EWS Следење

Внесете го бројот за следење EWS за да го проверите најновиот статус на испораката.

https://www.8dt.com/

Следи

За EWS

EWS на оваа страница се третира како независен ентитет за следење на превозник, со официјална веб-страница на https://www.8dt.com/. Јавно проверливите информации за EWS се ограничени, па овој водич ги одделува потврдените активности за следење од непотврдените детали за услуга, компанија, API, барања и управување со доставата.

Основен профил на EWS

Поле на профилот	Потврдени информации
Официјално име	EWS
Официјална веб-страница	https://www.8dt.com/
Тип на превозник	Не е јавно потврдено во доволен детаљ; користете ги настаните за следење на EWS како видливост на пратката, а не како доказ за конкретна оперативна улога.
Примарен регион	Не е јавно потврдено од достапната официјална почетна точка.
Страница за следење	Официјалната веб-страница е потврдена почетна точка; ако EWS објави посебен јавен URL за следење, користете ја врската што ја обезбедил трговецот или испраќачот.
Матична организација	Не е јавно потврдено.
Основано	Не е јавно потврдено.
Седиште	Не е јавно потврдено.

Односи меѓу ентитетите на превозникот

Ентитет

Резиме на односот

EWS

EWS е канонското прикажано име на превозникот што се користи за следење на оваа страница.

Прикажи ги сите детали за EWS

Тип на ентитет	Канонски ентитет на превозникот.
Зошто е важно за следењето	Корисниците треба да пребаруваат и следат под EWS, наместо да заменуваат друго име на превозник.
Официјален доказ	Официјалната веб-страница наведена за овој превозник е потврдена почетна точка.

Услуги што ги извршува

Конкретните имиња на услугите на EWS и нивоата на производи не се јавно потврдени.

Прикажи ги сите детали за услугите што ги извршува EWS

Тип на ентитет	Ентитети на услугата.
Зошто е важно за следењето	Настанот за следење може да прикаже движење без да потврди дали EWS се занимавал со преземање, главен транспорт, поддршка за царина или достава до крајна дестинација.
Официјален доказ	Не беше потврден детален јавен каталог на услуги од достапната официјална почетна точка.

Продукти за следење

Видливоста на EWS следењето зависи од настани на превозникот што се достапни на официјалната страница или кај агрегатори за следење.

Прегледајте ги сите детали за продуктите за следење на EWS

Тип на ентитет	Однос меѓу алатката за следење и фидот на настани.
Зошто е важно за следењето	Скенирањето прикажано онлајн е доказ за пријавен статус, додека физичкото чување може да му припаѓа на партнер на точките на предавање.
Официјален доказ	Официјалната веб-страница е потврден јавен извор; јавна развојна документација не беше потврдена.

Мрежни и објектни ентитети

Специфични EWS центри, складишта, царински објекти и порти не се јавно потврдени.

Прегледајте ги сите детали за EWS мрежните ентитети

Тип на ентитет	Локации за обработка и јазли на чување.
Зошто е важно за следењето	Имињата на објектите во следењето треба да се толкуваат како локации на скенирање, не нужно како канцеларии за корисничка поддршка.
Официјален доказ	Не беше потврдена проверена јавна листа на објекти.

Меѓународни или партнери за последната милја

Партнерските односи на EWS не се јавно потврдени и треба да се заклучуваат само од реални настани за следење.

Прегледајте ги сите детали за партнерските односи на EWS

Тип на ентитет	Потенцијален однос со превозникот на потекло, главен транспорт, царина или дестинација.
Зошто е важно за следењето	Кога превозникот на дестинацијата ја прима пратката, одговорноста за упатства за достава може да премине од EWS.
Официјален доказ	Не беше потврдена актуелна јавна листа на партнери.

17TRACK

17TRACK ги агрегира достапните настани за следење за EWS и многу други превозници, но не транспортира пратки.

Прегледајте ги сите детали за односот со 17TRACK

Тип на ентитет	Независна платформа за следење на повеќе превозници.
Зошто е важно за следењето	17TRACK може да помогне во идентификување на настани од превозници и нормализирање на статуси, но само испраќачот, трговецот или физичкиот превозник може да ги промени исходите на транспортот.
Официјален доказ	Документацијата на API на 17TRACK опишува работни текови за регистрација и пребарување на следење на повеќе превозници.

Брз одговор

За да следите EWS пратка, внесете го бројот за следење од вашата потврда за испорака, етикета, сметка или страница со нарачка на пазариште на официјалната веб-страница на EWS или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места, проверете дали бројот не е ID на нарачка, почекајте го првото физичко скенирање на прием и проверете дали друг превозник го обработува делот на потекло или последната милја.

Совет: 17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK може да прикажува достапни EWS настани и предавања меѓу повеќе превозници, но 17TRACK не може да пресретне пратка, да коригира адреса, да одобри враќање на средства или да реши рекламација.

Како да ги следите пратките на EWS

Користете ја официјалната веб-страница на EWS за настани обезбедени од превозникот и користете 17TRACK кога ви треба автоматско препознавање на превозник, видливост на прекугранични предавања или групно следење низ различни превозници.

Копирајте го бројот за следење точно како што е даден од трговецот, испраќачот или системот на етикети.
Отстранете ги празните места, цртичките и преносите во нов ред освен ако официјалната страница за следење изрично не ги бара.
Следете на официјалната веб-страница на EWS на https://www.8dt.com/ или внесете го истиот број на 17TRACK.
Ако резултатот е празен, потврдете дека не користите број на нарачка од пазариште, број на фактура, референтен број или број на известување за достава.
Ако во резултатот се појави партнерски превозник, проверете дали партнерот е тековниот физички чувар пред да побарате промени на доставата.

Каде корисниците најчесто го наоѓаат бројот

Прикажан идентификатор	Како да се користи
Број за следење	Користете го ова прво за официјално EWS следење и следење на 17TRACK.
Број на нарачка	Користете го ова со продавачот; обично не може да се следи од EWS освен ако продавачот не го мапира кон број на пратка.
Референтен број	Користете го ова само кога испраќачот или EWS обезбедува работен тек за следење по референца.
Број на известување за достава	Користете го ова за локално следење на доставата само ако превозникот за последната милја издава известување.

