YIDA Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün YIDA izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

YiDa haqqında

YiDa Çində yerləşən beynəlxalq logistika və təchizat zənciri xidmətləri göstərən şirkətdir. Rəsmi veb-saytda beynəlxalq ekspress, hava yolu ilə yükdaşıma, dəniz yolu ilə yükdaşıma, avtomobil daşımaları, gömrüklə bağlı xidmətlər, FBA ilkin mərhələ daşımaları və xüsusi transsərhəd marşrutlar təsvir olunur. YiDa əsas Çin limanlarından dünyanın müxtəlif istiqamətlərinə göndərişlərə xidmət göstərdiyini və Şantou, İvu və Şençjendə ofislərinin olduğunu bildirir.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adı	YiDa
Rəsmi veb-sayt	https://easyyd.com/
Daşıyıcı növü	Beynəlxalq yükdaşıma ekspeditoru və təchizat zənciri logistika xidmətləri təminatçısı.
Əsas region	Çindən dünyanın müxtəlif istiqamətlərinə göndərişlər.
Yaradılma ili	Şirkətin rəsmi profilində biznesin 2010-cu ildə yaradıldığı bildirilir.
Baş qərargah	Şantou, Quandun, Çin.
Rəsmi əlaqə	0754-87229115 və YiDa.china@styida.com.cn.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	YiDa ilə əlaqəsi
YiDa	YiDa beynəlxalq yükdaşımanı, ekspeditorluq fəaliyyətini, gömrüklə bağlı xidmətləri və transsərhəd təchizat zənciri daşımalarını əlaqələndirir.
Beynəlxalq ekspress	YiDa mallar, nümunələr və sənəd bağlamaları üçün beynəlxalq ekspress daşınma təklif edir.
Hava, dəniz, avtomobil və dəmir yolu kanalları	YiDa transsərhəd göndərişlər üçün multimodal daşımaları və ilkin mərhələ xidmətlərini təşkil edir.
Təyinat məntəqəsindəki operatorlar	YiDa və ya onun nəqliyyat tərəfdaşı müvafiq təhvil prosesini tamamladıqdan sonra təyinat məntəqəsindəki operator gömrük rəsmiləşdirilməsini və ya son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirə bilər.
17TRACK	17TRACK mövcud izləmə hadisələrini birləşdirə bilər; 17TRACK göndərişləri daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

YiDa, satıcı və ya göndəriş qəbzi tərəfindən təqdim edilən göndəriş identifikatorundan istifadə edin. Mövcud olduqda onu YiDa izləmə bölməsinə daxil edin və ya göndərişin hərəkəti boyunca mövcud hadisələri müəyyən etmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, sifariş nömrəsi əvəzinə izləmə nömrəsi daxil etdiyinizi yoxlayın və satıcıdan etiketin fiziki olaraq YiDa-ya və ya nəqliyyat tərəfdaşına təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, ünvanı dəyişə, daşınmanı sürətləndirə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya YiDa iddiası barədə qərar verə bilməz.

YiDa bağlamalarını necə izləmək olar

İzləmə göndəriş identifikatoru yaradıldıqda başlayır və fiziki qəbul və ya daşınma skanından sonra daha ətraflı məlumat verir. Etiketin hazırlanmasını faktiki hərəkətdən ayırmaq üçün aşağıdakı ardıcıllıqdan istifadə edin.

Addım	Əməl
1	İzləmə nömrəsini satıcının göndəriş bildirişində, YiDa göndərmə sənədlərində, yük qəbzində, etiketdə və ya göndəriş portalında tapın.
2	İdentifikatoru rəsmi YiDa izləmə kanalına daxil edin və ya müxtəlif daşıyıcıların hadisələrini uyğunlaşdırmaq üçün 17TRACK-ə göndərin.
3	Ən son hadisəni göndəriş mərhələsi ilə müqayisə edin: etiketin hazırlanması, mənşə üzrə emal, magistral daşınma, gömrük, təyinat məntəqəsində təhvilvermə və ya çatdırılma.
4	Nömrə qəbul edilmirsə və ya boşdursa, identifikatoru satıcı və ya göndərici ilə yoxlayın. Sifariş nömrəsi ilə izləmə nömrəsi fərqli identifikatorlardır.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

