SkyJet Logistics haqqında
SkyJet Logistics Çindən Nigeriyaya logistika və bağlama konsolidasiyası xidmətləri göstərən provayderdir. Onun rəsmi xidmət təsvirinə yükün qəbulu, çeşidlənməsi, saxlanması, qablaşdırılması, beynəlxalq daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstək və Nigeriyada şəhərlərarası daşınma daxildir. Müştərilər Çin təchizatçılarından aldıqları məhsulları Quançjou anbarına göndərə, bağlamaları hesablarında əvvəlcədən bəyan edə və Nigeriyaya daşınmazdan əvvəl qablaşdırılmasını tələb edə bilərlər.
Daşıyıcıya ümumi baxış
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|
| Rəsmi ad | SkyJet Logistics |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.skyjet.ltd/ |
| Daşıyıcı növü | Sərhədlərarası logistika, yük konsolidasiyası, gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstək və Nigeriyada şəhərlərarası daşınma |
| Əsas region | Çindən Nigeriyaya |
| İzləmə səhifəsi | SkyJet Logistics bağlama izləməsi |
| Çində qəbul ünvanı | Hava yükü: 888 Suyuanzhuang küçəsi, Qinghu kəndi, Junhe küçəsi, Baiyun rayonu, Quançjou |
Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr
| Qurum | Qurum növü |
|---|
| SkyJet Logistics | Kanonik daşıyıcı |
SkyJet Logistics haqqında bütün detallara bax
| SkyJet Logistics ilə əlaqəsi | SkyJet Logistics öz veb-saytında təsvir olunan Çin-Nigeriya logistika iş axınını idarə edir. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | SkyJet Logistics öz anbarında, daşınma və Nigeriyadakı çatdırılma iş axınında yaranan hadisələri araşdıra bilər. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi şirkət profili |
|---|
|
| Bağlamaların konsolidasiyası | Göstərilən xidmət |
Bağlama konsolidasiyası haqqında bütün detallara bax
| SkyJet Logistics ilə əlaqəsi | SkyJet Logistics bir neçə təchizatçıdan alınan məhsulları qəbul edir və göndərilməzdən əvvəl çeşidləmə, saxlama və qablaşdırma xidmətləri göstərir. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | Çin daxili yük qaiməsi anbara hərəkəti təsvir edə bilər, SkyJet Logistics yük qaiməsi isə birləşdirilmiş göndərişi təsvir edir. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi xidmət iş axını |
|---|
|
| Quançjou anbarı | Mənşə şəbəkəsi obyekti |
Quançjou anbarı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| SkyJet Logistics ilə əlaqəsi | Quançjou ünvanı müştəri bağlamalarının hava yükü qəbulu məntəqəsi kimi təqdim olunur. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | Anbara çatma Çinli satıcının daxili kuryeri tərəfindən götürülmədən və beynəlxalq göndərişdən fərqlənir. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi əlaqə və ünvan səhifəsi |
|---|
|
| Nigeriyada şəhərlərarası daşımalar | Təyinat şəbəkəsi xidməti |
Nigeriyada şəhərlərarası daşımalarla bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| SkyJet Logistics ilə əlaqəsi | SkyJet Logistics bildirir ki, Nigeriyada şəhərlərarası daşımalar həyata keçirir və Laqosdakı, eləcə də Onitşa ərazisindəki ticarət bazarlarına xidmət göstərir. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | Gömrük rəsmiləşdirilməsindən sonra göndəriş götürülmə və ya qəbul edilməzdən əvvəl Nigeriyadakı anbara və ya şəhərlərarası çatdırılma mərhələsinə keçə bilər. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi şirkət profili |
|---|
|
| 17TRACK | Müstəqil izləmə platforması |
17TRACK ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| SkyJet Logistics ilə əlaqəsi | Göndəriş identifikatoru və dəstəklənən daşıyıcı uyğunlaşdırması mövcud olduqda, 17TRACK daşıyıcı hadisələrini göstərə bilər; o, bağlamanı daşımır. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | 17TRACK müxtəlif daşıyıcılarla həyata keçirilən e-ticarət göndərişləri üzrə mövcud hadisələri bir yerdən yoxlamaq imkanı təqdim edir. |
|---|
| Rəsmi sübut | 17TRACK izləmə platforması |
|---|
|
Qısa cavab
SkyJet Logistics yük qaiməsini daxil edin: rəsmi izləmə səhifəsi, və ya göndəriş nömrəsini təqdim edin: 17TRACK. Rəsmi səhifə Çin daxili yük qaiməsini SkyJet Logistics yük qaiməsindən fərqləndirir, buna görə cari daşıma mərhələsinə uyğun olan identifikatoru seçin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrəni ətrafındakı boşluqlar olmadan yenidən köçürün, onun sifariş ID-si deyil, göndəriş nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq Quançjou anbarına çatıb-çatmadığını soruşun.
Peşəkar məsləhət: Təchizatçının Çin kuryerinin skanı bağlamanın konsolidasiya anbarına doğru hərəkət etdiyini sübut edir; bu, SkyJet Logistics-in konsolidasiya edilmiş göndərişi qəbul etdiyini, qablaşdırdığını və ya göndərdiyini sübut etmir. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ünvanı dəyişə, gömrük yükünü buraxa, geri ödəniş həyata keçirə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.
SkyJet Logistics bağlamalarını necə izləmək olar
SkyJet Logistics yükünün vəziyyəti ilə bağlı hadisələrə ehtiyacınız olduqda rəsmi izləmədən, bir neçə daşıyıcı ilə göndərişləri idarə etdikdə isə 17TRACK-dən istifadə edin. Həm Çin daxili yük qaiməsini, həm də SkyJet Logistics yük qaiməsini saxlayın, çünki onlar eyni alışın müxtəlif mərhələlərini təsvir edə bilər.
- Göndəriş identifikatorunu satıcının göndəriş mesajında, Çin kuryer qeydində, SkyJet Logistics hesabında, qablaşdırma qeydində və ya qəbul bildirişində tapın.
- Açın: rəsmi SkyJet Logistics izləmə səhifəsini.
- Anbara daşınma üçün Çin yük qaiməsini, yaxud konsolidasiya edilmiş beynəlxalq göndəriş üçün SkyJet Logistics yük qaiməsini seçin və ya daxil edin.
- Ən son hadisəni, onun yerini və hadisənin elektron məlumatı, fiziki anbar qəbulunu, qablaşdırmanı, göndərişi, gömrük əməliyyatlarını, yoxsa Nigeriyaya çatdırılmanı ifadə edib-etmədiyini nəzərdən keçirin.
- Konsolidasiya edilmiş izləmə üçün daşıyıcı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsini daxil edin: 17TRACK və müəyyən edilmiş daşıyıcını yoxlayın.
Hansı identifikatordan istifadə etməlisiniz?
| İdentifikator | Düzgün istifadə |
|---|
| Çin daxili yük qaiməsi | Çin kuryeri onu konsolidasiya anbarına apararkən təchizatçının bağlamasını izləyin. |
| SkyJet Logistics yük qaiməsi | Göndəriş SkyJet Logistics iş axını ilə əlaqələndirildikdən sonra onu izləyin. |
| Satıcının sifariş nömrəsi | Alışı müəyyənləşdirmək üçün satıcı ilə birlikdə istifadə edin; onun daşıyıcının izləmə nömrəsi olduğunu düşünməyin. |
| Hesab və ya bağlama istinadı | Daxil olan malları müştəri hesabı ilə uyğunlaşdırmaq üçün istifadə edin; hansı daşıma nömrəsinin təyin edildiyini dəstək xidmətindən soruşun. |
Müştərinin göndəriş nömrəsi yoxdursa, göndərici və ya satınalma agenti onu təqdim etməlidir. Yeni nömrə üzrə heç bir hadisə görünmürsə, satıcının malları göndərdiyini və anbarın qəbul skanını tamamladığını təsdiqləyin. Əvvəlki göndərişlərə aid köhnə yük qaimələrini təkrar-təkrar yoxlamayın.