Формати и примери на броеви за следење

EWS не објави целосна јавна спецификација за број на следење во изворите достапни за оваа страница. Сметајте ги примерите подолу како нормализирани, маскирани семејства на идентификатори што може да се појават во е-трговија и прекугранични работни текови; број што EWS може да го побара не е нужно број издаден од EWS.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

EWS или идентификатор на пакет издаден од платформата

Алфанумерички, маскиран како EWS #### #### ####

Прикажи ги сите детали за идентификаторот на пакетот EWS

Должина/структура	Не е јавно потврдено; отстранете ги празните места и интерпункцијата пред пребарување.
Издадено од	Може да биде издадено од EWS, платформа на продавач или систем за испорака.
Типична услуга/употреба	Следење на ниво на пакет за е-трговски пратки каде EWS се појавува како превозник за следење.
Кој го гледа и каде	Купувачите на пазариштето го гледаат во известувањата за испорака; испраќачите може да го видат во записите за испраќање.
Опсег на следење	Достапните настани зависат од скенирањата споделени од EWS или партнери.
Важна напомена	Не извлекувајте заклучок за ниво на услуга само од префиксот.

Идентификатор за последната милја издаден од партнер

Нумерички или алфанумерички, маскиран како LM #### #### ####

Прикажи ги сите детали за идентификаторот за последната милја издаден од партнер

Должина/структура	Варира според превозникот на одредиштето; може да биде пократок или подолг од оригиналната EWS референца.
Издадено од	Превозник за достава на одредиштето или локален поштенски оператор.
Типична услуга/употреба	Испорака на последната милја, известувања за подигање, доказ за испорака или локално барање до корисничка поддршка.
Кој го гледа и каде	Примателите може да го видат по пристигнувањето на увозот или во известувањата од превозникот на одредиштето.
Опсег на следење	Обично е најрелевантно по предавањето во земјата на одредиштето.
Важна напомена	EWS може да не ги контролира промените на испораката откако превозникот на одредиштето ќе го прифати пакетот.

Поштенски идентификатор UPU S10

AA ######### CC

Прикажи ги сите детали за поштенскиот идентификатор UPU S10

Должина/структура	Две букви, девет цифри вклучувајќи контролна цифра, и двобуквен код на земјата на потекло.
Издадено од	Обично поштенскиот оператор на потеклото, не мора да е EWS.
Типична услуга/употреба	Меѓународни поштенски пакети, препорачани пратки, пратки од типот EMS и поштенски текови на пакети.
Кој го гледа и каде	Купувачите преку граница може да го видат во е-пораки од продавачот или на логистичките страници на пазариштето.
Опсег на следење	Може да остане видлив низ поштата на потеклото, царинската размена и поштата на одредиштето каде што се разменуваат податоци.
Важна напомена	Ако EWS го прикажува овој број, тоа не докажува дека EWS го издал.

ИД на нарачка или референтен број на трговецот

Дефиниран од продавачот, маскиран како ORD #### ####

Прикажи ги сите детали за идентификаторот на нарачка или референтниот број на трговецот

Должина/структура	Дефиниран од е-трговскиот трговец и не е стандард на превозник.
Издадено од	Трговец, пазариште, магацин или систем за управување со нарачки.
Типична услуга/употреба	Корисничка поддршка, спорови за плаќање, усогласување на извршување и пребарување на продавач.
Кој го гледа и каде	Купувачите го гледаат на страницата на нарачката или фактурата.
Опсег на следење	Не може да се следи освен ако трговецот не го поврзе со број за следење на превозник.
Важна напомена	Побарајте од продавачот EWS број за следење ако е прикажан само ID на нарачка.

Статуси на следење и нивни значења

Статусите за следење на EWS треба да се читаат според фаза на животниот циклус. Настан пред испраќање значи дека постојат податоци; настан на прифаќање или подигање е посилен доказ дека физички пакет влегол во транспортниот синџир.

Брзо пребарување на статус

Статус

Фаза на животен циклус

Информациите за пратката се примени

Пред испраќање

Прикажи ги сите детали за примените информации за пратката

Што значи	Етикета или електронски запис постои, но физичкото предавање можеби сè уште не се случило.
Тековно одговорна страна	Обично испраќачот, магацинот или партнерот на потекло.
Што следува	Пакетот треба да добие скенирање за прифаќање, подигнување или обработка.
Што треба да направите	Почекајте физичко скенирање и побарајте од продавачот доказ за предавање ако состојбата остане непроменета.

Прифатено или подигнато

Прифатено

Прикажи ги сите детали за прифатено или подигнато

Што значи	Пакетот влегол во мрежа на превозник или партнер.
Тековно одговорна страна	EWS или партнерот наведен во скенирањето.
Што следува	Сортирање, испраќање или извозна обработка.
Што треба да направите	Следете го движењето; проверете ги деталите за адресата ако не се појави подоцнежно скенирање.

Во транзит

Прикажи ги сите детали за во транзит

Што значи	Пакетот се движи меѓу објекти или чека на следното скенирање.
Тековно одговорна страна	Мрежниот оператор што моментално го транспортира или сортира пакетот.
Што следува	Пристигнување во друг центар, извоз, увоз или скенирање на дестинациска достава.
Што треба да направите	Споредете ја последната локација со очекуваната рута и земете предвид празнини во скенирањето.

Во тек е царинска постапка

Царина/примопредавање

Прикажи ги сите детали за царинска постапка во тек

Што значи	Увозните или извозните органи, брокерите или поштенските разменски системи можеби ја прегледуваат пратката.
Тековно одговорна страна	Царински орган, брокер или превозник за примопредавање, во зависност од формулацијата на настанот.
Што следува	Ослободување, барање за информации, наплата на давачки, инспекција или враќање.
Што треба да направите	Следете ги известувањата за плаќање или документација и не претпоставувајте дека пристигнувањето на царина значи ослободување.

Надвор за достава

Прикажи ги сите детали за надвор за достава

Што значи	Пакетот е доделен на рута за достава или локален курир.
Тековно одговорна страна	Превозникот за последна милја наведен во настанот за следење.
Што следува	Достава, известување за подигнување, неуспешен обид или исклучок.
Што треба да направите	Одржувајте ја локацијата за достава достапна и следете ги известувањата на локалниот превозник.