YiDa-nın rəsmi səhifələrində ekspeditorluq və logistika fəaliyyəti təsvir olunur, lakin vahid universal ictimai izləmə nömrəsi formatı dərc edilmir. Buna görə də YiDa göndərişlərində YiDa, nəqliyyat tərəfdaşı, mənşə operatoru və ya təyinat operatoru tərəfindən verilmiş identifikatordan istifadə oluna bilər. Təkcə tanınan prefiks bağlamanın fiziki olaraq kimin nəzarətində olduğunu sübut etmək üçün kifayət etmir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

YiDa göndəriş identifikatoru

Tərəfdaşa və ya konkret göndərişə uyğun alfasayısal identifikator; YD######## kimi redaktə edilmiş formadan istifadə edin.

YiDa göndəriş identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Verən tərəf	Xidmətdən asılı olaraq YiDa və ya əlaqəli nəqliyyat təminatçısı.
Tipik istifadə	Yük ekspeditorluğu, ekspress, hava, dəniz, avtomobil, dəmir yolu, xüsusi marşrut və ya ilk mərhələ göndərişlərinin idarə edilməsi.
İstifadəçilər bunu harada görür	Göndərmə sənədlərində, satıcının göndəriş məlumatlarında, yük qəbzində və ya logistika portalında.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük yalnız YiDa tərəfindən idarə olunan seqmenti əhatə edə və ya sonrakı təyinat hadisələri ilə əlaqələndirilə bilər.
Qeyd	Rəsmi saytda vahid ictimai uzunluq və ya yoxlama cəmi qaydası dərc edilmir.

Mənşə və ya təyinat tərəfdaşının nömrəsi

XX#########YY kimi tərəfdaş tərəfindən müəyyən edilmiş nömrə; yalnız redaktə edilmiş formada göstərilir.

Tərəfdaş izləmə nömrələri haqqında bütün detallara baxın

Verən tərəf	Mütləq YiDa olmayan mənşə və ya təyinat nəqliyyat operatoru.
Tipik istifadə	Beynəlxalq təhvilvermə, poçt tipli çatdırılma, təyinat üzrə emal və ya son mərhələ çatdırılması.
İstifadəçilər bunu harada görür	Satıcı bildirişləri, idxal bildirişləri, təyinat üzrə çatdırılma mesajları və ya gömrük sənədləri.
İzləmə əhatəsi	Hadisələr YiDa göndərişi qəbul etməzdən əvvəl başlaya və təyinat məntəqəsində təhvilvermədən sonra da davam edə bilər.
Qeyd	Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etmək əvəzinə rəsmi izləmə nəticəsindən və ya 17TRACK avtomatik tanımasından istifadə edin.

Sifariş və ya istinad nömrəsi

ORDER-####### kimi satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş istinad.

Sifariş və istinad nömrələri haqqında bütün detallara baxın

Verən tərəf	Satıcı və ya marketplace.
Tipik istifadə	Sifariş axtarışı, müştəri xidməti və kommersiya uzlaşdırması.
İzləmə əhatəsi	Bu, adətən daşıyıcının skanını ifadə etmir və izləmə alətində işləməyə bilər.
Növbəti addım	Satıcıdan sifarişlə əlaqələndirilmiş göndəriş izləmə identifikatorunu təqdim etməsini xahiş edin.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə ifadələri əməliyyat seqmentindən və əlaqəli təminatçıdan asılıdır. Praktik fərq etiketin mövcud olub-olmaması, göndərişin fiziki olaraq qəbul edilib-edilməməsi və növbəti hərəkətə hazırda hansı tərəfin nəzarət etməsidir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb və ya göndəriş məlumatı alınıb

Göndərişdən əvvəl

Etiketin yaradılması haqqında bütün detallara baxın

Mənası	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki bağlama hələ qəbul edilməmiş ola bilər.
Məsul tərəf	Gündərici göndərici və ya təhvilverməni hazırlayan tərəf.
Sonra nə baş verir	Fiziki götürülmə, qəbul və ya mənşə üzrə emal skanı görünməlidir.
Nə etməli	Status dəyişməz qalırsa, bağlamanın nə vaxt təhvil verildiyini satıcıdan soruşun.