İzləmə statusları və mənaları
SkyJet Logistics vaxt və yükün vəziyyəti tarixçəsini göstərir. Aşağıdakı ifadələr hər bir göndərişdə sözbəsöz göründüyü iddiası deyil, həyat dövrünün şərhidir.
Status üzrə sürətli axtarış
| Status | Həyat dövrünün mərhələsi |
|---|
| Ön bəyan edilmiş və ya göndəriş məlumatları qəbul edilib | Göndərişdən əvvəl |
Ön bəyan edilmiş yükün bütün təfərrüatlarına baxın| Bu nə deməkdir | Müştəri fiziki olaraq anbara qəbul edilməzdən əvvəl bağlama haqqında məlumatı daxil edib. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Anbara çatdırılana qədər satıcı və Çin daxili kuryer məsul olaraq qalır. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Anbar bağlamanı qəbul edir və uyğunlaşdırır. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Çin daxili qaiməsini izləyin və qəbul ünvanını yoxlayın. |
|---|
|
| Anbar qəbul etdi | Qəbul edildi |
Anbar qəbulu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Bu nə deməkdir | Bağlama konsolidasiya anbarına çatıb və uyğunlaşdırıla, çəkilə, saxlanıla və ya hazırlanıla bilər. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | SkyJet Logistics anbar əməliyyatları. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Müştəri qablaşdırma tələb edir və ya konsolidasiya prosesini gözləyir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Qablaşdırma üçün müraciət etməzdən əvvəl bütün təchizatçı bağlamalarının mövcud olduğunu yoxlayın. |
|---|
|
| Qablaşdırma və ya konsolidasiya | Emal olunur |
Qablaşdırma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Bu nə deməkdir | Qəbul edilmiş əşyalar sonrakı daşınma üçün qruplaşdırılır, ayrılır və ya qablaşdırılır. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | SkyJet Logistics anbar əməliyyatları. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Çəki, yükdaşıma tənzimləmələri və göndərişə hazırlıq bundan sonra həyata keçirilir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Göndərişdən əvvəl bağlamanın tərkibini və hesab üzrə təlimatları təsdiqləyin. |
|---|
|
| Göndərilib və ya daşınma mərhələsindədir | Beynəlxalq magistral daşınma |
Daşınma mərhələsində olan yükün bütün təfərrüatlarına baxın| Bu nə deməkdir | Qablaşdırılmış göndəriş emal məntəqəsini tərk edib və ya Çin ilə Nigeriya arasında hərəkət edir. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Həmin mərhələ üçün SkyJet Logistics və onun daşıma və ya yükləmə-boşaltma xidmət təminatçıları. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Çatdırılma, idxal emalı və Nigeriyada anbarla bağlı əməliyyatlar. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Planlaşdırılmış daşınma və skanlama fasilələrini nəzərə alın; son vəd edilmiş yeniləmə vaxtı keçdikdə məsələni eskalasiya edin. |
|---|
|
| Gömrük emalı | Gömrük və təhvilvermə |
Gömrük emalı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Bu nə deməkdir | Yük bəyanetmə, yoxlama, qiymətləndirmə və ya buraxılış prosedurlarından keçir. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Buraxılışa gömrük orqanları nəzarət edir; logistika təminatçısı və ya müştəri sənədlər təqdim etməli ola bilər. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Buraxılış, sənəd tələbi, yoxlama və ya digər tənzimləyici tədbir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Sorğulara dərhal cavab verin və çatdırılmanı gömrükdən buraxılış kimi qəbul etməyin. |
|---|
|
| Götürülməyə və ya yerli çatdırılmaya hazırdır | Götürülmə və ya son mərhələ |
Nigeriyada çatdırılmaya hazırlıqla bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Bu nə deməkdir | Göndəriş Nigeriyada bir yükləmə-boşaltma məntəqəsinə çatıb və razılaşdırılmış götürülməni və ya şəhərlərarası daşınmanı gözləyir. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Təhvil verilənədək SkyJet Logistics təyinat məntəqəsindəki əməliyyatlar. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Müştəri bildiriş alır və razılaşdırılmış götürülmə və ya çatdırılma qaydasına əməl edir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Məkan, alıcının şəxsiyyəti və götürülmə ilə bağlı hər hansı təlimatı dəstək xidməti ilə təsdiqləyin. |
|---|
|
| Çatdırılıb və ya götürülüb | Çatdırıldı |
Çatdırılmış yükün bütün təfərrüatlarına baxın| Bu nə deməkdir | Çatdırılma və ya müştəriyə təhvilvermə qeydə alınıb. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Alıcı yükün ona çatdığını yoxlamalıdır; SkyJet Logistics mübahisəli təhvilvermə qeydlərini nəzərdən keçirməlidir. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Zədələnmə, çatışmazlıq və ya qəbul edilməmə barədə məlumat verilmədiyi halda göndəriş tamamlanır. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Mallar çatışmırsa, dərhal alıcını, götürmə üzrə əlaqələndirici şəxsi və çatdırılma məkanını yoxlayın. |
|---|
|
| İstisna və ya geri qaytarma | İstisna və ya geri qaytarma |
İstisna və ya geri qaytarma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Bu nə deməkdir | Ünvan, sənədlər, mallar, ödəniş, çatdırılma və ya müştəri təlimatları ilə bağlı məsələlər səbəbindən daşınma normal şəkildə davam edə bilmir. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Məsul tərəf göstərilən səbəbdən və yükün hazırda kimin nəzarətində olmasından asılıdır. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Düzəliş, əlavə sənədlər, başqa tənzimləmə, saxlama və ya geri qaytarma. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Əvəzedici malları göndərməzdən əvvəl qaimə və dəqiq hadisə mətni ilə dəstək xidmətinə müraciət edin. |
|---|
|
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
SkyJet Logistics konsolidasiya və Nigeriyada şəhərlərarası daşınma da daxil olmaqla, Çindən Nigeriyaya yük və bağlamaların daşınmasına yönəlir. Daşıma üsulu, qablaşdırmanın tamamlanması, gömrük emalı və Nigeriyadakı son təyinat məntəqəsi çatdırılmaya təsir etdiyinə görə, konkret göndəriş üzrə cədvəl üçün yükdaşıma təxmini və müştəri xidməti kanallarından istifadə edin.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Xidmət növü |
|---|
| Bağlamaların konsolidasiyası | Sərhədlərarası konsolidasiya |
Bağlama konsolidasiyası haqqında bütün detallara bax| Ən uyğundur | Çinin bir neçə təchizatçısından alınan və birlikdə qəbul edilərək qablaşdırılmalı olan məhsullar. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Çindəki qəbul anbarından Nigeriyaya. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Çin yük qaiməsi üzrə görünürlük və SkyJet Logistics daşınma hadisələri. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Yekun qəbul və daşınma haqqı faktiki yükdən və qablaşdırılmış çəkidən asılıdır. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Qəbul, çeşidləmə, saxlama və qablaşdırma rəsmi iş prosesində təsvir olunur. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Təchizatçının çatdırılması və konsolidasiya edilmiş beynəlxalq göndəriş ayrı mərhələlərdir. |
|---|
|
| Toplu yük daşınması | Beynəlxalq yük logistikası |
