За SkyJet Logistics
SkyJet Logistics е давател на логистички услуги и консолидирање пратки од Кина до Нигерија. Неговиот официјален опис на услугите опфаќа прием на товар, сортирање, складирање, пакување, меѓународен транспорт, поддршка при царинење и меѓуградски транспорт во Нигерија. Клиентите можат да испраќаат купувања од кинески добавувачи до магацинот во Гуангжу, однапред да ги пријават пратките во својата сметка и да побараат пакување пред транспортот до Нигерија.
Преглед на превозникот
| Поле | Потврдени информации |
|---|
| Официјално име | SkyJet Logistics |
| Официјална веб-страница | https://www.skyjet.ltd/ |
| Тип на превозник | Прекугранична логистика, консолидирање товар, поддршка при царинење и меѓуградски транспорт во Нигерија |
| Примарен регион | Од Кина до Нигерија |
| Страница за следење | Следење на пратки на SkyJet Logistics |
| Адреса за прием во Кина | Воздушен товар: 888 Suyuanzhuang Street, Qinghu Village, Junhe Street, Baiyun District, Guangzhou |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Тип на субјект |
|---|
| SkyJet Logistics | Канонски превозник |
Прикажи ги сите детали за SkyJet Logistics
| Однос со SkyJet Logistics | SkyJet Logistics управува со логистичкиот процес од Кина до Нигерија опишан на својата веб-страница. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | SkyJet Logistics може да ги истражи настаните генерирани во рамките на сопствениот магацин, транспорт и процес на испорака во Нигерија. |
|---|
| Официјални докази | Официјален профил на компанијата |
|---|
|
| Консолидирање пратки | Услуга со која управува превозникот |
Прикажи ги сите детали за консолидирањето пратки
| Однос со SkyJet Logistics | SkyJet Logistics прима купувања од повеќе добавувачи и обезбедува сортирање, складирање и пакување пред испраќањето. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Кинескиот домашен товарен лист може да го опишува движењето до магацинот, додека товарниот лист на SkyJet Logistics ја опишува консолидираната пратка. |
|---|
| Официјални докази | Официјален тек на услугата |
|---|
|
| Магацин во Гуангжу | Објект во мрежата на потекло |
Погледнете ги сите детали за магацинот во Гуангџоу
| Однос со SkyJet Logistics | Адресата во Гуангџоу е наведена како локација за прием на воздушен карго за пратки од клиенти. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Пристигнувањето во магацинот се разликува од преземањето од домашниот курир на кинескиот продавач и од меѓународното испраќање. |
|---|
| Официјални докази | Официјална страница за контакт и адреса |
|---|
|
| Меѓуградски транспорт во Нигерија | Услуга на дестинациската мрежа |
Погледнете ги сите детали за меѓуградскиот транспорт во Нигерија
| Однос со SkyJet Logistics | SkyJet Logistics наведува дека обезбедува меѓуградски транспорт во Нигерија и опслужува трговски пазари во Лагос и трговијата во областа на Онитша. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | По царинската обработка, пратката може да влезе во нигериски магацин или во фаза на меѓуградска достава пред преземањето или приемот. |
|---|
| Официјални докази | Официјален профил на компанијата |
|---|
|
| 17TRACK | Независна платформа за следење |
Погледнете ги сите детали за 17TRACK
| Однос со SkyJet Logistics | 17TRACK може да ги прикаже настаните поврзани со превозникот кога се достапни идентификатор на пратката и поддржано мапирање на превозникот; не ја транспортира пратката. |
|---|
| Зошто е важно за следењето | 17TRACK нуди едно место за проверка на достапните настани кај пратки од е-трговија со повеќе превозници. |
|---|
| Официјални докази | Платформа за следење 17TRACK |
|---|
|
Брз одговор
Внесете го товарниот лист на SkyJet Logistics на официјалната страница за следење, или испратете го бројот на пратката до 17TRACK. Официјалната страница прави разлика помеѓу кинески домашен товарен лист и товарен лист на SkyJet Logistics, затоа изберете го идентификаторот што одговара на тековната фаза на транспортот. Ако не се појави резултат, прво повторно копирајте го бројот без околни празни места, потврдете дека станува збор за број на пратка, а не за ID на нарачка, и прашајте го испраќачот дали пратката физички пристигнала во магацинот во Гуангџоу.
Корисен совет: Скенирањето од кинескиот курир на добавувачот потврдува движење кон магацинот за консолидирање; тоа не докажува дека SkyJet Logistics ја примил, спакувал или испратил консолидираната пратка. 17TRACK е независна платформа за следење и не може да менува адреса, да ослободува царински товар, да издава рефундација или да одобрува барање.
Како да ги следите пратките на SkyJet Logistics
Користете го официјалното следење кога ви се потребни настани поврзани со состојбата на товарот на SkyJet Logistics, а користете го 17TRACK кога управувате со пратки од повеќе превозници. Чувајте ги и кинескиот домашен товарен лист и товарниот лист на SkyJet Logistics бидејќи можат да опишуваат различни делници од едно купување.
- Идентификаторот за испорака побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, записот на кинескиот курир, сметката на SkyJet Logistics, записот за пакување или известувањето за прием.
- Отворете ја официјалната страница за следење на SkyJet Logistics.
- Изберете го или внесете го кинескиот товарен лист за транспорт до магацинот или товарниот лист на SkyJet Logistics за консолидираната меѓународна пратка.
- Прегледајте го најновиот настан, неговата локација и дали настанот претставува електронски податоци, физички прием во магацин, пакување, испраќање, царинска обработка или достава во Нигерија.
- За консолидирано следење, внесете го бројот за следење издаден од превозникот на 17TRACK и потврдете го откриениот превозник.
Кој идентификатор треба да го користите?
| Идентификатор | Правилна употреба |
|---|
| Кинески домашен товарен лист | Следете ја пратката на добавувачот додека кинескиот курир ја носи до магацинот за консолидирање. |
| Товарен лист на SkyJet Logistics | Следете ја пратката откако ќе биде поврзана со работниот тек на SkyJet Logistics. |
| Број на нарачка на трговецот | Користете го со продавачот за идентификување на купувањето; не претпоставувајте дека тоа е број за следење на превозникот. |
| Референца на сметка или пратка | Користете ја за усогласување на пристигнатата стока со сметката на клиентот; прашајте ја поддршката кој број за транспорт е доделен. |
Ако клиентот нема број за испорака, испраќачот или агентот за набавки треба да го обезбеди. Ако новиот број нема настани, потврдете дека продавачот ја испратил стоката и дека магацинот го завршил скенирањето при прием. Не тестирајте постојано стари товарни листови од претходни пратки.
