YIDA Праћење

Unesite YIDA broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji YiDa

YiDa je međunarodni pružalac logističkih usluga i usluga lanca snabdevanja sa sedištem u Kini. Zvanična veb-stranica navodi međunarodnu ekspresnu dostavu, vazdušni i pomorski transport, drumski transport, usluge povezane sa carinom, transport u prvoj deonici za FBA i posebne prekogranične rute. YiDa navodi da opslužuje pošiljke iz glavnih kineskih luka ka odredištima širom sveta i da ima kancelarije u Šantouu, Jivuu i Šenženu.

Činjenica	Potvrđene informacije
Zvanični naziv	YiDa
Zvanična veb-stranica	https://easyyd.com/
Tip prevoznika	Međunarodni špediter i pružalac logističkih usluga u lancu snabdevanja.
Primarni region	Pošiljke poreklom iz Kine ka odredištima širom sveta.
Osnovana	Zvanični profil kompanije navodi da je poslovanje osnovano 2010. godine.
Sedište	Šantou, Guangdong, Kina.
Zvanični kontakt	0754-87229115 i YiDa.china@styida.com.cn.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos sa kompanijom YiDa
YiDa	YiDa koordinira međunarodni teretni transport, špediciju, usluge povezane sa carinom i prekogranični transport u lancu snabdevanja.
Međunarodna ekspresna dostava	YiDa nudi međunarodni ekspresni transport robe, uzoraka i paketa sa dokumentima.
Vazdušni, pomorski, drumski i železnički kanali	YiDa organizuje multimodalni transport i usluge prve deonice za prekogranične pošiljke.
Operateri na odredištu	Operater na odredištu može obaviti carinsku obradu ili dostavu na poslednjoj deonici nakon što YiDa ili njen transportni partner izvrši relevantnu predaju.
17TRACK	17TRACK može objediniti dostupne događaje praćenja; 17TRACK ne prevozi pošiljke niti odlučuje o reklamacijama.

Brzi odgovor

Koristite identifikator pošiljke koji je dostavila kompanija YiDa, prodavac ili potvrda o slanju. Unesite ga u polje za praćenje kompanije YiDa kada je dostupno ili koristite 17TRACK da biste utvrdili dostupne događaje tokom putovanja pošiljke. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre uklonite razmake i interpunkciju, proverite da li ste uneli broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i pitajte prodavca da li je paket fizički predat kompaniji YiDa ili transportnom partneru.

Korisni savet: 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje. Ne može da promeni adresu, ubrza transport, odobri povraćaj novca niti odluči o reklamaciji kompanije YiDa.

Kako pratiti pošiljke kompanije YiDa

Praćenje počinje kada se kreira identifikator pošiljke i postaje informativnije nakon fizičkog prijema ili skeniranja tokom transporta. Koristite sledeći redosled da biste razlikovali pripremu nalepnice od stvarnog kretanja pošiljke.

Korak	Radnja
1	Pronađite broj za praćenje u obaveštenju prodavca o slanju, YiDa dokumentaciji za otpremu, tovarnom listu, etiketi ili portalu za pošiljke.
2	Unesite identifikator u zvaničnu YiDa rutu za praćenje ili ga pošaljite servisu 17TRACK radi uparivanja događaja kod više prevoznika.
3	Uporedite najnoviji događaj sa fazom pošiljke: priprema etikete, obrada na polazištu, glavni transport, carina, primopredaja na odredištu ili dostava.
4	Ako je broj odbijen ili prazan, proverite identifikator sa prodavcem ili pošiljaocem. Broj porudžbine i broj za praćenje predstavljaju različite identifikatore.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Zvanične stranice kompanije YiDa opisuju operaciju prosleđivanja i logistike, ali ne objavljuju jedan univerzalni javni obrazac broja za praćenje. Zato YiDa pošiljke mogu koristiti identifikator koji je izdala kompanija YiDa, transportni partner, operater na polazištu ili operater na odredištu. Sam prepoznatljiv prefiks nije dovoljan dokaz o tome ko fizički poseduje paket.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

Identifikator YiDa pošiljke

Alfanumerički identifikator specifičan za partnera ili pošiljku; koristite redigovani oblik kao što je YD########.