Доставено

Прикажи ги сите детали за доставено

Што значи	Превозникот пријави завршување на доставата или предавање при подигнување.
Тековно одговорна страна	Превозникот за последна милја за доказ за достава; продавачот за поддршка при решавање на нарачката.
Што следува	Не се очекуваат дополнителни транспортни скенирања освен ако не се појави корекција или враќање.
Што треба да направите	Проверете поштенско сандаче, пакетомат, рецепција, соседи, членови на домаќинството и доказ за достава.

Достапно за подигнување

Подигнување

Прикажи ги сите детали за достапно за подигнување

Што значи	Пакетот се чува во локална филијала, локер, депо или пункт за преземање.
Тековно одговорна страна	Локацијата или превозникот за последна милја наведен во настанот.
Што следува	Подигнување од примачот или враќање по истекот на локалниот рок на чување.
Што треба да направите	Понесете лична карта, број за следење и секое известување од превозникот.

Исклучок при достава

Исклучок

Прикажи ги сите детали за исклучок при достава

Што значи	Доставата е прекината поради проблеми со адреса, пристап, царина, плаќање, време, оштетување или рутирање.
Тековно одговорна страна	Страната наведена во најновото скенирање; може да биде потребен испраќачот за корекции.
Што следува	Повторен обид, подигање, корекција, инспекција или враќање.
Што треба да направите	Делувајте брзо ако настанот бара информации, плаќање данок или подигање.

Враќање кај испраќачот

Враќање

Прегледајте ги сите детали за враќање кај испраќачот

Што значи	Пратката се враќа назад кај испраќачот поради неуспешна достава, одбивање, царинско одбивање или проблеми со адресата.
Тековно одговорна страна	Превозник за враќање и испраќач откако ќе биде примено назад.
Што следува	Скенирања на враќањето, потврда од испраќачот, одлука за рефундирање или повторна испорака.
Што треба да направите	Контактирајте го продавачот; пренасочувањето на примачот можеби веќе не е достапно.

Услуги и времиња на достава

EWS не објави целосен јавен каталог на услуги и загарантирани стандарди за испорака достапни преку проверената влезна точка. Затоа табелите подолу ги одделуваат потврдените случаи на користење на следење од плански проценки што зависат од потеклото, дестинацијата, царината и предавањето на партнерот.

Споредба на услуги

Услуга

Најдобро за

EWS следење на е-трговска пратка

Купувачи на маркетплејс што ги проверуваат фазите на пратката.

Прегледајте ги сите детали за EWS следење на е-трговска пратка

Тип на услуга	Проток на пратка со поддршка за следење; точната улога во транспортот не е јавно потврдена.
Покриеност	Зависи од насочувањето на продавачот и настаните кај превозникот.
Ниво на следење	Настани на пресвртници каде што се достапни.
Клучен услов за големина/тежина	Не е јавно потврдено.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено; прашајте го продавачот или испраќачот.
Главно ограничување	Видливоста на следењето не докажува кој може да одобри промени на адресата или рефундирања.

Последна милја на испорака од партнер

Крајна достава откако локален превозник ќе ја прими пратката.

Прегледајте ги сите детали за последна милја на испорака од партнер

Тип на услуга	Испорака во земјата на дестинација од локален превозник или поштенски оператор.
Покриеност	Специфично за земјата и видливо само кога превозникот на предавање е идентификуван.
Ниво на следење	Локални скенирања, обиди за достава, подигање и потврда за достава каде што е достапно.
Клучен услов за големина/тежина	Се применуваат правилата на локалниот превозник.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Зависи од првичната услуга за испорака и локалниот превозник.
Главно ограничување	Инструкциите за достава обично мора да се побараат од локалниот превозник или продавачот.

Управување со враќања или исклучоци

Пратки што не можат да бидат доставени или царински ослободени.

Прегледајте ги сите детали за управување со враќања или исклучоци

Тип на услуга	Оперативен процес по испораката.
Покриеност	Достапно само кога испраќачот, EWS или партнер поддржува управување со враќања.
Ниво на следење	Пресвртници за исклучоци и враќања каде што се скенирани.
Клучен услов за големина/тежина	Се применуваат првичната услуга и локалните правила.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено.
Главно ограничување	Контролата на примачот може да биде ограничена откако ќе започне враќање.

Време на достава

Услуга

Објавен стандард за достава

Следена пратка на EWS

Во моментов не е потврден јавно гарантиран стандард.

Прегледајте ги сите детали за времето на достава на EWS следена пратка

Работни или календарски денови	Не е јавно потврдено; проценките за рутата треба да разликуваат работни денови од календарски денови.
Статус на гаранцијата	Не е потврдена гаранција за враќање на пари.
Почнува да се брои од	Користете го првото физичко скенирање на прием, а не креирањето на етикетата.
Главни фактори за доцнење	Доцнење при испраќање од продавачот, капацитет на магистралниот превоз, царина, квалитет на адресата, време, празници и предавање на локалниот превозник.
Датум/валидност на официјалниот извор	Јавниот стандард за испорака не е потврден од проверената официјална почетна точка.

Прекугранична е-трговска рута што прикажува EWS настани

Само проценка специфична за рутата; не е гаранција од EWS.

Прегледајте ги сите детали за времето на испорака на прекуграничната рута

Работни или календарски денови	Опсезите најчесто се дискутираат во контексти на корисничка поддршка во календарски денови, освен ако стандардот на превозникот не наведува поинаку.
Статус на гаранцијата	Не е гарантирано освен ако продавачот не даде посебно ветување.
Почнува да се брои од	Првото скенирање на прием или обработка за извоз.
Главни фактори за доцнење	Извозна редица, достапност на лет или магистрален превоз, увозна царинска постапка, наплата на даноци и капацитет на дистрибутивниот центар за последната милја.
Датум/валидност на официјалниот извор	Не е потврден официјален EWS стандард по земји; користете го како насока за планирање.

Времиња на испорака по дестинациска земја

Дестинациска земја / регион

Проценет опсег на време на испорака

Соединетите Американски Држави

8-25 дена

Прегледајте ги сите детали за Соединетите Американски Држави

Главен тип на услуга	Прекугранична е-трговска пакетна рута што прикажува EWS настани.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 14-18 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Често локален поштенски или пакетен превозник што се прикажува во следењето по увозот.
Совети за царина и ослободување	Увозните скенирања може да запрат пред локалниот прием; проверете ги известувањата за данок или брокер пред да ескалирате.