Статуси на следење и нивното значење
SkyJet Logistics прикажува историја на времето и состојбата на товарот. Текстот подолу е толкување на животниот циклус, а не тврдење дека секоја фраза се појавува дословно на секоја пратка.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Фаза од животниот циклус |
|---|
| Примени податоци за претходна декларација или пратка | Пред испраќање |
Прикажи ги сите детали за товар со претходна декларација| Што значи тоа | Корисникот ги внел информациите за пратката пред физичкиот прием во магацинот. |
|---|
| Тековно одговорно лице | Продавачот и кинескиот домашен курир остануваат одговорни до доставата во магацинот. |
|---|
| Што следува | Магацинот ја прима и ја усогласува пратката. |
|---|
| Што треба да направите | Следете го кинескиот домашен товарен лист и проверете ја адресата за прием. |
|---|
|
| Примено во магацин | Прифатено |
Прикажи ги сите детали за приемот во магацин| Што значи тоа | Пратката пристигна во магацинот за консолидација и може да се спои, измери, складира или подготви. |
|---|
| Тековно одговорно лице | Магацински операции на SkyJet Logistics. |
|---|
| Што следува | Клиентот бара пакување или чека обработка на консолидацијата. |
|---|
| Што треба да направите | Проверете дали се присутни сите пратки од добавувачите пред да поднесете барање за пакување. |
|---|
|
| Пакување или консолидација | Во обработка |
Прикажи ги сите детали за пакувањето| Што значи тоа | Примените предмети се групираат, разделуваат или пакуваат за понатамошен транспорт. |
|---|
| Тековно одговорно лице | Магацински операции на SkyJet Logistics. |
|---|
| Што следува | Потоа следуваат мерењето, уредувањето на превозот и подготовката за испраќање. |
|---|
| Што треба да направите | Потврдете го составот на пакетот и упатствата за сметката пред испраќањето. |
|---|
|
| Испратено или во транзит | Меѓународен копнен транспорт |
Прикажи ги сите детали за товарот во транзит| Што значи тоа | Спакуваната пратка го напуштила местото за обработка или се движи меѓу Кина и Нигерија. |
|---|
| Тековно одговорно лице | SkyJet Logistics и нејзините превозници или даватели на услуги за ракување на таа делница. |
|---|
| Што следува | Пристигнување, увозна обработка и ракување во нигерискиот магацин. |
|---|
| Што треба да направите | Имајте предвид можни празнини во планираниот транспорт и скенирањето; ескалирајте го случајот кога ќе помине последното ветено ажурирање. |
|---|
|
| Царинска обработка | Царина и предавање |
Прикажи ги сите детали за царинската обработка| Што значи тоа | Товарот е во постапка на поднесување декларација, инспекција, процена или ослободување. |
|---|
| Тековно одговорно лице | Царинските органи го контролираат ослободувањето; давателот на логистичката услуга или клиентот можеби ќе треба да достави документи. |
|---|
| Што следува | Ослободување, барање документи, инспекција или друга регулаторна постапка. |
|---|
| Што треба да направите | Одговорете навремено на барањата и не го толкувајте пристигнувањето како царинско ослободување. |
|---|
|
| Подготвено за подигнување или локална достава | Подигнување или последна милја |
Прикажи ги сите детали за подготвеноста за достава во Нигерија| Што значи тоа | Пратката пристигна на место за ракување во Нигерија и ја очекува договорената наплата или меѓуградско преместување. |
|---|
| Тековно одговорно лице | Дестинациски операции на SkyJet Logistics до предавањето. |
|---|
| Што следува | Клиентот добива известување и го следи договорениот начин на подигнување или достава. |
|---|
| Што треба да направите | Потврдете ја локацијата, идентитетот на примачот и сите упатства за подигнување со поддршката. |
|---|
|
| Доставено или подигнато | Доставено |
Прикажи ги сите детали за доставениот товар| Што значи тоа | Доставата или предавањето на клиентот е евидентирано. |
|---|
| Тековно одговорно лице | Примачот треба да потврди дека ја презел пратката; SkyJet Logistics треба да ги разгледа спорните записи за предавање. |
|---|
| Што следува | Пратката се затвора освен ако не се пријави оштетување, недостиг или неприем. |
|---|
| Што треба да направите | Веднаш проверете ги примачот, лицето за контакт при подигнување и местото на достава ако стоката недостасува. |
|---|
|
| Исклучок или враќање | Исклучок или враќање |
Прикажи ги сите детали за исклучокот или враќањето| Што значи тоа | Транспортот не може нормално да продолжи поради проблеми со адресата, документацијата, стоката, плаќањето, доставата или упатствата на клиентот. |
|---|
| Тековно одговорно лице | Одговорната страна зависи од наведената причина и од моменталното место на чување. |
|---|
| Што следува | Исправка, дополнителни документи, поинаков договор, складирање или враќање. |
|---|
| Што треба да направите | Контактирајте ја поддршката со товарниот лист и точниот текст на настанот пред да испратите заменска стока. |
|---|
|
Услуги и рокови за испорака
SkyJet Logistics се фокусира на движење на товар и пратки од Кина до Нигерија, вклучително и консолидација и нигериски меѓуградски транспорт. Користете ја проценката на товарот и каналите за корисничка поддршка за распоред специфичен за пратката, бидејќи начинот на транспорт, завршувањето на пакувањето, царинската обработка и крајната нигериска дестинација влијаат врз доставата.
