Skip to main content
SkyJet Logistics

SkyJet Logistics Sledenje

Vnesite sledilno številko SkyJet Logistics, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju SkyJet Logistics

SkyJet Logistics je ponudnik logistike in konsolidacije paketov na relaciji Kitajska–Nigerija. Njegov uradni opis storitev vključuje sprejemanje tovora, razvrščanje, skladiščenje, pakiranje, mednarodni prevoz, podporo pri carinjenju in medkrajevni prevoz v Nigeriji. Stranke lahko nakupe kitajskih dobaviteljev pošljejo v skladišče v Guangzhouju, v uporabniškem računu vnaprej prijavijo pakete in pred prevozom v Nigerijo zahtevajo pakiranje.

Pregled prevoznika

PodročjePreverjene informacije
Uradno imeSkyJet Logistics
Uradno spletno mestohttps://www.skyjet.ltd/
Vrsta prevoznikaČezmejna logistika, konsolidacija tovora, podpora pri carinjenju in medkrajevni prevoz v Nigeriji
Primarna regijaKitajska do Nigerije
Stran za sledenjeSledenje paketom SkyJet Logistics
Naslov za sprejem na KitajskemLetalski tovor: 888 Suyuanzhuang Street, Qinghu Village, Junhe Street, Baiyun District, Guangzhou

Odnosi med subjekti prevoznika

SubjektVrsta subjekta
SkyJet LogisticsKanonni prevoznik
Ogled vseh podrobnosti za SkyJet Logistics
Odnos do SkyJet LogisticsSkyJet Logistics izvaja logistični proces na relaciji Kitajska–Nigerija, opisan na svojem spletnem mestu.
Zakaj je to pomembno za sledenjeSkyJet Logistics lahko preuči dogodke, ustvarjene v lastnem skladišču, pri prevozu in v procesu dostave v Nigeriji.
Uradni dokaziUradni profil podjetja
Konsolidacija paketovIzvajana storitev
Ogled vseh podrobnosti o konsolidaciji paketov
Odnos do SkyJet LogisticsSkyJet Logistics prejema nakupe od več dobaviteljev ter pred odpremo zagotavlja razvrščanje, skladiščenje in pakiranje.
Zakaj je to pomembno za sledenjeKitajski domači tovorni list lahko opisuje premik do skladišča, medtem ko tovorni list SkyJet Logistics opisuje konsolidirano pošiljko.
Uradni dokaziUradni potek storitve
Skladišče v GuangzhoujuObjekt izvornega omrežja
Ogled vseh podrobnosti o skladišču v Guangzhouju
Odnos do SkyJet LogisticsNaslov v Guangzhouju je naveden kot lokacija za sprejem letalskega tovora za pakete strank.
Zakaj je to pomembno za sledenjePrihod v skladišče se razlikuje od prevzema s strani domačega kurirja kitajskega prodajalca in od mednarodnega odpremljanja.
Uradni dokaziUradna kontaktna stran in stran z naslovom
Medmestni prevoz v NigerijiStoritev ciljnega omrežja
Ogled vseh podrobnosti o medmestnem prevozu v Nigeriji
Odnos do SkyJet LogisticsSkyJet Logistics navaja, da zagotavlja medmestni prevoz v Nigeriji ter oskrbuje trgovske trge v Lagosu in trgovsko območje Onitsha.
Zakaj je to pomembno za sledenjePo carinski obdelavi lahko pošiljka prispe v nigerijsko skladišče ali preide v fazo medmestne dostave, preden jo stranka prevzame ali prejme.
Uradni dokaziUradni profil podjetja
17TRACKNeodvisna platforma za sledenje
Ogled vseh podrobnosti o 17TRACK
Odnos do SkyJet Logistics17TRACK lahko prikaže dogodke prevoznika, ko sta na voljo identifikator pošiljke in podprto ujemanje prevoznika; paketa ne prevaža.
Zakaj je to pomembno za sledenje17TRACK ponuja eno mesto za preverjanje razpoložljivih dogodkov pri e-trgovinskih pošiljkah več prevoznikov.
Uradni dokaziPlatforma za sledenje 17TRACK

Kratek odgovor

Vnesite tovorni list SkyJet Logistics na uradni strani za sledenje, ali številko pošiljke pošljite na 17TRACK. Na uradni strani se kitajski domači tovorni list razlikuje od tovornega lista SkyJet Logistics, zato izberite identifikator, ki ustreza trenutni fazi prevoza. Če se rezultat ne prikaže, najprej znova kopirajte številko brez presledkov na začetku ali koncu, preverite, ali gre za številko pošiljke in ne za ID naročila, ter vprašajte pošiljatelja, ali je paket fizično prispel v skladišče v Guangzhouju.

Koristen nasvet: Skeniranje kitajskega kurirja dobavitelja dokazuje premikanje proti zbirnemu skladišču; ne dokazuje pa, da je SkyJet Logistics prevzel, zapakiral ali odposlal združeno pošiljko. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spremeniti naslova, sprostiti carinskega tovora, izdati vračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom SkyJet Logistics

Uradno sledenje uporabite, ko potrebujete dogodke o stanju tovora SkyJet Logistics, 17TRACK pa, ko upravljate pošiljke več prevoznikov. Shranite tako kitajski domači tovorni list kot tovorni list SkyJet Logistics, saj lahko opisujeta različni etapi istega nakupa.

  1. Identifikator za pošiljanje poiščite v sporočilu prodajalca o odpremi, evidenci kitajskega kurirja, računu SkyJet Logistics, evidenci pakiranja ali obvestilu o prejemu.
  2. Odprite uradno stran za sledenje SkyJet Logistics.
  3. Izberite ali vnesite kitajski tovorni list za prevoz do skladišča ali tovorni list SkyJet Logistics za združeno mednarodno pošiljko.
  4. Preglejte najnovejši dogodek, njegovo lokacijo in preverite, ali dogodek predstavlja elektronske podatke, fizični sprejem v skladišču, pakiranje, odpremo, carinsko obravnavo ali dostavo v Nigeriji.
  5. Za združeno spremljanje vnesite številko za sledenje, ki jo je izdal prevoznik, na 17TRACK in preverite zaznanega prevoznika.

Kateri identifikator uporabiti?

IdentifikatorPravilna uporaba
Kitajski domači tovorni listSledite paketu dobavitelja, medtem ko ga kitajski kurir prevaža do zbirnega skladišča.
Tovorni list SkyJet LogisticsSledite pošiljki, ko je vključena v delovni postopek SkyJet Logistics.
Številka naročila trgovcaUporabite jo skupaj s prodajalcem za prepoznavanje nakupa; ne predvidevajte, da gre za številko za sledenje prevoznika.
Sklic računa ali paketaUporabite ga za povezovanje prejetega blaga z računom stranke; pri podpori vprašajte, katera transportna številka je bila dodeljena.

Če stranka nima številke za pošiljanje, jo mora posredovati pošiljatelj ali nabavni agent. Če nova številka nima dogodkov, preverite, ali je prodajalec odpremil blago in ali je skladišče izvedlo skeniranje ob prejemu. Ne preizkušajte večkrat starih tovornih listov iz prejšnjih pošiljk.