Qəbul edilib və ya alınıb

Mənşə ölkəsində emal

Qəbul edilmiş göndərişlər üçün bütün detallara baxın

Mənası	Emal tərəflərindən biri göndərişi qəbul etdiyini və ya ilkin hərəkəti qeydə alıb.
Sonra nə baş verir	Çeşidləmə, konsolidasiya, ixrac üçün hazırlıq və ya əsas marşrut üzrə daşınma bundan sonra baş verə bilər.
Nə etməli	Satıcı xüsusi xidmətlə bağlı istisna göstərişi təqdim etməyibsə, izləməyə davam edin.

Yoldadır

Əsas marşrut üzrə daşınma və ya transfer

Gömrük və ya rəsmiləşdirmə prosesi

Sərhəd emalı

Təyinat yerinə çatıb və ya çatdırılma operatoruna təhvil verilib

Təyinat yerində təhvilvermə

Çatdırılma üçün yoldadır və ya çatdırılıb

Son mərhələ

İstisna halı, geri qaytarılıb və ya məlumat gözlənilir

Qeyri-müntəzəm hərəkət

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

YiDa-nın dərc etdiyi xidmət əhatəsinə bir neçə nəqliyyat növü və transsərhəd həllər daxildir. Rəsmi səhifələrdə hər bir mənşə yeri, təyinat yeri, çəki, gömrük marşrutu və ya tərəfdaş xidməti üçün vahid çatdırılma öhdəliyi təqdim edilmir. Buna görə çatdırılma müddəti qiymət təklifi və göndərişə xas şərtlər əsasında təsdiqlənməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hallar
Beynəlxalq ekspress	Sənədlər, nümunələr, bağlamalar və vaxt baxımından həssas transsərhəd göndərişlər.
Hava yükdaşımaları və ilkin hava daşınması	Daha sürətli beynəlxalq yük daşınması və elektron ticarət üçün ehtiyatların tamamlanması.
Dəniz yükdaşımaları və FBA üzrə ilkin daşınma	Kommersiya yükləri, konteynerlər, konsolidasiya edilmiş yüklər və anbar ehtiyatlarının tamamlanması.
Avtomobil, dəmir yolu və xüsusi marşrutlar	Marşruta xas və ya multimodal çatdırılma tələb edən transsərhəd yüklər.
İdxal daşınması və rəsmiləşdirmə	Qapıdan-qapıya idxal koordinasiyası və gömrüklə bağlı emal.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Beynəlxalq ekspress	Göndərişə xasdır; müddət mənşə yerindən, təyinat yerindən, xidmətdən, gömrükdən və təyinat yerində çatdırılma tənzimləməsindən asılı olaraq dəyişir.
Hava yükdaşımaları	Göndərişə xasdır; hava limanında emal, tutum, rəsmiləşdirmə və son mərhələ tənzimləmələri cədvələ təsir edir.
Dəniz yükdaşımaları	Göndərişə xasdır; dəniz səfərinin cədvəli, liman əməliyyatları, konsolidasiya, rəsmiləşdirmə və daxili çatdırılma cədvələ təsir edir.
Avtomobil və ya dəmir yolu marşrutu	Göndərişə xasdır; marşrut, sərhəd emalı və yekun çatdırılma tənzimləmələri cədvələ təsir edir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionu

Planlaşdırma təlimatı

Dünya üzrə təyinat yerləri

Yola salınmazdan əvvəl marşruta xas təxmini müddəti YiDa ilə təsdiqləyin; rəsmi səhifələr 100-dən çox ölkəni əhatə etdiyini bildirir, lakin təyinat yerləri üzrə çatdırılma cədvəli dərc etmir.

Təyinat yerində çatdırılmanın planlaşdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Göndəriş üçün seçilmiş beynəlxalq ekspress, hava yükdaşıma, dəniz yükdaşıma, avtomobil, dəmir yolu və ya xüsusi transsərhəd xidməti.
Təxmini çatdırılma müddəti	Rəsmi səhifələrdə hamı üçün keçərli ictimai müddət aralığı göstərilmir.
Orta çatdırılma günlərinin sayı	Rəsmi səhifələrdə universal ictimai orta göstərici qeyd olunmayıb.
Son mərhələ təhvil-təslimi	Məsul təyinat operatoru seçilmiş marşrutdan və yerli çatdırılma tənzimləməsindən asılıdır.
Gömrük təlimatları	Dəqiq təsvirlər, dəyərlər, alıcının məlumatları və təyinat yurisdiksiyası üçün tələb olunan sənədləri hazırlayın.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

İzləmə problemlərinin əksəriyyəti bağlamanın hazırda fiziki olaraq kimin nəzarətində olduğunu müəyyən etməklə və məlumat hadisəsini fiziki təhvil-təslimdən fərqləndirməklə həll olunur. İdentifikator yaradılıb, lakin göndəriş şəbəkəyə daxil olmayıbsa, satıcı adətən ən sürətli müraciət nöqtəsidir.