Споредба на услуги
| Услуга | Тип на услуга |
|---|
| Консолидирање пратки | Консолидација преку граница |
Прикажи ги сите детали за консолидирањето пратки| Најсоодветно за | Купувања од неколку кинески добавувачи што треба да се примат и спакуваат заедно. |
|---|
| Опфат | Од кинескиот приемен магацин до Нигерија. |
|---|
| Ниво на следење | Видливост на кинескиот товарен лист плус настани за пратката на SkyJet Logistics. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Конечното прифаќање и превозот зависат од вистинскиот товар и спакуваната тежина. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Приемот, сортирањето, складирањето и пакувањето се опишани во официјалниот работен процес. |
|---|
| Главно ограничување | Испораката од добавувачот и консолидираното меѓународно испраќање се одделни фази. |
|---|
|
| Превоз на товар во големи количини | Меѓународна логистика на товар |
Прегледајте ги сите детали за превозот на товар во големи количини| Најсоодветно за | Комерцијален товар за нигериските трговски пазари. |
|---|
| Опфат | Товарни рути од Кина до Нигерија. |
|---|
| Ниво на следење | Ажурирања за состојбата на товарот преку работниот процес на превозникот. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Спецификациите на пратката мора да се проверат пред превозот. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Поддршката за царинско оформување е дел од официјалниот опис на услугата. |
|---|
| Главно ограничување | Прифатливоста и ослободувањето може да зависат од видот на стоката и регулаторните услови. |
|---|
|
| Меѓуградски транспорт во Нигерија | Дистрибуција на дестинацијата |
Погледнете ги сите детали за меѓуградскиот транспорт во Нигерија| Најсоодветно за | Понатамошен транспорт по пристигнувањето во Нигерија и царинската обработка. |
|---|
| Опфат | Нигериска меѓуградска услуга, вклучувајќи ги пазарите идентификувани во Лагос и Онитша. |
|---|
| Ниво на следење | Достапноста зависи од конкретниот запис за локалното движење. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Барањата за ракување зависат од спакуваниот товар. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Координација на дестинацијата преку нигериските операции. |
|---|
| Главно ограничување | Аранжманите за преземање или конечна испорака треба да се потврдат за секоја пратка. |
|---|
|
Време на испорака
| Услуга | Објавен стандард за испорака |
|---|
| Прием во магацин во Кина | Се пресметува одделно од меѓународното патување и со него управува кинескиот курир на продавачот. |
Прегледајте ги деталите за времето на прием во магацин во Кина| Работни или календарски денови | Користете ја проценката на домашниот кинески превозник. |
|---|
| Статус на гаранцијата | Домашната проценка на добавувачот не е гаранција на SkyJet Logistics за меѓународна испорака. |
|---|
| Почнува да се пресметува од | Физичкото прифаќање од кинескиот курир на продавачот. |
|---|
| Главни фактори за доцнење | Испраќањето од продавачот, квалитетот на адресата, работата на домашниот курир и усогласувањето со магацинот. |
|---|
| Датум/важност на официјалниот извор | Проценка од кинескиот курир специфична за пратката. |
|---|
|
| Консолидација и пакување | Времето зависи од приемот на сите пакети и барањето на клиентот за пакување. |
Прегледајте ги деталите за времето на консолидација и пакување| Работни или календарски денови | Потврдете во сметката или со поддршката откако ќе пристигне целата стока. |
|---|
| Статус на гаранцијата | Проценката за пакување не треба да се смета за гаранција за испорака. |
|---|
| Почнува да се пресметува од | Завршување на приемот и упатствата за пакување на клиентот. |
|---|
| Главни фактори за доцнење | Недостасуваат пратки од добавувачот, проверка на артиклите, повторно пакување и проблеми со плаќањето или упатствата. |
|---|
| Датум/важност на официјалниот извор | Тековниот тек на испораката на официјалната веб-страница. |
|---|
|
| Транспорт од Кина до Нигерија | Потребна е проценка на товарот специфична за пратката. |
Прегледајте ги деталите за времетраењето на транспортот од Кина до Нигерија| Работни или календарски денови | Толкувајте ја секоја понуда во согласност со начинот на транспорт и условите наведени за пратката. |
|---|
| Статус на гаранцијата | Само писмена обврска за услугата за конкретната пратка може да претставува гаранција. |
|---|
| Почнува да се пресметува од | Потврдено испраќање, а не претходна декларација или испраќање од добавувачот. |
|---|
| Главни фактори за доцнење | Распоред на летови или линиски транспорт, царина, проверка на стоката, празници и дистрибуција во Нигерија. |
|---|
| Датум/важност на официјалниот извор | Користете ја тековната проценка на товарот прикажана за пратката на клиентот. |
|---|
|
Време на испорака според земјата на одредиште
| Земја / регион на одредиште | Примарен вид услуга |
|---|
| Нигерија — пазари во Лагос | Меѓународен товар плус постапување на одредиштето |
Прегледајте ги деталите за испорака во Лагос| Проценет временски опсег за испорака | Користете ја проценката специфична за пратката, издадена по пакувањето и изборот на начинот на транспорт. |
|---|
| Просечен број денови за испорака | Користете ја тековната проценка за сметката наместо непотврдена просечна вредност за мрежата. |
|---|
| Партнер за последната етапа / превозник при предавање | Операциите на SkyJet Logistics на одредиштето или локалниот аранжман наведен за пратката. |
|---|
| Совети за царина и царинско оформување | Пристигнувањето во Лагос не значи дека стоката е ослободена од царина. Подгответе ги фактурите, описите на стоката и податоците за примачот. |
|---|
|
| Нигерија — пазарите Onitsha и Ochanja | Меѓународен товар плус меѓуградски транспорт |
Прегледајте ги деталите за испорака во Onitsha| Проценет временски опсег за испорака | Побарајте проценка специфична за маршрутата, која го вклучува меѓуградското движење во Нигерија. |
|---|
| Просечен број денови за испорака | Користете ја проценката за пратката откако ќе бидат познати царинскиот статус и испраќањето до одредиштето. |
|---|
| Партнер за последната етапа / превозник при предавање | Меѓуградската услуга на SkyJet Logistics или аранжманот на одредиштето соопштен на клиентот. |
|---|
| Совети за царина и царинско оформување | Завршувањето на царинската постапка и меѓуградското испраќање се одделни пресвртници; потврдете ги двете пред да организирате преземање. |
|---|
|
| Нигерија — други меѓуградски одредишта | Меѓународен товар плус понудено меѓуградско движење |
Прегледајте ги деталите за испорака за други одредишта во Нигерија| Проценет временски опсег за испорака | Добијте проценка специфична за одредиштето пред испраќањето. |
|---|
| Просечен број денови за испорака | Пресметајте од потврденото ослободување во Нигерија и планот за понатамошно испраќање. |
|---|
| Партнер за последната етапа / превозник при предавање | Доделениот локален транспортен аранжман прикажан од поддршката на SkyJet Logistics. |
|---|
| Совети за царина и царинско оформување | Оддалеченото рутирање, достапноста на примачот и распоредот на локалниот транспорт може да ја продолжат фазата по царинското оформување. |
|---|
|
Проценките за испорака се временски рамки за планирање, а не доказ за преземање или ослободување од царина. Викендите, празниците, зголемената побарувачка, распоредот на летовите, неточните декларации, инспекциите, ограничената стока и транспортот до одредиштето може да го променат исходот.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Идентификувајте ја тековната фаза на транспортот пред да го ескалирате случајот. Продавачот се справува со испраќањето на нарачката, кинескиот домашен курир се справува со транспортот до магацинот, SkyJet Logistics се справува со својот магацин и прекуграничниот тек на работа, а царинските органи го контролираат регулаторното ослободување.