Toplu yük daşınması ilə bağlı bütün detallara baxın| Ən uyğundur | Nigeriyanın ticarət bazarları üçün kommersiya yükləri. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Çindən Nigeriyaya yük marşrutları. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Daşıyıcının iş prosesi vasitəsilə yükün vəziyyəti ilə bağlı yeniləmələr. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Daşınmadan əvvəl yükün xüsusiyyətləri nəzərdən keçirilməlidir. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstək rəsmi xidmət təsvirinə daxildir. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Malların və tənzimləyici tələblərə uyğunluğun qəbul və buraxılışa təsiri ola bilər. |
|---|
|
| Nigeriyada şəhərlərarası daşımalar | Təyinat yerində paylama |
Nigeriyada şəhərlərarası daşımalarla bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Ən uyğundur | Nigeriyaya çatdıqdan və gömrük rəsmiləşdirilməsindən sonra sonrakı daşınma. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Laqos və Onitşada müəyyən edilmiş bazarlar da daxil olmaqla, Nigeriya daxilində şəhərlərarası xidmət. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Mövcudluq konkret yerli daşınma qeydindən asılıdır. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Yükləmə və emal tələbləri qablaşdırılmış yükdən asılıdır. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Nigeriya əməliyyatları vasitəsilə təyinat yerində koordinasiya. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Götürülmə və ya son çatdırılma ilə bağlı tənzimləmələr hər bir göndəriş üçün təsdiqlənməlidir. |
|---|
|
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Elan edilmiş çatdırılma standartı |
|---|
| Çindəki anbara qəbul | Beynəlxalq daşınma müddətindən ayrıca hesablanır və satıcının Çindəki kuryeri tərəfindən idarə olunur. |
Çindəki anbara qəbul müddəti ilə bağlı detallara baxın| İş və ya təqvim günləri | Çindəki daxili daşıyıcının təxmini müddətindən istifadə edin. |
|---|
| Zəmanət statusu | Təchizatçının daxili daşınma üzrə təxmini müddəti SkyJet Logistics tərəfindən beynəlxalq çatdırılma zəmanəti deyil. |
|---|
| Hesablama başlanır | Satıcının Çindəki kuryeri tərəfindən fiziki qəbul edildikdən sonra. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Satıcının göndərişi, ünvanın düzgünlüyü, daxili kuryerin fəaliyyəti və anbar uyğunlaşdırılması. |
|---|
| Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılıq müddəti | Göndərişə xas Çindəki kuryerin təxmini müddəti. |
|---|
|
| Konsolidasiya və qablaşdırma | Müddət bütün bağlamaların qəbulundan və müştərinin qablaşdırma sorğusundan asılıdır. |
Konsolidasiya və qablaşdırma müddəti ilə bağlı detallara baxın| İş və ya təqvim günləri | Bütün mallar çatdıqdan sonra hesabda və ya dəstək xidməti ilə təsdiqləyin. |
|---|
| Zəmanət statusu | Qablaşdırma üzrə təxmin çatdırılma zəmanəti kimi qəbul edilməməlidir. |
|---|
| Hesablama başlanır | Qəbul və müştərinin qablaşdırma təlimatlarının tamamlanması. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Təchizatçı bağlamalarının çatışmaması, məhsulların yoxlanılması, yenidən qablaşdırma və ödəniş və ya təlimatla bağlı məsələlər. |
|---|
| Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılıq müddəti | Rəsmi veb-saytda mövcud göndəriş prosesi. |
|---|
|
| Çindən Nigeriyaya daşınma | Göndərişə xas yükdaşıma təxmini tələb olunur. |
Çindən Nigeriyaya daşınma üzrə vaxt məlumatlarına baxın| İş və ya təqvim günləri | İstənilən təklifi göndəriş üçün təqdim olunan daşınma üsuluna və şərtlərə uyğun şərh edin. |
|---|
| Zəmanət statusu | Zəmanət yalnız konkret göndəriş üçün yazılı xidmət öhdəliyi ilə müəyyən edilə bilər. |
|---|
| Hesablama başlanır | Öncədən bəyanetmə və ya təchizatçının göndərişi deyil, təsdiqlənmiş göndərilmə. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Uçuş və ya magistral daşınma cədvəli, gömrük, əmtəə yoxlaması, bayramlar və Nigeriyada paylama. |
|---|
| Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılıq müddəti | Müştərinin göndərişi üçün göstərilən cari yükdaşıma təxminindən istifadə edin. |
|---|
|
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi / regionu | Əsas xidmət növü |
|---|
| Nigeriya — Laqos bazarları | Beynəlxalq yük və təyinat yerində emal |
Laqosa çatdırılma məlumatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Qablaşdırma və daşınma üsulu seçildikdən sonra verilən göndərişə xas təxmindən istifadə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Mənbəsi göstərilməyən şəbəkə ortalaması əvəzinə cari hesab təxminindən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | SkyJet Logistics-in təyinat yerindəki əməliyyatları və ya göndəriş üçün göstərilən yerli razılaşma. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Laqosa çatma gömrükdən buraxılma demək deyil. Hesab-fakturaları, əmtəə təsvirlərini və alıcının məlumatlarını hazır saxlayın. |
|---|
|
| Nigeriya — Onitşa və Oçanca bazarı | Beynəlxalq yük və şəhərlərarası daşınma |
Onitşaya çatdırılma məlumatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Nigeriya daxilində şəhərlərarası hərəkəti əhatə edən marşruta xas təxmin tələb edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Gömrük statusu və təyinat yerinə göndəriş məlum olduqdan sonra göndəriş təxminindən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | SkyJet Logistics-in şəhərlərarası xidməti və ya müştəriyə bildirilən təyinat yeri üzrə razılaşma. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlanması və şəhərlərarası göndəriş ayrı mərhələlərdir; götürülməni təşkil etməzdən əvvəl hər ikisini təsdiqləyin. |
|---|
|
| Nigeriya — digər şəhərlərarası təyinat yerləri | Beynəlxalq yük və təklif olunan şəhərlərarası daşınma |
Nigeriyanın digər təyinat yerlərinə çatdırılma məlumatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Göndərilmədən əvvəl təyinat yerinə xas təxmin əldə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Hesablamanı Nigeriyada təsdiqlənmiş buraxılış və sonrakı göndəriş planına əsasən aparın. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | SkyJet Logistics dəstəyinin göstərdiyi təyin olunmuş yerli daşınma razılaşması. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Uzaq marşrutlaşdırma, alıcının mövcudluğu və yerli daşınmanın planlaşdırılması rəsmiləşdirmədən sonrakı mərhələni uzada bilər. |
|---|
|
Çatdırılma təxminləri planlaşdırma müddətləridir, yükün nəzarətdə olmasının və ya gömrükdən buraxılmasının sübutu deyil. Həftəsonları, bayramlar, yüksək tələbat, uçuş cədvəlləri, qeyri-dəqiq bəyanlar, yoxlamalar, məhdudlaşdırılmış mallar və təyinat yerində daşınma nəticəyə təsir göstərə bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl cari daşınma mərhələsini müəyyən edin. Satıcı sifarişin göndərilməsini həyata keçirir, Çindəki daxili kuryer anbara qədər daşınmanı təmin edir, SkyJet Logistics öz anbarını və sərhədlərarası prosesini idarə edir, gömrük orqanları isə tənzimləyici buraxılışa nəzarət edir.
