използвайте следната последователност, за да разграничите подготовката на етикета от действителното движение.

Стъпка	Действие
1	Намерете номера за проследяване в известието за изпращане от продавача, транспортните документи на YiDa, товарната разписка, етикета или портала за пратки.
2	Въведете идентификатора в официалния маршрут за проследяване на YiDa или го изпратете в 17TRACK за съпоставяне на събития от множество превозвачи.
3	Сравнете последното събитие с етапа на пратката: подготовка на етикета, обработка в отправната точка, основен транспорт, митница, предаване на получаващия оператор или доставка.
4	Ако номерът бъде отхвърлен или е празен, потвърдете идентификатора с продавача или изпращача. Номерът на поръчката и номерът за проследяване са различни идентификатори.

Формати и примери на номера за проследяване

Официалните страници на YiDa описват спедиторска и логистична дейност, но не публикуват единен универсален публичен формат за номера за проследяване. Поради това пратките на YiDa може да използват идентификатор, издаден от YiDa, транспортен партньор, оператор в отправната точка или оператор в местоназначението. Само разпознаваемият префикс не е достатъчен, за да докаже кой физически държи пратката.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори

Нормализиран шаблон

Идентификатор на пратка на YiDa

Буквено-цифров идентификатор, специфичен за партньора или пратката; използвайте заличена форма, например YD########.

Преглед на всички подробности за идентификаторите на пратки на YiDa

Издаден от	YiDa или свързан транспортен доставчик в зависимост от услугата.
Типична употреба	Спедиция, експресен транспорт, въздушен, морски, автомобилен или железопътен транспорт, транспорт по специален маршрут или управление на пратката в първия етап.
Къде го виждат потребителите	В транспортни документи, информацията за изпращане от продавача, товарна разписка или логистичен портал.
Обхват на проследяването	Видимостта може да обхваща само сегмента, управляван от YiDa, или да бъде свързана с последващи събития в местоназначението.
Забележка	Официалният сайт не публикува единно публично правило за дължината или контролната сума.

Номер на партньора в отправната точка или местоназначението

Номер, определен от партньора, например XX#########YY, показан само в заличена форма.

Преглед на всички подробности за номерата за проследяване на партньори

Издаден от	Транспортният оператор в отправната точка или местоназначението, не непременно YiDa.
Типична употреба	Международно предаване, доставка по пощенски модел, обработка в местоназначението или доставка до крайния получател.
Къде го виждат потребителите	Известия от продавача, известия за внос, съобщения за доставка в местоназначението или митнически документи.
Обхват на проследяването	Събитията може да започнат преди YiDa да получи пратката или да продължат след предаването на оператор в местоназначението.
Забележка	Използвайте официалния резултат от проследяването или автоматичното разпознаване в 17TRACK, вместо да определяте услугата единствено по префикса.

Номер на поръчка или референтен номер

Референтен номер, определен от търговеца, например ORDER-#######.

Преглед на всички подробности за номерата на поръчки и референтните номера

Издаден от	Продавачът или пазарът.
Типична употреба	Проверка на поръчка, обслужване на клиенти и търговско съгласуване.
Обхват на проследяването	Обикновено той не представлява сканиране от превозвач и може да не работи в инструмент за проследяване.
Следващо действие	Помолете продавача да предостави идентификатора за проследяване на пратката, свързан с поръчката.

Статуси на проследяване и значения

Формулировките при проследяване зависят от оперативния сегмент и свързания доставчик. Практическата разлика е дали съществува етикет, дали пратката е била физически приета и коя страна в момента контролира следващото преместване.

Бърза справка за статусите

Статус

Етап от жизнения цикъл

Етикетът е създаден или информацията за пратката е получена

Преди изпращане

Преглед на всички подробности за създаването на етикет

Какво означава	Данните за пратката съществуват, но физическата пратка може все още да не е приета.
Отговорна страна	Изпращачът или страната, която подготвя предаването.
Какво следва	Трябва да се появи сканиране при физическо вземане, приемане или обработка в отправната точка.
Какво да направите	Попитайте продавача кога пратката е била предадена, ако статусът остава непроменен.

Приета или получена

Обработка в началната точка

Преглед на всички подробности за приетите пратки

Какво означава	Страна по обработката е регистрирала получаването или първоначалното движение.
Какво следва	Възможно е да последват сортиране, консолидиране, подготовка за износ или превоз по основния маршрут.
Какво да направите	Продължете да следите пратката, освен ако продавачът не е предоставил конкретни за услугата указания при изключение.