Канада

10-28 дена

Прегледајте ги сите детали за Канада

Главен тип на услуга	Прекугранична е-трговска пакетна рута.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 16-21 ден.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник по увозот.
Совети за царина и ослободување	Оддалечените провинции и наплатата на даноци може да ја продолжат испораката по пристигнувањето.

Мексико

12-35 дена

Прегледајте ги сите детали за Мексико

Главен тип на услуга	Меѓународен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 20-26 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Комплетноста на адресата и увозната проверка често влијаат на времето на последната милја.

Обединетото Кралство

7-22 дена

Прегледајте ги сите детали за Обединетото Кралство

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 12-16 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Податоците за VAT и даноците на пазариштето го намалуваат триењето при царинење; проверете ги локалните известувања за достава.

Германија

8-24 денови

Видете ги сите детали за Германија

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 13-18 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Квалитетот на податоците за увоз во ЕУ и ракувањето со VAT се клучни за непречено ослободување.

Франција

8-25 дена

Видете ги сите детали за Франција

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 14-19 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Проверете ги известувањата за VAT, царина или подигање по увозното скенирање.

Шпанија

9-27 денови

Видете ги сите детали за Шпанија

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 15-20 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Островските и оддалечените рути можат да додадат време на последната милја по царинското ослободување.

Италија

10-30 денови

Видете ги сите детали за Италија

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 17-22 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Царината и застојот во регионалните депа може да создадат празнини во скенирањето.

Низоземска

7-21 денови

Видете ги сите детали за Низоземска

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 12-16 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Транзитот преку влезните точки на ЕУ може да прикажува настани за увоз пред домашното сортирање.

Полска

9-28 денови

Видете ги сите детали за Полска

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 16-21 ден.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Царинските податоци на ЕУ и форматирањето на адресата влијаат на брзината на предавање.

Шведска

9-28 денови

Видете ги сите детали за Шведска

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 16-21 ден.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Наплатата на даноци и насочувањето кон пункт за подигање може да влијаат на конечната достава.

Белгија

8-24 денови

Видете ги сите детали за Белгија

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 13-18 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Внимавајте на известувања за увозна такса или подигање.

Австрија

9-26 денови

Видете ги сите детали за Австрија

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 15-20 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Планинските и руралните области за достава можат да го продолжат насочувањето на последната милја.

Швајцарија

9-28 денови

Видете ги сите детали за Швајцарија

Главен тип на услуга	Прекугранична рута на пратката.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 16-21 ден.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Царинската проценка и давачките можат да ја паузираат доставата пред локалното ослободување.

Јапонија

6-18 денови

Видете ги сите детали за Јапонија

Главен тип на услуга	Прекугранична е-трговска пратка од Азија.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 10-14 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Точното име на примачот и поштенскиот код помагаат при локалната достава.

Јужна Кореја

6-18 денови

Погледнете ги сите детали за Јужна Кореја

Главен тип на услуга	Прекугранична е-трговска пратка од Азија.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 10-14 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Може да важат барања за лична царинска идентификација за увоз.

Австралија

8-24 денови

Погледнете ги сите детали за Австралија

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 13-18 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Оддалечените области и биосигурносната инспекција може да ја продолжат доставата.

Нов Зеланд

9-26 денови

Погледнете ги сите детали за Нов Зеланд

Главен тип на услуга	Прекуграничен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 15-20 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Биосигурноста и доставата до оддалечени локации може да додадат време по пристигнувањето.

Сингапур

5-15 дена

Погледнете ги сите детали за Сингапур

Главен тип на услуга	Регионална е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 8-12 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Компактната географија на доставата може да помогне штом ќе заврши ослободувањето на увозот.

Малезија

7-20 дена

Погледнете ги сите детали за Малезија

Главен тип на услуга	Регионална е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 11-16 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Царинската проверка и рутирањето преку острови може да создадат дополнителни денови.

Тајланд

7-22 дена

Погледнете ги сите детали за Тајланд

Главен тип на услуга	Регионална е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 12-17 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Точноста на телефонскиот број може да влијае на контактот со локалниот курир.

Индија

10-35 дена

Погледнете ги сите детали за Индија

Главен тип на услуга	Меѓународен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 20-27 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	KYC или увозна документација може да биде побарана за некои пратки.

Филипини

10-32 дена

Погледнете ги сите детали за Филипини

Главен тип на услуга	Регионална е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 18-25 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Рутирањето преку острови и капацитетот на локалниот депо може да го продолжат времето за последната милја.

Индонезија

10-35 дена

Погледнете ги сите детали за Индонезија

Главен тип на услуга	Регионална е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 20-27 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Собирањето увозен данок и рутирањето низ архипелагот се вообичаени фактори за доцнење.

Бразил

18-60 дена

Погледнете ги сите детали за Бразил

Главен тип на услуга	Меѓународен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 30-45 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Царинската проценка и проблемите со даночниот ID на примачот може да предизвикаат долги задржувања.

Чиле

14-45 дена

Погледнете ги сите детали за Чиле

Главен тип на услуга	Меѓународен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 24-34 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Царинската инспекција и долгите домашни рути може да ја продолжат доставата.

Обединети Арапски Емирати

8-24 денови

Погледнете ги сите детали за Обединети Арапски Емирати

Главен тип на услуга	Меѓународен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 14-19 денови.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Прецизноста на телефонскиот број и адресата е важна за контакт со курир.

Саудиска Арабија

10-30 денови

Прикажи ги сите детали за Саудиска Арабија

Главен тип на услуга	Меѓународен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 18-24 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Царинската проверка и форматот на локалната адреса може да влијаат врз обидите за испорака.

Јужна Африка

15-50 дена

Прикажи ги сите детали за Јужна Африка

Главен тип на услуга	Меѓународен е-трговски пакет.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 28-40 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Локален поштенски или пакетен превозник.
Совети за царина и ослободување	Проверката при увоз и капацитетот на локалната дистрибуција може да создадат долги паузи.

Опсезите по земји погоре се оперативни проценки за планирање за рути за е-трговија што може да прикажуваат EWS настани, а не официјални гаранции за EWS услуга. Реалната испорака може да се промени поради царина, празници, брзината на испраќање од продавачот, оддалечени адреси, капацитетот на партнерите и пропуштени скенирања.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со EWS следење спаѓаат во три групи: бројот сè уште не е активен, пратката е меѓу скенирања или одговорна страна различна од EWS мора да преземе дејство.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус

Веројатна причина

Невалиден број

Погрешен идентификатор, печатна грешка или неподдржан избор на превозник.