Problem və həll
| Göstərilən problem/status | Ehtimal olunan səbəb |
|---|
| Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur | Sifariş ID-si daxil edilib, yanlış daşıyıcı seçilib, yazı xətası var və ya nömrə sistemlə əlaqələndirilməyi gözləyir. |
Yanlış nömrə üçün həll yollarına baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Hər simvolu satıcının mesajı və ya hesab qeydi ilə müqayisə edin. |
|---|
| Təcili tədbir | Anbar mərhələsi üçün Çin daxili qaiməsini, birləşdirilmiş daşınma mərhələsi üçün isə SkyJet Logistics qaiməsini sınayın. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Göndərici göndərişi təsdiqlədikdən və ya anbar qəbulunu təsdiqlədikdən sonra heç bir istifadə edilə bilən nömrə ilə əlaqələndirilməyibsə, eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Əvvəlcə göndərici ilə, sonra anbar və ya birləşdirilmiş göndərişin identifikasiyası üçün SkyJet Logistics ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
| Əvvəlcədən bəyan edilib, lakin fiziki qəbul yoxdur | Təchizatçının bağlaması hələ satıcıda və ya Çin kuryerində olduğu halda elektron bağlama məlumatı mövcuddur. |
Əvvəlcədən bəyan edilmiş yük üçün həllərə baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Çin daxili kuryerinin qəbul və çatdırılma skanları. |
|---|
| Təcili tədbir | Satıcıdan fiziki göndərişi və istifadə edilmiş anbarın dəqiq ünvanını təsdiqləməsini xahiş edin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Çin daşıyıcısı çatdırılmanı təsdiqlədikdə, lakin anbar bağlamanı uyğunlaşdırmadıqda eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Satıcı və ya Çin kuryeri, daha sonra çatdırılma sübutu ilə SkyJet Logistics qəbul dəstəyi. |
|---|
|
| Göndərişdən sonra uzun fasilə | Magistral daşınma, partiya emalı, gömrük fəaliyyəti və ya aralıq skanın buraxılması. |
Uzun izləmə fasiləsi üçün həllərə baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Son fiziki hadisə, göndəriş tarixi və göndərişə uyğun ən son təxmini müddət. |
|---|
| Təcili tədbir | Yükün magistral daşınmada olduğunu, gömrük rəsmiləşdirilməsini gözlədiyini və ya təyinat məntəqəsi skanını gözlədiyini soruşun. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Son vəd edilən yeniləmə və ya çatdırılma müddəti keçdikdə eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Qaimə və son hadisə ilə SkyJet Logistics. |
|---|
|
| Gömrükdə saxlama və ya sənəd tələbi | Bəyannamənin yoxlanılması, baxış, dəyərin müəyyənləşdirilməsi, əmtəə nəzarəti və ya natamam təsdiqedici sənədlər. |
Gömrük məsələsi üçün həllərə baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Dəqiq tələb və göndəricinin, alıcının və ya rəsmiləşdirmə nümayəndəsinin cavab verməli olub-olmaması. |
|---|
| Təcili tədbir | Dəqiq hesab-fakturaları, təsvirləri və alıcı məlumatlarını göstərilən kanal vasitəsilə təqdim edin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Cavab üçün son tarix və ya tənzimləyici göstəriş göstərilibsə, dərhal eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | SkyJet Logistics rəsmiləşdirmə dəstəyi; buraxılış səlahiyyəti gömrükdə qalır. |
|---|
|
| Ünvan və ya alıcı problemi | Nigeriyadakı təyinat məntəqəsinin natamam məlumatları, alıcı ilə əlaqə saxlamağın mümkün olmaması və ya hesab ilə göndəriş məlumatları arasında uyğunsuzluq. |
Ünvan problemi üçün həllərə baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Alıcının adı, telefon nömrəsi, şəhəri və götürmə və ya çatdırılma qaydası. |
|---|
| Təcili tədbir | Təyinat məntəqəsinə təhvil verilməzdən əvvəl düzəldilmiş məlumatları dəstəyə göndərin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | İstisna yarandığı anda eskalasiya edin, çünki marşrutun dəyişdirilməsi əməliyyat baxımından məhdud ola bilər. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | SkyJet Logistics; əhəmiyyətli dəyişiklik üçün göndəricinin icazəsi tələb oluna bilər. |
|---|
|
| Çatdırılma və ya götürmə uğursuz oldu | Alıcının əlçatan olmaması, əlaqə problemi, şəxsiyyətin müəyyənləşdirilməsi məsələsi və ya natamam götürmə qaydaları. |
Uğursuz çatdırılma və ya götürmə üçün həllərə baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Uğursuzluğun səbəbi, təyinat məntəqəsinin yeri və alıcının telefon məlumatları. |
|---|
| Təcili tədbir | Növbəti mövcud götürmə və ya çatdırılma mərhələsini təşkil etmək üçün dəstəklə əlaqə saxlayın. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Saxlama və ya geri qaytarma tədbiri tətbiq edilməzdən əvvəl eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | SkyJet Logistics təyinat məntəqəsi dəstəyi. |
|---|
|
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Mallar başqa bir alıcı tərəfindən götürülüb, yer məlumatı natamamdır və ya təhvil qeydi mübahisələndirilir. |
Çatdırılmış, lakin itkin yük üçün həllərə baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Ailə üzvlərindən, əməkdaşlardan, bazar əlaqələrindən, qəbul şöbəsindən və adı çəkilən götürmə əlaqələndiricisindən soruşun. |
|---|
| Təcili tədbir | Qeydə alınmış çatdırılma yerini, alıcının adını və mövcud təhvil sübutlarını tələb edin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Çatdırılma qeydləri və yerli yaddaş hələ təzə olduğu halda mübahisə barədə dərhal məlumat verin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Kommersiya geri ödənişi və ya əvəzləmə tədbiri tələb oluna bilərsə, SkyJet Logistics və göndərici ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
| İtmiş, zədələnmiş və ya natamam yük | Yükləmə-boşaltma zədəsi, çatışmazlıq, qablaşdırma nasazlığı, yanlış istiqamətləndirmə və ya həll olunmamış saxlama məsuliyyəti boşluğu. |
İtmiş və ya zədələnmiş yük üçün həllərə baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Yük qaiməsi, əşya siyahısı, qəbul edilmiş çəki, bağlamanın vəziyyəti və bütün konsolidasiya edilmiş bağlamaların daxil edilib-edilmədiyi. |
|---|
| Təcili tədbir | Xarici qablaşdırmanın, etiketlərin, içindəkilərin və zədələrin fotoşəkillərini çəkin; bütün materialları saxlayın. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | SkyJet Logistics-ə dərhal məlumat verin və tətbiq olunan daşınma, geri qaytarma və ya ödənişin geri verilməsi şərtlərinə əməl edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Daşınmanın araşdırılması üçün SkyJet Logistics-ə, alışla bağlı həllər üçün isə satıcıya müraciət edin. |
|---|
|
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri
Çindən Nigeriyaya konsolidasiya edilmiş göndəriş bir neçə məsul tərəfi əhatə edə bilər. Elektron ilkin bəyanetmə, fiziki anbar qəbulu, ixrac daşınması, Nigeriya gömrüyündən buraxılış və son təhvil ayrı-ayrı hadisələrdir və bir-birini əvəz edən proseslər kimi qəbul edilməməlidir.