Oblike in primeri številk za sledenje

Uradni vmesnik za sledenje sprejema kitajski tovorni list in tovorni list SkyJet Logistics, vendar na navedenih straneh ne objavlja popolne specifikacije predpone, dolžine ali kontrolne vsote. Oznako ali vrednost računa obravnavajte kot merodajno in ravni storitve ne sklepajte samo na podlagi predpone.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjaNormaliziran vzorec
Tovorni list SkyJet LogisticsVnesite natančno tako, kot je prikazano v računu, evidenci pakiranja ali obvestilu o pošiljki.
Ogled vseh podrobnosti o tovornem listu SkyJet Logistics
Dolžina/zgradbaUporabite celotno vrednost, posredovano za pošiljko; ne dodajajte ločil in ne brišite začetnih znakov.
IzdajateljSkyJet Logistics.
Običajna storitev/uporabaKonsolidirani tovor in paketi, ki se prevažajo po poti iz Kitajske v Nigerijo.
Kdo ga vidi in kjeStranka ga lahko vidi v računu SkyJet Logistics, delovnem toku pakiranja, obvestilu o prejemu ali korespondenci s podporo.
Obseg sledenjaRavnanje družbe SkyJet Logistics in razpoložljivi prevozni dogodki, povezani s konsolidirano pošiljko.
Pomembna opombaŠtevilka se lahko razlikuje od številke kitajskega domačega kurirja vsakega dobavitelja.
Tovorni list kitajskega domačega kurirjaUporabite celotno številko, ki jo je izdal prevoznik in je prikazana pri prodajalcu ali na kitajski platformi za e-trgovino.
Ogled vseh podrobnosti kitajskega domačega tovornega lista
Dolžina/zgradbaStruktura je odvisna od kitajskega kurirja, ki ga izbere trgovec.
IzdajateljKitajski domači prevoznik prodajalca, ne družba SkyJet Logistics.
Običajna storitev/uporabaPremik od kitajskega dobavitelja do sprejemnega skladišča v Guangzhouju.
Kdo ga vidi in kjeKupec ga običajno vidi na strani naročila pri trgovcu ali v sporočilu o odpremi.
Obseg sledenjaDomači del poti na Kitajskem in skeniranje dostave v skladišče.
Pomembna opombaDostava v skladišče ne pomeni mednarodne odpreme, sprostitve na carini ali dostave v Nigeriji.
Referenca naročila ali plačila pri trgovcuOhranite jo nespremenjeno za podporo prodajalca; ne oddajte je kot tovorni list, razen če jo prodajalec opredeli kot takega.
Ogled vseh podrobnosti reference trgovca
Dolžina/zgradbaDoloči jo trgovec in ni povezana z univerzalnim standardom prevoznika.
IzdajateljTrgovec e-trgovine, tržnica ali plačilni sistem.
Običajna storitev/uporabaIskanje nakupa, usklajevanje plačila in podpora prodajalca.
Kdo ga vidi in kjeKupec jo vidi na potrditvi naročila, računu ali v računu na tržnici.
Obseg sledenjaIdentificira naročilo, ne nujno fizičnega paketa.
Pomembna opombaEno naročilo lahko ustvari več domačih tovornih listov in pozneje eno konsolidirano pošiljko.
Referenca paketa v skladiščuUporabite vrednost, prikazano za predhodno prijavo ali usklajevanje v skladišču.
Ogled vseh podrobnosti reference skladiščnega paketa
Dolžina/zgradbaReferenca, specifična za račun, posredovana med predhodno prijavo ali prejemom.
IzdajateljSistem skladišča ali delovni tok uporabniškega računa.
Običajna storitev/uporabaUsklajevanje prihajajočega paketa dobavitelja z ustrezno stranko.
Kdo ga vidi in kjeRegistrirane stranke jo lahko vidijo v evidencah upravljanja paketov.
Obseg sledenjaIdentifikacija v skladišču in ne popolno sledenje prevozu od začetka do konca.
Pomembna opombaPo pakiranju povprašajte podporo za prevozni tovorni list, če referenca ne prikaže dogodkov sledenja.

Statusi sledenja in njihov pomen

SkyJet Logistics prikazuje zgodovino časa in stanja tovora. Spodnje besedilo je razlaga življenjskega cikla in ne trditev, da se vsak izraz dobesedno pojavi pri vsaki pošiljki.

Hiter pregled statusa

StatusFaza življenjskega cikla
Podatki o predhodni prijavi ali pošiljki prejetiPred odpremo
Ogled vseh podrobnosti predhodno prijavljenega tovora
Kaj to pomeniStranka je vnesla podatke o paketu, preden ga je skladišče fizično prejelo.
Trenutno odgovorna strankaProdajalec in kitajski domači kurir ostajata odgovorna do dostave v skladišče.
Kaj se zgodi naslednjeSkladišče prejme paket in ga uskladi.
Kaj morate storitiSledite kitajskemu domačemu tovornemu listu in preverite naslov prejemnika.
Skladišče je prejelo pošiljkoSprejeto
Ogled vseh podrobnosti o prejemu v skladišču
Kaj to pomeniPaket je prispel v konsolidacijsko skladišče in ga je mogoče povezati, stehtati, shraniti ali pripraviti.
Trenutno odgovorna strankaOperacije skladišča SkyJet Logistics.
Kaj se zgodi naslednjeStranka zahteva pakiranje ali čaka na obdelavo konsolidacije.
Kaj morate storitiPreden zaprosite za pakiranje, preverite, ali so prisotni vsi paketi dobaviteljev.
Pakiranje ali konsolidacijaV obdelavi
Ogled vseh podrobnosti o pakiranju
Kaj to pomeniPrejeti predmeti se združujejo, ločujejo ali pakirajo za nadaljnji prevoz.
Trenutno odgovorna strankaOperacije skladišča SkyJet Logistics.
Kaj se zgodi naslednjeSledijo tehtanje, ureditev prevoza in priprava na odpremo.
Kaj morate storitiPred odpremo potrdite sestavo paketa in navodila za račun.
Odpremljeno ali v tranzituMednarodni glavni prevoz
Ogled vseh podrobnosti o tovoru v tranzitu
Kaj to pomeniPakirana pošiljka je zapustila točko obdelave ali se premika med Kitajsko in Nigerijo.
Trenutno odgovorna strankaSkyJet Logistics ter njeni prevozniki ali izvajalci ravnanja s pošiljko za ta odsek.
Kaj se zgodi naslednjePrihod, uvozni postopki in ravnanje v nigerijskem skladišču.
Kaj morate storitiUpoštevajte načrtovani prevoz in morebitne vrzeli pri skeniranju; stopnjujte obravnavo, ko poteče najnovejši obljubljeni rok za posodobitev.
Carinski postopekCarina in predaja
Ogled vseh podrobnosti o carinskem postopku
Kaj to pomeniZa tovor trenutno potekajo postopki prijave, pregleda, ocenjevanja ali sprostitve.
Trenutno odgovorna strankaCarinski organi nadzorujejo sprostitev; logistični izvajalec ali stranka bosta morda morala predložiti dokumente.
Kaj se zgodi naslednjeSprostitev, zahteva za dokumente, pregled ali drug regulativni ukrep.
Kaj morate storitiNa zahteve odgovorite nemudoma in prihoda ne razlagajte kot carinske sprostitve.
Pripravljeno za prevzem ali lokalno dostavoPrevzem ali zadnji kilometer
Ogled vseh podrobnosti o pripravljenosti za dostavo v Nigeriji
Kaj to pomeniPošiljka je prispela na nigerijsko točko za ravnanje s pošiljkami in čaka na dogovorjeni prevzem ali medkrajevni prevoz.
Trenutno odgovorna strankaCiljne operacije SkyJet Logistics do predaje.
Kaj se zgodi naslednjeStranka prejme obvestilo in upošteva dogovor za prevzem ali dostavo.
Kaj morate storitiPri podpori potrdite lokacijo, identiteto prejemnika in morebitna navodila za prevzem.
Dostavljeno ali prevzetoDostavljeno
Ogled vseh podrobnosti o dostavljenem tovoru
Kaj to pomeniDostava ali predaja stranki je bila zabeležena.
Trenutno odgovorna strankaPrejemnik mora preveriti, ali ima pošiljko; SkyJet Logistics mora pregledati sporne evidence predaje.
Kaj se zgodi naslednjePošiljka je zaključena, razen če je prijavljena škoda, manjkajoče blago ali neprejem.
Kaj morate storitiČe blago manjka, takoj preverite prejemnika, kontakt za prevzem in lokacijo dostave.
Izjema ali vračiloIzjema ali vračilo
Ogled vseh podrobnosti o izjemi ali vračilu
Kaj to pomeniPrevoz se ne more normalno nadaljevati zaradi težav z naslovom, dokumentacijo, blagom, plačilom, dostavo ali navodili stranke.
Trenutno odgovorna strankaOdgovorna stranka je odvisna od navedenega razloga in trenutnega skrbništva nad pošiljko.
Kaj se zgodi naslednjePopravek, dodatni dokumenti, drugačen dogovor, skladiščenje ali vračilo.
Kaj morate storitiPred pošiljanjem nadomestnega blaga se obrnite na podporo ter navedite tovorni list in natančno besedilo dogodka.