В транзит

Превоз по основния маршрут или прехвърляне

Митническа или процедура по освобождаване

Обработка на границата

Пристигнала в местоназначението или предадена на оператора за доставка

Предаване в местоназначението

Изпратена за доставка или доставена

Последна миля

Изключение, върната или изчакваща информация

Нередовно движение

Услуги и срокове за доставка

Публикуваният обхват на услугите на YiDa включва няколко транспортни режима и трансгранични решения. Официалните страници не предоставят единен универсален ангажимент за доставка за всяка начална точка, местоназначение, тегло, митнически маршрут или партньорска услуга, затова срокът за доставка трябва да бъде потвърден спрямо офертата и специфичните за пратката условия.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходяща за
Международен експресен транспорт	Документи, мостри, пратки и чувствителни към срок трансгранични превози.
Въздушен товарен превоз и въздушен превоз по първия етап	По-бързо международно движение на товари и зареждане на складове за електронна търговия.
Морски товарен превоз и транспорт по първия етап за FBA	Търговски товари, контейнери, консолидирани товари и зареждане на складове.
Автомобилен, железопътен и специализиран транспорт по определени маршрути	Трансгранични товари, изискващи специфична за маршрута или мултимодална доставка.
Вносен транспорт и митническо освобождаване	Координация на внос от врата до врата и обработка, свързана с митниците.

Срок за доставка

Услуга	Публикуван стандарт за доставка
Международен експресен транспорт	Специфичен за пратката; варира според началната точка, местоназначението, услугата, митническите процедури и организацията на доставката в местоназначението.
Въздушен товарен превоз	Специфичен за пратката; летищната обработка, капацитетът, митническото освобождаване и организацията на последната миля влияят върху графика.
Морски товарен превоз	Специфичен за пратката; графикът на плаването, пристанищните операции, консолидирането, митническото освобождаване и вътрешната доставка влияят върху графика.
Автомобилен или железопътен маршрут	Специфичен за пратката; маршрутът, обработката на границата и организацията на крайната доставка влияят върху графика.

Срокове за доставка в страната на местоназначение

Регион на местоназначението

Насоки за планиране

Дестинации по целия свят

Потвърдете оценката за конкретния маршрут с YiDa преди изпращане; официалните страници посочват покритие в над 100 държави, но не публикуват таблица със срокове за доставка по отделни дестинации.

Преглед на всички подробности за планиране на доставката до местоназначението

Основен вид услуга	Международна експресна услуга, въздушен товарен превоз, морски товарен превоз, автомобилен, железопътен или специализиран трансграничен превоз, избран за пратката.
Очакван диапазон за доставка	На официалните страници не е посочен единен публичен диапазон.
Среден брой дни за доставка	На официалните страници не е посочен универсален публичен среден срок.
Предаване за доставка в последната миля	Отговорният оператор в местоназначението зависи от избрания маршрут и местната организация на доставката.
Указания за митническо оформяне	Подгответе точни описания, стойности, данни за получателя и всички документи, изискани от юрисдикцията на местоназначението.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Повечето проблеми с проследяването се разрешават чрез установяване на текущия физически попечител и разграничаване на събитие в данните от физическо предаване. Продавачът обикновено е най-бързата точка за ескалация, когато идентификаторът е създаден, но пратката все още не е постъпила в мрежата.

Проблем и решение

Показан проблем/статус	Незабавно действие
Невалиден номер	Премахнете интервалите, сравнете знаците с известието от продавача и поискайте действителния идентификатор за проследяване.
Няма събития	Попитайте дали е създаден само етикетът или YiDa или партньор физически е получил пратката.
Дълъг престой по време на превоза	Проверете последното местоположение и вида транспорт; помолете изпращача да започне разследване, когато посоченият срок за услугата е изтекъл.
Задържане на митница	Проверете с вносителя и YiDa за искания за фактури, идентификационна информация, разрешителни, мита или уточнения.
Доставено, но липсва	Проверете адреса, зоната за получаване, членовете на домакинството, рецепцията на сградата, съседите и доказателствата за доставката, след което се свържете с продавача и отговорния оператор за доставка.
Върнато на подателя	Поискайте причината за връщането, коригирайте адреса или митническия проблем и се договорете с продавача за повторно изпращане или възстановяване на сумата.
Повреда или липсващо съдържание	Заснемете пакета и съдържанието, запазете всички опаковъчни материали и попитайте изпращача кой може да подаде иск за транспортна щета.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

YiDa координира международното придвижване, но различни страни могат да контролират отделните етапи. Пристигането в държава на местоназначение или обменен център само по себе си не доказва, че митницата е освободила пратката.