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Веројатна причина |
|---|
| Неважечки број или нема резултат | Внесен ID на нарачката, избран погрешен превозник, грешка при пишување или бројот сè уште чека поврзување со системот. |
Прегледајте ги решенијата за неважечки број| Најпрво проверете | Споредете го секој знак со пораката од продавачот или записот во сметката. |
|---|
| Итно дејствување | Обидете се со кинескиот домашен товарен лист за делот до магацинот и со товарниот лист на SkyJet Logistics за консолидираниот дел. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте откако испраќачот ќе го потврди испраќањето или магацинот ќе го потврди приемот, но не е поврзан употреблив број. |
|---|
| Кого да контактирате | Најпрво испраќачот, а потоа SkyJet Logistics за идентификација на магацинската или консолидираната пратка. |
|---|
|
| Најавено, но без физички прием | Постојат електронски информации за пратката, додека пакетот на добавувачот сè уште е кај продавачот или кај кинескиот курир. |
Погледнете ги решенијата за однапред најавен товар| Најпрво проверете | Скенирањата за прием и испорака од кинескиот домашен курир. |
|---|
| Итно дејствување | Побарајте од продавачот да го потврди физичкото испраќање и точната адреса на магацинот што е употребена. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте кога кинескиот превозник ќе каже дека пратката е испорачана, но магацинот не ја усогласил пратката. |
|---|
| Кого да контактирате | Продавачот или кинескиот курир, а потоа поддршката за прием на SkyJet Logistics со доказ за испорака. |
|---|
|
| Долг прекин по испраќањето | Магистрално движење, групна обработка, царинска активност или пропуштено посредно скенирање. |
Погледнете ги решенијата за долг прекин во следењето| Најпрво проверете | Последниот физички настан, датумот на испраќање и најновата проценка специфична за пратката. |
|---|
| Итно дејствување | Прашајте дали товарот е во магистрален транспорт, чека царинска обработка или чека скенирање на дестинацијата. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте кога ќе помине последното наведено време за ажурирање или рокот за испорака. |
|---|
| Кого да контактирате | SkyJet Logistics со товарниот лист и последниот настан. |
|---|
|
| Царинско задржување или барање документи | Преглед на декларацијата, инспекција, проценка на вредноста, контроли на стоката или нецелосни придружни документи. |
Погледнете ги решенијата за царински проблем| Најпрво проверете | Точното барање и дали треба да одговори испраќачот, примачот или претставникот за царинење. |
|---|
| Итно дејствување | Обезбедете точни фактури, описи и информации за примачот преку наведениот канал. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте веднаш ако е наведен рок за одговор или регулаторна инструкција. |
|---|
| Кого да контактирате | Поддршката за царинење на SkyJet Logistics; царината ја задржува надлежноста за ослободување. |
|---|
|
| Проблем со адресата или примачот | Нецелосни податоци за нигериската дестинација, недостапен примач или несовпаѓање меѓу податоците на сметката и податоците за пратката. |
Погледнете ги решенијата за проблем со адресата| Најпрво проверете | Името на примачот, телефонскиот број, градот и начинот на преземање или испорака. |
|---|
| Итно дејствување | Испратете ги коригираните информации до поддршката пред предавањето на дестинацијата. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте веднаш штом ќе се појави исклучок бидејќи оперативното пренасочување може да биде ограничено. |
|---|
| Кого да контактирате | SkyJet Logistics; испраќачот можеби ќе треба да одобри суштинска промена. |
|---|
|
| Неуспешна испорака или преземање | Недостапен примач, неуспешен контакт, проблем со идентификацијата или нецелосни аранжмани за преземање. |
Погледнете ги решенијата за неуспешна испорака или преземање| Најпрво проверете | Причината за неуспехот, локацијата на дестинацијата и телефонските податоци на примачот. |
|---|
| Итно дејствување | Контактирајте ја поддршката за да го договорите следниот достапен чекор за преземање или испорака. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте пред да се примени складирање или враќање. |
|---|
| Кого да контактирате | Поддршка на SkyJet Logistics за дестинацијата. |
|---|
|
| Испорачано, но не е примено | Стоката ја презел друг примач, информациите за локацијата се нецелосни или записот за предавањето е оспорен. |
Погледнете ги решенијата за испорачана, но исчезната пратка| Најпрво проверете | Прашајте ги членовите на домаќинството, вработените, контактите на пазарот, рецепцијата и именуваниот контакт за преземање. |
|---|
| Итно дејствување | Побарајте ја евидентираната локација на испорака, името на примачот и достапните докази за предавањето. |
|---|
| Кога да ескалирате | Пријавете го спорот веднаш додека записите за испораката и локалните сеќавања се свежи. |
|---|
| Кого да контактирате | SkyJet Logistics и испраќачот ако можеби ќе биде потребно комерцијално враќање на средства или замена. |
|---|
|
| Изгубен, оштетен или нецелосен товар | Оштетување при ракување, недостиг, оштетување на пакувањето, погрешно насочување или нерешен прекин во чувањето. |
Погледнете ги решенијата за изгубен или оштетен товар| Најпрво проверете | Товарителница, список на артикли, примена тежина, состојба на пакетот и дали биле вклучени сите консолидирани пратки. |
|---|
| Итно дејствување | Фотографирајте ја надворешната амбалажа, етикетите, содржината и оштетувањето; зачувајте ги сите материјали. |
|---|
| Кога да ескалирате | Известете го SkyJet Logistics без одлагање и следете ги применливите услови за превоз, враќање или поврат на средства. |
|---|
| Кого да контактирате | SkyJet Logistics за истрага на превозот, а продавачот за решавање на прашањата поврзани со купувањето. |
|---|
|
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Консолидирана пратка од Кина до Нигерија може да вклучува неколку чувари на пратката. Електронската претходна декларација, физичкиот прием во магацин, извозното движење, ослободувањето од нигериската царина и конечната предавање се одделни настани и не треба да се третираат како заменливи.