Beynəlxalq axın
| Mərhələ | Fiziki məsul saxlayıcı/məsul qurum |
|---|
| Təchizatçının göndərişi | Çinli satıcı və daxili kuryer |
Təchizatçının göndərişi ilə bağlı bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Qəbul edilib, daşınma prosesindədir və ya anbara çatdırılıb. |
|---|
| Nə baş verir | Təchizatçının bağlaması Çin daxilində daşınır. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Bəli. Daxili yük qaiməsi sonradan konsolidasiya edilmiş SkyJet Logistics yük qaiməsi ilə əlaqələndirilə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük fasiləsi | Satıcının kuryer tərəfindən qəbul edilməzdən əvvəl bağlama ilə işləməsi zamanı heç bir skan qeydə alınmaya bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Çin yük qaiməsini izləyin və bağlamanı düzgün şəkildə əvvəlcədən bəyan edin. |
|---|
|
| Anbar qəbulu və uyğunlaşdırma | SkyJet Logistics-in Quançjou anbarı |
Anbar qəbulu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Qəbul edilib, çəkisi ölçülüb və ya saxlanılır. |
|---|
| Nə baş verir | Bağlama müştəri hesabı ilə uyğunlaşdırılır. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Təchizatçının yük qaiməsi hələ də faydalıdır, eyni zamanda anbar və ya konsolidasiya edilmiş istinad nömrəsi əlavə edilə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük fasiləsi | Uyğunlaşdırma daxili kuryerin çatdırılma skanından sonra həyata keçirilə bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Kuryer çatdırıldığını bildirdiyi halda hesabda qəbul qeydi yoxdursa, çatdırılma sübutunu təqdim edin. |
|---|
|
| Konsolidasiya və qablaşdırma | SkyJet Logistics anbar əməliyyatları |
Konsolidasiya ilə bağlı bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Qablaşdırma tələb edilib, qablaşdırılıb və ya göndərişə hazırdır. |
|---|
| Nə baş verir | Daxil olan bir neçə bağlama birləşdirilə və ya ayrıla bilər. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Konsolidasiya edilmiş göndəriş identifikatoru sonrakı izləmə üçün bir neçə təchizatçı yük qaiməsini əvəz edə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük fasiləsi | Mallar müştərinin göstərişlərini gözləyərkən heç bir daşınma skanı görünməyə bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Qablaşdırmanı təsdiqləməzdən əvvəl gözlənilən hər bir bağlamanı yoxlayın. |
|---|
|
| İxrac və magistral daşınma | SkyJet Logistics və təyin edilmiş daşıma təminatçıları |
İxrac və magistral daşınma ilə bağlı bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Göndərilib, yola düşüb və ya daşınma prosesindədir. |
|---|
| Nə baş verir | Yük Çindən Nigeriyaya doğru daşınır. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Əməliyyat daşınma istinadları mövcud ola bilər, lakin müştərilər təqdim edilmiş yük qaiməsini saxlamalıdır. |
|---|
| Normal görünürlük fasiləsi | Nəzarət olunan emal məntəqələri arasındakı daşınma zamanı heç bir ictimai skan qeydə alınmaya bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Fasiləni göndərişə xas təxmini müddətlə müqayisə edin. |
|---|
|
| İdxal gömrüyü | Gömrük rəsmiləşdirilməsinin koordinasiyası ilə Nigeriya gömrük orqanı |
İdxal gömrüyü ilə bağlı bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Çatıb, gömrük emalındadır, yoxlanılır və ya buraxılıb. |
|---|
| Nə baş verir | Orqanlar buraxılışdan əvvəl yükü və bəyanları nəzərdən keçirir. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Müştəriyə göstərilən yük qaiməsi eyni qala bilər, gömrük isə ayrıca bəyan istinadlarından istifadə edir. |
|---|
| Normal görünürlük fasiləsi | Gömrük fəaliyyəti tez-tez ictimai status yeniləmələri yaratmaya bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Tələb olunan sənədləri dəqiq şəkildə təqdim edin və açıq buraxılış statusunu gözləyin. |
|---|
|
| Təyinat yerində təhvil | SkyJet Logistics-in Nigeriyadakı əməliyyatları və ya təyin edilmiş yerli daşıma xidməti |
Təyinat yerində təhvil ilə bağlı bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Nigeriyadakı anbara qəbul edilib, götürülməyə və ya şəhərlərarası göndərişə hazırdır. |
|---|
| Nə baş verir | Buraxılmış yük təyinat yerində emal mərhələsinə keçir. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Yerli daşınma nömrəsi təyin edilə bilər; təqdim edildikdə hər iki nömrəni saxlayın. |
|---|
| Normal görünürlük fasiləsi | İlk yerli qəbul skanı gömrük buraxılışından sonra həyata keçirilə bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Götürülmənin və ya şəhərlərarası daşınmanın təşkil edilib-edilmədiyini təsdiqləyin. |
|---|
|
| Çatdırılma və ya götürülmə | Təyinat yerindəki əməliyyat və adı göstərilən alıcı |
Son təhvil ilə bağlı bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Çatdırılıb, götürülüb və ya tamamlanıb. |
|---|
| Nə baş verir | Məsuliyyət alıcıya və ya səlahiyyətli götürən şəxsə keçir. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Yerli təhvil qeydi saxlanılmaqla, göndəriş əsas konosament üzrə bağlana bilər. |
|---|
| Normal görünürlük fasiləsi | Son təsdiq fiziki təhvil verildikdən sonra təqdim edilə bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Yükü yoxlayın və çatışmazlıq və ya zərər barədə dərhal məlumat verin. |
|---|
|
Çatdırılmanın idarə edilməsi və daşınmadan sonrakı seçimlər
Göndərişdən sonrakı dəyişikliklər yükün cari yerləşdiyi yerdən və əməliyyat baxımından mümkünlüyündən asılıdır. Sorğuları erkən təqdim edin və ünvan, qablaşdırma və ya təyinat yeri dəyişikliyinin qüvvəyə mindiyini hesab etməzdən əvvəl yazılı təsdiqi gözləyin.
Çatdırılmanın idarə edilməsi
| Seçim | Kim sorğu göndərə bilər |
|---|
| Anbar bağlamalarını birləşdirmək və ya ayırmaq | Bağlamalara nəzarət edən qeydiyyatdan keçmiş müştəri |
Birləşdirmə dəyişiklikləri ilə bağlı bütün detallara baxın| Uyğunluq | Mallar müştərinin anbar iş prosesində müəyyən edilə bilən olmalıdır. |
|---|
| Son tarix/mümkün mərhələ | Son qablaşdırma və göndərişdən əvvəl sorğu göndərin. |
|---|
| Ödəniş | Rəsmi ana səhifədə birləşdirmə və ayırma xidmətlərinin pulsuz olduğu bildirilir; daşınma haqqı isə göndərişdən asılıdır. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Sorğuya əsaslanmazdan əvvəl əməliyyat təsdiqi tələb olunur. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat keçidi | SkyJet Logistics müştəri iş prosesi |
|---|
|
| Düzgün alıcı və ya təyinat yeri məlumatları | Hesab sahibi və ya səlahiyyətli göndərici |
Alıcı məlumatlarının düzəldilməsi ilə bağlı bütün detallara baxın| Uyğunluq | Sorğu şəxsiyyət, göndəriş və əməliyyat yoxlamalarından keçməlidir. |
|---|
| Son tarix/mümkün mərhələ | Təyinat yerində təhvil verilməzdən əvvəl təqdim edin; daha erkən sorğuların icra olunma ehtimalı daha yüksəkdir. |
|---|
| Ödəniş | Dəyişikliyə icazə verməzdən əvvəl hər hansı yenidən marşrutlaşdırma və ya emal haqqını təsdiqləyin. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Xeyr; göndəriş, gömrük və yerli məsuliyyət dəyişiklikləri məhdudlaşdıra bilər. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat keçidi | SkyJet Logistics əlaqə kanalları |
|---|
|
| Nigeriyada götürülmə və ya çatdırılma ilə bağlı sonrakı tədbirləri təşkil edin | Alıcı və ya hesab sahibi |
Nigeriyada təhvil ilə bağlı bütün detallara baxın| Uyğunluq | Yük müvafiq təyinat mərhələsinə çatmış olmalıdır. |
|---|
| Son tarix/mümkün mərhələ | Qəbul bildirişinə və ya cari dəstək təlimatına əməl edin. |
|---|
| Ödəniş | Konkret təyinat yeri üçün yerli razılaşmanı təsdiqləyin. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Tələb olunan vaxt əməliyyat təsdiqindən asılıdır. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat keçidi | Nigeriya əlaqə nömrələri |
|---|
|
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, kompensasiya tələbi və satıcıdan geri ödəniş fərqli proseslərdir. Qablaşdırmanı, etiketləri, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı, dəyər sübutunu və bağlama siyahısını qoruyun, sonra SkyJet Logistics tərəfindən göstərilən cari daşınma, qaytarma və geri ödəniş şərtlərinə əməl edin.