Prikaži sve detalje o YiDa identifikatorima pošiljki

Izdaje ga	YiDa ili povezani transportni pružalac usluga, u zavisnosti od usluge.
Uobičajena upotreba	Prosleđivanje tereta, ekspresni transport, avionski, pomorski, drumski ili železnički transport, upravljanje namenskom rutom ili prvom deonicom pošiljke.
Gde ga korisnici vide	Dokumentacija za otpremu, informacije prodavca o slanju, tovarni list ili logistički portal.
Obuhvat praćenja	Vidljivost može obuhvatati samo segment kojim upravlja YiDa ili može biti povezana sa kasnijim događajima na odredištu.
Napomena	Zvanični sajt ne objavljuje jedno javno pravilo o dužini ili kontrolnoj sumi.

Broj partnera na polazištu ili odredištu

Broj koji definiše partner, kao što je XX#########YY, prikazan samo u redigovanom obliku.

Prikaži sve detalje o brojevima za praćenje partnera

Izdaje ga	Transportni operater na polazištu ili odredištu, ne nužno YiDa.
Uobičajena upotreba	Međunarodna primopredaja, dostava u poštanskom stilu, obrada na odredištu ili dostava na poslednjoj deonici.
Gde ga korisnici vide	Obaveštenja prodavca, uvozna obaveštenja, poruke o dostavi na odredištu ili carinska dokumentacija.
Obuhvat praćenja	Događaji mogu početi pre nego što YiDa primi pošiljku ili se nastaviti nakon primopredaje na odredištu.
Napomena	Koristite zvanični rezultat praćenja ili automatsko prepoznavanje servisa 17TRACK umesto zaključivanja o usluzi samo na osnovu prefiksa.

Broj porudžbine ili referentni broj

Referenca koju definiše trgovac, kao što je ORDER-#######.

Prikaži sve detalje o brojevima porudžbina i referentnim brojevima

Izdaje ga	Prodavac ili platforma za prodaju.
Uobičajena upotreba	Pronalaženje porudžbine, korisnička podrška i komercijalno usaglašavanje.
Obuhvat praćenja	On obično ne predstavlja skeniranje prevoznika i možda neće funkcionisati u alatu za praćenje.
Sledeći korak	Zamolite prodavca da dostavi identifikator za praćenje pošiljke povezan sa porudžbinom.

Statusi praćenja i njihova značenja

Izrazi koji se koriste za praćenje zavise od segmenta operacije i povezanog pružaoca usluga. Praktična razlika je u tome da li etiketa postoji, da li je pošiljka fizički prihvaćena i koja strana trenutno kontroliše sledeće kretanje.

Brza provera statusa

Status

Faza životnog ciklusa

Etiketa je kreirana ili su informacije o pošiljci primljene

Pre slanja

Prikaži sve detalje o kreiranju etikete

Šta to znači	Podaci o pošiljci postoje, ali paket možda još nije fizički prihvaćen.
Odgovorna strana	Pošiljalac ili strana koja priprema primopredaju.
Šta sledi	Trebalo bi da se pojavi skeniranje fizičkog preuzimanja, prihvata ili obrade na polazištu.
Šta treba uraditi	Pitajte prodavca kada je paket predat ako status ostane nepromenjen.

Prihvaćeno ili primljeno

Obrada u polaznoj zemlji

Pogledajte sve detalje za prihvaćene pošiljke

Šta to znači	Strana zadužena za obradu evidentirala je prijem ili početno kretanje.
Šta sledi	Može uslediti sortiranje, konsolidacija, priprema za izvoz ili prevoz glavnom linijom.
Šta treba uraditi	Nastavite da pratite pošiljku, osim ako vam prodavac nije dao posebno uputstvo u vezi sa izuzetkom za konkretnu uslugu.