Problem və həll

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Boşluqları silin, simvolları satıcının bildirişi ilə müqayisə edin və faktiki izləmə identifikatorunu tələb edin.
Heç bir hadisə yoxdur	Etiketin yalnız yaradılıb-yaradılmadığını və ya YiDa yaxud tərəfdaşın göndərişi fiziki olaraq qəbul edib-etmədiyini soruşun.
Daşınma zamanı uzun fasilə	Son məkanı və nəqliyyat növünü yoxlayın; göstərilən xidmət müddəti keçdikdə göndəricidən araşdırma başlatmasını istəyin.
Gömrükdə saxlanılıb	İdxalçı və YiDa ilə hesab-faktura, şəxsiyyət məlumatları, icazələr, rüsumlar və ya dəqiqləşdirmə ilə bağlı tələbləri yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Ünvanı, qəbul sahəsini, ev təsərrüfatı üzvlərini, binanın qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutlarını yoxlayın, sonra satıcı və məsul çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.
Göndəriciyə qaytarılıb	Qaytarılma səbəbini, düzgün ünvanı və ya gömrük problemini soruşun, həmçinin satıcı ilə yenidən göndərilmə və ya geri ödəniş məsələsini razılaşdırın.
Zədələnmə və ya məzmunun çatışmaması	Bağlamanın və məzmunun şəkillərini çəkin, bütün qablaşdırmanı saxlayın və daşıma ilə bağlı iddianı kimin təqdim edə biləcəyini göndəricidən soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

YiDa beynəlxalq daşınmanı koordinasiya edir, lakin müxtəlif tərəflər müxtəlif mərhələlərə nəzarət edə bilər. Təyinat ölkəsinə və ya mübadilə obyektinə çatma özü-özlüyündə gömrüyün göndərişi buraxdığını sübut etmir.

Beynəlxalq hərəkət mərhələləri

Mərhələ	Tipik izləmə hadisəsi
Mənşə ölkəsində hazırlıq	Göndəriş məlumatı qəbul edildi, götürülmə, anbar qəbulu və ya ixraca hazırlıq.
İxracın emalı	Çeşidləmə, konsolidasiya, bronlaşdırma, terminalda emal və ya ixrac sənədləşməsi.
İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik	Bəyannamə, yoxlama, buraxılış və ya təhlükəsizlik yoxlaması.
Magistral daşınma	Mənşə və təyinat məntəqələri arasında hava, dəniz, yük maşını, dəmir yolu və ya multimodal nəqliyyat.
Təyinat gömrüyü	İdxal bəyannaməsi, sənədlərin yoxlanılması, rüsumun hesablanması, yoxlama və ya buraxılış.
Təyinat yerində təhvilvermə	Təyinat üzrə çatdırılma operatoru göndərişi qəbul edir və ya onu son çatdırılma üçün hazırlayır.
Son mərhələ	Çatdırılma üçün yola çıxıb, çatdırılma cəhdi, götürülmə, çatdırılıb və ya qaytarılıb.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Rəsmi YiDa səhifələrində logistikanın koordinasiyası və sorğu xidmətləri təsvir edilir, lakin ünvan dəyişikliyi, göndərişin geri çağırılması, çatdırılma təlimatları, götürülmə və ya zəmanətli təkrar çatdırılma ilə bağlı universal ictimai özünəxidmət siyasəti dərc olunmur. Göndəriş son çatdırılma mərhələsinə çatmazdan əvvəl dəyişiklikləri göndərici və ya YiDa əlaqə kanalı vasitəsilə tələb edin.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıma araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və satıcı geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Göndəricidən və ya müqavilə tərəfdən başlayın, qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, həmçinin göndəriş üçün tətbiq olunan xidmət şərtlərini tələb edin.