Международен поток

Етап	Типично събитие при проследяване
Подготовка в началната точка	Получена информация за пратката, вземане, получаване в склад или подготовка за износ.
Обработка за износ	Сортиране, консолидиране, резервиране, обработка на терминал или документация за износ.
Митнически и контролни процедури при износ	Деклариране, проверка, освобождаване или проверка за сигурност.
Основен транспорт	Въздушен, морски, автомобилен, железопътен или мултимодален транспорт между началната точка и местоназначението.
Митница в местоназначението	Вносна декларация, преглед на документи, определяне на мита, проверка или освобождаване.
Предаване в местоназначението	Оператор за доставка в местоназначението получава или подготвя пратката за крайна доставка.
Последна миля	Излязло за доставка, опит за доставка, вземане, доставено или върнато.

Управление на доставката и опции след изпращане

Официалните страници на YiDa описват логистична координация и услуги за запитвания, но не публикуват универсална публична политика за самообслужване относно промени на адрес, прихващане, инструкции за доставка, вземане или гарантирана повторна доставка. Поискайте промени чрез изпращача или канала за контакт на YiDa, преди пратката да достигне етапа на крайна доставка.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, транспортното разследване, застрахователният иск, възстановяването на пощенската такса и възстановяването на сумата от търговеца са отделни процеси. Започнете с изпращача или договарящата страна, запазете опаковката и доказателствата и поискайте приложимите условия на услугата за пратката.

Процес	Използвайте при
Запитване за проследяване	Липсват събития, те са несъответстващи или изискват уточнение.
Транспортно разследване	Изглежда, че пратката е забавена, изгубена, върната или доставена неправилно.
Иск за щета	Пратката или съдържанието е пристигнало повредено; запазете опаковката, снимките, фактурата и доказателствата за стойността.
Възстановяване на сума от търговеца	Купувачът търси търговско правно средство за защита от продавача съгласно договора за покупка.

17TRACK не може да одобри претенция към YiDa, да издаде възстановяване на транспортна такса или да промени резултата от пратката.

Ограничения за доставка и специално обработване

Ограниченията варират според вида транспорт, произхода, местоназначението, митническата юрисдикция, опаковката и избрания маршрут. Получете одобрение за конкретния маршрут, преди да предадете за транспортиране батерии, течности, опасни товари, нетрайни стоки, стоки с контролиран режим или чувствителни товари.

Категория	Практическо действие
Опасни товари и батерии	Декларирайте точно и получете инструкции за маршрута и опаковката преди изпращане.
Течности, нетрайни стоки и чувствителни товари	Потвърдете изискванията за приемане, опаковане, температура, течове и местоназначение.
Търговски стоки и стоки с ограничения	Подгответе точни фактури, описания, стойности, разрешителни и информация за получателя.
Негабаритни или тежки товари	Поискайте оферта за конкретния маршрут и проверете условията за размери, товарене, пристанище и вътрешна доставка.

Обслужване на клиенти

За разследване, свързано с конкретна пратка, първо се свържете с продавача или изпращача, когато пратката е закупена чрез електронна търговия. При директни договорености с YiDa използвайте данните за контакт, публикувани на официалния уебсайт.

Канал	Потвърден контакт или цел
Телефон	0754-87229115 за консултации с YiDa и съдействие при изпращане.
Имейл	YiDa.china@styida.com.cn за писмени въпроси относно пратки.
Официален уебсайт	Официален уебсайт на YiDa за информация за компанията, услуги, навигация за запитвания и достъп до контакти.
Информация за подготовка	Номер за проследяване, референция на поръчката, дата на изпращане, произход и местоназначение, вид услуга, последно събитие, описание на пакета, стойност и снимки, когато става въпрос за повреда.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Фирмите трябва да съхраняват референцията на търговската поръчка отделно от идентификатора на пратката и да запазват всеки свързан номер на партньор. При електронна търговия с множество превозвачи 17TRACK може да предостави независим слой за агрегиране, докато YiDa остава релевантният оперативен контакт за резервацията или сегмента по препращане, управляван от YiDa.