Storitve in čas dostave

SkyJet Logistics se osredotoča na premike tovora in paketov iz Kitajske v Nigerijo, vključno s konsolidacijo in nigerijskim medkrajevnim prevozom. Za urnik, specifičen za pošiljko, uporabite oceno prevoznine in kanale za pomoč strankam, saj na dostavo vplivajo način prevoza, dokončanje pakiranja, carinski postopki in končni cilj v Nigeriji.

Primerjava storitev

StoritevVrsta storitve
Konsolidacija paketovČezmejna konsolidacija
Ogled vseh podrobnosti o konsolidaciji paketov
Najbolj primerno zaNakupe pri več kitajskih dobaviteljih, ki jih je treba prejeti in zapakirati skupaj.
Območje pokritostiOd kitajskega sprejemnega skladišča do Nigerije.
Raven sledenjaPreglednost kitajskega tovornega lista in dogodki pošiljke SkyJet Logistics.
Ključni pogoj glede velikosti/težeKončni sprejem in prevoz sta odvisna od dejanskega tovora in teže zapakiranega tovora.
Vključena zaščita/dodatna storitevSprejem, razvrščanje, skladiščenje in pakiranje so opisani v uradnem delovnem postopku.
Glavna omejitevDostava dobavitelja in konsolidirana mednarodna odprema sta ločeni fazi.
Prevoz kosovnega tovoraMednarodna logistika tovora
Oglejte si vse podrobnosti o prevozu kosovnega tovora
Najbolj primerno zaKomercialni tovor za nigerijske trgovske trge.
Območje pokritostiTovorne poti med Kitajsko in Nigerijo.
Raven sledenjaPosodobitve o stanju tovora v okviru postopka prevoznika.
Ključni pogoj glede velikosti/težeSpecifikacije pošiljke je treba pred prevozom pregledati.
Vključena zaščita/dodatna storitevPodpora pri carinjenju je del uradnega opisa storitve.
Glavna omejitevUpravičenost blaga in skladnost s predpisi lahko vplivata na sprejem in sprostitev.
Medmestni prevoz v NigerijiDistribucija na destinaciji
Ogled vseh podrobnosti o medmestnem prevozu v Nigeriji
Najbolj primerno zaNadaljnji prevoz po prihodu v Nigerijo in carinski obdelavi.
Območje pokritostiNigerijska medkrajevna storitev, vključno s trgi, opredeljenimi v Lagosu in Onitshi.
Raven sledenjaRazpoložljivost je odvisna od konkretnega zapisa o lokalnem prevozu.
Ključni pogoj glede velikosti/težeZahteve glede ravnanja so odvisne od zapakiranega tovora.
Vključena zaščita/dodatna storitevUsklajevanje na destinaciji prek nigerijskih operacij.
Glavna omejitevDogovore o prevzemu ali končni dostavi je treba potrditi za vsako pošiljko.

Čas dostave

StoritevObjavljeni standard dostave
Sprejem v kitajskem skladiščuŠteje se ločeno od mednarodnega potovanja in zanj je odgovoren kitajski kurir prodajalca.
Oglejte si podrobnosti o časovnem razporedu sprejema v kitajskem skladišču
Delovni ali koledarski dneviUporabite oceno kitajskega domačega prevoznika.
Status jamstvaDomača ocena dobavitelja ni jamstvo SkyJet Logistics za mednarodno dostavo.
Štetje se začne zFizičnim sprejemom pri kitajskem kurirju prodajalca.
Glavni dejavniki zamudOdprema prodajalca, kakovost naslova, delovanje domačega kurirja in usklajevanje s skladiščem.
Datum/veljavnost uradnega viraOcena kitajskega kurirja, specifična za pošiljko.
Konsolidacija in pakiranjeČas je odvisen od prejema vseh paketov in strankine zahteve glede pakiranja.
Oglejte si podrobnosti o časovnem razporedu konsolidacije in pakiranja
Delovni ali koledarski dneviPotrdite v računu ali pri podpori, ko prispe vse blago.
Status jamstvaOcene pakiranja ne smete obravnavati kot zagotovilo za dostavo.
Štetje se začne zZaključek prevzema in navodil stranke za pakiranje.
Glavni dejavniki zamudManjkajoči paketi dobavitelja, preverjanje artiklov, ponovno pakiranje ter težave s plačilom ali navodili.
Datum/veljavnost uradnega viraTrenutni postopek pošiljanja na uradnem spletnem mestu.
Prevoz iz Kitajske v NigerijoPotrebna je ocena prevoznine za določeno pošiljko.
Ogled podrobnosti o času prevoza iz Kitajske v Nigerijo
Delovni ali koledarski dneviVsako ponudbo razlagajte glede na način prevoza in pogoje, navedene za pošiljko.
Status jamstvaJamstvo lahko vzpostavi le pisna zaveza za opravljanje storitve za določeno pošiljko.
Štetje se začne zPotrjena odprema in ne predhodna prijava ali pošiljanje s strani dobavitelja.
Glavni dejavniki zamudNačrtovanje letov ali glavnega prevoza, carina, pregled blaga, prazniki in distribucija v Nigeriji.
Datum/veljavnost uradnega viraUporabite trenutno oceno prevoznine, prikazano za pošiljko stranke.