U tranzitu

Prevoz glavnom linijom ili transfer

Carinska obrada ili postupak carinjenja

Granična obrada

Stiglo u odredište ili predato dostavljaču

Predaja u odredištu

Kod dostavljača ili dostavljeno

Poslednja milja

Izuzetak, vraćeno ili se čekaju informacije

Nepravilno kretanje

Usluge i rokovi isporuke

Objavljeni obim usluga kompanije YiDa obuhvata nekoliko vidova transporta i prekograničnih rešenja. Na zvaničnim stranicama nije navedeno jedno univerzalno obećanje u pogledu roka isporuke za svako polazište, odredište, težinu, carinsku rutu ili partnersku uslugu, pa rok isporuke treba potvrditi na osnovu ponude i uslova koji se odnose na konkretnu pošiljku.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Međunarodna ekspresna dostava	Dokumenta, uzorke, pakete i prekogranične pošiljke osetljive na rok isporuke.
Avio-transport i vazdušni transport prve deonice	Brže međunarodno kretanje tereta i dopunu zaliha za elektronsku trgovinu.
Pomorski transport i FBA transport prve deonice	Komercijalni teret, kontejnere, konsolidovani teret i dopunu zaliha u skladištu.
Kamionski, železnički i namenski pravci	Prekogranični teret za koji je potrebna isporuka specifična za rutu ili multimodalna isporuka.
Uvozni transport i carinjenje	Koordinaciju uvoza od vrata do vrata i postupanje u vezi sa carinom.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljeni standard isporuke
Međunarodna ekspresna dostava	Specifično za pošiljku; zavisi od polazišta, odredišta, usluge, carine i načina organizovanja isporuke u odredištu.
Avio-transport	Specifično za pošiljku; raspored zavisi od aerodromskog rukovanja, kapaciteta, carinjenja i organizacije isporuke poslednje milje.
Pomorski transport	Specifično za pošiljku; raspored zavisi od plovidbenog reda, lučkih operacija, konsolidacije, carinjenja i kopnene isporuke.
Kamionska ili železnička ruta	Specifično za pošiljku; raspored zavisi od rute, granične obrade i organizacije konačne isporuke.

Vremena isporuke u zemlji odredišta

Region odredišta

Smernice za planiranje

Odredišta širom sveta

Potvrdite procenu specifičnu za rutu sa kompanijom YiDa pre slanja; na zvaničnim stranicama navodi se pokrivenost većeg broja od 100 zemalja, ali nije objavljena tabela rokova isporuke po odredištima.

Pogledajte sve detalje za planiranje isporuke u odredištu

Primarni tip usluge	Međunarodna ekspresna isporuka, avio-transport, pomorski transport, kamionski, železnički ili namenski prekogranični servis izabran za pošiljku.
Procena roka isporuke	Na zvaničnim stranicama nije naveden univerzalni javni rok.
Prosečan broj dana isporuke	Na zvaničnim stranicama nije naveden univerzalni javni prosek.
Predaja za poslednju deonicu	Odgovorni odredišni operater zavisi od izabrane rute i lokalnog aranžmana isporuke.
Smernice za carinu	Pripremite tačne opise, vrednosti, podatke o primaocu i sva dokumenta zatražena za odredišnu jurisdikciju.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Većina problema sa praćenjem rešava se utvrđivanjem trenutnog fizičkog imaoca pošiljke i razlikovanjem događaja zabeleženog u podacima od fizičke predaje. Prodavac je obično najbrža adresa za eskalaciju kada je identifikator kreiran, ali pošiljka još nije ušla u mrežu.

Problem i rešenje

Prikazani problem/status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Uklonite razmake, uporedite znakove sa obaveštenjem prodavca i zatražite stvarni identifikator za praćenje.
Nema događaja	Pitajte da li je samo kreirana nalepnica ili je YiDa ili partner fizički primio pošiljku.
Dug prekid u tranzitu	Proverite poslednju lokaciju i vid transporta; zatražite od pošiljaoca da pokrene istragu kada bude prekoračen navedeni rok usluge.
Zadržano na carini	Proverite zahteve za fakture, podatke za identifikaciju, dozvole, dažbine ili pojašnjenja sa uvoznikom i kompanijom YiDa.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite adresu, prijemni prostor, članove domaćinstva, recepciju zgrade, komšije i dokaz o isporuci, a zatim kontaktirajte prodavca i odgovornog operatera isporuke.
Vraćeno pošiljaocu	Zatražite razlog vraćanja, ispravite adresu ili carinski problem i dogovorite sa prodavcem ponovnu otpremu ili povraćaj novca.
Oštećenje ili nedostajući sadržaj	Fotografišite paket i sadržaj, sačuvajte svu ambalažu i pitajte pošiljaoca ko može da podnese zahtev za naknadu štete u transportu.

Međunarodna otprema, carina i predaja drugim prevoznicima

YiDa koordinira međunarodno kretanje pošiljke, ali različite strane mogu kontrolisati različite faze. Dolazak u odredišnu zemlju ili razmenski objekat sam po sebi ne dokazuje da je carina oslobodila pošiljku.

Međunarodni tok

Faza	Uobičajeni događaj u praćenju
Priprema na polazištu	Primljene informacije o pošiljci, preuzimanje, prijem u skladište ili priprema za izvoz.
Izvozna obrada	Sortiranje, konsolidacija, rezervacija, rukovanje na terminalu ili izvozna dokumentacija.
Izvozna carina i bezbednosna provera	Deklarisanje, pregled, puštanje ili bezbednosna provera.
Glavni transport	Vazdušni, pomorski, drumski, železnički ili multimodalni transport između polazišta i odredišta.
Odredišna carina	Uvozna deklaracija, pregled dokumenata, obračun dažbina, pregled ili puštanje.
Predaja u odredištu	Odredišni operater isporuke prima pošiljku ili je priprema za konačnu isporuku.
Poslednja milja	Pošiljka je na isporuci, pokušaj isporuke, preuzimanje, isporučeno ili vraćanje.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Zvanične stranice kompanije YiDa opisuju koordinaciju logistike i usluge upita, ali ne objavljuju univerzalnu javnu samouslužnu politiku za promenu adrese, presretanje pošiljke, uputstva za isporuku, preuzimanje ili garantovanu ponovnu isporuku. Zahtevajte izmene preko pošiljaoca ili kontakt kanala kompanije YiDa pre nego što pošiljka stigne do konačne isporuke.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, istraga transporta, zahtev za naknadu štete, povraćaj poštarine i povraćaj novca od trgovca zasebni su postupci. Počnite od pošiljaoca ili ugovorne strane, sačuvajte ambalažu i dokaze i zatražite odgovarajuće uslove usluge za pošiljku.

Postupak	Kada se koristi
Upit o praćenju	Događaji nedostaju, nisu dosledni ili je potrebno pojašnjenje.
Istraga transporta	Čini se da je pošiljka odložena, izgubljena, vraćena ili pogrešno isporučena.
Zahtev za naknadu štete	Paket ili sadržaj stigli su oštećeni; sačuvajte ambalažu, fotografije, račun i dokaz o vrednosti.
Povraćaj novca trgovcu	Kupac zahteva komercijalni pravni lek od prodavca na osnovu kupoprodajnog ugovora.

17TRACK ne može da odobri YiDa zahtev, izda povraćaj troškova transporta niti promeni rezultat pošiljke.

Ograničenja otpreme i posebno rukovanje

Ograničenja se razlikuju u zavisnosti od načina transporta, polazišta, odredišta, carinske nadležnosti, ambalaže i izabrane rute. Pre predaje pošiljke pribavite odobrenje za konkretnu rutu za baterije, tečnosti, opasnu robu, kvarljivu robu, kontrolisane proizvode ili osetljivi teret.

Kategorija	Praktična radnja
Opasna roba i baterije	Tačno ih prijavite i pribavite uputstva za rutu i ambalažu pre slanja.
Tečnosti, kvarljiva roba i osetljivi teret	Potvrdite uslove prihvata, ambalaže, temperature, curenja i odredišta.
Komercijalna i ograničena roba	Pripremite tačne fakture, opise, vrednosti, dozvole i podatke o primaocu.
Predimenzionirani ili teški teret	Zatražite ponudu za konkretnu rutu i proverite dimenzije, utovar, uslove u luci i uslove kopnene dostave.

Korisnička služba

Za istragu konkretne pošiljke najpre se obratite prodavcu ili pošiljaocu ako je pošiljka kupljena putem elektronske trgovine. Za direktne YiDa aranžmane koristite kontakt podatke objavljene na zvaničnom veb-sajtu.

Kanal	Provereni kontakt ili namena
Telefon	0754-87229115 za konsultacije sa YiDa i pomoć u vezi sa pošiljkama.
Imejl	YiDa.china@styida.com.cn za pisana pitanja u vezi sa pošiljkama.
Zvanična veb-stranica	Zvanični veb-sajt YiDa za informacije o kompaniji, uslugama, navigaciju do upita i pristup kontaktima.
Informacije koje treba pripremiti	Broj za praćenje, referenca porudžbine, datum slanja, polazište i odredište, vrsta usluge, poslednji događaj, opis paketa, vrednost i fotografije kada je došlo do oštećenja.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovne korisnike

Preduzeća treba da drže referencu porudžbine trgovca odvojeno od identifikatora pošiljke i da sačuvaju svaki povezani broj partnera. Za elektronsku trgovinu sa više prevoznika, 17TRACK može da obezbedi nezavisan sloj agregacije, dok YiDa ostaje relevantan operativni kontakt za rezervaciju ili segment prosleđivanja kojim upravlja YiDa.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

Zvanična YiDa integracija

YiDa

Prikaži sve detalje o YiDa integraciji

Pokrivenost prevoznika	Evidencija pošiljki kojima upravlja YiDa i povezane transportne usluge.
Primarna namena	Operativna vidljivost pošiljki i poslovna koordinacija.
Autentifikacija	Važeće zahteve za pristup pribavite direktno od YiDa.
Mogućnost grupne obrade ili vebhukova	Koristite samo mogućnosti koje je YiDa potvrdio za konkretan nalog.
Dokumentacija	Dostavljene zvanične stranice ne objavljuju aktuelnu javnu specifikaciju za programere.

API za praćenje više prevoznika

17TRACK

Prikaži sve detalje o 17TRACK API-ju

Pokrivenost prevoznika	Više podržanih prevoznika i logističkih operatera.
Primarna namena	Standardizovano praćenje, grupna registracija i vidljivost pošiljki u elektronskoj trgovini.
Autentifikacija	Autentifikacija tokenom za 17TRACK API, dokumentovana od strane 17TRACK.
Mogućnost praćenja	Registrujte brojeve pošiljki i preuzmite dostupne događaje praćenja putem dokumentovanog API-ja.
Dokumentacija	Dokumentacija za 17TRACK API.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju YiDa pošiljku?

Unesite broj za praćenje pošiljke na zvaničnoj YiDa ruti za praćenje ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj YiDa broj za praćenje?

Potražite ga u obaveštenju prodavca o otpremi, potvrdi o slanju, nalepnici, dokumentaciji o prevozu ili portalu za pošiljke.

3. Kako izgleda YiDa broj za praćenje?

YiDa ne objavljuje jedan univerzalni javni format, pa identifikator može biti alfanumerički broj pošiljke ili povezani broj partnera.

4. Zašto se kod mog YiDa broja za praćenje ne prikazuje nijedan događaj?

Nalepnica je možda kreirana pre fizičkog prijema; pitajte prodavca da li je pošiljka predata kompaniji YiDa ili transportnom partneru.

5. Koliko traje YiDa dostava?

Dostava zavisi od izabrane ekspresne, avio, pomorske, kamionske, železničke ili posebne rute, kao i od carine i postupanja na odredištu.

6. Šta da uradim ako YiDa praćenje prestane da se ažurira?

Proverite poslednje skeniranje, uzmite u obzir moguće prekide u vidljivosti tokom prevoza ili carinskog postupka i zatražite od pošiljaoca da pokrene upit kada istekne navedeni rok usluge.

7. Šta da uradim nakon neuspešnog pokušaja dostave YiDa pošiljke?

Proverite razlog izuzetka i kontaktirajte prodavca ili nadležnog dostavljača na odredištu u vezi sa ispravkom adrese, novim pokušajem dostave ili preuzimanjem.

8. Šta da uradim ako YiDa navodi da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite adresu za dostavu, prijemni pult, članove domaćinstva, komšije i dokaz o dostavi, a zatim kontaktirajte prodavca i dostavljača.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu YiDa pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze i zatražite od pošiljaoca ili ugovorne strane da pokrene odgovarajuću istragu ili postupak za naknadu štete.

10. Kako mogu da kontaktiram YiDa?

Koristite 0754-87229115, YiDa.china@styida.com.cn ili kontaktni kanal na zvaničnom YiDa veb-sajtu.

Česta pitanja za stručnjake

11. Ko izdaje broj za praćenje YiDa pošiljke?

Identifikator može izdati YiDa, operator u mestu slanja, transportni partner ili operator na odredištu, tako da sama vidljivost praćenja ne dokazuje ko ga je izdao.

12. Da li događaj dolaska na carinu znači da je moja YiDa pošiljka puštena?

Ne; dolazak ukazuje na lokaciju ili obradu, dok puštanje zahteva odgovarajuću carinsku odluku i svu potrebnu dokumentaciju ili uplate.

13. Zašto YiDa pošiljka može imati prekid između skeniranja tokom prevoza?

Avio, pomorski, kamionski i železnički prevoz, konsolidacija, carina i primopredaja između partnera mogu stvoriti periode bez javno zabeleženog skeniranja.

14. Da li YiDa pošiljka može dobiti novi broj nakon međunarodne primopredaje?

Može biti povezana sa drugim identifikatorom partnera, u zavisnosti od rute; sačuvajte prvobitni broj i zatražite od pošiljaoca svaki povezani broj.

15. Da li 17TRACK može da promeni adresu za dostavu YiDa pošiljke?

Ne; promene adrese i uputstva za dostavu moraju se zatražiti od kompanije YiDa, pošiljaoca ili nadležnog dostavljača na odredištu.

16. Da li preduzeća mogu da prate YiDa pošiljke putem API-ja?

Preduzeća mogu koristiti 17TRACK API za podržano praćenje kod više prevoznika, dok se svaka direktna YiDa integracija mora dogovoriti i proveriti sa kompanijom YiDa.

API za praćenje

Primer API-ja

// 1. Current public official YiDa tracking API: not confirmed in the supplied official pages.
// Contact YiDa directly for account-specific integration requirements.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]