İddialar və geri ödənişlər
| Proses | Nə zaman istifadə etməli |
|---|
| İzləmə sorğusu | Son hadisə aydın deyil, gecikib və ya fiziki təhvil-təslim vəziyyəti ilə uyğunsuzdur. |
İzləmə sorğusunun bütün təfərrüatlarına baxın| Kim təqdim edir | Göndərən, hesab sahibi və ya göndəriş təfərrüatlarına malik alıcı. |
|---|
| Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı | Həm daxili, həm də konsolidə edilmiş yol vərəqələrini yoxladıqdan sonra sorğu göndərin; rəsmi son tarixlər üçün cari şərtlərdən istifadə edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Yol vərəqəsi, son hadisə, təchizatçı nömrəsi, hesab məlumatları və təyinat təfərrüatları. |
|---|
| Mümkün nəticə | Statusun aydınlaşdırılması, təhvil-təslim vəziyyətinin yoxlanılması və ya əlavə məlumat tələbi. |
|---|
| Rəsmi keçid | SkyJet Logistics dəstəyi |
|---|
|
| İtki, zədələnmə və ya çatışmazlıq araşdırması | Yük itkin düşüb, zədələnib, açılıb və ya tam deyil. |
Yük araşdırmasının bütün təfərrüatlarına baxın| Kim təqdim edir | Hesab sahibi və ya səlahiyyətli göndərən sorğuya rəhbərlik etməlidir; alıcı çatdırılma sübutlarını təqdim edir. |
|---|
| Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı | Aşkar etdikdən dərhal sonra bildirin və tətbiq olunan daşınma müqaviləsindəki müddətə əməl edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Yol vərəqəsi, bağlama siyahısı, fotoşəkillər, qablaşdırma, çəki qeydləri, hesab-faktura və dəyər sübutu. |
|---|
| Mümkün nəticə | Təhvil-təslim vəziyyətinin nəzərdən keçirilməsi, sübut tələbi, tətbiq olunan şərtlərə əsasən həll və ya rədd. |
|---|
| Rəsmi keçid | Cari daşınma və dəstək keçidləri |
|---|
|
| Satıcıdan geri ödəniş və ya əvəzləmə | Alışın özü yanlışdır, qüsurludur və ya kommersiya baxımından çatdırılmayıb. |
Satıcı tərəfindən təmin olunan həllin bütün təfərrüatlarına baxın| Kim təqdim edir | Alıcı satıcıya və ya marketplace-ə müraciət edir. |
|---|
| Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı | Satıcının və ya marketplace-in mübahisə üçün müəyyən etdiyi son tarixə əməl edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Sifariş qeydi, ödəniş sübutu, izləmə məlumatları, fotoşəkillər və daşıyıcı ilə yazışmalar. |
|---|
| Mümkün nəticə | Satıcının qaydalarına əsasən geri ödəniş, əvəzləmə, qismən razılaşma və ya mübahisənin rədd edilməsi. |
|---|
| Rəsmi keçid | Marketplace-in və ya satıcının sifarişlərin həlli kanalından istifadə edin. |
|---|
|
17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin kompensasiyanı, geri qaytarma daşınmasını, sığorta ödənişini və ya satıcının geri ödənişini təsdiqləyə bilməz.
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
Anbara göndərməzdən əvvəl hər bir əmtəəni dəqiq bəyan edin. Qəbul cari daşınma üsulundan, mənşə nəzarətlərindən, Nigeriyanın idxal tələblərindən və SkyJet Logistics daşınma şərtlərindən asılıdır.
Göndərmə məhdudiyyətləri
| Kateqoriya | Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış |
|---|
| Təhlükəli yüklər | Əvvəlcədən təsnifat və daşınma təsdiqinə tabedir. |
Təhlükəli yüklərin bütün təfərrüatlarına baxın| Tipik nümunələr | Alışan, partlayıcı, aşındırıcı, zəhərli və ya təzyiq altında olan materiallar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Dəqiq təsnifat, sənədləşdirmə və tələblərə uyğun qablaşdırma vacibdir. |
|---|
| Daşınma məhdudiyyəti | Hava nəqliyyatı və idxal nəzarətləri daşınmanı qadağan edə və ya məhdudlaşdıra bilər. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Rədd edilmə, yoxlama, yenidən qablaşdırma, saxlanılma və ya geri qaytarılma. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | SkyJet Logistics-in cari daşınma şərtlərini nəzərdən keçirin |
|---|
|
| Batareyalar, elektronika və mayelər | Daşıma üsuluna və əmtəəyə dair məhdudiyyətlər tətbiq oluna bilər. |
Batareyalar, elektronika və mayelər barədə bütün detallara baxın| Tipik nümunələr | Litium batareyaları, batareya ilə işləyən avadanlıqlar, kosmetika, yağlar və digər mayelər. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Dəqiq məzmunu, batareya konfiqurasiyasını və sızmaya davamlı qablaşdırma məlumatlarını təqdim edin. |
|---|
| Daşınma məhdudiyyəti | Marşrut və qəbul seçilmiş daşıma üsulu üçün təhlükəsizlik qaydalarından asılıdır. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Əlavə yoxlama, marşrut dəyişikliyi, göndərişin gecikməsi və ya imtina. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Anbara çatdırılmadan əvvəl uyğunluğu təsdiqləyin |
|---|
|
| Qida, dərman və tez xarab olan məhsullar | Tənzimləyici və daşınma məhdudiyyətləri tətbiq oluna bilər. |
Qida, dərman və tez xarab olan məhsullar barədə bütün detallara baxın| Tipik nümunələr | Qida məhsulları, qida əlavələri, dərmanlar və temperatur həssaslığı olan mallar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | İdxal icazələri, yararlılıq müddəti və uyğun qablaşdırma tələb oluna bilər. |
|---|
| Daşınma məhdudiyyəti | Yoxlama və ya tənzimləyici nəzarət adi daşınmaya mane ola bilər. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Gömrükdə saxlanma, sənəd tələbi, xarab olma riski və ya səlahiyyətli orqanın qərarı ilə utilizasiya. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | SkyJet Logistics-dən əmtəə yoxlaması tələb edin |
|---|
|
| Saxta, qanunsuz və ya nəzarət olunan mallar | Adi yük kimi qəbul edilə bilməz. |
Nəzarət olunan mallar barədə bütün detallara baxın| Tipik nümunələr | Çinin ixrac qanunu, Nigeriyanın idxal qanunu və ya tətbiq olunan əqli mülkiyyət nəzarətləri ilə qadağan olunan mallar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Qablaşdırma hüquqi uyğunsuzluğu aradan qaldıra bilməz. |
|---|
| Daşınma məhdudiyyəti | İmtina, müsadirə və ya hüquq-mühafizə tədbiri tətbiq oluna bilər. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Göndərişin saxlanması, geri qaytarılması, müsadirə edilməsi və ya araşdırma. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Satın almadan əvvəl cari daşınma şərtlərini yoxlayın |
|---|
|
Müştəri xidməti
Rəsmi izləmə səhifəsindən başlayın, sonra ən son fiziki hadisəyə cavabdeh olan regionla əlaqə saxlayın. SkyJet Logistics qaiməsini, Çin qaiməsini, hesab adını, göndəriş tarixini, təyinat yerini, son skanı və tələb olunan tədbirin qısa təsvirini hazırlayın.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid |
|---|
| Rəsmi izləmə | Bağlamanın izləmə səhifəsi |
Rəsmi izləmə barədə bütün detallara baxın| Ən uyğundur | Çin qaiməsi və SkyJet Logistics qaiməsi üzrə hadisələrin yoxlanılması. |
|---|
| Region/dil | Çin və ingilis interfeysləri olan rəsmi vebsayt. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Veb axtarışı onlayn təqdim edilə bilər; hadisələrin mövcudluğu əməliyyat yeniliklərindən asılıdır. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Tam qaimə nömrəsi. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | İzləmə səhifəsi marşrutun dəyişdirilməsinə, gömrükdən buraxılışa və ya kompensasiyaya icazə verə bilməz. |
|---|
|
| Çin əlaqə telefonu | 18520148196 |
Çin əlaqə telefonu barədə bütün detallara baxın| Ən uyğundur | Quançjouda qəbul, hesabın uyğunlaşdırılması, qablaşdırma və göndərişlə bağlı suallar. |
|---|
| Region/dil | Çin əlaqəsi; dəstəklənən dildə ünsiyyət qurun. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Zəng etməzdən əvvəl cari əlçatanlığı yoxlayın; Quançjou əməliyyatı üçün Çin standart vaxtı tətbiq olunur. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Hesab məlumatları, Çin qaiməsi, anbara çatdırılma sübutu və SkyJet Logistics qaiməsi. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Saxlama hüququ Nigeriya əməliyyatlarına keçdikdə yerli toplama məsələləri üçün Nigeriya əlaqələrindən istifadə edin. |
|---|
|
| Nigeriya əlaqə telefonları | 08164400471 və 08188588965 |
Nigeriya üzrə əlaqə telefonlarının bütün təfərrüatlarına baxın| Ən uyğundur | Nigeriyaya çatma, şəhərlərarası daşınma, götürülmə və təyinat yerində təhvil ilə bağlı suallar. |
|---|
| Region/dil | Nigeriya. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Zəng etməzdən əvvəl cari əlçatanlığı yoxlayın; Nigeriyanın yerli vaxtı tətbiq olunur. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Yük qaiməsi, alıcının telefon nömrəsi, təyinat şəhəri və Nigeriyada baş vermiş ən son hadisə. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Saxlanma araşdırması tələb etməzdən əvvəl göndərişlə bağlı sübutları təqdim edin. |
|---|
|
| Müştəri hesabı və yardım mərkəzi | SkyJet Logistics hesabına giriş |
Hesab dəstəyi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Ən uyğundur | Bağlamanın əvvəlcədən bəyan edilməsi, hesabla əlaqələndirilmiş qeydlər və göndəriş prosesi. |
|---|
| Region/dil | Çin və ingilis dillərində veb-sayt seçimləri. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Hesaba giriş veb əsaslıdır; əməliyyat cavabları xidmətin əlçatanlığına uyğun verilir. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Qeydiyyatdan keçmiş hesab, telefonun ölkə kodu və bağlama istinadları. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Hesab məlumatlarını qoruyun və şəxsi göndəriş məlumatlarını açıq şəkildə paylaşmayın. |
|---|
|
Məsələnin eskalasiyası üçün əvvəlcə izləmə tarixçəsini toplayın, sonra yükü saxlayan komanda ilə əlaqə saxlayın və nəhayət hesab sahibindən və ya göndərəndən rəsmi daşınma araşdırması başlatmasını xahiş edin. Zədələnmə və ya çatışmazlıq hallarında fotoşəkilləri, qablaşdırmanı, əşyaların siyahısını, çəki sübutunu və dəyər sübutunu əlavə edin.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Müəssisələr satıcı sifariş ID-ləri, təchizatçı yük qaimələri, anbar bağlama istinadları və birləşdirilmiş SkyJet Logistics yük qaimələri arasındakı uyğunluğu saxlamalıdır. Bu uyğunluq bir neçə Çin sifarişi bir beynəlxalq göndərişə çevrildikdə yanlış “bağlama itkin” bildirişlərinin qarşısını alır.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı |
|---|
| İstehlakçı veb izləməsi | SkyJet Logistics |
İstehlakçı veb izləməsi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Rəsmi interfeys vasitəsilə Çin yük qaiməsi və SkyJet Logistics yük qaiməsinin axtarışı. |
|---|
| Əsas istifadə | Fərdi göndərişlərin yoxlanılması və hesab əməliyyatları. |
|---|
| Autentifikasiya | İzləmə axtarışında yük qaiməsindən, hesab funksiyalarında isə müştəri girişindən istifadə olunur. |
|---|
| İzləmə/toplu emal/webhook imkanı | Qeyd olunan səhifələr xidmət prosesi çərçivəsində veb izləməsini və bağlama statusu barədə avtomatik bildirişləri təsvir edir. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | Rəsmi izləmə interfeysi |
|---|
| Keçid/köhnəlmə qeydi | Rəsmi domendə sənədləşdirilmiş cari veb interfeysindən və hesab prosesindən istifadə edin. |
|---|
|
| Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si | 17TRACK |
17TRACK API-si ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Dəstəklənən daşıyıcı uyğunluqları vasitəsilə çoxdaşıyıcılı izləmə. |
|---|
| Əsas istifadə | Mərkəzləşdirilmiş e-ticarət izləməsi, standartlaşdırılmış statuslar və göndərişlərin monitorinqi. |
|---|
| Autentifikasiya | 17token sorğu başlığı. |
|---|
| İzləmə/toplu emal/webhook imkanı | 17TRACK API sənədlərində təsvir olunan qeydiyyat və digər izləmə prosesləri. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | 17TRACK API sənədləri |
|---|
| Keçid/köhnəlmə qeydi | Cari sənədləşdirilmiş API versiyası əsasında tətbiq edin və sənədlərdəki dəyişiklikləri izləyin. |
|---|
|
| Daxili göndəriş uyğunluğu | Satıcı və ya yük müştərisi |
Daxili göndəriş uyğunluğu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Təchizatçıya, anbara və birləşdirilmiş identifikatorlara aid bütün məlumatlar müəssisə tərəfindən saxlanılır. |
|---|
| Əsas istifadə | Sifarişlərin bağlamalarla tutuşdurulması və müştəri dəstəyi. |
|---|
| Autentifikasiya | Satıcının öz sifarişlərin idarə edilməsi sistemi tərəfindən idarə olunur. |
|---|
| İzləmə/toplu emal/webhook imkanı | Satıcının sistemlərindən və qoşulmuş izləmə təchizatçısından asılıdır. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | Sifariş ID-si, təchizatçı yük qaiməsi, anbar istinadı və daşınma yük qaiməsi üçün daxili məlumat lüğəti saxlayın. |
|---|
| Keçid/köhnəlmə qeydi | Birləşdirilmiş identifikator əlavə edildikdə mənşə yük qaiməsinin üzərinə heç vaxt yazmayın. |
|---|
|
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
1. SkyJet Logistics bağlamamı necə izləyə bilərəm?SkyJet Logistics yük qaiməsini rəsmi izləmə səhifəsinə daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Bağlama satıcıdan Quançjou anbarına doğru hərəkətdədirsə, bunun əvəzinə Çin daxili yük qaiməsindən istifadə edin.