Časi dostave glede na namembno državo

Namembna država / regijaGlavna vrsta storitve
Nigerija — tržnice v LagosuMednarodni tovor in obravnava na namembnem kraju
Ogled podrobnosti o dostavi za Lagos
Predvideni časovni razpon dostaveUporabite oceno za določeno pošiljko, izdano po pakiranju in izbiri načina prevoza.
Povprečno število dni dostaveNamesto povprečja omrežja brez navedbe vira uporabite trenutno oceno računa.
Partner za zadnji del dostave / prevoznik ob predajiCiljne operacije SkyJet Logistics ali lokalna ureditev, navedena za pošiljko.
Nasveti glede carine in carinjenjaPrihod v Lagos ne pomeni sprostitve pošiljke s carine. Pripravite račune, opise blaga in podatke o prejemniku.
Nigerija — tržnici Onitsha in OchanjaMednarodni tovor in medkrajevni prevoz
Ogled podrobnosti o dostavi za Onitsho
Predvideni časovni razpon dostaveZahtevajte oceno za določeno pot, ki vključuje medkrajevni prevoz v Nigeriji.
Povprečno število dni dostaveOceno pošiljke uporabite, ko sta znana status carinjenja in odprema na namembni kraj.
Partner za zadnji del dostave / prevoznik ob predajiMedkrajevna storitev SkyJet Logistics ali ureditev na namembnem kraju, sporočena stranki.
Nasveti glede carine in carinjenjaZaključek carinjenja in medkrajevna odprema sta ločena mejnika; pred organizacijo prevzema potrdite oba.
Nigerija — druge medkrajevne destinacijeMednarodni tovor in navedeni medkrajevni prevoz
Ogled podrobnosti o dostavi za druge destinacije v Nigeriji
Predvideni časovni razpon dostavePred odpremo pridobite oceno za določeno namembno mesto.
Povprečno število dni dostaveIzračunajte na podlagi potrjene sprostitve v Nigeriji in načrta nadaljnje odpreme.
Partner za zadnji del dostave / prevoznik ob predajiDodeljena lokalna prevozna ureditev, ki jo prikazuje podpora SkyJet Logistics.
Nasveti glede carine in carinjenjaOddaljene poti, razpoložljivost prejemnika in načrtovanje lokalnega prevoza lahko podaljšajo fazo po carinjenju.

Ocene dostave so časovna obdobja za načrtovanje in ne dokaz o skrbništvu nad pošiljko ali sprostitvi s carine. Vikendi, prazniki, povečano povpraševanje, urniki letov, netočne prijave, pregledi, omejeno blago in prevoz na namembnem kraju lahko spremenijo izid.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Pred eskalacijo ugotovite trenutno fazo prevoza. Prodajalec skrbi za odpremo naročila, kitajski domači kurir skrbi za prevoz do skladišča, SkyJet Logistics skrbi za svoje skladišče in čezmejni postopek, carinski organi pa nadzorujejo regulativno sprostitev.

Težava in rešitev

Prikazana težava/statusVerjeten vzrok
Neveljavna številka ali ni zadetkovVnesen ID naročila, izbran napačen prevoznik, tipkarska napaka ali številka, ki čaka na povezavo s sistemom.
Ogled rešitev za neveljavno številko
Najprej preveriteVsak znak primerjajte s sporočilom prodajalca ali zapisom v računu.
Takojšnje ukrepanjeZa odsek do skladišča uporabite kitajsko domačo tovornico, za konsolidirani odsek pa tovornico SkyJet Logistics.
Kdaj eskaliratiEskalirajte, ko pošiljatelj potrdi odpremo ali skladišče potrdi prejem, vendar ni povezana nobena uporabna številka.
Na koga se obrnitiNajprej na pošiljatelja, nato na SkyJet Logistics za identifikacijo skladišča ali konsolidirane pošiljke.
Vnaprej najavljeno, vendar fizično neprejetoElektronski podatki o paketu obstajajo, medtem ko je paket dobavitelja še vedno pri prodajalcu ali kitajskem kurirju.
Oglejte si rešitve za vnaprej najavljeno blago
Najprej preveritePotrditveni in dostavni pregledi kitajskega domačega kurirja.
Takojšnje ukrepanjeProdajalca prosite, naj potrdi fizično odpremo in točen naslov skladišča, ki je bil uporabljen.
Kdaj eskaliratiEskalirajte, ko kitajski prevoznik navede, da je bilo blago dostavljeno, vendar skladišče paketa še ni evidentiralo.
Na koga se obrnitiProdajalec ali kitajski kurir, nato služba za podporo pri prevzemu pri SkyJet Logistics z dokazilom o dostavi.
Dolga prekinitev po odpremiPrevoz na dolge razdalje, obdelava pošiljke v seriji, carinski postopki ali izpuščen vmesni pregled.
Oglejte si rešitve za dolgo prekinitev sledenja
Najprej preveriteZadnji fizični dogodek, datum odpreme in najnovejša ocena, specifična za pošiljko.
Takojšnje ukrepanjeVprašajte, ali je blago v prevozu na dolge razdalje, čaka na carinsko obravnavo ali na pregled na namembni lokaciji.
Kdaj eskaliratiEskalirajte, ko poteče zadnji napovedani rok za posodobitev ali dostavo.
Na koga se obrnitiSkyJet Logistics s tovornico in zadnjim dogodkom.
Carinsko zadržanje ali zahteva po dokumentihPregled deklaracije, inšpekcijski pregled, vrednotenje, nadzor nad blagom ali nepopolni spremni dokumenti.
Oglejte si rešitve za carinski zaplet
Najprej preveriteTočna zahteva in podatek o tem, ali mora odgovoriti pošiljatelj, prejemnik ali zastopnik za carinjenje.
Takojšnje ukrepanjePrek navedenega kanala posredujte točne račune, opise in podatke o prejemniku.
Kdaj eskaliratiEskalirajte takoj, če je naveden rok za odgovor ali regulativno navodilo.
Na koga se obrnitiSlužba za podporo pri carinjenju SkyJet Logistics; carina ohrani pristojnost za sprostitev blaga.
Težava z naslovom ali prejemnikomNepopolni podatki o namembnem kraju v Nigeriji, nedosegljiv prejemnik ali neskladje med podatki računa in pošiljke.
Oglejte si rešitve za težavo z naslovom
Najprej preveriteIme prejemnika, telefonska številka, mesto ter dogovor o prevzemu ali dostavi.
Takojšnje ukrepanjePopravljene podatke pošljite podpori pred predajo na namembni lokaciji.
Kdaj eskaliratiEskalirajte takoj, ko se pojavi izjema, saj so možnosti preusmeritve lahko operativno omejene.
Na koga se obrnitiSkyJet Logistics; pošiljatelj bo morda moral odobriti bistveno spremembo.
Dostava ali prevzem nista uspelaPrejemnik ni na voljo, neuspešen stik, težava z identifikacijo ali nepopoln dogovor o prevzemu.
Oglejte si rešitve za neuspešno dostavo ali prevzem
Najprej preveriteRazlog za neuspeh, namembna lokacija in telefonski podatki prejemnika.
Takojšnje ukrepanjeObrnite se na podporo, da se dogovorite za naslednji razpoložljivi korak pri prevzemu ali dostavi.
Kdaj eskaliratiEskalirajte, preden se izvede ukrep skladiščenja ali vračila.
Na koga se obrnitiSlužba za podporo na namembni lokaciji SkyJet Logistics.
Dostavljeno, vendar ni prejetoBlago je prevzel drug prejemnik, podatki o lokaciji so nepopolni ali pa je zapis o predaji sporen.
Oglejte si rešitve za dostavljeno, vendar pogrešano blago
Najprej preveriteVprašajte člane gospodinjstva, osebje, stike na tržnici, recepcijo in imenovano kontaktno osebo za prevzem.
Takojšnje ukrepanjeZahtevajte zabeleženo lokacijo dostave, ime prejemnika in razpoložljive dokaze o predaji.
Kdaj eskaliratiSpor prijavite takoj, dokler so zapisi o dostavi in lokalni spomin še sveži.
Na koga se obrnitiSkyJet Logistics in pošiljatelja, če bi bilo morda treba izvesti komercialno vračilo kupnine ali zamenjavo.
Izgubljeno, poškodovano ali nepopolno blagoPoškodbe pri ravnanju, primanjkljaj, okvara embalaže, napačna usmeritev ali nerazrešena vrzel v skrbništvu.
Oglejte si rešitve za izgubljen ali poškodovan tovor
Najprej preveriteTovorni list, seznam artiklov, prejeta teža, stanje paketa in podatek, ali so bile vključene vse konsolidirane pošiljke.
Takojšnje ukrepanjeFotografirajte zunanjo embalažo, etikete, vsebino in poškodbe; shranite vse materiale.
Kdaj eskaliratiNemudoma obvestite SkyJet Logistics in upoštevajte veljavne pogoje prevoza, vračila ali povračila.
Na koga se obrnitiSkyJet Logistics za preiskavo prevoza in prodajalca za rešitve v zvezi z nakupom.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Konsolidirana pošiljka iz Kitajske v Nigerijo lahko vključuje več skrbnikov. Elektronska predhodna prijava, fizični prevzem v skladišču, izvozno premikanje, sprostitev pri nigerijski carini in končna predaja so ločeni dogodki in jih ne smete obravnavati kot medsebojno zamenljive.