Прикажи ги сите детали за невалиден број

Прво проверете	Отстранете ги празните места и потврдете дека не е број на нарачка.
Итно дејство	Обидете се со официјалното EWS следење и автоматско откривање на превозник на 17TRACK.
Кога да се ескалира	Ескалирајте до продавачот ако бројот остане невалиден по потврдата за испорака.
Кого да контактирате	Прво продавачот или испраќачот; EWS само кога бројот е препознаен од EWS.

Нема настани за следење

Етикетата постои, но не е споделено физичко скенирање.

Прикажи ги сите детали за нема настани за следење

Прво проверете	Датум на испорака, време за обработка од продавачот и идентификација на превозникот.
Итно дејство	Почекајте го првото скенирање за прием и побарајте доказ за испраќање ако е потребно.
Кога да се ескалира	Ескалирајте кога времето за обработка од продавачот ќе помине и нема доказ за предавање.
Кого да контактирате	Продавач или магацин.

Создадена етикета

Електронските податоци за пратката беа создадени пред подигнувањето.

Прикажи ги сите детали за создадена етикета

Прво проверете	Дали следи скенирање за подигнување или прием.
Итно дејство	Не го сметајте времето за испорака од овој настан, освен ако условите на услугата не го наведуваат тоа.
Кога да се ескалира	Ескалирајте до продавачот ако нема прием по ветеното испраќање.
Кого да контактирате	Продавач или испраќач.

Долго време без ажурирање

Движење на главната транспортна линија, царина, пропуштено скенирање или пауза при предавање на партнер.

Прикажи ги сите детали за долго време без ажурирање

Прво проверете	Последна локација, фаза од животниот циклус, рута по земја и царинска формулација.
Итно дејство	Следете и со EWS и со 17TRACK за да проверите дали партнерски превозник има нови скенирања.
Кога да се ескалира	Ескалирајте откако рутата јасно ќе го надмине ветениот рок за испорака од продавачот.
Кого да контактирате	Продавачот за нарачки од е-трговија; тековниот физички превозник ако е идентификуван.

Предавање на партнер за испорака

Партнер ја создал или транспортирал пратката пред EWS или друг превозник да ја прими.

Прикажи ги сите детали за предавање на партнер за испорака

Прво проверете	Дали настанот вели дека податоците се примени, предадено е, прифатено е или пристигнато е.
Итно дејство	Почекајте скенирање за прием од следниот превозник.
Кога да се ескалира	Ескалирајте кај продавачот ако физичкото предавање никогаш не се појави.
Кого да контактирате	Продавачот или партнерот наведен во настанот.

Исклучок при достава

Адреса, пристап, царина, плаќање или оперативен проблем.

Прикажи ги сите детали за исклучок при достава

Прво проверете	Најновата формулација на настанот и секое известување од локалниот превозник.
Итно дејство	Обезбедете ги информациите што недостасуваат, платете давачки или закажете подигнување ако е побарано.
Кога да се ескалира	Ескалирајте веднаш ако постои закана за враќање или отстранување.
Кого да контактирате	Тековниот превозник за последната милја и продавачот.

Доставено, но не е примено

Доставено во поштенско сандаче, рецепција, кај сосед, во шкафче, на безбедно место или на погрешна адреса.

Прикажи ги сите детали за доставено, но не е примено

Прво проверете	Локација на достава, членови на домаќинството, рецепција, соседи и доказ за достава.
Итно дејство	Брзо контактирајте го превозникот за последната милја и известете го продавачот.
Кога да се ескалира	Ескалирајте ако превозникот не може да го лоцира пакетот или доказот е во конфликт со вашата адреса.
Кого да контактирате	Превозникот за последната милја за истрага на скенирањето за достава; продавачот за политика за рефундирање или повторно испраќање.

Изгубено или оштетено

Пратката недостасува по истрага, оштетена е при ракување или недостасува содржина.

Прикажи ги сите детали за изгубено или оштетено

Прво проверете	Фотографии, пакување, доказ за вредност, историја на следење и политика на продавачот.
Итно дејство	Задржете ги пакувањето и содржината; пријавете ја штетата кај продавачот и превозникот.
Кога да се ескалира	Ескалирајте кога истрагата на превозникот ќе потврди загуба или оштетување, или кога рокот за достава ќе истече.
Кого да контактирате	Продавачот или испраќачот обично поднесува транспортни побарувања; примачот обезбедува докази.

Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници

Кога EWS се појавува на прекугранична пратка, животниот циклус на следење може да вклучува неколку субјекти: продавач, превозник на потекло, извозен gateway, давател на line-haul, царински орган, превозник во дестинацијата и курир за последната милја. Најновото скенирање обично покажува кој може да преземе дејство.

Меѓународен тек

Фаза

Типичен настан за следење

Испраќање од продавачот

Информациите за пратката се примени

Прикажи ги сите детали за испраќање од продавачот

Физички чувар/одговорен субјект	Продавач, магацин или партнер за подигнување на потекло.
Што се случува	Податоците или етикетата се создаваат пред физичкото подигнување.
Дали бројот за следење може да се промени?	Да, подоцна може да се додаде број од партнер или за последната милја.
Нормален јаз во видливоста	До скенирање за подигнување или прифаќање.
Што треба да направи клиентот	Побарајте од продавачот број за следење од превозникот ако е прикажан само ID на нарачка.

Прифаќање на потекло

Прифатено, подигнато, обработено

Прикажи ги сите детали за прифаќање на потекло

Физички чувар/одговорен субјект	EWS или наведениот партнер на потекло.
Што се случува	Пратката е примена во системот и подготвена за сортирање или извоз.
Дали бројот за следење може да се промени?	Можно е ако превозник понатаму во процесот ја преетикетира.
Нормален јаз во видливоста	Кратки јазови меѓу скенирањата во hub се вообичаени.
Што треба да направи клиентот	Следете го движењето и потврдете ја адресата на дестинацијата со продавачот.