2. SkyJet Logistics izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?SkyJet Logistics hesabında, qablaşdırma qeydində, qəbz bildirişində və ya dəstək mesajında axtarın. Satıcının marketplace səhifəsində adətən ilk mərhələ üçün ayrıca Çin daxili yük qaiməsi göstərilir.
3. SkyJet Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?SkyJet Logistics onu necə göstərirsə, tam identifikatoru eynilə istifadə edin, çünki istinad edilən rəsmi səhifələr vahid universal ictimai prefiksi və ya uzunluğu müəyyən etmir. Yalnız ilk simvollara əsasən daşıma xidmətini müəyyən etməyin.
4. İlk SkyJet Logistics izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?İlk əhəmiyyətli SkyJet Logistics hadisəsi adətən anbarın qəbulu və ya daşıyıcının iş prosesinə qoşulma tələb edir. Satıcının bağlaması fiziki olaraq anbara çatmazdan əvvəl ilkin bəyanat mövcud ola bilər.
5. SkyJet Logistics izləməm niyə yenilənmir?İzləmədə boşluq qablaşdırma, magistral daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya Nigeriyadakı əməliyyatlara təhvilvermə zamanı yarana bilər. Son fiziki hadisəni yoxlayın və göndərişə xas yenilənmə müddəti keçdikdə SkyJet Logistics-dən araşdırma istəyin.
6. SkyJet Logistics çatdırılması nə qədər vaxt aparır?Çatdırılma təchizatçının göndərişindən, anbar konsolidasiyasından, daşınma növündən, gömrükdən və Nigeriyadakı təyinat yerindən asılıdır. Elektron ticarət sifarişinin tarixindən hesablamaq əvəzinə, mallar qablaşdırıldıqdan sonra göndərişə xas yükdaşıma müddəti təxmini istəyin.
7. Uğursuz SkyJet Logistics çatdırılmasından və ya götürülməsindən sonra nə etməliyəm?Uğursuzluğun səbəbini, təyinat məntəqəsini, alıcının adını və telefon nömrəsini təsdiqləyin, sonra növbəti tədbiri razılaşdırmaq üçün Nigeriyadakı dəstəklə əlaqə saxlayın. Saxlama və ya geri qaytarma prosesi mövcud seçimləri dəyişməzdən əvvəl hərəkətə keçin.
8. SkyJet Logistics çatdırıldığını bildirir, amma yükü almadım. Nə etməliyəm?Əvvəlcə ailə üzvlərini, əməkdaşları, qəbul bölməsini, bazardakı əlaqələri və adı göstərilən qəbul edəni yoxlayın. Sonra SkyJet Logistics-dən qeydə alınmış təhvil yerini, alıcı məlumatlarını və mövcud çatdırılma sübutlarını istəyin.
9. İtmiş və ya zədələnmiş SkyJet Logistics göndərişini necə bildirməliyəm?SkyJet Logistics-ə dərhal yük qaiməsi, məhsul siyahısı, fotoşəkillər, qablaşdırma, hesab-faktura və dəyər sübutları ilə məlumat verin. Bütün qablaşdırmanı saxlayın və daşıma araşdırmasını tacirə təqdim etdiyiniz hər hansı geri ödəniş tələbindən ayırın.
10. SkyJet Logistics ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?Çinlə əlaqə üçün 18520148196 nömrəsindən, Nigeriyadakı göndəriş məsələləri üçün isə 08164400471 və 08188588965 rəsmi Nigeriya nömrələrindən istifadə edin. Zəng etməzdən əvvəl hər iki yük qaiməsini, son skanı və təyinat məlumatlarını hazırlayın.
Ekspert sualları və cavabları
11. Niyə bir SkyJet Logistics göndərişinin bir neçə izləmə nömrəsi ola bilər?Bir neçə təchizatçı bağlamasının hər birinin Çin daxili yük qaiməsi ola və sonradan bir SkyJet Logistics yük qaiməsi altında birləşdirilə bilər. Tam uyğunluğu saxlayın, çünki hər identifikator fərqli saxlama mərhələsindəki fəaliyyəti təsdiqləyir.
12. Çin kuryerinin çatdırılma skanı SkyJet Logistics-in yükümü göndərdiyi anlamına gəlir?Xeyr. Çin kuryerinin çatdırılma skanı adətən təchizatçı bağlamasının qəbul ünvanına çatdığını bildirir; anbarla uyğunlaşdırma, qablaşdırma və beynəlxalq göndəriş ayrı-ayrı hadisələr olaraq qalır.
13. Nigeriyaya çatma SkyJet Logistics yükünün gömrükdən keçdiyi anlamına gəlir?Xeyr. Çatma yalnız coğrafi və ya əməliyyat mərhələsini təsdiqləyir, gömrükdən buraxılış isə ayrıca tənzimləyici qərar tələb edir. Son götürülməni təşkil etməzdən əvvəl açıq buraxılış və ya təyinat üzrə emal yenilənməsini gözləyin.
14. Gömrük emalı zamanı SkyJet Logistics göndərişinə kim nəzarət edir?Tənzimləyici buraxılışa gömrük orqanları nəzarət edir, SkyJet Logistics isə logistikanı və tələb olunan məlumat axınını əlaqələndirir. Hesab-fakturalar, təsvirlər və ya şəxsiyyət məlumatları tələb edildikdə göndərici və ya alıcı cavab verməlidir.
15. Biznes SkyJet Logistics konsolidasiya edilmiş bağlamalarını necə uzlaşdırmalıdır?Tacirin sifariş ID-sini, hər bir təchizatçı yük qaiməsini, hər bir anbar bağlaması istinadını və yekun SkyJet Logistics yük qaiməsini əlaqəli qeydlər kimi saxlayın. Bu, birləşdirilmiş göndərişin həll edilməmiş bir neçə müştəri sifarişi kimi görünməsinin qarşısını alır.
16. Bizneslər SkyJet Logistics göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?Bizneslər etibarlı hesab, token və dəstəklənən daşıyıcı uyğunlaşdırması ilə 17TRACK çoxdaşıyıcılı API-dən istifadə edə bilər. Burada istinad edilən rəsmi SkyJet Logistics səhifələri veb izləmə və hesab iş proseslərini təqdim edir, buna görə cari tərtibatçı sənədləri olmadan daşıyıcıya xas endpoint təqdim edilmir.
17TRACK SkyJet Logistics göndərişini dəyişə və ya başqa marşruta yönləndirə bilərmi?Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir, lakin yükə sahib deyil və qablaşdırmaya, gömrüyə, çatdırılmaya, iddialara və ya geri ödənişlərə nəzarət etmir. Tələb olunan tədbirdən məsul olan SkyJet Logistics və ya tacirlə əlaqə saxlayın.
İzləmə API-si
Fərdi yük qaiməsi axtarışı üçün rəsmi SkyJet Logistics veb interfeysindən istifadə edin. Çoxdaşıyıcılı inteqrasiya üçün aşağıdakına əməl edin: 17TRACK API sənədləri. Yer tutucuları API açarınız, göndəriş nömrəniz və cari 17TRACK daşıyıcı-identifikasiya resurslarının qaytardığı daşıyıcı kodu ilə əvəz edin; daşıyıcı kodunu təxmin etməyin.
# 1. SkyJet Logistics official tracking
# Use the official web tracking interface:
# https://www.skyjet.ltd/postdh.php?lan=en
# No carrier-specific API request is reproduced without current public developer documentation.
# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'
# Confirm CARRIER_CODE with current 17TRACK resources before sending the request.
Mənbələr və istinadlar
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və SkyJet Logistics ilə əlaqəli deyil.