Mednarodni tok

FazaFizični skrbnik/odgovorni subjekt
Odprema dobaviteljaKitajski prodajalec in domači kurir
Oglejte si vse podrobnosti o odpremi dobavitelja
Običajen dogodek sledenjaSprejeto, v tranzitu ali dostavljeno v skladišče.
Kaj se dogajaPaket dobavitelja potuje po Kitajski.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Da. Domači tovorni list je lahko pozneje povezan s konsolidiranim tovornim listom SkyJet Logistics.
Običajna vrzel v vidnostiRavnanje prodajalca pred prevzemom s strani kurirja morda ni evidentirano s skenom.
Kaj mora storiti strankaSledite kitajskemu tovornemu listu in pravilno vnaprej prijavite paket.
Prevzem v skladišču in usklajevanjeSkladišče SkyJet Logistics v Guangzhouju
Ogled vseh podrobnosti o prejemu v skladišču
Običajen dogodek sledenjaPrejeto, stehtano ali uskladiščeno.
Kaj se dogajaPaket je povezan z računom stranke.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Tovorni list dobavitelja ostane uporaben, lahko pa se doda skladiščna ali konsolidirana referenca.
Običajna vrzel v vidnostiUsklajevanje lahko sledi skenu dostave domačega kurirja.
Kaj mora storiti strankaPredložite dokazilo o dostavi, če kurir navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar račun ne vsebuje podatkov o prejemu.
Konsolidacija in pakiranjeSkladiščne dejavnosti SkyJet Logistics
Oglejte si vse podrobnosti o konsolidaciji
Običajen dogodek sledenjaPakiranje zahtevano, zapakirano ali pripravljeno za odpremo.
Kaj se dogajaVeč vhodnih paketov je lahko združenih ali ločenih.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Identifikator konsolidirane pošiljke lahko za nadaljnje sledenje nadomesti več tovornih listov dobaviteljev.
Običajna vrzel v vidnostiMed čakanjem na navodila stranke morda ne bo prikazan noben sken prevoza.
Kaj mora storiti strankaPred potrditvijo pakiranja preverite vsak pričakovani paket.
Izvoz in glavni prevozSkyJet Logistics in dodeljeni ponudniki prevoza
Oglejte si vse podrobnosti o izvozu in glavnem prevozu
Običajen dogodek sledenjaOdpremljeno, odpotovalo ali v tranzitu.
Kaj se dogajaTovor se premika iz Kitajske proti Nigeriji.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Operativne reference prevoza lahko obstajajo, vendar naj stranke shranijo predloženi tovorni list.
Običajna vrzel v vidnostiPremikanje med nadzorovanimi točkami obravnave morda ne bo ustvarilo javnega skena.
Kaj mora storiti strankaPrimerjajte vrzel z oceno, določeno za konkretno pošiljko.
Uvozna carinaNigerijski carinski organ v sodelovanju pri carinjenju
Oglejte si vse podrobnosti o uvozni carini
Običajen dogodek sledenjaPrispelo, carinska obdelava, pregled ali sproščeno.
Kaj se dogajaOrgani pred sprostitvijo pregledajo tovor in prijave.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Tovorni list, ki ga vidi stranka, lahko ostane enak, medtem ko carina uporablja ločene reference prijav.
Običajna vrzel v vidnostiCarinska dejavnost morda ne bo ustvarila pogostih javnih dogodkov.
Kaj mora storiti strankaZahtevane dokumente predložite natančno in počakajte na izrecen dogodek sprostitve.
Predaja na namembnem krajuNigerijske operacije SkyJet Logistics ali dodeljeni lokalni prevoz
Ogled vseh podrobnosti o predaji na namembnem kraju
Običajen dogodek sledenjaPrejeto v nigerijskem skladišču, pripravljeno za prevzem ali posredovanje v drugo mesto.
Kaj se dogajaSproščeno blago vstopi v obravnavo na namembnem kraju.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Lahko se dodeli lokalna referenca premika; kadar sta navedeni obe referenci, ju shranite.
Običajna vrzel v vidnostiPrvo lokalno skeniranje prejema lahko sledi carinski sprostitvi.
Kaj mora storiti strankaPotrdite, ali je organiziran prevzem ali premik v drugo mesto.
Dostava ali prevzemOperacija na namembnem kraju in imenovani prejemnik
Ogled vseh podrobnosti o končni predaji
Običajen dogodek sledenjaDostavljeno, prevzeto ali zaključeno.
Kaj se dogajaSkrbništvo se prenese na prejemnika ali pooblaščenega prevzemnika.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Pošiljka se lahko zaključi pod glavnim tovornim listom, medtem ko se lokalni zapis o predaji ohrani.
Običajna vrzel v vidnostiKončna potrditev lahko sledi fizični predaji.
Kaj mora storiti strankaPreglejte tovor in nemudoma prijavite manjkajoče blago ali poškodbe.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Spremembe po odpremi so odvisne od trenutne lokacije tovora in operativne izvedljivosti. Zahteve predložite zgodaj in počakajte na pisno potrditev, preden domnevate, da je bila sprememba naslova, pakiranja ali namembnega kraja izvedena.