Извозна обработка

Замина од објектот, извозна царина, предадено на авиокомпанија

Прикажи ги сите детали за извозна обработка

Физички чувар/одговорен субјект	Извозен магацин, line-haul оператор, безбедносна служба или царински орган.
Што се случува	Пратката е консолидирана, проверена, оцаринета за извоз или натоварена за транспорт.
Дали бројот за следење може да се промени?	Обично не за видливиот број на клиентот, но може да постојат внатрешни идентификатори за торба или главен авионски товарен лист.
Нормален јаз во видливоста	Може да поминат неколку дена додека консолидираната стока се движи.
Што треба да направи клиентот	Не претпоставувајте дека заминувањето значи пристигнување во земјата на дестинација.

Увозна царина

Пристигнато на дестинацијата, царинската постапка е во тек

Види ги сите детали за увозна царина

Физички чувар/одговорен субјект	Канцеларија за размена на дестинацијата, брокер, царински орган или локален превозник.
Што се случува	Може да се прегледаат податоците за пратката, содржината, даноците и ограничувањата.
Дали бројот за следење може да се промени?	По предавањето може да се додаде локален број за следење.
Нормален јаз во видливоста	Временската рамка на царинењето не е загарантирана и може да прикажува ограничен број скенирања.
Што треба да направи клиентот	Одговарајте на барања за данок, лична карта, фактура или документи преку официјални канали.

Предавање на дестинација

Примено од локалниот превозник, пристигнато во дистрибутивниот центар

Види ги сите детали за предавањето на дестинација

Физички чувар/одговорен субјект	Локален поштенски оператор или курирска служба за пакети на дестинацијата.
Што се случува	Одговорноста се префрла од меѓународен транспорт на локална достава.
Дали бројот за следење може да се промени?	Да, може да се појави број за последната милја или известување за достава.
Нормален јаз во видливоста	Јазот меѓу ослободувањето од царина и скенот во локалниот дистрибутивен центар е вообичаен.
Што треба да направи клиентот	Користете го локалниот превозник за подигање, повторна достава или активности за инструкции за достава.

Конечна достава

Во достава, доставено, известување за подигање, неуспешен обид

Види ги сите детали за конечната достава

Физички чувар/одговорен субјект	Превозникот на последната милја или локацијата за подигање.
Што се случува	Пратката е доставена, задржана, обидот е повторен или вратена според локалните правила.
Дали бројот за следење може да се промени?	Обично нема понатамошна промена по скенот на локалната достава, но може да постојат референтни записи за доказ.
Нормален јаз во видливоста	Јазовите во рутата во ист ден се нормални.
Што треба да направи клиентот	Следете ги упатствата за последната милја и контактирајте го продавачот ако доставата не успее или пратката недостасува.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Јавните извори не потврдија самоуслужни опции специфични за EWS, како пресретнување, промена на адреса, закажување повторна достава, задржување за подигање или доказ за достава. Користете го тековниот физички превозник и каналот на продавачот за барања по испраќањето.

Управување со достава

Опција

Кој може да побара

Корекција на адреса

Обично испраќачот или продавачот.

Види ги сите детали за корекција на адреса

Подобност	Зависи од фазата на пратката и правилата на превозникот.
Рок/достапна фаза	Пред обид за достава на последната милја или започнување на враќање.
Надоместок	Не е јавно потврдено.
Загарантирано?	Нема потврдена гаранција.
Официјален линк за акција	Користете ја официјалната страница на EWS или превозникот на последната милја ако е идентификуван.

Повторна достава или подигање

Примачот, ако локалниот превозник го поддржува тоа.

Види ги сите детали за повторна достава или подигање

Подобност	Само по неуспешен обид или известување за подигање од превозникот на последната милја.
Рок/достапна фаза	Пред истекот на локалниот период на задржување.
Надоместок	Зависи од локалниот превозник.
Загарантирано?	Не; важи локалната достапност.
Официјален линк за акција	Користете го превозникот наведен во најновиот локален настан.

Барање за доказ за испорака

Примачот, продавачот или испраќачот, во зависност од правилата за последната милја.

Прегледајте ги сите детали за барањето за доказ за испорака

Подобност	Само кога превозникот на последната милја ќе собере доказ за доставата.
Рок/достапна фаза	По скенирањето како доставено.
Надоместок	Не е јавно потврдено.
Загарантирано?	Не е загарантирано; видот на доказот зависи од услугата.
Официјален линк за акција	Прашајте го превозникот на последната милја или продавачот.

Изгубени, оштетени пратки, барања, осигурување и рефундации

Прашалник за следење, истрага од превозникот, барање за осигурување, поврат на поштарина и поврат на средства од пазариште се одделни процеси. За пратките на EWS, јавните рокови за барања и условите за осигурување не беа потврдени, па продавачот или испраќачот обично е првата страна што започнува транспортно барање.

Барања и поврати

Процес

Користете кога

Прашалник за следење

Следењето е заглавено, нејасно или спротивставено.

Прегледајте ги сите детали за прашалникот за следење

Кој поднесува	Примачот, продавачот или испраќачот може да побара разјаснување.
Најрано/најдоцна време за поднесување	Не е потврден јавен рок за EWS.
Потребни докази	Број за следење, број на нарачка, датум на испраќање, дестинација и последно скенирање.
Можен исход	Разјаснување на статусот, барање за чекање или ескалација до истрага.
Официјална врска	Официјалната веб-страница на EWS или превозникот наведен во најновиот настан.

Барање за загуба или оштетување

Пратката е потврдено изгубена, оштетена или недостасуваат содржини.

Прегледајте ги сите детали за барањето за загуба или оштетување

Кој поднесува	Обично испраќачот или продавачот затоа што ја купил транспортната услуга.
Најрано/најдоцна време за поднесување	Не е потврден јавен рок за барања кај EWS; следете ги условите на продавачот и превозникот.
Потребни докази	Фотографии, пакување, доказ за вредност, опис на содржината и евиденција за следење.
Можен исход	Истрага, надомест според условите на услугата, одбивање или барање за повеќе докази.
Официјална врска	Користете го каналот за барања на EWS или на партнерскиот превозник на испраќачот, ако е обезбеден.

Поврат на средства или повторно испраќање преку пазариште

Купувачот не ја добил нарачката или добил оштетена стока.