Сравнение на решенията за разработчици/API

Опция

Доставчик

Официална интеграция с YiDa

YiDa

Преглед на всички подробности за интеграцията с YiDa

Покритие на превозвачите	Записи за пратки, управлявани от YiDa, и свързани транспортни услуги.
Основна употреба	Оперативна видимост на пратките и координация на бизнеса.
Удостоверяване	Получете актуалните изисквания за достъп директно от YiDa.
Възможност за пакетна обработка или webhook	Използвайте само възможности, потвърдени от YiDa за конкретния акаунт.
Документация	Предоставените официални страници не публикуват актуална публична спецификация за разработчици.

API за проследяване на множество превозвачи

17TRACK

Преглед на всички подробности за API на 17TRACK

Покритие на превозвачите	Множество поддържани превозвачи и логистични оператори.
Основна употреба	Нормализирано проследяване, пакетна регистрация и видимост на пратките в електронната търговия.
Удостоверяване	Удостоверяване с API токен на 17TRACK, документирано от 17TRACK.
Възможности за проследяване	Регистрирайте номера на пратки и извличайте наличните събития за проследяване чрез документирания API.
Документация	Документация за API на 17TRACK.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си чрез YiDa?

Въведете номера за проследяване на пратката в официалния маршрут за проследяване на YiDa или използвайте 17TRACK, за да прегледате наличните събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на YiDa?

Потърсете го в известието за изпращане от продавача, товарителницата, етикета, товарните документи или портала за пратки.

3. Как изглежда номерът за проследяване на YiDa?

YiDa не публикува единен универсален публичен формат, така че идентификаторът може да бъде буквено-цифров номер на пратка или свързан номер на партньор.

4. Защо при номера ми за проследяване на YiDa не се показва събитие?

Етикетът може да е създаден преди физическото приемане; попитайте продавача дали пратката е предадена на YiDa или на транспортен партньор.

5. Колко време отнема доставката на YiDa?

Срокът за доставка зависи от избрания експресен, въздушен, морски, автомобилен, железопътен или специален маршрут, както и от митническата обработка и обработката на местоназначението.

6. Какво да направя, ако проследяването на YiDa спре да се актуализира?

Проверете последното сканиране, предвидете възможни пропуски в информацията по време на транспорта или митническата обработка и поискайте от изпращача да започне проверка, когато посоченият срок за услугата бъде надхвърлен.

7. Какво да направя, ако опитът за доставка на YiDa е неуспешен?

Прегледайте причината за изключението и се свържете с продавача или отговорния оператор за доставка в местоназначението относно корекция на адреса, нов опит за доставка или получаване на пратката.

8. Какво да направя, ако YiDa посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете адреса за доставка, рецепцията, членовете на домакинството, съседите и доказателствата за доставка, след което се свържете с продавача и оператора за доставка.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на YiDa?

Запазете опаковката и доказателствата и поискайте от изпращача или договарящата страна да започне приложимото разследване или рекламация.

10. Как да се свържа с YiDa?

Използвайте 0754-87229115, YiDa.china@styida.com.cn или маршрута за контакт на официалния уебсайт на YiDa.

Често задавани въпроси от експерти

11. Кой издава номера за проследяване на пратка на YiDa?

Идентификаторът може да бъде издаден от YiDa, оператор в началната точка, транспортен партньор или оператор в местоназначението, така че видимостта при проследяване сама по себе си не доказва кой го е издал.

12. Означава ли събитие за пристигане на митницата, че пратката ми на YiDa е освободена?

Не; пристигането показва местоположение или обработка, докато освобождаването изисква съответното митническо решение и всички необходими документи или плащания.

13. Защо при пратка на YiDa може да има прекъсване между транспортните сканирания?

Въздушният, морският, автомобилният и железопътният транспорт, консолидирането, митническата обработка и предаването между партньори могат да създадат периоди без публично сканиране.

14. Може ли пратка на YiDa да получи нов номер след международно предаване?

Тя може да бъде свързана с друг идентификатор на партньор в зависимост от маршрута; запазете първоначалния номер и поискайте от изпращача всички свързани номера.

15. Може ли 17TRACK да промени адреса за доставка на YiDa?

Не; промените на адреса и инструкциите за доставка трябва да бъдат поискани от YiDa, изпращача или отговорния оператор в местоназначението.

16. Могат ли предприятията да проследяват пратки на YiDa чрез API?

Предприятията могат да използват 17TRACK API за поддържано проследяване на пратки от множество превозвачи, докато всяка пряка интеграция с YiDa трябва да бъде договорена и потвърдена с YiDa.

API за проследяване

Пример за API

// 1. Current public official YiDa tracking API: not confirmed in the supplied official pages.
// Contact YiDa directly for account-specific integration requirements.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]