Upravljanje dostave

MožnostKdo lahko zahteva
Združitev ali ločitev paketov v skladiščuRegistrirana stranka, ki upravlja pakete
Ogled vseh podrobnosti o spremembah združevanja
UpravičenostBlago mora biti mogoče identificirati v skladiščnem delovnem toku stranke.
Rok/razpoložljiva fazaZahtevo predložite pred končnim pakiranjem in odpremo.
PristojbinaUradna domača stran opisuje sestavljanje in ločevanje kot brezplačni storitvi; strošek prevoza je še vedno odvisen od pošiljke.
Zajamčeno?Preden se zanesete na zahtevo, je potrebna operativna potrditev.
Povezava do uradnega postopkaUporabniški delovni tok SkyJet Logistics
Pravilni podatki o prejemniku ali namembnem krajuImetnik računa ali pooblaščeni pošiljatelj
Ogled vseh podrobnosti o popravku prejemnika
UpravičenostZahteva mora prestati preverjanja identitete, pošiljke in operativne izvedljivosti.
Rok/razpoložljiva fazaPredložite jo pred predajo na namembnem kraju; zgodnejše zahteve je mogoče učinkoviteje obravnavati.
PristojbinaPred odobritvijo spremembe potrdite morebitne stroške preusmeritve ali obravnave.
Zajamčeno?Ne; odprema, carina in lokalno skrbništvo lahko omejijo spremembe.
Povezava do uradnega postopkaKontaktni kanali SkyJet Logistics
Organizirajte nigerijski prevzem ali nadaljnje ukrepanje glede dostavePrejemnik ali imetnik računa
Ogled vseh podrobnosti o nigerijski predaji
UpravičenostTovor mora doseči ustrezno fazo na namembnem kraju.
Rok/razpoložljiva fazaUpoštevajte obvestilo o prejemu ali trenutna navodila podpore.
PristojbinaPotrdite lokalni dogovor za določen namembni kraj.
Zajamčeno?Zahtevani časovni okvir zahteva operativno potrditev.
Povezava do uradnega postopkaNigerijske kontaktne številke

Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava prevoza, zahtevek za nadomestilo in vračilo kupnine s strani trgovca so različni postopki. Shranite embalažo, etikete, fotografije, račun, dokazila o vrednosti in seznam paketov, nato upoštevajte trenutno prikazane pogoje prevoza, vračila in povračila družbe SkyJet Logistics.

Zahtevki in povračila

PostopekUporabite, ko
Poizvedba o sledenjuNajnovejši dogodek je nejasen, zamuja ali ni skladen s fizičnim skrbništvom.
Oglejte si vse podrobnosti za poizvedbo o sledenju
Kdo vloži zahtevekPošiljatelj, imetnik računa ali prejemnik s podatki o pošiljki.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitveVprašajte po preverjanju domačega in zbirnega tovornega lista; za formalne roke uporabite veljavne pogoje.
Zahtevana dokazilaTovorni list, zadnji dogodek, številka dobavitelja, identiteta imetnika računa in podatki o namembnem kraju.
Možen izidPojasnilo statusa, preverjanje skrbništva ali zahteva za dodatne informacije.
Uradna povezavaPodpora SkyJet Logistics
Preiskava izgube, poškodbe ali primanjkljajaTovor manjka, je poškodovan, odprt ali nepopoln.
Oglejte si vse podrobnosti za preiskavo tovora
Kdo vloži zahtevekImetnik računa ali pooblaščeni pošiljatelj naj vodi zahtevek; prejemnik predloži dokazila o dostavi.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitvePrijavite takoj po ugotovitvi in upoštevajte veljavni rok iz pogodbe o prevozu.
Zahtevana dokazilaTovorni list, seznam paketov, fotografije, embalaža, zapisi o teži, račun in dokazilo o vrednosti.
Možen izidPregled skrbništva, zahteva za dokazila, rešitev v skladu z veljavnimi pogoji ali zavrnitev.
Uradna povezavaVeljavne povezave za prevoz in podporo
Vračilo kupnine ali zamenjava pri trgovcuSam nakup je neustrezen, pomanjkljiv ali komercialno nedostavljen.
Oglejte si vse podrobnosti za rešitev pri trgovcu
Kdo vloži zahtevekKupec vloži zahtevek pri trgovcu ali na tržnici.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitveUpoštevajte rok za spor, ki ga določi prodajalec ali tržnica.
Zahtevana dokazilaEvidenca naročila, dokazilo o plačilu, podatki o sledenju, fotografije in korespondenca s prevoznikom.
Možen izidVračilo kupnine, zamenjava, delna poravnava ali zavrnitev spora v skladu s pravili trgovca.
Uradna povezavaUporabite kanal tržnice ali trgovca za reševanje naročila.

17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja, vendar ne more odobriti nadomestila, povratnega prevoza, izplačila zavarovanja ali vračila kupnine s strani prodajalca.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Vsako blago pred pošiljanjem v skladišče natančno prijavite. Sprejem je odvisen od trenutnega načina prevoza, nadzora v izvorni državi, nigerijskih uvoznih zahtev in prevoznih pogojev družbe SkyJet Logistics.

Omejitve pošiljanja

KategorijaPrepovedano ali omejeno
Nevarno blagoZanj sta potrebni predhodna razvrstitev in odobritev prevoza.
Oglejte si vse podrobnosti za nevarno blago
Tipični primeriVnetljivi, eksplozivni, jedki, strupeni ali tlačno polnjeni materiali.
Ključni pogoj/embalažaNatančna razvrstitev, dokumentacija in skladna embalaža so bistvenega pomena.
Omejitev prevozaLetalski prevoz in uvozni nadzor lahko prevoz prepovesta ali omejita.
Možen vpliv na sledenje/dostavoZavrnitev, pregled, prepakiranje, zadržanje ali vračilo.
Uradna pravilaPreglejte trenutne pogoje prevoza družbe SkyJet Logistics
Baterije, elektronika in tekočineZa način prevoza in blago lahko veljajo omejitve.
Oglejte si vse podrobnosti o baterijah, elektroniki in tekočinah
Tipični primeriLitijeve baterije, oprema na baterijski pogon, kozmetika, olja in druge tekočine.
Ključni pogoj/embalažaNavedite natančno vsebino, konfiguracijo baterij in podatke o embalaži, odporni proti puščanju.
Omejitev prevozaUsmerjanje in sprejem sta odvisna od varnostnih pravil za izbrani način prevoza.
Možen vpliv na sledenje/dostavoDodaten pregled, sprememba poti, zapoznela odprema ali zavrnitev.
Uradna pravilaPred dostavo v skladišče preverite upravičenost
Hrana, zdravila in pokvarljivo blagoLahko veljajo regulativne omejitve in omejitve glede ravnanja z blagom.
Oglejte si vse podrobnosti o hrani, zdravilih in pokvarljivem blagu
Tipični primeriŽivilski izdelki, prehranska dopolnila, zdravila in temperaturno občutljivo blago.
Ključni pogoj/embalažaMorda bodo potrebna uvozna dovoljenja, ustrezen rok uporabnosti in primerna embalaža.
Omejitev prevozaPregled ali regulativni nadzor lahko preprečita običajen prevoz.
Možen vpliv na sledenje/dostavoCarinsko zadržanje, zahteva za dokumente, tveganje kvarjenja ali odstranitev po odredbi pristojnih organov.
Uradna pravilaOd družbe SkyJet Logistics zahtevajte pregled blaga
Ponarejeno, nezakonito ali nadzorovano blagoNi ga mogoče obravnavati kot običajni tovor.
Oglejte si vse podrobnosti o nadzorovanem blagu
Tipični primeriBlago, prepovedano v skladu s kitajsko izvozno zakonodajo, nigerijsko uvozno zakonodajo ali veljavnimi predpisi o intelektualni lastnini.
Ključni pogoj/embalažaZ embalažo ni mogoče odpraviti pravne neupravičenosti.
Omejitev prevozaLahko pride do zavrnitve, zasega ali ukrepanja pristojnih organov.
Možen vpliv na sledenje/dostavoZadržanje pošiljke, vračilo, zaplemba ali preiskava.
Uradna pravilaPred nakupom preverite trenutne pogoje prevoza