Прегледајте ги сите детали за поврат на средства или повторно испраќање преку пазариште

Кој поднесува	Купувачот отвора случај со продавачот или пазариштето.
Најрано/најдоцна време за поднесување	Се применуваат временски прозорци за заштита на купувачите специфични за пазариштето.
Потребни докази	Број на нарачка, слики од екранот на следењето, детали за спорот околу доставата и фотографии за оштетување.
Можен исход	Поврат на средства, замена, повторно испраќање или одбивање според политиката на пазариштето.
Официјална врска	Користете ја страницата за нарачки на пазариштето или каналот за поддршка на продавачот.

17TRACK не може да одобри EWS барања, исплати од осигурување, поврати на поштарина, поврати на средства од пазариште или повторни испраќања.

Ограничувања при испорака и специјално ракување

Правилата на EWS за забранети и ограничени предмети не беа јавно потврдени. За прекугранични пратки, продавачот мора да ги следи правилата на изворниот превозник, авиокомпанијата, царината, земјата на дестинација и превозникот на последната милја.

Ограничувања при испорака

Категорија

Забрането или ограничено

Опасни стоки

Ограничено или забрането во зависност од точниот предмет и рутата.

Прегледајте ги сите детали за опасни стоки

Типични примери	Запаливи материи, аеросоли, корозивни материи, компримиран гас и опасни хемикалии.
Клучна состојба/пакување	Бара потврдено прифаќање од превозникот и усогласено означување кога е дозволено.
Ограничување на транспортот	Воздушниот транспорт може да биде ограничен.
Можно влијание врз следењето/испораката	Преглед, одбивање, враќање, уништување или задржување на царина.
Официјални правила	Проверете ги правилата на EWS, на почетниот превозник, авиокомпанијата и царината на дестинацијата.

Батерии и електроника

Често се ограничени според типот на батеријата, капацитетот во ват-часови и пакувањето.

Прегледајте ги сите детали за батерии и електроника

Типични примери	Литиумски батерии, преносни полначи, уреди со батерии и резервни ќелии.
Клучна состојба/пакување	Батеријата вградена во опремата може да се третира поинаку од лабавите батерии.
Ограничување на транспортот	Правилата на авиокомпанијата и дестинацијата можат да блокираат одредени предмети.
Можно влијание врз следењето/испораката	Задржување на безбедносна проверка, враќање или без извозно поаѓање.
Официјални правила	Користете ги тековните правила на превозникот и воздухопловството пред да испратите.

Течности, прашоци, храна и козметика

Ограничени поради ризик од истекување, состојки и увозни правила.

Прегледајте ги сите детали за течности, прашоци, храна и козметика

Типични примери	Парфем, креми, додатоци, прехранбени производи, прашоци и гелови.
Клучна состојба/пакување	Херметички пакување и точни царински описи се од суштинско значење кога е дозволено.
Ограничување на транспортот	Некои рути забрануваат течности или бараат посебно ракување.
Можно влијание врз следењето/испораката	Царинска инспекција, карантин, враќање или уништување.
Официјални правила	Проверете ги ограничувањата за увоз во земјата на потекло и дестинација пред испраќање.

Служба за корисници

Бидејќи јавните телефонски броеви, е-пошта адреси и работни часови на EWS не беа потврдени од тековни официјални извори, користете ги официјалната веб-страница, продавачот и тековниот локален превозник како најбезбеден канал за поддршка.

Служба за корисници

Канал

Потврден контакт/врска

Официјална веб-страница на EWS

https://www.8dt.com/

Прегледајте ги сите детали за официјалната веб-страница на EWS

Најдобро за	Официјална тракинг-страница и информации за превозникот.
Регион/јазик	Користете ги опциите за јазик и регион достапни на сајтот.
Работно време и временска зона	Не е јавно потврдено.
Информации за подготовка	Број за следење, датум на испорака, потекло, дестинација, последно скенирање и слика од екранот.
Важна ограниченост	Јавните детали за поддршка може да бидат ограничени; поддршката од продавачот може да биде побрза за е-трговски нарачки.

Поддршка од продавачот или маркетплејсот

Користете ја страницата на нарачката или каналот за потврда на купувањето.

Прегледајте ги сите детали за поддршка од продавачот или маркетплејсот

Најдобро за	Невалидни броеви, поврати, повторно испраќање, корекција на адреса и недостасувачки детали за нарачката.
Регион/јазик	Специфично за маркетплејсот.
Работно време и временска зона	Специфично за маркетплејсот.
Информации за подготовка	Број на нарачка, EWS број за следење, адреса за испорака, фотографии и доказ за плаќање.
Важна ограниченост	Продавачот можеби ќе треба да контактира со EWS или со неговиот логистички провајдер во ваше име.

Крајна достава

Користете го превозникот наведен во најновиот локален настан за следење.

Прегледајте ги сите детали за крајната достава

Најдобро за	Подигнување, повторна достава, доставено-непримено, локација на магацин и доказ за достава.
Регион/јазик	Локална услуга во земјата на дестинација.
Работно време и временска зона	Специфично за превозник.
Информации за подготовка	Локален број за следење, известување за испорака, ID, адреса и датум на испорака.
Важна ограниченост	Тие можеби не ги обработуваат враќањата на средства од продавачот или барањата за меѓународен транспорт.

Поддршка за 17TRACK

Користете ги каналите за помош на 17TRACK за прашања за платформата за следење.

Прикажи ги сите детали за поддршката за 17TRACK

Најдобро за	Препознавање на превозник, прикажување на следење, прашања за API сметка и видливост за повеќе превозници.
Регион/јазик	Поддршка за платформата 17TRACK.
Работно време и временска зона	Користете ги тековните информации за поддршка на 17TRACK.
Информации за подготовка	Број за следење, име на превозник EWS, слики од екранот и детали за API барањето, ако е применливо.
Важна ограниченост	17TRACK не може да ги промени испораката, царината, адресата, враќањето на средства или исходите од барањата.

Следење за е-трговија и бизнис

Бизнисите треба да направат разлика меѓу следењето за потрошувачи, каква било официјална техничка врска со EWS и следењето со повеќе превозници на 17TRACK. Користете 17TRACK кога продавницата има потреба од автоматско препознавање на превозник, нормализирани статуси и следење преку повеќе превозници.

Споредба за развивачи/API

Опција

Добавувач

Страница за следење за потрошувачи

EWS

Прикажи ги сите детали за следењето за потрошувачи на EWS

Покриеност на превозници	Настани за следење на EWS и партнерски настани, каде што се достапни.
Главна употреба	Рачно следење од страна на потрошувачи и агенти за поддршка.
Автентикација	Не е потврдено за јавно следење од страна на потрошувачи.
Можност за следење/batch/webhook	Јавна можност за batch и webhook не е потврдена.
Тековна документација за развивачи	Не е потврдена јавна официјална документација за развивачи на EWS.
Забелешка за миграција/укинување	Не е потврдено јавно известување за миграција или укинување.

Официјален API на превозникот

EWS

Прикажи ги сите детали за официјалниот API на превозникот EWS

Покриеност на превозници	Не е јавно потврдено.
Главна употреба	Потенцијална директна интеграција со испраќачот ако EWS обезбедува приватен пристап.
Автентикација	Не е јавно потврдено.
Можност за следење/batch/webhook	Не е јавно потврдено.
Тековна документација за развивачи	Не е потврдена тековна јавна официјална документација.
Забелешка за миграција/укинување	Не е потврдено јавно известување за миграција или укинување.

API за следење со повеќе превозници

17TRACK

Прикажи ги сите детали за API-то за следење со повеќе превозници на 17TRACK

Покриеност на превозници	Покриеност со повеќе превозници, со следење на EWS кога е поддржано од 17TRACK.
Главна употреба	Видливост на пратките за продавниците, следење на исклучоци, масовна регистрација и работни текови за корисничка поддршка.
Автентикација	Заглавие 17token со API клуч за 17TRACK.
Можност за следење/batch/webhook	Работните текови за регистрација и следење се документирани од 17TRACK; достапноста на webhook зависи од API планот и конфигурацијата.
Тековна документација за развивачи	Документација за API на 17TRACK.
Забелешка за миграција/укинување	Користете ја тековната документација за API на 17TRACK за промени на верзијата и endpoint-ите.

ЧПП

1. Како да ја следам мојата EWS пратка?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на EWS или следете го со 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката и можните предавања меѓу превозници.

2. Каде можам да го најдам мојот EWS број за следење?

Проверете во е-поштата за испорака од продавачот, страницата за нарачки на пазариштето, етикетата на пакетот или приемницата за испраќање; ако гледате само број на нарачка, побарајте го бројот за следење на превозникот од продавачот.

3. Како изгледа EWS број за следење?

Не е потврдена целосна јавна спецификација на бројот на EWS, па користете го точниот алфанумерички или нумерички идентификатор што го доставил испраќачот и избегнувајте да се потпирате само на префикси.

4. Кога ќе се појави првиот EWS настан за следење?

Првиот значаен транспортен настан обично се појавува по физичко прифаќање или подигање, додека настанот за создадена етикета може да се појави пред пакетот да биде предаден.

5. Зошто моето следење на EWS не се ажурира?

EWS следењето може да паузира за време на испраќање од продавачот, консолидирано главно транспортирање, царинска проверка или предавање на партнер; проверете 17TRACK за дополнителни настани од превозникот пред да ескалирате.

6. Колку време трае испораката на EWS?

Не е потврден тековен јавно објавен гарантиран стандард за испорака на EWS, па времето на испорака зависи од потеклото, дестинацијата, сервисната рута, царината и капацитетот на превозникот за последната милја.

7. Што треба да направам по неуспешен обид за испорака на EWS?

Прочитајте го најновиот настан за инструкции за подигнување, повторна достава или адреса и контактирајте го превозникот за последната милја ако е наведен во резултатот од следењето.

8. Што треба да направам ако следењето на EWS вели доставено, а јас не ја примив пратката?

Проверете поштенско сандаче, ормар за пратки, рецепција, соседи, членовите на домаќинството и доказот за достава, а потоа контактирајте го превозникот за последната милја и известете го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена EWS пратка?

Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, доказот за вредност и записот за следење, а потоа контактирајте го продавачот или испраќачот бидејќи страната што ја купила транспортната услуга често ја поднесува рекламацијата.

10. Како да контактирам со корисничката поддршка на EWS?

Користете ја официјалната веб-страница на EWS на https://www.8dt.com/ за проверен влез на превозникот и контактирајте го продавачот или превозникот за последната милја кога официјалниот канал за поддршка не е видлив.

11. Дали следењето на EWS може да прикажува настани од партнерски превозници?

Да, следењето на EWS или 17TRACK може да прикажува партнерски настани кога податоците се споделени, но партнерот наведен во најновото скенирање можеби е страната што физички ја држи пратката.

12. Дали настан пред испорака на EWS значи дека превозникот ја има пратката?

Не, предиспорака значи дека постојат податоци за пратката и не докажува физичко прифаќање сè додека не се појави скенирање за подигнато, прифатено или обработено.

13. Дали бројот за следење на EWS може да се промени по меѓународното предавање?

Да, дестинацискиот превозник може да додаде локален број за следење по увозното предавање, додека оригиналниот број од EWS или оној обезбеден од продавачот сè уште може да се користи за агрегирано следење.

14. Што значи царинење во следењето на EWS?

Царинење значи дека извозните или увозните власти, брокерите или разменските системи можеби ја прегледуваат пратката; пристигнување на царина не е исто што и ослободување.

15. Може ли да ја сменам адресата на пратка на EWS?

Промените на адреса не се јавно потврдени како опција за самопослужување на EWS, затоа брзо прашајте го продавачот и следете ги локалните правила на превозникот за последната милја ако испораката стигнала во земјата на дестинација.

16. Дали бизнисите можат да ги следат пратките на EWS преку API?

Тековен јавен официјален API за следење на EWS не е потврден, но бизнисите можат да го користат 17TRACK API за работни текови за следење со повеќе превозници каде што EWS е поддржан.

17. Дали 17TRACK е одговорен за испорака или поврат на средства на EWS?

Не, 17TRACK е независна платформа за следење и не може да превезува пратки, да менува испорака, да одобрува побарувања или да издава поврат на средства од продавачот за пратки на EWS.

API за следење

# 1. EWS official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not build production integrations from unofficial endpoints.
# Use the official EWS website or request private integration details from EWS if you are a shipper.

# 2. 17TRACK API
# Register an EWS tracking number for multi-carrier tracking.
# CARRIER_CODE could not be publicly confirmed here; keep CARRIER_CODE as a placeholder unless your 17TRACK account confirms the current carrier code.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'