Proses	Bu halda istifadə edin
İzləmə sorğusu	Hadisələr çatışmır, uyğunsuzdur və ya dəqiqləşdirmə tələb edir.
Daşıma araşdırması	Göndəriş gecikmiş, itmiş, qaytarılmış və ya səhv çatdırılmış görünür.
Zərər iddiası	Bağlama və ya məzmun zədələnmiş halda çatıb; qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiqləyən sübutları saxlayın.
Tacir geri ödənişi	Alıcı alqı-satqı müqaviləsinə əsasən satıcıdan kommersiya xarakterli həll tələb edir.

17TRACK YiDa iddiasını təsdiqləyə, daşınma haqqını geri qaytara və ya göndərişin nəticəsini dəyişə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi işlənmə

Məhdudiyyətlər daşınma üsulundan, mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrük yurisdiksiyasından, qablaşdırmadan və seçilmiş marşrutdan asılı olaraq dəyişir. Batareyaları, mayeləri, təhlükəli yükləri, tez xarab olan məhsulları, nəzarət olunan məhsulları və ya həssas yükləri daşıyıcıya təhvil verməzdən əvvəl marşruta uyğun təsdiq alın.

Kateqoriya	Praktik tədbir
Təhlükəli yüklər və batareyalar	Dəqiq bəyan edin və göndərişdən əvvəl marşrut və qablaşdırma təlimatlarını əldə edin.
Mayelər, tez xarab olan və həssas yüklər	Qəbul, qablaşdırma, temperatur, sızma və təyinat tələblərini təsdiqləyin.
Kommersiya və məhdudlaşdırılmış mallar	Dəqiq hesab-fakturalar, təsvirlər, dəyərlər, icazələr və alıcının məlumatlarını hazırlayın.
Standart ölçüdən böyük və ya ağır yüklər	Marşrut üzrə qiymət təklifi istəyin və ölçüləri, yükləmə, liman və daxili çatdırılma şərtlərini yoxlayın.

Müştəri xidməti

Göndəriş e-ticarət vasitəsilə alındıqda, göndərişlə bağlı konkret araşdırma üçün əvvəlcə satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın. Birbaşa YiDa razılaşmaları üçün rəsmi veb-saytda dərc edilmiş əlaqə məlumatlarından istifadə edin.

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
Telefon	YiDa ilə məsləhətləşmə və göndəriş dəstəyi üçün 0754-87229115.
E-poçt	Yazılı göndəriş sualları üçün YiDa.china@styida.com.cn.
Rəsmi veb-sayt	YiDa rəsmi veb-saytı şirkət məlumatları, xidmətlər, sorğu naviqasiyası və əlaqə imkanları üçün.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, sifariş istinadı, göndərilmə tarixi, mənşə və təyinat yerləri, xidmət növü, son hadisə, bağlamanın təsviri, dəyəri və zədələnmə olduqda fotoşəkillər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Müəssisələr tacirin sifariş istinadını göndəriş identifikatorundan ayrıca saxlamalı və əlaqəli tərəfdaşların bütün nömrələrini qoruyub saxlamalıdır. Çoxdaşıyıcılı e-ticarət üçün 17TRACK müstəqil aqreqasiya qatı təmin edə bilər, YiDa isə YiDa tərəfindən idarə olunan sifariş və ya ekspeditorluq seqmenti üçün müvafiq əməliyyat əlaqəsi olaraq qalır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi YiDa inteqrasiyası

YiDa

YiDa inteqrasiyasının bütün təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatəsi	YiDa tərəfindən idarə olunan göndəriş qeydləri və qoşulmuş daşınma xidmətləri.
Əsas istifadə	Göndərişlərin əməliyyat görünürlüğü və biznes koordinasiyası.
Autentifikasiya	Cari giriş tələblərini birbaşa YiDa-dan əldə edin.
Toplu və ya webhook imkanları	Yalnız konkret hesab üçün YiDa tərəfindən təsdiqlənmiş imkanlardan istifadə edin.
Sənədləşmə	Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr cari açıq tərtibatçı spesifikasiyasını dərc etmir.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si

17TRACK

17TRACK API-nin bütün təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Bir çox dəstəklənən daşıyıcı və logistika operatoru.
Əsas istifadə	Standartlaşdırılmış izləmə, toplu qeydiyyat və e-ticarət göndərişlərinin görünürlüğü.
Autentifikasiya	17TRACK tərəfindən sənədləşdirilmiş 17TRACK API token autentifikasiyası.
İzləmə imkanı	Sənədləşdirilmiş API vasitəsilə göndəriş nömrələrini qeydiyyatdan keçirin və mövcud izləmə hadisələrini əldə edin.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. YiDa bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi YiDa izləmə səhifəsinə daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. YiDa izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişinə, göndərmə qəbzinə, etiketə, yük sənədlərinə və ya göndəriş portalına baxın.