Služba za pomoč strankam

Začnite na uradni strani za sledenje, nato pa se obrnite na regijo, odgovorno za najnovejši fizični dogodek. Pripravite tovorni list družbe SkyJet Logistics, kitajski tovorni list, ime računa, datum odpreme, namembni kraj, zadnji pregled in jedrnat opis zahtevanega ukrepa.

Služba za pomoč strankam

KanalPreverjen stik/povezava
Uradno sledenjeStran za sledenje paketu
Oglejte si vse podrobnosti o uradnem sledenju
Najbolj primerno zaPreverjanje dogodkov na kitajskem tovornem listu in tovornem listu družbe SkyJet Logistics.
Regija/jezikUradno spletno mesto s kitajskim in angleškim vmesnikom.
Delovni čas in časovni pasSpletno poizvedbo je mogoče poslati prek spleta; razpoložljivost dogodkov je odvisna od operativnih posodobitev.
Podatki, ki jih je treba pripravitiCelotna številka tovornega lista.
Pomembna omejitevStran za sledenje ne more odobriti preusmeritve, carinske sprostitve ali nadomestila.
Kontaktni telefon na Kitajskem18520148196
Oglejte si vse podrobnosti o kontaktnem telefonu na Kitajskem
Najbolj primerno zaVprašanja glede prevzema v Guangzhouju, ujemanja računa, pakiranja in odpreme.
Regija/jezikKontakt na Kitajskem; sporazumevajte se v podprtem jeziku.
Delovni čas in časovni pasPred klicem preverite trenutno razpoložljivost; za operacije v Guangzhouju velja kitajski standardni čas.
Podatki, ki jih je treba pripravitiPodatki o računu, kitajski tovorni list, dokazilo o dostavi v skladišče in tovorni list družbe SkyJet Logistics.
Pomembna omejitevZa težave z lokalnim prevzemom uporabite nigerijske kontakte, ko je skrbništvo preneseno na nigerijske operacije.
Kontaktni telefoni v Nigeriji08164400471 in 08188588965
Prikaži vse podrobnosti za kontaktne telefonske številke v Nigeriji
Najbolj primerno zaVprašanja o prihodu v Nigerijo, medkrajevnem prevozu, prevzemu in predaji na namembnem kraju.
Regija/jezikNigerija.
Delovni čas in časovni pasPred klicem preverite trenutno razpoložljivost; velja lokalni čas v Nigeriji.
Podatki, ki jih je treba pripravitiTovorni list, telefonska številka prejemnika, namembno mesto in najnovejši dogodek v Nigeriji.
Pomembna omejitevPred zahtevo za preiskavo skrbništva predložite dokazila o pošiljki.
Uporabniški račun in center za pomočPrijava v račun SkyJet Logistics
Prikaži vse podrobnosti za podporo uporabniškim računom
Najbolj primerno zaPredhodna prijava paketa, zapisi, povezani z računom, in potek obdelave pošiljke.
Regija/jezikMožnosti spletnega mesta v kitajščini in angleščini.
Delovni čas in časovni pasDostop do računa poteka prek spleta; operativni odzivi so odvisni od razpoložljivosti storitve.
Podatki, ki jih je treba pripravitiRegistriran račun, telefonska klicna koda države in reference paketov.
Pomembna omejitevZaščitite poverilnice računa in osebnih podatkov o pošiljki ne objavljajte javno.

Za eskalacijo najprej zabeležite zgodovino sledenja, nato se obrnite na ekipo, ki ima blago v posesti, in nazadnje prosite imetnika računa ali pošiljatelja, naj začne katero koli uradno preiskavo prevoza. Pri poškodbi ali primanjkljaju priložite fotografije, embalažo, seznam predmetov, dokazila o teži in dokazilo o vrednosti.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja naj ohranijo povezavo med ID-ji naročil trgovcev, tovornimi listi dobaviteljev, referencami paketov v skladišču in konsolidiranimi tovornimi listi SkyJet Logistics. Ta povezava preprečuje lažna opozorila o »manjkajočem paketu«, ko se več kitajskih naročil združi v eno mednarodno pošiljko.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Spletno sledenje za potrošnikeSkyJet Logistics
Prikaži vse podrobnosti za spletno sledenje za potrošnike
Pokritost prevoznikovIskanje kitajskega tovornega lista in tovornega lista SkyJet Logistics prek uradnega vmesnika.
Glavna uporabaPreverjanje posameznih pošiljk in operacije uporabniškega računa.
Preverjanje pristnostiIskanje sledenja uporablja tovorni list; funkcije računa uporabljajo prijavo stranke.
Zmožnost sledenja paketom/serijam/spletnih obvestilNavedene strani opisujejo spletno sledenje in samodejno obveščanje o stanju paketa v okviru delovnega postopka storitve.
Trenutna dokumentacija za razvijalceUradni vmesnik za sledenje
Opomba o migraciji/opuščanjuUporabite trenutni spletni vmesnik in delovni postopek računa, dokumentirana na uradni domeni.
API za sledenje več prevoznikom17TRACK
Prikaži vse podrobnosti za API 17TRACK
Pokritost prevoznikovSledenje več prevoznikom prek podprtih povezav s prevozniki.
Glavna uporabaCentralizirano sledenje e-trgovini, poenotena stanja in spremljanje pošiljk.
Preverjanje pristnostiGlava zahteve 17token.
Zmožnost sledenja paketom/serijam/spletnih obvestilRegistracija in drugi postopki sledenja, opisani v dokumentaciji API-ja 17TRACK.
Trenutna dokumentacija za razvijalceDokumentacija API-ja 17TRACK
Opomba o migraciji/opuščanjuImplementacijo izvedite na podlagi trenutno dokumentirane različice API-ja in spremljajte spremembe dokumentacije.
Notranja povezava pošiljkeTrgovec ali stranka za tovorni promet
Prikaži vse podrobnosti za notranjo povezavo pošiljke
Pokritost prevoznikovVsi identifikatorji dobavitelja, skladišča in konsolidacije, ki jih hrani podjetje.
Glavna uporabaUsklajevanje naročil s paketi in podpora strankam.
Preverjanje pristnostiUpravlja ga trgovčev lastni sistem za upravljanje naročil.
Zmožnost sledenja paketom/serijam/spletnih obvestilOdvisno je od trgovčevih sistemov in povezanega ponudnika sledenja.
Trenutna dokumentacija za razvijalceVzdržujte notranji podatkovni slovar za ID naročila, tovorni list dobavitelja, referenco skladišča in transportni tovorni list.
Opomba o migraciji/opuščanjuNikoli ne prepišite izvornega tovornega lista, ko dodate konsolidirani identifikator.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu SkyJet Logistics?