Меѓународен тек
| Фаза | Физички чувар/одговорен субјект |
|---|
| Испраќање од добавувачот | Кинески продавач и домашен курир |
Погледнете ги сите детали за испраќањето од добавувачот| Типичен настан при следење | Примено, во транзит или доставено во магацин. |
|---|
| Што се случува | Пакетот од добавувачот се транспортира во рамките на Кина. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Да. Домашната товарителница подоцна може да се поврзе со консолидирана товарителница на SkyJet Logistics. |
|---|
| Вообичаен прекин во видливоста | Ракувањето од страна на продавачот пред приемот од курирот можеби нема да има скенирање. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Следете ја кинеската товарителница и правилно пријавете го пакетот однапред. |
|---|
|
| Прием и усогласување во магацин | Магацин на SkyJet Logistics во Гуангжу |
Прикажи ги сите детали за приемот во магацин| Типичен настан при следење | Примено, измерено или складирано. |
|---|
| Што се случува | Пакетот се поврзува со корисничката сметка. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Товарителницата на добавувачот останува корисна, а може да се додаде и референца од магацинот или консолидираната пратка. |
|---|
| Вообичаен прекин во видливоста | Усогласувањето може да следи по скенирањето за доставување од домашниот курир. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Доставете доказ за испорака ако курирот наведува дека е доставено, но на сметката нема потврда за прием. |
|---|
|
| Консолидација и пакување | Магацински операции на SkyJet Logistics |
Погледнете ги сите детали за консолидацијата| Типичен настан при следење | Барано пакување, спакувано или подготвено за испраќање. |
|---|
| Што се случува | Повеќе пристигнати пакети може да се спојат или одвојат. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Идентификаторот на консолидираната пратка може да замени неколку товарителници на добавувачите за понатамошно следење. |
|---|
| Вообичаен прекин во видливоста | Можеби нема да се појави скенирање за превоз додека стоката чека упатства од клиентот. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Проверете го секој очекуван пакет пред да го потврдите пакувањето. |
|---|
|
| Извоз и транспорт на долги релации | SkyJet Logistics и назначените даватели на транспортни услуги |
Погледнете ги сите детали за извозот и транспортот на долги релации| Типичен настан при следење | Испратено, тргнато или во транзит. |
|---|
| Што се случува | Товарот се движи од Кина кон Нигерија. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Може да постојат оперативни транспортни референци, но клиентите треба да ја зачуваат доставената товарителница. |
|---|
| Вообичаен прекин во видливоста | Движењето помеѓу контролирани точки за ракување можеби нема да произведе јавно скенирање. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Споредете го прекинот со проценката специфична за пратката. |
|---|
|
| Увозна царина | Нигерискиот царински орган со координација на царинското оформување |
Погледнете ги сите детали за увозната царина| Типичен настан при следење | Пристигнато, царинска обработка, инспекција или ослободено. |
|---|
| Што се случува | Надлежните органи ги прегледуваат товарот и декларациите пред ослободувањето. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Товарителницата видлива за клиентот може да остане иста, додека царината користи одделни референци за декларацијата. |
|---|
| Вообичаен прекин во видливоста | Царинската активност можеби нема често да создава јавни настани. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Доставете ги бараните документи точно и почекајте експлицитен настан за ослободување. |
|---|
|
| Предавање на одредиштето | Операции на SkyJet Logistics во Нигерија или назначен локален транспорт |
Прегледајте ги сите детали за предавањето на одредиштето| Типичен настан при следење | Примено во нигериски магацин, подготвено за преземање или препратено меѓуградски. |
|---|
| Што се случува | Ослободениот товар влегува во постапка на одредиштето. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Може да биде доделен локален референтен број за движење; чувајте ги двата референтни броја кога се доставени. |
|---|
| Вообичаен прекин во видливоста | Првото локално скенирање при прием може да следи по царинското ослободување. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Потврдете дали е организирано преземање или меѓуградско движење. |
|---|
|
| Достава или преземање | Операција на одредиштето и именуван примач |
Прегледајте ги сите детали за конечното предавање| Типичен настан при следење | Доставено, преземено или завршено. |
|---|
| Што се случува | Чувањето се пренесува на примачот или овластениот преземач. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Пратката може да се затвори под главниот товарен лист, додека локалната евиденција за предавање се задржува. |
|---|
| Вообичаен прекин во видливоста | Конечната потврда може да следи по физичкото предавање. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Прегледајте го товарот и навремено пријавете недостиг или оштетување. |
|---|
|
Управување со испораката и опции по испраќањето
Промените по испраќањето зависат од моменталната локација на товарот и оперативната изводливост. Поднесете ги барањата навреме и почекајте писмена потврда пред да претпоставите дека промената на адресата, пакувањето или одредиштето стапила на сила.
Управување со доставата
| Опција | Кој може да побара |
|---|
| Консолидирање или одделување на магацински пратки | Регистриран клиент кој ги контролира пратките |
Прегледајте ги сите детали за промените на консолидирањето| Подобност | Стоката мора да може да се идентификува во магацинскиот тек на клиентот. |
|---|
| Рок/достапна фаза | Побарајте го тоа пред конечното пакување и испраќање. |
|---|
| Надоместок | Официјалната почетна страница ги опишува составувањето и одделувањето како бесплатни услуги; превозот сепак зависи од пратката. |
|---|
| Гарантирано? | Потребна е оперативна потврда пред да се потпрете на барањето. |
|---|
| Врска за официјалното дејство | Кориснички тек на SkyJet Logistics |
|---|
|
| Точни податоци за примачот или одредиштето | Сопственик на сметката или овластен испраќач |
Прегледајте ги сите детали за исправка на примачот| Подобност | Барањето мора да ги помине проверките на идентитетот, пратката и операциите. |
|---|
| Рок/достапна фаза | Поднесете го пред предавањето на одредиштето; претходните барања може полесно да се реализираат. |
|---|
| Надоместок | Потврдете го секој надоместок за пренасочување или постапување пред да ја одобрите промената. |
|---|
| Гарантирано? | Не; испраќањето, царината и локалното чување може да ги ограничат промените. |
|---|
| Врска за официјалното дејство | Контакт-канали на SkyJet Logistics |
|---|
|
| Организирајте нигериско преземање или следење на доставата | Примач или сопственик на сметката |
Прегледајте ги сите детали за нигериското предавање| Подобност | Товарот мора да ја достигнал применливата фаза на одредиштето. |
|---|
| Рок/достапна фаза | Следете го известувањето за прием или тековното упатство од поддршката. |
|---|
| Надоместок | Потврдете го локалниот аранжман за конкретното одредиште. |
|---|
| Гарантирано? | Бараното време бара оперативна потврда. |
|---|
| Врска за официјалното дејство | Контактни броеви во Нигерија |
|---|
|
Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
Прашањето за следење, истрагата за транспорт, барањето за надомест и барањето за поврат на средства од трговецот се различни постапки. Зачувајте го пакувањето, етикетите, фотографиите, фактурата, доказот за вредноста и списокот на пратката, а потоа следете ги важечките услови за превоз, враќање и поврат на средства прикажани од SkyJet Logistics.
Барања и поврати на средства
| Постапка | Кога се користи |
|---|
| Прашање за следење | Најновиот настан е нејасен, доцни или не е во согласност со физичкото поседување. |
Прикажи ги сите детали за прашањето за следење| Кој поднесува | Испраќачот, носителот на сметката или примачот со детали за пратката. |
|---|
| Најрано/најдоцна време за поднесување | Побарајте помош откако ќе ги проверите домашниот и консолидираниот товарен лист; за формалните рокови користете ги важечките услови. |
|---|
| Потребни докази | Товарен лист, последен настан, број на добавувач, идентитет на сметката и детали за дестинацијата. |
|---|
| Можно решение | Појаснување на статусот, проверка на поседувањето или барање за дополнителни информации. |
|---|
| Официјална врска | Поддршка на SkyJet Logistics |
|---|
|
| Истрага за загуба, оштетување или недостиг | Товарот недостасува, е оштетен, отворен или нецелосен. |
Прикажи ги сите детали за истрагата на товарот| Кој поднесува | Носителот на сметката или овластениот испраќач треба да го води барањето; примачот ги доставува доказите за испораката. |
|---|
| Најрано/најдоцна време за поднесување | Пријавете го тоа веднаш по откривањето и следете го применливиот рок од договорот за превоз. |
|---|
| Потребни докази | Товарен лист, список на пратката, фотографии, пакување, записи за тежината, фактура и доказ за вредноста. |
|---|
| Можно решение | Проверка на поседувањето, барање докази, решавање според применливите услови или одбивање. |
|---|
| Официјална врска | Важечки врски за превоз и поддршка |
|---|
|
| Поврат на средства или замена од трговецот | Самото купување е неточно, неисправно или комерцијално неиспорачано. |
Прикажи ги сите детали за правниот лек од трговецот| Кој поднесува | Купувачот поднесува барање кај трговецот или на пазарната платформа. |
|---|
| Најрано/најдоцна време за поднесување | Следете го рокот за спор утврден од продавачот или пазарната платформа. |
|---|
| Потребни докази | Запис за нарачката, доказ за плаќање, следење, фотографии и кореспонденција со превозникот. |
|---|
| Можно решение | Поврат на средства, замена, делумно порамнување или одбивање на спорот според правилата на трговецот. |
|---|
| Официјална врска | Користете го каналот на пазарната платформа или трговецот за решавање на нарачката. |
|---|
|
17TRACK може да ги прикаже достапните настани за следење, но не може да одобри надомест, повратен превоз, исплата на осигурување или поврат на средства од продавачот.
Ограничувања за испорака и посебно ракување
Прецизно пријавете ја секоја стока пред да ја испратите во магацинот. Прифаќањето зависи од важечкиот начин на транспорт, контролите на потеклото, нигериските увозни барања и условите за превоз на SkyJet Logistics.
Ограничувања при испорака
| Категорија | Забрането или ограничено |
|---|
| Опасни материи | Подлежат на претходна класификација и одобрување за транспорт. |
Прикажи ги сите детали за опасните материи| Типични примери | Запаливи, експлозивни, корозивни, токсични или материјали под притисок. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Прецизната класификација, документацијата и соодветното пакување се од суштинско значење. |
|---|
| Ограничување при транспортот | Воздушниот транспорт и увозните контроли може да забранат или ограничат превоз. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/испораката | Одбивање, инспекција, препакување, задржување или враќање. |
|---|
| Службени правила | Прегледајте ги тековните услови за превоз на SkyJet Logistics |
|---|
|
| Батерии, електроника и течности | Може да важат ограничувања поврзани со начинот на превоз и видот на стоката. |
Погледнете ги сите детали за батерии, електроника и течности| Типични примери | Литиумски батерии, опрема на батерии, козметика, масла и други течности. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Наведете ја точната содржина, конфигурацијата на батериите и информациите за пакување отпорно на протекување. |
|---|
| Ограничување при транспортот | Рутирањето и прифаќањето зависат од безбедносните правила за избраниот начин на превоз. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/испораката | Дополнителен преглед, промена на маршрутата, одложено испраќање или одбивање. |
|---|
| Службени правила | Потврдете ја подобноста пред доставата во магацин |
|---|
|
| Храна, лекови и лесно расиплива стока | Може да важат регулаторни ограничувања и ограничувања поврзани со ракувањето. |
Погледнете ги сите детали за храна, лекови и лесно расиплива стока| Типични примери | Прехранбени производи, додатоци, лекови и стока чувствителна на температура. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Може да бидат потребни увозни дозволи, рок на траење и соодветно пакување. |
|---|
| Ограничување при транспортот | Инспекција или регулаторни контроли може да го спречат редовниот превоз. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/испораката | Задржување на царина, барање документи, ризик од расипување или уништување по налог на надлежните органи. |
|---|
| Службени правила | Побарајте преглед на стоката од SkyJet Logistics |
|---|
|
| Фалсификувана, нелегална или контролирана стока | Не може да се третира како обичен товар. |
Погледнете ги сите детали за контролираната стока| Типични примери | Стока забранета според кинеското извозно законодавство, нигериското увозно законодавство или применливите контроли на интелектуалната сопственост. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Пакувањето не може да ја отстрани правната неподобност. |
|---|
| Ограничување при транспортот | Може да следуваат одбивање, заплена или мерки за спроведување на законот. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/испораката | Задржување на пратката, враќање, конфискација или истрага. |
|---|
| Службени правила | Проверете ги тековните услови за превоз пред купувањето |
|---|
|
Корисничка служба
Започнете со официјалната страница за следење, а потоа контактирајте го регионот одговорен за најновиот физички настан. Подгответе ја товарителницата на SkyJet Logistics, кинеската товарителница, името на сметката, датумот на испраќање, дестинацијата, последното скенирање и концизен опис на бараната постапка.
Корисничка служба
| Канал | Потврден контакт/врска |
|---|
| Официјално следење | Страница за следење на пратката |
Погледнете ги сите детали за официјалното следење| Најсоодветно за | Проверка на настаните од кинеската товарителница и товарителницата на SkyJet Logistics. |
|---|
| Регион/јазик | Официјална веб-страница со интерфејси на кинески и англиски јазик. |
|---|
| Работно време и временска зона | Проверката на веб-страницата може да се испрати онлајн; достапноста на настаните зависи од оперативните ажурирања. |
|---|
| Информации што треба да ги подготвите | Целосен број на товарителницата. |
|---|
| Важно ограничување | Страницата за следење не може да одобри пренасочување, ослободување од царина или надомест. |
|---|
|
| Телефон за контакт во Кина | 18520148196 |
Погледнете ги сите детали за телефонот за контакт во Кина| Најсоодветно за | Прашања за приемот во Гуангжу, усогласувањето на сметката, пакувањето и испраќањето. |
|---|
| Регион/јазик | Контакт во Кина; комуницирајте на поддржан јазик. |
|---|
| Работно време и временска зона | Проверете ја тековната достапност пред да се јавите; за операцијата во Гуангжу важи кинеско стандардно време. |
|---|
| Информации што треба да ги подготвите | Детали за сметката, кинеската товарителница, доказот за достава во магацин и товарителницата на SkyJet Logistics. |
|---|
| Важно ограничување | Користете нигериски контакти за локални прашања поврзани со преземањето кога чувањето е пренесено на нигериските операции. |
|---|
|
| Телефони за контакт во Нигерија | 08164400471 и 08188588965 |
Погледнете ги сите детали за телефоните за контакт во Нигерија| Најсоодветно за | Прашања за пристигнување во Нигерија, меѓуградско движење, преземање и предавање на дестинацијата. |
|---|
| Регион/јазик | Нигерија. |
|---|
| Работно време и временска зона | Проверете ја моменталната достапност пред да се јавите; важи локалното нигериско време. |
|---|
| Информации што треба да ги подготвите | Товарен лист, телефон на примачот, град на дестинација и најнов настан во Нигерија. |
|---|
| Важно ограничување | Обезбедете докази за пратката пред да побарате истрага за чувањето. |
|---|
|
| Корисничка сметка и центар за помош | Најава на корисничката сметка на SkyJet Logistics |
Погледнете ги сите детали за поддршката за сметката| Најсоодветно за | Преддекларирање на пратката, записи поврзани со сметката и работен тек на пратката. |
|---|
| Регион/јазик | Опции на веб-страницата на кинески и англиски јазик. |
|---|
| Работно време и временска зона | Пристапот до сметката е веб-базиран; оперативните одговори зависат од достапноста на услугата. |
|---|
| Информации што треба да ги подготвите | Регистрирана сметка, телефонски код на земјата и референци за пратката. |
|---|
| Важно ограничување | Заштитете ги акредитивите за сметката и не објавувајте јавно лични податоци за пратката. |
|---|
|
За ескалација, прво зачувајте ја историјата на следење, потоа контактирајте го тимот што ја поседува стоката и конечно побарајте од сопственикот на сметката или испраќачот да отвори формална истрага за транспортот. За оштетување или недостиг, вклучете фотографии, амбалажа, список на артикли, докази за тежината и доказ за вредноста.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Бизнисите треба да ја зачуваат поврзаноста помеѓу ID-ата на нарачките на трговецот, товарните листови на добавувачот, референците за пратките во магацинот и консолидираните товарни листови на SkyJet Logistics. Ова поврзување спречува лажни известувања за „недостасувачка пратка“ кога неколку кинески нарачки стануваат една меѓународна пратка.
Споредба на Developer/API
| Опција | Обезбедувач |
|---|
| Веб-следење за корисници | SkyJet Logistics |
Погледнете ги сите детали за веб-следењето за корисници| Опфат на превозници | Пребарување на кинески товарен лист и товарен лист на SkyJet Logistics преку официјалниот интерфејс. |
|---|
| Примарна употреба | Проверки на поединечни пратки и операции со сметки. |
|---|
| Автентикација | Пребарувањето на следењето го користи товарниот лист; функциите на сметката ја користат најавата на корисникот. |
|---|
| Можности за следење/серии/веб-кука | Наведените страници опишуваат веб-следење и автоматско известување за статусот на пратката во рамките на работниот тек на услугата. |
|---|
| Тековна документација за програмери | Официјален интерфејс за следење |
|---|
| Забелешка за миграција/застарување | Користете го тековниот веб-интерфејс и работниот тек на сметката документирани на официјалниот домен. |
|---|
|
| API за следење на повеќе превозници | 17TRACK |
Погледнете ги сите детали за API на 17TRACK| Опфат на превозници | Следење на повеќе превозници преку поддржани мапирања на превозници. |
|---|
| Примарна употреба | Централизирано следење на е-трговијата, нормализирани статуси и следење на пратките. |
|---|
| Автентикација | Заглавие на барањето 17token. |
|---|
| Можности за следење/серии/веб-кука | Регистрацијата и другите работни текови за следење се опишани во документацијата за API на 17TRACK. |
|---|
| Тековна документација за програмери | Документација за API на 17TRACK |
|---|
| Забелешка за миграција/застарување | Имплементирајте ја тековната документирана верзија на API и следете ги промените во документацијата. |
|---|
|
| Внатрешно мапирање на пратките | Трговец или корисник на товарен транспорт |
Погледнете ги сите детали за внатрешното мапирање на пратките| Опфат на превозници | Сите идентификатори на добавувачот, магацинот и консолидираните пратки што ги задржува бизнисот. |
|---|
| Примарна употреба | Усогласување на нарачките со пратките и корисничка поддршка. |
|---|
| Автентикација | Со ова управува сопствениот систем за управување со нарачки на трговецот. |
|---|
| Можности за следење/серии/веб-кука | Зависи од системите на трговецот и поврзаниот обезбедувач на следење. |
|---|
| Тековна документација за програмери | Одржувајте внатрешен речник на податоци за ID на нарачката, товарниот лист на добавувачот, референцата на магацинот и транспортниот товарен лист. |
|---|
| Забелешка за миграција/застарување | Никогаш не заменувајте го изворниот товарен лист кога ќе се додаде консолидиран идентификатор. |
|---|
|
ЧПП
Основни ЧПП
1. Како да ја следам мојата пратка од SkyJet Logistics?Внесете го товарниот лист на SkyJet Logistics на официјалната страница за следење или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката. Наместо тоа, користете го кинескиот домашен товарен лист додека пратката сè уште се транспортира од продавачот до магацинот во Гуангжу.
2. Каде можам да го најдам бројот за следење на SkyJet Logistics?Побарајте го во корисничката сметка на SkyJet Logistics, записот за пакување, известувањето за прием или пораката од поддршката. Страницата на продавачот на пазарот обично го прикажува одделниот кинески домашен товарен лист за првата етапа.
3. Како изгледа бројот за следење на SkyJet Logistics?Користете го целосниот идентификатор точно како што го прикажува SkyJet Logistics, бидејќи наведените официјални страници не дефинираат еден универзален јавен префикс или должина. Не заклучувајте за транспортната услуга само врз основа на првите знаци.
4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на SkyJet Logistics?Првиот значаен настан на SkyJet Logistics обично бара прием во магацин или поврзување со работниот процес на превозникот. Преддекларација може да постои пред пратката на продавачот физички да стигне во магацинот.
5. Зошто следењето на мојата пратка од SkyJet Logistics не се ажурира?Празнина во следењето може да настане за време на пакувањето, линискиот транспорт, царинската обработка или преносот кон нигериските операции. Проверете го последниот физички настан и побарајте истрага од SkyJet Logistics кога ќе истече рокот за ажурирање специфичен за пратката.
6. Колку време трае доставата со SkyJet Logistics?Испораката зависи од испраќањето од добавувачот, консолидацијата во магацинот, начинот на транспорт, царината и дестинацијата во Нигерија. Побарајте проценка на транспортните трошоци специфична за пратката откако стоката ќе биде спакувана, наместо да го броите времето од датумот на нарачката во електронската продавница.
7. Што треба да направам по неуспешна достава или преземање од SkyJet Logistics?Потврдете ја причината за неуспехот, местото на дестинација, името на примачот и телефонскиот број, а потоа контактирајте ја нигериската поддршка за следниот договор. Постапете пред складирањето или обработката на враќањето да ги промени достапните опции.
8. Што треба да направам ако SkyJet Logistics вели дека е доставено, но не го добив товарот?Прво проверете кај членовите на семејството, вработените, рецепцијата, контактите на пазарот и именуваниот примач. Потоа побарајте од SkyJet Logistics евидентираното место на предавање, информациите за примачот и достапните докази за доставата.
9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од SkyJet Logistics?Навремено известете го SkyJet Logistics со товарниот лист, списокот на предмети, фотографиите, амбалажата, фактурата и доказите за вредноста. Зачувајте ја целата амбалажа и разликувајте ја истрагата за транспортот од секое барање за поврат на средства поднесено до трговецот.
10. Како да контактирам со SkyJet Logistics?Користете го 18520148196 за контактот во Кина или официјалните нигериски броеви 08164400471 и 08188588965 за прашања поврзани со пратки во Нигерија. Подгответе ги двата товарни листа, последното скенирање и податоците за дестинацијата пред да се јавите.
Стручни често поставувани прашања
11. Зошто една пратка од SkyJet Logistics може да има повеќе броеви за следење?Повеќе пратки од добавувачи може да имаат по еден кинески домашен товарен лист, а подоцна да бидат обединети под еден товарен лист на SkyJet Logistics. Чувајте го целосното поврзување, бидејќи секој идентификатор докажува активност во различна фаза на чување.
12. Дали скенирањето за достава од кинески курир значи дека SkyJet Logistics го испратил мојот товар?Не. Скенирањето за достава од кинески курир обично значи дека пратката на добавувачот стигнала до приемната адреса; усогласувањето во магацинот, пакувањето и меѓународното испраќање остануваат одделни настани.
13. Дали пристигнувањето во Нигерија значи дека товарот на SkyJet Logistics ја поминал царината?Не. Пристигнувањето само утврдува географска или манипулативна пресвртница, додека царинското ослободување бара одделна регулаторна одлука. Почекајте изречно ослободување или ажурирање за обработката на дестинацијата пред да договорите конечно преземање.
14. Кој ја контролира пратката на SkyJet Logistics за време на царинската обработка?Царинските органи го контролираат регулаторното ослободување, додека SkyJet Logistics ја координира логистиката и потребниот проток на информации. Испраќачот или примачот мора да одговори кога ќе бидат побарани фактури, описи или податоци за идентитетот.
15. Како треба бизнисот да ги усогласи консолидираните пратки на SkyJet Logistics?Чувајте го ID-то на нарачката од трговецот, секој товарен лист на добавувачот, секоја референца на магацинската пратка и конечниот товарен лист на SkyJet Logistics како поврзани записи. Така се спречува една консолидирана пратка да се појави како повеќе нерешени нарачки на клиенти.
16. Дали бизнисите можат да ги следат пратките на SkyJet Logistics преку API?Бизнисите можат да го користат мултипревозничкиот API на 17TRACK со валидна сметка, токен и поддржано мапирање на превозникот. Официјалните страници на SkyJet Logistics наведени овде обезбедуваат веб-следење и работни процеси преку сметка, па затоа не се репродуцира специфичен краен пункт на превозник без актуелна документација за програмери.
17. Дали 17TRACK може да ја промени или пренасочи пратката на SkyJet Logistics?Не. 17TRACK ги прикажува достапните податоци за следење, но не го поседува товарот и не го контролира пакувањето, царината, доставата, барањата или повратите на средства. Контактирајте го SkyJet Logistics или трговецот одговорен за бараната постапка.
API за следење
Користете го официјалниот веб-интерфејс на SkyJet Logistics за пребарување на поединечен товарен лист. За интеграција со повеќе превозници, следете го Документација за API на 17TRACK. Заменете ги местата за внесување со вашиот API клуч, бројот на пратката и кодот на превозникот вратен од актуелните ресурси за идентификација на превозници на 17TRACK; не погодувајте го кодот на превозникот.
# 1. SkyJet Logistics official tracking
# Use the official web tracking interface:
# https://www.skyjet.ltd/postdh.php?lan=en
# No carrier-specific API request is reproduced without current public developer documentation.
# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'
# Confirm CARRIER_CODE with current 17TRACK resources before sending the request.
Извори и референци
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со SkyJet Logistics.