3. YiDa izləmə nömrəsi necə görünür?

YiDa vahid universal ictimai format dərc etmir, buna görə identifikator alfasayısal göndəriş nömrəsi və ya əlaqələndirilmiş tərəfdaş nömrəsi ola bilər.

4. Nə üçün YiDa izləmə nömrəmdə heç bir hadisə görünmür?

Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər; göndərişin YiDa-ya və ya nəqliyyat tərəfdaşına təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun.

5. YiDa çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma seçilmiş ekspres, hava, dəniz, yük maşını, dəmir yolu və ya xüsusi marşrutdan, həmçinin gömrük və təyinat yerindəki emaldan asılıdır.

6. YiDa izləməsi yenilənməyi dayandırarsa, nə etməliyəm?

Son skanı yoxlayın, daşınma və ya gömrük məlumatlarında yarana biləcək boşluqları nəzərə alın və göstərilən xidmət müddəti keçdikdə daşıyıcıdan sorğu başlatmasını xahiş edin.

7. YiDa çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna səbəbini nəzərdən keçirin və ünvanın düzəldilməsi, yenidən cəhd və ya götürülmə ilə bağlı satıcı və ya təyinat yerində məsul çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. YiDa çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?

Çatdırılma ünvanını, qəbul masasını, ailə üzvlərini, qonşuları və çatdırılma sübutlarını yoxlayın, sonra satıcı və çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş YiDa göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, sonra daşıyıcıdan və ya müqavilə tərəfi olan şirkətdən müvafiq araşdırma və ya iddia prosesinə başlamasını xahiş edin.

10. YiDa ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

0754-87229115, YiDa.china@styida.com.cn ünvanından və ya rəsmi YiDa veb-saytındakı əlaqə kanalından istifadə edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. YiDa göndərişi üçün izləmə nömrəsini kim verir?

İdentifikator YiDa, göndərilmə yerindəki operator, nəqliyyat tərəfdaşı və ya təyinat yerindəki operator tərəfindən verilə bilər; buna görə izləmə məlumatının görünməsi öz-özlüyündə nömrənin kim tərəfindən verildiyini sübut etmir.

12. Gömrüyə çatma hadisəsi YiDa göndərişimin buraxıldığı anlamına gəlirmi?

Xeyr; çatma hadisəsi yeri və ya emalı göstərir, buraxılış isə müvafiq gömrük qərarını və tələb olunan sənədlərin və ya ödənişlərin təqdim edilməsini tələb edir.

13. YiDa göndərişinin nəqliyyat skanları arasında nə üçün boşluq yarana bilər?

Hava, dəniz, yük maşını, dəmir yolu daşımaları, yüklərin birləşdirilməsi, gömrük və tərəfdaşlara təhvilvermə ictimai skanların olmadığı dövrlər yarada bilər.

14. Beynəlxalq təhvilvermədən sonra YiDa göndərişi yeni nömrə ala bilərmi?

Marşrutdan asılı olaraq başqa tərəfdaş identifikatoru ilə əlaqələndirilə bilər; ilkin nömrəni saxlayın və bütün əlaqəli nömrələri daşıyıcıdan tələb edin.

15. 17TRACK YiDa çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları YiDa-dan, daşıyıcıdan və ya məsul təyinat operatorundan tələb edilməlidir.

16. Müəssisələr YiDa göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilər, birbaşa YiDa inteqrasiyası isə YiDa ilə razılaşdırılmalı və yoxlanılmalıdır.

İzləmə API-si

API nümunəsi

// 1. Current public official YiDa tracking API: not confirmed in the supplied official pages.
// Contact YiDa directly for account-specific integration requirements.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]