Vnesite tovorni list SkyJet Logistics na uradni strani za sledenje ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke. Namesto tega uporabite kitajski domači tovorni list, dokler se paket še premika od prodajalca do skladišča v Guangzhouju.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko SkyJet Logistics?

Poiščite jo v računu SkyJet Logistics, evidenci pakiranja, obvestilu o prejemu ali sporočilu podpore. Na strani prodajalca na tržnici je običajno prikazan ločen kitajski domači tovorni list za prvi del poti.

3. Kako je videti sledilna številka SkyJet Logistics?

Uporabite celoten identifikator natančno tako, kot ga prikaže SkyJet Logistics, saj navedene uradne strani ne opredeljujejo ene univerzalne javne predpone ali dolžine. Transportne storitve ne določajte samo na podlagi prvih znakov.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja SkyJet Logistics?

Prvi pomemben dogodek SkyJet Logistics običajno zahteva prejem v skladišču ali povezavo s postopkom prevoznika. Predhodna najava lahko obstaja, preden prodajalčev paket fizično prispe v skladišče.

5. Zakaj se moje sledenje SkyJet Logistics ne posodablja?

Do prekinitve sledenja lahko pride med pakiranjem, glavnim prevozom, carinsko obdelavo ali predajo nigerijskim operacijam. Preverite zadnji fizični dogodek in zaprosite SkyJet Logistics za preiskavo, ko poteče časovni okvir za posodobitev, značilen za to pošiljko.

6. Koliko časa traja dostava SkyJet Logistics?

Dostava je odvisna od odpreme dobavitelja, združevanja v skladišču, načina prevoza, carine in nigerijskega namembnega kraja. Ko je blago zapakirano, zaprosite za oceno prevoznine za konkretno pošiljko, namesto da bi čas šteli od datuma spletnega naročila.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi ali prevzemu SkyJet Logistics?

Potrdite razlog za neuspeh, namembno točko, ime prejemnika in telefonsko številko, nato pa se za naslednji dogovor obrnite na nigerijsko podporo. Ukrepajte, preden skladiščenje ali obdelava vračila spremenita razpoložljive možnosti.

8. Kaj naj storim, če SkyJet Logistics pravi, da je bilo blago dostavljeno, vendar tovora nisem prejel?

Najprej preverite družinske člane, osebje, recepcijo, stike na tržnici in imenovanega prevzemnika. Nato zaprosite SkyJet Logistics za zabeleženo mesto predaje, podatke o prejemniku in razpoložljiva dokazila o dostavi.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko SkyJet Logistics?

SkyJet Logistics nemudoma obvestite ter priložite tovorni list, seznam artiklov, fotografije, embalažo, račun in dokazila o vrednosti. Shranite vso embalažo ter ločite preiskavo prevoza od morebitne zahteve za vračilo, vložene pri trgovcu.

10. Kako stopim v stik s SkyJet Logistics?

Za stik s Kitajsko uporabite 18520148196, za težave z nigerijskimi pošiljkami pa uradni nigerijski številki 08164400471 in 08188588965. Pred klicem pripravite oba tovorna lista, zadnje skeniranje in podatke o namembnem kraju.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Zakaj ima lahko ena pošiljka SkyJet Logistics več sledilnih številk?

Več paketov dobaviteljev ima lahko vsak svoj kitajski domači tovorni list, pozneje pa se združijo pod enim tovornim listom SkyJet Logistics. Shranite celotno povezavo med njimi, saj vsak identifikator dokazuje dejavnost v drugi fazi skrbništva.

12. Ali skeniranje dostave kitajskega kurirja pomeni, da je SkyJet Logistics odposlal moj tovor?

Ne. Skeniranje dostave kitajskega kurirja običajno pomeni, da je paket dobavitelja dosegel prejemni naslov; usklajevanje v skladišču, pakiranje in mednarodna odprema so ločeni dogodki.

13. Ali prihod v Nigerijo pomeni, da je tovor SkyJet Logistics prestal carinjenje?

Ne. Prihod potrjuje le geografski mejnik ali mejnik pri obravnavi, medtem ko carinska sprostitev zahteva ločeno regulativno odločitev. Preden se dogovorite za končni prevzem, počakajte na izrecno posodobitev o sprostitvi ali obdelavi na namembnem kraju.

14. Kdo nadzoruje pošiljko SkyJet Logistics med carinsko obdelavo?

Carinski organi nadzorujejo regulativno sprostitev, SkyJet Logistics pa usklajuje logistiko in morebiten potreben pretok informacij. Pošiljatelj ali prejemnik se mora odzvati, ko se zahtevajo računi, opisi ali podatki o identiteti.

15. Kako naj podjetje uskladi združene pakete SkyJet Logistics?

ID naročila trgovca, vsak tovorni list dobavitelja, vsako referenco paketa v skladišču in končni tovorni list SkyJet Logistics shranite kot povezane zapise. Tako preprečite, da bi bila ena združena pošiljka prikazana kot več nerešenih naročil strank.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam SkyJet Logistics prek API-ja?

Podjetja lahko uporabljajo večprevozniški API 17TRACK z veljavnim računom, žetonom in podprto preslikavo prevoznika. Tukaj navedene uradne strani SkyJet Logistics zagotavljajo spletno sledenje in postopke prek računa, zato brez aktualne dokumentacije za razvijalce ni naveden noben specifičen končni API-naslov prevoznika.

17. Ali lahko 17TRACK spremeni ali preusmeri pošiljko SkyJet Logistics?

Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive podatke o sledenju, vendar nima tovora in ne nadzoruje pakiranja, carine, dostave, zahtevkov ali vračil. Za zahtevano dejanje se obrnite na SkyJet Logistics ali trgovca, ki je zanj odgovoren.

API za sledenje

Za iskanje posameznega tovornega lista uporabite uradni spletni vmesnik SkyJet Logistics. Za integracijo več prevoznikov sledite Dokumentacija API-ja 17TRACK. Nadomestite označbe z API-ključem, številko pošiljke in kodo prevoznika, ki jo vrnejo aktualni viri 17TRACK za prepoznavanje prevoznikov; kode prevoznika ne ugibajte.

# 1. SkyJet Logistics official tracking
# Use the official web tracking interface:
# https://www.skyjet.ltd/postdh.php?lan=en
# No carrier-specific API request is reproduced without current public developer documentation.

# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'

# Confirm CARRIER_CODE with current 17TRACK resources before sending the request.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s SkyJet Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading